物业公司人事管理制度

物业公司人事管理制度（实用版）编制人__________________审核人__________________审批人__________________编制单位__________________编制时间一年—月—日序言E下载提示该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大解决实际问题文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢\并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他聿等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！*卜MDownload tipsThis documentis carefullycompiled bythis editor.Bhnethat afteryou downloadit,it canhelp yousolve practicalproblems,.edocumentcan becustomized andmodified afterdownloading,please adjultand useitaccording toactual needs,thank you!叫d,this storeprovides varioustypes ofpractical materialsfor everyone,such asmanagement systems,enterprise management,job responsibilities,experiences,work summaries,work plans,speech drafts,contract templates,essay compilations,and othermaterials.If youwant tolearn^about differentdataformats andwriting methods,please payattention^^^假单到行政人事部核准后，可享受产假90天，属晚婚者增加优待假15天，办理了独生子女手续（需在子女出生后3个月办证）者增加优待奖35天

（五）工伤假员工在工作时间受伤，应立即送至就近医院治疗，并通知部门主管或物业总经理或总经理，事后必须在指定的时间内填写事故报告，经部门主管审查后，报请物业总经理酌情处理非因违反操作规程和有关规章制度导致受伤，其休假时间将按国家劳动保险的规定执行

三、各类假期待遇

（一）事假:请事假期间，不予发放工资；事假不得连续超过5天，当年请事假不得超过10天，否则公司可视情予以辞退处理

（二）病、伤假3天内发放全额工资，3天以上不发放工资，病、伤假不得连续超过10天，当年病、伤假不得超过20天，否则公司可视情予以辞退处理

（三）员工因工伤停止工作进行医疗时，当年累计休假时间不超过3个月的，按以下标准支付病伤假期工资工龄不满3年者，按本人工资60%的标准支付;满3年而不满5年者，按本人工资70%的标准支付;满5年及以上者，按本人工资80%的标准支付

（二）婚丧假、产假、工休假、公假在批准的假期时间工资、奖金照发第七节培训I每一个员工从入职之日开始，就必须接受不同程度的培训，以使自己成为一名合格的员工公司也将根据各岗位的需要，安排不同的培训内容，帮助员工提高业务知识、专业技能和工作效率，培训遵守以下规定

一、因工作需要可参加各类培训班和专业进修参加培训或进修的内容，原则上要与本人从事的专业相关，以业余时间为主，不能影响本职工作

二、因业务需要，要求参加各类培训或进修的，均要经所在部门负责人同意，填报外培审批表，公司领导批准后，报行政人事部备案

三、经公司领导同意，参加培训（进修）的公司员工，其学费、报名费、资料教材费用等本人支付，也可根据员工的服务态度和工作成绩，签订培训合同，待获得相关培训证书后交公司报销培训费用，对违反培训合同的培训人员，公司有权收回相关培训证书，并按规定要求员工进行赔偿第八节考核为了及时地掌握每个员工的动态，公正、合理地评价员工，从而为员工的奖励、晋级、调整、迁升提供客观依据，公司建立正常的人事考核制度考核分为试用期及年终考核

一、试用期考核聘用员工试用期满由试用部门负责考核如试用部门认为必要延长时间或解雇，应附试用考核表，注明员工表现事实情节，报主管领导和总经理审批，延长试用期不得超过3个月如试用部门认为可予转正，应附转正申请表、定级审批表，报主管领导和总经理审批

二、年终考核

（一）年终考核于每年12月底举行，考核年度为1月1日起至12月31日止

（二）试用期人员不参加考核

（三）公司年终考核将相关知识笔试与评议和技能测试及有关平时的工作表现结合起来对员工的德、绩、能、勤分细目考评，以各细目分数评出等级（

四、考核不合格予以辞退第九节奖惩制度为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的惩处，公司在管理中将严格贯彻奖优罚劣的基本方针，即有功必奖，有过必罚、小过即改，既往不咎、制度面前，人人平等服务中心行政奖罚制度和绩效考评制度与此配合补充实施

一、奖励

（一）奖励条件

1、有功表现符合下列条件之一者，公司将酌情给予奖励

2、对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的

3、在完成工作任务、提高服务质量方面有显着成绩的

4、在发明、技术改进或提出合理化建议，取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的

5、为公司节约资金和能源的

6、防止或挽救事故有功，使国家和人民利益免受重大损失的

7、检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的

8、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人或做好人好事事迹突出的

9、见义勇为，舍己为人或做好人好事事迹突出的

10、其他应当给予奖励的情况

（二）奖励形式

1、口头或通报表扬

2、记功

3、晋升工资或晋级

4、通令嘉奖

5、授予荣誉称号

6、在给予上述奖励的同时，可发给一次性奖金

（三）奖励程序凡符合奖励条件者，由所在部门直接上级将事迹书面报告和《奖惩记录表》呈报公司行政人事部，经公司总经理签署后执行

二、处罚

（一）过失种类员工过失分甲、乙、丙三类，触犯其中任何一条都要给予相应的处罚

1、有下列行为之一者，属甲类过失

（1）上班迟到、早退的2非因工作需要，上班时间会客聊天或长时间占用电话的3拖延执行上级命令的4不按规定着装的5有其他不道德的行为的

2、有下列行为之一者，属乙类过失1代人打卡或迟到、早退当月累计达3次以上的2不按规定要求进行操作，尚未造成经济损失的3当值时擅自离岗、睡岗或干私活的4私藏、私拿公司各种物品占为己有或违反规定浪费、损坏、丢失公物的5涂改或伪造医生证明书、各类工作记录表格的；6没有尽职及时报告事故的7使用不文明语言的8服务态度差，遭业户合理投诉的9一切有碍生产安全和公共秩序行为的

3、有下列行为之一者，属丙类过失1连续矿工2天以上或1年内累计旷工4天以上的2贪污、受贿、盗窃、赌博、营私舞弊，不够刑事处分的3玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的4损坏设备、工具造成经济损失的5不服从正常工作调动或公开拒绝执行上级命令的⑹服务态度差，当年累计被客户投诉3次以上或损害客户利益的7公司发生紧急情况时不参与救护或逃离现场的8参与打架斗殴、寻衅闹事，造成人员伤亡的9其他严重违犯公司规定的10员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，由司法机关依法惩处二处罚方式

1、口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为，由部门领导发出

2、书面警告员工如有重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失的行为，由所在部门填写《奖惩记录表》列明违纪事实、处理意见，经见证人或违纪人签名、物业总经理签署后，报公司总经理审批并存入员工个人档案

3、员工从收到警告通知书后1年内，如能认真改过、积极工作,经所在部门领导提出，物业总经理审核，公司总经理审批后，可取消书面警告处分

4、降级、撤职、罚款员工违规，有所在部门根据具体情况填写《奖惩记录表》，报公司总经理审批后在给予其他各项处分的同时，可一并给予降级、撤职或一次性罚款处分，也可单独给予这类处分并要求作书面检查

5、辞退或开除员工受书面警告处分后再次出现同类过失，公司有权立即给予其辞退处分；对触犯丙类过失者，给予开除处理由所在部门填写《奖惩记录表》，经公司行政人事部对事实进行调查核实,并由公司总经理批准后执行；对无理取闹、纠缠或恶意报复，影响工作秩序和社会秩序的员工，公司将其交由公安部门依法处理

6、员工如触犯国家法令法规，除应接受有关部门的制裁外，公司有权随时予以辞退，如给公司造成经济损失的还应予以赔偿第3篇物业管理公司人事管理制度-9物业管理公司人事管理制度

（九）

一、员工录用本公司实行劳动合同制及其他国家规定的用工方式，面向社会，采取推荐和公开招聘相结合的办法，择优录用

（一）个人资料

1、入职公司时，员工须提供身份证、学历证、学位证、职称证、上岗证、指定医院的体检报告及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照三张，并亲笔填报准确的个人资料

