2025年社会工作者考试《社会工作综合能力》模拟真题卷（一）

2025年社会工作者考试《社会工作综合能力》模拟真题卷

（一）

1.【单选题】在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（（江南博哥））A.建构社会资本B.解决社会问题C.推动社会进步D.维持社会秩序正确答案A参考解析

（1）维持社会秩序良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态，这是人们极力追求的社会工作则通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果

（2）建构社会资本社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会

（3）促进社会和谐社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态

（4）推动社会进步社会进步的最主要标准是困难群体生活状况的改善社会工作对困难群体问题的解决会更有力地促进社会进步题干中的关键词“建立互助平台”“链接社区内外资源”，属于建构社会资本的内涵故选项A正确

1.【单选题】在新建社区中，社会工作者组织多种社区活动，建立社区互助平台，梳理并链接社区内外资源，上述社会工作者的做法，主要体现的社会工作功能是（）A.建构社会资本B.解决社会问题C.推动社会进步D.维持社会秩序正确答案A参考解析（D维持社会秩序良好的社会秩序是社会各部分关系协调、稳定的状态，这是人们极力追求的社会工作则通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果

（2）建构社会资本社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的，相互信赖和支持的关系社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚正确答案C参考解析根据埃里克森的人类发展阶段论，个体在成年中期4065岁需要处〜理的冲突是繁殖还是停滞故答案为Co170【单选题】大学生小李认为老年人为社会做出了巨大贡献，虽然扶起跌倒的老年人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老年人的角度，应该把老年人扶起来，而不应漠然置之按照科尔伯格道德发展阶段理论，小李的道德水平处于OA.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.普遍性伦理准则阶段正确答案D参考解析科尔伯格道德发展阶段理论认为普遍性伦理准则阶段是进行道德判断的最高阶段，表现为能以公正、平等、尊严这些最一般的原则为标准进行思考在根据自己选择的原则进行某些活动时，认为只要动机是好的，行为就星TF确的0根据题干描述，答案为D

17.【单选题】大学生小李认为老年人为社会做出了巨大贡献，虽然扶起跌倒的老年人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老年人的角度，应该把老年人扶起来，而不应漠然置之按照科尔伯格道德发展阶段理论，小李的道德水平处于O OA.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.普遍性伦理准则阶段正确答案D参考解析科尔伯格道德发展阶段理论认为普遍性伦理准则阶段是进行道德判断的最高阶段，表现为能以公正、平等、尊严这些最一般的原则为标准进行思考在根据自己选择的原则进行某些活动时，认为只要动机是好的，行为就是正确的根据题干描述，答案为D

18.【单选题】刘女士最近与男朋友关系不和，情绪低落，影响了工作和生活，因而向社会工作者小林求助，但最近的两次面谈，刘女士都失约了，小林问及失约的原因，刘女士说“我也不知道怎么就忘记了，我这两次都是提醒自己的，但每次见你之前我都跟我男朋友打电话，然后我们就在电话中吵了起来，他最近对我很冷漠”我就赌气跟他说我们没法儿继续了”小林说“你最近对男友有很多不满，我也在帮你想这是怎么回事，咱们一直在尝试找出你忘记面谈的原因，你每次都说起男友，说他如何如何不好，觉得自己早该跟他分手，我想这是不是就是你忘记来见我的原因呢？”根据精神分析理论，小林的回应采用的技巧是OA.治疗情境B.治疗关系C.自由联想D.诠释过程正确答案D参考解析诠释过程是指社会工作者向服务对象表达其对服务对象心灵世界的了解当一个人面对不被允许的冲动时，就会采用防御机制进行抵制当防御机制失效时，焦虑和问题就此产生社会工作者对于服务对象的重要性在于移情诠释过程包括4个技巧一是面质，指出服务对象不自觉并且重复的特定行为或话语，引发服务对象思考其背后的含义二是澄清，协助服务对象了解其经验的详细内涵，主要涉及挖掘出过去对现在的心理现象的影响面质与澄清有助于服务对象对其经验有更多认识，但是不能呈现潜意识的意义三是诠释，涉及潜意识内涵的呈现与说明，如愿望、情感与防卫机制诠释的主要作用是帮助服务对象将潜意识转化为意识四是整合，帮助服务对象获得对经验的整体认识题干“你最近对男友有很多不满，我也在帮你想这是怎么回事，咱们一直在尝试找出你忘记面谈的原因，你每次都说起男友，说他如何如何不好，觉得自己早该跟他分手，我想这是不是就是你忘记来见我的原因呢？”就是一种诠释过程故答案为D

17.【单选题】大学生小李认为老年人为社会做出了巨大贡献，虽然扶起跌倒的老年人可能会被冤枉，但从尊重和爱护老年人的角度，应该把老年人扶起来，而不应漠然置之按照科尔伯格道德发展阶段理论，小李的道德水平处于0A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.普遍性伦理准则阶段正确答案D参考解析科尔伯格道德发展阶段理论认为普遍性伦理准则阶段是进行道德判断的最高阶段，表现为能以公正、平等、尊严这些最一般的原则为标准进行思考在根据自己选择的原则进行某些活动时，认为只要动机是好的，行为就是正确的根据题干描述，答案为D

18.【单选题】刘女士最近与男朋友关系不和，情绪低落，影响了工作和生活,因而向社会工作者小林求助，但最近的两次面谈，刘女士都失约了，小林问及失约的原因，刘女士说“我也不知道怎么就忘记了，我这两次都是提醒自己的，但每次见你之前我都跟我男朋友打电话，然后我们就在电话中吵了起来，他最近对我很冷漠”我就赌气跟他说我们没法儿继续了”小林说“你最近对男友有很多不满，我也在帮你想这是怎么回事，咱们一直在尝试找出你忘记面谈的原因，你每次都说起男友，说他如何如何不好，觉得自己早该跟他分手，我想这是不是就是你忘记来见我的原因呢？”根据精神分析理论，小林的回应采用的技巧是（）A.治疗情境B.治疗关系C.自由联想D.诠释过程正确答案D参考解析诠释过程是指社会工作者向服务对象表达其对服务对象心灵世界的了解当一个人面对不被允许的冲动时，就会采用防御机制进行抵制当防御机制失效时，焦虑和问题就此产生社会工作者对于服务对象的重要性在于移情诠释过程包括4个技巧一是面质，指出服务对象不自觉并且重复的特定行为或话语，引发服务对象思考其背后的含义二是澄清，协助服务对象了解其经验的详细内涵，主要涉及挖掘出过去对现在的心理现象的影响面质与澄清有助于服务对象对其经验有更多认识，但是不能呈现潜意识的意义三是诠释，涉及潜意识内涵的呈现与说明，如愿望、情感与防卫机制诠释的主要作用是帮助服务对象将潜意识转化为意识四是整合，帮助服务对象获得对经验的整体认识题干“你最近对男友有很多不满，我也在帮你想这是怎么回事，咱们一直在尝试找出你忘记面谈的原因，你每次都说起男友，说他如何如何不好，觉得自己早该跟他分手，我想这是不是就是你忘记来见我的原因呢？”就是一种诠释过程故答案为D

