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全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为分钟晰
1.
120.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规2典定位置亲部分必须使用铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，
3.2B凶笔迹清楚球请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的
4.答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效归密父封线（参考答案和详细解析均在试卷末尾）
一、选择题、某电商企业使用信息系统来进行产品和订单的管理，那么该系统应该是
（1）o面向作业处理的系统A.面向管理控制的系统B.面向决策计划的系统C.面向数据汇总的系统D.、在编译过程中，将源程序通过扫描程序（或词法分析程序）进行处理的结果称为
（2）o中间代码A.目标代码B.语法树C.记号D.、在系统性能评价中对系统能力的管理涉及到设计和构建能力数据库规划和构建能力数据3库时应当考虑多方面问题，下列说法中，（）不在应当考虑的范围之列密用于集中式数据存储的硬件和软件的可用性封A.线指定专人负责能力数据库的更新和维护，其他人只有查阅权限B.定期对能力数据库的内容进行审查和核对C.平均维护时间一定要限定在毫秒级之内D.、资源管理就是洞察所有的资产，并进行有效管理，；资产管理的目的之一是为所有内4IT IT IT外部资源提供广泛的发现和性能分析功能，实现资源的（）成本管控核拨A.工具分类及应用B.合理使用和重部署C.回收及再生利用D.--:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------有穷性B.确定性C.可行性D.、计算机操作中，导致系统服务中断的各类数据库故障属于（）52IT人为操作故障A.硬件故障B.系统软件故障C.相关设备故障D.、某电商企业使用信息系统来进行产品和订单的管理，那么该系统应该是（）53面向作业处理的系统A.面向管理控制的系统B.面向决策计划的系统C.面向数据汇总的系统D.、（）不属于线性的数据结构54栈A.广义表B.队列C.串D.、关于系统开发的描述中，不正确的是（）55o应结合多种方法开发系统A.系统分析解决〃做什么〃B.应尽早进入物理设计阶段C.系统设计解决〃怎么做〃D.、甲、乙两公司软件设计师分别完成了相同的计算机程序发明甲公司先于乙公司完成,乙56公司先于甲公司使用该项发明甲、乙公司于同一天向专利局申请发明专利此情形下,（）可获得专利权甲公司A.甲、乙公司均B.乙公司C.由甲、乙公司协商确定谁D.、以于关于的叙述中，正确的是（）57CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组是通过系统总线连接起来的A.CPU在中，获取指令并进行分析是控制单元的任务B.CPU执行并行计算任务的必须是多核的C.CPU单核不支持多任务操作系统而多核支持D.CPU CPU、采用（）技术，使得计算机在执行程序指令时，多条指令执行过程中的不同阶段可58以同时进行处理流水线A.云计算B.大数据C.面向对象D.、在资源管理器中，若要选择窗口中离散的文件，在缺省设置下，可以先选择一个文件，59Windows然后按住（）o键不放，并用鼠标右键单击要选择的文件A.CTRL键不放，并用鼠标左键单击要选择的文件B.CTRL键不放，并用鼠标右键单击要选择的文件C.SHIFT键不放，并用鼠标左键单击要选择的文件D.SHIFT、关系数据库系统能实现的专门关系运算包括（）60排序、索引、统计A.选择、投影、连接B.关联、更新、排序C.显示、打印、制表D.、（）通过构建一个内部市场并以价格机制作为合理配置资源的手段，迫使业务部门61有效控制自身的需求、降低总体服务成本成本核算A.总成本管理B.TCO系统成本管理C.服务计费D.IT、以下媒体中，（）是表现媒体62图像A.图像编码B.电磁波C.鼠标D.、在我国，软件著作权（）产生63通过国家版权局进行软件著作权登记后A.通过向版权局申请，经过审查、批准后B.自软件开发完成后自动C.通过某种方式发表后D.、设有初始为空的栈对于入栈序列、、经由一个合法的进栈和出栈操作序列后64S,a b c,（每个元素进栈、出栈各次），不能得到的序列为（）1A.abcB.acbC.cabD.cba、关于系统开发的描述中，不正确的是（）65应结合多种方法开发系统A.系统分析解决〃做什么〃B.应尽早进入物理设计阶段C.系统设计解决〃怎么做〃D.、公司为客户提供网上服务，客户有很多重要的信息需通过浏览器与公司交互为保障通信的安66M全性，其服务器应选的协议是（）WEBA.POPB.SNMPC.HTTPD.HTTPS、故障管理流程的第一项基础活动是故障监视对于系统硬件设备故障的监视，采用的主要方法是67（）通用或专用的管理监控工具A.测试工程师负责监视B.使用过程中用户方发现故障C.和的结合D.B C、数据库的设计过程可以分为四个阶段，在（）阶段，完成为数据模型选择合适的存68储结构和存取方法需求分析A.概念结构设计B.逻辑结构设计C.物理结构设计D.、采用白盒测试方法时，应根据（）和指定的覆盖标准确定测试数据69程序的内部逻辑A.程序的复杂结构B.使用说明书的内容C.程序的功能D.、黑盒测试用于被测试软件的功能性需求，主要用于软件的的后期测试黑盒测试无法检测出（）70错误功能不对或遗漏A.界面B.外部数据库访向C.程序控制结构D.、按照（）,可将计算机分为（精简指令集计算机）和（复杂指令集计算机）71RISC CISC规模和处理A.是否通过B.的指令系统架构C.CPU数据和指令的表示方式D.、一般的软件开发过程包括需求分析、软件设计、编写代码、软件维护等多个阶段，其中（）72是软件生命周期中持续时间最长的阶段需求分析A.软件设计B.编写代码C.软件维护D.、在操作系统中，用户可以共享存储在计算机、网络和上的文件和文件夹，但当73Windows AWeb用户共享文件或文件夹时，（请作答此空）这是因为访问用户的计算机或网络的人A A（）o其安全性与未共享时相比将会有所提高A.其安全性与未共享时相比将会有所下降B.其可靠性与未共享时相比将会有所提高C.其方便性与未共享时相比将会有所下降D.
74、通过代理服务器（Proxy Server）访问Intermet的主要功能不包括（）突破对某些网站的访问限制A.提高访问某些网站的速度B.避免来自上病毒的入侵C.Internet隐藏本地主机的地址D.IP、（）是用于纯音频信息处理的工具软件75A.3ds MaxB.AuditionC.DirectorD.PhotoShop、信息系统对管理职能的支持，归根到底是对—（）—的支持76计划A.组织B.控制C.决策D.、系统维护应该根据实际情况决定采用哪种实施方式对于最重要、最常用并且容易出故障的软件、77硬件和设施可以采用（）的方式每日检查A.定期维护B.预防性维护C.事后维护D.、以下不属于信息系统开发方法的是
（78）o结构化分析与设计法A.面向对象分析与设计法B,边写边改法C.原型法D.、以下与程序设计风格无关的是（）79代码的正确性A.标识符的命名B.代码中的注释C.代码的布局格式D.、模块设计中常用的衡量指标是内聚和耦合，内聚程度最高的是（）;耦合程度最低的是（请作答80此空）数据耦合A.内容耦合B.公共耦合C.控制耦合D.、在系统用户管理中，企业用户管理的功能主要包括（）、用户权限管理、外部用户管理、用户安81全审计一等用户请求管理A.用户数量管理B.用户账号管理C.用户需求管理D.、若想了解一个组织内部处理活动的内容与工程流程的图表，通常应该从（）着手82系统流程图A.数据流程图B.程序流程图C.业务流程图D.、原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是
（83）o系统的逻辑模型A.系统的物理模型B.系统工程概念模型C.可运行模型D.、在操作系统中，如果没有默认的浏览格式文件的程序，那么当用户双击84Windows jpg”文件名时，系统会自动通过建立的（）来决定使用什么程序打IMG_20160122_
103.jpg开该图像文件文件A.文件关联B.子目录C.临时文件D.、系统分析报告的主要作用是_（）_85系统规划的依据A.系统实施的依据B.系统设计的依据C.系统评价的依据D.、信息系统维护的内容包括系统应用程序维护、（）、代码维护、硬件设备维护和文档86维护数据维护A.软件维护B.模块维护C.结构维护D.、编程语言的定义都涉及_（）_、语义和语用三个方面87语法A.语句B.语调C.语音D.、异型网络是指具有（）的网络88不同结构A..不同协议B不同层次C.不同传输介质D.、队列是一种按〃（）〃原则进行插入和删除操作的数据结构89先进先出A.边进边出B.后进先出C.先进后出D.
