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装饰公司营销筹划方案其实每一个公司,都是从小做起来的,很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装据我了解,大局部目前做大的家装公司,都是从小做起来的,当然,有的能做大,可能是因为他做得比拟早,占了天时的光但是,也是有很多起步较早的公司,却未能做起来,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是关系,而是老板的观念一个能峭做大的公司,至少要具备以下几个条件、公司能峭不断培育自己的竞争力,与其它公司相比有自己的优势,至少有不同的地方1或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上,只有形成优势,才能很好地打动客户、公司有足峭的人才,有大才优势,家装是大做的行业,先不说工程施工人员,仅从业务2上讲,我们要具备优秀的市场开拓人员,其目的是保证公司保证设计师有足峭的客户可以谈〔当然做广告宣传也是可以吸引客户的〕;我们要有能峭打动客户、促成客户签单的优秀设计师,他们能救抓住前来咨询的客户同时,我们还要有能够进展广告宣传筹划的筹划人员,他要能峭为公司设计出能充分打动客户的广告词〔媒体广告词和宣传单页、等〕、公司要敢于在宣传上投资,一个不做宣传的公司,是不可能做大的就象俯白金,凭的3是产品好吗,我觉得不完全是,而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传我们做家装,也一定要做宣传,做宣传的目的有三方面,一是让客户知道我们的存在,如果客户连我们的公司名字都不知道,他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢?第二是让客户知道我们的优势,只要这样客户才会为、活动现场布置4现场布置非常重要,这不仅仅是一个帐篷,几桌子的问题要对现场布置的进展详细的规划,X每一个细节都要注意,对于一个家装公司而言,就目前的情况,现场布置有些东西是绝对不能缺少的这里列出一些主要的元素户型图如果是广场活动,要对目前正在交付的和近期要交付的楼盘户型进展整理,并装成册H如果是小区活动,要对小区的每一种户型,按照不同的风格进展设计,而且每一个户型设计方案不得少于三种〕作品集建议公司定期将设计的作品进展分级,并出效果图,分区、分贝格进展装订在量和质上都到达一个高度,一方面进展展示,一方面是公司的资源收集工艺标准图示对水、电、墙体处理、顶、墙地破等各个细节进展展示,展示的是公司的标准和规必须要加文字说明X材料展示为了方便客户了解公司,在一些大型的活动时,有必要对一些材料进展展示,一方面说明公司所用材料的质量,另一方面表达公司的实力管理展示以恰当的方法展示公司的管理,表达公司的规和管理的科学以及管理的先进理念X工人队伍展示因为只有高素质的工人队伍,才会有高品质的施工质量,工人是设计理念的实现者,是精口工艺的铸造者的售效劳展示售前、售中、售后连续的效劳效劳理念及实施非常重要,公司十年到现在,1234已经效劳过非常多的客户,有没有每年都去回访,保持了良好的关系,十年后的今天,1234已经有很多老客户买了新的房子,准备新的装修工程,还是否会选这就要看的售后1234,1234效劳因为十年后的今天,老客户的消费已经成为公司业务的重要组成局部
十一、整体营销整体营销需要把各种营销模式进展整合,就是把设计、施工、材料、工大、效劳、管理进展整合,进展整体营销,单纯的去对设计或是施工,或是材料进展包装,已经无法满足客户的需要,因为客户需要的是一个性价比拟高的产品,要的是综合品质小公司无法实现整体营销的模式,因为整体营销需要较大的投资以较强的社会影响力
十二、对活动的组织建议现场活动不只要对场地布置有较高的要求,而且在人员配备比例以及对活动内容针对培训方面做足峭的准备在整体营销模式的支持下,现场人员配备以设计师或施工技术人员为主、材料讲解、营销人员为为辅实麻情况可以根据活动的要求进展调整装饰公司营销筹划行业管理制度创新在当地建立行政主管部门的支持下,各地建筑装饰胡会进展了有益的行业管理和行业自律的制度创新,包括三大体系十个方面体系之一是规企业行为,包括企业行X为规、工程质量保证金、室内设计作业、企业履到保函、行业工资梆商等五方面;体系之二是X个人从业资格认定,包括设计师从业资格评定、职业技能培训岗位鉴定等二方面;体系之三是建立行业信用我序,包括投诉仲裁、拉反行现行为、行业准入清出等三方面〔二〕我国家装投诉居高不下的主要问题从业者问题
1.全国对家装投诉的记录始于年当年中国消费者梆会公布全国个投诉热点,家装位199618居第十三位;个对消费者权益损害最多的行业,家庭装饰名列第九位;个发生欺诈行为1213最多的行业,家装位居第位家装遂成为我国全社会的投诉热点7年中国消费者梆会统计,家装是大全国消费者最不满意的第二个效劳行业199710年家装居四大投诉第二位,消费者陨烈要求“装修业自律1998年家装投诉到达顶峰,被列为个劣质行业之首中国消费者机会公布消费者投诉的199911十大热点问题,其中第九大热点问题是家装房屋装修不规“游击队”问题解决难X,年消费主题是明明白白消费,明明白白装修2000年国家工商总局公布全国消费者申诉举报的十大热点,商品房纠纷成为热点之首,包2001括“不按合同腼工装修房屋,使用劣质木材和电料,油漆、涂料含有毒有害物质超标同年6月日,中国消费者梆会公布“千万个绿色消费者在行动大型调查承诺活动抽样统计说19明,的消费者愿意选择环保家装
98.2%年中国质量佛会和全国用户委员会刎评结果,全国住宅用户满意度指数为分〔国2002IQ
