2023年期末管理学习题题库

曾先后担任福特、克莱斯勒总裁的艾科卡认为个体决策优于群体决策，而有人认为群1体决策也有很多优点，并列举如下，假如你是一个学过管理学的学员，会认为哪项不MBA可信？（）B群体通常能得出更高质量的决策；A.群体做出的决策风险更小；B.群体做出的决策更易于被有关人员接受；C群体决策是对参与人员的一种积极性调动D.下列哪种情况属于非程序性决策？（）2A餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到一位顾客的衣服上,顾客非常恼火,规定补A.偿,经理就从餐厅的开支中指出一笔钱作为顾客的洗衣费一位顾客因产品质量问题向公司提出索赔,公司需要决定是否批准补偿B.随着规模的扩大，公司决定仿照同行其他公司，将现行的直线职能型组织结构改为事业C.部制公司流动资金发生短缺,选择筹资渠道D.夏美电子年在生产之前，曾花大力气收集了也许得到的大量记录数字，所有31998VCD的数字都显示，中国家庭购买唱片的高潮最迟在年终就会来到可当时顾客购VCD1998买家庭唱片已从低质的转向高质的这一情况的变化，却被忽略了在这种变化VCD DVD被数学记录捕获到的时候，为时已晚一一夏美电子项目在年亏损万元这VCD19993000个事例说明了（）B对市场需求的变化，只要使用适当的记录方法，本来是可以预测到趋势中的各种转变的,A.但夏美公司因配备的记录分析人员反映不灵敏而遭到了失败夏美公司的失败重要是由于其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去B.觉察现实中出现的变化依赖数量化信息的收集和解决是理性决策法优越于经验决策法的重要方面，夏美公司的失败C.就在于没有摒弃传统的经验决策法就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息解决中的问题相比较，后者起的作用D.更为重要,上述夏美公司的实例就有力地说明了这一点从公司内部提拔一个能干的副手协助总裁工作D.际上的实践证明，项目管理是一种先进、高效的管理模式目前项目管理正在被国内公司界所引进，许多人认为这一管理模式应当是全新的理念和全新的组织结构形式的结合但事实上并非如此，其组织结构形式就是我们所熟悉的,请问是以下哪一种？（）A矩阵制A.职能型B.事业部制C.网络型D.从公司管理角度看，组织的规模、管理的幅度和管理的层次是有一定必然的联系，那35么下列哪项不属于管理幅度与组织规模,管理层次的对的关系（）D在管理幅度给定的条件下,组织规模越小,管理层次就越少A.在管理幅度给定的条件下,组织规模越大,管理层次就越多B.在组织规模给定的条件下,管理幅度越小,管理层次就越多C在组织规模给定的条件下，管理幅度越大，管理层次就越多D.中国古代名相管仲治理齐国时，指定户为一邑，每一邑设一司官；邑为一卒,每卒363010设一卒师；卒设一乡，每乡设一乡师；乡为一县，每县设一县师；县为一署,每署设io310一大夫；全国共署，设五大夫，直接归中央指挥这种组织设计为什么种形式,其管理层5次为多少？（）A直线制，管理层次为A.7直线制，管理层次为B.8直线职能制，管理层次为C.7直线职能制，管理层次为D.8对的地解决集权与分权关系对于组织的生存和发展是至关重要的，从国内公司的实际情37况来看，许多组织都普遍存在着一种过度集权的倾向，在集权的组织中，决策权很大限度上向处在较高管理层次的职位集中，其弊端很多，但以下哪一种不是集权的弊端:减少组织行政领导的效率.A.减少决策的质量和速度.B.减少组织和成员的适应能力.C..减少组织成员的工作热情D保兰公司是一家生产普通建材的小公司，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展近38年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”从公司的历史和发展规定看，你认为企划部部长的选聘最佳采用什么方法？（）B内部选拔.A.外部选拔B..从内部物色有潜力的人，选送出去参与培训回来再任用.C I,由现任总经理兼任D.张斌的专业是艺术设计,却在公司的生产部门工作近来销售部的经理提出把所有印刷品的39设计任务都交给张斌来做，涉及宣传手册、产品目录、海报，甚至报纸或杂志上的广告张斌很想有这样一个发挥自己艺术设计专长的机会而他所在的生产部门经理了解到他想离开的想法后说“你是我们这儿很有价值的一位员工,我想我们肯定能做些什么，让你留下来公司有一个大的营销部门并不意味着我的部门就不能做一些专业的营销工作我给你一些附带的工作，比如，为我们的产品设计包装，怎么样？这不就能发挥你的艺术专长了吗？假如你是该公司总经理，刚刚在某高校进修了管理学课程，你会如何看待这件事？（）B、生产部门经理为了能迎合张斌的喜好,对部门的工作进行一些不太恰当的调整A、生产部门经理为了挽留人才,调整部门工作,符合因人设职的管理原则B生产部门经理没有学过马斯洛需要层次论；C.、呆不了多长时间，张斌一定会由于不满意而离开的D组织文化强调的是组织的个性，在下列的描述中，你认为哪一项不属于涉及日本在内东40方传统组织文化的特点？（）B以人为本A.重奉献，不重资历B.团队精神一一命运共同体C.进取和拼博精神D.金星公司是一家小型集体公司，最初是由十二个人共同创建的，重要生产小家电由于产品41功能独特,销售量不断增长，公司规模也随之不断扩大,发展到多人只有中专文化的总经400理感到有些力不从心，特请来管理公司的专家来帮助建立规范管理制度该公司专家为金星公司设计了一整套管理制度其中涉及员工职位说明书请问以下哪项不是员工职位说明书的功用？（）D减少员工跳槽时对组织的损失；A.