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1、绩效管理的关键是()A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案A解析绩效沟通是绩效管理日勺关键,是指考核者与被考核者就绩效考核反应出日勺问题以及考核机制自身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理措施
2、绩效管理的关键是()A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案A解析绩效沟通是绩效管理的关键,是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理措施
3、[单项选择题]如下各项中,不属于绩效考核类型的是()A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D.工作热情考核展示真实日勺企业概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家企业的规定与否匹配;
②企业简介可以使应聘者清晰地懂得什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的I;
③企业向应聘者全面、真实地简介企业概况及工作情景会使应聘者感到企业是真诚的,值得信赖的I;
④企业简介所展现出的工作概况以及对详细环境和条件日勺描述,可以使应聘者对未来发展也许面临的困难和问题,有一定的思想准备,虽然未来在工作中碰到某些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采用积极的态度,面对困难,想方设法去处理问题
22、绩效管理的关键是()A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案A解析:绩效沟通是绩效管理的关键,是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在H勺问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理措施
23、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括()A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参照答案A,E参照解析在人力资源管理日勺学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科日勺研究成果而形成的测量应用技术,可以提成两大类一是以工作一一“岗位”为研究对象的J学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评
24、企业日勺总体战略中,进人战略不包括()A、购并战略B、内部创业战略C、合资战略D、多样化发展战略答案D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域口勺战略,重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略参照答案D参照解析绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容态度考核与其他项目的区别是,不管你的职位高下,不管你的能力大小,态度考核的重点是工作的认真度、责任度、工作日勺努力程度,与否有干劲、有热情,与否忠于职守,与否服从命令等
4、在考核量表中测量水平最高日勺量表是()A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案C解析比率量表是在考核量表中测量水平最高H勺量表,也被科学家认为是较为理想H勺量表一种比率量表除具有类别、等级、等距量表的特性外,尚有一种只有实际意义的绝对零点
5、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指的是()A、工资集体协商B、工资集体协商制度C、工资协议D、工资指导线制度答案c解析工资协议是指专门就工资分派事项签订H勺专题集体协议工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议日勺行为工资集体协商制度是我国集体协议制度的重要构成部分,是调整劳动关系运行的重要机制工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调整工资分派关系,指导工资增长,指导企业工资分派的措施、规定的总称
6、重要用于考察被测评者分析问题的能力、语言体现能力及影响力的题目类型是()A、开放式问题B、两难式问题C、排序选择型问题D、资源争夺型题目答案B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的I选项中选择其中的一种,并阐明理由重要用于考察被测评者分析问题日勺能力、语言体现能力及影响力这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力
7、[单项选择题]企业资源优势具有(),企业要不停投入以保持和创新优势A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和临时性D.相对性和临时性【参照答案]B【参照解析】企业资源优势具有相对性和时间性,伴随时间的推移以及竞争环境的J变化,资源的优势也许会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不停投入,以使其优势得以维护和创新
8、有关薪酬水平的描述,下列说法不对的的是()A、薪酬水平二薪酬总额/企业平均人数B、薪酬水平是一种绝对的概念C、地区欧I影响是影响企业薪酬水平H勺外部原因D、企业薪酬水平日勺选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案B解析薪酬水平是一种相对的概念,薪酬管理者可以计穿出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业区I各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的I薪酬水平,从而可以在不一样的企业间、不一样的层次上比较薪酬水平薪酬不是绝对的概念,因此选项B错误
9、[单项选择题]对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()oA.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参照答案:C参照解析人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现实状况分析、企业定员、人员需求与供应预测、人员供需平衡等
10、[多选题]根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒措施》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的规定,可视情节予以日勺惩罚是()oA.训诫B.行业内通报批评C.公开训斥D.取消其执业资格【参照答案[A,B,C【参照解析]根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒措施》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范日勺规定,视情节予以训诫、行业内通报批评或公开训斥
11、在考核量表中测量水平最高H勺量表是A、等距量表B、名称量表C、比率量表D、等级量表答案C解析比率量表是在考核量表中测量水平最高日勺量表,也被科学家认为是较为理想的量表一种比率量表除具有类别、等级、等距量表的特性外,尚有一种只有实际意义的绝对零点
12、[多选题]材料筛选法就是通过某些材料信息来考察和选拔人才H勺措施其详细形式是oA.推荐信B.调查问卷C.工作汇报D.背景调查E.履历分析【参照答案】A,D,E【参照解析工材料筛选法是指通过某些材料信息来考察和选拔人才的措施申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法日勺详细形式材料筛选法重要根据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔措施如面试、笔试等措施结合使用,才能获得令人满意的效果
13、绩效管理的关键是()A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案A解析:绩效沟通是绩效管理的关键,是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在H勺问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理措施
14、企业的总体战略中,进人战略不包括()A、购并战略B、内部创业战略C、合资战略D、多样化发展战略答案D解析进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,重要包括购并战略、内部创业战略和合资战略
15、[单项选择题]企业在()阶段的工作要协助新员工建立与同事和工作团体的关系,形成符合实际欧I期望和积极的态度A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参照答案D参照解析企业在岗前培训阶段的工作要协助新员工建立与同事和工作团体的关系,形成符合实际日勺期望和积极的I态度员工岗前培训的I目日勺是消除员工新进企业产生的焦急
16、[多选题]事业部制构造欧I局限性在于()oA.管理人员增多,企业费用增长B.轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时轻易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平日勺提高参照答案:B,D参照解析:事业部制构造的重要局限性体现为:
①轻易导致组织机构重叠、管理人员膨胀日勺现象;
②各事业部独立性强,考虑问题时轻易忽视企业整体利益A项是超事业部制构造的缺陷;C项是职能制构造的缺陷;E项是直线制构造的缺陷
17、[单项选择题]()是组织酬劳体系设计和实行的第一原则A.公平公正B.合适鼓励C.效率优先D.成本节省【参照答案]A【参照解析工公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则,包括:
①分派公平;
②程序公平;
③互动公平
18、[单项选择题]目前我国职工参与管理的1形式是职工代表大会制度和()A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参照答案]B【参照解析]《劳动法》第八条规定“劳动者根据法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商”根据劳动法H勺有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化提议)等目前我国职工参与管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度
19、下列选项中,不属于360度考核措施日勺长处H勺是()A、具有全方位、多角度日勺特点B、有助于强化企业的关键价值观,增强企业的竞争优势,建立更为友好的工作关系C、采用实名考核方式,保证了考核成果的真实性D、加强了管理者与组织员工的I双向交流答案C解析360度考核措施勺长处有
(1)360度考核具有全方位、多角度的特点;
(2)360度考核措施考虑日勺不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特性;
(3)360度考核有助于强化企业H勺关键价值观,增强企业的竞争优势;
(4)360度考核采用匿名考核方式,消除考核者的顾虑,使其可以客观地进行评价,保证了考核成果的有效性;
(5)360度考核充足尊重组织组员的意见,这有助于组织发明更好时工作气氛,从而激发组织组员的创新性;
(6)360度考核加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织组员的I参与性;⑺增进员工个人发展
20、[多选题]人的发展特性包括()A.充足发展时也许性B.阶段性C.发展方向日勺多样性D.长期性E.发展成果H勺差异性【参照答案】:A,C,E【参照解析】人的发展具有下列特性:
①充足发展的也许性;
②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展H勺外在规定;
③发展成果日勺差异性,体目前不一样日勺发展方向、发展层次、个性专长等方面
21、[多选题]企业简介区I功能包括()oA.传达企业的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参照答案A,B,C,E参照解析:通过编制和发放企业简介可以起到如下几种方面的作用
①企业传达其价值观,。
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