2、当员工的以下个人信息发生变更或补充时，应及时填写《个人信息变更申报表》，递交公司行政人事部，以保证员工的相关权益不受影响规章制度不能与公司的规章制度相抵触，否则视为无效

（11）业务合作位内的特殊（亲属）关系

（12）其他员工认为有必要知会公司的个人信息

3、公司提倡正直诚实的作风，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，公司有权解除与其的劳动关系

（二）入职报到公司行政人事部是具体负责办理报到手的职能部门，员工报到时，请按以下程序进行

1、办理报到登记手，填写《员工履历表》，领取《员工手册》、考勤卡等

2、进行职前培训

3、与试用部门负责人见面，接受工作安排并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务，如确定办公场所、领取办公用品等

（三）试用与转正通常情况下，员工试用期为三个月，确因情况特殊也可可能延长至六个月（不超过六个月）当然，如果员工表现突出，经考核后，可缩短试用期这段时间是员工与公司相互了解相互适应的时期此期间，如果员工感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因决定解除试用关系的，可以完全自由地提出辞职，并按规定办理离职手；同样，如果员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因，公司也会解除与员工的试用关系，而不作任何补偿试用期满前15天，员工须填写《试用期员工自鉴报告》提出书面转正申请，由员工所在部门分别对员工在试用期间的工作能力、工作表现及其他相关事项提出意见，并填写《新进员工试用期转正评核表》，报行政人事部和公司负责人审核批准后，由行政人事部向员工发放《转正通知》，并办理相关手至此，员工就成为公司的正式员工了但是，同时应注意，如果员工在试用期内事假超过5天（含五天），员工的转正时间将会被顺延;若事假超过15天，原则上，作自动离职处理公司因业务需要，可招聘临时劳务工，签订《劳务协议》或《借用协议》，临时劳务工的薪、福利待遇等，参照有关政策法规，由双方协议商定《劳动合同》是公司与员工在自愿基础上签订的，具有法律效力员工签约时，必须仔细阅读其内容

二、体格检查员工必须经医院检查身体合格后，方能被录用，体检费由本人承担此外，公司将根据工作岗位，指定医院要求复检，若发现员工患有传染性疾病或不适宜原工作的疾病时，公司将调换其工作岗位或解除劳动关系

三、工作时间公司实行的工时制度按国家《劳动法》的规定，公司各部门可根据各自工作特点及经营状况的需要，在遵守政府规定的工作制度前提下，具体安排上班和休息时间，员工应从工作需要，按部门规定的时间上下班

四、薪金福利

（一）薪酬公司实行保密的岗位工资制

1、员工薪由基本工资、岗位工资、绩效奖和福利津贴和加班工资组成，并按实际岗位级差确定

2、员工的薪计发以考勤卡及《考勤汇总表》为依据薪按月计发，每月发放一次，每月15日发放上月工资，遇节假日则在最近的工作日支付

3、薪酬的计算根据实际工作天数按比例计发

4、薪酬的保密性公司实行薪保密制度，对于薪情况外泄的或相互打听薪酬而造成负面影响的，一经核实，公司将对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理

5、每月薪发放时公司将在每月付薪日时将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内，员工可以凭存折到银行领取；或由公司将员工工资条密封后发放至各部门负责人，再由部门负责人转交员工本人

6、薪资调整有以下任一情况，员工的薪资会作相应的调整1公司经营状况发生变化或社会综合物价指数出现较大幅度的变动2经过考核，员工的业务能力、工作态度、工作绩效超出或未达到公司的要求3员工职务发生变动4公司负责人直接决定

7、薪资结算1员工如果在试用期内离职，工资按试用期工资标准结算；如果物业公司人事管理制度第1篇物业公司人事管理制度物业公司人事管理制度

一、本公司员工实行劳动合同制，劳动合同由公司与个人签订，劳动用工的宗旨是知人善用

二、招聘制度招聘原贝IJ:公开招聘，择优录用，重在品德、素质、能力、经验招聘程序经常州市有关部门批准公开招聘，应聘者交自荐信、简历、照片及证书，经初试、复试后十日内确定是否录用招聘人员录用后由行政部建立员工个人档案，进行行政制度培训，分派到用人项目进行业务培训后上岗试用，试用期三至六个月，试用期新员工享受试用期工资试用期满递交试用期总结，由用人项目审核后签订劳动合约

三、解聘程序试用期间，任何一方只需提前三天通知对方即自动停止试用关系，试用期满后，公司及员工任何一方需提前一周递交书面说明，方可解除劳动合约员工有下列情形之一的，本公司可以解除劳动合约:严重违反劳动纪律或者本公司规章制度的；严重失职，严重业务差错，营私舞弊，泄露公司有关机密，对本公司利益造成重大损害的；无故旷工三天以上或年内旷工三次以上的；有不诚实行为，经常搬弄是非，扰乱公司正常秩序的；被依法追究刑事责任的；不服从公司调配者第2篇某物业公司人事管理制度物业项目公司人事管理制度在非试用期期间离职的，按转正后薪资标准结算

（2）试用期内员工享受试用期工资及试用期福利待遇如试用期满且工作表现和技能符合公司要求者，并按照公司员工试用期转正审批程序办理相关手续后，薪资按转正后标准计发，但试用期间月发工资与转正后月发工资之间的差额不予补发

（二）福利所有在职员工工均可享受以下带薪假期元旦（一天）春节（三天）劳动节（三天）国庆节（三天）

五、员工关系

一、调配与劳动关系

（一）调职、提升根据公司业务需要和员工的品行、能力、工作业绩及潜质等综合表现和公司实际工作需要，员工可被调动或提升至其他岗位晋升的员工在接受新职位后的试用期一般为三个月，试用期满并合格称职者才被正式委任，并开始享受新岗位的薪待遇员工晋升、降职、调动时薪的确定经公司考核后，晋升和降职人员的薪酬，以公司所发的职位调派为依据原则上职务晋升人员，任命后三个月内为任职试用期，其薪标准按原来所享受的标准执行三个月后经考评合格委任，即开始享受新岗位的薪待遇因公司工作需要而临时代岗的人员，其薪标准按原来所享受的标准执行降职人员，自降职通知下发后，其薪的发放标准即按降职岗位的薪标准计发对于正常调动的人员，其薪标准的确定将遵循调入部门的薪标准原则和以岗定薪的原则员工也可向所在工作部门或公司行政人事部提出调职的申请二处分事宜在工作期间员工如有违反公司规章制度的，公司有权按有关规定给予处分员工若被依法追究刑事责任或者劳动教养等，劳动合同/聘用关系自行解除三离职XX在试用期内，员工本人或公司都可以随时提出解除试用劳动关系离职时，员工必须提出书面辞职申请，并经相关领导的审批，交接好本职工作后，到公司行政人事部办理相应的离职手

2、合同期内离职1辞职如果在合同期内提出辞职，应提前一个月以书面形式提出申请，经相关领导审核批准，交接好本职工作，到公司行政人事部办理完相应的离职手续后方可离职2解除劳动合同或聘用关系员工如果有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同或聘用关系:

①严重违反劳动纪律、公司规章制度或不从工作调动者

②严重失职、营私舞弊，给公司利益、象、声誉造成损失或影响

③有欺骗公司行为的

④隐瞒个人历史或重大病史的

⑤有吸毒行为或参加国家禁止的X组织的

⑥被依法追究刑事责任的或者违法犯罪的

⑦违反公司《奖惩制度》规定的其他情员工亦须办理完相应的离职手后方可离开3合同终止按照《劳动法》有关规定执行合同期满后，如果员工本人不愿或公司不再与员工签合同，均应提前进行告知员工必须在办理完相应的离职手后方可离开

4、离职手员工辞职或被公司解雇，必须办理离职手并填写《员工离职手清》交部门负责人签字认可，报公司行政人事部审核，公司行政人事部审核后报公司地产常务副总经理室批准，然后结算离职工资离职工资的结算原则上每月一次，定于每月发薪日，《员工离职手清》及相关资料存入个人人事档案离职手包括1交接完毕所有的工作2交还所有公司资料、文件、员工手册及其他公物3退还办公用品、宿舍等

