2023年开本国际企业管理期末复习指导

开放教育（本科）《国际企业管理》期末复习指导开本选修试卷号8020第一部份课程考核阐明考核目的

1.通过本次考试，理解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本措施和基本理论分析和处理实际问题的能力同步还考察学生在平时的学习中与否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合考核方式

2.本课程期末考试为开卷笔试，考试时间90分钟合用范围、教材

3.本复习指导合用开放教育本科工商管理专业的选修课程《国际企业管理》本课程考试命题根据的教材采用宋亚非主编，中央电大出版社出版的《国际企业管理》（2023年6月第1版）命题根据

4.本课程的命题根据是《国际企业管理》课程W、J教学大纲、教材、实行意见考试规定

5.考试重要是考核学生对基本知识、基本理论和基本措施的理解和应用能力在能力层次上，从理解、掌握、重点掌握三个角度来规定理解是规定学生对本课程的基本知识和有关知识有所了知；掌握是规定学生在懂得基本理论、基本措施是什么的基础上，还懂得为何；重点掌握是规定学生能综合运用所学区（内容，根据所给的条件，分析处理某些理论及实践问题考试的类型及比重

6.本次考试题型及比重为名词解释（20%）、单项选择题（20%）、多选题（10%）、简答题（20%）、论述题（30%）第二部分期末复习重点范围第一章导论

一、重点名词国际经济一体化企业经营国际化经济全球化A.非贸易导向B.贸易导向C.资源开发比重大D.重要投资制造业

四、简答题国际化经营的特点是什么L答国际化经营具有如下特点

（1）国际化经营的重要活动领域是国际市场企业开展国际化经营虽然也波及国内市场，但更重要的是以国际市场为舞台企业经营战略的制定、目的市场H勺选择、产品开发、生产和销售活动的开展等，都是以国际市场为主的

（2）通过在国外设置的经营机构来开展活动企业的国际化经营活动，重要是通过其在国外设置口勺经营机构来进行的既可以是生产性机构，也可以是经营性机构或服务性机构；企业日勺类型可以是独资、合资，也可采用合作经营日勺形式

（3）重要运用国外资源来开展国际化经营企业经营国际化就是要充足运用国外资源，对国际市场上H勺资本、技术、物质、人力等多种资源进行综合运用，以获取最大的经济效益

（4）企业国际化经营往往是跨行业、多角化日勺综合经营为了减少经营风险，获得比较利益，国际化经营活动往往把触角伸向不一样的行业和领域，开展多角化竞争，获得综合效益国际化产品营销方略有哪些？

7.答

（1）在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性变化的状况下，以同一产品扩散到所有市场

（2）产品实体不作变化，但其效用性质却随各国而异

（3）变化产品实体，但仍然提供相似的效用和功能

（4）双重适应战略

（5）产品发明战略简述国际企业的共同特性

8.答国际企.业日勺共同特性是

（1）在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构和子企业国导企业至少在两个以上日勺国家或地区之间从事生产经营活动，大型H勺国际企业一般在20个以上H勺国家开展业务在经营形式上，国际企业以对外直接投资为主，而经营的范围则十分广泛，波及各个领域国际企业日勺中国生产经营活动是通过设在国外H勺众多分支机构和子企业进行日勺这些子企业以股权安排日勺形式互相联络

（2）规模庞大国际企一业日勺规模越来越庞大，规模大有助于跨国企业减少产品成本，获得规模经济效益

（3）具有寡头独占性质大型国际企业凭借其雄厚F向实力已在市场中处在寡头竞争的地位，其他企业若要与国际企业展开竞争，打入其经营领域，将是很困难的

（4）实行全球经营战略国际企业在制定其经营战略时，往往从全局出发，考虑企业在全世界日勺总体利益，而不计较某一国外子企业H勺盈亏得失，不仅考虑企业的目前，并且要考虑整个企业未来的发展在管理指导思想上体现着全球战略的特点

（5）实行高度的内部分工国际企业实行内部专业化生产和国际分工，彼此进行内部交易，运用国与国之间比较或成本上的差异，获取比较利益许多国际企业还通过转移价格来到达获得高额利润和转移风险的目的科技成果国际转移的内部化在国际企业中也较为普遍简述国际企业人员应当具有的素质

9.答国际企业人员应当具有日勺素质有

（1）.业务能力与管理技术水平

（2）对文化差异的敏感性

（3）语言及人际交往的能力

（4）责任心和使命感

（5）经理人员及家眷移居国外H勺愿望和动机

（6）个人原因简述中国企业国际化经营存在的问题10答改革开放以来，中国企业在实现国际化经营方面获得了明显日勺进展，但从总体上说，我国企业跨国经营还处在初级阶段，实践中还存在许多问题，重要表目前如下几方面

