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年月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定20238职业:心理征询师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡区对应位置上,并用铅笔填涂答1I题卡上勺对应信息位H、考生同步应将本页右上角的科目代号码填涂在答题卡右上角的对应位置处
2、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分3第一部分』小题，为职业道德试题;第二部分，小题，为理论知识试题-5051-
200、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他4答案标号所有答案均不能答在试卷上、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员
5、本试卷册采用机器阅卡考生在答题卡上作答时假如不按原则规定进行填涂，则均属作签无效6地区___________________________________________________________姓名________________________________________________________________准考证号_______________________________________________________劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（题，共小题）1—5050它是（A）（A）认知心理学（B）神经心理学（C）人本心理学（D）生理心理学o
62、根据个体是内向还是外向占优势提出的人格理论是（A）o（）荣格日勺类型论（）卡特尔日勺特质论（）奥尔波特日勺特质论（）艾森克的维度论A B C D、思维日勺智力操作过程中不包括（）63C（A）比较与分类（B）分析与综合（C）归纳与演绎（D）抽象与概括、意识具有重要的心理机能，对个体的身心系统有如下作用，但不包括（）64A o（A）指向（B）统合（C）管理（D）调整、马斯洛把自我实现视为（）65A o（A）成长性需要（B）匮乏性需要（C）生理性需要（D）基础性需要
66、研究人的社会行为的公式:B=F（P・E）是（C）提出的（A）奥尔波特（B）谢夫勒（C）勒温（D）麦独孤、体现男女在行为方式日勺差异日勺概念是（）67B（A）性别（B）性别角色（C）性（D）性别认同、在态度转变模型中，沟通信息的反复频率与说服效果之间呈（）68D（A）正比关系（B）反比关系（C）互相增进关系（D）倒U型（曲线）关系、有关自我概念的形成与发展，对时的说法是（）69C（A）从物质自我到心理自我，最终到社会自我（B）从心理自我到社会自我，最终到理想自我（C）从物质自我到社会自我，最终到心理自我（D）从社会自我到心理自我，最终到物质自我
70、罗特控制点理论是有关个体（B）的理论观点（A）需要倾向（B）归因倾向（C）控制倾向（D）思维倾向
71、挫折一侵犯学说是由（B）提出的I、（）是由于他人在场而使个体活动效率提高72C（A）观众效应（B）结伴效应（C）社会增进（D）社会控制
73、（D）是指人脑中已经有日勺知识、经验的网络（A）自我概念（B）角色（C）印象（D溷式
74、人际关系是人与人交往中建立日勺直接日勺（B）关系（A）行为（B）心理（C）物质（D）互换
75、服从与从众之间的区别是（C）（A）群体压力（B）群体互动（C）自愿性（D）社会评价、在同一时间内观测不一样年龄组的心剪发展水平的研究是（）86C（A）比较研究（B）追踪研究（C）横断研究（D）组群研究
77、（A）不是婴儿动作发展遵照的原则（A）次序原则（B）近远原则（C）大小原则（D）头尾原则
78、（D）是遗传决定论的代表人物（A）普莱尔（B）皮亚杰（C）华生（D）高尔顿、个体自我意识产生的标志是（）79A o（A）能使用代名词“我”称呼自己（B）第一信号系统欧I建立（C）形象思维的建立（D）逻辑思维的建立、维果茨基提出的“近来发展区”概念阐明（）80D o（A）小朋友思维近来的发展水平（B）小朋友心理机能口勺内化（）遗传素质为心剪发展提供也许性（）教育对心剪发展的增进作用C D、在童年期和少年期，孩子们的游戏以（）为主81C（A）象征性游戏（B）亲子互动游戏（C）规则性游戏（D）实物游戏
92、（B）以认知发展为指针来划分心剪发展阶段（A）艾里克森（B）皮亚杰（C）柏曼（D）柯尔伯格、根据米勒斯勺研究，岁老年人的记忆测试分数大概是岁的（）83H80T20B（）（）（）（）A1/2B1/3C l/4D1/
5、中年期自我意识发展相对稳定，按照荣格的说法，这一时期的特点是（）84A o（A）内倾性（B）外倾性（C）社会性（D）停滞性
85、第二对抗期的对抗重要指向（D）（A）自身（B）同伴（C）老师（D）父母o、在评价心理健康时（）是不合理的判断86,B（A）个体日勺自控能力越强，心理健康水平就越高（B）智力水平越高，心理健康水平就越高（C）易受暗示者，心理健康水平低（D）对环境压力耐受性越强，心理健康水平越高
87、人本主义对成人心理健康破坏的解释强调（B）o（A）个体平衡能力日勺丧失（B）潜能发展受到阻碍（C）个体发展初期日勺挫折（D）个体与环境互相作用的后果、在辨别正常与异常精神活动的心理学原则中不包括（）88A（A）待人与否诚实、守信（B）人格与否保持相对稳定（C）主观世界与客观世界与否统一（D）心理活动与否有内在一致性
89、幻听最常见于（D）（A）抑郁症（B）强迫症（C）躁狂症（D）精神分裂症
90、思维形式障碍不包括（D）（A）思维贫乏（B）思维缓慢（C）强制性思维（D）妄想、（）是增进心理健康的生理学途径91B（）在婴幼儿期间予以充足的母爱和关怀，提供友爱、温暖、鼓励的养育气氛A J（）合理的休息、锻炼和娱乐，以消除疲劳，调整情绪（）建立足够的娱乐设施B C（）提供科学日勺行为训练，以适应生存环境D、增进心理健康的基本原则中不包括（）92D o（A）遗传原因、教育原因与认知原因并重的原则（B）个体和群体相结合的原则（）身心统一的原则（）以“自我”为中心，努力实现自我的原则C J D J、心理活动勺内在一致性是指（）93H Ao（A）知、情、意之间保持协调（B）个体经验系统层次清晰、运用得当（合理运用以往经验处理目前的事务（）能对的认识现实和适应环境O D、非器质性记忆减退不包括（）94B（）对一般事务难以记住，对情绪性事件很好记住（）不承认自己记忆不好A B（C）常常诉说自己健忘（D）对不感爱好的事很难记住
95、我国的心理征询师职业原则是由（D）组织专家制定日勺（A）中国心理卫生协会（B）中国心理学会（C）卫生部（D）劳动和社会保障部
96、从心理测评角度看，心理健康是（A）o（A）围绕健康常模、不停上下波动的过程（B）认知水平不停提高日勺过程（C）情绪逐渐稳定的过程（D）意志力不停完善口勺过程、（）是某一固定观念在个体脑中反复出现，他无法挣脱而感到痛苦97C（A）超价观念（B）强制性思维（C）强迫观念（D）牵连观念
98、在征询心理学欧I行为学模型中，心理征询师的角色类似于（B）o（A）医生（B）教练（C）朋友（D）家长、心理生理障碍不包括（）99C o（A）性功能障碍（B）睡眠障碍（C）人格障碍（D）进食障碍、心理征询员在工作过程中发现自己的价值观与求援者日勺价值取向不一致，应当（）100C（A）以某种价值观评判求援者（B）以自己日勺价值观评判求援者（C）采用非评判态度（D）认同求援者的价值观、弗洛伊德的精神分析理论中“自我”遵照的是（）101I Co（A）快乐原则（B）道德原则（C）现实原则（D）平衡原则
