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年员工个人年年度工作总结20242024时间飞逝,伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏,年就这样快接近尾声,是时候给自己2024的工作做一份总结了下面我给大家带来关于个人年度工作总结,希望会对大家的工作与学习有所帮助个人年度工作总结1经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现总结如下对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会阅历、工作阅历都很缺乏,所以在平常我要多学多问,付出比别人更多的努力在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋勉、互帮互助的干劲,工作中仔细务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础没有太多雄伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结
一、学习业务学问,作好本职工作学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的起先,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的刚好引导,加上自我深化的感性相识和学习,渐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的起先,我信任以后的工作会进行的很顺当,自我的提高会很明显
二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回来到实践中来,因为工作本身就是实践性的化他们坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统,仔细执行廉洁从政准则,实行《国家公务员行为规范》,时刻坚持醒悟的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教化村干部用人民赐予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义
四、树立了正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化官念和权欲,用平常心看待官位,用职责心看待和运用权力,一是做到了慎权二是做到了二要慎欲从未谋取规定以外的特别利益,不放纵自我的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,坚持了良好的品德和高尚的情操三是做到了慎微做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增加守一意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界四是做到了慎独在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情景下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自我,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督
五、坚持民主集中,转变工作作风,履行岗位职责一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持团体领导、民主集中、个别酝酿、会议确定,做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一在对待上访群众时能做到热忱接待,耐性讲解,刚好处置为维持社会安定团结,我坚持不定期排查信访隐患一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥当解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为在处理过程中也增加了自身解决问题的本领在劳动力转移工作上,着重做好了宣扬和培训两项工作
六、今后努力的方向、开拓创新,务实进取,仔细履行岗位职责,多总结阅历,发挥自身优势
1、注意调查探讨,努力探究解决新问题的有效途径和方法2我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必需加倍努力,在今后的工作生活中我会仔细改善,力争把工作做得更好旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失我将虚心理解,鼎力改善个人年度工作总结6—年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自我的青春倾注于我所20钟爰的机修事业上这年的工作已经结束,收获不少,下头我对上半年略微写一下,为下半年的工作确立新的目标
一、思想相识在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,酷爰自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作仔细,干起活来从来不拖泥带水在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参与,这年来,我能圆满的完成支配的各项工作我信任在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高在明年,我将更加努力工作,勤学苦练
二、修理工作在修理工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周为了索道设备的正常运行公司支配了许多的加班,但不管怎样,为了把自我的修理水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,信任我的修理技术也在不段的提高平常工作中也是争取每个修理机会在请教老同志的修理阅历,平常也多和老同志闲聊学习这年工作结束了,明年的工作也是惊慌的起先这些多是须要仔细做好的工作,在工作中学习,领悟积累每次的工作阅历
三、制度方面在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度严格要求自我处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业学问,使自我的业务水平更上一层楼
四、平安工作平安是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生平安机械平安,多须要我们去时时刻刻高度重视这年在工作中也有出现个别平安事务,一些稍微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽马虎大意,不够留意小节过程,平安意识还是不够全面的探讨到小节在以后工作中要弥补探讨不够周到不够全面细微环节平安隐患在明半年,要仔细学习平安条例,平安生产,平安留意事项,注意平安,为了更好圆满完成索道修理工,做到无设备平安事故,无人生平安事故,解除一些列的平安隐患就是在生活上也要不放松个人平安综合以上几点,其中还有许多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成年的全年工作20_个人年度工作总结7时间飞逝,一年的工作历程转瞬即将到达终点,自我肩负中心党支部书记要职,借此机会从思想、工作、学习、生活等方面对组织汇报如下
一、对所担当职务重要性的相识经过开展〃三严三实〃专题教化活动,自我对党务工作重要性的相识有了深刻的理解,尤其是怎样践行好〃三严三实〃、履行好〃忠诚干净担当〃、带好管好干部队伍的职责,时刻在脑海中回荡自我充分相识到作为基层组织负责人,深感职责艰难和重大,不仅仅自我要在遵守党规党纪、法律法规、爱岗敬业等方面仔细带头取到表率作用,还要教化和监管好党员同志、干部队伍和培育好干部成长,深感职责重大!