可以使新招聘的员工尽快进入工作角色；B.为人力资源部门绩效评价提供依据；体现不同职位的从属和权力关系C.D.韦尔奇上司的上司挽留韦尔奇，并提出给他此外再加薪美元于是，韦尔奇留了下来422,000按照有关激励理论，你认为以下哪种说法更可信？（）B韦尔奇因此受到极大的激励,在接下来的很长时间里干劲十足,工作绩效大增；A.韦尔奇因此受到极大的激励,工作绩效大增，但只连续了一段时间；B.、韦尔奇因此留在继续工作，态度不变；C GE,、韦尔奇因此经常认为自己更有价值，从而追求更高回报D两家公司的管理风格迥然不同，以让一名员工出差为例，甲公司会告诉员工“你出门坐432号电梯，打元角的出租车，进号候机厅”而乙公司只告诉员工“你点半到达机场”1234你认为以下的说法哪种最有道理？（）D.甲公司的工作效率会比乙公司的高；A乙公司的工作效率会比甲公司的高；B.乙公司的员工一定会比甲公司的员工更有积极性；C.很难进行评价D.人性假设反映人们对人的本质及其行为特性的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性44上所做的不同假设会导致其采用不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用,那么“一把钥匙开一把锁”的比方是下列哪种人性假设？（）D社会人假设.A.经济人假设.B.自我实现人假设.C.复杂人假设D.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐个熄灯，关门,起45早贪黑,活没少干，但所在车间的管理工作却不够抱负，纪律松散,生产率低下,产品不合格率居高不下厂工王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任”这说明（）B.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作A中层管理者的工作应当是通过下属并同下属一道完毕组织交给的任务B.王厂长对领导干部规定过高，求全责备C.两位主任被撤职，也许是缺少技术技能与人际技能D.张华是一位非常努力和上进的年轻人，本来是车间的普通工人，由于工作努力，不久由工人46提高为工段长,后又被提拔为车间主任,从他一贯的工作情况来看,公司发现他在历任的每一个职位都工作得很有效为此，公司认为他是一个可造之才年月，公司高层通过讨论，202310一致批准由张华担任刚刚空缺出来的生产副厂长之职但是让大家失望的是，到现在为止,一年过去了，张华的工作并没有开展起来,实事求是地说，情况还不如他上任之前,针对以上情况，你认为最也许的因素是什么？（）B他还没有足够的时间了解情况和适应环境A..生产副厂长的职位规定超过了他自身的能力B.由于刚上任，他没有得到充足的职权c下层对于新上任的他没有给与充足的支持D.当前，困扰民营公司的一个普遍问题就是人员流失率较高这一方面说明社会上对就业的价47值观发生了变化，一个人一生中不也许只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得公司所需的人才所以，很多公司在关于内部人员去留问题上，一般不会积极挽留；而在选拔管理人员时，也倾向于从公司外部选拔一一由于公司认为外部人力资源更丰富你如何评价这一见解？（）C对,公司外部的确有较丰富的人力资源A不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性B不能一概而论,应视具体情况拟定C以上说法都不对D非正式组织的存在视其活动情况不同，即可以对正式组织目的的实现起积极的促进作A.48用，也也许产生悲观的分化作用，当非正式组织的目的与正式组织的目的发生冲突时，非正式组织就会对工作产生极为不利影响，因此作为一个正式组织的领导应当（）C取消非正式组织B.限制非正式组织.C.B.引导非正式组织.D.C..发展非正式组.D在进行组织设计时要遵循诸如目的至上，职能领先原则、管理幅度原则、统一指挥原则、权49责对等原则和因事设职与因人设职相结合的原则C据此原则以下情况哪一项应当是可以做的（）C要根据各人的具体情况,要妥善地安排好每个人的工作，目的是使人人有事做A.某单位因李华有工作经验，机构改革前是一个处的处长；但现在那个处撤消了，为了安排李B.华所以专门成立新的行政处,而这处并无更多的事可做王达在本来的两个单位分别干过新产品开发和工艺管理等工作，到现在单位工作后公司将设C.计科和工艺科合并为技术科由王达领导某厂厂长想将赵武安排在领导岗位上，其他的人都安排好了，只有赵武的安排使他为难，赵D.武是体育专业毕业，而工会主席已为文体部安排了一名部长，所以赵武当了运送部部长刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外,我不50如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何而他们却都被我所用，这就是我得天下的因素”从管理学角度看，以下哪种说法更准确？（）A、知人善任，是领导者成功的一个关键因素A一个领导者各方面的才干并不一定都要高于下属B.领导者不需要具有专业技能C.、领导者要实现组织目的，必须把各方面能人吸引到自己的组织中来D有这样一个真实案例四年前可口可乐在巅峰，百事可乐在谷底，他们同时换总裁,四年51以后百事可乐到巅峰，可口可乐跌到谷底两个杰出的世界级公司，在同一时间换人，四年后竟有这么不同的表现可口可乐的总裁是学财务出身的，他管理能力很强，他所以被列为接班人，是由于在他之前的总裁领导能力很强，想以此互补相反，百事可乐的总裁是行销出身，他在年时是在百事可乐集团下面的一个公司作总裁，后来生了一场