（4）结清与公司的帐目，还公司款额

（5）如与公司有其他协议的，还应履行协议中所约定的事项以上交接事项，均须经相关负责人员签字确认员工未经批准而自行离职的或给公司造成损失的，负赔偿责任，同时公司保留进一步追索的权利

二、内部沟通

（一）员工沟通

1、公司提倡良好、融洽、简的人际关系；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通

2、公司注重与员工的关系及相互之间的沟通，并把沟通作为对全体员工尤其是各级管理人员的基本要求以及考核要素之一

3、公司行政人事部是员工关系管理的主要机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、申诉处理等方面提供帮助同时，各级管理人员同样负有与员工沟通的责任

（二）员工申诉当员工对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，当员工对处分或处罚结果不或认为受到不公正待遇时，可以择适当的申诉渠道向公司申诉申诉程序公司鼓励按照如下程序逐级反映情况，如果员工坚持认为必要，可以越级申诉，但地产常务副总经理的决定为最终决定

（三）特殊关系回避准则

1、公司坚持举贤避亲的人事原则员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作向公司内任何部门推荐自己亲属或好友的，应向行政人事部门提前申明

2、已经存在亲属关系的员工，不得在同一部门工作，并应回避有业务关联的岗位新的亲属关系产生一个月内，须向行政人事部门书面声明

3、公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在位建立业务合作关系有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避

4、员工应避免工作之外与业务关联位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益如确实无法避免，应事先向公司申报第4篇物业公司人事管理制度-7物业公司人事管理制度

（七）

一、本公司员工实行劳动合同制，劳动合同由公司与个人签订，劳动用工的宗旨是知人善用

二、招聘制度招聘原则公开招聘，择优录用，重在品德、素质、能力、经验招聘程序经常州市有关部门批准公开招聘，应聘者交自荐信、简历、照片及证书，经初试、复试后十日内确定是否录用招聘人员录用后由行政部建立员工个人档案，进行行政制度培训，分派到用人项目进行业务培训后上岗试用，试用期三至六个月，试用期新员工享受试用期工资试用期满递交试用期总结，由用人项目审核后签订劳动合约

三、解聘程序试用期间，任何一方只需提前三天通知对方即自动停止试用关系，试用期满后，公司及员工任何一方需提前一周递交书面说明，方可解除劳动合约员工有下列情形之一的，本公司可以解除劳动合约严重违反劳动纪律或者本公司规章制度的严重失职，严重业务差错，营私舞弊，泄露公司有关机密，对本公司利益造成重大损害的无故旷工三天以上或年内旷工三次以上的有不诚实行为，经常搬弄是非，扰乱公司正常秩序的被依法追究刑事责任的不服从公司调配者第5篇物业管理公司人事档案管理制度-8物业管理公司人事档案管理制度

（八）第一章总则第一条为加强公司员工的人事档案管理，使公司人事档案得到有效保护和利用，根据《中国档案法》、《浙江zz物业管理有限公司人事管理制度》等有关规定，特制定《浙江zz物业管理有限公司人事档案管理制度》第二条员工人事档案是记载员工个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等内容的文件材料，是历史地、全面地考察、了解和正确任用员工的重要依据，是本公司档案的重要组成部分第三条本公司的人事档案工作任务

1、保管员工人事档案

2、收集、鉴别和整理员工人事档案材料

3、办理员工人事档案的查阅、借用和转递

4、通过人事档案了解熟悉员工，为人事工作提供情况

5、逐步实现员工人事档案管理手段的科学化和现代化第四条本公司的员工人事档案管理由公司综合服务部负责第二章人事档案的收集和归档第五条员工人事档案材料的收集、归档，是公司综合服务部与其他各部门的共同任务，必须按照有关规定，互相配合，认真做好第六条员工人事档案材料的收集归档范围，严格按照公司的人事档案管理要求执行员工人事档案材料内容

1、员工登记表（含照片）

2、个人简历

3、考核材料（如试用期满考核鉴定、见习期满考核鉴定以及近三年的年度考核记录、素质测试记录等）

4、各类证书复印件、原件（包括:

①学历证书复印件;

②各类资格证书复印件;

③身份证复印件;

④职务聘免复印件;

⑤体检表、干部身份表;

⑥其它等）

5、奖惩材料

6、兼职情况（包括出任董监事情况、担任社会职务情况等）

7、承诺书、劳动合同（应做到文本齐全完整，时间连续及时）各类因公出国协议或培训协议、担保书等

8、各类审批材料（复印件，包括⑴应聘材料;⑵面试材料;⑶录用审批材料;⑷职务聘免审批材料;⑸调整工资审批表;

（6）因公出国审批材料;⑺用工性质晋升审批表;

（8）离职审批表，辞职批复;⑼离退休审批表;⑩调令单、分配单;其它）⑪

9、其它可供参考材料（如近三年内的员工个人年度工作总结或述职报告、各类培训总结、培训成绩、出国培训总结等）第七条收集归档的人事档案材料必须是文字、内容清楚完整，印章手续完备，且办理完毕的正式审核、审批、签署、落款文字材料第八条员工人事档案材料必须用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰，不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水和复写纸书写第九条形成员工人事档案材料的部门，在形成正式材料后的一个月内，负责按要求把应归档的材料送交综合服务部归档第十条公司综合服务部发现送交的人事档案材料不符合归档要求时，要及时通知形成档案材料的部门，补送材料或补办手续形成材料的部门要按规定认真办理第十一条员工人事档案管理人员要经常了解和掌握干部人事档案材料来源的信息、沟通渠道、及时收集应归档的材料同时，要熟悉收集归档工作的各项规定，对收集到的材料，认真鉴别，严格把关,及时入卷归档第十二条形成员工人事档案材料的部门，向公司综合服务部送递材料时，如其他档案管理部门也需要收集归档，则材料形成部门要事先考虑制作材料的数量，必要时协商联系，以防造成员工人事档案材料的短缺第三章人事档案的保管第十二条员工人事档案由公司综合服务部设专人妥善保管，不得泄密第十三条员工人事档案应存入保险柜，有防盗、防火、防潮等安全措施第十四条档案管理人员应对保管的档案逐一登记编号，并每年进行一次检查、核对，防止错放或丢失发现丢失或问题，应及时查找并采取措施，以保证档案的完整和安全第十五条档案移交要填写清单，交接双方应共同清点并签字留据第十六条严格防止任何人私自保存他人的档案材料，对造成泄密或其它后果的，视情节轻重，给予严肃处理第十七条档案管理人员调动时，必须严格履行交接制度，未交接清楚，不得离去第十八条建立坚固、安全的库房，配置符合要求的档案柜防火、防盗、防潮、防蛀、防光、防高温六项措施落实到位第十九条档案库房是机要重地，无关人员不得随意出入；查阅人员须在档案管理人员陪同下方可进入第二十条逐步实现员工档案管理工作的科学化、现代化第四章人事档案的查阅和借用第二十一条公司员工查阅或借阅人事档案，经公司综合服务部总经理同意，办理登记手续后方可查阅或借阅本人人事档案第二十二条外单位人员凭介绍信等证件经公司综合服务部总经理批准后方可查阅员工档案；档案原则上不外借，确因特殊情况必须外借时，应写明原因并经执行总裁批准同意方可第二十三条查阅或借用员工档案，必须严格遵守保密制度和阅档规定员工阅档后摘录的材料应由档案工作人员与原文核对无误后，写明材料出处和时间，并加盖公司公章严禁对档案进行圈划、涂改、拆换员工档案材料，不得向无关人员谈论或泄露员工档案内容，违犯者将视情节轻重，给予批评教育甚至纪律处分第五章人事档案的转递第二十四条员工人事档案的转递是一项严谨、细致的工作档案管理人员应具有高度的责任感在办理档案转递过程上，要认真细致,有条有理，切不可匆忙、马虎，防止出现丝毫的差错第二十五条人员内部调动，档案转递要做到档随人走，公司综合服务部应将其档案密封转到新的归口单位第二十六条档案转递必须填写《员工人事档案转递通知单》，并通过机要转递或由档案管理员专程送取，严禁个人携带对个人携带档案的，公司综合服务部应拒绝接收第二十七条转递的档案必须是经过鉴别、清理、整理的档案转第一节管理原则严格的管理是向广大业户提供满意服务和公司获得良好社会效益和经济效益的强有力的保证为此，公司制订出内部管理的原则，以保障正常的运作秩序本公司在内部管理中，将严格贯彻以下之十大原则

