2023年企业管理概论历年真题及答案试题及答案

全国年月高等教育自学考试企业管理概论试题20234

一、单项选择题（本大题共小题，每题分，共分）在每题列20120A出时四个备选项中只有一种是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内错选、多选或未选均无分年某市名大学毕

1.202A36业生共同开办了一家物流企业,重要为制造商提供部分或所有的物流服务该企业属于（高新技术企业）B M.第三方物流商第四方物流商管理征询企业B.K.aD.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点下述哪一种假设使

2.I I人性得到了充足发挥和体现？社会人（）D M.文化人网络人B.K.学习人D.按照既定计划和其他原则对企业的生产经营活动进行监督、检查，使

3.工作按原定计划进行，以到达预期目的的管理活动属于企业管理的I（）B计划职能A.控制职能时.指挥职能.组织职能DB.A在我国许多企业制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理，其重

4.要弊端是（职责不清）A M.产权不清B.权责不对等导实践；C..个性方面:取于坚持个人观点，从科学日勺态度看待问题，体现4出优秀的个人素质I滋生机会主义倾向D.某企业在进行组织构造设计时,根据长官意志，因事设人，随意增减机

5.构这一做法与组织构造设计的哪条原则是相悖的？任务目的原A M.则专业分工与协作原则指挥统一原则集权与分权相结合的原则B..海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心6中这一现象体现出企业文化的导向功能1D M.鼓励功能尤.凝聚功能辐射功能B.某生产企业成立以来规模不停扩大，职工人数从建厂初期的人

7.100发展到目前日勺人目前该企业与否需设置独立日勺人力资源305部？A设置独立人力资源部不设,任命几种专职人员处理平常人事事务B.A.A不设，由兼职人员处理平常事务碣.不独立设置，由某职能部门代C.A理在构造工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到鼓

8.励和凝聚作用的工资构成是.基础工资C M职务工资B.年功工资C.奖励工资D.当产品市场容量有限,竞争十分剧烈,而企业的经营实力居中时,应

9.当选择）扩张型市场战略（B M.维持型市场战略B.撤退型市场战略市场集中化战略C..我国加入后来，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲10WTO击，各企业积极寻找应对措施部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特性是I（）C全局性A.长远性B.竞合性相对稳定性C.A D.海上石油钻井装置的开发,需要集机械、光学、电学、计算机、信息“

1.传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走（）C独创型的技术开发途径.引进（转移）型的技术开发途径BA.A综合与延伸型日勺技术开发途径C.总结提高型的技术开发途径D..价值工程的中心内容是（）12A对功能与费用进行系统分析和不停创新A.对功能进行评价B.实行价值工程砧.对价值工程进行成果鉴定C.劳动定额在质量上的规定就是使定额水平（）

13.D平均A.平均合理B,先进C.先进合理D.企业资源计划是世纪年代初由美国企业在如下哪种生产运作

14.2090管理方式基础上发展起来日勺？（）MRP B.B M.A MRPI ITD.TQMC.J I A.某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完毕所有生产工序的电15视机进行图像、声音等质量方面的检查这种检查属于对（产品）IAA.性能的检查产品寿命的检查B.产品可靠性的检查C.产品安全性日勺检查D.某企业在开发一种新产品之前,首先调查研究顾客需要什么样的产

16.品,在此基础上再研究怎样生产出高质量的顾客所需要的产品该企业实行的是（老式的质量管理三全质量管理尤.开发式质量管理）B.C M.A经营式质量管理D.在进行客户关系管理工作中，一般将识别关键客户的原则定为

17.关键客户数占所有客户数的给企业带来效益期.（D）M.15〜20%,10~20%关键客户数占所有客户数的给企业带来效益关键客C.20~25%,20~30%A户数占所有客户数的肌给企业带来效益关键客户数占所20~2530〜40%有客户数的给企业带来效益.某服装商店为以便顾20〜30%,70~80%18客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域该服装商店所做的此项工作属于（）按人口原因细分市场闻.按地C A.A理区划细分市场按购置心理细分市场按购置行为细分市场K.A D..在对企业的投资方案进行经济评价时,净现值这一指标的数值19（）D只能不小于只能不不小于B.A.0A0只能等于C.0既可以不小于，也可以等于或不不小于D.0已知某企业年产品产量为万件，产品总成本万元,其

