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一、判断题（本大题共小题，每题分，共分）20240•、编码是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号（）11本题得分2佝对的「错误显示答案甲、实践的观点，是研究领导者协调能力问题的基本观点（）本题得分22弓对的「错误显示答案、我们应当用敌我矛盾的措施来处理人民内部矛盾（）本题得分/32r对的•错误显示答案阡、一般来说，越是崇尚民主、科学、法制、效率的社会，“背景”效应的作14用越强，反之越弱（）本题得分2「对的作错误显不答案序、“长袖善舞，多财善贾”告诉我们的道理是读书时要尽量做到熟读精思15（）本题得分2「对的•错误显示答案、人类的沟通模式是预先确定好的（）本题得分/62一对的•错误显示答案干、在处理下级间矛盾时做到一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板7显示答案斤、按血缘关系分类，人际关系可以划分为（）本题得分22厂、法律性人际关系A厂、伦理性人际关系Br、干群关系C、代际关系D、婆媳关系“E显示答案、怎样有技巧、有艺术的批评他人的错误？（）本题得分/32r、直截了当，想批就批A

17、要从赞赏开始B歹、要注意合适的场所C

17、批评要就事论事，不要欺侮人格D显示答案干、按协调的内容为原则，可以将领导协调划分为（）本题得分

42、领导职能协调A、组织同环境协调B、组织机制协调C

17、领导班子内部协调D

17、人际关系协调E显示答案干、下列属于良好意志品质的是（）本题得分

5217、坚定性A、自制性7B

17、独立性C厂、任性D、动摇性E显示答案斤、领导或其他处理者在引导员工进行建设性冲突时，要注意（）本题得62分厂、鼓励批判和自我批评A

17、向冲突双方提供必要的信息B、让冲突愈加明朗化“C厂、采用坐山观虎斗的态度D厂、对冲突的双方都表达自己的支持E显示答案・、我党的革命道德老式重要包括（）本题得分7217A、对理想的执著追求精神

17、热爱祖国的精神B

17、艰苦奋斗的精神C

17、公而忘私的精神D

17、实事求是的精神E显示答案、领导协调素养与能力基础重要包括（）本题得分

780、心理生理基础“A厂、性格基础B、知识基础“C

17、实践基础D厂、一般能力基础E参照答案心理生理基础，性格基础,知识基础,实践基础,一般能力基础，试题解析显示显示答案旧、在社会活动的实践中，常见的思维定式重要包括（）本题得分

9、权威型思维定式“A、多元型思维定式、习惯型思维定式B C

17、经验型思维定式D

17、创新型思维定式E参照答案权威型思维定式，习惯型思维定式，经验型思维定式，试题解析显示显示答案、怎样克服人际交往中的猜疑心理？（）本题得分/

10217、增强自信A

17、用〃自我开脱法〃暗示自己走自己的路，让他人去说B

17、不听信流言C歹、要培养理智，切忌感情用事D本题得分2对的作错误显示答案年、领导的行为与目的是间接的联络，目的是由手下人的行为直接到达的8本题得分2对的6「错误显示答案旧、一种下属只能接受一种上级的指示和授权本题得分92对的6「错误显示答案、心理有问题的人，其人品也是有问题的本题得分▼102「对的c错误显示答案干、能理解自我，不过度自卑或自负，是心理健康的标志之一本题得分112弓对的r错误显示答案斤、社会主义条件下的上下级关系，首先是一种同志式的平等关系12本题得分2作对的「错误显示答案、成就动机高的人喜欢做某些轻易的工作本题得分▼132「对的作错误显示答案、在平常生活中，人们常常把人的气质叫做“脾气”（）本题得分▼142作对的r错误显示答案、快乐、愤怒、悲伤和恐惊是人类基本的情绪本题得分▼152◎对的「错误显示答案、美国心理学家李瑞概括出人际关系的六种行为模式（）本题得分▼162r对的’•错误显示答案、尊重意味着接纳一种人的长处和缺陷，甚至某些不合理的、愚蠢的思想和行▼17为本题得分

2、对的C错误显示答案、公式（）中表达管理的跨度，即下属的人数（）本题▼18C=n[2n/2+n-1]C得分2C对的’•错误显不答案、心理健康测试一般都是直接测试本题得分▼192「对的,•错误显示答案下、判断一种人的心理健康，不能简朴的根据一时一事下结论一种人偶尔出20现的某些不健康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病本题得2分对的,错误显示答案

二、单项选择题（本大题共小题，每题分，共分）20240干、下述有关人格的描述哪一种最为精确？（）本题得分12弓、成人期人格兼有稳定和变化两重特性Ar、在整个成人期，人格在整体上会发生系统性变化Br、在青春期后，人格保持非常稳定C「、人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响D显示答案后、下列哪种措施在所有类型的冲突处理中都合用？（）本题得分22r、仲裁调解法A、教育处理法*B「、解体重组法CC、协商谈判法D显示答案、某服刑人员刚来监狱时体现很不好，后通过教育改造得到了很大转变，但个别/3监狱警察仍然认为该服刑人员体现是假的，好不到哪儿去请问这是哪类偏见在起作用？（）本题得分2r、自我实现预言A令、刻板印象B「、首因效应C、近因效应D显不答案干、下列不属于“弹钢琴”的基本规定的是（）本题得分42r、坚持抓住中心带动一般的原则A令、从群众中来，到群众中去Br、要从实际出发，抓准抓紧中心C、要全局在胸，抓住本质D显示答案甲、人际关系是人与人之间通过沟通与互相影响而建立起来的（）上的关系本5题得分