一、统一指挥原则各级员工都必须执行公司总经理的决策，接收公司总经理的统一领导

二、层级管理原则每一级员工在工作中必须听从直接上级指挥或上级授权人员的命令，各级管理人员只对直接下级拥有指挥权

三、分工负责原则每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任

四、责、权、利连带原则每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效

五、命令服从原则每一个员工必须执行其直接上级的命令

六、督导工作原贝I各部门及人员要接受并配合公司授权监督部门或人员的督查和指导，对工作中的偏差要及时采取纠正措施进行改进

七、民主参与原则每一个员工对本部门及公司经营与管理均享有建议权和监督权

八、友好协作原则在不影响本部门正常运作前提下，各部门有尽可能为其他部门提供协作的责任

九、特殊授权原则任何情况下，每一个员工都必须接受本公司递档案必须一次转出，不能分批转出第二十八条对转进的档案在核对无误后，及时将《员工人事档案转递通知单》回执退回第二十九条对违反转递规定，造成档案丢失或发生抽取，更换材料等问题的要追究、当事人和有关管理人员的责任第六章附则第三十条本制度由综合服务部负责解释第6篇物业公司人事管理培训制度规定物业公司人事管理之培训制度

6.培训制度为陶冶员工品德和情操，提高员工综合素质和工作效率，建立学习型组织，使员工在知识、技能、理念等方面能够适应及配合公司业务的高速成长，最终实现公司的整体战略目标，从而使员工个人与组织共同进步，公司为员工提供各种教育培训I,被指定参加培训的员工,非有特殊原因，不得拒绝参加

6.

1.培训分类

6.

1.1岗前培训新进人员实施上岗前培训，由人事行政部统筹办理，内容为1公司简介、发展历史及发展前景2企业精神、企业文化及企业理念3公务礼仪、行为准则及员工守则4公司规章制度及相关人事管理制度的讲解5特殊岗位的人员进行业务特性、机器性能、作业规定及工作要求的说明6指定资深及专业人员辅导作业7职业生涯规划及职业生涯设计⑻其它培训内容

6.

1.2在职培训在职培训又分层级培训和职能培训

6.

1.

2.1层级培训分1高级管理人员培训目的提高从全局观点对公司的战略、目标、方针及发展进行创造性的规划、决策、控制的能力，提高组织的活力和绩效方式侧重于观念、理念的培训，主要采用高级研习班、研讨会、报告会、企业间交流、热点案例研究讨论等形式，也可以进行在职高等学历教育和mba教育，或有计划地选送出外考察、业务进修等内容a、公司内部自身环境和国内、国际形势的介绍b、经营理念的探讨c、公司发展战略研究d、对策研究e、组织设计与组织发展研究f、人力资源规划与控制g、控制和影响h、公司现代管理技术i、个人能力和修养的提升j、公司社会责任探讨k、资本运营2中层管理人员培训目的开发本职工作能力，使其具备善于公司形势的认识和发展观点，提高他们善于业务的决策能力、计划能力，使他们深刻理解现代经营管理的体系和经营活动中人的行为，提高他们对人的判断和评价能力，以及与人的沟通交流能力方式采用中高级管理培训班、研讨会、在职高等学历教育和niba教育内容a、目标设定、政策制定、进程编排、程序制定、预算编排、组织结构体系的健全b、有效授权、领导、激励、指导和培养下属现代综合管理技术c、可行性研究、全面质量管理、个人职业生涯规划、项目和政策管理、组织绩效、测量d、工作绩效突破和改善、人际关系和公共关系学、如何从团队中获得意见和建议管理不同类型的下属e、工作协调和部门间协作、有效的冲突管理、领导方式、危机处理3初级人员培训目的提高员工的素质和工作能力，调动其工作积极性方式安排专业技能培训、计算机操作培训、公文写作培训、法律法规培训等内容a、工作标准化b、人际关系和工作方法c、业务知识与工作技能d、团队合作精神的发挥e、敬业乐业教育f、工作目标的设定g、专业技术培训

6.

1.

2.2职能培训分人事行政人员培训、物业管理人员培训、财务人员培训1人事行政人员培训I人力资源、行政、财务等业务知识的培训如人力资源培训招聘、薪酬福利管理、绩效评估培训、劳动争议处理、人力资源规划、人力资源信息管理系统、工作分析与职位描述等2物业管理人员的培训物业法规条例的熟知、物业的接管验收、装修管理、房屋的日常养护、房屋附属设备的管理与维护、物业区域的清洁管理、物业环境的绿化养护及管理、物业治安管理、物业的消防管理、物业区域的车辆道路管理、物业区域的邮电通信服务

（3）财务人员培训财务方面法律、法规的熟知、税收知识、工作流程、如何合理避税而不逃税、企业成本的财务控制

6.

2.培训协议公司选送参加学历深造、培训或考察等员工，均需与公司签订培训协议，以保障公司培养员工所付出的代价-7篇物业管理公司人事管理制度物业管理公司人事管理制度

一、员工录用本公司实行劳动合同制及其他国家规定的用工方式，面向社会，采取推荐和公开招聘相结合的办法，择优录用

（一）个人资料

1、入职公司时，员工须提供身份证、学历证、学位证、职称证、上岗证、指定医院的体检报告及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照三张，并亲笔填报准确的个人资料

2、当员工的以下个人信息发生变更或补充时，应及时填写《个人信息变更申报表》，递交公司行政人事部，以保证员工的相关权益不受影响规章制度不能与公司的规章制度相抵触，否则视为无效

3、公司提倡正直诚实的作风，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，公司有权解除与其的劳动关系

（二）入职报到公司行政人事部是具体负责办理报到手的职能部门，员工报到时，请按以下程序进行

1、办理报到登记手，填写《员工履历表》，领取《员工手册》、考勤卡等

2、进行职前培训

3、与试用部门负责人见面，接受工作安排并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务，如确定办公场所、领取办公用品等

（三）试用与转正通常情况下，员工试用期为三个月，确因情况特殊也可可能延长至六个月（不超过六个月）当然，如果员工表现突出,经考核后，可缩短试用期这段时间是员工与公司相互了解相互适应的时期此期间，如果员工感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因决定解除试用关系的，可以完全自由地提出辞职，并按规定办理离职手；同样，如果员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因，公司也会解除与员工的试用关系，而不作任何补偿试用期满前15天，员工须填写《试用期员工自鉴报告》提出书面转正申请，由员工所在部门分别对员工在试用期间的工作能力、工作表现及其他相关事项提出意见，并填写《新进员工试用期转正评核表》，报行政人事部和公司负责人审核批准后，由行政人事部向员工发放《转正通知》，并办理相关手至此，员工就成为公司的正式员工了但是，同时应注意，如果员工在试用期内事假超过5天（含五天），员工的转正时间将会被顺延;若事假超过15天，原则上，作自动离职处理公司因业务需要，可招聘临时劳务工，签订《劳务协议》或《借用协议》，临时劳务工的薪、福利待遇等，参照有关政策法规，由双方协议商定《劳动合同》是公司与员工在自愿基础上签订的，具有法律效力员工签约时，必须仔细阅读其内容

二、体格检查员工必须经医院检查身体合格后，方能被录用，体检费由本人承担此外，公司将根据工作岗位，指定医院要求复检，若发现员工患有传染性疾病或不适宜原工作的疾病时，公司将调换其工作岗位或解除劳动关系