19.【单选题】赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的A.选择性认知B.自我防卫C.自动思维D.自我了解正确答案C参考解析认知行为理论认为，自动思维是指大脑中自动产生的思维、观念和想法它是自然而然地自动出现的，无须努力就会产生自动思维的出现往往是无意识、迅速的，大部分时间意识不到它的存在，它是经过长时间的积累形成的某种相对固定的思考和行为模式，行动发出已经不需要经过大脑的思考，而是按照既有的模式发出或者说在某种意义上思考与行动自动地结合在一起，是不假思索的行动正因为行动是不假思索的，所以，个人的许多错误的想法、不理性的思考、荒谬的信念、零散或错置的认知等可能存在于个人的意识或察觉之外

20.【单选题】小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题正确答案D参考解析生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足A属于精神分析理论；B属于认知行为理论；C同感不属于生态系统理论故答案为D

21.【单选题】小姚辞去单位工作，自主创业由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后也未见好转此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采，其家人向社会工作者老王求助老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前的状况是她自我选择的结果，并协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折老王介入策略的主要理论依据是（）oA.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论正确答案C参考解析存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中权能最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们权能的缺乏是由于社会中强势力量的压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感增强权能理论强调的是社会工作者要帮助处于特殊地位的个人和群体增强他们的权能精神分析理论认为个人的问题缘于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果根据题干“积极引导小姚意识到目前的状况是她自我选择的结果，并协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折”可知属于存在主义理论故答案为C

22.【单选题】小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是oA.着重从小赵童年时期的经历B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力D.尊重小赵的看法并引导小赵重新理解过去经历的积极意义正确答案c参考解析在家庭暴力案例中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无力感在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是生活环境的限制使她们个人权能被压制了，甚至她们自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力社会工作者以增强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的社会工作者一方面采取措施控制其丈夫的暴力行为，另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走出家庭暴力的阴影A属于精神分析理论；B属于认知行为理论；D属于存在主义理论只有C属于增强权能，故答案为C

23.【单选题】小亮3个月后要参加高考，因为复习时间太短而倍感压力，于是他主动向学校社会工作者小王求助小王与小亮一起制定了系统的复习时间表，并给予小亮积极的鼓励和反馈本案例中，小王采取的个案工作模式是A.认知行为治疗模式B.理性情绪治疗模式C.任务中心模式D.人本治疗模式正确答案c参考解析本题考查的个案工作的主要模式个案工作的主要模式包括心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、理性情绪治疗模式、任务中心模式、危机介入模式、人本治疗模式和结构家庭治疗模式其中，任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合五个方面的基本要求

①介入时间有限

②介入目标清晰

③介入服务简要

④介入过程精密

⑤服务效果明显根据题干描述，故答案为C

24.【单选题】小周因患有小儿麻痹症，一直没有找到满意工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没有什么用社会工作者介入之后，协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是oA.认知行为治疗模式B.任务中心模式C.家庭治疗模式D.人本治疗模式正确答案D参考解析人本治疗模式的主张是，创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人故答案为D

25.【单选题】大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安从认知行为治疗模式看，小林的问题源于A.认知、行为和情绪三者之间的相互影响B.他幼年时的创伤经历C.他的非理性信念D.朋辈群体和老师正确答案A参考解析认知行为治疗模式假设人们在日常生活中就要对日常发生的事件进行评估，这样的评估就会影响人们的情绪和行为，而行为又会反过来影响人们的认知和情绪认知行为治疗模式把人的问题归结为认知、行为和情绪三者之间的相互影响故答案为A

26.【单选题】社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务在家庭会议上,因孙子患有厌食症，奶奶指责儿媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒社会工作者转向儿子和儿媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断儿子与社会工作者的谈话为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的技巧A.反映感受B.间接影响C.直接影响D.打破平衡正确答案D参考解析打破平衡即协助家庭成员挑战家庭的病态结构，改变家庭的权力运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡根据题干为了改变家庭内部的权力结构，可以运用家庭治疗模式中的打破平衡技巧故答案为D

27.【单选题】初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎，可能是由心理紧张引起的医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄小黄评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮助女儿缓解压力的心得此时，小黄采用的治疗技巧是A.直接治疗技巧之非反思性技巧B.直接治疗技巧之反思性技巧C.间接治疗技巧之直接影响技巧D.间接治疗技巧之维持性技巧正确答案C参考解析间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等本案例中，社会工作者与服务对象的母亲进行交流，属于间接治疗技巧；分享自己相关经历的心得，属于影响技巧故答案为Co

28.【单选题】12岁的宁宁因与家长发生冲突而离家出走，一天后家人将其找回，并带她向社会工作者老纪求助在接案、预估后，老纪制订了完备的服务方案为宁宁及其家庭开展个案辅导服务此时老纪应优先提供的服务是A.引导宁宁回顾与家人冲突的过程B.协助宁宁及其家人重温过往亲情C.劝导家人向宁宁承认错误并道歉D.要求家人承诺今后不再责备宁宁正确答案B参考解析本题考查的是个案工作的程序，在制定完计划之后，开始进入介入阶段A回顾冲突过程不利于问题的解决；C让家长道歉属于错误做法；D带有强制性因此应该选择Bo

29.【单选题】王女士找社会工作者小赵反映，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流，希望小赵帮助他，经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是oA.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务正确答案B参考解析在与服务对象初次接触时，社会工作者还有一项工作任务对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由通常只有在以下两种情况下才允许为服务对象提供必要的转介服务一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外故答案为B