2、归因A、态度B、效应1C、心理*D显示答案、不属于个性心理特性的是（）本题得分/

62、智商*A、气质Br、性格C、能力D显示答案回、一种人总是反复检查与否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？7（）本题得分

2、强迫症•A「、一般性焦急障碍B、抑郁症C、恐怖症D显示答案・、许多天才人物均有某些心理病态行为，如英国最杰出的挖苦作家乔纳森斯8威夫特脾气古怪，生活狂乱，他不仅以“病人”而为人知晓，他甚至为自己是一种偏执狂而感到自豪尼采不能很好地进行家庭生活伟大画家梵高后期精神失常，不能独立生活《老人与海》的作者海明威毕生充斥了压力与紧张，内心经历着剧烈痛苦而复杂纷呈的变化……有关天才人物与心理病态行为的关系，说法对的的有（）本题得分

2、心理健康的人一般都是一般人，对世界不会有什么太大的奉献A、可以绝对地认为心理健康是成就的必要条件B、假如那些天才人物的心理是健全的，也许他们也许做出更理性、更深远，而•C不是极端的、轰动一时的奉献「、心理不健康的人，虽然能发明，也是无益于社会的显示答案D后

9、下列陈说不能增强挫折承受力的是（）本题得2分r A、建立友好的人际关系r、总结经验教训B、调整理想水平C、防止类似情境显示答案G D、幻觉是指（）本题得分♦10o or、歪曲的知觉A、正常知觉现象B、错误的知觉•C、虚幻的知觉D参照答案虚幻的知觉试题解析显示显示答案＞上帝给我一种任务，叫我牵一只蜗牛去散步我不能走得太快，蜗牛已经竭力En爬，每次总是挪那么一点点我催它，我唬它，我责怪它，蜗牛用抱歉的眼光看着我，仿佛说“人家已经尽了力了！我拉它，我扯它，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，他流着汗，喘着气，往前爬真奇怪，为何上帝叫我牵一只蜗牛去散步？”上帝啊！为何？”天上一片安静”唉！也许上帝去抓蜗牛了吧！”好吧！松手吧！反正上帝不管了，我还管什么？任蜗牛往前爬，我在背面生闷气咦？我闻到花香，本来这边有个花园我感到微风吹过，本来夜里的风这样温柔慢着！我听到鸟叫，我听到虫鸣，我看到满天的星斗多亮丽咦？此前怎么没有这些体会？我忽然想起来，莫非是我弄错了！本来上帝叫蜗牛牵我去散步根据上面的案例，下列论述哪项是对的的？（）本题得分

0、工作、生活应更看重过程，不必太在意成果•A、现代人就应当向蜗牛同样生活，不要把自己弄得太累Br、合适的放松对维护身心健康并不是必需的C、认知可以影响变化情绪D参照答案认知可以影响变化情绪试题解析显示显示答案斤、判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑如下哪个要素（）本12题得分

2、文化6Ar、职业B「、信奉C、家庭D显示答案、对心理健康状态的破坏，人本主义强调（）本题得分/

132、个体与环境互相作用中学习的成果’A、潜能的发展受到阻碍6B「、本能遭遇挫折Cr、个体平衡能力的丧失D显示答案、下列哪一阶段是公开的冲突阶段？（）本题得分/142「、成果阶段A、行为意向阶段B、行为阶段•C、认知和个性化阶段D显示答案、梦是无意想像的特殊形式，它是一种（）现象本题得分▼

152、超自然现象A、生理——心理B、心理C、神秘D显示答案、挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多■16因此渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港可是虽然通过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港船长严格保守着秘密直到船长去世，谜底才揭开本来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为重要食物的绘鱼绘鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便到处游动沙丁鱼见了绘鱼十分紧张，左冲右突，到处规避，加速游动这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港本来觞鱼进入鱼槽，使沙丁鱼感到威胁而紧张起来，加速游动，于是沙丁鱼便活着到了港口上面的案例阐明的是一种非常著名的心理学效应，它是本题得分o

2、沙丁鱼效应,A「、海潮效应B、绘鱼效应*C「、皮格马利翁效应D显示答案r对全局进行调整的基础和前提是本题得分

17.2r A、统观全局的能力、深入细节的能力B弓、驾驭全局的能力C、协调全局的能力D显示答案动物明白自己的特性熊不会试着翱翔，鸳马在跳过高高的栅栏时会踌躇，狗

018.看到又深又宽的沟渠会转身拜别不过人是唯一一种不知趣的动物，受到愚蠢与自负天性左右，对着力不能及的事情大声地嘶吼一坚持下去！出于盲目和顽固，他荒唐地执迷于自己最不擅长的事情，使自己历尽艰苦，然而收获甚微一斯威夫特不管你天性擅长什么，都要顺其自然；永远不要丢开自己天赋的优势和才能顺其自然就会成功，否则，无异于南辕北辙，成果一事无成一西德尼？史密斯“顺其自然”也是森田疗法的疗法原则之一，与之相对应的另一原则是（）本题得分O

2、为所当为“Ar、清静无为Br、随心所欲Cr、随遇而安D显示答案、人际关系的重要特点是（）本题得分▼19o、理性%A、认知性Br、情绪性CC、利益性D参照答案情绪性试题解析显示显示答案、按照研究问题的性质与内容，心理学属于（）本题得分“202r、以上皆不对Ar、行为科学B作、生物科学Cr、社会科学D显示答案

三、多选题（本大题共小题，每题分，共分）10220中、（）是嫉妒产生的重要原因本题得分12厂、内向A口、自私狭隘B

17、虚荣心过强C、斤斤计较“D。