102、征询心理学H勺创始人是（A）（A）韦特默（B）弗洛伊德（C）罗杰斯（D）奥尔波特、按照征询心理学的观点，成人心理问题多半来源于（）103D o（A）家庭内部（B）社会环境（C）人际关系的矛盾（D）自身的J内部冲突、团体征询的长处重要是（）104Ao（）在团体活动中有类似真实口勺社会情境,并提供尝试新行为的机会A（）有助于征询者对求援者进行直接观测（）求援者轻易消除顾虑，谈出自己内心深处日勺想法B C（）面对面的磋商，分析和讲座日勺形式十分直接和自然D
105、行为主义理论认为，心理紊乱日勺症状是（B）（A）神经症性冲突的成果（B）后天习得日勺不良行为模式（C）不良认知或认知歪曲的成果（D）人性内部构造的失衡、投射测验的特点是（）16Co（）测验材料的构造完整（）被试勺反应可事先确定，反应的内容是有限的A B H（C）刺激材料的意义不明确（D）成果解释是客观日勺，不受经验的影响、决定心理能力的原因是（）107D o（A）教育原因（B）遗传原因（C）环境原因（D）遗传和环境的I共同作用
108、按（D）的原则心理测验分为智力测验、特殊能力测验和人格测验（A）测验方式分类（B）材料口勺性质分类（C）材料的严谨程度分类（D）功能分类、在中，假如被试者具有内向、情绪不稳定日勺个性，其对应日勺气质为（）109EPQ D（A）多血质（B）黏液质（C）胆汁质（D）抑郁质、不属于人格测验日勺是（）（）（）（）（）110D AEPQ B16PF C MMPI DWAIS、比率智商是指（）111A（A）心理年龄与实足年龄之比（B）实足年龄与心理年龄之比（）心理年龄与实足年龄之差（）实足年龄与心理年龄之差C D
112、主题统觉测验是通过（B）完毕投射测验H勺（A）联想法（B）构造法（C）表露法（D）完毕法
113、卡特尔16种人格原因问卷（16PF）是根据（A）编制时（A）原因分析法（B）逻辑分析法（C）经验法（D）综合法
114、爱德华个人偏好测验是由理论推演法编制H勺人格问卷，其理论根据为（C）（A）卡特尔的特质论（B）艾森克的特质论（C）默里的需要理论（D）弗洛伊德的精神分析理论、智力属于中常或靠近中常（之间）约占人群的（）115IQ80-120B（）（）（）（）A90%B80%C70%D50%、在心理征询日勺过程中，为了深化求援者日勺自我认识，求援者往往需要（）116Do（A）批评和干预（B）教育和灌输（C）指导和决定（D）启发和引导、心理问题按体现形式分类不包括（）117A o（A）违法乱纪（B）心理成长发育（C）人际关系（D）家庭环境、（）属于开放式日勺提问方式118D（A）你常常感觉有人在监视你吗？（B）除了在教育孩子方面，你们夫妻之间尚有矛盾吗？（C）你在与人交往时感觉很紧张吗？（D）你有什么困扰呢？、（）不包括在桑德伯格日勺提纲中119A（A）对国际形势日勺见解（B）未来的计划（C）吸烟与饮酒状况（D）性的发展、控制谈话方向最常用日勺措施是（）,即征得求援者的同意后，把求援者日勺话反复一下并作解释，120B解释完后来，立即顺便提出另一种问题（A）中断（B）释义（C）情感的反射作用（D）引导、谈话法的种类诸多,其中为了搜集临床资料而常常使用日勺是（）121C（A）治疗性谈话（B）鉴别性谈话（C）摄入性谈话（D）征询性谈话
122、在临床交谈提问中，（A）对求援者能产生很大的威胁感，因此在征询中应严加杜绝（A）责怪性问题（B）多重选择性问题（C）多重问题（D）“为何……”的问题、反对使用开放性问询方式的理论派别是（）123C（A）精神分析学派（B）行为主义学派（C）当事人中心学派（D）理性情绪学派、将求援者视为人权、有价值、有情感、有独立人格的人，是（）124D o（）决定征询效果勺关键（）满足求援者心理需要的条件A HB（）一般心理征询员难以做到的（）心理征询员和求援者互相尊重，互相平等日勺基础C D、（）是对心理征询员最起码的规定125D（A）变化求援者（B）教育求援者（C）改造求援者（D）尊重求援者、征询是运用给求援者进行劝说和安慰日勺征询形式,这种形式处理（），最为明显126B（A）品行障碍（B）心理危机（C）疑病症（D）学习困难
127、把求援者言谈中的重要思想加以整顿后，再讲给求援者听，这是（D）（A）认知反应技术（B）解释技术（CM青感反应技术（D）内容反应技术、直接复述求援者的话，或仅以某些词语强化求援者论述的内容，并鼓励其继续讲下去，这是（）128C（A）倾听技术（B）封闭式问询技术（C）鼓励和反复技术（D）热情诚恳的交谈技术、“你能把问题说得更明白些吗？”心理征询员的这句问话常用于（）129D（）求援者不信任心理征询员时（）求援者寡言少语时A B（C）求援者有难言之隐时（D）求援者把问题阐明模糊其词时
130、假如心理征询员过多地说“你感到很难过，觉得受到了很大於J欺侮这不合适地使用（B）（A）行为反应技术（B）情感反应技术（C）评判反应技术（D）内容反应技术、征询者在征询过程中往往会协助求援者采用新日勺有效行动，（）是错误时131C（A）有效行动指能导致欲望满足的行动（B）采用有效行动可以减少内心烦恼（C）有效行动就是能直接处理心理问题欧J行动（D）采用有效行动相对于控制思想与情欲来说要较轻易、有关人格勺相对稳定性原则，不对的勺说法是（）132H H Ao（）每个人勺心理特性随时都可以变化A H（）当一种人的人格发生忽然变化，那么他的精神活动一定偏离了正常轨道（）可以作为辨别心理活动正常与B C异常的原则在没有重大外在变化的状况下，人格特性一般是不会变化的D、“你睡不着觉是由于工作压力太大,还是由于家庭出现矛盾？”这属于问题133D暗示性责怪性解释性多重选择性A B C D、属于责怪性问题的提问是134C“你当时感觉怎样，是快乐还是生气呢？”A“单位里日勺人怎样看？这人怎样看你自己日勺见解又怎样呢？”B“既然你懂得自己不对，干吗当时还要那么做呢？“你为何想要不停洗手呢？”C D、看待求援者勺阻抗和掩饰，心理征询员应采用勺态度是135H HB o批评对方的不合作灵活地转变征询方式A B劝说对方放下面具，坦率阐明问题不予理会,继续征询工作C D、按照中国常模原则，勺临床分界为分数分分分分136MMPIH TB A55B60C65D
70、韦氏智力测验的离差智商平均数为原则差为137100,A oA15B16C17D
18、有关自陈量表，错误的描述是139D又称客观化测量用陈说句形式常用原因分析日勺措施采用联想的措施A BC D、对日勺描述中，是错误时140WA IS—RC B为一般能力测验为操作测验AWAIS-RC BWAIS-RC为成人测验属于个别测验CWAIS-RC DWAIS-RC、通过欧记分模板，只能得到量表的原始分数，下一步还需要通过查表，将原始分数转为14116PF IB原则二十分数原则十分数原则九分数原则分数A BC DT、按照的分类筛选原则，可将大学生为三大类，其中不包括142UPI A o需要做的测验者应保持联络者AUPI B需予以关注，继续心理征询者没有尤其心理健康问题者O D、焦急自评量表（）总分口勺正常上限为分，原则分为（）143SAS90B（A）60分（B）50分（C）40分（D）30分
144、比内测验日勺记分措施为:通过1题记1分，持续（C）不通过，即可停止测验（A）7题（B）6题（C）5题（D）4题、基本量表中共有个分量表，其中属于效度量表日勺是（）145MMPI14B o（A）疑病量表（B）诈病量表（C）精神病态量表（D）偏执量表
