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文本内容:
敬老文明号工作人员岗位职责第1篇敬老文明号工作制度“敬老文明号”工作制度为贯彻落实《关于印发六安市创建“敬老文明号”活动实施方案的通知》、《关于印发裕安区创建“敬老文明号”活动实施方案的通知》及国家相关敬老爱老等法律法规,提高医院社会满意度,增强职工的敬老爱老助老的意识,特制订本制度
一、在医院的服务窗口、护理单元和病区病房内开展一系列的优惠、优待、优先服务老年人的职业文明行为,旨在做到为老年人服务,做到医院服务零投诉,老年人的满意率达到百分之百,通过这次创建活动,提高全院职工敬老爱老助老意识,全院上下齐心协力,共同努力,树立医院良好的医德医风和口碑
二、此次创建活动以医院“三好一满意”活动和“优质护理”为载体,积极开展的敬老爱老助老的活动,在全院形成浓厚的敬老爱老助老的医院文化氛围
三、“敬老文明号”活动要求
1、全院职工应将敬老爱老助老作为一项日常的工作来做,形成敬老爱老助老的意识,作为一项持久的工作来做,不弄虚作假走过场,医院创建领导组不定期到各个科室监督检查,并在中层会上予以通报
2、各窗口服务人员在接待老年人时做到耐心、细心、温馨,文明用词,禁止直呼姓名,严格做到不训斥、不埋怨、不吵架护理单元要注意自己的日常工作和行为规范,耐心服务,禁止将自己的心情带到工作中去,与老年病人交谈时,语言要文明,语气要亲切,自觉使用“服务用语”,给予老年人优质的护理服务,尊重老年人的权益,做到为老年人“夏送清凉,冬送温暖”
3、医院创建领导组,每个月举行一次例会,对于医院创建工作进行一次通报,落实上级对创建工作的部署和要求安排下一步的重点工作
4、各责任科室(实施方案中),要熟悉自己的职责范围,同时也要相互配合,服从创建领导组的安排调度,为院部争创“敬老文明号”做出自己应有的一份贡献本制度自发布之日起执行六安市立医院2012年4月26日第2篇工作人员岗位职责工作人员岗位职责(总则)
一、热爱本职工作,认真学生、执行《食品卫生法》,认真履行岗位职责
二、基本任务是听从食堂管理员和厨师长的安排,按质按量完成分配的切配、洗菜任务及其它任务,保证师生按时用餐,按操作规程规范操作,发现问题及时汇报
三、分工负责食堂卫生,认真执行《食品卫生法》,做到餐具清洁卫生,按期消毒,生熟分开,放置整齐,地面清洁无脏物,其他机械物品放置整齐无尘土、无油污要讲究个人卫生,工作期间做到“三白”及时更换勤洗,不穿工作服上厕所,便后洗手,常剪指甲,定期做身体检查,持有卫生健康合格证书上岗
四、安全操作,认真按照操作作过程进行作业,预防事故和食物中毒
五、搞好团结协作,做到不吵闹、不骂人,不在下面议论是非
六、服从领导安排,随时做好应急及临时性工作第3篇岗位人员工作职责门岗人员工作职责
1、努力学习政治、军事、文化、业务知识及公司的各项管理规定,不断提高军政素质和执勤能力
2、严格遵守劳动纪律,严守企业机密,服从命令,听从指挥,认真执行上级指示和通知
3、负责对出入岗区人员、车辆及物资的检查与登记工作,做到礼貌待人,检查严格,登记详细,手续齐全
4、负责区域内重点要害部位守护及治安防范巡查工作,督促落实区域内治安防范设施的建设和维护
5、负责区域内车辆停放管理工作,使车辆停放整齐有序
6、负责来人接待及站岗执勤工作,讲究警容风纪,保持岗位卫生整洁,注重企业及个人形象
7、负责维护单位内部的治安秩序,制止发生在本单位的违法行为,对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警,并采取措施保护现场,配合公安机关的侦查、处置工作
8、热爱本职工作,政治觉悟高,敢于坚持原则,不徇私情,不受贿赂,同一切违法行为作斗争第4篇敬老园青年文明号工作汇报材料青县中心敬老园青年文明号工作汇报青县中心敬老园建于2006年,是集养老和社会福利为一体的大型服务机构目前在园老人153人,弃婴、孤儿4名现有职工。
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