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美容速等於美容^行美容行棠一直在主流投资的祝东泉之外,但撼行棠愤畲统言十,中阈美容行棠市埸规模已逵德元,且以平均每年的速度遮增予新即,未来年,中美容^湃年筐值聘超谩彳意元300015%a3-5IS5000目前,作悬未来行渠彝展主流的美容建^已渐成氟候我伸研究了自然美和现代美容雨彳固案例,亵现它俨的资崖翼债率悬零,近黑年盈利增晨持^快於金肖售增辰,道意味著二者不
00157.HK
00919.HK僮不依靠外部金融资源迤行张;而且著市埸兢事的加凰]盈利能力•反而持^提升II儒管自然美是以加盟方式建立服疗务引醇型的筐品^售建^模式,现代美容是以直管方式保瞪服用务品^的^^模式但它优都通谩予直售•美容套餐的行金肖方式掩得了舆金艮行〃吸信者〃一檄的功能,使其能多包符客户予期寸款滚存和集中使用,以支援企棠的^管和张金融特性,使得美容速^^横可以在没有外部金融资源的支援下^H Sffl者周查^示,美容院的常规条空管方式,是言殳言十多槿多檄的美容(美飕)套餐,以颈售的方式金肖售给客户自然美一般在同期曾推出槿美容(美飕)套餐襟出的罩次美容服牙务非畲具僵格都在元以•60-80上,但如果分别以元、元的入畲费(在人■满一年彳爰可300抵扣相鹰美容目)成悬其年度畲员和^身畲具即可享受折的罩5001000次美容服用务畲员僵如果瞒黄次、次、次美容(美醴)II5-7套餐的三舌,即分别在畲员僵的基碘上%勺可享受折、折、折101520的僵惠也就是吉兑,美容建往往以军次美容服孑务舆套餐之^的较大
87.
56.8差^形成行金肖^黑占,在造檄的定慎策略之下,用户一旦逗撵了自然美道一品牌就必然曾逗撵瞒黄相)的美容(美飕)套餐而且,畲•具瞒黄美容(美醴)套餐都是探用一次性予期寸全部款工直因此•1在服用务令^客满意的情况下,老畲员不暖朦菁黄新的套餐和新曹员的加入,存自然美及其加盟店带来现金流入查数撼在深圳、北京、上海、魔州等一区泉城市,自然美自•管水瘴中心的曹员一般均超谩人,大多数规模相举理交小的加盟店(包括二条泉城市加盟店)曾员人数也笈勺在人,按每1000年人均瞒黄套餐元^算,自然美在中阈内地的水瘤中心予直售美100-600容美飕套餐带来的金流入%勺可连彳意元(以年底家自3000管、加盟及委^水瘤中心勿限穆始十算)1020061620事^上,道^收入成悬美容院重要的金来源现代美容同幸瞌真示,其)州店年月才^张,到年月日的财辍截止日,管棠僮雨彳固多月的)》州店已^得现金浮流入,金肖售予期寸美容1200712007331套餐)收现金余恩额已逮超谩^^^支而且由於服不务区罔路的^大和加强宣傅力度财年现代美容予副寸美容套餐^售客较•1年的彳意港元增是,逢到彳意港元2007I
20064.