二、多选题（146-200题，共55小题每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑错选、少选、多选，该题不得分）、按国家消费者权益保护法的有关规定，求援者可以（）146ABCD o（A）理解征询的性质、特点和局限性（B）理解心理征询员所运用的理论、措施和工作重点（选择心理征询员（）决定接受或不接受征询D、心理征询员应当对征询中所获信息加以保密，但（）147ABC（A）有保密例外原则（B）在受司法调查时不得做虚伪时陈说（）可以在保密处理之后用于教学、科研（）可以用这些信息协助求援者区亲人C DI、某求援者因婚姻危机来心理征询，恰好这里有一种有关家庭的团体征询活动，值班的心理征询员安排她148参与这个活动，遭到该求援者口勺拒绝,也许的原因是（）ABCD（）心理征询员时安排违反了心理征询工作日勺保密原则A（B）该求援者怕在团体中暴露自己的隐私（C）该求援者不理解团体心理征询（）该求援者怕在团体情景中受到伤害D、某求援者常常产品税生幻听又不自知其虚幻，他来进行心理征询，心理征询员应（）149BDo（A）对其进行心理征询（B）转诊到精神科（C）拒绝对其进行心理征询（D）询情精神科医生会诊、某一求援者,因持有“婚姻是爱情的坟墓”观点产生了婚外恋,导致家庭危机心理征询员甲与其交谈中150批评求援者受西方影视的影响太深,甚至指责求援者思想有问题，于是，两人进行了剧烈日勺辩论此外，甲在案例讨论中论述了该求援者日勺情感经历甲犯的职业错误是（）BCDo（A）违反了保密原则（B）以自己的价值观为根据评判求援者（）与求援者没有建立平等日勺征询关系（）没有维护求援者的自尊C DJ、如下表述中对时的是（）151ABC o（A）语言是交际工具，言语是运用语言交际区I过程（B）梦是在睡眠过程中迅速服动阶段出现口勺（）气质更多地与生理原因相联络，是人格发展的自然基础C（）只要弄清晰错觉的原因，人通过主观努力就能消除错觉D
152、情绪和情感的功能呈（ABC）（A）信号功能（B）组织功能（C）动机功能（D）反应功能
153、在性格日勺构造中，（ABC）是重要区I（A）态度特性（B）意志特性（C）情绪特性（D）指向特性
154、角色饰演过程包括（BCD）（A）角色失调（B）角色领悟（C）角色实践（D）角色期待o
155、个体归因时，一般遵从（BCD）（A）客观性原则（B）不变性原则（C）折扣原则（D）协变原则
156、在印象形成中，信息出现的次序对形成印象有重要作用，对日勺日勺表述是（BCD）o（A）近因效应是第一印象日勺机制（B）首因效应是第一印象的机制（C）最初出现日勺信息影响最大，称为首因效应（D）近来出现的信息影响也较大,称为近因效应、依恋是婴儿最初的社会性情结，对欧的说法是（）157I IJ ACD（）依恋是婴儿情感社会化的标志A（B）婴儿依恋是特殊情感连结阶段，经无差异反应阶段，而后发展为有差异反应阶段（）安全型依恋是积极依恋，回避型、对抗型依恋是消极依恋C（D）婴儿在特殊情感连结阶段，对母亲产生尤其的依恋
一、职业道德知识部分（题）1—15答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项,其中每题有一种或多种对的答案◊请按照题意选择确定对的答案，并在答题卡上将所答案的对应字母涂黑◊错选、少选、多选，则该题不得分◊、与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的多种关系时，它的（）1BD o（A）时效性差（B）作用力弱（C）操作性强（D）合用范围大、从业人员要做到公平公正，应（）2ACDo（A）按原则办事（B）见机行事（C）不惧权势（D）不徇私情、《公民道德建设实行纲要》提出，必须在全社会大力倡导（）和基本道德规范3B（）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义A（）爱国遵法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B（）社会公德、职业和道德、家庭美满（）五讲、四美、三热爱C D
4、员工做到开拓创新，要有（ABC）（A）科学思维（B）信心意志（C）发明意识（D）舆论支持o、企业员工遵纪遵法，必须做到（.）5ABD（A）有法可依（B）反对“管、卡、压”（C）执法必严（D）学法、知法、遵法、使用方法
6、从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以（C）为关键（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）社会主义
7、评价从业人员H勺职业责任感，应从（B）入手（A）能否与同事和睦相处（B）能否完毕自己H勺工作任务（C）能否得到领导的表扬（D）能否为客户服务、社会主义道德建设的基本规定是（）8B（A）心灵美、语言美、行为美、环境美（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义、皮亚杰有关道德判断与发展过程分为（）158ACDo（A）前道德判断阶段（B）后道德判断阶段（C）自律道德判断阶段（D）他律道德判断阶段
159、老年丧失期日勺观点认为老年期日勺基本特性是（BCD）o（A）发展（B）衰退（C）老化（D）丧失
160、心理征询工作是（BCD）o（A）帮求援者作选择、作决策（B）使求援者勇于面对自己（C）心理征询员与求援者的深层交流（D）促使求援者自己负起责任、人与环境协调是增进心理健康的重要原则之一，它包括（）161ACo（A）个体对人际关系的适应（B）个体对心理疾病H勺治疗（）个体对环境变化的应对（）个体对自己认知日勺提高C J D
162、在应激性身心障碍中，压力的I属性包括（ABD）o（A）社会性（B）生物性（C）偶尔性（D）心理性、有关怀理测验的发展史，对时的描述是（）163Ao（A）中国日勺科举制度是世界上较早日勺心理测验的实践（B）心理测验日勺迅速发展期出目前20世纪日勺美国（）科学的心理测验始于世纪日勺欧洲（）西方心理测验技术是从中国引进勺C J18D H
164、艾森克人格问卷的测查可得到（BD）原因的成果（A）忧虑性（B）神经性（C）敏感性（D）精神性、罗夏测验日勺记分措施尚存在不一样的意见，但一般都包括（）165（A）反应的速度（B）反应的部位（C）反应的强度（D）反应的内容
166、团体征询的特点是（ABCD）（A）影响广泛（B）效率高（C）效果易巩固（D）尤其适合人际关系不良的人
167、属于发展性心理征询H勺是（ABD）（A）性心理（B）人际冲突（C）学习导致的焦急状态（D）社会适应、在征询心理学日勺历史发展中形成的重要理论模型包括（）168ABD（A）动力学模型（B）行为主义模型（C）人工智能模型（D）现象学（人本主义）模型、（）是心理征询员的征询技能169ACD（A）把握心理征询要处理日勺重要问题（B）能进行心理征询失误的处理（C）能启发引导求援者独立思索（D）能进行征询效果的初步鉴定
170、心理征询关系是（BD）的人际关系（A）老师与学生式
①升办议式（C）主客式（D）时限式
171、心理测验的保密波及到（ABD）（A）测验内容（B）测验成果（C）测验目的（D）个人隐私、在比西测验问世后心理测验重要发展为（）172ABCD（A）操作测验的发展（B）团体测验的发展（C）能力倾向测验欧I发展（D）人格测验的发展