1991.1992大病，从死亡线上爬起来后，他就重新思考到底做这件事背后的本质是什么？于是，他把总裁的职位辞掉，去开一个学校帮百事可乐培养领导人，到后来百事可乐的总裁身体欠佳，他自然而然地就被提拔成为百事可乐的总裁，之后百事可乐业务蒸蒸日上这件事不能说明以下哪一说法？（）A行销出身的人比学财务出身的人更适合当总裁A.管理者和领导者是有区别的B.、公司总裁往往决定着公司的命运,所以应当慎重选择C管理能力很强的人不一定适合做公司一把手D.某大型国有公司的总经理在谈到公司家应具有的素质时指出中国的公司家应当是政治52家、诗人、技术工程师、管理工程师四位一体的综合体你认为以下哪种观点是对的的？（）A公司家应当具有政治家的素质，诗人的想象力，工程师的技术修养，以及精通现代管理A.理论公司家应当掌握国家的政策法规,具有较高的文学修养，具有工程师的技术修养，懂得现在管B.理化的管理公司家应当参与政治，介入文化领域，掌握一定的生产技术和管理技术C.公司家应当与政治家、诗人、工程师、和其他管理者保持密切的合作D.某大型公司的陈先生数年担任总工程师职务,前不久正式退居二线，但他的继任者在进行53重大工程技术决策前，总还是要积极前往征询他的意见之所以出现这种情况，你认为重要是陈先生拥有以下哪方面的影响力？（）D任职数年.A.德高望重.B.势力较大.C.技术专长.54D.成为一个公司的领导者,在政治素质、业务素质和身体素质上须符合一些基本条件,你认为在政治素质方面哪一种提法不尽合理（）A下级要服从上级领导者,在思想上和行动上和上级领导者保持一致A.有系统观念、战略观念、时间观念、人才观念、竞争观念、质量观念、创新观念、法制B.观念、效益观念有强烈的事业心，高度责任感和崇高的职业道德C.要有实事求是，密切联系群众，全心全意为人民服务的工作作风D.权力自身是一个中性概念，它可以被运用来表达不良的目的，也可以帮助管理者更好地实现55组织的目的,但是不同的人对权力有不同的结识，你认为下列四种议论中，哪种议论是对的的（）C权力应当平等分派.A.任何成员也不能屈服于权力的压制B.权力涉及有个人影响权.C.某公司经理能力一般，因此副经理应有更多权力D.对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘”这句话反映的情况说明:（）A个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力A.个人性权力所产生的影响并不比职务性权力所产生的影响力小B..非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用C这里所描述的只是一种偶尔的管理现象，并不具有任何实际意义D.生产部王经理是早年从事一线生产的纯熟技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品德与合56作能力，组织上通过对他进行不断的培训使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者一一I,生产部经理上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题；当员工由于疏忽而出现差错时，他并不是简朴地批评指责,而是积极帮助员工分析问题出现的根源,帮助他们提高技术水平,一段时间以后，员工看到王经理经常亲临生产作业现场，帮助员工发现并纠正问题，待人热情，本来工作松懈、偷懒的现象逐渐减少消失了请问，是什么权力使王经理产生如此大的影响？（）D感召权力专长权力A.B.合法权力以上三项都是C.D.屈波是彩虹电子集团生产部经理，他在平常工作中对员工尊重、体谅关心和支持天长日久，57他们这个部门的群体意识很强，员工的满意限度也很高；但是他们部门总也得不到上级的褒扬，由于他们部门生产的产品质量总会出一些瑕疵,屈波经常为此愁眉不展，你认为主线因素在于（）C屈波管理水平有限，不能带领大家取得好绩效A.这个部门人员的素质太低,能力有限,不能很好地完毕任务B.屈波的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高C.不一定是人的问题,有也许是生产设备有问题D.某公司张总经理非常看重工作积极积极、年轻有为的硕士生小李,在小李分派到该公司不到58三年,就被张总委以重任，任总经理助理通过两年的实践证明，小李因能力问题而工作平平，不能胜任总经理助理这一事实说明授权型的领导方式合用以下哪项？（）D下属具有较高的自信心A.下属具有较强的能力B.下属具有较强的责任心C.D.B+C公司领导人的更换是每一个公司最艰难、最关键的一个“坎”能否选出合适的接班人，对59公司的安危是至关重要的有的人认为公司现任领导人应选择和自己理念与行事风格相符合的接班人，只有这样才干保证公司一贯的增长而此外一些人则认为公司现任领导人应选择和自己风格迥异的人,甚至可以是另一个极端，只有这样，公司才干健康发展你如何看待？（）A这要视环境而定，在相对稳定的环境下，可选择风格相符的；在环境多变的情况下应选择风A.格迥异的这要视环境而定，在相对稳定的环境下，可选择风格迥异的；在环境多变的情况下应选择风B.格相符的、这要视公司的发展阶段而定，在成长期，应选择风格迥异的；在成熟期，应选择风格相符的C、这要视公司的规模而定，在规模小时，应选择风格迥异的；在规模大时，应选择风格相符的D西方国家在很长一段历史时期内，致力于领导特质的研究，但事实证明，迄今为止，这项研60究并不成功，这重要的因素是（）D.领导特质并非先天所有,很大限度上有赖于领导工作的实践A由于工作环境和员工的素质不同,对领导者特质的规定不尽相同B.对领导特质的标准，迄今为止,缺少有效的定量评价的方法C.以上观点都对的D.某公司董事长在讲到团队魅力时说组织中每个人都是颗珍珠，但是在穿成项链以后，它会61价值倍增我是把他们穿在一起的一根线，线必须坚固耐磨，不管被什么磨都不能断并且只有这根线不断，公司珍珠项链还会再长请问以下哪一种对这句话的判断是符合管理原则的（）C只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵A.管理者不要去做别人能做的事，只做别人不会做的事B.管理者须具有协调能力.C和D.A C部门因预算的限制，有必要进行整编你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作他62在部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完毕这一任务，可他似乎对这项任务的重要性反映漠然此时,你应当采用哪种领导方式？（）C高任务、高关系高任务、低关系A.B.低任务、高关系低任务、低关系C.D.某公司总裁刘华个性坚强，在工作中注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员63反映刘华的做法有些生硬，但几年下来公司还是得到了很大的发展，根据管理方格理论,刘华的工作作风最接近于（）C型A.