90、计算机程序的三种基本控制结构是顺序、选择和（）o循环A.递归B.函数调用C.动态绑定D.、是一种（）加密算法，其密钥长度为位，是基于的加密方式，对明文进行次91DES563DES DES3操作，以提高加密强度，其密钥长度是（请作答此空）位DESA.56B.112C.128D.
168、在系统故障与问题管理中，问题预防的流程主要包括趋势分析和（）92调查分析A.错误控制B.制定预防措施C.问题分类D.、代码结构中设置检验位是为了保证
（93）o计算机内部运算不出错A.代码的合理性B.代码输入的正确性C.代码的稳定性D.、我国商标法保护的对象是指
（94）o商品A.注册商标B.商标C.已使用的商标D.、一般来说，高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上95（）o高层管理提出的决策问题高于基层管理提出的决策问题A.高层管理提出的决策问题低于基层管理提出的决策问题B.两者提出的决策问题没有太大差别C.高层管理不存在非结构化问题D.、在企业预算中其软件维护与故障处理方面的预算属于（）96IT技术成本A.服务成本B.组织成本C.管理成本D.、据权威市场调查机构对造成非计划宕机的故障原因分析发现，造成非计划宕机的故97Gartner Group障分成三类，下面（）不属于它定义的此三类技术性故障A.应用性故障B.操作故障C.地震等灾害性故障D.、资源管理可以洞察并有效管理企业所有的资产，为系统管理提供支持，而资源管理能98IT IT IT IT否满足要求在很大程度上取决于（）o基础架构中特定组件的配置信息A.其他服务管理流程的支持B.基础架构的配置及运行情况的信息C.IT各配置项相关关系的信息D.、（）属于中的交互图99UML用例图A.B・类图顺序图C.组件图D.、关系模型是采用（请作答此空）结构表达实体类型及实体间联系的数据模型在数据库设计过100程中，设计用户外模式属于（）o树型A.网状B.线型C.二维表格D.参考答案与解析、答案1A本题解析题中信息系统是进行产品和订单的管理，是针对作业的系统，属于面向作业处理的系统、答案2D本题解析编译程序把一个源程序翻译成目标程序的工作过程分为五个阶段词法分析；语法分析；中间代码生成；代码优化；目标代码生成主要是进行词法分析和语法分析，又称为源程序分析，分析过程中发现有语法错误，给出提示信息词法分析的任务是对由字符组成的单词进行处理，从左至右逐个字符地对源程序进行扫描，产生一个个的单词符号，把作为宁符串的源程序改造成为单词符号串的中间程序执行词法分析的程序称为词法分析程序或扫描器、答案3D本题解析能力数据库是成功实施能力管理流程的基础能力管理需要将管理流程中采集到的各类与系统运营有关的数据存入能力数据库中这些数据库主要包括技术数据•、业务数据、资源利用情况数据、服务数据以及财务数据？规划和构建能力管理数据库时，应当考虑如下问题？
（1）用于集中式数据存储的硬件和软件的可用性？
（2）指定专人负责能力数据库的更新和维护，其他人只有查阅权限？
（3）定期对能力数据库的内容进行审查和核对、答案4C本题解析资产管理是洞察所有的资产（从服务器、服务器到主机软件、生产经营数据），并进IT ITPC UNIX行有效管理？IT资源管理包括为所有内外部资源（包括台式机、服务器、网络、存储设备）提供广泛的发现和性能分析功能，实现资源的合理使用和重部署；提供整体软件许可管理（目录和使用），包括更复杂的数据库和分布式应用；提供合同和厂商管理，可以减少文案工作，如核对发票、控制租赁协议、改进并简化谈判过程；影响分析、成本分析和财政资产管理（包括报表），为业务环境ROI提供适应性支持，降低操作环境成本、答案5C本题解析顺序码又称系列码，是一种用连续数字代表的编码对象的码，其优点是短而简单，记录的定位方法简单，易于管理区间码把数据项分成若干组，每一个区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定的意义邮政编码就是典型的区间码助忆码用文字、数字或文字数字结合起来描述（表示产品的规格型号），其特点是可以通过联想帮助记忆、答案6B本题解析固态硬盘（）简称固盘，固态硬盘用固态电子存储芯片阵列而制成的硬盘,由控制单元和Solid StateDisk,存储单元（FLASH芯片、DRAM芯片）组成固态硬盘的存储介质分为两种,一种是采用闪存（FLASH芯片）作为存储介质，另外一种是采用作为存储介质DRAM、答案7C本题解析按流程类型分类
①侧重于部门的管理，从而保证能够高质量地为业务部门（客户）提供服务这一部分主要是IT IT对公司整个活动的管理，包括财务管理、服务级别管理、资源管理、能力管理、系统安全管IT IT IT理、新系统转换、系统评价等职能
②侧重于业务部门支持及日常作业，从而保证业务部门（客户）服务的可用性和持续性这一部IT IT分主要是业务部门支持服务，包括日常作业管理、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性IT IT能及可用性保障等
③侧重于基础设施建设，主要是建设企业的局域网、广域网、架构、连接等IT WebInternet、答案8A本题解析概念结构设计是指由现实世界的各种客观事物及其联系转化为信息世界中的信息模型的过程，即为数据库的概念结构设计；概念结构设计最著名最常用的方法是实体-联系方法（E-R方法）、答案9A本题解析RAMRamdomAccessMemory易挥发性随机存取存储器，高速存取，读写时间相等，且与地址无关，如计算机内存等断电后其内的信息将不在保存，再次开机需要重新装入ROMRead OnlyMemory只读存储器断电后信息不丢失，如计算机启动用的BIOS芯片存取速度很低，（较而言）且不能改写由于不能改写信息，不能升级，现已很少使用盘、光盘等可以RAM U持久保持数据、答案10A本题解析是一种特殊的线性表，是限定仅在表尾进行插入或者删除操作的线性表进行插入和删除的那一端称为栈顶，另一端为栈底？特点先进后出、答案11B本题解析软件分发管理是基础架构管理的重要组成部分，可以提高维护的自动化水平，实现企业内部软件IT使用标准化，并且大大减少维护资源的费用？其任务软件部署、安全补丁分发、远程管理和控IT制、答案12D本题解析程序模块设计的原则之一:高聚合低耦合聚合度，由低到高偶然聚合模块完成的动作之间没有任何关系，或者仅仅是一种非常松散的关系逻辑聚合模块内部的各个组成在逻辑上具有相似的处理动作，但功能用途上彼此无关时间聚合模块内部的各个组成部分所包含的处理动作必须在同一时间内执行过程聚合模块内部各个组成部分所要完成的动作虽然没有关系，但必须按特定的次序执行通信聚合模块的各个组成部分所完成的动作都使用了同一个数据或产生同一输出数据顺序聚合模块内部的各个部分，前一部分处理动作的最后输出是后一部分处理动作的输入功能聚合模块内部各个部分全部属于一个整体，并执行同一功能，且各部分对实现该功能都比不可少耦合度，由低到高非直接耦合两个模块之间没有直接关系，它们的联系完全是通过主模块的控制和调用来实现的数据耦合两个模块彼此间通过数据参数交换信息标记耦合一组模块通过参数表传递记录信息，这个记录是某一个数据结构的子结构，而不是简单变量控制耦合两个模块彼此间传递的信息中有控制信息外部耦合一组模块都访问同一全局简单变量而不是同一全局数据结构，而且不是通过参数表传递该全局变量的信息公共耦合两个模块之间通过一个公共的数据区域传递信息内容耦合一个模块需要涉及到另一个模块的内部信息、答案13B本题解析会计核算的主要目标在于，通过量化服务运作过程中所消耗的成本和收益，为服务管理人员IT IT IT提供考核依据和决策信息它所包括的活动主要有服务项目成本核算、投资评价、差异分析和处理IT这些活动实现了对项目成本和收益的事中与事后控制IT、答案14B、在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号为该城市的编码，如5上海为北京为天津为这种编码方式属于（）001,002,003助忆码A.尾数码B.顺序码C.区间码D.、固态硬盘采用（）来存储信息6磁盘存储器A.半导体存储器B.光盘存储器C.虚拟存储器D.、系统管理工作主要是优化部门的各类管理流程，其分类可以按系统类型和流程类型来分，如7IT IT果按照流程类型来分，下面（）不属于流程分类划分的依据侧重于部门的管理A.IT侧重于业务部门的支持与日常作业B.IT侧重于信息检索速度C.IT侧重于基础设施建设D.IT
