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企业面临生死存亡的竞争压力,处在极为艰难的经营处境为团结全体员工,努力走出困境,合适企业面临生死存亡欧I竞争压力,处在极为艰难的经营处境为团结全体员工,努力走出困境,合,r企业凝聚力战略力.r企业产品形象战略.r企业形象战略,「企业家形象战略、2以名牌产品为龙头,以大型骨干企业为关键,与有关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所农以名牌产品为龙头,以大型骨干企业为关键,与有关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所.r产品辐射型集团化战略〃.r多元复合型集团化战略,r项目配套型集团化战略.r经营服务型集团化战略、.某钢铁联合企业依托规模经济在竞争中获得优势,获得良好的经济效益,这样形成的战略优势属于()3I技术优势资源优势生产优势、4企业规划此后5年内所应到达的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目的为产品目的.r清晰性/.r独特性
0.r现实性
7.r综合性
3.企业战略分为三个层次为()
34.厂企业战略/.「业务战略,.「职能战略/,「跨国战略.企业战略的特点()35・「全局性
3.「长远性/.「层次性/.「竞争性7主观题.不确定性36参照答案:是指在没有获得充足日勺、足够的有关环境原因勺信息状况下必须做出决策,而决策人彳H、产业战略群体分析37参照答案产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特性的差异,将企业划分为不一样的战略群体,并在此基础上,分析各竞争地位的一种分析措施、行业环境38参照答案行业环境又称为微观环境,是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的多彳产者、潜在加入者等、企业形象39参照答案:企业形象是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象,或者说是社会公众和企、战略控制40参照答案:战略控制是指在企业经营战略实行过程中,为保证战略目勺勺实现所进行的业绩与原H HI D程.职能战略41参照答案:是企业为实行总体战略和业务战略而对各项职能活动日勺方向、目的、政策和指导原略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容.并购42参照答案:并购(Merger andAcquisition,缩写为“MA”)是企业实行一体化战略、多元化战略时常用才交易获得其他企业的产权,以控制此外一种企业的经营权为目的的一种企业资产重组行为通过.前向一体化战略43参照答案:前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展,I.外部环境44参照答案外部环境是指存在于企业外部,影响企业经营活动及其发展的多种客观原因和力量难以预测E且不受单个企业的控制.经营协同效应45参照答案:经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济,从而使或减少成7本
46.企业愿景参照答案企业愿景是企业在未来期望到达的一种状态,是建立在组织及其组员价值和使命一组织未来3发展的蓝图,概括了企业未来目的、存在的使命及关键价值,企业与其所处彳则或实务指南等内容、一体化战略47参照答案一体化战略,又称为企业整合战略,是指企业充足运用自己在产品、技术、市场上时限营领域日勺深度和广度发展日勺战略、多国本土化战略48参照答案:多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家日勺战略业务单元,由这些单7市场需要的产品和服务、矩阵分析49SWOT参照答案:矩阵分析,就是对企业内部环境日勺优势、劣势以及外部环境日勺机会和威胁进行综SWOT与威胁、内部环境日勺优势与劣势同列在一ThreatsStrengthWeaknesses境条件口勺互相联络中做出比较深入的分析和评价、战略管理50参照答案:战略管理一般而言,战略管理可定义为一种不一样于老式职能管理日勺管理思想和措方决策实行和评价控制,使组织到达其战略目的日勺动态管理过程.