5467.7%
4.895由此我伊月可以看到,美容^^企棠通谩颈售美容套餐,就像金艮行〃吸信者〃功能一檬,可符畲具瞒黄美容套餐的予期寸款集中使用,作^其管^和^弓晨的资金支援按照加盟^^,自然美集凰不能分估加盟商^管的水瘵中心的任何服不务收益,也就是,客户在加盟店瞒黄的美容(美飕)服用务套餐的予利寸款,由加盟商安排使用由此我优可看出自然美的曼眉融资Si鲤脩〃美容金艮行”资金使用低效由於行渠特黑占和投资人才的缺乏,使得美容械横的大多数现金均以定期及信者蓄存款方式存入知名金艮行〃,理同政策谩於富慎现代美容的盈绘资金主要是在知名金艮行做定期或储蓄存款财年,现代美容金艮行利息收入逵葛港元,较上年增加彳固百分2007黑占,主要是由於年内平均金艮行结余大幅增加自然美年及
254087.2年上半年金艮行结存及现金^大部分是金艮行储蓄存款,另有不2006到的现金主要瞒黄了保本债券基金20071/10^然,美容速金^^横像金艮行一檄不断吸纳^客予期寸的套餐费用但在资金使用上谩於保守如果能舆投资界合理券寸接,或由相^行棠部奉豆酎殳立〃美容慈善基金、〃美容投资基金〃等,符各家美容速金^的金艮行结存及现金集中,按合理的资羟配置迤行投资,符F4一部分收益用於慈善等社畲公共项目,既能券寸其品牌的知名度和美36警度有所常助,又能多句熟美容^^企渠提高,吉余资金使用效率张,且每年底时面均有大容解艮行结存及现金^示,自然美截至年底的金艮行结存及现金连彳意港元,现代美容财年悬2006值港元而且造一数字随著店面的增多及^管规模的^大相)增是彳
3.
5620075.85住道一意羲上看,美容速相富於美容金艮行〃1盈利增速持^快於生肖售增速舆^多大企棠相比自然美典代美容道丽家美容建^企渠的管渠额•也^平淡维奇,但其毛利水型、盈利能力郤令人咂舌财辍^示,截至年月日,自然美集上半年的管棠,,高巷元敕去年同期增是余擀偏篱巷元.2007630H敕去年同期增加,东屯利率逵敕年底增加
19318.
818.1%
7429.6彳固百分黑占以估其市埸份额的中域内地市埸看,自
50.44%
38.462%•2006然美集凰年上半年管棠额卷篱巷元,较上年同期上涨
4.
6972.1%I,区屯利卷葛港元,串交去年同期增加,东屯利率200713920更是高蓬,比年底猛增值百分黠
22.5%7060323%
50.72%
200616.95I现代美容财年(截至年月日)管渠额悬篱巷元敕上年的港元增,股柬鹰估溢利悬•
2007200733161406.4葭巷元,较上年同期的离港元上涨,名屯利率逵,
49826.5II
23.2%
17741.8事交上年增加彳固百分黑占
12251.
144.8%
28.9%
4.3)年的财孑务羽累宾示,自然美和现代美容的东屯利率近年«一直保持攀升熊势,分别彳升年的、持一路增是15到上半年的和年的,而且盈利增速均速高
200316.92%.68%於金肖售增速而且彳隹毛利率看,自然美近年的数字基本保持在
200738.46%
200728.9%左右580%彳隹整彳固行棠的情,兄看,由於建^美容院瞿厚的利润吸引了不少投,再加上资金咒檄相弟握交低,溥致美容院重彳复建言殳和维序化程度殿重,市埸兢事巽常激烈尤其是大城市的某些癌域市埸兢K事悲化,比如在廉州市天河显,足有余家各槿规模的美容•院或美容保健应矍理中心,溥致美容院的^^愈来愈差,盈利能力日渐»^1+800萎缩那麽,自然美和现代美容如何在激烈的兢事中,在不张的同日寺又能使得企棠的盈利能力不断攀升我凭先来分析造雨家速金情的张模式和盈利模式11值81核心决定S1弓房模式和盈利模式自然美的管棠收入主要由羟品金肖售、服孑务、委管三部分棠不务带来,现代美容的管棠收入主要由美容及保健服用务(包括美容及面部^理、水瘴及按摩飕、健身等四大类就弱务)、应蔓)■滥品及^^金肖售雨部分渠孑务带来收入情成数掳^示,自然美以上的管渠收入是由滥品金肖售直庸犬的,而现代美容以上的管棠收入是由美容90%及保健服矜直献的95%按照通克豳・波特的慎值鲤理|命,自然美的慎值鲤核心是羟品金肖售现代美容的僵值鲤核心是美容及保健服不务而且道也舆公司的赞•展戟略密馨槃在一起自然美自始至^把高崖品渗透率、)泛的地覆盖率以及品牌的知名度看作是〃增加金肖售的居施建因素〃,现代美S1II容即致力於通谩不断提升服用务^素及^管系统-稹^^客户提供物超所值的服孑务,力■!