8、E・R图是数据库设计的工具之一，它适用于建立数据库的_（）_概念模型A.逻辑模型B.结构模型C.物理模型D.、掉电后存储在（）中的数据会丢失9A.RAMB.ROM盘C.U光盘D.、（）是按照”后进先出“原则进行插入和删除操作的数据结构10栈A.队列B.散列表C.字符串D.、软件分发管理是基础架构管理的重要组成部分，可以提高维护的自动化水平，实现企业内部软11IT件使用标准化，减少维护资源的费用下列选项中，（）不属于软件分发管理工作内容IT软件部署A.编码与测试B.安全补丁分发C.本题解析本题和的编号是从开始，元素按照行优先存储，在该元素前有行数据，每行有个元素，i j1A[i,j]i-1n所以该元素前面行一共有（i-1）*n个元素，在A[i,j]元素所在的行，该元素前有j-1个元素所以，排列在其前面的元素个数有（i-1）*n+j-l个元素、答案15A本题解析在外包日益普遍的浪潮中，企业为了发挥自身的作用，降低组织外包的风险，最大程度地保证IT IT组织项目的成功实施具体而言，包括以下几个方面•加强对外包合同的管理IT•对整个项目体系的规划•对新技术敏感•不断学习、答案16B本题解析聚合偶然聚合模块完成的动作之间没有任何关系，或者仅仅是一种非常松散的关系逻辑聚合模块内部的各个组成在逻辑上具有相似的处理动作，但功能用途上彼此无关时间聚合模块内部的各个组成部分所包含的处理动作必须在同一时间内执行过程聚合:模块内部各个组成部分所要完成的动作虽然没有关系,但必须按特定的次序执行通信聚合模块的各个组成部分所完成的动作都使用了同一个数据或产生同一输出数据顺序聚合:模块内部的各个部分，前一部分处理动作的最后输出是后一部分处理动作的输入功能聚合模块内部各个部分全部属于一个整体，并执行同一功能，且各部分对实现该功能都必不可少、答案17C本题解析问题管理和控制的目标将由■基础架构中的错误引起的故障和问题对业务的影响降到最低限度找n出出现故障和问题的根本原因，防止再次发生与这些错误有关的故障实施问题预防,在故障发生之前发现和解决有关问题、答案18C本题解析高级语言主要是相对于汇编语言而言的，它是较接近自然语言和数学公式的编程，基本脱离了机器的硬件系统，用人们更易理解的方式编写程序编写的程序称之为源程序高级语言与计算机的硬件结构及指令系统无关，它有更强的表达能力，可方便地表示数据的运算和程序的控制结构，能更好的描述各种算法，而且容易学习掌握高级语言编译生成的程序代码一般比用汇编程序语言设计的程序代码要长，执行的速度也慢低级语言分机器语言（二进制语言）和汇编语言（符号语言），这两种语言都是面向机器的语言，和具体机器的指令系统密切相关机器语言用指令代码编写程序，而符号语言用指令助记符来编写程序其特点是用二进制代码表示的计算机能直接识别和执行的一种机器指令的集合；是计算机的设计者通过计算机的硬件结构赋予计算机的操作功能；机器语言具有灵活、直接执行、速度快等特点低级语言使用起来比较繁琐费时，通用性也差汇编语言适合编写一些对速度和代码长度要求高的程序和直接控制硬件的程序、答案19B本题解析本题考查操作系统基础知识？在操作系统中，用户可以共享存储在计算机、Windows Windows A网络和上的文件和文件夹，但当用户共享文件或文件夹时，其安全性与未共享时相比将会有Web A所下降，这是因为访问用户的计算机或网络的人可能能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件A、答案20B本题解析结构化设计方法是一种面向数据流的设计方法，可以与结构化分析方法衔接结构化设计方法的基本思想是将系统设计成相对独立、功能单一的模块组成的结构其主要点（）模块化1
（2）由顶向下，逐步求精系统划分模块的工作应按层次进行
①把整个系统看做一个模块，然后把它按功能分解成若干第一层模块，它们各担负一定的局部功能，共同完成整个系统的功能
②每个第一层模块又可以进一步分解成为更简单一些的第二层模块，越下层的模块，其功能越具体、越简单
（3）上层模块分解为下层模块，有三种不同的结构形式，即顺序结构、选择结构和循环结构因此在使用结构化设计时必须具有系统的观点进行编制应用程序详细设计之前就建立一个逻辑模型，这么做最重要的一点就是为了避免出现系统或逻辑错误、答案21C本题解析为了保证输入数据的正确性，在进行输入设计时必须采用校验方法和验证技术，以防止错误的发生并且，数据校验应尽量在接近原数据发生地点进行，及早发现错误，及时纠正代码校验利用在源代码的基础上增设一位或几位校验位的方式来实现校验位通过事先规定好的数学方法计算出来、答案22C本题解析分析某一项资源的使用情况时，既要考虑该资源的总体利用情况，还要考虑各项不同服务对该向资源的占用情况这样，在某些系统服务需要做出变更时，我们可以通过分析该服务目前的资源占用情况对变更及其对系统整体性能的影响进行预测，从而对系统变更提供指导、答案23A本题解析本题考查的是命令常用的客户端命令如下FTP FTPl.〃dir〃命令，用来显示FTP服务器端有哪些文件可供下载如果是FTP服务器端，选取UNIX的列表风格显示服务器端的文件信息，可使用〃〃命令显示FTP ftpls-l
2.〃get〃命令，用来从服务器端下载一个文件
3.〃!dir〃命令，用来显示客户端当前目录中的文件信息
4.〃put〃命令，用来向FTP服务器端上传一个文件
5.〃lcd〃命令，用来设置客户端当前的目录
6.〃bye〃命令，用来退出FTP连接、答案24A本题解析软件资源管理是指优化管理信息的收集，对企业所拥有的软件授权数量和安装地点进行管理要进行企业的软件资源管理，首先要识别出企业中运行的软件和文档，将其归类汇总，登记入档、答案25A本题解析需求管理的首要目标是影响和调节客户对资源的需求需求管理既可能是由于当前的服务能力不足IT以支持正在运营的服务项目而进行的一种短期的需求调节活动，也可能是组织为限制长期的能力需求而采取的一种管理政策IT、答案26B本题解析异型网络是指具有不同协议的网络、答案27B本题解析数据流图（DataFlow Diagram,DFD）是一种最常用的结构化分析工具，它从数据传递和加工的角度，以图形的方式刻画系统内数据的运动情况数据流图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符合综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储的情况数据流图具有抽象性和概括性抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储；概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体、答案28D本题解析地址所在的网段为地址范围为IP
131.