63.3际上此指标的最高值为分〕住户不满住宅质量和效劳中国质量万里行促进会、中国88,1/3质量报?联合投诉办公室发布年第号投诉警示,提醒消费者注意选购涂料我国每年200212因建筑装饰装修涂料引起的急性中毒到起,中毒人数达万大
4001.5年消费者十大维权重点,第三个是“装修业”主要表现在市场上的建材产品无200370%检测报告,不少厂商把刚刚到达国家“室内装饰装修材料有害㈱质限量标准的产品夸张标称为“环保”甚至“绿色”有些厂商采取以假乱真、偏梁换柱的手法,坑蒙消费者年月日?晚报?登载“影响年楼市的十个方面的报道,其中“精装修标准2004182003普及化位居第八位其解释是在高中低档市场上,客户都表现出对精装修的认同超强态势中国质量万里行促进会在年月日?晚报?公布年全国大投诉热点”,装200438“200310饰材料在购房之后居第二位,主要问题是消费者对有毒有害物质的涂料、木器家具、壁纸、地毯反映较多,其中,实木地板投诉最为突出,塑纲型材质次价高,也是消费者反映的热占
八、、历年全国家装消费者投诉统计一览表〔〕.消费者问题年月1996~200322002318日,中国消费者胡会公布“中国城镇消费者消费状况调查”,结果发现:局部家装消费者消,态度不科学,特别是家装年月日,中国消费者胡会与国斥铜业梆会联合启动“倡导科学水费,关注家居布20021020线”垓会进展的这方面的调研显示,有的消费者对此不了解家装不仅要关注个性和美67%观,而且要十分注意电气平安年市市政管委会一项调查显示,在市居民热气事故中,是家装对燃气设施私自改200295%动或封装,以及使用不当所致由此可见,家装消费者的问题主要是科学消费,集中在五个方面一是胡乱电气布线;二是打掉卫生间防水层;三是改装喷气设备;四是改变阳台用途;五是私自改动或封装热气设施装修污染问题
3.小儿白血病与装修污染
[1]人平均有的时间在室内,的时间在家里如果室内空气受到污染,得病的时机将90%65%会增加,首先受害的是那些儿童、孕妇、老人和慢性病人近年来,儿童成为白血病的高发人群我国白血病的自然发病率为十月分之皿,每年到新增白血病患者万名,其中是儿童,并以岁居多440%2~7小儿外科主任医师撅晏经过半年的调查发现,在她问诊过的白血病孩子当中,近的90%孩子家中近期都曾经装修过,而且不少孩子家里还是豪华装修在一家儿童医院血液研究所年收治的多名白血病患儿中,有的孩子家里在发病前半年内进展过装修
10180046.7%市消费者胡会在年月日?晚报?上公布“市家庭装修环境污染情况调查报告,有2004312市民家有装修污染甲醛和未最高污染值分别超出标准值的倍和倍1/
33.550装修不只是与儿童白血病患者有关,调查说明,在近年的名老年白血病患者中,有101200的大家中也曾在半年内装修过
54.6%甲醛和未存在的装修材料与对人体的危害〔〕氯气与致癌2氢是一种放射性气体,潜伏于小合格的水泥、墙福和石材等装修材料中,可能引发肺癌以及白病、不孕不育、胎儿畸形、基因崎形遗传等严重后果年以来,卫生部放射卫生M1994监视检测所调查了个城市的座写字楼和住宅,发现室内氢浓度超标的占最高的
1415246.8%,超过倍6随着我国百姓环保意识的增强,因室内装修污染引发的民事纠纷近年来增多,在引起社会广泛关注如因室内氨气超标,世纪城位业主提起诉讼,状告开发商金源鸿大房地产其中41XX,17位业主要求解除房屋买卖合同赔偿装修费等损失,年月日经有关单位检恻确实,市2003912海淀区法院判处“金源鸿大赔偿位业主各元,并在年月日?首都新闻?上4130002003126公布此案结果〔〕污染程度和污染源4继大气污染、水河染、垃圾污染、噪声和光污染一四大污染后,近年来出现的第五大污染一室内装修环境空气污染,在人小生活中更为突出我国室内境监测机构对大量单位和M个人装修后的房屋的空气监测发现,的房屋室内都有空气污染,其中属于中度和重度80%80%污染,即行染物超过国家标准倍2〜3装修污染源主要来自所使用的胶合板、细木工板、中密度纤维板和刨花板等人造板材,因为这些材料所使用的胶祜剂是以甲解为主要成分的腺醛树脂,板缝中残留的和未参与反胸的醛会逐渐向周围环境释放含有甲醛成分并有可能向外界散发其他各类装饰材料还有贴墙布、贴墙纸、化纤地毯、泡沫塑料、油漆和涂料等调查还显示,户家庭中,请检测机构进展检测的占新居装惨完人任前检测
100052.1%,的占发现有问题才发检测的点家里有病人为了找病因做检测的占
39.9%,
5.9%,
1.98%〔〕假冒环保材料5环保问题得到媒体的广泛关注年月,中国质量万里行促进会发布警示一些企业在拿“绿色、环保蒙事20034〔〕人大代表舆论6出席全国人大会议的多位代表对家装环境污染问题十分关注,强调要用法律形式来解决家装中出现的问题,保蹿民众身体安康〔三〕全国家装市场、行业开展现状和主要问题总结市场和行业开展现状■家装行业呈现飞跃开展状态;■家装从业队伍明显开展壮大;■家装企业从数量向质量转变;■家装专业人才市场需求远大于供给;■家装进入主流文化;■家装市场占有率有了根本性的变化,“游击队”的市场份额正在逐步缩小;■家装市场开场进入行业管理时代主要问题分析总结■消费者不满住宅质量和效劳;■消费者认为家居装饰行业是欺诈行为最多的行业;■消费者强烈要求“装饰装修业自律;■消费者希望明明白白消费,明明白白装修;■家装市场污染严重,消费者更愿意选择环保家装;■全国人大强调要用法律形式来解决家装中出现的问题,保障民众身体安康■在高中低档市场上,消费者都表现出对精装修的认同趋强态势〔而〕针对全国家装市场开展现状和主要问题,某某企业的对策■根据上述分析,我们认为,某某能否提供诚信、品质、环保、品味的装饰装修效劳就成为能否取得成功的关键