成悬〃香港及内地最具馨望的美容服孑务事家〃分析造丽家美容建^企渠的张模式,我粗的舒见,慎值^核心的不同〉夬定了二者不同的速至超,空管模式H自然美以加盟方式维成本塔建筐品直生肖^路自然美主要彳他事研究、、裂造及金肖售品牌的芳香瘤法、彩班品及化班品,在上海及中阈台湾各^^殳了一家生筐优成立伊始,MS NB自然美集凰就熬悬高筐品渗透率及泛的地癌覆盖率乃增加^售的国^1B建因素,因此硅立了通谩美容水瘴中心及金肖售事出售筐品的戟略自然美集凰遢符目檄市埸分存三倜)面高槽、中槽及大聚市埸,fll1探用不同的定僵水平及市埸推)策略首豺目鹰的羟品系列•寸地以三槿不同^型的美容中心,即自然美生活食官、沙261Ifl30及寡棠美容中心,分别提供特定羟品及服子到重^J1SPA NBOSPA NB财辍^示,截至年月日,自然美集■!共挑有^店舍甫,其中的^水瘵中心中,加盟店,估到全部店舍甫20076302239数的在中域(内地市埸,年底自然美自^^^水瘤中心21682132悬家,而由加盟商^^的水瘤中心连到家,分别比上年增加
95.23%2006家和家;年上半年,自然美加盟商数新增家,自资^管515912水瘵中心数舆上年底持平,委管水瘴中心比上年减少了家1762007224封於家自瓷幺空管水瘤中心,自然美集凰一直聘其定位於〃水瘴中心之模窜仍,主要是悬加盟及委^区空管水瘴中心提供服孑务檄板15自然美集了遹富的加盟方式,通谩加盟店^现了旗下〃自然美、品牌化班品的金肖售按照加盟^^,加盟商^^水瘴中心的资本投资,且在其水瘵中心使用自然美或品牌筐品除了加盟金、NB履幺勺保瞪金以外,一类时也显和二^地癌加盟商的棠必借金和首36NB次出货费用不能少於离元和葛元也就是^每一低加盟商IS的成功加入,意味著自然美^现了元滥品金肖售客耻以
10.
86.8I年全年及上半年新增家加盟店官十算」堇此一工直^自然
6.8-
10.8«2006美带来了离元以上的金肖售额20071981500相^资料^示,自然美自管店及加盟店均探取前店彳爰院禊合^管方式,即前面是^埸,彳爰面是在道槿〃前店彳爰院模式下,不^是直管店,遢是加盟店、委管店,都是自然美筐品的^售名冬端而由SPA於不能〃分估加盟商的任何服移受益〃,因此加盟店券寸自然美来^更是相富於余屯粹的滥品生肖售^端,而由加盟店:人力成本的加盟店美容如自然都成悬其筐品直金肖具asi而且,除了上述^^必借金和首次出货费用以及店面的租金、店面装修、^等费用支出外,加盟商逮需向自然美交付的履义勺保瞪金、首次出货费用以及雨季的粽合服矜费幺勺元(年前名加盟商免收加盟费)年及年上半年,自然美新增加盟店数5-7K2006100量卷家,即使全部是二类时也扇即自然美也可彳住新加盟商虞•20062007狸取近千葛元的现金流入因此自然美以造一加盟方式^展区罔路黑乎198I是辗成本迤行的,加迅速形成^路侵势和规模僵势常然,空寸加盟商而言■道一方式使其减少了削渠的蜀陂相国靛周研^示,新建企棠成功率一般僮存,而特言午加盟方式新建的企棠成功率在以上因卷特言午加盟的背彳爰有品牌作支撑,加20%盟店是成功企渠的延伸和彝展,可符^到最低限度95%截至财年,现代美容旗下家店全部悬直管店其在年以前只在香港^展蕖矛务今年月才迤入内地,在廉州^出了第一家•2007272007