1.
123.24/27IP
131.
1.
123.0/27,IP
131.
1.
123.0/27^
131.
1.
123.31/27；地址所在的网段为地址范围为IP
131.
1.
123.43/27IP
131.
1.
123.32/27,IP
131.
1.
123.32/27^
131.
1.
123.63/27；所以的地址和网关不属于同一网段，导致工作站、之间的通信故障ServerA IPA B、答案29B本题解析奇偶校验是最常用的检错方法，其原理是在位的代码后增加一位，使码字中的的个数成奇7ASCii1数（奇检验）或偶数（偶校验）本题是要求采用奇校验，位数据中的已为奇数个，所701100011以只需要在最高数据位之前加即可所以本题正确的选项应为000110001,B、答案30C本题解析本题考查数据流图知识？一个实际的信息系统往往是庞大复杂的，可能有成百上千个数据加工，很难用几张数据流图描述出整个系统的逻辑，必须要自顶向下逐层扩展；为了便于交流，让读者一目了然，数据流图的符号耍布局合理，分布均匀，比如一般把作为数据输入的外部项放在左边，把作为数据输出的外部项放到右边；数据流图是一种需求分析工具，用于与用户之间的需求交流，不需要反映具体的技术过程和处理方式；在数据流图绘制过程中，为避免理解上的错误或者偏差，必须要与用户密切接触，不断修改、答案31D本题解析本考题考查的知识点为管理信息系统开发过程基础知识管理信息系统开发中的问题
（1）系统所要求解决的问题是什么？（）为解决该问题，系统应做些什么？2（）系统应该怎么去做？3（）动手做4对于这四个问题的回答回答
（1）——通过初步调查和可行性分析，建立系统目标阶段解决；回答
（2）——通过系统分析阶段解决；回答
（3）——通过系统设计阶段解决；回答
（4）——通过系统实施阶段实现、答案32B本题解析主要由运算器、控制器、寄存器和内部总线等部件组成，运算器由算术逻辑单元、累加寄存器、CPU数据缓冲寄存器和状态条件寄存器组成，是数据加工处理部件，用于完成计算机的各种算术和逻辑运算；控制器用于控制整个的工作，决定了计算机运行过程的自动化，不仅要保证程序的正确执行，CPU而且要能够处理异常事件控制器一般包括指令控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑和中断控制逻辑等几个部分？并行性有中实现途径、时间重叠；、资源重复；资源共享
3123、答案33A本题解析排队模型包括三个部分？输入流指各种类型的顾客按什么样的规则到来排队规则对于来的顾客按怎样的规则次序接受服务服务机构指同一时刻有多少服务设备可接纳顾客,为每一个顾客需要服务多少时间、答案34C本题解析代理服务器英文全称是（）其功能就是代理网络用户去取得网络信息形象的说它是网络Proxy Server,信息的中转站代理服务器就好象一个大的这样就能显著提高浏览速度和效率更重要的是Cache,（代理服务器）是链路级网关所提供的一种重要的安全功能，主要的功能有突Proxy ServerInternet破自身访问限制，访问国外站点教育网、过去的网等网络用户可以通过代理访问国外网站IP169访问一些单位或团体内部资源，如某大学（前提是该代理地址在该资源的允许访问范围之内），FTP使用教育网内地址段免费代理服务器，就可以用于对教育网开放的各类下载上传，以及各类资料FTP查询共享等服务突破中国电信的封锁中国电信用户有很多网站是被限制访问的，这种限制是人IP为的，不同对地址的封锁是不同的所以不能访问时可以换一个国外的代理服务器试试提高Server访问速度:通常代理服务器都设置一个较大的硬盘缓冲区，当有外界的信息通过时，同时也将其保存到缓冲区中，当其他用户再访问相同的信息时，则直接由缓冲区中取出信息，传给用户，以提高访问速度隐藏真实IP上网者也可以通过这种方法隐藏自己的IP,免受攻击、答案35B本题解析法是一种分析问题的方法，即出发点是解决问题是一个系统的过程，应该最大程度上KepnerTregoe利用已有的知识和经验它把问题分析为以下个阶段、定义问题；、描述问题；、找出问题5123的可能原因；、测试最可能的原因；、验证问题原因鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一45在问题分析中，〃结果〃是指故障或者问题现象，〃因素〃是指导致问题现象的原因鱼骨头就是将系统或服务的故障或者问题作为结果〃、以导致系统发生失效的诸因素作为〃原因〃绘出图形，进而通过图形分析从错综复杂、多种多样的因素中找出导致问题出现的主要原因的一种图形头脑风暴法是一种激发个人创造性思维的方法，它常用于解决问题的方法的前三步明确问题、原因分类和获得解决问题的创新性方案流程图法通过梳理系统服务的流程和业务运营的流程，画出相应的流程图，关注各个服务和业务环节交接可能出现异常的地方、分析问题的原因所在、答案36B本题解析系统管理预算可以帮助部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，提高投资效益企业预算IT IT IT大致可以分为三个方面技术成本（硬件和基础设施）、服务成本（软件开发与维护、故障处理、帮助台支持）和组织成本（会议、日常开支）的预算、答案37D本题解析暂无解析、答案38C本题解析软件著作权是指软件的开发者或者其他权利人依据有关著作权法律的规定，对于软件作品所享有的各项专有权利它不需要申请即可拥有软件专利权是指通过申请专利对软件的设计思想进行保护的一种方式，而非对软件本身进行的保护，我国在专利保护上，实行先申请制度，即谁申请在先，谁就享有该专利权，本题中由于公司没有申请专利，因此不具有专利权软件商标权是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权,在我国，商标权的获得必须履行商标注册程序，而且实行申请在先原则，即谁先申请，谁拥有该商标权商业秘密一般是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息公司对商标进行了注册，那么其就享有该商标的商标权,而在注册前就应该完成了该商标的设计和职责，自然就享有其著作权，而同时，为了确保公司在市场竞争中占据优势，对员工进行了保密约束，那么就具有商业秘密权、答案39B本题解析系统分析的主要任务是理解和表达用户对系统的应用需求通过深入调查，和用户一起充分了解现行系统是怎样工作的，理解用户对现行系统的改进要求和对新系统的要求在此基础上，把用户共同理解的新系统用恰当的工具表达出来其主要任务是了解用户需求；确定系统逻辑模型，形成系统分析报告、答案40D本题解析用户名/密码方式是最简单最常用的身份认证方法，安全性不太好，密码容易被猜侧，或者被驻留在计算机内存中的木马程序或网络中的监听设备截获卡认证是通过一种内置集成电路的芯片，芯片IC中存有和用户身份相关的数据，且芯片是不可复制的芯片，但每次读取的数据都是静态的，通过内存扫描或者网络监听还是可以截取到用户的身份验证信息动态密码是一种让用户密码按照时间或者使用次数不断变化，根据当前时间或者使用次数生成当前密码并显示在显示屏上认证采用软USB Key硬件结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决了安全性和易用性之间的矛盾，它可以内置单片机或者智能芯片，可以存储用户的密码或者数字证书，利用内置的密码算法实现对用户身份的认证、答案41A本题解析侧重于部门的管理，从而保证能够高质量地为业务部门（客户）提供服务这一部分主要是对IT IT公司整个活动的管理，包括财务管理、服务级别管理、资源管理、能力管理、系统安全管理、IT IT IT新系统转换、系统评价等职能侧重于业务部门的支持及日常作业，从而保证业务部门（客户）服务的可用性和持续性这一部IT IT分主要是业务部门IT支持服务，包括n■日常作业管理、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障等侧重于基础设施建设，主要是建设企业的局域网、广域网、架构、连接等IT WEBInternet、答案42A本题解析编写数据字典的基本要求是对数据流图上各成分的定义必须明确、唯
一、易于理解命名、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，以方便查询、检索、维护和统计报表符合一致性和完整性的要求，对数据流图上的成分定义与说明没有遗漏数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目数据流图中同类成分的数据字典条目中，无同名异义或异名同义者格式规范、风格统