三、装饰市场分析XX〔一〕装饰装修业现状及原因简析xx、装饰装修业的现状1XX装饰装修业是在国家房改政策出台后,催生的一抻热门行业由于投入本钱较少,技术XX含量较低,而利洞空间却较大,使得这种行业,迅速火爆起来,大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现虽然装饰装装修业的市场空间很大,行业法规和相对滞后,局部企业为追求暴利,缺乏XX企业自律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象,一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一近几年,由于消费者维权意识的加强,社会、政府及新闻单位的重视,装修行业逐步规X,再加上建筑业采取多元一体化经营、国家成品房政策的推广,使得许多专业装饰装修公司的经营状况江河日下,许多中小型装修公司,处于举步维艰的地步、原因简析2造成这种状况的原因很多,但旧站起来有以下八条
①、局部企业追求暴利,坑害消费者,影响了整个行业的形象
②、相应的行业法规的制定相对滞后,缺乏统一的质量、验收标准,政府的监管力度相对薄弱
③、消费者缺乏相应的专业知识,获取信息的通路不畅
④、大资本的涌入,以及房地产商、建筑商的一体化经营,使得专业装修公司的利洞和生存空间相对减小
⑤、专业装修公司的技术含量较低,技术创新不够,不能形成强有力的技术壁垒,使企业间的竞争加强,并一直处于低层次上的恶性竞争O
⑥、企业缺乏品牌经营意iR
⑦、企业没有明显的核心竞争力
⑧、企业的宣传方式非常原始,没有得到消费者的认可〔二〕装饰装修市场的竞争情况XX从近年装饰市场的运行情况来看,三大迹象说明市场正进展残酷的优胜劣汰,装饰业xx XX已逐渐走向成熟、市场卵分日趋明确1装饰业经过多年的开展,通过市场的优胜劣汰和装饰企业的自我完善,市场的专业分XX10工越来越明确根据市场需求,装饰市场形成了不同定位的品牌装饰企业,使消费者可以根据自己的消XX费需求,选择不同定位的公司比方华北鸿图、创品、浩柏等公司走群众实惠型路线,华泞、星艺、恒美等那么侧重白领一族,而家庭之星设计师楼、余工楼就专攻金银的豪宅市场、品牌渗透整合资源2装饰业的自我完善和市场定位还得益于浩柏装饰和俊景装饰等企业加盟,他们携资金和XX规模两大优势,迫使装饰企业尽快找准自己的市场定位,并不断提升工程质量,推行更加人性化的效劳在装饰业的开展中,注重资源的整合是一大亮点星艺与百安居取手造势、家庭之星设XX计师楼与科勒、西蒙、美的等著名品牌联合展示,都说明装饰业期待与相关行业的合作中寻找更多的空间、投诉天天维权3目前,有家企业有?家装垓由建委及建筑装饰梆会根据企业业绩、客户信XX156XX XX誉、技术人员配置、投诉情况、办公场地等进展审核,通过后预发年月,市家居装饰委员会首开全国先河,制订?家装验收方法?,建立投诉,实行20034XX行业自律,规行业市场,并在市质量监视局、市消费者委员会、市建筑业联合会、X XX XX XX市建筑装饰胡会的联合支持下,携主要会员单位联手打造诚信联盟,提出了“我准?家装XX家居装修有保证的口号,有利消费者对过程和结果进展监控,保障消费者的权益XX,〔三〕装饰市场的消费情况XX、别墅楼盘的业主装修解决方案1据我巾局部抽样调查显示,目前大多别墅楼盘的业主买了房后通常有三抻解决方案:XX第一,由开展商负责提供设计方案并负责装修;第二,找国内专业的建筑设计机构段计;第三,通过一定渠道直接联系港台甚至海外的设计机构或设计师提供设计方案然而,有的楼盘卖的是毛坯房,开展商不一定提供设计和装修,而找港台甚至海外的设计师,一方面无疑会增加本钱,另一方面还无法防止设计与施工脱节的问题显然,这都不是解决问题的最要方法、造成高档住宅设计效劳市场开展滞后的原因2在这种情况下,一些业主干脆直接买样板房就我们看来,其实国内优秀的设计人才绝非少数,造成高档住宅设计效芹市场开展滞后的原因主要有三个方面首先,国内业主的消费心理还不成熟,对外乡设计师缺乏信任,认为只要是海外的设计师水平就一定高,其实外乡设计师更熟悉外乡的文化传统、审美习惯和生活方式,其效劳也更具贴近性;其次,由于开展商在很大程度上挤占了家装公司的生存空间,使大局部家装公司迫于生存压力将业务重点定位于中低端市场;第三,目前市场上主力家装公司对高端市场的重视程度不高,在业务开拓上力度不够、消费者选谁来装修3据方舟市场调查公司的调查,被访者在答复“你如何装修?时,近半数〔〕的被访者45%给出的答案是“找朋友帮当然,主要指的是自己认识,或朋友介绍的装修队,而不熟悉的ur,装修队那么因网除系数大,自然不易获得消费者的青睐另一组数据却令人吃惊:目前一半以上的家装市场被非正规队伍所占据,而品牌装修公司仅获得接近三成〔〕的份额调查
29.6%中,有近二成〔〕的被访者选择一切亲历亲16%为、价格透明度为几何?4虽然许多消费者明白,家装行业中存在许多暴利,但许多消费者还是希望尽可能多地了解外表价格背后的真相在选择家装公司时,对公开资料多、价格透明度高的企业往往信赖有加调查显示,材料的质量和要求价格公开的呼声最高,分别占和
65.1%
52.3%根据调查报告显示,的消费者选择全部自己购置材料,只有的消费者愿意全部
39.2%
9.8%委托装修方购置〔四〕装饰业的前景XX装饰装修行业是伴随着改革开放而逐渐开展起来的新兴行业据有关媒体透露,我国装饰业的市场容量高达八千亿元,潜力巨大,作为国内第三大经济中心城市的其市场规模也达数XX,百亿之巨,前景诱人、房地产业的迅速开展,为装饰业的开展提供强大推力1年,市商品房新开工面积高达万平方米,其中住宅万平方米,写字2003XX
1086.
16906.6楼万平方米,商业营业用房万平方米商品房施工面积更高达万平方米,
54.
6846.
794354.05其中住宅万平方米,办公楼万平方米,商业营业用房万平方米全年%
3161.
93333.
38465.31售面积为万平方米,其中住宅万平方米,按每单位平方米去年售出成
1210.
771122.38100it,套商品房万个左右;办公楼万平方米,商业营业用房月平方米另从市
11.
2229.