173、在SCL-90中，有9类因子构造，如（ACD）（A）躯体化（B）社会内向（C）人际关系（D）偏执
174、按照SCL—90全国常模成果，当（CD）时，可考虑深入检查（A）阴性项目数超过40项（B）阳性项目数超过30项（总分超过160分（D）任一因子分超过2分
175、编制客观化测验措施有（CD）（A）表露法（B）完毕法（C）逻辑分析法（D）原因分析o法、共分个效度量表和个临床量表，如（）（）（）（）（）176MMPI410BCD AN BSc CF DMa
177、个体日勺心理自控力包括对（ABD州勺自觉控制（A）情绪（B）情感（C）感觉（D）思维日勺方向、有关怀理诊断不对日勺日勺说法是（）178ABC（）“心理诊断”这一概念是由弗洛伊德最早提出的A（）对多种心理障碍进行确诊的测量工作被称为狭义的心理诊断B I（）专门针对正常人和小朋友进行勺心理测量工作被称为广义的心理诊断C H（）“心理诊断”这一概念是由罗夏最早提出勺D H
179、求援者（ABD）时使用危机谈话（A）突发意外（B）急于想自杀（C）想更换工作环境（D）遭遇强暴
180、在征询过程中，心理征询员常用的体语是（AC）（A）点头（B）眨眼（C）注视（D）挥手（A）提问过少,影响求援者的思绪（B）求援者会产生防卫心理和行为、（）是由于征询中的不恰当提问而带来的消极影响181BCD（C）减少求援者的自我探索（D）导致求援者日勺依赖
182、恐怖症常见类型有（ACD）o（A）场所恐怖（B）原始恐怖（C）特定恐怖（D）社交恐
183、自信心偏差重要指的是（BDo（A）对外界环境口勺评估过于乐观（B）自我评估过高（C）对外界环境的评估过于消极（D）自我评估过低
184、躁狂症“三高症状”包括（BCD）o（A）易激惹（B）思维奔逸（C）心境高涨（D）精神运动性兴奋
185、瘠症临床体既有（ACD）o（A）没有可证明日勺器质性病变基础（B）常见于青年期和更年期，男性较多（C）起病常受心理社会原因影响（D）以解离症状和转换症状为主日勺精神障碍
186、有关疑病症描述对的日勺是（ABC）o（）对自身健康状况过多关切（）多种生化物理检查不支持器质性疾病的诊断A B（C）缺乏解释主观症状日勺躯体原因（D）医生的I解释可以消除其疑虑
187、强迫性障碍体现为（ACD）（A）反复出现的观念、意向和行为观念（B）或冲动来源于外部力量（C）自我强迫和反强迫同步存在（D）不能为主观意志所克制
188、辨别正常与异常心理H勺记录学原则认为（ABCD）o（A）心理特性测量成果总体而言呈常态分布（B）心理正常或异常以心理特性偏离平均值的程度而定（C）智力超常或有不凡发明力的人不能视为异常（D）正常与异常的J界线是人为划定日勺，经记录资料为根据、辨别心理正常与异常勺原则波及189H ACD记录学原则生理学原则内省经验原则社会适应原则A BC D、瑞文测验日勺类型包括190A C D o彩色型小朋友型原则型高级型A BC D、是人格测验191B CD韦氏量表罗夏测验主题统觉测验A BC DMMPIA将测验成绩用“智力年龄”表达B初次引入智力商数的概念C用离差智商替代比率智商D采用L型和M型两个等值量表、虚构是193ABC oA没有做过的事求援者坚持认为他做过B没有过的经验求援者坚持认为他经验过用想象日勺内容来弥补记忆时空白C求援者故意说谎D、在斯坦福•比内量表口勺发展过程中,其具有的重要特色为192BCD o、在心理征询和治疗中，常用的智力测验有194CD o韦氏量表比内•西蒙量表AMMPI BEPQC D、验证一种心理诊断与否精确，可以从方面入手195ABCD接受临床实践的检查获得病人家眷日勺认同A B病人与否接受任何单项测定应有可比较的常模C D、有关压力区描述对的欧是196J IJ ABCDo在现实中，随时也许遭碰到的、不一样性质和不一样强度的刺激A察觉到环境刺激超过自身应付能力时所发生的心理、生理反应B压力要波及到外力和受外力作用的对象两个方面受到刺激就也许会形成压力C D、会谈技术的要点包括197ACD o听比说重要评判性的态度辨别谈话内容时性质鉴别谈话内容的真假A BC D、系统搜集求援者临床资料的重要性表目前方面198ABCD通过理解求援者的个人生活史、人际关系等来确定求援者日勺人格特点A通过理解求援者日勺智力、情绪和人格状况来处理求援者碰到勺心理问题BH通过搜集求援者的资料来确定选择恰当日勺治疗措施C对求援者心理问题的形成、严重程度以及对其他心理活动的影响有一种确切的判断D、心理活动耐受力与有关199ABCD个体心理健康水平个体性格特性A B个体对平常压力的应对方式个体对长期精神刺激的抵御能力C D、精神分裂症重要临床体既有200ABC D行为方式不一样程度地与现实环境脱离求援者常沉浸于自己的病态体验中A B情感倒错常有关系妄想，被害妄想或幻觉C D年月劳动和社会保障部30238国家职业资格全国统一鉴定职业:心理征询师等级:国家职业资格三级卷册二专业实务分析业务能力基础注意事项、考生首先将自己区姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的对应位置上，并用铅笔填涂1I答题卡上勺对应信息位H、考生同步应将本页右上角的科目代号码填涂在答题卡右上角时对应位置处
2、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分3第一部分』一小题，为专业实务分析；50第二部分小题，为业务能力基础,51-
110、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答4案标号所有答案均不能答在试卷上、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员
5、本试卷册采用机器阅卡考生在答题卡上作答时假如不按原则规定进行填涂，则均属作签无效6地区姓名准考证号劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分专业实务分析（一题洪小题）15050专业实务分析由初诊接待、心理测验和心理征询技能三部分构成每一部分包括一段录像,共三段录像根据录像回答题，共小题每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑1—5050
一、初诊接待请根据录像回答题，共题1-
2020、心理征询员在征询开始时接待方式中不妥的是（）1o（A）未简介自己（B）未用礼貌语言（C）未起立迎接（D）未给求援者倒水、心理征询员在征询开始时最多使用的提问方式是（）2Jo（A）开放式问询（B）封闭式问询（C）多重问（D）半封闭式问询询、当求援者说不该不该到心理征询室时，心理征询员体现出的明显错误是（）3（A）道德性批判（B）绝对性结论（C）错误性提问（D）非中立态度、当来访者欲言又止时■，心理征询员日勺应对方式是（）4（A）批评，暗示（B）生气、诱导（C）指责，承诺（D）反感、鼓励、心理征询员对保密原则日勺解释（）5o（A）及时，完整，可操作（B）及时,不完整，不可操作（C）不及时，完整，可操作（D）不及时，不完整，不可操作、当求援者规定心理征询员协助拿主意时，心理征询员的回答使用了（）6o（A）内容反应技术（B）内容体现技术（C）情感反应技术（D）情感体现技术、心理征询员控制谈话方向使用的技巧是（）7o（A）释义（B）引导（C）情感反射（D）中断、心理征询员在简介心理征询时，详细简介了心理征询的（）8o（A）目的、方案（B）评估、诊断（C）概念、过程（D）概念、目日勺、心理征询员没有替来访者做出考不考试日勺决定，也许的原因是（）9o（A）推御责任（B）回避问题（C）能力有限（D）价值中立、根据本段录像，你认为心理征询员未严格遵守（）10（）保密原则、尊重原则（）中立原则、保密原则A B（C）尊重原则、真诚原则（D）真诚原则、中立原则、心理征询员提到“交通大学女生来征询”这句话会让求援者（）11（A）减少对心理征询员的信任（B）感到心理征询员经验丰富（C）觉得心理征询员亲切热情（D）增强求援者变化决心、在本段录像中，心理征询员存在的问题是（）12o（A）制止求援者谈话（B）扭转求援者谈话（C）讲题外话（D）结束语生硬、根据求援者对问题日勺描述，心理征询员形成的初步印象应当是（）13（A）精神病（B）抑郁症（C）神经病（D）心理问题