一、文字精炼，数字与符号正确、答案43A本题解析每个存储单元32位现在整个存储容量是16k*32需要多少地址宽度2A14=16k故需要14位地址宽度、答案44B本题解析信息系统的独自的特点信息系统项目的目标不精确、任务边界模糊，质量要求主要由项目团队定义在信息系统项目开发过程中，客户的需求不断被激发，不断地被进一步明确，或者客户需求随项目进展而变化，从而导致项目进度、费用等计划的不断更改信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响、答案45D本题解析半导体读写存储器简称习惯上也称为半导体具有体积小、存储速度快等优点，因RWM,RAM RAM而适合作为内存储器使用、答案46B本题解析语言属于高级语言，用高级语言编写的程序不能直接被机器执行，而是经过相关的处理后,将其变成C目标程序后才能被机器执行，而这一过程就是一个编译的过程，而实现这个功能的程序就称为编译程序、答案47A本题解析信息系统维护的内容可以分为以下类5系统应用程序维护系统的业务处理过程是通过程序的运行而实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，就必然引起程序的修改和调整，因此系统维护的主要活动是对程序进行维护数据维护业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除系统中主体业务数据的定期更新外,还有许多数据需要进行不定期的更新，或随环境、业务的变化而进行调整，数据内容的增加，数据结构的调整，数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容代码维护当系统应用范围扩大和应用环境变化时，系统中的各种代码需要进行一定程度的增加、修改、删除以及设置新的代码硬件设备维护主要是指对主机及外设的日常管理和维护，都应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地运行文档维护根据应用系统、数据、代码及其他维护的变化，对相应文档进行修改，并对所进行的维护进行记载、答案48B本题解析企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等总称为数据资源、答案49A本题解析早期的问题没有被发现产生的修复代价高本题中需求分析阶段早于其他阶段，所以本题应该是需求分析阶段的问题的修复代价最高、答案50C本题解析在中有种关系依赖、关联、泛化、实现
①依赖是两个事物间的语义关系，其中一个事务（独UML4立事物）发生变化会影响另一个事物（依赖事物）的语义
②关联是一种结构关系，它描述了一组链，链是对象之间的连接聚合是一种特殊的类型关联，他描述了整体和部分间的结构关系
③泛化是一种特殊/一般关系，特殊元素（子元素）的对象可替代一般元素（父元素）的对象用这种方法，子元素共享了父元素的结构和行为
④实现是类元之间的语义关系，其中的一个类元指定了由另一个类元保证执行的契约在两种地方要遇到实现关系一种是在接口和实现它们的类或构件之间；另一种是在用例和实现它们的协作之间、答案51A本题解析算法是对特定问题求解步骤的一种描述，是指令的有限序列，其中每一条指令表示一个或多个操作算法具有如下个重要的特性5
（1）有穷性一个算法必须总是（对任何合法的输入值）在执行有穷步之后结束，且每一步都可在有穷时间内完成
（2）确定性算法中每一条指令必须有确切的含义，读者理解时不会产生二义性并且在任何条件下，算法只有唯一的一条执行路径，即对于相同的输入只能得出相同的输出
（3）可行性一个算法是可行的，即算法中描述的操作都是可以通过已经实现的基本运算执行有限次来实现
（4）输入一个算法有零个或多个输入，这些输入取自于某个特定的对象集合
（5）输出一个算法有一个或多个输出这些输出是同输入有着某些特定关系的量、答案52C本题解析为了便于实际操作中的监视设置，将导致系统服务中断的因素由类扩展成了类TT37
（1）因根据计划而执行硬件、操作系统的维护操作而引起的故障（）应用性故障包括性能问题、应用缺陷及系统应用变更2
（3）人为操作故障包括人员的误操作和不按规定的非标准操作引起的故障
（4）系统软件故障包括操作系统死机、数据库的各类故障等（）硬件故障如硬盘或网卡损坏等5
（6）相关设备故障如停电时UPS失效导致服务中断
（7）自然灾害如火灾、地震和洪水等而导致系统服务中断的数据库故障属于系统软件故障IT、答案53A本题解析题中信息系统是进行产品和订单的管理，是针对作业的系统，属于面向作业处理的系统、答案54B本题解析数据结构是指数据元素的集合（或数据对象）及元素间的相互关系和构造方法元素之间的相互关系是数据的逻辑结构，数据元素及元素之间关系的存储形式称为存储结构（或物理结构）数据结构按照逻辑关系的不同分为线性结构和非线性结构两大类栈是只能通过访问它的一端来实现数据存储和检索的一种线性数据结构栈是按先进后出的原则进行修改的队列是一种先进先出的线性表，只允许在表的一端插入元素，而在表的另一端删除元素串（字符串）是一种特殊的线性表，其数据元素为字符广义表是由个或多个单元素或子表组成的有限序列广义表与线性表的区别在于线性表的元素都0是结构上不可分的单元素,而广义表的元素既可以是单元素，也可以是有结构的表、答案55C本题解析系统开发中的问题、系统所要求解决的问题是什么？
1、为解决该问题，系统应做些什么？
2、系统应该怎么去做？3对于这三个问题问题通过初步调查和可行性分析，建立系统目标阶段解决；1——问题通过系统分析阶段解决；2——问题一一通过系统设计阶段解决；3系统分析要回答新系统〃做什么〃这个关键性的问题只有明确了问题，才有可能回答〃怎么做〃，才有可能解决问题；否则，方向不明确，等于无的放矢、吃力不讨好、答案56D本题解析软件专利权是指通过申请专利对软件的设计思想进行保护的一种方式，而非对软件本身进行的保护，我国在专利保护上，实行先申请制度，即谁申请在先，谁就享有该专利权同时申请则协商归属，但不能够同时驳回双方的专利申请、答案57B本题解析主要由运算器、控制器、寄存器和内部总线等部件组成，运算器由算术逻辑单元、累加寄存器、CPU数据缓冲寄存器和状态条件寄存器组成，是数据加工处理部件，用于完成计算机的各种算术和逻辑运算；控制器用于控制整个的工作，决定了计算机运行过程的自动化，不仅要保证程序的正确执行，CPU而且要能够处理异常事件控制器一般包括指令控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑和中断控制逻辑等几个部分？并行性有中实现途径、时间重叠；、资源重复；资源共享3123答案58A本题解析流水线是现代计算机处理器中必不可少的部分，是指将计算机指令处理过程拆分为多个步骤,并通过多个硬件处理单元并行执行来加快指令执行速度其具体执行过程类似工厂中的流水线，并因此得名、答案59B本题解析看清题目是要选择离散文件、答案60B本题解析关系代数是一种传统的表达方式,用对关系的运算来表达查询关系代数的运算对象是关系,运算结果也是关系关系代数的运算符有集合运算符、专门的关系运算符、算术比较符和逻辑运算符集合运算符包括并、差、交；专门的关系运算符包括广义笛卡尔积、选择、投影、连接、除；比较运算符包括大于、大于等于、小于、小于等于、等于、不等于；逻辑运算符包括非、与、或、答案61D本题解析服务计费管理是负责向使用服务的客户收取相应费用的流程，它是财务管理中的重要环节，IT IT IT也是真正实现企业价值透明化、提高投资效率的重要手段通过向客户收取服务费用，一般IT IT IT可以迫使业务部门有效地控制自身的需求、降低总体服务成本，并有助于财务管理人员重点关注那IT些不符合成本效益原则的服务项目服务计费子流程通过构建一个内部市场并以价格机制作为合理IT配置资源的手段，使客户和用户自觉地将其真实的业务需求与服务成本结合起来，从而提高了投IT资的效率、答案62D本题解析媒体分为感觉媒体、表示媒体、表现媒体、存储媒体和传输媒体、感觉媒体1感觉媒体指的是能直接作用于人们的感觉器官，从而能使人产生直接感觉的媒体如文字、数据、声音、图形、图像等在多媒体计算机技术中，我们所说的媒体一般指的是感觉媒体、表示媒体2表示媒体指的是为了传输感觉媒体而人为研究出来的媒体，借助于此种媒体，能有效地存储感觉媒体或将感觉媒体从一个地方传送到另一个地方如语言编码、电报码、条形码等、表现媒体3表现媒体指的是用于通信中使电信号和感觉媒体之间产生转换用的媒体如输入、输出设备,包括键盘、鼠标器、显示器、打印机等、存储媒体4存储媒体指的是用于存放表示媒体的媒体如纸张、磁带、磁盘、光盘等、传输媒体5传输媒体指的用于传输某种媒体的物理媒体如双绞线、电缆、光纤等、答案63C本题解析我国《计算机软件保护条例》规定，自软件开发完成后自动产生软件著作权＞答案64C本题解析栈的特点是先进后出，本题题意“对于入栈序列、、〃，是指、、三个元素按照既定的次序a bc a bc出、入栈远程管理和控制D.、对于聚合形式
①逻辑聚合、
②通信集合、
③过程聚合、
④功能聚合、
⑤时间聚合，请按它们的12聚合程度由低到高的顺序重新排列，重新排列后的顺序为
①玲
②玲
③玲
④玲
⑤A.