三、工作时间公司实行的工时制度按国家《劳动法》的规定，公司各部门可根据各自工作特点及经营状况的需要，在遵守政府规定的工作制度前提下，具体安排上班和休息时间，员工应从工作需要，按部门规定的时间上下班

四、薪金福利

（一）薪酬公司实行保密的岗位工资制

1、员工薪由基本工资、岗位工资、绩效奖和福利津贴和加班工资组成，并按实际岗位级差确定

2、员工的薪计发以考勤卡及《考勤汇总表》为依据薪按月计发，每月发放一次，每月15日发放上月工资，遇节假日则在最近的工作日支付

3、薪酬的计算根据实际工作天数按比例计发

4、薪酬的保密性公司实行薪保密制度，对于薪情况外泄的或相互打听薪酬而造成负面影响的，一经核实，公司将对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理

5、每月薪发放时公司将在每月付薪日时将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内，员工可以凭存折到银行领取；或由公司将员工工资条密封后发放至各部门负责人，再由部门负责人转交员工本人

6、薪资调整有以下任一情况，员工的薪资会作相应的调整1公司经营状况发生变化或社会综合物价指数出现较大幅度的变动2经过考核，员工的业务能力、工作态度、工作绩效超出或未达到公司的要求

3、员工职务发生变动4公司负责人直接决定

7、薪资结算1员工如果在试用期内离职，工资按试用期工资标准结算；如果在非试用期期间离职的，按转正后薪资标准结算2试用期内员工享受试用期工资及试用期福利待遇如试用期满且工作表现和技能符合公司要求者，并按照公司员工试用期转正审批程序办理相关手续后，薪资按转正后标准计发，但试用期间月发工资与转正后月发工资之间的差额不予补发二福利所有在职员工工均可享受以下带薪假期元旦一天春节三天劳动节三天国庆节三天

五、员工关系

一、调配与劳动关系一调职、提升根据公司业务需要和员工的品行、能力、工作业绩及潜质等综合表现和公司实际工作需要，员工可被调动或提升至其他岗位晋升的员工在接受新职位后的试用期一般为三个月，试用期满并合格称职者才被正式委任，并开始享受新岗位的薪待遇员工晋升、降职、调动时薪的确定经公司考核后，晋升和降职人员的薪酬，以公司所发的职位调派为依据原则上职务晋升人员，任命后三个月内为任职试用期，其薪标准按原来所享受的标准执行三个月后经考评合格委任，即开始享受新岗位的薪待遇因公司工作需要而临时代岗的人员，其薪标准按原来所享受的标准执行降职人员，自降职通知下发后，其薪的发放标准即按降职岗位的薪标准计发对于正常调动的人员，其薪标准的确定将遵循调入部门的薪标准原则和以岗定薪的原则员工也可向所在工作部门或公司行政人事部提出调职的申请

（二）处分事宜在工作期间员工如有违反公司规章制度的，公司有权按有关规定给予处分员工若被依法追究刑事责任或者等，劳动合同/聘用关系自行解除

（三）离职

1、试用期内离职XX；在试用期内，员工本人或公司都可以随时提出解除试用劳动关系离职时，员工必须提出书面辞职申请，并经相关领导的审批，交接好本职工作后，到公司行政人事部办理相应的离职手

2、合同期内离职

（1）辞职如果在合同期内提出辞职，应提前一个月以书面形式提出申请，经相关领导审核批准，交接好本职工作，到公司行政人事部办理完相应的离职手续后方可离职2解除劳动合同或聘用关系员工如果有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同或聘用关系

①严重违反劳动纪律、公司规章制度或不从工作调动者;

②严重失职、营私舞弊，给公司利益、象、声誉造成损失或影响；

③有欺骗公司行为的；

④隐瞒个人历史或重大病史的；

⑤有吸毒行为或参加国家禁止的邪教组织的；

⑥被依法追究刑事责任的或者违法犯罪的

⑦违反公司《奖惩制度》规定的其他情员工亦须办理完相应的离职手后方可离开⑶合同终止按照《劳动法》有关规定执行合同期满后，如果员工本人不愿或公司不再与员工签合同，均应提前进行告知员工必须在办理完相应的离职手后方可离开

4、离职手员工辞职或被公司解雇，必须办理离职手并填写《员工离职手清》交部门负责人签字认可，报公司行政人事部审核，公司行政人事部审核后报公司地产常务副总经理室批准，然后结算离职工资离职工资的结算原则上每月一次，定于每月发薪日，《员工离职手清》及相关资料存入个人人事档案离职手包括1交接完毕所有的工作2交还所有公司资料、文件、员工手册及其他公物⑶退还办公用品、宿舍等4结清与公司的帐目，还公司款额5如与公司有其他协议的，还应履行协议中所约定的事项以授权人员的指挥

十、奖优惩劣原则每一个员工的功绩都将受到奖励，其过失也将受到应有的惩处第二节员工聘用本公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质，并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则，公开招聘、择优录用申请人首先必须如实填写《员工入职申请表》，经面试、培训合格后方可聘用申请人接到公司行政人事部的通知后按期到公司报道

一、聘用程序

（一）大型规模招聘:如组建新的服务中心或其他原因，招聘规模较大、人数较多时，由行政人事部和用人部门制定完整、细致的招聘方案，经总经理审批后实施

（二）平时增补员工

1、由用人部门填写《人员增补申请表》

2、由行政人事部按申请表的内容要求，安排招聘事宜

（三）应聘人员填写《员工入职申请表》

（四）由行政人事部安排相关人员组织对应聘人员进行面试、笔试及现场操作演示等必要的考试评议

（五）初步合格后，应向招聘人员讲解、出示有关规章制度、工资待遇等有关规定上交接事项，均须经相关负责人员签字确认员工未经批准而自行离职的或给公司造成损失的，负赔偿责任，同时公司保留进一步追索的权利

二、内部沟通

（一）员工沟通

1、公司提倡良好、融洽、简的人际关系；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通

2、公司注重与员工的关系及相互之间的沟通，并把沟通作为对全体员工尤其是各级管理人员的基本要求以及考核要素之一

3、公司行政人事部是员工关系管理的主要机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、申诉处理等方面提供帮助同时，各级管理人员同样负有与员工沟通的责任

（二）员工申诉当员工对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，当员工对处分或处罚结果不或认为受到不公正待遇时，可以择适当的申诉渠道向公司申诉申诉程序公司鼓励按照如下程序逐级反映情况，如果员工坚持认为必要，可以越级申诉，但地产常务副总经理的决定为最终决定

（三）特殊关系回避准则

1、公司坚持举贤避亲的人事原则员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作向公司内任何部门推荐自己亲属或好友的，应向行政人事部门提前申明

2、已经存在亲属关系的员工，不得在同一部门工作，并应回避有业务关联的岗位新的亲属关系产生一个月内，须向行政人事部门书面声明

3、公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在位建立业务合作关系有正当理由建立业务关系的，要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避

4、员工应避免工作之外与业务关联位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益如确实无法避免，应事先向公司申报第8篇物业公司人事管理制度10物业公司人事管理制度

（十）-1人员招聘、录用制度

1、新进员工必须通过公司及用人部门两次面试，并由用人部门通知上班上班前必须先办理录用手续或签订劳动合同（或劳务协议）办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件（如有），个人资料应正确无误，如提供虚假资料，可招致辞退的严重后果需携带好有关证件原件，由员工本人亲自与公司签订劳务协议或劳动合同后方能上班

2、新进员工自上班之日起试用期为一个月（技术部门试用期为三个月）

3、员工对于自己所担任之工作有任何问题，需先征询用人部门主管或经理意见

4、凡与公司签订了正式劳动合同的员工，请到原单位/社保中心将养老金等帐户转至本公司，以便公司为您办理养老金等若原单位/社保中心从未办过社会保险或从学校新毕业之员工，请书面向公司说明并提出申请新开户头-2离职、辞职、辞退办法及手续