美容健身中心1现代美容集凰主席兼行政^裁曾裕在同幸员中提出,中阈内地美容市埸每年以以上的速度增是,消费者望寸侵美容及保健服用务的需求不陵斤上升,但是美容服区务市埸虑在高度分散的状熊因此,代15%美容可以懑藉品牌的知名度、^管多槿^美容服孑务^路的事棠知^和富的管理困陵,禊裂其在香港的成功模式,在中阈内地殳大型美容及健身埸所同幸强直示,现代美容副于财年(截至年月•日)在内地^^殳家店,在香港^^殳家店,未来雨年在内地大城市n20082008331^言殳的水瘤及美容中心逵到家畿年月州店^^彳爰.目862020071前现代美容上海店、北京店也已^在年月及月200767^然,彳给财年^始,现代美容^始大力拓展中域内地市埸,她加快了^店步伐店面数量较上一财年增加了家,增幅建20071,其财年店面数符逵到家
1058.83%;ffil+ffl200841直管模式下,现代美容的所有店面由^部集中领蹲、统一管理,^^行统一核算,各直管速^店^理是俯员而不是所有者,行檄型化^管管理,能多句更好地控制服%务品^但是由於直管速^需要大量事渠人才,短日寺培餐的辘度较大,美容服寻务的襟型化更是依赖於寡棠人才;舆此同日寺,大规模的直管建^店管理系统亲隹,封企棠管理水型的要求敕高道也是现代美容强相弟寸敕慢的原因II1g二者均施馨资筐戟略,,不管是自然美的加盟方式遢是代美容的直管方式它凭都是以^管模式迤行张自然美^施的嶂监资筐戟略,只迤行少量硬资滥SB投资,通谩向加盟商输出管理技彳而、滥品和品牌狸取利润自己即•事注于筐品研樊、金肖售、服孑务舆品牌推)在加盟商承搪加盟店所有资本支出的方式下,自然美符服小务及羟品的部分零售收益^东合1了加盟商,但也大大减小了市埸凰陂,改燮了自身的收益结情,由於^管性支出的减少,优而放大了回辍率水举36典此同寺由於加盟商在翱^客提供服矛务寺只能使用自然美、•品牌筐品,即加盟商本身就是自然美筐品的消费者,再加上加盟B B商以自然美已榭立的品牌形象和符合市埸需求的服孑务不断创造外部NB^客、事^^客,使得自然美品牌封客户的拉重力力得以保持甚至是弓金化,优而吸引外部^客不断瞒黄自然美的崖品和服/务正是造檄的品牌输出方式,使自然美整彳固加盟区罔路连成最佳建管控制^表明,一般行棠著藐事加毛利率趣於下降,但^施触资筐资本配置戟略的侵秀公司,通谩降低^管资本投入和固定资羟II10•投入,仍然可以攫得持^较高的资本收益率,侵秀公司逮可以通谩弓拿大的品牌溢僵,狸得较高的利润率正是因^^施了^^筐戟略,自然美和现代美容的浮利率才能多句持^增是,而且年的浮利润增是速度持^高於金肖售增房速度JS但由於慎值^核心不同,自然美典琪代美容代表了雨槿不同的美容^^形式,前者是以美容服区务引溥的羟品直金肖的模式,即以余罔路的高覆盖率^羟品金肖售的目的,以美容余罔黑占多取月券;彳爰者即是精品服用务模式即在每一家直管店^^客提供更多槿类直的美容及•健身服矜,以美容服孑务精〃取月券比如,现代美容以“同倚水瘵中心和裕分别服用务不同客户,又在最近^^新品牌瑜伽中心、好男〃美容服矜等spaSoo YogaHey Man飕现在^^效果上,造雨槿速^模式也有所不同优店金肖售客耻勺比较看,自然美年罩店金肖售额内地店面U港元,中台湾的店面悬离港元而现代美容II2006同年的军店^售额悬篱巷元,超谩前者的倍
14.8K HI
2220072274.31100撼公^资料,自然美加盟店面稹一般在平方米,直管店及委言琮空管店的面稹%勺在平方米年,其内地军80-150200-5002006店金肖售客限交上年上升连离港元,中阈台湾罩店金肖售客;豌交上年同期下降痞离港元年上半年,其内地罩店
6.5%
14.8,,金肖售额连篱巷元敕上年同期的离港元上升中阈台
26.6%222007篱巷元湾的军店^售额悬,敕上年同期的离港元彳堇上升
8.
