《信息与信息系统 》课件

信息与信息系统课程概述本课程旨在全面介绍信息及信息系统的基本概念、特点和应用从信息获取、存储、处理、传输和使用的角度阐述信息系统在当代社会中的作用和重要性信息的概念定义特征信息是用语言、符号或其他方信息具有客观性、时效性、准式表达的、具有特定意义和传确性和可理解性等特点,能帮助递目的的数据它是人类认知人们获取知识、做出决策世界的基本单元作用信息是人类认知世界、进行交流和决策的基础,是社会发展的重要资源获取、处理和传输信息是人类活动的核心数据、信息和知识的区别数据1数据是指原始事实和记录,它们本身没有太多意义例如一个数字1就只是一个数据信息2信息是经过整理和加工的数据,赋予了一定的意义比如数据1可以表示某个人的年龄或产品的价格知识3知识是信息的综合、分析和应用,能帮助人做出决策和解决问题它是人类对事物本质的理解和认识信息的属性信息的时效性信息的准确性信息的相关性信息的可靠性信息具有时效性,随时间变化信息的准确性决定了其对决相关信息能够有效支持决策可靠的信息源能增加信息的而变化及时获取和使用信策和行动的影响程度错误和问题解决,无关信息会增加价值,而不可靠的信息可能会息对于决策过程至关重要信息可能导致严重后果处理负担误导决策信息的分类按性质分类按来源分类按用途分类按加密分类信息可分为定性信息和定量信息可分为原始信息和加工信息可分为管理信息和决策信息可分为明文信息和密文信息定性信息描述事物的信息原始信息直接从信息信息管理信息用于日常管信息明文信息可被任何人特性,如颜色、材质等;定量源获得,如原始数据;加工信理工作,如生产、销售数据;理解,而密文信息需要密钥信息描述事物的数量,如长息经过分析、整理、汇总而决策信息用于制定战略计划解密后才能被理解度、重量等得,如报表、统计数据,如市场分析报告信息的价值30M年收益信息系统为企业带来的年收益$100平均ROI信息技术投资的平均投资回报率20%业务效率提升通过信息系统实现的业务效率提升信息是现代社会中最宝贵的资源之一合理使用和管理信息可以为企业带来巨大的价值研究显示,信息系统为企业带来的年收益高达300亿美元,平均投资回报率可达100%,同时可以提高20%的业务效率高质量的信息能助力企业提高竞争力,做出更明智的决策信息需求分析明确需求1深入了解信息使用者的需求和目标信息特性2分析所需信息的类型、格式和质量要求对比分析3评估现有信息资源是否能满足需求优先次序4确定关键信息需求并制定优先级有效的信息需求分析是设计优质信息系统的关键首先需要深入了解用户需求,并分析所需信息的特性接下来要评估现有信息资源是否能满足需求,最后确定关键信息需求并制定优先级这将为后续的信息获取、处理和管理提供方向信息获取方式从实际观察获取通过调研和采访获取12通过亲自观察现实世界中的有针对性地访问相关人员和事物和过程,可以收集第一手机构,可以了解特定领域的信的信息息从文献资料获取利用信息技术获取34查阅各类书籍、期刊、档案利用互联网、数据库等信息等文献资料,可以获取大量已技术工具,可以快速获取所需有的信息的信息信息存储技术数据库存储云存储利用关系型数据库或NoSQL数据库借助云计算平台提供的海量存储能存储信息,提供结构化数据管理力,实现信息的远程备份和共享文件系统存储数据仓库通过本地或网络文件系统,对信息进建立集中化的信息存储仓库,支持多行层级化管理和存储维分析和商业智能应用信息传输技术数字传输网络协议数字信号可以通过光纤、无线TCP/IP、HTTP、SMTP等标准电波、有线电缆等多种途径进化协议确保了数据在不同设备行传输,具有高速、大容量、抗和网络之间的兼容性和可靠传干扰等特点输卫星通信移动通信人造卫星可用于跨国、甚至全4G、5G等移动通信技术让人们球范围的信息传输,为偏远地区可以随时随地进行信息交换,极提供通信服务大提升了工作和生活的便利性信息处理技术数据输入数据处理数据输出数据输入设备将现实世界的数据转换为先进的数据处理算法可以对输入数据进数据输出设备将处理后的信息转换为人计算机可以识别和处理的数字信号,如键行分析、统计、模拟等处理,以提取有价类可读的形式,如显示器、打印机、投影盘、鼠标、扫描仪等值的信息仪等信息系统的构成一个完整的信息系统由硬件、软件、数据、人员和流程五个基本要素组成硬件负责数据的采集、存储和输出;软件负责数据的处理和管理;数据是系统的基础信息资源;人员是系统的重要执行者;流程则保证了系统各环节的有效运转这五个要素相互联系、相互依存,共同构成了一个运转高效的信息系统信息系统的种类交易处理系统管理信息系统TPS