（1）企业经营机制、管理模式存在缺陷

（2）投资构造不尽合理，总体投资效益不高

（3）企业海外融资和投资能力较低

（4）生产企业与外贸企业的矛盾制约着跨国经营的综合竞争力

（5）许多项目缺乏科学的决策

（6）缺乏能胜任国际化经营的专门人才

五、论述题试述全球性组织构造形式的重要类型及各自的合用条件L答全球性组织构造重要包括

（1）全球性职能型组织构造其合用条件为经营产品的种类不多，且多为原则化产品，市场需求量较稳定日勺企业；需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制日勺企业；许多产品日勺原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业例如石油企业、原材料采掘企.业、矿产品加工企业等

（2）全球性产品型组织构造其合用条件为企业经营产品种类有限，如未采用大量多角化经营的食品业、饮料业、农业、机械业、原材料等；产品的生产技术成熟、销售稳定，同步，产品的制造技术、销售手段较相似；产品在某些方面出现出较强的I地区差异化

（3）全球性区域型组织构造其合用日勺条件为经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂日勺企业；跨国运送障碍多，运送成本高日勺企业；宜在东道国就地制造、就地销售日勺企一业多种产品较少采用相似日勺销售渠道，且需充足日勺售后服务日勺企业；需要将产品设计、制造、行销统一起来的企业

（4）全球性混合型组织构造其合用日勺条件为企业规模庞大、经营产品种类多且经营地区广阔；企业成长快、吞并或新建了分布不一样于国家或经营不一样产品的企业

（5）全球性矩阵型组织构造其合用H勺条件为企业产品种类繁多，地辨别布甚广；企业海外业务的开展，规定企业H勺产品部、区域部、职能部等要同步作出反应；企业最高决策者H勺协调能力强，企业内部有完善H勺、效率高H勺管理网络；企业有基础容许资源在多重部门中共享发展中国家跨国直接投资的优势有哪些

2.答发展中国家在跨国企.业直接投资活动中的优势有如下几方面

（1）多方面的竞争优势一是小规模制造和密集使用劳动H勺制造技术优势大多数发展中国家H勺国内市场不大于发达国家建厂所需到达的规模经济的起点值，为适应这种小规模市场的需要，发展中国家口勺跨国企业往往采用劳动密集型技术这种优势使发展中国家跨国企业在比其更贫穷日勺国家和地区的经济发展过程中起到了应有的作用二是使用当地资源和生产当地需要日勺产品日勺优势因外汇限制、东道国鼓励本国工业化政策和国外订货后发货时间长、运费等问题，许多发展中国家的跨国企业较多口勺运用东道国的技术、设备、人才和研究开发能力，使用当地原材料和零部件这不仅减少了成本，并且保持了东道国的经济合作关系，此外这些发展中国家跨国企业还生产许多适合东道国市场需要的产品三是靠近当地市场的优势发展中国家跨国企业通过雇用廉价劳动力，较低的基本建设费用和广告费用，形成低成本优势，其价格更靠近于当地日勺收入水平，与西方发达国家跨国企业相比，具有价格上日勺竞争优势这些企业企业往往非常重视保持与老客户的关系，积极发展新客户，维护和稳步扩展市场份额

（2）许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础从目前看，跨国直接投资发展较快的发展中国家有三类第一类是近年经济发展迅速的新兴工业国家和地区，如亚洲“四小龙”；第二类是国内市场广阔、人口众多、工业化发展到达一定水平日勺发展中大国、如巴西、阿根廷等；第三类是拥有庞大石油外汇储备的石油输出国这些国家经济的迅速崛起和大企业集团、大财团的发展为对外直接投资奠定了坚实的经济基础

（3）国家的大力扶持与某些实行自由企业制度的发达国家相比，发展中国家的跨国企业往往要受到国家的干预发展中国家政府从国家利益出发，必然会大力支持本国企业跨国直接投资

（4）在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才在吸取外资、引进技术日勺过程中，发展中国家不仅获得了资金，掌握了先进技术,并且通过合资办厂，锻炼了一大批懂得跨国经营管理知识的人才，这种吸引外交所引起的效应，已转化为发展中国家迅速走向对外直接投资、参与国际竞争的优势原因试分析广泛性、选择性、独家经营三种分销渠道各自的优缺陷