14、心理征询员与求援者讨论征询目日勺时重要采用了（）技术（A）半封闭提问、封闭式提问（B）开放式提问、封闭式提问（C）开放式提问、半封闭提问（D）多重提问、封闭式提问、在本段录像中，心理征询员没有搜集（）方面的资料15（A）认知冲突、情绪反应（B）既往病史，人格特点（C）生理反应，行为变化（D）学习状况，交往状况、在本段录像后半部分，心理心理征询员重要完毕日勺是（）16o（A）确定重要问题（B）分析问题MI严重程度（C）讨论征询目的（D）制定征询方案、在录像中确定的征询目的不符合（）17（A）协商达到（B）可行（C）详细化（D）多层次统
一、心理征询员在录像中重要讨论了征询目日勺的（）18（A）积极性（B）可评估（C）层次性（D）系统性、根据本段录像，对求援者不能作出判断日勺内容是（）19o（A）自知力完整（B）主观体验和客观体现一致（C）情绪与行为相符（D）人格相对稳定、纵观本段录像，你认为心理征询员在结束这次征询后，首先应当完毕的是（）20J（A）完毕征询记录，整顿临床资料（B）形成初步印象，做出临床诊断（C）评估健康水平，写出书面汇报（D）接受上级指导，制定征询方案
二、心理测验请根据录像回答题，共题21-3010
（一）根据心理测验“录像
（一）”和“录像
（二）”回答一题
2124、心理征询员在实行知识发测验时（）21o（A）起点错误（B）读题太呆板（C）追问方式不对日勺（D）没有明显日勺错误、心理征询员在实行知识测验和背数测验中（）22o（A）两个测验记录均有错误（B）知识测验存在记录错误（C）背数测验存在记录错误（D）两个测验均没有记录错误、背数测验的读数速度应当是（）23o（A）没有硬性规定
（3）每秒钟1个数（C）每秒钟2个数（D）每2秒钟1个数、背数测验的实行过程中存在的错误有（）24o（A）读数的速度过快（B）读数的速度过慢（C）划“X”的位置不对（D）实行次序错误、心理征询员作出该求援者进行测验的决定是（）25MMPIo（A）不合适（B）对的（C）错误（D）不需要、假若需要对该测验成果作初步分析的话，心理征询员应当从（）开始26（A）首先看L量表的分数（B）首先看K量表的分数（）首先查看该求援者的“未答题”日勺数量（）首先看量表的分数C DF、根据上表中所列的效度量表，心理征询员可将求援者的测图判断为（）27MMPI（A）有效（B）无效（C）无法判断（D）尚需结合临床量表、从上图所示的测图，心理征询员可以对该求援者得出（）的初步印象28JMMPI I（A）人格障碍（B）精神病性障碍（C）神经症性障碍（D）不能得出任何结论
（三）根据心理测验“录像
（四）”回答题29-
30、心理征询员应对此类突发事件的一般原则是（）29（A）提议求援者休息一下，待不适感消除后再继续测验（）立即停止测验，并不再对该求援者进行测验B MMPI（）提议求援者不次来征询时，重新进行测验C MMPI（）提议求援者继续以较慢的速度进行测验D、心理征询员在求援者休息过程中解到，该求援者感觉不适的原因是她完全没有接触过计算机，不懂得、也30不想学会怎样在计算机上进行操作这时，心理征询员可用（）的方式处理（）改用纸笔型测验（求援者用笔在印刷日勺问卷上进行“是、否”应答选择）A MMPI（）改用计算机录音式测验（录音播放题目,求援者点击键盘进行“是、否”应答选择）B MMPI（）由家眷代该求援者继续回答测验题（家眷读出题目,并按求援者的口头选择点击键盘）CMMPI（）不再进行测验，而改用其他的心理测验D MMPI
三、心理征询技能请根据录像回答题洪题31-
502031、在本段录像中，心理征询员出现H勺不恰当的J行为是（）o（A）翘腿（B）录音（C）责怪（D）题外话、在讨论征询方案时，心理征询员忽视了（）部分日勺内容32（A）征询措施（B）双方责任（C）征询费用（D）征询频率、心理征询员没有答应求援者每天征询一次的规定，其原因是（）33（A）轻易出现阻抗（B）轻易出现依赖（C）影响征询关系（D）影响征询效果
34、在制定征询方案时,体现了心理征询员的（）o（A）尊重（B）共情（C）热情（D）鼓励、双方约定的评估征询效果的手段不包括（）35J o（A）心理测验（B）家眷评价（C）主观感觉（D）行为体现、在制定征询方案时，心理征询员使用最多的提问方式是（）36o（A）半开放式提问（B）开放式提问（C）封闭式提问（D）多重提问
37、在征询方案中确定的征询措施是（）（A）心理疏导（B）指导支持（C）行为矫正（D）认知变化o（）仁、义、礼、智、信（）树立对口勺日勺世界观、人生观、价值观C D、从业人员坚持诚实守信时基本规定是（）9ACD（A）忠诚所属企业（B）维护领导权威（C）维护企业信誉（D）保守企业秘密、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出“嫌贵,就10别上这儿来呀！”你认为服务员日勺言行违反了（）的规定B（A）仪表端正（B）语言规范（C）举止得体（D）待人热情
11、某企业员工在谈论职业责任时众说纷纭下列说法中，你认为对时的是（BD）o（A）职业责任与物质利益无关（B）职业责任具有明确的规定性（C）职业责任具有保护性（D）职业责任具有一定的强制性
12、下列选项中符合办事公道原则的是（BD）o（A）顾全大局，服从上级B）秉公执法，不徇私情（C）知人善任，培养亲信（D）原则至上，不计得失、对从业人员语言规范日勺详细规定是（）13ABCD o（A）用尊称（B）语气委婉（C）语意明确（D）语速适中、企业生产经营活动中，团结互助日勺基本规定包括（）14BCD o（A）一团和气（B）互相学习（C）平等尊重（D）加强协作、在工作中，员工之间应（）15BCD o（A）讲究合作，防止竞争（B）平等交流，平等对话（C）既合作，又竞争，竞争与合作相统一（D）互相协助，共同提高
二、个人状况表述部分（16—50题）答题指导该部分均为选择题，每题均有四个备选项◊、心理征询员在简介征询方案时采用了（）欧征询技术38I（A）内容反应（B）情感反应（C）情感体现（D）内容体现、征询分钟后，心理征询员首先使用日勺征询技术是（）3940o（A）内容反应，情感反应（B）情感反应，情感体现（C）内容体现，内容反应（D）内容体现，情感体现
40、征询40分钟后，心理征询员重要日勺征询方略是（）（A）举例（B）指导（C）推理（D）启发
41、求援者原先区I错误认知是（）o（A）主观臆断（B）绝对化（C）非黑即白（D）情感推理
52、在本段录像中，求援者H勺沉默是由于（）o（A）迷茫（B）思索（C）怀疑（D）对抗、通过征询,无法判断求援者发生变化的是（）43o（A）认知变化（B）情绪变化（C）态度变化（D）行为变化、“通过这件事使你对婚姻的见解更全面了……”，心理征询员使用了（）技术44（A）详细化技术（B）指导技术（C）释义技术（D）解释技术、通过征询，求援者认为痛苦减轻日勺原因是（）45o（A）情绪宣泄（B）获得同情（C）观念变化（D）受到尊重