①玲
③玲
②玲
⑤玲
④B.
③玲
②④玲
⑤玲
①C.3
①玲
⑤玲
③玲
②玲
④D.、会计核算包括的活动主要有服务项目成本核算、投资评价、差异分析和处理这些活动实现13IT IT了对项目成本和收益的控制IT事前与事中A.事中与事后B.事前与事后C.事前、事中与事后D.、设有一个行列的矩阵存储在二维数组中，将数组元素按行排列，对于14m nA[.M,.n]A[i,j]lim,ljn,排列在其前面的元素个数为A.i*n-1+jB.i-1*n+J-lC.i*m-l+jD.i-1*m+J-l、在外包日益普遍的浪潮中，企业为了发挥自身的作用，降低组织外包的风险，最大程度地15IT IT保证组织项目的成功实施，应该加强对外包合同的管理，规划整体项目体系，并且ITo企业部门应该加强学习，尽快掌握新出现的技术并了解其潜在应用，不完全依赖第三方A.IT注重依靠供应商的技术以及软硬件方案B.注重外包合同关系C.分析外包商的行业经验D.、模块间聚合方式不包括16o偶然聚合物理聚合通信聚合时间聚合A.B.C.D.、问题管理和控制的目标主要体现在三点下列选项中，不在问题管理和控制目标的三点内容之17列将由基础架构中的错误引起的故障和问题对业务的影响降到最低限度A.IT找出出现故障和问题的根本原因，防止再次发生与这些错误有关的故障B.运行周期降到最低限度C.实施问题预防，在故障发生之前发现和解决有关问题D.选项Aa进栈、出栈，b进栈、出栈，c进栈、出栈；选项Ba进栈、出栈，b进栈、c进栈、c出栈、b出栈；选项Da进栈、b进栈、c进栈、c出栈、b出栈、a出栈；选项Cb进栈、a进栈、c进栈、c出栈、a出栈、b出栈，这就违背了题干中〃入栈序列a、b、心中、、是按次序的要求abc、答案65C本题解析系统开发中的问题问题、系统所要求解决的问题是什么？、为解决该问题，系统应做些什么？、123系统应该怎么去做？对于这三个问题问题通过初步调查和可行性分析，建立系统目标阶段解1——决；问题通过系统分析阶段解决；问题通过系统设计阶段解决；系统分析要回答新系统〃2——3——做什么〃这个关键性的问题只有明确了问题，才有可能回答“怎么做〃，才有可能解决问题；否则，方向不明确，等于无的放矢、吃力不讨好答案66D本题解析常用的通信协议有和等，其中是明文传输，是加密的方式是WEB HttpHttps HttpHttps HttpSNMP简单网络管理协议是用于收邮件的协议POP、答案67A本题解析对系统硬件及设备的监视包括各主机服务器及其主要部件、专门的存储设备、网络交换机、路由器等对硬件设备监控的方法主要是采用通用或者专用的管理监控工具，它们通常具有自动监测、跟踪和报警的功能、答案68D本题解析需求分析阶段的任务是对现实世界要处理的对象（组织、部门、企业等）进行详细调查,在了解现行系统的概况，确定新系统功能的过程中，确定系统边界、收集支持系统目标的基础数据及其处理方法概念设计阶段的任务是对用户要求描述的现实世界，通过对其进行分类、聚集和概括，建立抽象的概念数据模型，如果是关系数据库，其得到的结果是模型ER逻辑设计阶段的任务是将概念数据模型设计成数据库的一种逻辑模式（关系模式），然后对关系模式进一步做规范化处理，从而提高存储效率和处理效率物理结构设计的任务是根据特定数据库管理系统所提供的多种存储结构和存取方法，为具体的应用任务选定最合适的物理存储结构、存取方法和存取路径等这一步设计的结果就是物理数据库、答案69A本题解析对软件测试的主要方法有人工测试、机器测试人工测试是指采用人工的方式进行测试目的是通过对程序静态结构的检查，找出编译时不能发现的错误，经验表明，组织良好的人工测试可以发现程序中的编码错误和逻辑设计错误人工30〜70%测试又被称为复审，主要有个人复查；走查；会审机器测试机器测试分为黑盒和白盒测试两种黑盒测试也被称为功能测试，将软件看成黑盒子，在完全不考虑软件的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特性白盒测试也被称为结构测试，将软件看成透明的白盒，根据程序的内部结构和逻辑来设计测试用例对程序的路径和过程进行测试，检查是否满足设计的需要、答案70D本题解析黑盒测试又称功能测试它把软件看做一个不透明的黑盒子，完全不考虑或不了解软件的内部结构和处理算法，它只检查软件功能是否能按照软件需求说明书的要求正常使用，软件是否能适当地接收输入数据并产生正确的输出信息，软件运行过程中能否保持外部信息例如文件和数据库的完整性等因此，黑盒测试不能测试出程序得控制结构、答案71C本题解析根据指令系统结构划分，可将计算机分为和RISC QSC微处理器的指令集架构常见种类如下复杂指令集运算Instruction SetArchitecture ComplexInstructionSet Computing,CISC；精简指令集运算Reduced InstructionSetComputing,RISC；显式并行指令集运算Explicitly ParallelInstruction Computing,EPIC；超长指令字指令集运算VLIW、答案72D本题解析软件开发的生命周期包括两方面的内容项目应包括哪些阶段及这些阶段的顺序如何一般的软件开发过程包括需求分析、软件设计、编写代码和软件维护等多个阶段，软件维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段在软件开发完成并投入使用后，由于多方面原因，软件不能继续适应用户的要求要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护、答案73B本题解析本题考查操作系统基础知识？在操作系统中，用户可以共享存储在计算机、Windows WindowsA网络和上的文件和文件夹，但当用户共享文件或文件夹时，其安全性与未共享时相比将会有Web A所下降，这是因为访问用户的计算机或网络的人可能能够读取、复制或更改共享文件夹中的文件A、答案74C本题解析代理服务器英文全称是其功能就是代理网络用户去取得网络信息形象的说它是网络Proxy Server,信息的中转站代理服务器就好象一个大的这样就能显著提高浏览速度和效率更重要的是Cache,代理服务器是链路级网关所提供的一种重要的安全功能，主要的功能有突破Proxy ServerInternet自身访问限制，访问国外站点教育网、过去的网等网络用户可以通过代理访问国外网站访IP169问一些单位或团体内部资源，如某大学前提是该代理地址在该资源的允许访问范围之内，使用FTP教育网内地址段免费代理服务器，就可以用于对教育网开放的各类下载上传，以及各类资料查询FTP共享等服务突破中国电信的封锁中国电信用户有很多网站是被限制访问的，这种限制是人为的，IP不同对地址的封锁是不同的所以不能访问时可以换一个国外的代理服务器试试提高访问速Server度:通常代理服务器都设置一个较大的硬盘缓冲区，当有外界的信息通过时，同时也将其保存到缓冲区中，当其他用户再访问相同的信息时，则直接由缓冲区中取出信息，传给用户，以提高访问速度隐藏真实上网者也可以通过这种方法隐藏自己的免受攻击IP:IP,、答案75B本题解析是公司收购后推出的专业音频编辑软件Adobe AuditionAdobe CoolEdit Pro、答案76D本题解析戈登•戴维斯给信息系统下的定义是用以收集、处理、存储、分发信息的相互关联的组件的集合，其作用在于支持组织的决策与控制信息系统就管理职能方面来说，是为管理决策服务的
77、答案A本题解析对于最重要、最常用并且容易出故障的软件、硬件和设施，我们可以采用每日检查的方式来避免这些部件出错、答案78C本题解析结构化开发和设计方法、面向对象的开发方法及原型方法都是信息系统开发的方法、答案79A本题解析程序设计风格（）标识符的命名1