3.答

（1）广泛性分销渠道是指生产企业使用尽量多的中间商销售其产品，使渠道尽量加宽即企业往往不加选择地运用多种也许的销售渠道，对每个中间商H勺国别、地位，经营性质，经营能力等的规定并不严格，以充足运用它们H勺长处，发挥其优势采用这种方略的重要目的是使国外消费者或顾客能有更多的机会更以便地购置其产品长处市场覆盖面广，购置者有较多机会接触到产品对于刚开始从事出口经营的企业，这种方略可以协助其迅速打开局面，可以对这些中间日勺工作效率进行综合评价，从中选择效率高日勺中间商继续为自己销售产品，同步淘汰那些效率低的中间商，有助于中间商之间展开竞争，不停提高商品销售效率但对于较小的地区市场，则不适宜采用缺陷缺乏中间商口勺管理控制由于选用的中间商多，就使得各个中间商推销某一种商品不专一，不乐意花费更多的费用推销某一种商品，生产企业要付较高的广告和其他形式日勺促销费用，使产品销售成本上升；此外，分销渠道太宽，企业也难以控制其产品在国际市场上日勺分布、价格和销售形式；各中间商的经营积极性往往较低，责任心差，与生产者日勺关系松散，极易在外部条件变化的状况下导致关系破裂

（2）选择性分销渠道是指在市场上选择少数符合本企业规定W、J中间商经营本企业的产品它是一种介于宽与窄之间的销售渠道长处可以节省费用开支，提高营销的效率，生产企业通过优选中间商，还可以维护企业和产品日勺声誉，对市场加以控制；当生产企业缺乏国际市场经营H勺经验时，在进入市场的初期选用入个中间商进行试探性日勺销售，待企业积累了一定日勺经验，或其他条件具有后来，再调整市场销售方略，这样可以减少企业W、J销售风险缺陷企业难以在营销环境宽松日勺条件下实现多种经营目日勺；渠道对非选购品缺乏足够日勺适应性；企业要为被选用的中间商提供较多日勺服务，并承担一定日勺市场风险

（3）独家专营分销渠道是指在特定市场上的一定期间内只选择一家中间商，予以其对本企业产品的独家经销或独家代理权一般产销双方签经销协议，规定经销商不得再经营其他竞争性产品，它是一最窄日勺销售渠道长处有助于控制市场营销，提高中间商的积极性；亲密与中间商日勺合作关系，在推销方面得到大量日勺协助；提高生产企业的经营效率，节省费用，减少销售成本，同步排斥竞争产品进入同一市场，提高企业日勺国际竞争能力缺陷由于对中间商的依赖性太强，市场覆盖面窄，一旦生产企业与中间商之间发生变化，中间商不再为生产者销售产品，企业就要失去已占领的市场此外，采用这种方略自身就意味着放弃一部分潜在顾客，极有限口勺渠道宽度，使企业适应性较差，销量难以扩大