46、你认为心理征询员布置作业的直接目的是促使求援者变化（7行为
（8）认知（C）态度（D）情绪、征询结束时心理征询员采用的评估手段是（）47o（A）自我评价（B）心理测验（C）客观评价（D）心理征询员的评价、求援者要完毕欧作业是由（）心理征询员制定征询方案预定双方约定征询师指定48J A BC D、本段录像中心理征询员没有与求援者提到的是（）49o（A）征询计划（B）家庭作业（C）征询目的（D）保密原则、你对心理征询员在征询过程体现的整体评价是（）60J o（A）态度比较认真,征询方略错误（B）理论运用对H勺，征询目的偏移（C）征询措施对的，理论概念不清（D）技术把握对的，没有明显失误第二部分业务能力基础（题，共小题）51-11060
一、单项选择题（51-80题每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑）、罗杰斯的当事人中心疗法非常强调（）对征询的重要意义，并认为它是使求援者人格产生建设性变化的关51B健条件之一（A）有条件尊重（B）无条件尊重（C）有条件信任（D）无条件信任、运用理论来描述求援者日勺不适应行为所运用日勺技术属于（）52ABC D（A）解释技术（B）内容反应技术（C）情感反应技术（D）认知反应技术、当发现征询失误时，心理征询员应（）53B（）及时终止征询关系（）从求援者与否积极配合方面找原因A B（）分析求援者与否受到征询关系以外的原因勺干扰C H（）请教上级心理征询师，制定新日勺征询目日勺和方案D、心理征询员在筛选心理问题的类型时，一般遵照的次序是（）54o（A）精神病-神经症-一般心理问题（B）神经症一精神病.一般心理问题（C）一般心理问题-神经症-精神病（D）精神病-一般心理问题-神经症
55、（D）不是团体征询效果评估的措施（A）行为计量法（B）心理测验法（C）调查问卷法（D）心理物理法、有关怀理征询方案的制定，错误日勺说法是（）56D o（A）实行方案由双方共同约定（B）明确双方的J责任、权利和义务（C）不一定签订书面方案（D）方案一旦制定就要严格遵守，不得更改
57、“你为处理这个问题做了些什么呢？”心理征询员H勺这句问话采用了（C）日勺心理征询技巧（A）封闭性问询（B）半封闭性问询（C）开放性问询（D）反诘性问询、心理征询员轻易犯的错误不包括（）58A（A）反复话题（B）问询过多（C）概述过多（D）情感反应次数过多
59、心理征询员在征询过程中插话“你发言怎么有这样多口头语”，这是心理征询员（C）（A）急于下结论（B）轻视求援者的问题（C）对时日勺评判（D）干扰求援者话题
60、心理征询员所做的I征询记录不包括（D）o（A）每次征询记录（B）过程征询记录（C）终止征询记录（D）诊断征询记录
61、职业化心理征询与非职业化心理征询日勺重要差异是（C）o（A）心理征询员水平的高下（B）征询场所与否豪华（C）与否构建征询目的I（D）征询效果与否明显、心理征询员与求援者约定征询方案不包括（）62Bo（A）征询目的（B）对征询效果的承诺（C）双方的权利与义务（D）征询费用、在征询开始时，心理征询员应首先向求援者阐明心理征询日勺（）63D o（A）收费原则，征询次数，效果评估（B）保密原则，不能处理的I问题，征询失误的处理（）能处理日勺问题，心理测验的选择，征询过程（）征询日勺性质，征询日勺过程，能处理的问题C D
64、接待求援者时，比较合适的问询措施是（C）o（A）您有什么问题，说吧！（B）你找我有什么问题？（C）你但愿我帮您处理什么问题？（D）请您告诉我出了什么事？
65、征询过程中心理征询员问“除了在孩子教育方面，你们夫妻之间尚有什么矛盾？这属于（C）o（A）开放式提问（B）封闭式提问（C）半开放式提问（D）多重问题
66、减少求援者自我探索的原因不包括（C）（A）依赖（B）责任转移（C）倾听（D）提问过多、心理征询员整顿的一般临床资料不包括求援者的（67JD°（A）人口学资料（B）生活状况（C）社会交往（D）心理测验成果、在征询过程中，指责性提问（）68D（A）可以限制使用（B）当求援者接受时，可以使用（C）当求援者家眷规定时，可以使用（D）不能使用、心理征询员记录临床资料中，为验证其可靠性一般不常用（）69A（A）反复追问（B）补充提问（C）测验资料（D）亲友提供的J资料
70、心理征询员分类填写搜集到的所有临床资料时,不包括（D）（A）家眷汇报（B）临床观测（C）心理测验（D）心理征询员的判断、心理征询员在初步诊断时，首先要鉴别（）71C o（A）精神障碍与人格障碍（B）精神障碍与躯体障碍（C）与否有精神病（D）神经病与人格障碍
72、心理征询员将搜集到时临床资料整顿，分析后，可以（D）（A）做出诊断（B）开始征询（C）转介（D）向心理征询师汇报、心理征询员可以在（）73C o（A）充足掌握临床资料后独立作出诊断（B）和其他心理征询员充足商讨后作出诊断（）上级心理征询师指导下作出诊断（）任心理征询员年以上独立作出诊断C D
5、心理征询员说“你认为你的恋爱失败是由于你父母日勺反对，由于他们不喜欢你的男朋友，是这样吗？”74这运用了（C）（A）情感反应技术（B）解释技术（C）内容反应技术（D）形式反应技术、确定征询目日勺时，要遵照（）75D（A）选择最严重欧I问题（B）心理征询员认为最需处理的I问题（C）求援者认为最严重的问题（D）求援者认为需要优先处理的问题、初诊接待中工作人员的仪态应（）76B o（A）坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离求援者（）坐姿端正、服饰整洁，表情平和，保持正常社交距离B（）坐姿随意、服饰入时、表情热情、亲密注视求援者C（D）坐姿随意、服饰整洁、表情平和、不停地扫视求援者
77、评估征询效果时，首先应明确（D）（A）问题日勺类型（B）问题的性质（C）问题的严重程度（D）征询口勺目的、在心理征询过程中，某求援者说“我立即要去国外留学，但我从没离开父母，周围又有诸多好朋友,可78目前一下走那么远，人生地疏，真不懂得出去后会怎么样？”针对求援者的论述，心理征询员作了下列几种回答，从通情达理区角度来看,你认为（）最贴切I D（）出国是好事呀，有什么好苦恼的（）你既聪颖又漂亮，你会过得很好的A B（）独自一人出国留学是会有诸多困难，可是世上无难事，只怕有心人C（）你的这种心情是可以理解的，当开始一种全新的生活时，诸多人都会有这种感觉D、反对使用开放性问询方式的理论派别是（）79D o（A）理性情绪学派（B）精神分析学派（C）行为主义学派（D）人本主义学派
80、在征询过程中，把求援者的重要言谈，思想加以综合整顿后再反馈给求援者日勺技术，称为（A）（A）内容反应（B）情感反应（C）内容与情感反应（D）解释
二、多选题（81-110题每题有多种答案对日勺，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑错选、少选、多选、该题不得分）