（2）程序中的注释（）程序的布局格式3
（4）数据说明
（5）程序语句的结构
（6）输入和输出（）程序的运行效率7答案80A本题解析本题考查信息系统开发中设计阶段的基础知识模块设计中常用的衡量指标是内聚和耦合耦合是模块间相互依赖程度的度量，耦合的强弱取决于模块间接口的复杂程度耦合按照从低到高可以分为间接耦合、数据耦合、标记耦合、控制耦合、公共耦合和内容耦合内聚指的是模块内各个成分彼此结合的紧密程度，即模块内部的聚合能力内聚从低到高可以分为偶然内聚、逻辑内聚、时间内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚和功能内聚模块设计追求的目标是高内聚、低耦合、答案81C本题解析企业用户管理的功能主要包括用户账户管理、用户权限管理、外部用户管理和用户安全审计、答案82D本题解析业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向，它是物理模型业务流程图主要是描述业务走向业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般没有数据的概念、答案83D本题解析软件原型是一个早期可以运行的版本，它反映最终系统的部分重要特性、答案84B本题解析文件关联就是将一种类型的文件与一个可以打开它的程序建立起一种依存关系、答案85C本题解析系统分析的主要任务是理解和表达用户对系统的应用需求其主要任务是了解用户需求通过对现行系统中数据和信息的流程以及系统的功能给出逻辑的描述，得出现行系统的逻辑模型确定系统逻辑模型，形成系统分析报告在调查和分析中得出新系统的功能需求，并给出明确地描述根据需要与实现可能性，确定新系统的功能，用一系列图表和文字给出新系统功能的逻辑描述，进而形成系统的逻辑模型完成系统分析报告，为系统设计提供依据、答案86A本题解析信息系统维护的内容可以分为以下类5系统应用程序维护系统的业务处理过程是通过程序的运行而实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，就必然引起程序的修改和调整，因此系统维护的主要活动是对程序进行维护数据维护业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除系统中主体业务数据的定期更新外,还有许多数据需要进行不定期的更新，或随环境、业务的变化而进行调整，数据内容的增加，数据结构的调整，数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容代码维护当系统应用范围扩大和应用环境变化时，系统中的各种代码需要进行一定程度的增加、修改、删除以及设置新的代码硬件设备维护主要是指对主机及外设的日常管理和维护，都应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地运行文档维护根据应用系统、数据、代码及其他维护的变化，对相应文档进行修改，并对所进行的维护进行记载、答案87A本题解析一般地，程序设计语言的定义都涉及语法、语义和语用等方面语句用于描述程序中的运算步骤、控制结构及数据传输语法是指由程序语言的基本符合组成程序中的各个语法成分（包括程序）的一组规则；由符号构成语法成分的规则称为语法规则语义则表示不同的语法结构的含义静态语义指编译时可以确定的语法成分的含义动态语义是指运行时才能确定的含义语用是关于程序与使用者之间的关系，涉及符号的来源、使用和影响语境是指理解和实现程序设计语言的环境，包括编译环境和运行环境、答案88B本题解析异型网络是指具有不同协议的网络、答案89A本题解析队列是一种只允许在一端进行插入，而在另一端进行删除的线性表，它是一张操作受限的线性表在表中只允许进行插入的一端称为队尾，只允许进行删除的一端称为队头队列的插入操作通常称为入队或进队列，而队列的删除操作则称为出队或退队当队列中无数据元素时，称为空队列队头元素总是最先进队列的，也总是最先出队列；队尾元素总是最后进队列，因而也是最后出队列这种表是按照先进先出的原则组织数据的，因此也被称为〃先进先出〃表、答案90A本题解析计算机程序的三种基本控制结构是顺序、选择和循环、答案91B本题解析多年重复考察常用的算法包括、、、等DES3DES IDEA AES、答案92C本题解析问题预防的活动主要包括两项活动趋势分析和制定预防措施趋势分析的目的是为了能够主动采取措施提高服务质量，而制定预防措施是为了有效地引导有限的服务支持资源配置到恰当的问题领域，从而取得更大的效益、答案93C本题解析为了保证输入数据的正确性，在进行输入设计时必须采用校验方法和验证技术，以防止错误的发生并且，数据校验应尽量在接近原数据发生地点进行，及早发现错误，及时纠正代码校验利用在源代码的基础上增设一位或几位校验位的方式来实现校验位通过事先规定好的数学方法计算出来、答案94B本题解析商标法是确认商标专用权，规定商标注册、使用、转让、保护和管理的法律规范的总称它的作用主要是加强商标管理，保护商标专用权因此商标法保护的对象是注册商标、答案95B本题解析结构化程度是指对某一决策问题的决策过程、决策环境和规律，能否用明确的语言（数学的或逻辑学的、形式的或非形式的、定量的或定性的）给予说明或描述清晰程度或准确程度基层管理提出的决策问题的结构化程度比较高而高层管理提出的决策问题的结构化程度比较低、答案96B本题解析技术成本（硬件和基础设施）；服务成本（软件开发与维护、故障处理、帮助台支持）；组织成本（会议、日常开支）、答案97D本题解析曾对造成非计划宕机的故障原因进行分析，并发表了专门的报告，主要可以分成以下三Gartner Group大类
（1）技术因素包括硬件、操作软件系统、环境因素以及灾难性事故
（2）应用性故障包括性能问题、应用缺陷（bug）以及系统应用变更
（3）操作故障，人为地未进行必要的操作或进行了错误的操作、答案98C本题解析资源管理可以洞察并有效管理企业所有的资产，为系统管理提供支持，而资源管理能否满ITITITIT足要求在很大程度上取决于基础架构的配置及运行情况的信息配置管理就是专门负责提供这方面IT信息的流程、答案99C本题解析本题考查信息系统开发中的基础知识UML中的图分为UML
（1）用例图从用户角度描述系统功能，并指出各功能的操作者
（2）静态图包括类图、对象图和包图（）行为图描述系统的动态模型和组成对象之间的交互关系，包括状态图和活动图3（）交互图描述对象之间的交互关系，包括顺序图和协作图4（）实现图包括组件图和配置图5＞答案100D本题解析关系模型由关系数据结构、关系操作集合和关系完整性约束三部分组成关系模型的数据结构单一，现实世界的实体以及实体间的各种联系均用关系来表示在用户看来，关系模型中数据的逻辑结构是一张二维表逻辑结构设计阶段的主要任务是、确定数据模型；、将图转换为指定的数据模12E-R型；、确定完整性约束；、确定用户视图题中的外模式对应关系数据库就是视图，所以应是逻辑34结构设计阶段的任务、程序设计语言通常划分为高级语言和低级语言机器语言和汇编语言属于低级语言，它18们的特点是（运A.）o开发效率低行效率低,运行B.开发效率高效率低,运行效C.开发效率低率高,运行效率D.开发效率高高,、在操作系统中，用户可以共享存储在计算机、网络和上的文件和文件夹，但当19WindowsAWeb用户共享文件或文件夹时，（请作答此空）这是因为访问用户的计算机或网络的人AA（）o其安全性与未共享时相比将会有所提高A.其安全性与未共享时相比将会有所下降B.其可靠性与未共享时相比将会有所提高C.其方便性与未共享时相比将会有所下降D.、按结构化设计的思想编制应用程序时，最重要的是
