《软交换技术与应用》课件

软交换技术与应用软交换技术，也被称为电话交换技术是一种将传统电话交换机功能转IP移到基于网络的系统上的技术IP它利用网络的灵活性和可扩展性，提供更加灵活、高效、经济的通信解IP决方案课程大纲软交换技术概述软交换系统架构软交换系统应用软交换技术实践了解软交换技术的概念、优深入学习软交换系统的控制探索软交换系统在电信、政通过案例分析和实操演练，势和发展趋势平面、业务平面和媒体平面企和行业领域的应用场景掌握软交换技术的应用技巧软交换技术概述软交换技术是一种新型的通信交换技术，它利用软件来实现通信功能，取代了传统的硬件交换机软交换技术具有灵活、可扩展、易于管理等特点，能够更好地满足现代通信网络的需求软交换技术应用于各种通信场景，例如固定电话、移动电话、视频会议等，它可以实现语音、数据、视频等多种业务的统一管理，并提供更加丰富的通信功能和服务软交换技术的发展历程传统交换机时代1以硬件为主，功能单一早期软交换2软件控制，功能可扩展现代软交换3网络化，可扩展，开放从传统的硬件交换机到软件控制的软交换，再到现代的网络化软交换，软交换技术不断发展，功能更加强大，应用更加广泛软交换系统的架构软交换系统架构主要包含控制平面、业务平面和媒体平面三大模块控制平面负责呼叫控制、路由和信令处理业务平面负责提供各种增值业务，例如语音邮件、呼叫转移和视频会议媒体平面负责语音、视频和数据传输软交换系统架构采用模块化设计，可根据需要灵活扩展软交换系统的控制平面呼叫控制用户认证控制平面负责呼叫建立、拆除和管理，并处理呼叫路由和资源控制平面验证用户身份和权限，确保合法用户接入网络并进行分配呼叫网络管理计费管理控制平面负责配置、监控和维护软交换系统，确保网络正常运控制平面跟踪和记录用户呼叫时长、流量等信息，为计费系统行提供数据软交换系统的业务平面业务处理呼叫控制

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2.12用户呼叫到达软交换系统，业务平面负责呼叫过程中的业务平面负责处理用户呼叫控制，包括呼叫建立、呼叫，并将呼叫路由到目的地保持、呼叫转移、呼叫等待等功能计费管理业务增值