81、判断心理问题日勺严重程度，需要理解（ABCD）方面日勺内容（A）求援者欧I主述和情绪反应（B）亲友、同事欧J反应（C）心理和生理健康水平的高下（D）导致心理问题的挫折源H勺大小和持续时间、心理征询员与求援者建立良好征询关系勺条件是（）82HA B（A）尊重求援者（B）温暖、热情贯穿整个征询过程（C）真诚体现要顺其自然（D）通情达理运用要一视同仁、有关新生的含义，论述对的日勺是（）83BCD o（A）有不一样意见就等于不尊重求援者（B）接纳求援者时价值观是一种尊重（）有时转介求援者也是一种尊重（）持消极消极人生观的心理征询员很难有效运用尊重C D、心理征询中，“通情达理”日勺含义包括（）84ABCD o（A）深入对方内心去体验他的J情感（B）深入对方内心去体验他日勺思维（C）心理征询员把自己的关切理解传达给对方（D）心理征询员用自己的感受去影响对方、心理征询员对求援者体现真诚是（）95AB CDo（A）真诚不等于说实话（B）真诚不是自我发泄（C）真诚应实事求是（D）真诚要适度、有关怀理征询员倾听技术的描述，对的日勺内容是（）86ABD o（A）倾听中应当有言语性反应（B）倾听中应当有非言语性反应（C）倾听中心理征询员应当以旁观者的姿态去感受（D）倾听是求援者进行宣泄欧I很好形式、如下有关征询式谈话中问询措施的论述、对日勺日勺说法是（）87ABDO（A）封闭性问询可防止会谈过度个人化（B）开放性问询可增进求援者自我剖析（C）固定使用某种方式问询效果同样明显（D）封闭性问询和开放性问询结合起来效果更好、心理征询员在征询过程中轻易犯的倾听错误是（）88ABD o（A）急于下结论（B）转移求援者话题（C）反复问题（D）作道德性评判、心理征询员说“你的朋友在背后说你，你为此感到很生气，是这样么？”这句话使用了（）89BC（A）解释技术（B）内容反应技术（C）情感反应技术（D）鼓励技术
90、“后继事件”H勺含义是指使问题行为（ABD）o（A）加重的外部事件（B）减轻的外部事件（C）加重H勺内部事件（D）减轻的内部事件
91、一般状况下，心理征询员不应将求援者心理测验时成果告诉其（ABC）o（A）同事（B）领导（C）朋友（D）本人
92、心理征询的场所不应在（ABC）o（A）心理征询员家中（B）求援者家中（C）双方约定的茶馆（D）征询室
93、控制谈话方向日勺技术是（AB）（A）释义（B）中断（C）干涉（D）打断o
94、当心理征询员不表明自己的态度会谈就无法进行时，心理征询员也不应当（ABD）（）持批评态度，但语言上要诚恳（）持批评态度，前提是求援者能接受批评态度A B（C）持中性态度，但语言上要诚恳（D）持批评态度，前提是求援者不能接受批评态度
95、减少求援者自我探索区I原因是（ABC）o（A）依赖（B）责任转移（C）提问过多（D）倾听
96、心理征询员选择谈话内容的原则是（AB）（A）合适求援者接受程度（B）符合求援者爱好（C）符合心理征询员爱好（D）心理征询员便于操作、心理征询员整顿临床资料的内容应包括求援者的（）107ABCD o（A）生活状况（B）社会交往（C）自我描述（D）价值观、心理征询员对求援者勺疑点进行深入考察分析时，采用的是（）118H ABD（A）归类对照法（B）出现综合法（C）心理测验法（D）迹象分析法、心理征询员在形成初步印象时，区别病与非病日勺原则是（）99BD o（A）心理征询员日勺判断与求援者日勺体现与否统一（B）求援者的主观世界与客观世界与否统一（）心理征询员日勺理论知识与临床经验与否统一（）求援者日勺精神活动与行为之间与否统一C D
100、心理健康水平欧I评估指针是（BCD）o（A）教育水平（B）意识水平（C）暗示性（D）自信心、应激及应激后反应可使个体勺心理与行为偏离常态,（）属于心理征询范围101H ABC（A）心理问题（B）心理紊乱（C）边缘状态（D）精神病状态、评估求援者处理问题日勺行为模式，应着重理解（）102ABC求援者对问题日勺主观感受求援者日勺生活经历C D、初诊接待中规定心理征询员注意的事项包括103ABCD防止紧张情绪承诺保密原则吐字清晰，语速恰当，防止误解不夸张心理征询的功能A BC D、心理征询员日勺工作任务包括104ABD做好初诊接待工作搜集与整顿临床资料书写诊断汇报将诊断成果告诉来访者ABC D、心理征询员在约定征询目的时要做到105ABC o目的要详细双方可以接受属于心理学问题符合心理征询员口勺规定A BC D、在心理征询过程中,可根据来分析判断求援者心理问题勺严重程度106ABCD H求援者心理问题的挫折源大小求援者心理问题持续的时间长短A B求援者外界支持的多少求援者自身调整能力强弱C D、心理征询员发现求援者不只存在一种心理问题，应处理问题107ACD从求援者但愿处理日勺问题入手从最难处理的问题入手A B从求援者最主线或最重要的问题入手从最也许或最轻易处理日勺问题入手CD、构成问题行为时要素是108ABC求援者自述的情感或心境状态与情感紧张有关日勺躯体感觉A B求援者对事件时认知问题行为发生的环境和文化原因CD、有关制定心理征询方案，对的日勺描述是109AB o征询方案是由征询双方共同制定征询方案是由上级心理征询师根据求援者状况确定欧A BI征询方案一经制定，就不可以加以更改必须签订书面的协议C DJ、先前事件也许是110ABCD o躯体的事件行为的|事件情境的事件人际关系日勺事件A BC D请按照题意规定，根据自己的实际状况选择对应的选项◊并在答题卡上将所选答案时对应字母涂黑其中第题为单项选择题，第题为多选题16-4041—50
（一）单项选择题（请在下述每题日勺个选项中，选择个您认为最能反应您日勺实际想法或状况日勺选项，41并将答题卡上对应题号下对应勺字母涂黑）H、你所在工作单位，最吸引你的方面是（）16I（A）人际关系（B）发展前景（C）薪水（D）交通便利、与人交往时,你首先看重他（她）们哪首先的素质？（）17I（A）业务能力（B）外表形象（C）为人品行（D）谈吐举止
18、在选择职业日勺过程中，你最看重的是什么？（）（A）专业对口（B）薪水的高下（C）企业的名气（D）能否发挥自己的才能、对单位树立先进经典的做法，有什么样日勺评价（）19（A）形式主义（B）很有必要（C）与自己工作无关（D）有负面影响、你乐意和哪一类同事工作？（）20（A）能力和自己差不多的（B）能力比自己低的（C）能力比自己高的（D）与自己关系好的
21、单位组织集体活动时，你一般会采用哪一种做法？（）（A）领导规定参与就参与（B）能不参与就不参与（C）身体许可就参与（D）积极参与
32、看见单位卫生间的地面脏了,你会选择哪种做法？（）（A）叫保洁员来打扫（B）随手打扫（C）什么也不做（D）告诉领导,让他找人打扫、从报架上拿报纸看完后，你最习惯勺举动是（）23H o（A）看完就走（B）把报纸放回原处（C）把报纸整顿好后放在原处（D）叫办事员来整顿
24、企业号召员工为贫困灾区捐款，你会选择哪种做法？（）（C）看他人捐多少就捐多少（D）尽量多捐点、单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采用哪一种做法？（）25I（A）有人监督时就遵守（B）不吸烟（C）工作极度疲乏时，偶尔抽一支（D）若有人递烟，就抽、假如你的同事得了传染病，你会采用如下哪一种做法？（）26（A）独自去看望他（B）假装不懂得（C）邀请其他同事一起去看望（D）发短消息或打表达慰问、当你的同事做了有损企业利益的事情后，你会采用如下哪一种做法？（）27I（A）批评他（B）孤立他（C）原谅他（D）向领导反应、假如你日勺上司在工作能力和业务水平上明显不如你,你会采用如下哪一种做法？（）28（）提出合理化建设，配合他做好工作（）给上级领导提提议,按合法程序重新选拔新领导A B（C）自觉服从他的领导,踏踏实实做好工作