27.
213.9%
9.
28.
75.7%而现代美容平均每家店面管棠面稹%勺悬平方米,军店^售额悬离元,是自然美的倍以上;员工人均金肖售额连到1000离港元,人均创利离港元财幸员数摞^示,现代美容
2274.07100屣年的罩店^售额均连港元以上
52.3I
15.092000K再以自然美直管店的情况看,其年在内地的家直管店水篱巷瘵服用务收益悬高巷元平均罩店服不务收益卷元;•20065中阈台湾的家自管水瘴中心服矜收益悬篱巷元,平均每家^
556.
7111.3鬻巷元即使考)筐品金肖售,自然美直管店的罩店余肖售91740额仍然低於现代美容
193.331优衡量公司建用自有资本效率的净资筐收益率指全票看,儒管自然美和现代美容的浮资筐收益率均呈上升超势,但二者相比敕,现代美容屣年的数掳均比自然美高出黑彳固百分黑占道表明现代美容在成本控制、管理效率及资筐遇傅速度上比自然美做得更好,盈利能力更弓金零售市埸延伸,以在更大市埸上狸取收益年现代美容值得注意的是,自然美及现代美容都招自身速^品牌的侵势向152007〃〃推出自有品牌的美容及筐品,除了在旗下美容健身中心及其«他彳固人^理^^店金肖售之外,遢以品牌在香港^^殳be零售店,首家店面已于年月在香港葵^年内逮符再殳家店be BeautyShop而自然美也在中阈台湾推出了新的零售品牌,>颈期其200764符於年成书本集凰台湾棠孑务的主要增是重力力〃Fonperi2007可以颈盲十,未来像自然美及现代美容造类作相封成熟的美容^^企蕖,不管是加盟方式遢是直管方式,都曾探取羟品金肖售舆美容服矛务雨脩腿走路的模式,在造雨彳固重要僵值黠上挖掘更大的市埸和械畲儒管美容市埸依然虞於激烈兢事状熊,但僵值鲤控制能力已成悬美容速^兢事力的居施建,再加上其自主品牌的市埸地位正随著企棠的士大而快速提升,侵势美容^只有掌控筐品舆服不务造雨彳固僵值鲤上的核心琪箭,才能迤一步稳固和提升市埸地位H〃颈售美容套餐”成悬美容速金削展强的金融支黠儒管^管模式不同,但美容速^企渠掩得高毛利率、盈利能力持^攀升的根本在於,其〃覆售美容套餐〃的行金肖模式相富於吸借者〃功能,悬其^管提供最主要的资金支援时幸强真示现代美容〃一般以内部余至管筐生的垣金流量卷渠牙•务提供^管资金〃财年,其箍艮行结存及现金(即〃现金及金等僵物〃源勺卷值港元,没有任何金艮行借贷而自然美2007年底的金艮行结存及现金逵离港元,也同檄没有金艮行借:«
5.852006而且同幸强宾示随著店面的增加以及规模的不陵盾庚大,道二者的金•
35624.3艮行结存及现金呈上升超势自然美年上半年的金艮行结存及现金敕年底的离港元幺勺增加港元,而现代2007美容财年金艮行结存及现金比上一财年的港元笈勺
200633874.81750K篱巷元增加
200756565.5K1930我凭注意到,现代美容财年新了家店,自然美年到年上半年新了家店它俨是如何张的?2007H1020062007II198。
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