30.【单选题】小林因沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷恋网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料本案例中，小张采用的是技巧A.影响性B.倡导性C.引领性D.互动性正确答案A参考解析根据题意，小张将自己曾经迷恋网络游戏的经历讲给服务对象听，运用的是自我表露的技巧，该技巧属于影响性技巧的内容故答案为A

31.【单选题】小芸失恋后，整日以泪洗面，闭门不出一天，她服用了大量安眠药企图自杀，幸好被朋友及时发现，送到医院抢救才挽回生命医务社会工作者小赵了解情况后，到病房陪伴小芸，协助她渡过难关从危机介入的角度，小赵除需要迅速了解小芸的主要问题外，更重要的工作是（）A.危险性评估B.安抚悲伤情绪C.联系小芸的家人D.转介心理咨询正确答案A参考解析危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为因此，作为危机介入模式的一项重要任务，社会工作者在了解服务对象主要问题的过程中，需要对服务对象采取破坏行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及时的介入和治疗故答案为A

32.【单选题】张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张依据危机介入理论，张先生目前面临的是（）A.家庭危机B.普通生活经历的危机C.成长危机D.特殊生活经历的危机正确答案D参考解析普通生活经历的危机是指每个人在成长过程中必然遭遇的困难，如上学、工作、恋爱、结婚、抚养子女、赡养父母和退休等，它们本身就是个人成长的组成部分特殊生活经历的危机是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害

33.【单选题】服务对象“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！”社会工作者“唔，那我们先讨论一下您妈妈不高兴后会怎样”服务对象“可能会不理我吧”社会工作者“会一直不理您吗？”服务对象（笑）“那倒不会，只是应该不太满意吧”社会工作者“您看，您所说的‘真可怕会成为事实吗？”服务对象“呵呵，也许我把事情夸大了”上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化正确答案D参考解析理性功课帮助服务对象改变非理性信念的语言模式，如“必须……”应该……”等，从而形成理性的思维方式去灾难化让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来自我表露借助社会工作者表露自己感受的方式，让服务对象观察和学习理性的生活方式替代性选择借助替代性方法的寻找，帮助服务对象逐渐克服喜欢极端化的非理性信念根据对话，属于去灾难化故答案为D

34.【单选题】社会工作者小张带领的青少年控烟小组已进入结束阶段为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，下列做法中，较为适当的是O OA.重新制定小组规范B.协助组员向他人寻求支持C.处理组员离别情绪D.将小组活动继续进行下去正确答案B参考解析在小组结束阶段，社会工作者应帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经发生的变化A属于转折阶段；BC都是属于结束阶段，但是C选项没有回应题干D选项只是一个干扰选项故答案为B

35.【单选题】某老年人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动组员老张说“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多我们都是平民百姓，说不出什么大道理来”组员老王说“那我就不客气了，对于这件事情，我觉得正确的做法是……”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是（）A.推进老年人的自我发展的相互信任，促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加，或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会3促进社会和谐社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态4推动社会进步社会进步的最主要标准是困难群体生活状况的改善社会工作对困难群体问题的解决会更有力地促进社会进步题干中的关键词“建立互助平台”“链接社区内外资源”，属于建构社会资本的内涵故选项A正确

2.【单选题】社会工作者小吉围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务从承担资源筹措者角色看，小吉应开展的工作是oA.撰写社区无障碍设施配套状况调查报告B.协助居委会联合企业改造老年活动中心C.开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动D.组织开展“老年人权益保护”宣传活动正确答案B参考解析资源筹措者社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织包括基金会和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象链接起来，这种角色又叫资源链接者故答案为B

3.【单选题】下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是oA.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求正确答案A参考解析B错误，社会工作与志愿服务是两类不同性质的服务活动；C错误，只有社会工作者才遵守专业守则；D错误，政府和社会对志愿者也有一定的要求，会出台相关规定故答案为A

3.【单选题】下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求正确答案AB.培养老年人的责任意识C.促进老年人平等交流D.培育小组的领袖人物正确答案c参考解析互动模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展该模式强调小组组员间的平等及个体独立性故答案为Co360【单选题】某机构组织了一个针对家政女工的维权小组在小组活动中，社会工作者设计了一个名为“我和你”的小组活动，让组员找到与自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立据此判断，该小组工作应处在OA.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段正确答案B参考解析在小组工作的开始阶段，小组组员相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段根据题干“使组员们尽快熟悉起来”、“促进组员间信任关系的建立”等，可以看出属于开始阶段故答案为B

37.【单选题】社会工作者在开展社区工作中，以专家的角色收集资料，进行社区分析与诊断，制定服务目标，组织开展各项工作并进行评估社会工作者所采用的是oA.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式正确答案A参考解析社会策划模式是在理性方法指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会工作服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上，确立社区工作目标，并依循社区工作目标的引导，从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案，然后结合社区需要动员和分配资源，并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划，保障计划朝向预定目标前进，在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思，最终解决社区问题根据题干“以专家的角色收集资料”可知属于社会策划模式故答案为A

38.【单选题】在社会策划模式中，社会工作者采用不同的方法确定社区需要下列做法中，属于运用社会指标方法来评估需要的是oA.通过量表测量服务对象需要B.通过服务对象参与确定需要C.通过服务使用者资料评估需要D.通过社会或专业认可的数据推断需要正确答案D参考解析评估需要的主要方法有L参与性方法，即由服务对象参与确定需要；

2.社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要；

3.服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料了解“需要”的情况，如使用率、等候人数等；

4.社区调查方法，即运用定量研究方法通过问卷调查等方法了解居民的需要故答案为D

39.【单选题】老李因中风被送进医院，经过治疗，留下了行动不便的后遗症出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李从社区照顾模式的角度看，小张运用了的实施策略A.在社区照顾B.由社区照顾C.为社区照顾D.到社区照顾正确答案B参考解析由社区照顾是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务由社区照顾的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾例如，以社区为本的康复计划，目的是用低廉而非专业的康复服务取代集中化和院舍化的昂贵方式在社区照顾就是把服务对象放在社区，其服务提供者是服务机构和专业人员照顾，更多是一种正式照顾；”由社区照顾”的服务提供者是家庭、亲友、志愿者等，是一种非正式的照顾对社区照顾是英国学者沃克在对社区照顾进行系统划分时提出，除了〃在社区照顾〃和〃由社区照顾〃外，还应包括〃对社区照顾〃他认为要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不使这些提供照顾的人被〃耗尽还需要充足的支援性社区服务辅助措施才能使社区照顾持续下去题目中从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者到老李家里帮助其做康复训练故选B由社区照顾