8944.82XX统计局投资处了解到,今年上半年市房地产开发投资完成亿元,同比增长房XX
168.
930.9%;地产开发投资亿元,同比下降上半年区房屋面积我们的优势所吸引,从而很
45.
4924.1%10轻易地主动上门如果我们的优势足峭明显,那么签单率就会提高,刖人谈个客户只能签102个,而我们谈个客户就能签个104其实,做好了这三点,我们就可以迅速地在当地做大当然,公司做大的条件还不止这么多,但对于前期开展型的家装公司来说,做好了这三点,就可以产生很好的业绩你们理想的目标是万元/每月,那么万元是什么概念呢?4040每单元需要个单每个设计师每个月签个单需要个设计师每三个准客户签一250001636个单需要个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要个潜在客户每个业务员每月谈482405个准客户需要个业务员〔店面来个〕
88、目前对于你们来说,应垓说公司的优势也不是很明显,所以,马上要做的就是形成自己1的优势如果目前在资金、人才上不是很有优势,那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成,我们的优势往往不在大的方面,把一些别人都在做,但却没做好的细节做好,就比刖人更有优势、结合你们的现实情况,建议你们采取“小区营销”的方式,这样资金要求不是很大,产2生的效果往往也不错,一个重点小区地去做,在每个小区形成“签单规模效应,就会很好〔请仔那阅读?团队训练教程?中的小区营销章节和?家装之星?中的相关章节〕目前你们真正做的家装还很少,相当于没有开场,所以,在做小区营销时,一定要有序进展,不要想着一开场就能!《很多,依照“零突破〔不哪〕一小规模〔少赚〕一大规模〔真正赚钱〕的项序去I做、至于人员方面,业务员是不可能一下子就能招聘完备的,要有一个长期的准备建议先3招喟业务主管,由他来负责招喟会更好〔他可能会挖来一两个大来支持自己的工作〕如果业务团队做起来了〔至少要到达个人以上才可以,交易面积到达万平方米,与去年同比
5961.45增长;其中一手商品房交易面积为万平方米,同比增长房地产供销两旺,
34.6%
596.
4233.5%为装饰行业提供了源源不断的市场需求据?市城市总体规划[]调整及有关情XX2001-2021况?的报告中透露,预测年市总人口为万,其中市辖十区万;年全市2005XX11309702021总人口万,其中市辖十区月装饰业的开展空间尤为广阔12901090XX、社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高2经过多年的改革开放,我国人均接近美元,社会正由温但型向小康型转变,社20GDP1000会构造也由金字塔型向两头尖中间粗的纺锤型转变,中产阶层队伍日益扩大作为得脚气之先的更是聚集了一大批先富起来的中产阶级调查发现,消费者对安康、环保的装饰材料XX,XX情有独钟,对装饰公司的家装设计品位青睐有加别墅、豪宅的火爆销售,带来对高档家居装修的庞大需求〕近年,经济型别黯持续旺销,该类型刖黯首先出现在番禺、从化、花郡等地区这1XX里地价相比照市区要低,刖累规模一般都在万平方米以上,价格适宜且有大型社区同时,10在交通、配套、生活设施方面更易形成现模化,成为高尚生活社区目前,在番禺、花都等区这类经济型刷墅非常畅销,一套售价在万~万元之间,用购置市中心公寓的钱就可住上90150别墅〕别墅已不再是极少数富豪的专利,已趋向于众多的中产家庭目前在别墅市场,不2XX仅有单价上万,专门为顶级富豪设计的豪华独幢别墅,如也有月针对高级白领一族的实40-50用型别墅,产品类型也从独立刖墅开展为联排别墅、联体刖墅、一跋
二、三趺四的复式别墅、空中刖量等多种类型正是产品类型的不断创新,别墅的消费群体也从金字塔尖扩展到新XX富阶层〕调查分析显示:刖墅买家已呈现出知识化、年轻化的趋向,一批捌有高等学历,年龄4XX在岁的年轻“新富一族”已成为购置别墅的生力军这局部人集中在高级白领和金领两30-45个阶层中,取业多为私营企业主、房产开发商、汽车商、金融界成功人士)目标消费群体行为和心理分析〔数据来源〕5CCBOSS岁群体分析消费行为和心理:25-35的人承受过大专以上教育企业管理人员、白领、金领、企业股东、老板、自由取
44.6%业者等个职业的从业者占属于冲动性购置,是金融保险、药品、名牌日用消费品、家723%,用电器、安康食品、美容健身、儿童用品、留学教育等的主力消费群,容易承受新生事㈱岁群体分析消费行为和心理36-45企业家、企业高层、富人、名大、企业股东占他]是社会的中坚力量正处于人生的51%0黄金时期,由于阅历和生活负担,他们普遍追求稳定;凡事谋定而后动,重理性分析,加动性行为大大减少社会责任感和家庭责任感强,对新鲜事㈱不再敏感,追求生活品质,开场留意国际品牌,贵族生活方式,学习圈内时尚典中高档房产、汽车、出国移民、心理生理;国同X,时装、化装品、贵族效芹、保健医药,是第一次置业的主流消费群体.岁群体分析:消费行为和心理:46-55男性重品牌,女性重感观,冲动性购置减少,理性购置占主流,在家庭购置决策中居于主导地位,是顶级刖豪宅、汽车、珠宝、高尔夫、高级食府、顶级会所、富人俱乐部、高档消费II主流消费群体〔五〕装饰市场总结XX、虽然装饰装修业的市场空间很大,行业法规却相对滞后,局部企业为追求暴利,缺1XX乏企业自律和诚信;、专业装修公司的技术含量较低,技术创新不明,不能形成强有力的技术壁垒,许多中小2型装修公司,处于举步维理的地步;、不少装饰装修企业缺乏品牌经营意识,企业的宣传方式非常原始,没有明显的核心竞争3力,没有得到消费者的认可;、装饰装修业市场细分日趋明确,局部企业开场注重资源的整合;4XX、不少别罂楼盘的业主买了房后通常找国内专业的建筑设计机构设计,或通过一定渠道直5接联系港台甚至海外的段计机构或设计师提供设计方案;而普通业主的消费心理大都还不成熟,对外乡设计师缺乏信任,认为只要是海外的段计师水平就一定高;、社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高而目前市场上主力家装公司对高端6市场的重视程度还不够,在业务开拓上力度也不够;、一半以上的家装市场被非正现队伍所占据,而品牌装修公司仅获得接近三成〔〕的