1.1型B.

1.9型C.

9.1型D.

9.9一位领导者，在谈到自己的管理经验时，总是说“我上班的第一件事，就是一方面过问员工64今天哪些人过生日，并及时派秘书送去生日蛋糕和贺卡”对待这种做法，各方面反映不一,若按照最难共事模型,你认为这种管理方式更适合于（）C任务明确，上下级关系融洽，领导职位权力强的组织A.任务不明确，上下级关系紧张，领导职位权力弱的组织B.任务明确，上下级关系紧张，领导职位权力强的组织C德尔菲法是美国兰德公司提出的一种群体决策方法，它系用函询调查的方法，征询每一位专家的意见和建议，并通过疏理，逐步取得一致的意见，这种决策方法在节省开支、避免专家之间出现从众行为方面，显示了独特的优势，但也有人对它提出批评，这重要是基于（）C该方法专家的意见难以得到充足发挥A.主持人容易过多地加入个人意见B.花费时间太多，不合用于快速决策C.D.A+B+C某自行车厂生产的某种高档自行车，销售价格为元/辆，单位产品变动成本为元,预51200800计明年总的固定成本为万元那么，该厂若要实现利润万元，从生产过程这一环节看，1000200至少需要生产多少辆自行车？（）BA.10000B.30000C.25000D.15000现有甲、乙两个投资方案，甲方案固定投资万元，生产单位产品变动成本为元；乙680100方案固定投资万元，生产单位产品变动成本为元单位产品价格均为元若计划50110150产量达成个时，产品均能售出则根据两个方案的保本获利能力，可以认为（）15000B甲方案优于乙方案A.乙方案优于甲方案B.两个方案均无法保本，都不可行7C.两个方案保本和获利能力相同8D.某缝纫机生产厂家生产的“蜜蜂”牌家用缝纫机，每台的成本为元，其中劳动力与原3200材料等可变资成本为元，分担的固定成本为每台元现有一家大型商场规定以21001100每台元的价格订购台对于这笔买卖，你认为该缝纫机生产厂家应采用如何的态300080度？（）C不能接受，由于订购价格远低于正常售价不能接受，由于订购价格低于生产成本假A.B.C.如生产任务局限性时，可以考虑接受定订货即使生产任务紧也应当接受，由于订购价格远D.高于可变成本任务不明确，上下级关系融洽，领导职位权力强的组织D.由科曼一方面提出，后经赫西和布兰查德发展的领导寿命周期理论认为，有效的领导风65格应当适应其下属的成熟限度不同，那么根据领导生命周期理论，则认为充足授权属于的象限是（）B高关系低工作.A.低关系低工作.B.高关系高工作.C.低关系高工作D.根据领导寿命周期理论，领导者的风格应适应其下属的成熟限度而逐渐调整那么随着下属66由不成熟向逐渐成熟过渡,领导行为应当如何转变？（）A命令式一一说服式一一参与式一一授权式A.命令式——参与式——说服式——授权式B.高工作低关系一一低工作\高关系一一高工作高关系一一低工作低关系C.低工作\高关系一一高工作低关系——高工作高关系一一低工作低关系D.国古代政治家管仲有一句名言，即“仓縻实知礼仪，衣食足知荣辱”他的这一论述,67在某种限度上与西方国家哪一理论，在观念上有明显的相似之处（）D法约尔的古典管理理论A.麦格雷戈的理论B.x•y麦克莱兰的三种需要理论.C.马斯洛的需要层次理论.D.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他68仍未感到满意这种现象可用何种激励理论得以解释？（）C盼望理论A.公平理论B.需要层次理论.C.强化理论D.对于赫茨伯格的双因素理论，你认为下列哪种表述是最确切的？（）69B保健因素的满足,使职工由不满意到非常满意A.保健因素的满足，使职工由没有满意到没有不满意B.保健因素的满足，使职工由不满意到没有不满意C.保健因素的满足，使职工由没有满意到非常满意D.格拉斯•麦格雷戈在麻省理工学院任教时提出了著名的理论和理论,并相信理论假设70X YY最恰本地抓住了人的本质，对管理实践具有指导意义然而，其在后来担任安蒂奥什学院院长的年中却结识到这一哲学未能符合组织生活的现实，并深有感触地发表演讲但当麦格雷戈6重返麻省理工学院任教后，却又开始为他的人性学说布道，直到去世假如了解这一史实，你将如何看待理论和理论？（）X Y理论和理论经不起实践检查,没有任何意义A.X Y、麦格雷戈在再次任教后,一定会对理论和理论有更深的感悟B XY学者和管理者之间有分歧,是正常的,局限性为奇C.、理论和理论尽管在实践中存在局限性之处，但仍然具有学习价值D XY71在《杰克・韦尔奇自传》中有这样一段记述“1961年，我已经以工程师的身份在GE工作了一年，年薪是美元这时，我的第一个老板给我涨了我觉得这还不错一一直到10,5001,000o我后来发现我们一个办公室中的四个人薪水居然完全同样我认为我应当得到比‘标准加薪更多的东西我去和老板谈了谈，但是讨论没有任何结果沮丧之际，我萌生了换工作的想法”这反映了以下哪种理论的存在？（）.盼望理论；A公平理论；B.强化理论；C.成就需要激励理论D.公司为了鼓励员工参与体育锻炼，并取得良好成绩,老总向员工宣布，若可以在行业运动72A会上取得单项冠军,将获得元奖金,这种做法,从盼望理论分析,是由于（）5000提高了员工夺取冠军的效价A.提高了员工夺取冠军的盼望值B.提高了员工夺取冠军的满感C.提高了员工夺取冠军的公平感D.某公司规定，员工上班迟到一次，扣发当月的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象7350%基本消除,这是哪一种强化方式？（）正强化A.负强化B.处罚C.忽视D.是一家英国公司，并正在准备上市，该公司擅长找出成功管理者的性格特性及共同点74YSC他们通过大量调查发现，成功的中小公司家具有的诸多特性中有这样一条对事对人充满热诚,希望公司改善,满足感在乎对公司进行优越的改变,却不在乎地位及金钱这一分析结论令国内一些中小公司家不服，不相信管理层不是以金钱为重要目的请问以下哪种说法最能解释这一现象？