40.【单选题】与社区照顾模式、地区发展模式相比，社会工作者运用社会策划模式开展社区工作的特点是oA.重视居民中社区领袖的培养B.注重建立社会支持网络C.注重社区居民社会行动的参与D.强调运用理性原则处理问题正确答案D参考解析注会策划模式的特点包括

①注重任务目标的实现；

②强调运用理性原则处理问题；

③注重自上而下的改变；

④指导社区未来变化故答案为D

41.【单选题】为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持在此过程中，小王扮演的角色是A.倡议者B.治疗者C.使能者D.辅导者正确答案A参考解析倡议者角色是指社会工作者为一些特殊的服务对象倡议和争取合适的服务故答案为A

43.【单选题】社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作，组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史，并在社区举办主题为“难忘的历程”展览，编排演出反映社区历史和文化的文艺节目，以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感社会工作者所运用的实施策略是OA.回顾反思B.社区评估C.社区教育D.发展资源正确答案C参考解析社区教育主要解决的是居民对社区资源陌生、不熟悉或社区认同不足等问题，促使居民认识社区和关注社区事务根据题干描述，故答案为C

44.【单选题】社区工作者经常需要动员群众参与社区活动，当不知道居民姓名及联络方法的时候，可以采取方式进行动员A.信件B.家访C.电话联络D.召开居民大会正确答案D参考解析本题考查的是动员群众的技巧当不知道居民姓名及联络方法的时候，可以采取逐户拜访、户外喊话、召开居民大会、设立街头宣传战等方式进行动员D符合题章

045.【单或题】某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制订，已执行了3年但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高，向机构主管老王提意见此时，老王最适宜的做法是oA.了解小刘的想法，向小刘解释指标制订原则B.要求小刘按照机构规定完成服务指标C.尊重小刘，让他去修订服务指标D.外请专家探讨指标，修订方案正确答案A参考解析本题考查的是社会服务机构的领导方式一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系具体方法包括

①领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径

②领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行

③领导者应正视工作中出现的摩擦以及不和，进行适当调整以保障工作的顺利进行并达到预期的目标

④领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么以及为什么改变，使员工充分理解并积极合作故答案为A

46.【单选题】社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务下列关于项目基本特征的说法中，正确的是oA.项目需有明确而具体的目标B.项目需在实施过程中确定目标C.项目无须明显的时间周期特征D.项目运行是单个主体主导运作的结果正确答案A参考解析社会服务项目的特征一是明确而具体的目标即为了达到特定目标进行资源组合及活动，这些特定目标是指比较具体的、期望达到的状态例如，社会发展和社区发展中的某些活动都有较明确和具体的目标二是具有明显的时间周期特征项目是在相对明确的时间内达到目标的行动安排，常常表现为时间上的要求或周期性的限定三是多个行动主体共同协调的活动项目的运作需要涉及不同的社会成员、社会群体通过集体努力以达到目标四是多种资源的动员和整合项目的实施需要动用人力、物力、财力等多种资源，并加以合理配置以实现目标B错误，不是在过程中确定目标；C错误，要有明显的时间周期特征；D错误，应该是多个主体共同协调的活动故答案为A

47.【单选题】“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起，项目运行半年后，又有几名心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队该项目的团队结构类型是oA.问题解决团队B.多功能团队C.医疗服务团队D.老人互助团队正确答案B参考解析多功能团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立多功能专业团队来为服务对象提供综合性服务根据题干“该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起”、“又有几名心理咨询师、医生和瑜伽教练加入”可知属于多功能团队故答案为B

48.【单选题】下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是A.志愿者的参与度B.社会工作者的数量C.社会捐赠的资金量D.治理结构的规范性正确答案D参考解析社会工作服务机构公信力评估包括四个方面

①资金的合理使用和运作；

②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；

③财务与信息的透明化；

④规范的治理结构故答案为D

49.【单选题】某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是oA.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况正确答案D参考解析财务交代，主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告，证明资金使用的适当性和效益；政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况；专业交代，机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务；服务交代，社会服务机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的；行政交代，主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作，包括向理事会、管理人员和前线工作人员等作交代题干中还差政治交代故答案为D

50.【单选题】随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作上述变化体现出，当前我国社会福利行政体系的特点是o A.社会政策目标对象被动地接受福利B.社会政策实施主体呈现多元化趋势C.社会政策执行是自上而下的政治模式D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报正确答案B参考解析随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府一社会合作的社会福利行政模式转变题干中“政府购买服务”、“小政府大社会”等体现了实施主体的多元化趋势故答案为B

51.【单选题】社会工作服务机构通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否A.拥有员工管理的经验B.具有社会动员的能力C.担任过机构或部门的负责人D.具有对专业负责的精神正确答案D参考解析督导者一般具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其是具有对社会、对专业负责的精神故答案为D

52.【单选题】福利院督导大刚发现新来的3名社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题与老年人沟通时感到困难，从而难以与老年人建立关系根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题本案例中，大刚的督导方式是oA.咨询式督导B.管理式督导C.训练式督导D.师徒式督导正确答案c参考解析训练式督导是指被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作训练式督导与师徒式督导较为一致的是都强调学习过程，焦点集中在一般议题上但在专业方面，训练式督导的督导者承担更多责任

53.【单选题】某社会工作服务机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目部分社会工作者向老杨反映工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通情况得到改善，团队合作意识有所提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强本案例中，老杨扮演的是oA.使能者角色B.教育者角色C.决策者角色D.倡导者角色正确答案D参考解析行政性督导者在扮演倡导者角色时，也积极参与社会工作服务机构政策的规划工作督导者从被督导者那里了解到服务对象和社区的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上级主管积极传递这些信息，并根据这些信息负责任地提出机构政策和程序改善的建议结合本题情境，老杨扮演的是倡导者角色故答案为D

54.【单选题】社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友逢年过节，小单都会不同程度地出现情绪低落的状况，需要很长一段时间才能调整好工作状态机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活针对小单的意见，杨老师的正确做法是A.结束督导关系B.告诉小单专业知识和能力的重要性C.适当提供情感支持D.为小单介绍新的督导正确答案C参考解析社会工作支持性督导的内容包括:

①疏导情绪;

②给予关怀;

③发现成效;