1、凡员工欲离职者，应按合同/劳务协议之规定，提前向用人部门提出书面离职申请;试用期间则于一周前提出书面申请即可

2、凡员工未按合同或协议书承诺提前离职者，公司将扣除相应的薪金作为通知期以赔偿公司损失除非特殊情况，经用人部门主管或经理同意准予提前离职

3、有下列情况之一者，根据公司用人部门主管或经理批准，报公司核准予以立即辞退1在试用期内证明不符合录用条件的2符合《劳动合同书》中条款须辞退的3严重违反劳动纪律或公司规章制度的4不能胜任所聘岗位工作的5违反国家法律或治安条例的6故意不服从上级指挥及合理指令，经多次警告无效7故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款监守自盗、收受贿赂者8有严重损害公司及所管小区形象的行为，并造成后果的9直接造成客户投诉三次，并经查实却系该员工责任的

（10）严重失职，营私舞弊，工作中出现责任事故，对公司造成重大损害的-3公司考勤管理制度本管理制度为公司考勤管理的基本制度，各管理处可以此制度为基础，结合管理处实际情况，另行制定考勤管理制度另行制定的管理处考勤管理制度需报公司批准、备案后方可执行3-1考勤制度

1、员工工作时间为上午8:30时至1200时，下午1:30时至5:30时（个别岗位工作时间以工作需要设定），因季节变化需变更工作时间时由公司另行通知

2、公司员工实行上下班签到并随机抽查制度，由各部门、各管理处负责组织实施

3、公司员工外出办理业务，需提前办理《员工外出登记单》，并交至各部门经理处，否则按迟到或旷工论处

4、员工因公出差，须事先填写《出差申请单》并交至各部门留存凡未填写《出差申请单》者按事假论处，特殊情况须报公司总经理审批3-2迟到、早退

1、迟到和早退的违约金标准如下迟到/早退分钟违约金标准5W X10W X30W X30元

2、月累计迟到、早退共3次（含3次）以上，无当月绩效工资3-3旷工有下列情况之一者以旷工处理

1、未办理请假手续而缺勤或未经准假而私自休假者，以及因各种假期逾期而无事先申请续假者

2、不服从调配而不上班者

3、打架斗殴致伤而不上班者

4、一次迟到或早退30分钟以上者

5、其他无正当理由缺勤者

6、凡旷工而2小时以内的，按半天计算，严重警告并扣发当月绩效工资和半天工资；旷工超过3小时的，按一天计算，严重警告并扣发当月绩效工资和一天工资；旷工二天者扣发当月绩效工资，并扣发四天工资，给予最后警告

7、一个月内累计旷工三天及以上者，予以立即辞职第9篇物业管理公司人事档案管理制度物业管理公司人事档案管理制度

1.人事档案由公司综合部指定专职人员保管

2.凡在本公司的固定员工、合同制和聘用人员，均须建立个人人事档案

3.人事档案要有保管目录，编号立档档案、内部资料要有资料登记目录档案内容必须齐全、完善

4.借阅人事档案，必须经过综合部经理批准，要严格履行借阅手续，限期交回

5.人事档案内装材料禁止单页借出第10篇某物业管理公司人事管理制度档案制度物业管理公司人事管理制度一档案制度

一、人事档案是全面、准确地反映人力资源状况的历史记录，人力资源部统一负责全公司人事档案的建立、利用、保存等管理工作

二、人事档案实行以人立卷，所有员工从进入本公司之日起，即为其建立员工档案

三、员工档案一般包括两个部分，一是员工进入本公司前已经形成的档案材料，二是员工在进入本公司后逐渐形成的档案材料后者为管理的重点

四、员工进入本公司后逐渐形成的档案材料主要包括应聘人员登记表、体检表、身份证、学历证明、特种作业操作证等证书的复印件（验原件）；劳动合同，续约合同，录用、转正、晋级、任免职务的命令或通知，工伤和大病鉴定及处理手续，年度考核材料，奖励、处分审批表，入党入团志愿书及材料等

五、应当归入员工档案的材料，在其形成一个月内要进入本人的档案案卷

六、员工档案的案卷要装订成册，案卷封面后首页为卷内目录，卷内目录记载、介绍卷内档案材料的主要内容、形成时间、排列顺序等

七、员工档案的存放地点和存放器具应当满足防潮、防霉、防蛀、防失密等档案安全要求

八、除公司人力资源部工作人员外，借阅员工档案要经过人力资源部经理批准，并办理借阅手续

九、档案关系在本公司集体户头的员工离开本公司，员工本人必须将档案关系转出方可办理离职结算

十、失去保存价值的员工档案，经人力资源部经理批准予以销毁,销毁时做好记录第11篇物业公司人事工作管理制度物业公司属于服务类型的公司，物业公司对于员工的管理根据每一个部门的岗位职责不同，人事管理制度应有哪些规范以下是物业公司人事管理制度的范本，仅供参考第一章总则第一条公司实施以人为本人才战略，力求一流人才、一流管理、一流效益，为规范公司人事管理工作，协调劳动关系，充分发挥员工积极性、能动性和创造性，促进公司健康、稳定、持续发展，根据《劳动法》、国家有关法律法规结合公司的实际情况，制定本制度第二章组织机构第二条公司按精简、高效的原则设立管理机构，并根据管辖物业的实际情况进行机构设置第三条公司设综合管理部、经营管理部两个职能部门及项目管理处行政管理体制公司实行董事会授权下的总经理负责制，推行行政直线管理体制

1、行政直线设总经理、部门经理（管理处主任）职员（管理员）临时工4级

2、行政支线设总经理助理、部门副经理、经理（主任）助理第四条公司组织机构可根据公司的发展、运作情况进行调整及增减第三章岗位设置第五条公司按精简、高效原则进行岗位设置，按所在岗位定级、定员定编第六条公司设总经理、部门经理（管理处主任）职员、临时工四级

（一）总经理由公司董事会聘任

（二）部门经理（管理处主任）纳入公司中层干部管理，由总经理聘任

（三）职员由总经理聘任

（四）临时工由部门经理（管理处主任）聘用第七条岗位编制的原则

（一）以实现公司生产经营目标为中心

（二）符合目前或近期业务的需要

（三）做好劳动力成本的投入产出评估

（四）有助于提高办公效率和促进业务开展第八条第四章聘用第九条公司本着公开、平等、竞争、量才、择优的原则对员工一律实行每年聘用制第十条每年末公司职能部门根据工作需要，定岗定员，编制下一年度用工计划，确定次年度人员编制、工资总额，报总经理办公会审定后由总经理签发第十一条公司中层干部根据其能力以及上年度绩效进行聘任，干部能上能下，聘任具体事宜另文制定第十二条在年度用工、人事计划实施过程中确因工作需要扩编、增员，由用人部门提出申请，报总经理批准第十三条公司综合管理部根据各部门的《人员需求申请表》组织人员招聘第十四条公司招聘人员采取试用制，试用期为一至六个月，试用期间，双方可随时终止试用协议第五章薪酬第十五条公司贯彻按劳分配和效率优先，整体兼顾，考核发放的原则，实行岗位（责任）贡献与工资收入挂钩，激励、竞争、约束有机结合的薪酬分配制度和增长机制第十六条公司实行最低工资保障制度任何岗位员工最低月薪不低于成都市公布的该年度最低工资标准（由于员工本人原因导致在法定工作时间内未提供正常劳动的除外）第十七条薪酬由月薪和年功工资，月薪、年功工资以货币形式按月支付给员工，不无故拖欠第十八条员工在法定休假日和婚丧假期间以及经批准的公费培训期间薪酬按规定支付第六章工作时间和休息休假第十九条公司职能部门实行五天工作制，每周工作四十小时业务工种实行调休制第二十条公司实行考勤管理制度，按有关规定给予婚假、产假、丧假、搬迁假、年休假、工伤假第二十一条原则上工作尽量在工作时间内完成确因生产工作需要加班，可安排延长工作时间，由部门主管指定员工加班第二十二条被指定加班员工除因特殊原因经主管核准外，不得拒绝第二十三条员工在加班时间内擅离职守者，除不进行补休和发给加班费外，就其加班时数予以旷工论处第二十四条人员加班尽可能采用补休进行补偿第七章考核第二十五条员工考核是通过对员工在一定时期内的工作业务能力以及努力程度的评价，以作为劳动报酬、聘用、晋升、奖励、教育培训的依据考核遵循客观、公正、民主、公开的原则第二十六条考核分为月考核和年度考核中层以上干部还须进行年度述职第二十七条考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面第二十八条建立健全考核制度考核标准具体化，对各类员工实行分类指导，具体的考核制度由各职能部门按照员工岗位性质制定