（）按照马斯洛的理论，人们的需求存在多种层次，金钱对有些人来说需要，对有些人来说不需A.要按照赫兹伯格的双因素理论,金钱的确是激励因素,该公司的调查结果有问题B.不同的地区文化，不同的经济发展水平，不同的价值观会对不同的人的需求产生不同的影响C.国外的一些调查往往和国外的一些理论同样，不适合中国，没有必要盲目借鉴和照搬D.我国不少实行承包经营责任制的公司，为完毕承包期的指标，出现了拼设备而不愿多75投资的行为短期化现象在公司制公司中，经理人员的行为激励措施不妥，也同样会引发短期行为以下何种激励手段最有助于促进经营行为的长期化？（）工资奖金A..B.奖金和股权.股权和股票期权.C..D某征询专家受托对某公司经理人员的领导风格进行评价，并提出相应建议使经理人员76改善管理行为，进而改善管理效果，提高公司整体管理水平维修部经理特别独裁，该部门人员流动率很高，许多员工心怀不满，但该部门生产效率却相称高为改善该经理的领导质量,征询专家最也许提出的建议是（）该经理应制定有效的处罚制度，阻止员工离职以提高维修业务的效率A.该经理应象重视业务同样重视员工的个人需要B.该经理应建立外部人才库，当员工离职后能迅速消除由于纯熟工人流失而导致的效率损失C.、对维修部门来说,独裁是最佳领导方式,该经理的领导行为不必改变D案例分析阳光公司是一家中外合资的集开发、生产、销售于一体的高科技公司，其技术在国内同行业中居于领先水平，公司拥有员人左右，其中的技术、业务人员绝大部分为近几年毕业的大学100生,其余为高中学历的操作人员目前，公司员工当中普遍存在着对公司的不满情绪，辞职率也相称高员工对公司的不满始于公司筹建初期，当时公司曾派遣一批技术人员出国培训这批技术人I,员在培训期间合法获得了出国人员的学习补贴金，但在回国后公司领导规定他们将补贴金交给公司所有技术人员据理不交,双方僵持不下，公司领导便找这些人逐个反复谈话，言辞剧烈，并采用一些行政制裁措施给他们施加压力，但这批人员当中没有一个人按领导的意图行事，这导致双方矛盾日趋激化最后，公司领导不得不认可这些人已形成了一个非正式组织团队，他们由于共同的利益而在内部达成一致的意见:任何人都不得擅自单独将钱交回，他们中的每个人都严格遵守这一规定，再加上没有法律依据，公司只好作罢由于这件事导致的公司内耗相称大，公司领导由于这批技术人员“不服从”上级而非常气恼，对他们有了一些成见,而这些技术人员也知道领导对他们的见解,估计将来还会受到上级的刁难，因也都不再一心一意准备在公司长期干下去于是，陆续有人开始寻找机会“跳槽”一次，公司领导得知一家同行业的公司来“挖人”，公司内部也有不少技术人员前往应聘，为了准确地知道公司内部有哪些人去应聘，公司领导特意安排两个心腹装作应聘人员前往打探，并得到了应聘人员的名单谁知这个秘密不胫而走，应聘人员都知道自己已经上了“黑名单”，估计假如继续留在公司，也不会有好结果,于是在后来都相继辞职而去由于人员频繁离职，公司不得不从外面招聘以补足空缺为了能吸引招聘人员，公司向求职人员许诺住房、高薪等一系列优惠条件，但被招人员进入公司后，却发现当初的许诺难以条条兑现，非常不满，不少人干了不久就“另谋高就”了为了留住人才，公司购买了两栋商品房分给部分骨干员工，同时规定，员工离开公司时，需将住房退给公司这一规定的本意是想借住房留住人才，但却使大家觉得没有安全感，有也许即使在公司干了很数年，将来有一天被公司解雇时，还是“一无所有”，因此,这一制度并没有达成预期的效果，仍然不断有人提出辞职此外，公司强调住房只分给骨干人员，剩下将近一半的房子宁肯空着也不给那些急需住房的员工住,这极大地打击了其他员工的积极性，使他们感到在公司没有希望，既然没有更好的出路，因此工作起来情绪低落,甚至有悲观怠工的现象在工资奖金制度方面,公司也一再进行调整,工资和奖金的结构变得越来越复杂，但大多数员工的收入水平并没有多大变生，公司本想通过调整，使员工的工作绩效与收入挂起钩来,从而调动员工的积极性，但频繁的工资调整使大家越来越注重工资奖金收人，而每次的调整又没有明显的改善，于是大家产生了失望情绪此外，大家发现在几次调整过程中，真正受益的只有领导和个别职能部门的人员，如人事部门这样一来,原本希望公平的措施却产生了更不公平的效果，员工们怨气颇多，认为公司调整工资奖金，但是是为了使一些人得到好处,完全没有起到调动员工积极性的作用公司的技术、业务人员虽然素质较高，但关键职能部门，如人事部门的人员却普遍素质较低，其主管缺少人力资源管理知识的系统学习，却靠逢迎上级稳居这一职位他制定的考勤制只是针对一般员工，却给了与他同级或在他上级的人员以很大的自由度，如规定一般员工天天上下班必须打卡，迟到分钟就要扣除全月奖金的而主管以上人员上下班不需打卡，即130%,使迟到也没有任何处罚措施于是，一些主管人员借机谋私利，这样，就在公司内部导致一种极不公平的状况，普通员工对此十分不满，于是他们也想出了一些办法来对付这种严格的考勤制度，如不请假，找人代替打卡或故意制造机会等方法填补损失公司人员岗位的安排也存在一定的问题这位人事主管虽然自己没有很高的学历，但却盲目推崇高学历，本可以由本、专科毕业生做的工作由硕士、博士来干，而有些本、专科生只做有高中学历的人就能胜任的工作，这样，大家普遍觉得自己是大材小用，工作缺少挑战性和成就感员工们非常关心公司的经营与发展情况特别是近来整个行业不景气，受经济形势的影响,公司连年亏损，大家更是关心公司的下一步发展和对策，但公司领导在这方面很少与员工沟通，更没有做鼓动人心的动员工作，使得大家看不到公司的希望结果导致士气低下，人心涣散阳光公司员工不满意是图为公司不能满足他们的（）