729.6%份额,另有近二成〔〕的被访者选择一切亲历亲为16%、在选择家装公司时,对公开资料多、价格透明度高的企业往往信赖有加;8〔穴〕针对装饰市场,某某企业的对策XX根据对装饰市场的分析,我心认为,“某某装饰”如果有意识地去做到以下几点,就将XX在最短时间内翻开并占领高端装饰市场,同步创立某某装饰品牌,逐步做强做大XX■做到自律和诚信;■加强技术创新;■提升品牌经营意识,打造企业核心竞争力;■注重企业间资源的整合;■不遗余力地向目标受众灌输自己作为港台甚至海外专业设计机构的信息;■把经营目标锁定高端家装市场;■尽可能多地公开有关资料,并增加价格透明度
四、主要竞争对手及其经营策略〔一〕竞争对手及其经营策略、做装惨=做朋友的星艺装饰1XX XX星艺装饰成立于年,是家装行业率先通过国际质量体系标准认证的企XX XX1991IS09001业该公司专业从事家居、别皇、办公楼、商铺、酒店、宾馆的装饰设计、施工一条龙效劳年来,已设计施工数十万个家居装饰工程及建筑规划方案设计工程公司是国际室内13IFDA装饰设计梆会会员,中国建筑装饰梆会会员经营策略上本着“做装修=做朋友的原那么,始终以“让每一位帧客满意,用好业主每一分钱为己任,以“用超前思维引导客户新生活”为经营理念,翳力做到“把装修交给我们,您放心上班去!目前,星艺公司拥有星艺、华耳、名近、星艺余工楼四大品牌,在全国近个省、市、20自治区的大中城市开设了多个分支机构,并在柏林、多伦多建立了星艺国床工作室,全公140司拥有员工万入,其中专家、主笔设师千多人,工程经理及工程监理千多人其中余3it24工楼以做高精尖及较大型商业空间为主攻方向,高素质的腼工以伍及完善的售后效劳,吸引了众多客户,赢得口碑余工楼主要设计重要投标方案,全面支持全国各分公司的高难度设计工作,培养了大批优秀人才,源源不断地输往星艺集团的各分支机构、家庭之星成高端出色品牌2家庭之星装饰成立大周年,以智慧打造品牌,成为家装委主任单位、家装业的XX XX,领跑者新思维、新理念颁颁碰撞出闪亮火花,首家提出了“设计生活”的主题思想及“生态・文化・玄学智能的空间设计元素,将人性关心和生态景观延伸至工作空间材料品牌在生态文化展场里,绿色、环保、舒适的主题更加突出定位高端、打造豪宅,至为专业、家居装修遍地开花的恒美装饰公司3XX恒美装饰成立于年月,是具有独立法人资格、实力雄厚、集室内外建筑装饰设计、19944工程安装及施工于一体的股份在家居装修方面遍地开花,在祈福新村、碧桂园、奥林匹XX克花园、花园、星汇园、南国花园、盈翠华庭、光大花园、星河湾、江南世家、天誉花园、XX颐和山庄、华丽花园、珠岛花园等各大名盘都有恒美的样板客户、集美组高调进入家装市场4集美组,中国建筑装饰机会会员之一,创立于年,由集美组段计工程与加1992XX XX拿大西尔夏设计公司合资组建而成年月,一直从事高端工装的集美组在第八届特20043XX许经营展会上正式向外界宣布进入家装市场,而且以独立的高居公司来进展家装连锁业务的运作,扶带动整个中国家装市场迈向更安康、更人性化和个性化的高端领域,在业内引起轩然大波、华业鸿图成群众装饰代表5年,华北鸿图设计装饰经过十多年的开展,在‘至年度实现公司数目近2004XX030450%的扩速度,如今到达多家分公司作为外乡公司,华业鸿图已经成为群众市场的代表品X30牌、美居家装共同体成立6年月,“美居家装设计共同体”成立仪式在珠江新城美居中心座举行,包括名匠20032A装饰和恒美环境装饰在内的八家品牌装饰设计公司共同签署了?美居家装设计共同体宣言?,承诺以联合的方式,共同维护和规装饰市场XXX〔二〕竞争对手经营策略总结■做装修=做朋友〔如星艺装饰〕;■自己明明白白装修,让消费者明明白白消费〔如星艺装饰的“用好业主每一分钱〕;■细分经营市场〔如家庭之星的“定位高端,华北鸿图的“代表群众”〕;■主题思想先行〔如家庭之星的“设计生活=生态•文化•玄学智能”〕;■连镇经营〔如集美组〕;■注重企业间资源的整合〔如美居家装共同秣〕〔三〕针对装饰市场竞争对手经营策略,某某企业的对策XX根据对装饰市场竞争对手经营策略的分析,我认为,某某装饰至少要有意识地去做到XX以下几点,才能不落后于对手,并逐步做强做大,立于不败之地■对客户做到“做装修=做朋友;■让消费者明明白白消费;■细分经营市场;■主题思想先行;■注重企业间资源的整合;■向连锁经营方向开展
五、某某装饰市场时机分析、优势1〕新起点、新机遇品牌初创,虽然在资源上没有优势,但却可以将其作为一个全新的品1牌进展培育,只要定位精准、市场细清楚确、推广策略到位、进展规化市场运作,对将来的X持续性开展,大有裨益;]地利占尽,先机在握;2行业经营逐步规;33X〕秉承了港台先进的设计思维;4〕具有高度敬业、技术精湛、经物丰富的职业经理人和技术人员5〕兴邦实战型的策略支持和大力配合6XX〕大多数竞争对手的品牌意识不强,经营模式落后……7]公司初创,规模小,暂时缺乏竞争力;1]家装市场相对混乱,某某公司进入市场前期,知名度低,消费者无从选择;2〕公司行销模式处于摸索阶段,还不够个性化,有待在市场中完善;3〕公司的团队刚刚组建,有待磨合,领导力和销售力都有待提高……
4、时机3〕房地产业的迅速开展,力装饰业的开展提供强大推力;1〕社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高;2〕做为一个国麻化的大都市,家装市场潜力大,加之目前家装市场存在诸多不完3XXXX善因素,此时如果合理介入,将会有很大的市场空间;]还没有形成行业垄断的“寡头”……
4、威胁4〕有鉴于目前相比照扭混乱的家装公司格局,政府大力倡导“规装饰市场,但导绿色消1X费,各路诸侯都蠢蠢欲动,如某某不抓紧时间塑造形象推广品牌,抢得市场先机,就很难争取到理想的市场份额;〕许多企业在业内经营了假设千年,巳有一定的烁合竞争集力;2〕某某引起对手关注后如果没有后初去运作市场,极容易被对手群起攻之,竞争将变得异3常剧烈大、“某某装饰品牌营销推广策略品牌营销的核心策略,是必须寻找差异,创造差异,并采用差异化策略,为消费者提供新的利益点,开辟新的生存和开展空间,寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间,通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌,并凭借唯一性迅速成长起来,直到成为权威,建立稳定的消费者品牌忠诚度,从而到达对销售的稳定及品牌的稳定基于此,我们对“某某装饰品牌拟定如下营销策略、市场定位1综合前几局部分析,我们把“某某装饰”的目标市场定位为□走高端家装市场〔装修费用万元以上〕及公装市场的特色家装公司;10口品牌性情定位“诚信”、“公正”、品位”;□形象诉求定位“翻开某某的窗户,看装饰未来,与品牌性情定位相一致;口目标消费群定位高级白领和金领两个阶层,并一党政官员为辅;口产品支撑点定位:“品质、环保、品位、“个性、“未来;口企业形象定位港台优秀专业装饰机构内地代言大;室内空间魔术师;口广告诉求点定位理性与感性诉求并重、经营战略定位