（六）通知应聘人员按期到公司报到，参加培训和岗前学习

二、员工入职

（一）被招聘的员工必须在指定的时间到公司报到

（二）报到时，需向行政人事部提交个人资料

（三）员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误其内容（住址电话、婚姻状况、教育程度等）若有更改，应立即通知行政人事部

（四）员工提供的个人资料，若一经发现属虚报或伪报，公司有权立即将其辞退

三、试用期

（一）凡新入职本公司的员工，一般须经3个月的试用若员工所在部门总经理（主任）认为有必要时，也可将试用期酌情延长（但延长期不超过3个月）；表现优秀、业绩突出者，报请公司批准，将试用期酌情缩短

（二）员工在试用期内倘若不称职或触及了公司的有关规定，公司有权随时将其辞退

（三）试用期满后，员工经所在部门考核，确认其能胜任岗位工作的，由部门填具《员工转正申请表》，经公司批准，员工将转为正式聘用工；不胜任岗位工作的立即予以辞退

四、薪金

（一）公司薪金贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先三大基本原则以及根据高效、简单、实用原则，在工资分配管理中综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司经营管理活动中的相第二十九条考核按管理权限进行中层员工的考核由总经理负责，其他员工考核由各职能部门（管理处）经理（主任）负责第三十条考核结果与岗位工资（效益工资）挂钩，年度考核结果作为优秀员工评定依据，中层干部考核与干部聘用相结合第八章奖惩第三十一条公司按照精神鼓励和物质鼓励相结合的原则对表现突出、业绩显著的员工进行奖励奖励分为通报表扬、优秀员工奖、升职和晋级给予上述奖励时，可以发给一次性奖金第三十二条对违反公司规章制度，不服从指挥，损害公司利益，造成不良影响，犯有严重错误和违法违纪行为的员工视情节轻重，给以通报批评、警告、罚款、降职、免职、辞退处分，触犯法律者依法追究其法律责任第三十三条对员工的奖惩须按管理权限审批，经相应程序进行具体事宜见《员工奖惩细则》第九章教育培训第三十四条为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，提高员工素质，建设一支德才兼备的干部队伍，不断为各岗位培养和输送优秀人才，以适应企业发展的需要，按照各岗位的要求，有计划地对员工分别进行教育培训培训成绩和鉴定作为员工聘用的依据之O第三十五条员工培训主要通过员工在各自岗位的工作中进行，对员工提出工作要求，使员工在工作中积累经验，增长才干第三十六条员工集中培训包括岗前培训I、任职资格培训和综合培训第三十七条员工培训采取自培与送培相结合，业余培训与半脱产培训相结合的原则第三十八条岗前培训是针对新进员工由综合管理部统一进行的培训第三十九条任职资格培训是根据国家有关职业技能鉴定的规定，对公司现有管理人员和技术工人的职业技能培训，以取得上岗资格和提高员工工作技能第四十条综合培训是对管理人员的综合知识进行更新、补充、扩展和加深的培训，以保持其知识结构的先进性及管理水平，随企业内外部需要而成长第四十一条积极鼓励员工参加业余自费学历教育，提倡专业对口，学以致用，在规定的教学计划内完成学业，每年可给两周带薪假学习考试第四十二条公司负责对中层员工进行培训，由公司综合管理部组织实施其余员工的培训工作由各部门负责，每年末将其培训计划报公司人事部备案第四十三条员工由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加的学习，须与公司签订合同，规定服务期限及违约责任第十章保险和劳动保障第四十四条公司的保险及劳动保障遵照国家有关法规执行第四十五条第十一章岗位动态管理第四十六条为促进公司的稳定发展，充分发挥员工能力，并本着人与工作互相适应的原则，合理调配人力资源而实行岗位动态管理第四十七条员工在公司工作期间，公司可根据实际需要调整员工的工作岗位，包括升职、调职、降职，员工无正当理由应服从调整，拒不服从，就地免职，直至辞退第四十八条引进竞争机制，中层干部根据绩效进行聘任，依靠素质竞争上任，做到能上能下；员工根据现实表现的努力程度建立起内部晋升制度，做到能进能出第四十九条各类员工的聘任、解聘、调动一律填写《员工调配申请表》，按管理权限审批后进行-中层员工的通知由总经理签发，公司综合管理部负责通报有关部门二其他职能部门员工的通知由公司主管领导审批，综合管理部发文第五十条凡接到聘任、解聘、调动通知的员工，限一周内交接完工作第五十一条员工工作调动、岗位调整，其工资关系、工资基准随即调整，公司人事管理部门应及时向财务部送交变动通知第十二章离职第五十二条员工离职包括员工主动辞职和公司辞退两种第五十三条员工辞职应提前通知公司中层以上员工至少提前一个月，其余员工应提前一个月向公司综合管理部提出辞职申请，按管理权限经主管领导签署意见后交公司综合管理部，经批准后方能办理辞职手续第五十四条员工有下列情形之一的，不准或暂时不准辞职

（一）公司重要工作尚未处理完毕，须由该职员继续处理，或该职员辞职将对工作造成较大损失或不良影响的

（二）由公司解决入户指标分配到公司工作的毕业生，服务期限未满的

（三）由公司解决入户指标到公司工作的引进人才，服务期限未满的

（四）由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，服务期限未满的

（五）正在接受公司审查，有经济或其它问题的尚未作结论的

（六）其他原因暂不宜辞职的第五十五条员工有下列情形之一的，公司可以依照有关法律法规及公司管理制度的规定予以辞退

（一）符合《劳动法》中有用人单位可以解除劳动合同的各项规定的

（二）长期不安心工作，消极怠工，不认真履行职责的

（三）严重违反劳动纪律按照公司管理制度规定应当辞退的

（四）年度考核不合格，不按受岗位调整和培训，或经培训教育仍不适应本岗位的

（五）其他原因应当辞退的第五十六条辞退员工须提前通知本人中层员工公司提前一个月，其余员工公司提前两个星期通知，填写《员工辞退申请表》，按管理权限经主管领导签署意见后交公司综合管理部，经批准后方能办理辞退手续第五十七条员工离职前，由所在单位安排离任述职和工作交接，中层以上员工还应接受离任审计工作交接时应列出移交清单，由交接双方及监交人签字认可第五十八条员工工作交接完毕后，按《员工辞职（辞退）手续登记表》由各部门签字后到综合管理部办理离职手续第五十九条员工离职后，不得有泄露公司商业秘密、技术秘密或从事损害公司利益之行为，若有违反，公司将依据《刑法》第219条追究法律和经济责任员工离职后，因为隐瞒问题，以后暴露，本公司仍将依法追究其责任第十三章人事档案管理第六十条人事档案管理是指员工进公司后建立的人事档案管理第六十一条员工人事档案由公司综合管理部集中统一管理第六十二条员工进公司后应及时建档归档内容包括身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证复印件、体检表、登记表、履历表、考核表、奖惩情况、聘任情况、升降职情况、劳动合同等所有与员工在公司的工作经历有关的书面资料第六十三条查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续，经公司综合管理部批准后方可进行第六十四条人事档案通过每半年人事报表进行动态管理第十四章附则第六十五条本规章有未尽事宜，视具体情况修正，公布实施第六十六条本规章解释权归公司综合管理部第12篇物业管理公司人事管理制度75物业管理公司人事管理制度