简述纵向一体化战略的长处51I参照答案:1实现范围经济,减少经营成本2提高进入壁垒3有助于开发新技术4保证供应和需求5提高差异化能力.比较战略管理与经营管理的区别52参照答案战略管理关怀新目的及战略的识别和评价;新的目的和战略值的争论,对其的实彳企业的I生存和发展;最高领导人较多考虑的是影响企业生存和发展的外部环境日勺变化;况;企业的战略决策中一般没有怎样运用物质手段刺激员工积极性来完毕战略目的,经不也许合用,也不也h许把握住“新的比赛”;在一定意义上说,战略中日勺问题是抽象日勺,延续一段时间后才能懂得,并且也也许是,目的;经营日勺目的一般为大量过去的经验证明是有效的;经营的目的可以分解为企业企业经营4手段的运用;最高领导人能较迅速地理解经营目的的执行状况;为了完毕经极性;企业与竞争对手间存在的“比赛规则”,对于有经验的领导人来说是熟悉的彳在的问题很快就能反应出I I,来,这些问题比较详细,对有经验的管理者来说比较熟悉、53简述企业与环境的关系参照答案简述企业与环境的关系答企业与环境之间就形成了互相依存,互相影响的作用,并且重要,决定和制约作用;二是企业对环境的反作用1环境对企业的影响决定作用环境为企业活动及生存和发展提供必要的条件制约作用环境对组织具有限制与约束2企业对环境的作用从系统论的角度看,作为一种组织的企业与环境是一种互动关系,既有企业对环境的适应也有环两种方式一种是被动或消极地合适环境;另一种是积极并积极地适应环境.简述战略变革模式的三个阶段54参照答案:战略变革的模式,.一般包括三个阶段解冻、转变、再次冷冻1解冻在此阶段,高层管理人员认识到了目前的状况已经不能再适应企业的发展,必须以全新的做针对现存环境的调整及其适应未来的能力的评估成果假如管理者认为企业不能适应既有时或预2转变实行变革,首先就是要建立起有关企业发展方向的远景,这种远景可以通过战略的I、构造的一直3再次冷冻这是指对支撑起这一变革的新行为的强化变革必须在全企业内得到传播并到达稳定状态,措施,.以及强化变革日程中所支持的行为和体现.简述以顾客为本的战略思维55参照答案1基本观点以顾客为本的战略思维认为顾客是企业经营的中心,研究顾客需求和满足顾客需求是企业战略时2战略重点发现、引导、发明顾客需求、满足顾客需求、维系顾客关系这是由于以顾客为本的战略思维把1给企业所带来的利润作为顾客价值的度量,.也做为企业盈利能力的度量、简述企业愿景的构成要素:56参照答案:企业愿景描述关键日勺价值和目的,引导企业朝向变革所指日勺未来柯林斯认为企业愿差关的不变关键思想;二是能反应特定现况下特定改革日勺大胆目的,以及对于理想状态册是企业的灵魂,是企业的精神,是企业的凝聚力,使鼓励员工永远进取的永恒的动力营环境日勺变化和变化、论述战略变革的五阶段57参照答案一种完整的战略变革过程应当包括如下五个阶段发现问题阶段;诊断问题阶段;计,成果又要反馈到第三阶段,对变革的计划作必要的修正.发现问题阶段()环境自身环境宏观114环境重要是企业所处的政治、经济、文化、社会环境()确定企业理解其所处的内在与外在2I环境,弄清企业存在日勺现实问题和隐含的危机.诊断问题阶行深人分析,找出问题发生的I2原因和某些带有规律性的东西()进行决策确定企:么.计划变革阶段()制定计划I I231在前面分析的基础,制定周密的战略变革计划,计缜密思索战略变革每个环节的详细措施,同1步要制定出防备变革风险的应变计划(资金、物资、人力等方面的资源二是在企业内部营造2变革的气氛.实行变革阶段(我们懂得一项重大的变革将产生利益的冲突、信息的扭曲以及4政治的混乱,并且变革一日勺领导集体来领导变革()变革时机选择即适时选择企业变革2的最佳时机选择一一般而言,当企业内部或外界环境发生巨大变化,或者面临着巨大的威胁或困境之际,实行变革的阶段性控制,并使其制度化.