④寻求满足根据题干描述，故答案为C

55.【单选题】志愿者是社会组织的重要合作伙伴，以下对志愿者督导发挥功能描述不正确的是A.行政性督导功能一一培养有效的志愿者B.教育性督导功能一一培养能干的志愿者C.支持性督导功能一一了解和关怀志愿者D.行政性督导功能一一培养能干的志愿者正确答案D参考解析行政性督导发挥的作用是提升志愿者在机构的工作效率，发挥的是有效的功能因此D错误

56.【单选题】下列关于社会工作研究的说法，正确的是oA.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者正确答案D参考解析A错误，定量研究以假设演绎法为逻辑基础B错误，问卷调查是定量研究的重要方法C错误，行动研究不是社会工作研究的独有方法D正确，社会工作研究者的角色有多个，可以是资料收集者，也可以是分析者和结果的应用者故答案为D

57.【单选题】下列研究中，属于定量研究适用范围的是oA.某社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究正确答案A参考解析选项A属于定量研究的范围；选项B、C、D属于定性研究的范围故答案为A

58.【单选题】为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果，社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训半年后，老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效老赵采用的研究方法是oA.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.非对等控制组设计D.多组时间序列分析正确答案C参考解析本题考查的是实验研究常用类型实验设计旨在对影响因素进行控制，大致有标准实验设计、准实验设计、实地实验等几种类型非对等控制组设计非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究的技术进行分析如为评估针对青少年沉湎网络的干预项目，研究者挑选了两个社区分别为实验组和控制组根据题干社工挑选了情况较为相似的两个社区可知属于非对等控制设计答案为Co£.【单选题】为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果，社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训半年后，老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效老赵采用的研究方法是oA.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.非对等控制组设计D.多组时间序列分析正确答案C参考解析本题考查的是实验研究常用类型实验设计旨在对影响因素进行控制，大致有标准实验设计、准实验设计、实地实验等几种类型非对等控制组设计非对等控制组设计就是发现一个与实验组表面相似的既存控制组，依托实验研究的技术进行分析如为评估针对青少年沉湎网络的干预项目，研究者挑选了两个社区分别为实验组和控制组根据题干社工挑选了情况较为相似的两个社区可知属于非对等控制设计答案为C

59.【单选题】研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同受访者那里收集信息，这是的基本特性A.控制式访问B.非正式会话式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问正确答案B参考解析非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料.，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集信息，资料分析缺乏系统性或综合性根据题干描述，答案为B

60.【单选题】社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究他与社区的年轻人一起走访社区的老年人，了解并记录社区的历史，收集社区的老物件，并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展览事后，小王与大家一起对这些活动进行了总结反思，对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划小王的这项研究主要采用了的方法A.实验研究B.问卷调查C.个案研究D.行动研究正确答案D参考解析行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足在研究过程中，将分析问题、拟订方案、开展行动和评估回馈视为循环往复的过程，强调研究者与被研究者间的伙伴式工作关系，分享彼此的感受和经验根据题干描述，故答案为D

61.【多选题】以下对社会工作发展的过程，说法正确的有参考解析B错误，社会工作与志愿服务是两类不同性质的服务活动；C错误，只有社会工作者才遵守专业守则；D错误，政府和社会对志愿者也有一定的要求，会出台相关规定故答案为A

4.【单选题】陈老师所在的社会工作服务机构录用了一批社会工作专业应届毕业生作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的该做法是为了让新入职的社会工作者学习和补充o A.学科知识B.政策知识C.技术知识D.文化知识正确答案C参考解析社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等技术知识社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等社会工作者要研究社会问题，要对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术社会工作中充满了社会互动和沟通，因此口语和文字沟通占有重要地位，社会工作者应该有良好的口语和文字表达技术，以准确地表达自己的意图，促进社会工作的开展文化知识文化包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯社会工作者要帮助解决不同背景、不同信仰、不同经历、不同处境中有需要特别是困难群体的问题，帮助他们走出困境，就要了解他们的生活经历，明白他们的习俗语言，理解他们的行为诉求，知晓他们的信仰观念要设法理解他们的文化，就要具备所要服务的族群的文化知识学科知识主要包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识政策知识社会政策或社会福利政策是针对困难群体的，其目的是通过向困难群体提供福利服务解决他们的问题社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等根据本题情境，新人观察岗位上的社会工作者如何开展工作，主要是为了学习和补充技术知识故答案为c

5.7单选题】社会工作者小李的工作内容是为接受社区矫正的青少年提供心理疏导、职业技术培训、联系企业安排实习岗位等服务协助服务对象恢复社会功能，以达到预防再次犯罪，稳定社会秩序的目标小李的服务领域主要是A.自20世纪20年代开始，社区工作方法被广泛接受B.美国于1918年成立“美国义务社会工作者协会”，1919年成立“美国学校社会工作者协会C.社会工作专业方法的发展趋势是从细分到整合D.社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框架，治疗一预防、救助一发展成为社会工作的基本思路E.20世纪中期以后，社会工作的服务模式受到多种社会思潮的影响，形成了一些新的模式，比如人本主义模式、赋权增能模式、女权主义模式、后现代模式，从而形成多种理论模式并存、多种工作方法竞相发展的局面正确答案:B,C,D,E参考解析A错I,‘自‘20世纪20年代开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程到40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受另外，社区工作作为一种专业工作方法也逐步发展起来故答案为BCDE

62.【多选题】王奶奶无儿无女，丈夫去世后独自生活最近王奶奶突然中风，因治疗不及时导致行走困难社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助小张的工作属于oA.老年服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务正确答案A,B,C参考解析社会工作者小张为孤寡老人王奶奶开展工作属于老年服务；协助其练习走路属于康复服务；为她申请临时医疗救助属于社会救助领域的工作内容；故答案为ABC

63.【多选题】王奶奶无儿无女，丈夫去世后独自生活最近王奶奶突然中风，因治疗不及时导致行走困难社会工作者小张协助王奶奶练习走路，并为她申请了临时医疗补助小张的工作属于A.老年服务B.社会救助C.康复服务D.家政服务E.心理服务正确答案:A,B,C参考解析社会工作者小张为孤寡老人王奶奶开展工作属于老年服务；协助其练习走路属于康复服务；为她申请临时医疗救助属于社会救助领域的工作内容；故答案为ABC