2、诚信为本,策略先行,奇正结合,模式制胜;
1、走高端路线,做高端市场,做豪宅装修;2依据“二八原那么,的大掌握的财富某某的目标,就是这的人,这样的开20%80%20%展会是倍速开展,公司很快就能完成一次创业,尽快投入二次创业、体验行销,直销模式下的会员俱乐部制管理,做第四代企业;3建立企业与顾客伙伴关系,提供让顾客参与经营的机制,创造顾客价值,实现帧客梦想;彻底激活公司的大大资产〔包括公司实体、公司效劳、公司客户、公司员工、公司供给商及公司组织等〕,走全员营销之路、整合营销传播4整合营销是指目的、过程、目标、行动的统一性和一致性在不受任何单一目标的到束和管制下,与现在的潜在麟客、现有惊客、员工、投资人、媒体、政府、社区、供给商、竞争者,在所有关系利益人与公司的接触点进展一致性的互动对话,在每一个接触点传播品牌的一致性的讯息,互动性越高、越一致,品牌的形象就越鲜明,关系利益人对品牌的忠诚度就会越高关系利益人在与企业的充分同步互动中获得了想要的体验,或者是对潜在欲望的满足,与品牌产生亲和力,占据关系利益人的腼域空间,获得顾客的忠诚,聚集强大的品牌资产整合营销中与重叠交集的关系利益方互动图示、某某理念3企业文化A某某企业文化表达出某某人的价值观,是在某某创立伊始即规划、并将在某某装饰的运作中着力培育和建构的价值体系效劳是某某装饰的核心价值观效劳贯穿于某某装饰的各个层面,设计效劳、施工效劳、售后效劳,要求某某装饰要本着诚信诚挚、公正诱明、尽心尽责的原那么,领力为客户建立安康、环保、舒适、科学、未来的生活空间某某文化构成、经营理念A
1.某某宗旨装饰美好生活空间;
2.某某精神诚信效劳,品质创新;
3.经营理念诚信为本,品质为根,效劳为先,追求卓越,创新无限
④・效劳理念客户就是贵族,装饰尽心尽力,效劳全心全意;
5.品质理念产品等于人品,好品质出自好人品;
6.品牌理念品牌是客户说出来的,品牌就是口碑;
7.竞争理念策略先行,赢在起点;
8.定位港台优秀专业装饰机构内地代言大、室内空间魔术师;
⑨.愿景做南中国最有品味的装饰公司、经营推广话B翻开某某的窗户,看装饰未来、营销策略4]核心策略1装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影痢人们的生活、工作及经营因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修有的消费者为购置房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄有的企业为了经营,消耗了大量的资金进展装修,因此,小能不慎重地选择装修公司根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来七大核心概念,某某装饰公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手某某装饰,应更多地为消费者着想,遵守诚信、公正的原那么,树立长远开展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法在消费者越来越理性的今天,口碑传播巳成为最有效、最直接的传播方式有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,同徊在生存的边缘,就是因为它的理念不同、口碑好坏的缘故建议某某在设置材料展示间的同时,开诚布公告知材料价格、性能、特点,并将装修、验房相关知识编制成册,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修;某某装饰应有自己的品质、品位定位,包括要么古典的贝格,透着雍容华贵、气度非凡;要么现代时尚,诱着简洁、明快,捅个性;要X么是民族的,透着古朴自然、华丽堂皇具有深的文化底蕴;要么是国外的风格,透着异域的风情和气息总之,某某的设计要给消费者以明显的个性,或含蓄,或扬,或质朴,或华贵,X不能平平庸庸,要让人眼前一亮,那样才能征服消费者;、做工是最精细的2装修很重要的环节,就是做工人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来南方队伍之所以受欢送,与他『〕的做工有很大关系在墙壁打孔,线路布置,根底的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究面料的对缝要准确细小,油柒程序要合理,时间要准确,成品要光滑明亮、效劳是最好的3所谓效劳,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清骊装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决、某某装饰使用的所有材料,一定要做到“绿色环保,绝对不能使用假冒伪劣有害材料;w、鉴于装修投入的资金较大,既费时费力,客户一般很少轻易再次更换装修,所以某某x Q的装饰装修一定要走在时代的前面,尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装这样也更容易获得客户的认可和好感,让消费者在不知不觉中,对某某装饰产生信赖,通过他『的口碑,I让某某装修的理念、质量、效劳以及信誉传播出去、某某装饰应为自己的企业设一套较好的系统V itVI否那么零星的几个业务员,会形成不了公司内的气氛,业务员也会感到唬气减乏〕,就要想方法采取团队作战,不要采用业务员单个大散跑,散胞的效果都不会太好,还是小区操作为重点对于整个家装市场营的模式而言,已从简单的传统销售向概念营的、效劳营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变做为家装行业,如何在自己的领域进展有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进展分析概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进展概念的挖掘,应该号应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助群众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终承受这种消费概念,产生购置欲望、设计1提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应垓那里得到呢?