2024年员工在岗工作阶段性总结报告2024

年员工在岗工作阶段性总结报告20242024写好工作总结是特别重要的，可以起到承上启下的作用总结不仅能帮助我们理顺学问结构,突出重难点，还帮助我们为后续内容做好打算工作下面是我为大家整理的员工在岗工作阶段性总结报告更多工作总结点击工作总结查看！2024,员工在岗工作阶段性总结报告1转瞬一年过去了，回顾过去，展望将来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在强壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结

一、关于市场部所做的工作、部门及制度建设经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理人，市场网络主管11人，健康专员人，兼职业务专员人，导诊人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案1244《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理方法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊嘉奖方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用；、部门业绩通过全员的共同努力发展我院会员人，开展义诊、讲座等活动场，其21058146中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站实行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，华蜜明天共共享，并和滨海义工协会联手参与塘沽阳光家园启智中心义工活动，和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《反抗苍老，健康生活》，并在我院周边赞助太极不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素养，为学校的发展做出的贡献员工在岗工作阶段性总结报告5总结的目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好下面我对今年的工作进行简要的总结我是一年月份到公司的，一年月份，我调到了一部当助理，在没有负责市场部工作以前，L24我是没有阅历的，仅凭对工作的热忱，而缺乏行业阅历和行业学问为了快速融入到这个行业中来，到一部之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高！、自—年月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了—办事处担当后勤!这几25个月我完成的状况也许如下）财务方面，我每天都做好日记账，将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司应收账1款，我把好关督促销售员刚好收回账款!财务方面，因为之前没接触过还是有许多地方不懂但是我会虚心讨教，把工作做得更精彩！）至于仓库的治理，每天仔细登记出库状况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有2时因为疏忽，零库存订货造成断货的现象，这点我会细心避开再有零库存订货的发生!）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈接下订单!（当然价格3方面是询问过销售员的!）这方面主要表现在电话，还有上!因为之前在_部担当助理时与客户qq的沟通得到了熬炼现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎客户要货，我遗忘跟销售员说导致送货不刚好客户不满意!接下来的日子我会尽量避开此类事情的发生）仔细负责自己的本职工作，帮助上司交代完成的工作！

4、以下是存在的问题3）总公司仓库希望能把严点自办事处开办以来，那边发货频频出现差错已经提议多次了后1来略微了有了好转但是这几次又出现了以前同样的错误，产品常常发错型号！）返修货不刚好给客户留下不好的印象感觉我们的售后服务做得不到位！2客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少—办事处是今年六月份起先工作的，在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，个月的时间，总体计算三个销售人员一天探望的客户105206量个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好以上是我的总结有不对之处，还20望上级领导指引！员工在岗工作阶段性总结报告相关文章2024本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校内，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益联系居委会25家、企事业单位家并均有持续良好的合作34新闻媒体报导次，其中《滨海时报》报导我院篇，滨海电视台报导我院次，滨海广播28233电台报导次2在网络推广中参加群个参加策划博寿堂院庆一周年、市场部舞蹈《江南》获QQ40PPT style表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达多次才叟搜百科上编制于金词条，阅读量达多150060次;百度文库上传宣扬博寿堂的文档份，阅读量达多次，被下载量达多次一年月112002011日在百度文库创立中医博寿堂”团队以来，团队排名由多名已经上升到名，由新手团、103000410入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团并对全院员工进行了百度知道应用的培训，吸纳一名员工加入到互联网推广工作在百度知道回答问题多个，接受率达到级别升至八级在互联网240029%,上主动地宣扬了博寿堂医院运用新浪微博宣扬博寿堂，粉丝已达人，发送微博多条2780500医院内网上发布各类报道、通知篇60

二、工作中存在的问题、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管，网络推广主管随1着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管始终在找寻中，现有合适人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下面应有名得2-3力专员，医院营销人才的找寻和培育是个大问题，如何找寻及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验、关于在市场推广过程中和专家的默契协作，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部始终处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻相识，站在市场的角度发觉各个专2家身上的优势及其医疗项目的市场优势，希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的看法建议，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益

三、一年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其主动作用,随着一年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于场，新增会员应达人，市场部的8020000人员配置应更加合理和完善，主动参加策划包装医疗项目（产品），并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移员工在岗工作阶段性总结报告2时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又到了一年的终点_年我们有过太多的辛酸经验，也收货了无尽的成果和喜悦在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标

一、主要任务完成状况截止月份，（完成状况）11

二、主要工作开展状况

（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过细致梳理，根据贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深化了解各层次客户的个人爱好，实行锁定高端客户，供应贵宾式服务;针对中端客户，供应特殊服务;对低端客户，供应大众化便民服务”的营销策略

（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构为增加长期发展潜力，我们从年初起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩

（三）客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，实行不同的维护方式比如，在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满足，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议加强与客户之间的沟通与沟通，主动奇妙地将各种有利的情报供应给客户，包括的行业信息和政府信息等，增加客户对本行的了解邀请客户参与多种形式有意义的活动，借此把握营销机4Z-X0