二、一年来组织开展的主要工作一年来一是结合单位实际,坚持了每两周一次的系列重要讲话、时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能仔细学习和领悟精神,实行由机关干部轮番领学加讲解的方式学习,使领学者仔细学习,听学者理解假设,尽量不白白奢侈参学时间,变更了学习走过场的形式;三是结合单位实际仔细贯彻上级党委的决策部署,执行决不打折扣;四是仔细按上级部署的〃三严三实〃专题教化活动方案,结合自身实际制定〃三严三实〃教化方案并仔细实施经过以上工作开展,使全体党员干部同志的组织纪律意识、规则意识、幻想信念都有了很大提高,尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高,未接到严峻违规违纪的不良反应,对保障中心各项工作顺当开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用
三、存在的主要问题和不足一是自我多年来从事的是技术、行政管理工作,对党务工作存在理论学问严峻贫乏,阅历不足,多是按部就班,承上启下地开展,缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不一样程度产生消极思想,怕得罪人,担当意识不强,有船到码头车到站的消极思想;三是因身体健康缘由,深化基层一线调查探讨不够,对一线职工的思想、工作、生活情景了解不够,关切不好;四是性格急躁,表达个人观点的方式方法缺乏艺术,虽是良药苦口、肺腑坦言,但难免易遭误会;五是因家庭远离数百公里,存在个人诸多生活不便和困难,作息时间遵守偶有不够好,为不影响工作,很多内业书写工作多是实行晚间加班完成,导致影响睡眠和健康等恶性循环,已患神经衰弱和视力、听力必需退化症状
四、努力方向经过总结思索,自我的努力方向是一是必需仔细学习贯彻党的十八大精神以及历次全会精神,仔细学习的系列重要讲话精神,不断提高党的理论学问水平;二是努力践行〃三严三实〃和〃忠诚干净担当〃职责,把纪律挺在前面;三是努力克服个人困难,多多深化基层一线,驾驭工作实情,努力为基层单位工作排忧解难,为行政领导决策供应切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养熬炼,团结带领好党员同志、干部队伍仔细贯彻执行好党的路途方针政策,仔细履行好〃两个职责〃职责五是树立〃老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄〃的敬业思想,珍惜组织交给的有限的珍贵履职时间除以上自我查找到的不足外,难免还存在自我未能察觉的问题乃至错误,恳请上级组织、领导和同志们赐予提示、指责和帮忙!个人年度工作总结8在县委、县政府的正确领导下,我切实履行基层党组书记抓党建工作第一职责人的职责,抓20_,基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,扎实推动机关党建工作,进取围绕县委、县政府中心工作抓党建促发展,以加强领导班子建设为重点,切实加强党员干部队伍建设,不断改善党建工作方法,创新工作思路,不断增加基层党组织的凝合力和战斗力,为我县社会和谐稳定做出应有的贡献现就年基层机关党建工作述职如下20_
一、仔细履行党建第一职责人职责我局有机关党支部一个,共有党员干部名我仔细履行党建第一职责人职责,不断强化抓党36建的职责意识,坚持对党建工作干脆抓在政策制定、工作部署、财力投入、干部配备上切实体现党建工作首要位置的战略思想,切实加强对党建工作的组织领导和督促指导党建任务,分工明确,职责到人,构成了以我为第一职责人、领导班子成员都是干脆职责人的齐抓共管的党建工作格局
二、切实加强党组自身建设一是坚持带头履行书记职责时时到处为党员干部树立表率形象,敢于叫响向我看齐”的口号,敢于公示本人承诺,身先士卒,冲锋在前二是始终坚持民主集中制建立健全党组班子的各项规章制度,严格执行民主集中制作为班长,在党组会议探讨探讨工作时,我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作确定,在民主集中的基础上,对重大问题做到有主见不主观、坚决不武断,从而充分调动了班子成员的能动性和进取性,突出了班子的团体领导地位三是规范党组议事和决策程序制定相关细则,围绕决策、执行、监督三个重点环节,对议事范围、议事原则、议事形式以及执行、监督、纪律等进行更加详细的规范,使党组议事和决策严格按法定程序规范运行,确保党组议事和决策的科学化、民主化、合理化