二、重点掌握

1、国际企业的特性、类型和经营方式

2、国际企业的含义及共同特性是什么

三、一般掌握

1、国际企.业日勺形成及发展；国际企业在世界经济中日勺地位和影响第二章国际企业的基本理论

一、重点名词所有权优势区位优势

二、重点掌握

1、国际企业直接投资理论和跨国企业理论

2、罗斯托的经济发展阶段指的是什么？它对国际企业经营的意义何在？

三、一般掌握

1、多种国际企业理论的代表人物及重要思想第三章国际企业的经营环境

一、重点名词本国化技术环境

二、重点掌握

1、经济环境和政治环境及其与国际企业之间的关系

三、一般掌握

1、经营环境的要素构成及其对国际经营的影响第四章国际企业的全球化战略

一、重点名词国际战略联盟特许经营

1、罗斯托的经济发展阶段指的是什么？它对国际企业经营的意义何在

2、全球化战略的种类及其重要内容，国际企业的跨国并构战略和国际战略联盟

三、一般掌握

1、国际企.业多种经营战略的优缺陷分析第五章国际企业的营销管理

一、重点名词国际营销组合国际分销渠道

二、重点掌握

1、产品组合方略、国际营销定价、分销渠道的选择和调整

三、一般掌握

1、多种营销组合方略的基本内容

2、国际营销组合的含义和作用第六章国际企业的生产和技术管理

一、重点名词技术转移技术许可证交钥匙工程

二、重点掌握

1、国际技术转移，国际生产系统的设计思想

三、一般掌握

1、国际企业生产系统的设计，

2、企业生产系统日勺运行第七章国际企业的人力资源管理

一、重点名词工作审议会工作丰富化

二、重点掌握

1、选派海外经理人员的原则

三、一般掌握

1、人力资本理论、国际企业管理人员的培训内容、考核措施、奖惩原则第八章国际企业的组织管理

一、重点名词全球性网络组织国际事业部构造

二、重点掌握

1、试述全球性组织构造形式的重要类型及各自的合用条件

2、不一样组织构造的基本特性、各自合用H勺条件及存在的优缺陷

三、一般掌握

1、国际企业组织控制体制的类型及发展动向

2、技术革命的推进下国际企业组织构造调整与变革的最新动向第九章国际企业财务管理

一、重点名词国际避税转移定价

二、重点掌握

1、国际企业的资金管理和税收管理，国际企业内部资金的调配技巧、国际避税与反避税

三、一般掌握

1、国际企业财务控制，外汇风险日勺基本概念和类型

2、企业财务管理体系的设计、国际企业财务报表日勺规定及转换第十章国际企业文化管理

一、重点名词文化冲突国际企业文化

1、国际企业文化H勺整合及管理过程

三、一般掌握

1、霍福师蒂德模型及在国际企业管理中的应用

2、化沟通的重要原因第十一章中国企业的国际化经营

一、重点名词国际化经营本国中心战略

二、重点掌握

1、国际化经营日勺特点是什么

2、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势？

三、一般掌握

1、企业国际化经营的实践及意义第三部分综合练习题

一、名词解释所有权优势:是指企业拥有和掌握某种财产权和无形资产的优势详细包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货1币、获得和很好运用资源的能力、市场控制能力等等国际战略联盟由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力口勺企业,为到达拥有市场，共同使用资源等战略目H勺，通过多种协2议、契约而结成的优势互补或优势有关，风险共担，生产要素、水平或多向流动的一种松散的合作模式国际避税指国际企业运用简洁规定日勺差异,采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段来减少或消除其纳税义务日勺一种行3为技术转移:是指拥有技术H勺一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方H勺活动4本国中心战略是指是国企业将战略重心放在国内业务上,国际经营业务处在较次的地位5国际经济一体化:是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化也就是说多种生产要素在世界范围内流动，实现了国际6分工与合作文化冲突:所谓文化冲突也就是指不一样形态的文化或者其文化原因之间互相对立、互相排斥的过程7国际营销组合:在特定的目的市场，以特定口勺价格、渠道和促销手段，销售特定产品的多种营销原因综合运用口勺总称8技术许可证与一般商品日勺交易不一样,技术的转让是使用权日勺转让，由此，在运用许可证进行技术转移时，必须在许可证协议中对9技术使用权的权限，时间期限、地区范围和处理纠纷日勺程序、措施等进行确认转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的背离正常市场价格的内部价格10企业经营国际化是企业从全球战略出发,在国外设置经营机构，运用国内外资源，在一种或若干个经济领域进行经营活动11特许经营是许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统边转让给独立日勺经营者，后者则支付一定金额的特许费12交钥匙工程是一种特殊的承包,它由承包方提供包括技术、设备、厂房在内的所有的设计、安装、调试甚至包括产品打入市场的一揽子13转让

二、单项选择题

1.国际直接投资是指（B）日勺国际化A.借贷资本B.生产资本C.股票投资D.债券投资

2.国际利益分派模型表明，资本日勺跨国移动会增长（C）的国家利益A.资本输入国B.资本输出国C.资本输入输出双方国家D.第三国

3.决定企业实行市场内部化的原因也就是决定其（D）的原因A.物质产品市场条件B.对外间接投资C.价格优势D.对外直接投资

4.（D）又称为成文法A.英美法系B.判例法C.习惯法D.大陆法系

5.国际企业多种全球化战略之间的关系是（D）的A.完全替代B.完全独立C.互补D.既互相独立又互相依赖

6.采用LMV一一实达联合品牌是属于（D）0A.联合销售战略联盟B.合资企业战略联盟C.研究开发战略联盟D.制造生产战略联盟

7.对国际经营人员考核的中心内容为（B）oA.态度考核B.业绩考核C.能力考核D.知识考核

8.假如企业产品多样化程度不大于10%,并且国际营销比重也有限，那么应当采用（C）日勺组织形式.A.球性区域型组织构造B.全球性产品型组织构造C.国际事业部组织构造D.母女构造

9.许可方容许受权人在规定的地区范围内.在一定的条件下享有使用某项技术制造销售产品的权利，同步，许可方自己保留在上述地区对该项技术的使用权，但许诺不得将这一技术转让给第三者这是（D）A.独家使用权B.排它使用权C.交叉使用权D.一般使用权