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4.34业务平面负责计费管理，记业务平面负责提供增值业务录用户通话时间和通话费用，例如语音信箱、呼叫转移，并生成计费账单、会议电话等软交换系统的媒体平面语音编解码媒体传输媒体控制媒体资源管理处理语音信号的数字化和还负责语音数据包在网络中的管理语音通话的建立、拆除管理语音资源，如语音信箱原，实现语音数据传输传输，确保语音质量、保持和转移等操作、呼叫转移等，提供增值服务软交换系统常见协议协议协议协议SIP H.248/MGCP SIGTRAN会话发起协议用于建立、管理媒体网关控制协议是一种用协议用于将传统的信令协议SIP MGCPSIGTRAN和终止语音和多媒体会话协议是于控制媒体网关的协议协议如转换为基于的协议SIP MGCPSS7IP一种基于文本的应用层协议，使用是基于文本的协议，使用或协议使用传输，并TCP SIGTRANUDP或传输传输提供可靠的传输服务UDP TCPUDP协议解析SIP会话发起协议基于文本的应用层协议SIP功能建立、维护和终止语音、视频和多媒支持用户注册、呼叫路由和呼叫控制体会话特点简单、灵活、可扩展广泛应用于软交换系统和网络VoIP协议解析H.248/MGCP协议和协议是用于控制电话网络中语音设备的协议这些协议定义了呼叫控制、媒体流和设备管理等功能H.248MGCP IP协议是一种基于会话初始化协议（）的协议，而协议则基于协议H.248SIP MGCPTCP/IP这两个协议都为软交换系统提供了一种标准化的方式来管理和控制网络中的语音设备协议解析SIGTRAN协议是一种用于在网络上承载传统电话信号的协议它将SIGTRAN IP传统的电话信号转换为数据包，并在网络上传输协IP IPSIGTRAN议是基于协议族的，它使用协议进行数据传输TCP/IP UDP协议的应用场景包括语音（）、传真、视频SIGTRAN IPVoIP IP IP会议等协议可以将传统的电话信号转换为数据包，并在SIGTRAN IP网络上传输，从而使传统电话业务能够在网络上运行IPIP软交换系统的部署方案软交换系统的部署方案需根据业务需求和网络环境进行规划设计方案设计1考虑业务类型、用户规模、网络拓扑等因素硬件选型2选择高性能服务器、交换机、路由器等设备软件配置3安装、配置软交换平台和相关应用程序网络连接4连接各设备并进行网络测试系统调试5进行系统测试、优化和调优部署完成后，需要进行系统测试和验收，确保系统稳定可靠，能够满足业务需求软交换系统的配置管理配置参数配置参数包括系统参数、业务参数、网络参数等，需要根据实际需求进行调整和优化配置管理工具使用专业的配置管理工具可以简化配置过程，提高配置效率，并确保配置的正确性配置安全配置安全是软交换系统安全的重要组成部分，需要采取相应的安全措施来防止配置被恶意修改或攻击软交换系统的性能管理监控指标性能分析监控关键指标，例如呼叫建立分析性能数据，识别瓶颈和问时间、呼叫成功率、呼叫处理题，并采取措施优化系统性能延迟和资源使用率容量规划性能优化预测未来业务增长，制定容量优化系统配置、调整参数、升规划策略，确保系统满足业务级硬件等措施提升系统性能需求软交换系统的故障排查系统日志分析收集系统日志信息，分析异常事件、错误代码和系统性能指标，排查系统故障原因网络连接测试测试软交换系统与其他设备之间的网络连接，检查网络连接是否正常，并排除网络故障设备状态检查检查软交换系统中各设备运行状态，包括、内存、硬盘等硬件资源的使用情况，以及软件版本信息和配置参数CPU业务流程跟踪跟踪业务流程，模拟用户操作，检查业务流程是否正常，并识别故障环节性能指标监控监控软交换系统的性能指标，例如呼叫接通率、呼叫成功率、呼叫处理时间等，判断系统性能是否下降，并查找性能瓶颈软交换系统的安全防护安全威胁安全措施网络攻击、病毒入侵、数据泄露等威胁采取严格的安全策略和技术手段，例如可能对软交换系统造成严重损害，影响访问控制、数据加密、入侵检测、漏洞正常运营修补等，保障系统安全稳定运行软交换系统的容灾方案冗余备份1通过硬件或软件冗余，实现关键设备和数据的备份如双机热备、磁盘阵列冗余等故障切换2当主系统出现故障时，快速切换到备份系统，确保业务的连续性灾难恢复3在发生重大灾难时，快速恢复系统和数据，确保业务的快速恢复软交换系统的应用场景呼叫中心视频会议网络电话移动办公软交换可用于构建高性能、软交换可以支持视频会议，软交换系统可以提供电软交换可以支持移动办公，VoIP可扩展的呼叫中心，提供多提供清晰的音频和视频质量话服务，允许用户使用互联允许用户在任何时间、任何种功能，如自动语音应答、，并支持多方会议和录制功网进行语音通话，降低通话地点使用移动设备进行通话呼叫排队和智能路由等能，适合企业协作和远程会成本，提升通话质量、视频会议和消息传递议软交换系统在电信领域的应用固网电话移动通信12软交换系统可用于构建现代化固网电话网络，提供高质量语软交换技术可应用于移动通信网络，实现语音、数据和视频音通话和增值业务等服务的融合，并提供更加灵活的网络架构宽带接入IPTV34软交换系统可用于构建平台，提供高清视频点播、直软交换系统可用于构建宽带接入网络，提供高速数据传输和IPTV播和互动功能，提升用户体验网络安全保障软交换系统在政企领域的应用政府机构企业政府机构可以利用软交换系统构建统一的政企业可以利用软交换系统建设企业内部通信务通信平台，提高政府部门之间的协作效率系统，实现语音、视频、数据等多种业务的，并提供更优质的公共服务整合，提高企业内部沟通效率和协作能力视频会议统一通信软交换系统可以支持高清视频会议，方便政软交换系统可以实现语音、视频、数据等多企单位进行远程会议、培训和交流，降低沟种业务的融合，为政企单位提供统一的通信通成本，提高工作效率平台，简化管理，提高用户体验软交换系统在行业领域的应用金融领域教育领域软交换系统应用于银行、证券、保险等机构，实现语音、视频软交换系统应用于学校、培训机构等，实现远程教学、在线考、数据等多媒体业务的整合，提高服务效率试、视频会议等功能例如，可构建智能客服系统，提供个性化服务，提升客户满意例如，可构建远程教育平台，促进教育资源共享，提高教育质度量软交换系统未来的发展趋势云化1云计算将成为软交换系统的主流部署模式智能化2人工智能技术将应用于软交换系统，提高效率和可靠性网络化3软交换系统将与其他网络技术融合，实现更强大的功能安全化4安全技术将得到加强，保障软交换系统的稳定运行未来软交换系统将更加灵活、智能和安全云计算、人工智能、网络化和安全技术将成为其核心发展方向行业前沿动态分享软交换技术发展迅速，不断涌现新技术，为行业发展带来新机遇例如，云计算、大数据、人工智能等新技术与软交换技术的融合，推动着软交换系统向智能化、服务化、云化方向发展行业专家、学者、企业代表将分享最新技术动态、趋势分析、应用案例等，与参会者共同探讨软交换技术的未来发展方向技术实践案例分享本部分将分享软交换技术在不同行业的实际应用案例，例如电信运营商的网络改造、企业内部通信系统建设、视频会议系统部署等通过案例分析，您可以更直观地了解软交换技术的优势和应用场景，并从中汲取经验和启发，为您的实际项目提供参考软交换系统解决方案企业通信解决方案云端部署方案专业技术支持定制化服务软交换系统可以为企业提供基于云计算的软交换系统可提供专业的软交换系统设计根据客户的具体需求，提供可靠的语音、视频和数据通以快速部署，按需扩展，提、部署、维护和优化服务，定制化的软交换系统解决方信服务，提高员工协作效率供灵活的通信服务，满足不保障系统稳定运行，并提供案，满足不同行业的个性化，降低通信成本同业务需求持续的技术支持需求与会者提问与讨论互动环节是学习过程中重要的组成部分，方便学员与讲师进行深入交流提问可以帮助学员更好地理解软交换技术，促进学习效果讨论可以激发思维碰撞，拓展学员的知识面培训总结与收获知识提升实践经验

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2.12本次培训深入讲解了软交换案例分析和实践演练帮助我技术，使我们对该领域有了们更好地理解理论知识，并更全面的了解将其应用于实际工作中技术交流未来方向

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4.34与同行专家交流互动，开拓明确了软交换技术在未来的视野，学习先进经验，提升发展趋势，为我们未来的学解决问题的能力习和工作指明了方向结束语感谢您参加本次培训！希望您能从本次培训中学到更多知识！。