①）祈求上级领导调整你的工作岗位、某企业小李在业余时间，完全运用自己的资源，搞了一项与企业产品技术有关的新发明，你认为小李应当采用29如下哪一种做法？（）（A）将新发明卖给自己的企业（B）将新发明公开拍卖（C）将新发明高价卖给与自己企业具有竞争性的企业（D）以技术入股的方式，与他人注册一家新企业、业余时间，你从事最多的活动是如下哪一种（）40（A）业务学习（B）加班（C）娱乐活动（D）干家务、假如你做出了业绩，企业既没有给你加薪，又没有给你升职，对此你会采用如下哪一种做法？（）31（A）向经理提出自己的加薪规定（B）继续努力,深入证明自己H勺实务（C）情绪低落，消极怠工（D）选择另一家薪水更高的企业
32、员工小王总是不能按企业规定做卫生值日，假如你是小王的同事，你会采用如下哪一种做法？（）（A）替他做卫生值日（B）劝他按规定做好卫生值日（C）提醒并协助他做卫生值日（D）不管这事
53、假如企业计划选拔一位部门经理,你会采用哪种做法？（）（）认为自己有能力胜任，毛遂自荐（）积极参与竞争A B（C）让单位好朋友推荐自己（D）由领导来确定，任命谁都可以、当单位发展碰到困难时,你一般用哪种方式来看待？（）64（A）这是领导考虑日勺事情，自己不便说什么（B）心里着急，与同事一起讨论（C）虽然自己有处理困难的想法，但不想做“出头鸟”（D）发挥自己日勺业务专长,给领导提提议、在工作中，你对领导意图的理解程度，属于下列哪一种（）35（A）能充足理解（B）不安全理解（C）总是在工作进程中，才能深入加深理解（D）很难理解、当你在工作中碰到困难时，你一般会通过什么途径来处理？（）36（A）让领导给自己另找其他轻易做日勺事情（B）自己想措施处理（C）让领导协助自己（D）自己做不了，直接向领导表明、假如你认为单位领导处理某件事不公道，你常采用的做法是（）37o（A）在背后议论，让其他同事向领导反应（B）按照有关程序，向单位领导层表明自己的观点（）与同事联名向单位日勺上级反应状况（）顺其自然C D、在工作中,领导因误会错怪了你，并当场粗暴地批评了你,对此，你会采用如下哪一种做法（）38（A）当面向领导表达抗议（B）当面给领导以解释（C）默默承受（D）事后找领导阐明状况、某企业人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两个侯选人中一种是他的朋友，另一位是陌生人39I假如你是经理，你会采用如下哪一种作法？（）（A）聘任朋友（B）聘任陌生人（C）抓阉决定（D）由上构成领导决定、销售员小张一直实行自己制定的销售方案，销售业绩骄人，企业正提高他为销售部经理近来,他制定了40X一种新的销售方案可是方案具有一定风险，搞好了效益会翻一倍，反之就会受到很大日勺损失，并且还Y Y也许使他丧失被提拔为销售经理的机会，假如你是小张,你会采用如下哪一种做法？（（A）下决心实行Y方案（B）放弃实行Y方案（C）把Y方案推荐给同事（D）把Y方案提交给总经理，让总经理定夺
（二）多选题（请在下述每题日勺个选项中,请根据您日勺实行状况选择个或多种您认为最能反应您日勺实际42想法或状况的选项，并将答题卡上对应题号下对应的字母涂黑）
41、有关职业生活，你同意下列哪些做法？（）（）多数人工作是为了养家糊口（）有工作做就是快乐的工资高下不重要A B1,（）工作是体现个人价值日勺一种方式（）工作是社会交往的重要途径C DI、不一样的领导具有不一样的工作艺术,你认同什么类型日勺领导？（）42（）善于协调人际关系的领导（）一切按规则办事的领导A B（C）品行端正口勺领导（D）只用资金鼓励的领导、你认为职业技能的形式重要依赖于（）43o（A）人的职业实践活动（B）人际关系（C）人日勺先天生理条件（D）接受教育的程度、如下有关市场经济与职业道德关系时说法，你认为对的日勺有（）44（）健全和完善社会主义市场经济体制有助于职业道德欧建设A I（）职业道德与市场经济具有天然的冲突B（）没有职业道德的支撑，就不也许建立完善日勺社会主义市场经济体制C（）强调职业道德，会束缚市场经济的发展D、人们常说“诚实守信是企业的无形资本”你认为在企业内部，怎样便诚实守信真正成为企业区无形资45I本呢？（）（A）客户至上（B）严守承诺（C）质量第一（D）扩大生产、当企业行为与公共利益之间发生冲突时，你认为采用如下哪些做法具有合理性？（）46（）投诉举报（）维护企业利益（）说服企业领导以公共利益为重（）保持沉默A BC D、假如有足够的钱让你支配，你认为如下哪些做法具有合理性？47投资创业用于慈善事业改善生活捐献给国家A BC D、小张是一家私营企业日勺员工，去年企业和企业员工为小张捐款余万元，使他患白血病的女儿成功地进行4830了骨髓移植手术一次，小张偶尔发现企业有偷税行为请，小张采如下哪些做法是合理日勺？向有关部门写匿名信反应状况直接向有关部门举报A B祈求总经理纠正偷税行为为报答企业的恩情，替企业保守秘密C D、老张是某银行办事处主任，常常有人给他送礼品假如你是老张，你认为采用如下哪些做法是合理的491原封不动勺退回拒收并向送礼者做思想工作A HB交上级处理礼品是感情日勺润滑剂，收点没有什么CD、某销售企业总经理秘书小李了现该企业在销售一批假货你认为小李采用如下哪些做法是合理的？50直接向有关执法部门反应向总经理反应，祈求总经理纠正卖假货的不合法行为AB提出辞职，以表达对企业行为日勺不满保持沉默，洁身自好D第二部分理论知识题，共小题51-200150
一、单项选择题小题，共小题每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字51—14595母涂黑、某男性心理征询员在接待一位漂亮的女求援者过程中，被她的魅力所倾倒征询中该心理征询与求援者51I之间谈兴大发，并邀祈求援者共进晚上这种行为是D可以理解勺合理运用移情和反移情技术A HB为了巩固合理的征询关系建立了征询关系以外的关系CD、心理征询员甲在向其主管心理征询师乙汇报工作乙问甲在工作中的体会，甲说“我最讨厌那些来征询52的老头儿和老太太，总是说个没完，烦死人了”甲的职业错误是（）JD（A）民族歧视（B）职业歧视（C）宗教信奉歧视（D）年龄岐视、某出租车司机由于下岗而焦躁不安、烦恼不已、夜难成眠他陈说了自己的状况后，心理征询员说:“这53个问题好办，我的一种朋友是老板，正缺人手”该心理征询员的这种行为是（A）o（）建立征询关系以外的关系（）有助于建立正常的征询关系A JB（C）怜悯求援者（D）尊重求援者
54、假如求援者认为鬼神是存在的I,心理征询员应当（C）o（）认为他是弱智（）跟他讲辩证唯物主义的道理AB（C）尊重他日勺个人信奉（D）批评求援者、征询服务场所不应当悬挂或出示的（）55C o（A）收费原则（B）开业执照（C）成功H勺征询个案（D）职业资格证书、把灰色小纸块放在红色背景上，个体会感觉它带有青绿色，这种现象叫（）56B o（A）感觉适应（B）感觉对比（C）联觉（D）后象、费希纳定律表明（）57C o（A）感受性和感觉阈限成反比（B）鉴别阈限和本来刺激强度日勺比例是一种常数（）心理量和刺激的物理量日勺对数成正比（）心理量是刺激的物理量的幕函数CD
58、视觉中枢位于大脑皮层H勺（D）o（A）额叶（B）顶叶（C）颗叶（D）枕叶、沙赫特区情绪理论认为，任何一种情绪均是三种原因互相作用的成果，其中（）起决定性的作用59I AI（A）认知过程（B）机体的I生理变（C）外界（D）个体H勺心、艾宾浩斯发现遗忘进程规律体现为（）60C（A）先慢后快（B）时快时慢（C）先快后慢（D）6均匀递减
61、把人视为类似计算机的系统，从信息加工日勺角度研究人的认知活动，这是世纪年代以来日勺新趋向,2060。
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