10.假如一国提高利率，那么会出现（C）A.短期资本流出该国B.该国货币即期汇率下跌C.该国货币远期汇率下跌D.无变化

11.世界范围内的制成品与提供原料的分工是（B）国际分工A.水平式B.垂直式C.横向式D.混合式

12.下列哪种国际化经营享有国外经营管理权（D）A.劳务进出口B.直接投资C.协议性安排.D.证券投资

13.在生产资本国际化阶段，资本运动的重要形式是（D）oA.国际商品贸易活动B.间接投资活动C.特许经营活动D.直接投资活动

14.日本非常重视在美国.俄国和其他邻国之间维持平衡，表明了国一H勺地理位置可以阐明一国欧J（B）A.经济环境B.政治环境C.社会文化环境D.技术环境

15.21世纪企业的环境适应模式是以（A）为中心日勺适应关系A.文化信息B.科学技术C.政治经济D.自然地理

16.生产经营空洞化是实行（C）战略所必须应对H勺严峻问题A.许可证贸易B.特许经营C.分包D.战略联盟

17.与一般商品日勺交易不一样，技术日勺转让是（C）的转让A.所有权B.占有权C.使用权D.收益权

18.设置财务部.营销部.生产部各部负责各自领域内的所有国内外业务属于（A）oA.全球性职能型组织构造B.全球性区域型组织构造C.全球性产品型组织构造D.国际事业部构造

19.国际企业的（C）组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制A.母国中心型B.多元中心型C.全球中心型D.本国中心型

20.企业进行商品.劳务进出口的交易过程中，由于汇率变动使折算为本币的数额增长或减少的风险叫（A）oA.交易风险B,折算风险C.经济风险D.货币风险

22.下列哪种国际化经营享有国外经营管理权

（13）A.劳务进出口B.直接投资C.协议性安排D.证券投资

23.假如企业只具有所有权优势和内部化优势，就应选择（D）0A.技术转让B.出口贸易C.对外直接投资D.对外间接投资

24.决定企业实行市场内部化的原因也就是决定其（D）的原因A.物质产品市场条件B.对外间接投资C.价格优势D.对外直接投资

26.东亚国家吸引投资最快的时期足在其经济发展日勺（A）A.起飞前夕B.起飞阶段C.成熟阶段D.高消费阶段

27.实行（C）战略欧I投资规模小，近年来成为生物技术.半导体企业等高新技术企业弥补研发费用的有效途径A.产品出口B.特许经营C.许可证贸易D.并购

28.对国际经营人员考核日勺中心内容为（B）A.态度考核B.业绩考核C.能力考核D.知识考核

三、多选题

1.在国际产品生命周期理论中，产品生命周期分为（ABD）等阶段A.产品开发阶段B.成熟产品阶段C.原则化产品阶段D.衰退产品阶段

2.两缺口理论认为，制约发展中国经济增长R勺原因是（AD）A.储蓄B.劳动力C.资源D.外汇

3.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势（ABC）0A.产品差异B.政府政策影响C.专有技术优势D.规模经济优势

4.特许经营的长处是（ABC）oA.不需大量资金既可很快进入国际市场B.可提高特许企业著名度C.可获可观日勺此外日勺营业基金收入D.能保持国内生产规模

5.有关产业构造，对的日勺有（ACD）oA.产业构造日勺饱满厦反应了一国日勺综合经济实力B.产业构造高度化就是重化工业化C.产业构造U勺调整应与经济发展阶段的推移相适应D.产构造分析是国际企业经营的重要参照根据

6.发展中国家对外逐渐投资的动因有（BCD）A.保护国内市场B.分散投资风险C.寻求低成本D.扩大资源进口A.资源型B.垂直型C.服务型D.制造型

7.从经营角度看，国际企业的重要类型有（ACD）A.市场不完全B.区位优势C.垄断优势D.市场完全竞争

8.海默提出的对外直接投资的条件是（AC）A.本国化B.国有化C.当地化D.有偿征用

9.下面属于政治风险的是（ABD）0A.向顾客邮购B.上门推销C.通过中间商销售D.直接接受顾客定单

10.属于国际分销渠道的是（ACD）o

11.在国际产品生命周期理论中，产品生命周期分为（ABD）等阶段A.产品开发阶段B.成熟产品阶段C.原则化产品阶段D.衰退产品阶段

12.下列哪些特点属于日本式对外直接投资（BCD）o。