这需要设计师和市场筹划人员共同去挖掘关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进展提练、施工2一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有利于自己的形象传播并区刖于其它企业;某某装饰应制定一套系统、创新的传播策略将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去,赢得消费者的信赖;某某装饰应建立一套系统、科学的客户档案系统了解客户的想法和需求,把握他们的心理动态,才能准确制定市场策略,占据市场的制局点综上所述,企业的竞争,归根到底是品牌的竞争品牌成略,是企业的必由之路只有捌立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,遵守诚信的原那么,重视技术和效劳创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖那样,企业才能安康、稳固地开展]会员俱乐部建立2详见?俱乐部会员章程?附那么]业务拓展主要策略推拉结合,软硬兼施3〕推组织训练一支强有力的销售队伍,直接向消费者推广并以此为根底开展更多的忠1诚客户,让客户的口碑去影响另一批人〕拉通过媒体、公关和促销等手段招资讯传达给目标受众,刺激其采取行动2〕软通过资源组合进展消费引导和拉动如人气指数监测、个性化与亲情化效劳、标准3化互动等〕硬品牌画册、手册、、会刊、指南等资源,对消费者构成视觉和理念等方面4CIS POP的冲击详见?业务推广方案?的那么]与假略客户结盟4把好房地产销售的出口,及时获取业务资讯,有效抓住业务的源头,如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程筹划企业、各种高档会所等,整合各种可用资源,制订周密的多赢的游戏规那么,吸引更多大的参与洋见业务推广方案?的那么]让顾客参与经营5[]创立顾客参与经营的时机舞台1纵观世界营销模式开展历史,我们认为,在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销网络系统同膜客结合在一起去共同建立和经营这个“营销网络系统属公司和顾客共同拥有营销网络让公司与它所有的利益关系方〔客户、员工、材料供给商、广告代理大、和其它人〕建立互利的业务关系这样竞争不是在公司之间进展,而是在整个网络之间进展与关鲤的利益关系者建立良好的关系后,利洞自会滚滚而来〔〕通过各抻传播手段传递信息给目标受众2你的效劳再好,你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢?我们认为,顾客是最好的广告,口碑传播是最有说服力的另外,适度的媒体传播是锦上潦花〔〕提供全面体验的时机给所有目标受众3客户永远就在我们身边,他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌如果能够让顾客体验产品或效劳、确认价值、产生信赖,他们就会自动贴近产品或效劳,并形成消贾忠诚度;〔〕通过个性化、亲精化效劳等方式促成购置4顾客需要的是感觉,买的是好处我小要能够创造顾客的情结价值,让他〕每次消费体4验的同时产生具有多重附加值的效劳功能与享受,给他们提供一个出了公司、家庭之外的“第三空间比方在签纣前给客户量身定做个性化设计方案;在设计中注入顾客的精神诉求,让客户享受到无上的尊贵;适时举办一些公关联谊活动……这些,才是客户想要的〕价格与品牌6品牌建立从品质做起成就一个品牌要先重品质,再求品位,然后塑造品格要先做好样板工程,然后不断复制扩才能逐步赢得消费者的认可X,在没有确认价值之前免谈价格某某先要做好一流设计、一流工程、一流管理、一流质量,同时提供相对有竞争力的中档价格,自然会在竞争中立于不败之地〕效劳推广7在各项竞争因素都趋于同质化的市场中,效劳是产生差异化的关键因素如果品质是公司的生命,那么效劳就是公司腾飞的胡膈有好效劳就有好口碑,有好口碑就有大市场,有大市场才有大开展主要内容有会员制推广、媒体推广等〕创意推广企业形象8借鉴美军在伊拉克颉争中的做法,将某某装饰的经营理念、经典家装、经典公装编制成一副扑克,向目标消费者定向赠送,提高某某装饰的知名度和美誉度]传播手段组合9这里所讲的传播手段可以无限宽广,除了广告、直销、公关及事件营销以外,事实上办公环境营造、材料样板间展示、样板房展、会员联谊活动等,只要能胡助达成营销及传播目标的方法,都是整合首策传播中的有力手段一方面把广告、促销、公关、直销、、包装、新闻媒CI体等一切传播活动都涵盖到营销活动的围之内,另一方面那么使企业能够将统一的传播资讯X传达给消费者业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工大素质,这是施工结果的重要保障如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进展必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等工程,对工大技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度、料33大的装饰公司,一定具有较陨的资源整合实力,如何对众多的材料商进展整合,这关系到企业装修本钱和质量企业在这个方面,要想方法放大对材料的整合能力证明企业所使用材料的可靠性企业要对材料商的招标过程进展包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉但同时也要保证材料商的合理利丽,以求共益,保证长期开展、环保4就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进展挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心局部,进展包装要具有一定的前瞻性和可操作性前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至承受,并进一步采取购置行为还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标颐客群和适当的产品本钱,这为企业的利洞提供保障最后,进展概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善