64.【多选题】老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作，老钱为感谢小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己根据上述情况，小赵适当的做法有A.和老钱吃饭，并对吃饭这事保密B.和老钱吃饭，借机巩固专业关系C.和老钱吃饭，但坚持自己付账D.和老钱吃饭，但讲清楚下不为例E.婉拒老钱，阐述理由并寻求理解正确答案c,E参考解析社会.作者不得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益故CE选项是最合适的

65.【多选题】赵奶奶入住某养老机构一个月来，总是闷闷不乐社会工作者老余在与她面谈中得知，一年前赵奶奶和老伴外出旅游时，老伴意外猝死在酒店房间此后，每当看到房间里的空床，赵奶奶就会触景生情她请老余保守这个秘密，并希望能搬走空床下列老余的做法中，符合社会工作伦理守则的有A.向督导者咨询，共同分析商讨合理解决方案B.严格履行养老机构的入住协议，不搬走空床C.为赵奶奶保守秘密，与机构协商把空床搬走D.向机构同事说明此事，讨论搬走空床的利弊E.帮助赵奶奶纾解情绪，适应机构的生活环境正确答案:A,C,E参考解析B错误，坚决不挪走床这种做法，没有体现始终以服务对象利益为首要原则；D错误，未经服务对象同意，与同事讨论搬床利弊没有尊重服务对象的隐私因此予以排除选择ACE

66.【多选题】人们进入老年阶段后将要面临许多问题，主要有oA.失智和失能问题B.死亡问题C.婚姻关系的变化问题D.精神健康问题E.被歧视和被虐待问题正确答案:A,B,D,E参考解析老年阶段面临的主要问题包括失智和失能问题、精神健康问题、死亡问题、被歧视问题、被虐待问题等C错误，不属于老年阶段面临的主要问题故答案为ABDE

67.【多选题】小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，小天慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可小天的经历反映出人类行为的特点A.适应性B.多样性C.可控性D.确定性E.实用性正确答案A,C参考解析人类行为的特点适应性人类行为的根本目的是适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境多样性人类行为是一个复杂系统，存在着各个不同的侧面，有外显的和内隐的，有来自遗传的或后天习得的，有生理范畴的和社会范畴的，多种多样，十分复杂发展性人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而现在的行为又将成为未来行为的基础可控性人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进整合性人类行为是有机统一的，不是各自独立、互不相关的人类的个体行为是与自身的生理状况、心理发展和社会环境紧密联系的，是各种特征协调一致互动的结果根据题干“经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，小天慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可”体现了适应性和可控性故答案为AC

68.【多选题】王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点最后，王某身体虽然康复，但治病药费不菲，生活陷入困境王某把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气如果运用生态系统理论，社会工作者应该OA.协助王某认识到把自己的困境归咎于“命不好”是不正确的想法B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务D.协助王某联系人力资源和社会保障部门，获得职业介绍服务E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦经历也是有意义的正确答案B,C,D参考解析生态秦症理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体看待，通过改变系统来实现个人需要的满足A错误，是认知行为理论；E错误，是存在主义理论选项B、C、D符合生态系统理论的应用

69.【多选题】小庄因为个子矮小而感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，并产生了不少负面情绪如果运用理性情绪治疗模式，社会工作者应采取的做法有oA.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系B.用列表的方法，让小庄详细记录与朋友交往时的想法C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件正确答案A,B,C,D参考解析E错误，提到引导小庄回忆儿时的经历，这属于心理社会治疗模式故答案为ABCD

70.【多选题】小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助经过3个多月的服务，服务目标达到，目前进入结案阶段此时，小王适当的做法有OA.预先告知小宋结束个案服务B.征询小宋母亲意见决定是否结案C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务正确答案:A,D参考解析为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得改变和进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务故答案为ADo

71.【多选题】阿芳45岁才得一子，但儿子在上周意外去世，她备受打击社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有（）A.帮助阿芳整理自己的想法和感受B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C.协助阿芳探讨过往的感受D.评估阿芳的创伤程度E.劝阿芳不要过度悲伤正确答案A,B,D参考解析危机介入模式的特点包括

①迅速了解服务对象的主要问题；

②快速做出危险性判断；

③有效稳定服务对象的情绪；

④积极协助服务对象解决当前的问题

72.【多选题】在小组中，专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳下列做法中，属于专注与倾听的表现有（）oA.记住组员发言中所说的细节B.记住组员发言中提及的人名C.挖掘组员发言中的共同主题D.忽略组员言行不一致的现象E.鼓励组员放松地表达感受正确答案:A,B,C,E参考解析选项A、B、C、E都属于专注与倾听的表现选项D表述错误，在倾听时，应关注组员言行不一致的现象，而不是将其忽略故答案为ABCE

73.【多选题】在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中为此，社会工作者应该（）A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化正确答案A,B,D,E参考解析社会上《鲁协助组员保持小组经验的主要方法有

①模拟练习；

②树立信心；

③寻求支持；

④鼓励独立；

⑤跟进服务C错误，题干问的是结束阶段，C属于成熟阶段故答案为ABDE

74.【多选题】某以互动模式开展的小组工作已经进入到第3次小组活动，社会工作者发现组员小丁很内向，活动中很少说话这时，社会工作者可以o A.投以鼓励的目光，等他获得勇气后再请他发言B.直接给他一个问题，询问他的意见，等他回答C.关注他，若他正在倾听其他组员的发言，暂时不要去打扰他D.鼓励其他组员积极发言，无论他们说什么都给予肯定E.设计一个体验活动，请每名组员分享感受正确答案A,C参考解析在小组讨论中，对某些比较内向或者容易害羞的组员要给予支持，不应逼他们发言，而应注意他们，并投以鼓励的眼光，等他们获得勇气后再发言对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感结合题干信息，故选AC

75.【多选题】在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段此阶段小组及组员的主要特征有oA.小组的凝聚力增强B.小组的关系结构趋于稳定C.组员对小组具有较强的认同感D.组员对小组充满了信心和希望E.组员对社会工作者的依赖增强正确答案A,B,D参考解析小组后期成熟阶段的一般特点包括

①小组的凝聚力大大增强；

②组员关系的亲密程度更高；

③组员对小组充满了信心和希望；

④小组的关系结构趋于稳定C错误，属于转折阶段；E错误，在成熟阶段，组员对社会工作者的依赖减弱故答案为ABDo

74.【多选题】在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段此阶段小组及组员的主要特征有OA.小组的凝聚力增强B.小组的关系结构趋于稳定C.组员对小组具有较强的认同感D.组员对小组充满了信心和希望E.组员对社会工作者的依赖增强正确答案A,B,D参考解析小组后期成熟阶段的一般特点包括

