2023年HR面试销售人员问题

面试销售人员问题:HR问请简要简介一下自己这个问题是为了弄清晰两个事情有关应聘者的I某些故意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适详细状况的陈说能力通过考察他/她在阐明自己的经验时所采用的方略，我们就可以懂得他/她在绘声绘色地描述我们企业时所也许采用的方略夸张其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与目前的工作毫无关系，这些都是危险的信息我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到问为何离职？离职的原因很重要，在意的哪一点，也许企业目前满足不了问你打算怎样把自己此前的经验应用到我们企业的销售工作中？这个问题是看他/她在证明自己日勺能力时所使用日勺例子这些例子也许跟销售活动有些直接或间接的关系除了这些明显有关的情节，我们还可以记下那些可以突出应聘者在设定目的和到达目日勺方面的能力的所有陈说问为何决定到我们企业应聘这份销售工作？我们不但愿看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到模糊其词地说“你们在报纸上打广告，我就来应聘了我们但愿找到证据证明这个对下列状况有些基本日勺理解我们的企业是做什么日勺我们的销售对象是哪些？为何说把我们的产品或服务卖给那些人是一种对专业水平的挑战？当然我们也懂得他/她同步也在另一家或甚至多家企业进行面试，不过我们但愿看到他/她的使命感和对这份工作感爱好的合适暗示假如我们没有发现体现出内心热情的I事情塞畔暗示，我们就得当4当客户问“告诉我你为何为这家企业做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望日勺了问请说出一种你碰到的棘手问题并阐明你是怎样妥善处理这个问题时详细例子我们可以通过这样的I问题来理解他/她的真实状况也就是我们可以找一种案例来证明他/她的I机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速予以回应的I能力当然，案例时细节应当是目前或过去我们日勺管理人员验证过日勺，虽然是应聘者经历过的案例与我们目前的某位销售人员有关日勺状况下，我们所规定时应变能力也是显而易见日勺为了衡量应聘者，我们可以规定他们提供此外一种他/她在其他企业的案例我们要搜集证据证明应聘者懂得怎样对过去的功绩做有说服力的口头阐明假如他/她结结巴巴地讲了一种我们勉强能听懂的故事，那我们就不会相信他/她有多强欧I销售能力了问可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果明显？对于这个问题会有两个类似的好回答其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功日勺人，在这个企业也不例外”当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点因此，假如听到应聘充斥自信地做出类似的回答，再加上举例阐明，那就可以考虑了其二，“根据我理解到的有关贵公的某些状况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心不过，我对这份工作理解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为何会获得明显成果的详细理由坦诚地说，尚有许多事情我不懂得，我能否问您几种有关这份工作的问题？”根据很一般而又可靠的原则，我们更乐意雇佣那种勇于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕竟那也意味着他很也许不会介意客户挑他的“毛病”假如应聘者能结合这两个方面来回答，那就愈加值得我们考虑了问假如你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不一样对于这个问题，最不理想的回答是“没有”这个问题要考察时是，当不一样的措施也许产生更好的成果时，他/她与否具有后退一步、反复思索的能力无论销售人员是野心勃勃日勺新手还是经验丰富的老手，假如他/她不能从诸如一次糟糕日勺销售会议或者一种没有及时答复的客户之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大也许成为我们所想象的那种优秀的销售人员问告诉我一笔他人都不相信你能完毕但你却完毕了的业务有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例假如我们面试时是从事销售工作的新手,我们可以改问这样的问题“跟我们说说你是怎样说服他人,让他人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以理解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思索方式等问假如我认为你在面试期间的回答体现存在严重问题，你会怎么做？假如我们一定要问这个问题，当然要问的愈加客气些，问这个问题日勺目日勺不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力怎样反应我们并没有说他/她日勺回答有严重问题或者体现很差，只不过给他/她某些暗示要看他/她是以牙还牙还是从容机智的应答了问你对此后有什么打算？这个已经是销售经理用来理解应聘人员的稳定性的老生常谈问题了它确实也很重要通过这个问题时回答，我们可以懂得这个应聘者在工作中需要处理什么问题，这个工作岗位与否符合他/她的I职业发展规划需要，同步也可以感受到他/她是好高鹫远还是脚踏实地

三、面试中时常见误区在面试过程中，销售经理一定要注意避开如下的I误区1自我陶醉这种状况比较常见诸多销售经理不经意就把招聘看作一种体现自我的机会，于是就轻易陷入自我陶醉的误区假设面试3个销售人员用了一种半小时，很也许自我陶醉的I销售经理自己就说了一种小时，而旁边的3个应聘者总共才说了半个小时，那么这个销售经理所理解的信息肯定不多，最终只好凭印象来下结论一一谁常常点头、身体前倾、总是面带微笑就把谁招过来这就是第一种误区自我陶醉2强势扭转所谓强势扭转，是指应聘者本来期望的是立即见效的“钱途”，不过销售经理总是强调未来的“前途”假设说服了对方，让其加入了销售队伍，看起来似乎成功了，其实这只是表面上的I,等到过了一段时间，当其发现自己的选择并没有实现初衷时，就会走人，最终销售经理还是“竹篮打水一场空”这是第二个招聘误区，其实也就是前面提过日勺期望切合问题3依赖培训这个误区重要出目前销售风格与销售人员的匹配阶段例如说,销售经理明明懂得自己的销售模式是以效能为导向，对专业的规定很高，而应聘者并不具有这些条件但却发现应聘者的冲劲尤其足，学习的欲望也非常强烈，销售经理就觉得可以通过培训让应聘者成长起来，于是就招了过来不过事实并非如此，尽管进行了培训，那位销售人员还是无法适应岗位规定，最终只好走人因此说,在招聘阶段就要严格规定，不能盲目指望后期的培训o4以貌取人以貌取人也是销售经理进行招聘时的一大误区相貌当然是很重要日勺一种方面,但绝不是所有对于以貌取人,有一种夸张的说法一一面试过程中的前5秒钟就已经确定与否录取了这样的决定非常危险仪表堂堂还远远不够，还要通过之后的问答和某些有关时测试来综合判断5光环效应所谓光环效应，是指销售经理在面试时被应聘者的某项突出长处打动，从而忽视了对方的其他缺陷，那么这时候做出的判断也是不客观的I当应聘者的I某个亮点形成的J“光环”出现时，销售经理应当提醒自己要合适淡化它，刻意地挖掘它背后的其他信息。