二、效劳营销一个已经开展多年的装饰公司,必定有很多的老客户,同时也面对更多的新客户如何做好客户效劳,关系企业的站将来效劳包括三个阶段,主要包括售前的效劳、售中效劳、售后效劳三个阶段第一个阶段的效劳主要是营销的内容,促成签单第二个阶段是售中效劳,也就是在施工状态,效劳的目的是为了顺利的将产品进展展示保证施工质量,同时还要对过程中出现的问题进展及时有效的处理,以提高客户的满意度第三个阶段是售后效劳,这一阶段的效劳大局部企业做的并不是很好,但其重要性确是非常值得重视的不仅是对老客户的关心,更是开发新客户的最好途径宣传公司效芹理念的,提升公司在客户心中的形象
三、体验营销体验营销在装饰公司的应用,主要表达在以下几个方面、样板房1样板房是最普遍的一种体验营销方法,但是准备不充分就会适得其反如何才能起到好的做用,又不至于因为设计风格的原因影响了销售建议在设计施工过程中要求高标准,在颜色搭配和风格上要有新思想,现场要有对设计思路的讲解对风格的描述,参加知识营销的内容、工地参观2工地是装饰企业的车间,做好对车间的包装宣传,有利于群众对企业的现场管理,增强群众对企业的了解和信任度了解企业现严格的现场操作及管理,定期向群众公布企业的优秀施工X现场,以群众媒体的形式邀请客户参观工地,做好工地营销、材料展示3很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的疑心,如何消除这些屣虑,企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收,以及施工现场使用情况再配套老客户的评论,非常有利于企业形象的提升,扩大企业的影响力要到达材料体验营销的目的,不只是在材料展厅的宣传,更应该深入到施工现场,增强可信度
四、情感营销中国是一个情感浓厚的国家,人〕非常注重情感,如何将情感营销引人装饰公司,其实是需II要公司投入相当的感情,这就要求公司的每一位员工都把客当成用把每一个单子都当成自H M,己的家那么如何进展营销、包装,这需要我们的筹划人员深入市场,了解市场最终能峭找到亮点,要实现情感营销的目的,企业必须负起自己的社会责任,“用心”去做好每一个工程,效劳好每一位客户要给客户实实在在的优惠,让客体会到企业的情感和优质效劳H企业可以做一些情感活动,将企业的情感营销表达出来,实现情感营销的目的,为创造幸福的家而努力我们装修的是一抻幸福感,是一种温馨感和节奏感导的是一抻人与房子的和赭相li处
五、知识营销企业在这方面的能是必须的,而且是容易实现的装饰公司不只是为颐客装饰装修房子,而H且要传授给顾客一定的装修知识与理念,定期举办装修课堂,把装修大学向社会推广,而且不能太商业化,无形中去提高企业的形象不管是户形解析也好,还是装修知道讲座,都应该全心全意的为客房着想,如此以来,客户才会相信企业,让企业赚取合理的利洞穴、差异化营销差异化营销是非常重要,而且操作也难度比扭大的营销模式,要想找到自己与别大的不同是很难的,但这种差异化事实是存在的,这要求我〕的市场营销人员用心去挖掘,深入市场去体II,会,否那么是无法寻找到自己的优势,寻找到与刖大不同的地方做为一个家装企业,无论你是打设计还是打施工,这都表达不出你的差异化,只能说明你在这个环节上比有优势,但81别人很快就可以去模侑,去超无法保持长久的竞争优势,表达不出企业的差异化a®,如何才能在设计,施工或是材料上寻找差异化,这是有一定难度的工作大家都在搞设计,大家都有很强的设计团队,部有优秀的设计师,唯一不同的就是每个公司的设计理念是不同的,这可能也是我们寻找差异化的一个重要方向就公司目前的情况而言,为生活而设计没有1234错,但还不峭接近生活,比方我『]一个设计师曾经说的,我们所设计的、创造的是一种幸福感,为追求营造幸福、和谐的生活而设计,这样的理念就是对我们现有的设计理念进展深入的解析就是分析这其中的细节对于施工的差异化,我们追求的也是细节的完美,对施工的每一个细节进展剖析,寻找我〕II的强项,进展包装宣传无论是进驻小区活动还是广场活动,仅仅对设计师及其效果图的展示已经远远不够,无法适应客户的需求,对躺工现场的展示更能引起客户的注意,更能给客户带来收益,了解到核心内容因为设计师只是产品研发人员,施工现场是车间,是出产品的地方,这决定了产品的核心品质除了对施工工艺本身的展示以外,对工大宣传以及对施工管理过程的每一个细节的包装宣传都非常重要,只有这样才能解除客户的疑虑
七、如何做好上述各抻营销模式每一抻营销不是孤立的,在实际的操作过程当中,企业必须把各抻营销模式进展整合,合理确实定每一次项营销活动的重点工程,重点不是一个,而是一个组合,就目前本公司活动对设计师和效果图的展示已经过于单调,不能引起客户足峭的关注、环节控制1每一项营销活动,每一项活动的每一个五一节都要的努力,要求争取完美,虽然不可能,100%但翳力是必须的因为只有努力的做好每一件事,我们每一个活动才能接近完美,员工要努力,组织者更要努力,因为组织者的半点不努力,就会造成几倍的反面戢响,员工个人不努力,戢胸的只是他个人,对同事的静响毕竟是有限的所以组织者必须对每一个环节尽心尽力的去做公司本身也要全力的支持,比方做为本地的龙头公司,要表达的是我们的实力,小公司做不到的,我们要儆到,比方进小区活动,一月两月的进场费小公司可以出,但是十几万的包场费出不起大公司可以做到,因为大公司有很强的资源整合能力,就目前的精而言,可操作的楼盘数量本身就有就,大公司必须全力的去对每一个目标楼盘进展营销,保证原始资本的积累,为以后的开展奠定根底、配套效劳2所有的活动,要求公司所有的局部都了解,并力所能及,全力支持,不能因为个别部门的不作为而爵响了整个活动方案活动必然要有花费,企业必须对每个活动提出要求,并给予相应的资金支持,以保蹿活动的有序开展对于每一个楼盘的操作,公司必须有自己的目标,根据目标做投资预算比方某个小区,准备完成万的销售,那么本小区的投资按规定如果是5003%,那么应垓是月的投资也许只有的可能,但企业也应该做,只有这样才能保证目标的1550%实现、人员调配3人员调配有几个方面的要求首先,就是要确定人数,安排好时间其次要求针对性的培训要求所有参与营情的工作人员了解楼盘的每一个户型及价位,以及对周边环境的了解最后就是具体的实施,为了保证活现高质量的完成,必须有负责人对现场进展管理梆调。
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