①小组的凝聚力大大增强；

②组员关系的亲密程度更高；

③组员对小组充满了信心和希望；

④小组的关系结构趋于稳定C错误，属于转折阶段；E错误，在成熟阶段，组员对社会工作者的依赖减弱故答案为ABDo

75.【多选题】某阳光家园的智障人士通过小组活动掌握了基本的生活技能，改善了自身状况在小组活动结束阶段，社会工作者小周对照现实生活情境，让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧，并注重观察组员的变化，给予肯定和鼓励，让他们勇于面对未来的生活小周的上述做法中，体现出协助组员保持小组经验的有（）oA.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.跟进服务正确答案A,B参考解析社会i作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验主要方法有一是模拟练习模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等二是树立信心观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心三是寻求支持帮助组员得到其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化四是鼓励独立鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖五是跟进服务如转介、跟进聚会、安排探访等其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后“根据题干让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧”（A选项），并注重观察组员的变化，给予肯定和鼓励（B选项）故答案为AB

76.【多选题】社会工作者在策划项目时，为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑oA.服务项目实现和达成目标的程度B.服务项目目标是否符合机构目标C.服务项目是否符合政策要求D.机构的资源是否充足够用E.服务项目是否是机构所必须提供的正确答案:B,C,D,E参考解析对于社会工作服务机构高层管理者而言，他们在决定是否采用某服务方案时，一般会考虑经济上是否有效率，社会上是否接纳与政治上的可行性具体而言，包括如下考虑因素这项服务是否符合机构或服务方案的目标和优先次序，机构是否有足够的资源提供这项服务，所提供的服务是否被服务对象和社区成员所接纳，是否可由现在的服务提供者继续给予干预，这项服务是否满足政策的要求，这项服务是否是机构所必须提供的，能否测量这项服务的“服务效果”，被选择或批准的项目能否发展成“实践计划”，推行这项服务过程中是否有严重的危机存在，等等其中是不包括服务项目实现和达成目标的程度故答案为BCDEo

77.【多选题】某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配、志愿者服务满意度严重下降等问题为了加强对老年大学志愿者的管理，该中心应该采取的措施有oA.精简志愿者工作内容与人数B.科学合理规划志愿者的工作C.配合志愿者的时间开展培训D.配置老年大学专职管理人员E.建立志愿服务网络与服务平台正确答案:B,C,D,E参考解析志愿服务参与方式与类型的改变对志愿者管理将会产生较大影响首先，配置专职人员从事志愿者管理工作；其次，重视对志愿者工作科学、合理的规划与计划，使工作内容精简、容易管理，配合志愿者的时间对其开展培训，以便他们的潜力得到最大程度的发挥；最后，加强对志愿服务网络与服务平台的建设，可以有效连接社会服务需求和志愿服务资源的提供A错误，应该精简的是志愿者的工作内容故答案为BCDE

78.【多选题】定量研究和定性研究的差异主要表现在上A.研究者与研究对象的关系B.研究对象C.研究和理论的关系D.研究策略E.结果范围正确答案:A,C,D,E参考解析定量研究和定性研究的差异主要表现在研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面B错误，两者之间的差异不包括研究对象故答案为ACDE

78.【多选题】定量研究和定性研究的差异主要表现在上A.研究者与研究对象的关系B.研究对象C.研究和理论的关系D.研究策略E.结果范围正确答案:A,C,D,E参考解析定量研究和定性研究的差异主要表现在研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面B错误，两者之间的差异不包括研究对象故答案为ACDE

79.【多选题】同辈督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约督导契约的内容应包括oA.团体成员的角色分工B.会议召开的周期C.每次会议持续的时间和会议议程D.团体成员承诺坚持参加督导会议E.督导会议的反馈正确答案:A,B,C,D参考解析督导契约包括如下内容会议召开的周期、地点，每次会议持续时间，会议的议程等；签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加督导会议；成员的角色和分工，如谁来负责会议时间和场地的安排，谁来负责会议秩序的维持等选项E错误，不属于督导契约的内容故答案为ABCDo

80.【多选题】社会工作者老王采用个案研究方法，与服务对象小军一起回顾戒毒的心路历程，并总结成功戒毒的经验下列关于该研究的说法，正确的有0A.该研究能呈现小军戒毒过程的独特性B.该研究收集的资料必须使用量表测量C.该研究过程需要遵循严格的前测后测步骤D.该研究过程需要注重小军的主观感受E.研究中老王需要回顾反思与小军的关系正确答案A,D,E参考解析B错误，个案研究方法不一定要使用量表进行测量；C错误，个案研究属于定性研究，不需要遵循严格的前测后测步骤故答案为ADEA.司法社会工作B.社会救助社会工作C.学校社会工作D.企业社会工作正确答案A参考解析司法社会工作是在司法领域开展的社会工作，广义的司法社会工作包括在司法、禁毒、调解、信访等领域开展的社会工作；狭义的司法社会工作包括在社区矫正、安置帮教、审前调查等领域开展的社会工作司法社会工作是司法社会工作者综合运用社会工作专业知识和方法，为社区矫正对象、安置帮教对象及边缘青少年等特殊群体提供心理疏导、职业技能培训、就业安置等方面开展的社会工作服务，其目的是提升上述人员的自我机能，恢复和发展其社会功能，最终达到预防犯罪、回归社会、稳定社会秩序的综合目标在司法社会工作中矫正服务占据重要地位根据题干描述，答案为A

6.【单选题】新冠感染防控期间，广大社会工作者发挥社会工作专业优势，支持社会工作者和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务，为疫情防控做出了重大贡献下列最能反映社会工作专业优势的是oA.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业价值和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路正确答案c参考解析社会工作的专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理社会工作的专业方法是指社会工作独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法根据题干，答案为C

6.【单选题】新冠感染防控期间，广大社会工作者发挥社会工作专业优势，支持社会工作者和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务，为疫情防控做出了重大贡献下列最能反映社会工作专业优势的是oA.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的本土化和行政化C.社会工作的专业价值和专业方法D.社会工作的问题意识和政策思路正确答案c参考解析社会工作的专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理社会工作的专业方法是指社会工作独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法根据题干，答案为C

7.【单选题】下列关于社会工作价值观的说法，正确的是A.社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价