MIS12用于高效处理和记录日常业为中层管理者提供支持决策务交易的系统,如订单管理、的信息,帮助他们规划、组织财务账单等和控制业务活动决策支持系统专家系统DSS ES34通过分析和模拟,为高层管理模拟专家思维,为用户提供专者提供支持决策的信息和工业知识和建议,如医疗诊断、具法律咨询等信息系统的发展历程手工时代最初的信息处理依靠手工记录和管理,效率低下机械化时代出现了电子计算机和打孔卡等早期信息技术,信息处理更加自动化信息化时代计算机网络的发展带来了信息共享和协同处理的新模式智能化时代大数据、云计算和人工智能等技术赋予信息系统更强的智能化系统分析的基本概念系统分析系统思维分析方法建模技术系统分析是对信息系统进行系统分析需要运用系统思维常用的系统分析方法包括需系统分析还需要运用建模技分析、设计和开发的一系列,即从整体角度观察和分析求分析、功能分析、数据分术,如数据流图、实体关系活动其目的是了解系统的问题,考虑系统内各部分之析、过程分析等,以全面了图、用例图等,以更好地描运行机制、确定需求并设计间的相互联系和制约关系解系统的当前状态并确定未述和理解系统结构解决方案来需求需求分析方法用户访谈调查问卷与用户进行深入交流,全面了解他们设计调查问卷,广泛收集用户群体的的需求和期望反馈意见现场观察需求研讨实地观察用户的使用行为,发现潜在召开头脑风暴会议,凝聚团队的创意的需求点思维建模技术UML建模数据流程图E-R图使用统一建模语言UML创建可视化模型数据流程图展示了系统中数据的流向和实体关系图E-R图可视化描述数据实体,描述系统的静态结构和动态行为UML变换过程通过描绘信息如何在系统内及其之间的关系,有助于设计和优化数据提供了多种图表,如用例图、类图、时序部流动,帮助理解系统的整体运作库架构E-R图展示了数据结构的本质图等系统设计的基本原则明确目标模块化设计系统设计应始终围绕着用户需求和采用模块化设计方法,提高系统的灵业务目标展开,确保设计方案能够有活性、可扩展性和可维护性效地满足需求权衡取舍简单可靠在各种设计因素之间进行平衡,权衡系统设计应尽可能简单、可靠、易系统性能、成本、安全性等多方面使用,以提高系统的可用性和用户体需求验系统实现的一般过程系统设计1根据需求进行详细的系统设计,确定系统架构和各模块的功能系统开发2按照设计方案,开发系统核心代码和功能模块系统测试3对系统进行全面测试,发现并修复bug,确保系统质量系统部署4把系统部署到目标环境,并进行试运行和上线系统维护5持续跟踪系统运行状况,进行必要的优化和升级系统实现是信息系统开发的关键环节,需要严格遵循系统设计、系统开发、系统测试、系统部署和系统维护等步骤,以确保系统质量和稳定性系统测试与试运行测试计划1制定全面的测试计划和策略单元测试2对系统各个部件进行独立测试集成测试3验证系统各个模块的协作性系统测试4确保系统完整性和功能性试运行5在正式运行前进行实际运行验证系统测试与试运行是确保信息系统顺利上线的关键步骤首先需要制定全面的测试计划,包括单元测试、集成测试和系统测试等阶段在各测试阶段中，通过逐步检验系统各个部件的功能和协作性,最终确保系统整体性能满足要求当测试通过后,进入试运行阶段,在实际生产环境中验证系统稳定性,为正式投入使用做好准备系统维护与升级系统维护的重要性系统升级的优势维护与升级策略运维团队建设及时的系统维护可以确保信升级可以为系统增加新功能制定周期性维护计划,评估建立专业的系统运维团队,息系统的稳定运行,提高系、提高效率、修复漏洞保系统需求,选择合适的升级配备合格的技术人员,定期统性能和可靠性定期检查持系统最新是提高竞争力的方案,通过良好的变更管理培