1.B生理需要,安全需要,社交需要A.安全需要,社交需要,尊重需要B.社交需要，尊重需要，自我实现.C生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我实现D.,阳光公司内部非正式群体形成的因素是（）2C上级领导的高压政策形成的逆反心理.有人发起组织,一哄而起A..B共同的利益与感情共同的爱好与爱好C..D.公司对内部的非正式组织应采用（）

3.D.耐心说服,令其自动解散.采用行政手段,强制解散A.B允许其存在，并鼓励他们允许其存在，分清是非，因势利导C..D..阳光公司最缺少的激励方法是（）4C目的激励和强化激励强化激励和支持性激励A.B支持性激励和领导行为激励.领导行为激励和强化激励C.D.根据管理方格图理论，阳光公司领导属于（）5B简朴式任务式中间式.俱乐部式A.B C.D管理界有这么一种主张“假如你想表扬某人，最佳形成文字；而假如你想批评某人，77那么只需要打个电话说一下就可以完事了”按照这种主张，不同的强化方式各应采用何种沟通方式？（）B正强化宜采用书面沟通方式,负强化宜采用口头沟通方式A.正强化宜采用书面沟通方式,一般性的批评宜采用口头沟通方式B.、正强化宜采用口头沟通方式，负强化宜采用书面沟通方式C、正强化宜采用口头沟通方式，处罚宜采用书面沟通方式D张山在某大学毕业之后,进入一家工厂工作,上级为了培养他，让他从基层干起,担任班组78长工作，张山热情很高，工作之余，学习了管理学和经济学，并积极与车间工人进行思想交流，但工作一段时间后，仍然得不到员工的支持和信任，工作平平，对于这种情况的出现，最也许的是（）张山是学生出身，作风和习惯与职工格之不入A.张山对基层业务较生疏,与职工之间在该领域缺少交流的基础B.被领导者对领导者一般都存在戒心和畏惧感C.该班组也许存在非正式组织D.在沟通的过程中，无论是信息的发布者和接受者，都应当尽量减少沟通的障碍,提高沟通79的效果，为了做好这项工作，应当采用多项措施，以下论述中，哪种提法是不全面的（）:信息的发布者应擅长于写和说，接受者应擅长于读和听A.信息发布者应重点提高自身的知识和技能，接受者应重点端正态度和避免社会一文化系B.统的影响整个信息传递过程都需尽量避免嗓音的干扰C.综合合用涉及口头、书面、电子沟通等多种沟通方式D.冲突行为是公开地试图实现冲突双方各自的愿望,而所有的冲突都处在一个动态的互相80作用过程的连续体的某一位置上假如按照冲突逐渐升级的趋势，针对冲突强度的连续体的以下各阶段（））公开的质问或怀疑）摧毁对方的公开努力12）武断的言语袭击）轻度的意见分歧或误解34）挑衅性的身体袭击）威胁和最后通牒56请问以下哪种排序最准确？（）A123456B413652C143652D341652以下哪几种情况下，冲突相对容易产生？（）81C（）群体规模大、专业化限度强1（）群体成员平均任职时间较长2（）负责活动的负责人定位不清3（）组织内群体目的分歧不大4严密监控式的领导风格5■A.123B.245C.135D.235某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持，与同级之82间的关系也远不如以前此时，上司交给他的部门一项时间性很强的工作，此部门的人员均为精兵强将，对于做这样的工作主线不在话下这位主管应当如何去开展工作？一方面应当与下属进行充足的沟通，取得他们的支持，同心合力才干搞好工作A.在这种情况下，这位主管应当运用自己的合法权力和奖赏权力指挥并命令下属去完毕工作B.去找上司，从上司那里得到更多的支持C.多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的积极性D.美国西特尔公司一位雇员曾成功的为一位日本客户完毕了一笔复杂的交易，该客户■83为了表达他的感激之情，送来了一件价值昂贵的花瓶，雇员若收下，明显违反西特尔公司的政策,若不收下,将会欺侮你的客户，下列几种做法，你认为哪种方法解决最为妥当？把花瓶还给客户，礼节性的解释,接受客户礼物有违西特尔公司的政策■A.接受礼物，由于客户是真心诚意的，不要冒欺侮对方的风险B.接受礼物，并将其看作对服务优异雇员的奖励C.代表西特尔公司接受礼物,在总务处登记后，作为陈列品摆放在办公室显眼的地方D.资源筹措是指公司在获得实现既定目的所需手段的一种活动每个公司要开展正常的生84产经营活动至少设有三个负责筹措的部门.原料采购部门、机器设备采购部门、工具采购部门A证券运作部门、财务管理部门、会计出纳部门B.劳动人事部门、财务管理部门、采购供应部门C..劳动人事部门、财务管理部门、原材料采购部门D管理学专家在介绍管理控制职能时，列举出以下工作内容）《中华工商时报》聘请读1者开展每月一次的评报活动；）燕园学校制定一系列严格的规章制度规定教工遵守；）质23检人员在仓库内检查产品质量；）某桥梁厂为了生产出高质量的产品而对原材料进行检查；4）三威洗衣粉厂厂长发现产品销路不畅，做出加强促销的决定；）某大学内监考老师在考场56巡视；）安乐居餐厅老板每周查看顾客意见本；）干旱地区的农民在春天播种耐旱作物的78种子请问以下哪一类不属于反馈控制？（））、）、）、）；A.1357）、）、）、）；B.2468）、）、）、）、）；C.24678）、）、）、）；D.1235某公司为强化重大决策贯彻贯彻工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准86确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能准时输入当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦，没有时间输入他们的工作开展情况表白（）为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平A.为顺利开展管理控制工作，公司还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格B.制度或文化改善等措施来巩固这种调整为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖C.为顺利开展管理控制工作，公司必须经历一个混乱的时期D.公司进行生产经营的目的，不只是供应人们需要的一定物品，而同时是获取最大限度的87利润，因此就生产、销售和资金三者而言，下列哪种提法是对的的？（）假如不能开辟生产所需要的各类资金来源，即使销路再好也没有用，因此资金最重要A.假如生产的产品不能保证销路，生产就毫无意义，因此生产不是最重要B.只有销售兴旺,才干把投入的资金以尽也许高的利润收回来,所以销路最重要C.三者很难有高低之分，而必须将三个方面互相密切协调一致.D.某厂有严格的上、下班制度并严格的执行月日夜间突降大雪并有连降趋势，日晨88256许多同志上班迟到了，厂长决定对此日迟到者免于处罚，一些职工议论纷纷，你以下四种见解中认为哪一种见解是对的（）厂长无组织、无纪律、滥用权力.A.厂长徇私情讨好员工B.厂长完全有权这样的解决.C.厂长先应通过职工代表大会批准，才有权做出这个决定D.有学者对涉及卫生系统、高技术公司、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织一线89管理者进行了实地调查，通过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项最重要职责按重要性排序如下（）工作安排和平常的工作计划；（）安排和分派工作；12（）控制质量和成本；（）沟通政策和程序；（）激励和指挥职工；（）纪律约束；（）34567训练职工；（）评价职工的工作成果；（）维护设备，保证各项补给品的供应；（）保证8910安全上述各项中属于管理者控制职能的工作重要是（）C（）A.3（）、（）和（）B.239（）、（）和（）C.368（）、（）D.36某公司生产某产品，单价元，单位变动成本元，固定成本元8201020230计算保本点