20.20235003000中，固定成本万元，则该企业年单位产品变动成本为（）5002023B M.3元元元・B.5aC6元D.8

二、多选题（本大题共小题，每题分，共分）A5210在每题列出日勺五个备选项中至少有两个是符合题目规定日勺，请将其代码填写在题后的括号内错选、多选、少选或未选均无分企业管理系统论中，人造系统应具有日勺特性包括整体性

21.ABCE M.目的性B.有关性对立性小.环境适应性C.

4.进入市场的空间方略包括

22.I ACD先近后远方略A.提早进入市场方略B.先远后近方略C.齐头并进方略适中进入市场方略E.D.A各国日勺市场营销中，按贸易或投资方式不一样，可选择日勺国际

23.市场进入战略有贸易式进入战略契约式进入战略B.ABDM.A先近后远战略投资式进入战略C.先易后难战略E.根据名牌成长的阶段、成长的途径不一样，可供选择的名牌成长战

24.J略包括ACDE生产规模扩大化成长战略名牌商标战略B.A.A集团化经营成长战略C.多样化经营成长战略D.国际化经营成长战略E..企业内源型筹资渠道重要包括（）25ABCDE留存利润A.应付利税折旧准备基金疝.内部集资期.盘活企业内部存量资产B.

三、名词解释题（本大题共小题，每题分，共分）339质量体系认证

26.市场营销

27..资产负债表28

四、计算题（本大题共小题，每题分，共分某企业年下）29182%.2023六个月的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表I J广告费（力兀）雌霞（万元月份710100081512009151500102016001124200012302400该企业计划在年上六个月加大广告投入,其中月份投入万2023140元,试采用回归分析法对月份企业的销售额作出预测（计算成果保留两1位小数）计算成果（）（）b=6*202500T14*9700/6*2426—114*114=70A=9700-70*114/6=

286.67（万元）Y=

286.67+70*40=

3086.67年末某商业企业的总资产为万元人民币，其中固定资产

30.2023100净值为万元该企业年初存货万元，年末存货万元,整5020232030年销售额为万元，年销货成本为万元根据以上资料计算150252023年该企业下列运行能力指标（）总资产周转率分）；=销售额/资1（A3产总额次/年（〃）固定资产周转率分）:=销售额/（（=150/100=

1.523固定资产净值=次/年）（150/50=3存货周转率分）=销售成本/平均存货次/年）（）（（）（33=25/20+30/2=1

五、简答题（本大题共小题，每题分，共分）简述企业管理351531A.中贯彻指挥统一原则的基本规定乐简述人力资源日勺特点32根据名牌出名的范围，名牌战略方案可分为几种等级？

33.

六、论述题（本题分）

13.试述企业管理理论的发展趋势34四大趋势人体化+整体化+战略化+网络化分）其中（

4.2

七、案例分析题（本题分）.案例背景张某是中国改革开放后1535A从美国获得学位者之一完毕学业回国后，他被一家国有企业聘MB A任,并被安排在重要的领导职位上进入工作岗位很快，张某就发现,该企业在运行过程中存在许多问题例如，经营缺乏积极性,市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性;管理措施落后，人浮于事，经济效益低下，等等针对企业日勺现实状况,张某首先对企业进行了调查研究在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了数年日勺改革，使企业的面貌焕然一新张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众日勺好评十数年来,张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的规定实行战略管理；以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不停开创发展新局面企业职工一致认为,在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路问题通过以上案例背景资料，指出张某已具有了企业战略家的哪些基本素质能力方面思想敏捷，视野开阔，机智而又能随机应变，体现

1.出超群的能力；品德方面事业心、责任感，不满足现实状况，不计个人得失,勇

2.于探索，体现出崇高的品德素质；.知识方面理论功底扎实，知识面宽，知识渊博，能运用3理论指。