三、深化主题教化活动,扎实推动机关党建工作—年,以开展党的群众路途教化实践活动为契机,坚持开展机关党建主题活动,激发党员干20部队伍活力,扎实推动机关党建工作一是深化开展转变作风,司法为民”活动,切实改善工作作风把实行省委“两个看法与纪律作风整顿活动相结合,把转变作风的实际成果落实和体现到推动司法行政工作上依托转变作风,执法为民和纪律作风整顿活动,坚决订正冷、硬、横、推”的衙门作风,深化实行中心八项规定,严格财务管理、公车管理等纪律,坚持用制度管人管权管事,确保政令畅通、管理规范、作风优良二是进取开展反四风(即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢侈之风)活动经过走访谈话,收集提议看法、交心谈心等方式广泛征求和查找四风看法共收到班子看法和提议余条,并在40专题民主生活会上提出指责看法,以到达红红脸、出出汗、排排毒”的目的三是深化开展走基层”活动,切实解决民生问题我局把深化开展走基层、解难题、办实事、惠民生作为做好新形势下群众工作的重要途径,以为群众办实事为着力点,以亲密党群干群关系为目标,创新思路、立足服务,开展亲情工作法一是进取排查调处调冲突纠纷,全县共调解冲突纠纷件,调解胜利件,胜利率二是对刑释解教人员家属开展亲情帮教大走访活动,到100683293%;服刑人员家里走访余次,并组团到沧州监狱开展亲情帮教活动10四是进取开展四个万家和蹲点服务”活动根据县委活动办的部署,我局进取开展蹲点帮扶活动,班子成员每人分包一个村,每人联系一户特困群众,加强沟通联系,了解联系村实际情景,开展送法进乡村活动,节日期间对贫困户、困难党员开展慰问活动同时为充分发挥党员干部联系服务群众的先锋模范作用,号召全体在职党员到联系点报到,认领公益服务岗位,开展志愿服务活动进一步亲密了联系点党组织与党员干部之间的联系,提高了联系点党支部与局党支部共驻共建水平局党支部刚好了解群众需求,不断创新服务方式,切实为联系社区居民办实事、做好事、解难事,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,促进了党群、干群关系和谐健康发展
四、加强党员队伍建设,强化党建工作职责落实年,以开展党的群众路途教化实践活动为契机,切实加强机关党员队伍管理,完善党员教化20_学习管理制度,推动机关党建工作职责落实一是切实加强党员队伍教化管理在全县司法行政系统中开展创立学习型党组织、学习型机关和培育学习型党员的读书学习活动,激励党员干部多读书、善读书、读好书,增加履职本事,提高工作本领根据我局党的群众路途教化实践活动的学习支配,进取组织干警开展集中学习和自学,共支配集中学习十余次,每名干警均仔细记学习笔记,写心得体会经过学习教化活动,统一了思想相识,激昂了精神状态二是进一步加大党风廉政建设工作力度,推动惩防体系建设,严格遵守廉洁自律各项规定,树立反腐倡廉、清正廉洁的良好形象,发挥班子在廉政建设中和作风建设中的表率带头作用三是切实强化党建工作职责制落实、仔细履职抓落实严格履行党建工作第一职责人职责,有效地把司法行政系统党员干部1职工的思想和行动统一齐来上,强化班子党建职责,不仅仅注意落实党组书记抓基层党建工作第一职责人的职责,同时也对分管领导依据分工抓好职责范围党建工作的职责进行了明确,把党建工作列入年度考核工作的重要资料,构成了抓党建工作落实的合力个人年度工作总结9不知不觉中,充溢期望的年就伴随着新年伊始即将的接近—年就快结束,回首这一20_2020_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅现将一年年的主要工作总结如下
一、关系维护我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创建良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环为了打通关系,近半年里,我设法发觉并接近有确定权的客户并做了严密的探望安排然后一家一家地探望刚起先常常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在好不简单见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难理解我们的新产品我不得拿着资料,反复地具体地向他们讲解我们产品,告知他们我们产品所性能更优越价格更合理,售后服务更有保证带着礼品去探望,人家看都不看一眼有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻甚至有的很干脆地下逐客令多数次被人当空气一样尴尬地凉在一边记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听过多少烦人的背后语,常常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语尽管这样,我仍旧没有放弃努力,最终在一次又一次的奔跑中,他们渐渐理解了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标到处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺当建立了友好前期关系现正进一步维护中同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护为明年的业务开展奠定了很好的基础也为明年加入电力选购网做好了前期铺垫.