1..将保本点下降有何措施？220%,某公司为了生产自然状态新产品，提出三种生产方案，已知三个方案在市场销路好销路一般销路差销量不同情况选择和评价决策方案时:经常使用决策树分析方法，关于这种方法的合用范围，你认为以下哪种提法是对的的？（）D决策树分析重要用于程序化决策A.决策树分析普遍合用于拟定型，不拟定型和风险型决策B.决策树分析方法合用于拟定型和风险型决策C.决策树分析方法仅合用于风险型决策D.某公司可从四家供应商处获得生产所需的零部件，但四家供应商的价格不同，分别为元/1195件、元/件和元/件在其他条件相同的情况下，该公司会向价格最低的供应商订货100103这种决策属于（）B非拟定性决策A.拟定性决策B.风险性决策C.非程序化决策D.在当前飞速变化的市场环境中，人人经常会感到“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制12定计划是否尚有必要,对此,应当采用的对的措施是（）D坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者A.“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划B.假如形势变化快,可仅仅制定短期计划C在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划.D.由于环境的变化，经常导致在管理活动中，计划难以兑现，因此有人经常对它抱怨“不准13确的计划是在浪费管理者的时间”，对于这一观点，你的见解是（）B此观点有道理，不准确的计划不如不制定A.即使最终结果没有达成预期目的，但计划能使管理者认真思考干什么和如何干,计划过程自身B.就是价值这一观点对短期计划故意义，但长期计划缺少准确性难以避免C.如能认真分析环境，不准确的计划可以避免D.一个完整的全过程的决策往往涉及许多阶段，按决策的先后顺序可以划分为个阶段,146那么下列哪个决策过程的先后顺序是对的的？（）A（）对表中最大收益加以比较，由于方案和的最大收益值分别为-1A

1.A2A

3、和“大中取大收益”为万元，因此选择方案，即在最有利市705034,70A1场情况下该方案能达成收益最优化（）对表中最小收益值加以比较，即在和三个方案碰到最不利市场情-2A

1.A2A3况时的最小收益值-、与中，“小中取大收益”为万元,因此选择10252727方案,也就是说该方案能在最不利市场情况下达成最优化A3（）对、方案的三种自然状态都给定同等的概率则三个方案的-3AK A2A3p=l/3,盼望收益值分别为方案的盼望值=（）万元-A1[70+35+-10]/3=

31.67案的盼望值二[万元-A250+46+25]/3=

40.33方案的盼望值=万元-A3[34+31+27]/3=

30.67计算结果表白,方案的盼望收益值最大（万元），因此，选择方案为最优方案（）A

240.33A24在市场不同自然状态下的最大收益值分别为万元、万元、万元，计算各方案的后悔值704627见表从表中可以看出，最大后悔值中最小者是万元，其相应的方案便是最优方案20A2某厂打算生产某产品，根据市场预测分析，产品销路有三种也许性:销路好、一般和差生产该产品有三种方案改善生产线、新建生产线、外包生产各种方案的收益表如下表，规定:用乐观决策法、悲观决策法、等也许决策法和最小后悔值决策法决策各种方案的收益表（单销路差销路好销路一般位万元）项目

1.改善生产线180120-

402.新建生产线240100-

803.外包生产1007016诊断问题一明确目的一拟订方案一筛选方案一执行方案一评估效果A.诊断问题一拟订方案一明确目的一筛选方案一执行方案一评估效果B.诊断问题一明确目的一筛选方案一拟订方案一执行方案一评估效果C.诊断问题一拟订方案一明确目的一执行方案一筛选方案一评估效果D.一般认为美国人属于个人主义导向，倾向于建立一种比较松散的社会结构，工作中富15有竞争性，压力和进取精神，西方人把它称其为不拟定性规避从环境因素分析，你认为它应属于（）B政治与法律环境社会文化环境A.B.地理和地区环境C.D.A+B据报道年月日欧洲各大股市开盘后即出现暴跌，而金价暴涨当天《金融时16,2023911报》种股票平均价格指数收盘时猛跌点，发明了自年月份以来单日跌幅

100287.7198710最高纪录，这重要说明（）C人们普遍对美国经济的前景担忧A.欧美经济的相关系数达成相称高的限度B.可以说以此为特例让我们真实见证了经济全球化的影响C以上答案都对D.格兰仕公司近年来凭借“价格屠夫”般的市场运作，目前在行业中已拥有了的市场1770%占有率，堪称行业龙头公司而令人意想不到的是，由于一篇名为《莫忽视微波炉的危害》的豆腐块短文，格兰仕公司表达，年月份其全国微波炉总销量比去年同期下降了

20235.6近这一事件说明组织环境的哪一因素不可忽视？（）40%B政治和法律环境；、社会和文化环境；A.B.经济环境；、技术环境C D潜在的竞争对手，能否顺利的进入一个新的经营领域，往往取决于由行业特点而决定的18进入的难易限度，老厂家与之相比，有一定的在位优势，请分析以下各项因素中，哪一种不属于老厂家的在位优势（）C产品的知名度与专利的拥有A.对原材料与销售渠道的控制B.产品差异化的特性C.、、同属于老厂家的在位优势D.A BC海尔的管理法是海尔管理模式的典型代表，曾获得国家级公司管理现代化成果一19OEC等奖其含义大体是全方位地对每一个人每一天所做的每一件事进行严格控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”许多公司到海尔学习了这一作法，但回到自己的公司后却很少能坚持下去的请问以下说法哪一条不能解释这一现象？（）A管理具有科学性和艺术性A.、任何一种管理经验都具有明显的个性，它只合用于一种特定的文化，并不是所有公司都B能用得上一家成功公司的成功经验是公司全体成员长期共同实践的结晶C.学习一个成功公司，关键是学习D.A.50%甲公乙公某行业丙公司20各公司的司司B.