训提升团队能力是关键、更新和修复是必要的关键确保流畅过渡信息系统的安全性数据安全系统安全12保护信息系统中的数据免受确保信息系统免受病毒、木未经授权的访问、修改和泄马和黑客攻击,防止系统被破露,确保数据的机密性、完整坏或瘫痪,维护系统的稳定运性和可用性行网络安全物理安全34保护信息系统与外部网络的确保信息系统硬件设备免受连接,防止敏感信息泄露和系自然灾害、人为破坏和盗窃,统受到远程攻击保护系统的运行环境信息系统的隐私保护个人信息安全数据处理规则建立健全的信息系统隐私保护制定明确的数据收集、使用、机制,确保用户个人隐私信息的存储和共享规则,确保信息系统安全性和保密性操作合法合规监管与问责用户授权同意建立隐私保护监管体系,明确责尊重用户隐私权,在获取和使用任归属,对违反隐私法规的行为个人信息时必须经过用户授权进行严肃问责同意信息系统的伦理问题隐私和安全公平性和平等信息系统可能会威胁个人隐信息技术的应用不应该加剧私,收集和使用个人数据需要社会的不平等,要确保公平和遵循伦理准则公正的使用责任和问责社会影响开发和运营信息系统的个人信息系统的应用可能会对社和组织需要对系统的使用和会产生深远的影响,需要考虑影响负责伦理和社会责任信息系统对社会的影响提高生活便利性促进社会联系信息系统让日常生活和工作变得更社交媒体和通讯工具让人们能够更加高效便捷,如在线购物、电子支付广泛地联系和交流,拉近了社会成员等之间的距离提高信息获取提高效率与生产力互联网和信息系统使信息变得更加信息系统可自动化许多工作流程,大丰富、及时和易获取,满足人们的知幅提高工作效率和生产力识需求信息化战略规划确定目标评估现状制定计划优先推进明确组织的信息化目标,如全面了解组织的信息资源、根据目标和现状,制定详细从业务关键性和实施难度出提高效率、降低成本、增强IT基础设施、应用系统等现的信息化建设计划,包括投发,确定信息化项目的优先竞争力等,作为指导信息化状,识别存在的问题和短板资预算、实施进度、项目管顺序,高价值高可行性的优建设的方向理等先实施信息化建设的关键因素强有力的领导支持深入了解用户需求组建专业的信息化团队制定标准化的信息化体系高层领导的持续重视和有力充分了解用户的实际需求和拥有一支专业、高效的信息推动是信息化建设的关键痛点,设计切合实际的信息化化人才队伍是成功实施的基建立统一的信息化标准、流他们需要制定明确的愿景和解决方案至关重要础他们需要具备技术、管程和平台,可确保高效协同,降战略,并提供必要的资源支持理和业务融合的综合能力低管理成本信息化应用案例分析信息化技术在各行各业都得到广泛应用,带来了显著的效率提升和创新以医疗行业为例,信息系统的应用提高了医疗资源的管理和配置,提升了就诊体验同时,大数据分析技术还可以帮助预测疾病流行趋势,优化医疗资源分配另一个典型案例是智慧城市建设,利用物联网、云计算等技术实现城市管理智能化,提高城市运转效率,改善居民生活质量通过数据分析,城市规划和交通管理都将更加精准高效信息化发展趋势数据驱动决策云计算与移动化随着大数据技术的发展,企业和云计算和移动设备将成为信息组织越来越重视利用数据驱动系统的主要基础设施,实现跨设的智能分析来优化决策和提高备、跨平台的信息共享和协作效率人工智能应用物联网普及机器学习和深度学习技术的成各种设备的互联互通将进一步熟将推动人工智能在各行业的提高信息系统的感知能力和自广泛应用,提高信息处理的自动主控制能力,实现全方位的信息化和智能化水平采集和智能化管理课程总结与展望本课程全面介绍了信息及信息系统的基本概念、特征和分类,探讨了信息的价值及获取、传输、处理等方法同时深入分析了信息系统的构成、发展历程和相关技术在未来,信息技术将继续推动信息系统的不断创新与升级,推动社会信息化进程课程作业与考核课程作业期末考核过程考核学生将通过完成个人作业和小组项目来期末考试将评估学生对课程内容的理解学生的课堂表现、作业完成情况和课后培养相关知识和技能作业内容包括课和掌握程度考试形式包括闭卷笔试、互动等都将纳入过程考核这有助于全堂练习、论文撰写和案例分析等开卷论述和案例分析等面评估学生的学习状况。