电商平台餐饮服务合同

电商平台餐饮服务合同合同编号__________甲方（平台运营方）公司名称____________________地址_________________________联系方式____________________地址____________________乙方（餐饮服务提供方）公司名称____________________地址_________________________联系方式____________________地址____________________第一章定义与术语

1.1甲方指电商平台运营方，负责提供在线餐饮服务平台的运营和管理

1.2乙方指餐饮服务提供方，通过甲方平台提供餐饮服务

1.3平台指甲方运营的在线餐饮服务平台

1.4餐饮服务指甲方通过平台向用户提供餐饮预订、配送等服务

1.5用户指在平台注册并使用餐饮服务的消费者第二章合作目标

2.1甲方提供在线餐饮服务平台，乙方通过平台提供餐饮服务，共同实现以下目标

2.

1.1扩大餐饮服务市场覆盖范围

2.

1.2提升用户体验，增加用户满意度

2.

1.3实现双方共同盈利第三章合作内容与义务

3.1甲方义务

3.

1.1提供稳定、安全的在线餐饮服务平台

3.

1.2负责平台的推广、运营和维护

3.

1.3保证平台用户数据的安全与隐私

3.2乙方义务

3.

2.1提供优质的餐饮服务，保证食品卫生和安全

3.

2.2及时响应平台订单，保证配送时效

3.

2.3提供必要的餐饮服务相关资料，包括菜单、价格、配送范围等第四章订单处理与配送

4.1甲方负责接收用户订单，并将订单信息及时传递给乙方

4.2乙方应在接到订单后及时进行配送，保证配送时效

4.3乙方应对配送过程中可能出现的意外情况进行妥善处理，保证用户权益第五章费用与支付

5.1甲方根据实际订单数量，按照双方约定的比例向乙方支付餐饮服务费用

5.2乙方应在收到甲方支付的餐饮服务费用后，开具正规发票

5.3甲方支付餐饮服务费用的方式为（填写付款方式）

5.4乙方应按照约定的时间，将餐饮服务费用支付给甲方甲方（平台运营方）公司名称____________________地址_________________________联系方式____________________地址____________________乙方（餐饮服务提供方）公司名称____________________地址_________________________联系方式____________________地址____________________第六章质量控制与售后服务

6.1乙方应保证提供的餐饮服务符合国家相关法律法规要求，并达到行业标准

6.2乙方应定期对餐饮服务质量进行检查，保证食品安全卫生

6.3甲方有权对乙方提供的餐饮服务进行监督，并对存在问题的服务提出整改要求

6.4乙方应设立售后服务，及时处理用户的投诉和反馈

6.5乙方应在接到用户投诉后，及时采取措施解决问题，并将处理结果反馈给甲方第七章用户数据与隐私保护

7.1甲方应保护用户在平台注册的个人数据，不得泄露给第三方

7.2乙方在处理用户订单过程中获取的用户数据，仅限于订单处理使用，不得用于其他目的

7.3双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，保护用户隐私权益

7.4任何一方违反用户数据与隐私保护义务，应承担相应的法律责任第八章广告与推广

8.1甲方有权在平台上为乙方提供广告位，进行餐饮服务的推广

8.2乙方应提供推广所需的素材和内容，并保证其真实性、合法性

8.3甲方进行广告推广时，应遵守相关广告法律法规，不得使用误导性宣传

8.4双方应协商确定广告推广费用，并在合同中约定支付方式和时间第九章违约责任

9.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任

9.2若乙方提供的餐饮服务存在质量问题，导致用户权益受损，乙方应承担相应责任

9.3若甲方未能按时支付餐饮服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为o

9.4由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任第十章合同的终止与解除

10.1合同期限为一年，自双方签字之日起计算

10.2在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除合同

10.3若一方违反合同规定，情节严重，另一方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任

10.4合同终止或解除后，双方应妥善处理未完成订单，保证用户权益不受影响

10.5合同终止或解除后，本合同中关于保密条款、知识产权条款、法律适用条款继续有效甲方（平台运营方）公司名称____________________地址_________________________联系方式____________________地址____________________乙方（餐饮服务提供方）公司名称____________________地址_________________________联系方式____________________地址____________________第十一章争议解决

11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决

11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼

11.3争议期间，双方应继续履行合同义务，除非法院另有裁定第十二章保密条款

12.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、用户数据等敏感信息，应予以严格保密

12.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除后一年

12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息

12.4若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任第十三章知识产权

13.1乙方在合作过程中提供的菜单、商标、专利等知识产权，应保证其合法性

13.2甲方对乙方提供的知识产权享有使用权，但不得进行侵权行为

13.3双方应尊重对方的知识产权，不得未经授权使用对方知识产权

13.4若第三方侵犯双方知识产权，双方应相互协助，采取法律手段维护权益第十四章合同修改与补充

14.1双方同意对本合同进行修改或补充，应书面提出，经双方协商一致后生效

14.2修改或补充的条款应与本合同具有同等法律效力

14.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同第十五章其他条款

15.1本合同未尽事宜，双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则协商解决

15.2本合同自双方签字盖章之日起生效

15.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力签字部分甲方（平台运营方）签字（盖章）日期________________乙方（餐饮服务提供方）签字（盖章）日期。