28.6%.利润，销售额和资C.20%.产负债率如右表所D.15%示试问甲公司的产品市场占有率应为:（）名C称利润80100120（万元）瑞华公司是一销售额4002001400（万元）大型公司，有较资产负债506075率（%）资源，但产品单它的管理思绪,而不是学习它的具体作法少销售连续下滑，此事困绕着公司的领导层，为此，他们开始寻求公司改革的突破口，你认为哪种做法最为可行？（）A重新进行市场定位,开展多角化经营战略A.集中力量，加大老产品的推销力度,重新占领市场B.开展技术革新，进一步提高产品质量C.加强组织结构改革和人力资源开发工作D.根据有关权威部门调查记录发现，家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销22售量依次为万、万、万、万、万、万台，由此可推断该类家100020233500550058005850用加湿取暖器产品正处在其产品生命周期的:B投入期A.成熟期B.成长期C.衰退期D.根据产品的生命周期理论,产品可分为投入期，成长期,成熟期和衰退期，处在不同周期23的产品，在制定相关计划时，应当考虑的基本原则是B投入期强调具体计划，成长期、成熟期可制定长远的指导性计划，衰退期重视短期指导A.性计划投入期强调指导性计划，成熟期应有长期，具体性计划，衰退期与方向短期指导性计划B.四个阶段都应制长期，指导性计划为主C.四个阶段都应制短期具体性计划为主D.当公司资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐，而同时外部有良好机会时,可24以采用下面哪种战略？D增长型战略A.扭转型战略B.防御型战略°C.多种经营战略D.管理学家彼得•德鲁克认为，公司的目的和任务必须转化为公司的25Peter Drucker目的，公司的各级主管必须通过与下级商定目的来进行领导，使大家一起努力来达成公司的总目的假如一项任务没有特定的目的，则这个任务必然被忽视假如一个公司没有方向一致的分目的来指导各级主管人员的工作，则公司规模越大、人员越多时，发生冲突和浪费的也许性就越大德鲁克的这段话体现了（）B公司的目的越多,则公司的效果就越好A.以目的管理方式制定目的体系是一种较好的管理方法B.公司必须有目的，否则就会出现问题C.公司的目的应由董事会制定D销售部经理说“我们的销售队伍与竞争对手们比是实力最强大的，要不是我们的产品26缺少多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差”生产部经理说“一流的纯熟技术工人完全被缺少想象力的产品设计局限了”研发部经理打断说“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上”上述谈话揭示该公司在组织上存在什么严重问题？（）B各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬A.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清楚B.各部门经理过于强调本部门工作的重要性C.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺少客观而准确的结识D.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言当你仅有一百人时，你必须站在27第一线，即使你叫喊甚至打他们；但假如发展到人，你就不也许留在第一线,而是身1000居其中；当公司增至名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表达敬意和谢意10000这段话说明（）C公司规模扩大化之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲A.公司规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激B.公司规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工C.管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度D.汪力是一民营公司的职工,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至互相冲突的28命令以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质因素？（）D该公司在组织设计上采用了职能型结构A.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题B.该公司的组织层次设计过多C.该公司组织运营中故意或无意地违反了统一指挥原则D.某公司曾发生过这样一件事情一天上午,某公司技术部经理安排工程师赵工把一份技29术资料进一步修改完善，这份重要的技术资料第二天要在最后一轮竞标中使用技术部经理安排竣工作，又到其他部门去协调第二天的竞标事宜时间过了不久，赵工接到总经理的电话总经理召见在总经理办公室里，总经理向赵工讲述了自己刚刚想到的对公司未来技术发展的构想，并强调其重大意义，最后规定赵工尽快拿出具体方案赵工诚惶诚恐地接受任务后，立即着手制定具体方案晚上快下班的时候，技术部经理来找赵工要第二天的技术资料时，发现赵工不仅没有完毕，并且还在忙着干其他工作十分恼火，对赵工进行了严厉斥责，提出扣其奖金赵工也非常委屈，大声申辩“我正在完毕总经理交代的工作，你凭什么扣我奖金”结果，第二天由于准备不充足而竞标失败受到众人的指责，技术部经理对总经理心存不满、一腔怨气，对赵工怒气冲冲、满腔怒火；赵工对技术部经理也从此失去了恭敬有形的损失导致了，无形的内耗开始了请问产生这一问题的主线因素是什么？（）D赵工没有及时向技术部经理报告总经理的工作安排；A..赵工受放大效应影响没有分清工作轻重缓急；B.技术部经理监查不力,没有及时发现下属工作内容的改变，领导失控；C、总经理违反统一原则，对赵工越级指挥D有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，仿佛很久没有打扫过，便打电话将这件30事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，不久就将会议室的窗户擦干净过了一段时间,同样的情况再次出现这表白该公司在管理方面存在着什么问题？（）B组织层次太多.A.总经理越级指挥.B.各部门职责不清.C.员工缺少工作积极性D.很多公司都是由小到大发展起来的，一般在开始的时候往往采用的组织结构是直线制31但是随着业务的扩大以及员工队伍的增长，使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷？（）A成员的工作位置不固定,容易产生临时观念A.各职能单位自称体系，往往不重视工作中的横向信息沟通B.组织弹性局限性，对环境变化的反映比较迟钝C.不利于培养综合型管理人才D.事业部制组织结构是在多个领域或地区从事各种经营的大型公司所普遍采用的一种典型32的组织结构形式在采用事业部制组织结构的公司中，经授权，各事业部经理拥有很大的权力但一般来说，公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理？（）D.事业部业务领域开拓的决策权；A事业部资金利润的分派权；B.事业部副经理的任命权C.D.A+B+C宏达集团公司本来是一家彩电生产公司，随着着生产规模的扩大和公司品牌的确立,为33谋求进一步的发展，公司通过几年的发展已经将经营领域扩大到通信器材、照明设备、计算机显示屏的生产在这种情况下，公司高层管理者发现遵循原有的模式已经不能实现对所有产品的有效管理，必须进行组织变革从管理理论来讲，该公司需解决的迫在眉睫的事情是（）C公司高层须进行集权式管理A.放弃一种进入新行业的产品,集中力量于擅长的产品B.改变现有组织结构,变职能型为事业部制C.。