二、突出成果、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目1明年的二甲醛是重大焦点项目;聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醛及丁烯项目
2、西夏电厂的乘…一机组的业务项目,现已顺当开工在建;
322、美利纸业二期项目也顺当开工在建
4、灵武电厂和一铝厂已经起先运用我们的厂品5
三、工作体会在工作、生活中我一向信任一份耕耘、一份收获所以我一向在努力不断的努力学习、不断的努力工作在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺当进行,我通常要在下班后查看更多客户信息经过努力的学习和工作,市场本领和关系维护都取得了进一步提高但俗话说”活到老,学到老,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读许多的道德修养书籍,高自身素养为能保质保量地完成工作任务在过去的基础上对电力系统的相关学问进行重学习,加深相识使之更加系统化,从而融会贯穿,业务水准提到了一个新的起跑线此刻基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象个人年度工作总结10时间如白驹过隙,一年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训踏踏实实做好医疗护理工作较好的完成了一年度的工作任务详细状况作自我总I,结
一、思想道德方面在思想上加强学习提高理论和业务素养始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作实力的重要途径利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍在学习过程中,留意理论联系实际的方法,不断提高自身的相识实力和思想政治素,始终坚信人应当坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住孤独,有所为,有所不为
二、专业学问方面信息高速发展,学问不断更新只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了护理中级职称考试,通过了计算机职称考试,本科在读,参与急诊心肺复苏学习班,参与急救包才昌习班,参与护士礼仪学习班
三、工作实力方面对工作酷爱,心不累则身不累,象蚂蚁一样工作,象蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有剧烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生当然充溢了喜悦,在经验了一生辛苦劳作,暮年时却又回来了婴在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程我们的实践须要以理论作为基石,然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索,为自我的理论学问补充鲜活的养分理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒经过实践的积累,自我在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的
三、加强思想文化建设,提升综合素养我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的职责重大公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问多参与各种活动熬炼自我多方面的本领,以提高自身的素养层次我平常也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充溢有书籍的很大功劳经过了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了必需的提高和成果,但在一些方面还存在着不足比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创建更多的空间个人年度工作总结儿时期,老人的今日或许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最终旅程2同时帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)
四、团结协作方面严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当看法有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调整医护患关系,构建和谐社会做出努力护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!一年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!员工个人年年度工作总结相关文章2024本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!今年对我具有异样的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了—这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自我感到成长了,也渐渐成熟了此刻就一年的工作情景总结如下
一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点每一天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,异样是公司会务工作较多,这就须要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都进取协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:、文书工作严要求1)公文轮阅归档刚好文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及标准化流程要求,保证1is各类文件拟办、传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅)下发公文无差错做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、2寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写)编写办公会议材料,整理睬议记录每个月末对各部门月度安排的执行情景进行核对,催收3各部门月度小结、安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅、督办工作强力度2督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情景以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈、内外宣扬讲效果3宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,做好《一报》协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报、秘书工作4秘,书岗位是一个讲职责心的岗位各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还须要保密,这就须要我在工作中细致、耐性一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交,对总经理室交办的各类工作都刚好办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责因为这个岗位的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天我基本上点多钟才下班有时遇到临时性的任务,须要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作
6、企业文化活动进取参加5一年来进取参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝合力工程出了一份力一年来,无论在思想相识上还是工作本领上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有进取主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工作上的被动新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加进取主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高个人年度工作总结3一年,是不平凡的一年在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚决我要特地感谢同事们对我的帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自我各方面也取得了必需的提高,现将我的工作情景作如下总结