评估变革阶段该阶段的重要任务5是检查、日勺目的在于指导战略日勺再选择战略变革效果日勺评价重要是绩效评价,通过绩效评价为、结合现实,论述企业怎样应对环境不确定性58参照答案企业应确认自身在生产或提供服务上的技术关键,尽量减少关键与外界的关方部门负责1重要的对外工作,减少生产部门直接受外在环境的冲击保持额外的资源,以应付由突如其来的外在环境变化所带来的影响如雇用一的需2I I求保持企业运作的弹性,使企业不会因单一外部环境原因的变化而陷入不可处理一样产业3等加强企业与其他企业日勺联合行动企业合并和合资是经典的实例,这些企业形境时不4确定性签订协议,防止遭受原材料或产品质量或价格波动的影响
5、试论制定战略目的的基本规定59参照答案制定战略目的必须符合如下基本规定目的时制定必须有科学的根据1企业的战略目的制定与否对的,关系到企业未来的生存和发展,目时能否实现,决日严厉性和科学性,不能主观臆想,更不能脱离客观实际,目日勺的制定要遵照客观规律的;目的必须明确和详细,并规定出完毕期限2目的应尽量详细化和定量化,使决策者和执行者有一种一致的理解;某些不能定量日的,规定其竞争地位应提高到第几位目的必须具有挑战性,并切实可行3企业的战略目的应当定得高某些,使其具有挑战性和刺激性,这样才能激发员工时:的精神,应高于企业和员工个人的能力,使之具有感召力;同步目的又不能高不可攀,,观条件容许日勺范围内,使人们通过努力可以实现目的应突出重点4战略目的一般包括利润目的,产品目的、市场目的、竞争目日勺、发展目的、职工福:适宜过多,不能包罗万象,要分出主次,突出重点;抓住决定企业内生死存亡的关键性努力到达f不一样企业应根据本企业的特点,选择不一样的重点目的目的应形成一种完整的体系5I
①目勺层次体系企业整体目日勺,经营单位目日勺和职能部门目勺;B B
②目日勺时间体系长期目的、中期目日勺、短期目日勺
③目日勺性质体系定性目日勺、定量目日勺
④目日勺内容体系禾」润目日勺、产品目日勺、市场目日勺、发展目的、必保目的、期望I目W市场目日勺竞争目的/利润目H勺、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地,以处理生产所需原料问题,该厂实行的这一战略属于()
5.’复合多样化战略.r后向一体化战略
0.r前向一体化战略.C同心多样化战略、以企业既有的产品在企业既有市场上满足老顾客需要的同步,争取新顾客,提高企业既有产品在原有市场上
6.市场开发型战略.C市场创新型战略.C多角化经营战略,「市场渗透型战略
0、一般状况下,退出型市场战略合用于产品生命周期的()
7.r投入期.r成长期.「成熟期.r衰退期力、跨国经营战略的风险分析60参照答案:政治风险政治风险是指接受外国投资的东道国所发生日勺直接影响外国投资内容国13有化的风险,战争风险,东道国国内政变、暴乱、革命等引起的风险等经济风险经济风险指东道国的多种经济原因的变化使国际企业也许出现亏才容经2I济萧条的风险、进口限制的风险、价格管制的风险、市场管制的风险、税收管#对东道国市场I进行详细的调查国际企业进行海外投资前,应对东道国市场进行认真、场的变化趋势、法律法规等而做好投资的可行性研究是国际企业规避经济风险最重月文化风险文化风险就是指企业在跨国经营过程中,由于文化环境原因的复容离,甚至3导致企业经营活动失败时也许性文化风险的重要内容沟通风险、种族优越反外汇风险外汇风险是指跨国经营的企业的债权债务在以外币计价时,由于汇到意外4I收获时也许性,即由于汇率变动给企业经营所导致的额外损失或带来的额外机《调整协议支付条款并争取与对方签订“保值条款”;运用远期外汇交易弥补风险;实彳外汇风险外汇风险是指跨国经营日勺企业日勺债权债务在以外币计价时,由于得到意45外收获时也许性,即由于汇率变动给企业经营所导致的额外损失或带来的额外机调整协议支付条款并争取与对方签订“保值条款”;运用远期外汇交易弥补风险;实彳外汇风险外汇风险是指跨国经营日勺企业日勺债权债务在以外币计价时,由于,得到4意外收获