8.社会工作者应发挥自身的专业优势代替服务对象进行决策C.社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私D.社会工作者应将服务对象视为与自己一样的、有价值的人正确答案D参考解析A错误，明显错误；B错误，要尊重服务对象自决；C错误，说法过于绝对D正确，社会工作者可以在机构内外宣传机构政策，但不能用个人价值观随意评价机构政策社会工作者应该替服务对象保密，但是是有前提的社会工作应该由服务对象自己做决定故答案为D

8.【单选题】服务对象老张失业4年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出患有甲肝，没能取得健康证明，他找到社会工作者小王，希望让小王替他去体检并保守秘密对此，小王正确的做法是O A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否正确答案B参考解析根据本题情境，老王失业4年，想开一家快餐店，于情，社会工作者很希望帮助他，但老王自己患有甲肝无法通过健康体检；于法，社会工作者不能找人帮他开证明正确的做法应该是社会工作者和老王一起探讨这么做的风险，劝说并鼓励老王及早治疗故答案B最合适

8.【单选题】服务对象老张失业4年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出患有甲肝，没能取得健康证明，他找到社会工作者小王，希望让小王替他去体检并保守秘密对此，小王正确的做法是o A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

8.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否正确答案B参考解析根据本题情境，老王失业4年，想开一家快餐店，于情，社会工作者很希望帮助他，但老王自己患有甲肝无法通过健康体检；于法，社会工作者不能找人帮他开证明正确的做法应该是社会工作者和老王一起探讨这么做的风险，劝说并鼓励老王及早治疗故答案B最合适

9.【单选题】老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人老张已婚，肢体残疾二级，靠轮椅行走；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人社会工作者协助部队将他们移交给政府安置下列能够体现社会工作价值观操作原则的是oA.老张有权对移交安置事项充分知情B.老张的妻子可代替老张做相关决策C.社会工作者可代替小李做相关决策D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用正确答案A参考解析在社会工作实践中，社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用如果服务对象没有能力进行选择和决策，应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者代替服务对象做决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能本题中老张有行为能力，小李没有行为能力，故老张有权对移交安置事项充分知情并自我决策，小李则由其母代为选择或决策故选Ao

10.【单选题】社会工作者小黄在暑期为社区流动儿童开设了“友乐童行”小组组员小军的父母得知小黄和自己是同乡，特地送来水果，希望小黄多关照小军，多给他表现的机会此时，社会工作者面临的伦理难题是o A.双重关系B.知情同意C.多元文化D.专业能力正确答案A参考解析本题考查社会工作者面临的伦理难题双重关系社会工作者与服务对象应当保持专业界限，即专业关系社会工作者与服务对象超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境在中国的人情社会里，双重关系可能会给服务对象带来益处，但在社会工作过程中也有诸多弊端这可能导致服务对象被利用，破坏伦理的实务界限，满足社会工作者的个人需求，并削弱社会工作者的公正性和判断力根据题干描述，社工面临的伦理难题为双重关系故选Ao

11.【单选题】丧偶多年的康奶奶一直独自居住，半年前入住养老机构，认识了同样单身的陈爷爷，两人一见如故，交往半年后决定结婚，但遭到康奶奶儿女的反对康奶奶为此情绪消沉，陈爷爷很是着急，便向社会工作者小王求助小王为康奶奶制订了个案服务方案，又向康奶奶的儿女了解反对的原因，通过沟通取得他们对康奶奶的理解以社会工作专业伦理角度出发，小王在服务中遵循的是A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.生命质量原则正确答案D参考解析保护生命原则，在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命差别平等原则，社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念比如，在老人院舍照顾机构中，社会工作者要以平等和公平的理念与方式对待服务机构内的每一位老年人，同时还要根据老年人不同的年龄、性别、健康状况、性格特点等有意识地设计和提供个别化的服务，以满足不同老年人在心理、精神和人际互动等方面的需要，从而促进老年人身心健康发展的利益不受到侵害，要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化生命质量原则社会工作者要本着通过专业服务不断提升服务对象生活质量的目标的精神，在直接服务和间接服务两个层面，通过社会服务和政策干预，满足服务对象的需要，不断提升服务对象的福祉，促进服务对象生活水平的提高和社会融入的程度在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量，提高服务对象的身体及心理健康指数，从而全方位地提高服务对象的生命质量根据题干描述，故答案为D

12.【单选题】人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响，这反映了人类行为的特征A.主观性B.稳定性C.单一性D.整合性正确答案D参考解析人类行为的特点包括适应性、多样性、发展性、可控性与整合性整合性人类行为是有机统一的，不是各自独立、互不相关的人类的个体行为是与自身的生理状况、心理发展和社会环境紧密联系的，是各种特征协调一致互动的结果根据题干描述，故答案为DABC都不是人类行为的特点，故排除

13.【单选题】小向是某单位新分配来的大学生，他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事的好评按照阿尔德弗尔ERG理论，小向的做法体现了人的（）需要A.关系B.生存C.成长D.归属正确答案A参考解析ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要关系需要是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足根据题干“认真完成各项工作，希望得到同事的好评”可知属于关系需要故答案为A

14.【单选题】大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）A.统计学标准B.价值标准C.行为适应性标准D.个体主观体验正确答案C参考解析行为适应性标准即在正常情况下，人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差统计学标准大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为社会规范与价值标准如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念该行为就是正常的，否则就被视为是有偏差的行为个人主观体验即观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判断当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有不同评定行为的标准根据题干“大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈”可知属于行为适应标准故答案为Co150【单选题】小张的父亲在教育他时，常采用以下方式每当小张表达自己的观点时，父亲就训斥道“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”小张考试成绩下降时，父亲就少给他零用钱小张父亲的教育方式属于oA.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型正确答案B参考解析专制型家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征根据题干父亲对小张的训斥，让他不要和大人争辩，成绩下降就少给零用钱等行为体现出的教育方式属于专制型故答案为B

15.【单选题】小张的父亲在教育他时，常采用以下方式每当小张表达自己的观点时，父亲就训斥道“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”小张考试成绩下降时，父亲就少给他零用钱小张父亲的教育方式属于oA.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型正确答案B参考解析专制型家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利等不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征根据题干父亲对小张的训斥，让他不要和大人争辩，成绩下降就少给零用钱等行为体现出的教育方式属于专制型故答案为B

16.【单选题】根据埃里克森的人类发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是A.勤奋还是自卑。