（四）擅长反思和总结，积累阅历总结在肯定程度上是工作前进的助推器对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结，积累阅历，为以后的工作奠定良好的基础，也便于刚好发觉问题，弥补不足只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯穿，形成一种强大的工作手段和营销体系这一年，我们市场部的工作取得了肯定的成果，但面对困难多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在很多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，简单产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏二是信贷投放较慢，手续过于困难，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升这些都是我们今后要加以克服和解决的

三、明年的工作目标和措施在下一年里，我们还要接着仔细实行总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标

（一）多渠道、多手段汲取存款加大存款营销力度进一步提高工作的主动性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，削减客户转移存款的现象发生有针对地开展各类营销安排结合本地市场状况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集

（二）提高信贷业务的收益水平针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平

（三）加大创新力度坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金三是加大宣扬力度，通过多种形式宣扬我行的业务，提高我行的社会知名度员工在岗工作阶段性总结报告3今年是我行的开局之年，在行领导的关切支持下，市场营销部制定了周密的工作安排和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果

一、主要业务经营指标完成状况今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势

（一）我部各项存款稳定增长到年末，全部门各项人民币存款余额万元个人储蓄O24542和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源

（二）贷款规模增加，结构不断优化年末,贷款业务合计笔,各项贷款余额万元，主125855要增投于优良客户和中小企业流淌资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款笔，企业流淌资金贷款笔，收息水平较好210

二、主要工作措廊口胜利阅历

（一）细分市场，精确定位，抓住重点，主动营销年，我部主要针对个人优质客户和中小20_企业开展金融服务明确了目标定位后，部门员工主动开展工作，全方位拓展市场突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行

（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地汲取储蓄资金三是加大宣扬力度，借走进社区活动为契机，开展反币学问讲座，以业务宣扬为媒介,走进社区的每一个jia角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣扬了我行的业务，提高了我行的社会知名度

（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构为增加长期发展潜力，我们从起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款目前已完成两笔个人优质客户贷款二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目三是主动与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险

（四）恪守规章制度，仔细履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平我部客户经理都能严格根据行规定进行贷前检查，主动协作信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的平安性、流淌性和效益性

三、工作中存在的问题和困难

（一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成肯定影响

（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，须要加以重视并改进

（三）从主观努力上看，我们还存在很多不足一是员工的主动性没有很好发挥出来有些员工对工作关注和热心程度不够二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动三是在工作中没有一种深化探讨的精神遇到困难或问题的时候没有深化去思索，工作方式方法不足四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应五是营销效果不明显，应当加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长

四、今后工作准备

（一）加强部门员工的学习，提高员工自身综合素养

（二）严格恪守规章制度，仔细履行岗位职责

（三）在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，主动协作信管部门工作，确保信贷资产平安性

（四）加强团队建设，确保工作协调、统

一、高效的进行

（五）深化营销意识、主动开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好各项工作任务员工在岗工作阶段性总结报告4时间一晃而过，弹指间，一年已结束在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些珍贵的阅历从中也取得了一点收获，也相识到了市场部在工作中的一些不足现将一年来的工作总结如下

一、市场工作回顾及分析

（一）工作回顾、地推工作;今年市场部的地推宣扬，

1、广告宣扬;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣扬通过以短信息的形式向市民发免费2宣扬信息，提升我校知名度，增加市民认知度、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家供应我校宣扬袋及宣扬资3料向消费者免费发放达到新的宣扬阵势、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过阅读其4他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）;通过可凭借的网络渠道进行宣扬推广，争取达成低投入，高反馈的效果、宣扬资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印5制发放，并对新的宣扬单页进行研发修改同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查、协同工作;主动协作各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、询问部、一对一6等部门工作连接顺畅，并未出现大问题；、企业内部培训;企业文化、询问流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成对校7PPT区员工进行培训

（二）工作分析、市场部较好的完成了会大部分宣扬工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校1周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣扬、市场部的主体工作基本分四部分市场调研、品牌宣扬、营销策划、企业文化活动工作重2点基本在品牌宣扬和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的缘由，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不刚好的方面如不刚好的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣扬就没有良好前提，这是我们不足之处加强其他部门特殊是人事部、询问部沟通仍需加强，使宣扬活动更有的放矢，更能帮助增长业绩也是我们市场部须要改进的方面懈怠了企业文化建设和团队凝合力活动策划工作,这也是我们应当跟进及加强的方面

二、费用投入的回顾和分析、市场部主体费用主要是印刷品制作费主体费用分布较为平均，而印刷品费用呈上升趋势，1兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣扬投入了信息报和春晚、短信三方面、费用分析正面因素整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣扬效果、兼2职应用的前提下，基本争取到昆明行情;负面因素市场是销售的前战，假如把整个销售工作比作一场斗争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是询问签订客户的过程假如没有很好的前期宣扬、活动策划，仅依靠询问人员的个人实力，业绩很难有质的飞跃当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作亲密、市场营销对路以上是我们市场部年年度工作总结，俗话说〃点点滴滴，造就不凡〃，在以后的工作中，。