（十五）

一、总则

1.1为进一步规范公司人事管理，提高员工整体素质及公司管理水平，使公司保持可持续发展状态，结合公司发展实际，制定本制度

1.2适用范围本公司全体员工

二、员工招聘

2.1公司新聘人员一律由办公室统一面试、建立员工档案、录用、分派各管理处可自行预招员工，进行第一轮面试筛选，面试符合条件者将应聘人员档案报办公室，由办公室另行安排面试，合格者录用

三、员工录用标准

3.1公司所有员工年龄一律控制在55岁以内，身体健康超过55岁在岗者工作期间发生的任何安全问题由个人负责

4.2夫妻及直系亲属不得在同一单位上班特殊情况由公司办公室统一合理调配

5.3对外来没有家室的人员，确保有家庭住址及联系电话，身份

四、员工试用

5.1新进基层员工试用期为一个月，公司管理人员试用期为三个月，试用期满而工作表现合格者将成为本公司正式员工

6.2经考核，试用期不合格者，公司无条件即时辞退

五、员工离职与辞退

6.1新进员工在10天以内自动离职，10天以内无工资

6.2员工在试用期内和合同期内提出离职，必须提前一个月交申请，对未办理手续而擅自离职者，每日按旷工处理，公司不发放工资,并保留追索其造成公司经济损失的权利

6.3员工离职最后一个月若未满勤，将按试用期工资发放，不再参与补助与考核

7.4严重违反公司纪律及检查工作质量连续三次不合格者，公司无条件辞退

六、调职与晋升

6.1员工所在岗位不胜任或有过失者，公司视具体情况做出降职、免职、调离或辞退决定

6.2同一岗位新老员工的交接时间不得超过三天，同一岗位新老管理人员的交接原则上不超过一周

七、工作日、休假

7.1总公司办公室人员每月休班4天，也可一个月集中休4天，当月其他时间不再调休，管理处主任每月休2天

7.2公司规定节假日元旦1天，春节3天，五一1天，十一3天

7.3基层员工每月休假1天（各管理处可以根据情况自行调配休假时间）

7.4婚假依国家婚姻法履行正式登记手续，给予婚假7天

7.5以上规定休班时间均属带薪休息时间

7.6直系亲属去世可申请3天的丧假

7.7病假可凭医院证明申请3天病假，病假无工资，超过3天，当月无任何奖金或补助，超过3天，必须总经理批准方可超假，未批准而超假每日按旷工处理，超假7日给予开除

7.8事假每月不得超过3天，3天到7天由副总经理批准，7天以上需由总经理批准，请假单报办公室备案，由办公室交财务结算

八、工资

9.1工资模式工资总数二岗位工资+考核工资+补助工资+提成102各岗位员工工资及试用期岗位工资见《公司薪酬表》

9.3奖惩

9.

1.1依照员工职责与考评给予员工奖金或罚款

9.

3.2年底优秀员工奖30元

九、附则

10.1本制度由办公室编制并负责解释，由总经理签批

10.2本制度自20XX年1月1日起施行，其他未尽事宜参考本公司有关规定第58页共58页对价值、员工贡献大小等因素确定

（二）员工薪金按照岗位类别和职位高低，并依据公司的薪金管理办法确定

（三）员工只有在完成工作任务、遵守公司制度和规定的情况下方能领取薪金

（四）对违反工作制度和纪律的行为，将采取薪金罚扣机制

（五）员工薪金发放按月进行，当月工资在次月10日支付，支付日若适逢节假日，公司可视情提早或推后支付，时间不超过一周

（六）员工在职因为工作调动和岗位晋升，薪金经公司总经理批准将按规定进行调整

五、膳食公司职工食堂向当班员工提供中、晚两餐，其中护卫员包吃两餐,其他只提供一份中餐

五、工装及配发用品、工具

（一）员工工作服装由公司统一制作或购买，员工需交纳一定比例的服装押金及按比例个人交纳一部分，具体标准由公司统一规定

（二）员工工作期间必须按规定着装，员工未按规定使用造成服装损坏的应当赔偿

（三）员工离职时，应将所配发的服装上缴，并事先清洗干净，上缴时公司将收取整理和消毒费用

（四）公司所配发的用品、工具，员工签字认领，个人保管好，造成遗失和损坏照价赔偿，员工离职时，应将配发的用品、工具清点好一并上缴公司

六、工作时间及节假日

（一）员工的工作时间根据公司的具体规定执行

（二）员工享受国家规定的元旦1天、劳动节3天、国庆节3天和春节3天，共10天法定节假日，当与工作时间和内容要求冲突时，应执行管公司规定

（三）如因工作要求加班加点，员工应当服从公司安排

六、劳动合同的签订

（一）正式调入公司的员工，需与本公司签订劳动合同

（二）公司正式聘用的员工，需与公司签订劳务合同，合同期为1年

（三）在合同期内所发生的劳动纠纷，均按合同有关条文处理第三节职务任免公司考察任免干部遵循任人为贤、量材而用的原则，并提倡管理干部能上能下对各级主管以上职务的任免由部门负责人研究提出，经总经理签发职务任免令生效，工资随职务变动第四节岗位变动及晋升

一、公司根据工作需要可调动员工的岗位，被调动的员工应服从安排

二、各部（室）主管在调动其管辖内员工时报公司核准后方可调迁

三、公司跨部门调动员工由总经理批准签发调动令

四、奉调员工接到调任通知后，应按指定时间到行政人事部办理调动手续，及时到新岗位工作

五、员工工作表现优异、成绩突出者可申请晋升，填写《岗位晋升申请》后，由部门组织审查合格报公司领导批复后，可按公司规定晋升晋级第五节员工离职

一、被招聘员工在试用期内要求辞职，必须提前7天向所在部门提出书面申请，如在转为正式聘用工后要求辞职的，必须提前1个月向所在部门提出书面申请

二、如员工未能向本公司提出足够的时间后没办妥交接手续，擅自离职者，一律作旷工处理

三、合同期内，如属本公司之原因辞退员工，则提前1个月通知本人并按劳动部门有关规定解除劳动关系

四、凡辞职或辞退之员工必须在期限内办理相关手续后再领取工资

五、若本公司因业务变更或其他原因而产生富裕劳动力时，本公司有权决定裁减员工被裁减人员应服从安排，不得提出无理要求，公司将会提前1个月通知并按劳动部门有关规定解除劳动关系第六节请休假制度及假期待遇

一、请休假制度

（一）员工请休假，先由本人填写请假单，并按管理权限逐级审批后，方可休假

（二）未经批准或未办理手续擅自离开工作岗位的，一律按旷工处理

（三）请假期满，要及时到行政人事部室销假手续如需延长假期,必须先向所在部门领导申请，并通知行政人事部，按事假处理，否贝L将按旷工处理

（四）员工请休假归来后，应及时到相关部门进行销假，否则按延休假处理

二、员工请休假

（一）事假员工没有充分正当理由，不能请事假，有特殊原因需请假，必须先提交书面申请请事假1天由部门主管审批;请事假1天以上由物业总经理审批；请事假3天以上（含3天），由物业总经理签署意见后，报总公司总经理批准

（二）病假员工请病假必须持由医院开具的病假证明单请病假3天以内由部门主管签署意见后，报服务中心经理批准;3天以上报公司总经理批准一般应在病休前将病假单交行政人事部备案（急诊除外）病假证明和手续不齐备的，按事假处理；如发现弄虚作假，按旷工处理遇本人重病或住院等特殊情况，可由他人代为请假，事后再到行政人事部补办病假手续

（三）婚丧假员工本人结婚或直系亲属（父母、子女）死亡时，经行政人事部核准后，报物业总经理批准可休婚假3天、晚婚假定10天、丧假3天

（四）产假女职工应于休假前15天持有所在部门领导签署的请。