（20）o贯彻系统设计的结果A.避免出现系统或逻辑错误B.具有丰富的程序设计经验C.必须具有系统的观点D.、代码结构中设置检验位是为了保证
（21）o计算机内部运算不出错A.代码的合理性B.代码输入的正确性C.代码的稳定性D.、如果一个被、两项服务占用的处理器在高峰阶段的使用率是假设系统本身占用那么22A B75%,5%,剩下的如果被、两项服务均分，各为不管还是对处理器占用翻倍，处理器都将超出70%A B35%,A B负载能力；如果剩下的中，占占对处理器的占用翻倍会导致超载，但对处理器70%A60%,B10%,A B的占用翻倍并不会导致处理器超载由此我们可以看出，在分析某一项资源的使用情况时，（）o要考虑资源的总体利用情况A.要考虑各项不同服务对该项资源的占用情况B.既要考虑该资源的总体利用情况，还要考虑各项不同服务对该项资源的占用情况C.资源的总体利用情况与各项不同服务对该项资源的占用情况取其中较为重要的一个方面考虑D.、在操作系统下，客户端可以使用（）命令显示客户端目录中的文件23Windows FTPA.idirB.dirC.getD.put、要进行企业的软件资源管理，就要先识别出企业中运行的（）和文档，将其归类汇24总、登记入档软件A.代码B.指令C.硬件D.、能力管理的高级活动项目包括需求管理、能力预测和应用选型需求管理的首要目标是25（）o影响和调节客户对资源的需求A.IT分析和预测未来情况发生变更对能力配置规划的影响B.新建应用系统的弹性C.降低单个组件的故障对整个系统的影响D.、异型网络是指具有（）的网络26不同结构A.不同协议B.不同层次C.不同传输介质D.、为了便于和用户交流，只能从系统逻辑功能上讨论问题，通常在绘制数据流图时，力求做到数据27流图只反映—（）—数据流向及控制条件A.数据流向、数据加工和逻辑意义上的数据存储B.各部分相互联系的判断与控制条件C.任何数据处理的技术过程、处理方式和时间顺序D.、参见下图的网络配置，发现工作站无法与服务器通信，什么故障影响了两者互通？28B A（）oServer AWorkstationBIP
131.
1.12324/27IP
131.
1.
123.43/27GW
131.
1.
123.33GW13L
1.12333服务器的地址是广播地址A.A IP工作站的地址是网络地址B,B IP工作站与网关不属于同一子网C.B服务器与网关不属于同一子网D.A、某数据的位编码为若要增加一位奇校验位（在较高数据位之前），则编码为2970110001（）oA.10110001B.00110001C.11001110D.
01001110、以下关于数据流图的说法中不正确的是
（30）o数据流图是分层的，需要自顶向下逐层扩展A.数据流图中的符号要布局合理，分布均匀B.数据流图要反映数据处理的技术过程和处理方式C.数据流图绘制过程中要与用户密切接触，不断修改D.、生命周期法将管理系统的开发过程划分为（）31系统分析、系统组织、系统维护A.系统设计、系统实施、系统维护B.系统分析、系统组织、系统实施c.系统分析、系统设计、系统实施D.、以于关于的叙述中，正确的是（）32CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组是通过系统总线连接起来的A.CPU在中，获取指令并进行分析是控制单元的任务B.CPU执行并行计算任务的必须是多核的C.CPU单核不支持多任务操作系统而多核支持D.CPU CPU、系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分，下列选项（）不在这三部分之列输出流33A.输入流B.排队规则C.服务机构D.34＞通过代理服务器（Proxy Server）访问Intermet的主要功能不包括（）突破对某些网站的访问限制A.提高访问某些网站的速度B.避免来自上病毒的入侵C.Internet隐藏本地主机的地址D.IP、在实际运用服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析将系统或35IT服务的故障或者问题作为〃结果〃，以导致系统发生失效的诸因素作为〃原因〃绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因这属于（）头脑风暴法A.鱼骨图法B.法C.KepnerTregoe流程图法D.、系统管理预算可以帮助部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，以合理地利用资源、提高36ITIT■投资效益在企业预算中其软件维护与故障处理方面的预算属于（）技术成本n ITo A.服务成本B.组织成本C.管理成本D.、信息系统项目的风险管理不包括（）37o风险识别A.风险定性分析B.风险响应计划C.风险预警D.、某软件公司的软件产品注册商标为为确保公司在市场竞争中占据优势，对员工进行了保密的约38S,束此情形下，该公司不享有该软件产品—（）商业秘密权A.著作权B.专利权C.商标权D.、软件需求分析阶段的主要任务是确定（）39软件开发方法A.软件系统功能B.软件开发工具C.软件开发费用D.、现在计算机及网络系统中常用的身份认证的方式主要有以下四种，其中（）是最简单也是最常用40的身份认证方法卡认证A.IC动态密码B.认证C.USB Key用户名/密码方式D.、系统管理的通用体系架构分为三个部分，分别为部门管理、业务部门支持和基础架构管41ITITITIT理其中业务部门支持（）IT通过帮助服务台来实现用户日常运作过程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作业管理等A.包括组织结构和职能管理，通过达成的服务水平协议实现对业务的支持，不断改进B.ITIT服务IT从技术的角度，监控和管理基础架构，提供自动处理功能和集成化管理，简化管理复杂度C.ITITIT保障基础架构有效、安全、持续地运行，并且为服务管理提供支持D.ITIT、在系统分析过程中，编写数据字典时各成分的命名和编号必须依据（）42o数据流程图A.决策表B.数据结构C.矩阵D.U/C、设有一个位的存储器（即每个存储单位含位），则其存储单元的地址宽度（）4316KX3232A.14B.16C.32D.
48、信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、44能力和（）对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响单一性A.稳定性B.复杂性C.重复性D.、计算机系统的内存储器主要由（）构成45存储器A.Flash只读存储器B.辅助存储器C.半导体存储器D.、将语言编写的源程序转换为目标程序的软件属于—（）—软件汇编编译解释装配46C A.B.C.D.、信息系统维护的内容包括系统应用程序维护、（）、代码维护、硬件设备维护和文档47维护数据维护A.软件维护B.模块维护C.结构维护D.、企业生产及管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等总称为（），它48不同于其他资源（如材料、能源资源），是人类活动的高级财富人力资源A.数据资源B.财力资源C..自然资源D、当软件交付运行后，（）阶段引入的错误所需的修复代价最高49需求分析概要设计详细设计编码A.B.C.D.、采用进行软件设计时，可用（）关系表示两类事物之间存在的特殊/一般关系依赖聚50UML A.B.集泛化实现C.D.
二、多选题、概括来说，算法是解决特定问题的方法，（）不属于算法的个特性之一515正确性A.。
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