一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的相识客服全部的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及相识都不一样一切对于我来说,即簇新也到处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键在工作中我也有很多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础在这一年里我仔细学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的视察、积累阅历,使我对客服体系工作流程的相识有了进一步提高自我经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺当开展
二、仔细学习岗位学问,工作本领得到了必需的提高对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习熬炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟假如到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有阅历的老员工了作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探究,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种冲突气氛,这就是客服专员终归大多数的人须要对自我的心情进行管理,限制和调整人无完人,我要活到老学到老
三、对日常投诉工作处理得当业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细微环节不到位间或也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高提高我以前也处理过许多的投诉,但此刻的处理方式和以前不一样,我们所负责的范围各有不一样我们始终用进取的看法应对交房、移交和日常出现的投诉问题,―楼商铺_栋自年_月以前正式交付,经过公司各方及部门同事20_共同努力,交房工作整体进展比较顺当与物业公司对接移交公共区域设备实施;栋楼的电梯共计台,每台电梯上下反复检查确认418清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程已交付的栋楼的水电、消防等设备都得一一8经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交最繁琐的工作要算是地块消防设备实施,由于各D2方面的缘由,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等缘由导致监控中心无法联机现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司惊慌有序的进行中工作看是简洁,也体现不出业绩,参加的人员上下来回反复都被折腾的身心乏累修理工作是公司售后的重要环节公司对修理工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对修理问题进行汇总分类并上系统,每周对修理问题进行跟进经过大家共同努力,修理的工作CRM效率明显得到提高,限制反复修理率使业主满足度提升业主无法理解新居会出现渗水问题,并且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的看法上理解了我们修理方案,此渗水问题逐步得以解决地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致许多业主投诉影响正常的出D2行,此问题已修复完毕一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上头无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等后经我们悉心说明,并实行进取应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐性向业主说明,并进取与业主进行数次沟通,期望获得业主的体谅,妥当将问题得以解决年又是一个充溢活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以20_下几方向努力学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异我将坚持不懈地努力学L习各种学问,并用于指导自我工作实践.在以后的工作中不断学习业务学问,经过多看、多学、多2练来不断的提高自我的各项业务技能.不断熬炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本领,3并在工作中渐渐克服急躁心情,进取、热忱、细致地对待每一项工作以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自我的相识难免会有些出入,请领导给批示和指导我坚信全部的成果都属于昨日,或许昨日的我并不是最优秀的可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的酷爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自我的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作个人年度工作总结4我一向努力把本职工作做到位,同时也不断努力攀岩新的高度,在提上升度的同时使视野更开阔,更期望经过自我的视野能传达出交通执法行业最真实、漂亮的景色首先,在思想上坚守自我的信念,树立正确的荣辱观,坚持平和、严谨的看法,踏踏实实做真实的自我在工作上明确自我的岗位职责,全力投入,努力成为一名合格的操盘手同时在付出劳动的同时收获学问、收获感知、收获提高其次在行为上严格自律,从一而终的履行着自我的职责,仔细对待每项工作,把繁杂琐碎的内务工作也能做的津津乐道、不失特色第三是在业务上坚持求进创新的思维,不固守陈规,乐于与同事沟通并吸取同事好的阅历和方法,也激励同事能勇于出新破旧,进取探究、创新同时坚持自我的那份职责感,力求将每项工作做得细致、规范在工作中不断总结、改善,在提高自身工作本领的同时,能为大队整体管理本领的提升出一份力在与同事、伙伴相处中,能坦诚相待,相互敬重,相互帮忙,相互支持,同时也感受到来自伙伴、同事的帮忙与协作,才使自我的工作得以顺当进行虽然一年工作是在不断的提中学前行,但还是还存在诸多须要改善的方面一是自我性格上的粗枝大叶表此刻工作中就会有马虎大意不细致的地方其次是内务工作还须要加强日常的规划和管理三是在处理问题上,对原则性和敏捷性的拿捏不够精确,过于原则而有失敏捷对于—年,我仍旧会投入同样的热忱去努力的学习和工作,期望自我的工作本领、学问广度20与年龄的增长成正比同时,能在这支队伍里与同事们共同的成长、提高是我的幸运,我会珍惜!个人年度工作总结5依据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作支配看法》的要求,现本人结合自我分管工作,将个人履行廉政情景简要汇报如下
一、加强廉政学习,提高廉洁意识,注意自我预防本人能够进取参与上级部门和本处组织的廉政教化活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪,重视自学努力领悟精神实质并常比照党纪法规仔细查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改经过不断学习,不仅仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的相识,还增加了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性到达能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作
二、严格以身作则,到处防微杜渐我深知为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实,因而我经常自重、自省、自警、自励严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自我的从政行为一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正值利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和运用的规定没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公遵守法律,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节俭,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张奢侈还严格做到了遵守廉政建设若干规定,规范了自我的从政行为
三、加强党风廉政建设的领导在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,常常教化分管工作的干部严要求、严管理,教。
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