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年酒店餐饮部工作总结范文2016工作总结范文
一、第二季度经营情况第二季度,部门共实现营业收入元,完成季度任务指针X的较去年同期元增加了元,上升率为实现利润X,X X X,X元,完成季度利润指针的较去年同期平均每月元相比,X,x X利润增长了增长率为第二季度,部门共接待婚、寿喜X,X宴趟次桌,金额达元,接待标准平均为元/桌,较X X X X去年同期元/桌增加了元/桌,散台接待了人次,上座XXX率为包房共接待人次,上座率为X,XX
二、主要工作与作法在第二季度中,部门**年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结
一、采取措施X常分类lx餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的常整理2x我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白常清洁3x我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净常维护4x我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进常规范5x就是把员工的一切行为规范起来始之统一化常教育6x我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化
二、取得效果x四楼库房1实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象现所有物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果酒水库房2实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签后厨房3实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了餐厅与会议室4实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例空调、灭火器、等都有指定人员负责并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确
三、表现突出x自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力,我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现!以上是餐饮部第二季度的工作总结,望领导给予批评指正工作总结范文
一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理按照护理质量的标准,建立各种工作常规监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进运用的质量改进方法pdca进行楼层项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改cqi进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交***制度的规范执行促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行事件的处理和event上报、讨论
二、人员管理在**年,本楼层接受新调入同志**新参加工作同志*x,**均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,*x,所有的新进护士均能尽快的适应工作**年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房安排业务学习1***X,l***x.在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性支持和鼓励护士的继续学习有进行学历的继续1***X教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力安排*护士外出参加学习班**X
三、工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理固定了每周供应室领物数量按照医院要求,进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品,定期检查进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标,引导护士遵循积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展
四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力**年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内穿刺的培训picc学习计算机的运用,提高工作效率在护理部领导的安排下,参加学习班学习外出参加XX,学术会议*应邀外出授课****x,*x.论文书写一篇,通过实用护理的初审完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养明年的目标有、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提1高,能更流利和外国专家交流考大学英语级或者6pet
4.、在管理的知识和技能上,有更多的进步改进的途径2有看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等、积极参加科研小组的活动,有『篇论文发表
32、积极支持和参与护理部各项工作4特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将继续“享受工作,享受生活”年酒店餐饮部工作总结范文2016。
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