时也许性,即由于汇率变动给企业经营所导致的额外损失或带来日勺额外木币;调整协议支付条款并争取与对方签订“保值条款”;运用远期外汇交易弥补风险;9企业将投资重要用于开发新产品,提高产品质量和产品技术水平,实现产品更新换代按投资方猿企业将投资重要用于开发新产品,提高产品质量和产品技术水平,实现产品更新换代按投资方内涵型投资战略外延型投资战略力设备投资战略工艺投资战略、9松下电器企业对索尼企业首先投放市场的录像机进行分析研究,针对其缺陷,采用了增长新功能,改善松下企业采用欧I这种战略是()松下电器企业对索尼企业首先投放市场的录像机进行分析研究,针对其缺陷,采用了增长新功能得改善松下企业采用的这种战略是().E.紧跟型战略.F.模仿型战略.「领先型战略.「配角型战略、10企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒,处在独家垄断地位,同步市场需求也较大,为保持盈利企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒,处在独家垄断地位,同步市场需求也较大,为保持盈.A.新品中价战略.B.新品低价战略.C.新品高价战略.D.随行就市战略.C D.随行就市战略多选题企业基本竞争战略包括().「多元化战略.「成本领先战略U・r差异化战略
3.r集中化战略7企业战略联盟的特点(r组织日勺松散性r合作的平等性0厂管理H勺复杂性修「伙伴日勺学习性按照并购的动因,企业并购类型分为()按照并购的动因,企业并购类型分为().r善意并购.「恶意并购・「战略并购〃.r财务并购
0、14按照并购的支付方式,企业并购类型分为()按照并购的支付方式,企业并购类型分为()现金支付收购.r零成本收购
0.r换股收购..「债权支付收购
0、15按照并购的意图,企业并购类型分为()按照并购的意图,企业并购类型分为()・厂善意并购..「直接并购.r间接并购.r恶意并购〃、16按照与否通过中介机构,企业并购类型分为()按照与否通过中介机构,企业并购类型分为().厂混合并购.r直接并购
0.r间接并购
0.「横向并购按照行业关系,企业并购的类型分为()按照行业关系,企业并购的类型分为().r横向并购..「纵向并购«混合型并购r直接并购、18企业进入国际市场的方式有()出口进入方式0贸易进入方式协议进入方式/直接投资进入方式力、19跨国经营战略的控制包括().「所有权控制力.「人员控制/.r信息控制
0.厂财务控制与评价U、出口形式()
20.「通过国外企业、机构驻本国日勺采购处、分企业、分支机构销售.「通过大型贸易企业出口2,「通过出口管理企业出口
0.「运用已具有外贸自主经营权的出口
0.出口类型()
21.「直接出口〃.r正向贸易.r反向贸易«.纵向一体化战略的缺陷()
22.「难于平衡生产能力V-,r减少经营灵活性
0.「加大管理难度或.r加剧财务紧张
0.一体化战略内容()23,「纵向一体化战略力.「有关一体化战略.「横向一体化战略力.「交叉一体化战略.常见的企业战略类型()
24.r发展型战略力.「稳定型战略
3.「收缩型战略力.「混合型战略力.r选择性收缩力•「抽资转向战略3・「放弃战略
0.r清算战略..企业关键竞争力重要特性()
26.r顾客价值性力.r异质性力.「扩展性/.「价值可变性
3、竞争对手一般分为()
27.厂行业竞争对手.「直接竞争对手
0.「间接竞争对手〃・「潜在竞争对手U、宏观环境包括()28,「经济环境守.「政治法律
0.「社会文化
0.r科学技术0企业员工.r企业文化.,厂企业管理者
3.厂企业经营条件V、战略环境的特点()
30.「复杂性力.r不确定性.「动态性
0.r唯一性/.战略目的的制定过程的阶段为()31・「战略目H勺分析/.「实践战略目的.「确定战略目W、J〃,「评价和确定战略目的/.企业使命的内容包括()
32.厂企业战略,厂企业存在的目的守.厂企业经营H勺哲学
7.厂企业形象/。
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