2024-2025年度上海市劳动关系协调员模拟预测参考题库及答案

年度上海市劳动关系协调员模拟预测参考题库及农室2024-2025一单选题（共80题］

1、生效的企业级集体合同对0具有约束力（单选题）A.企业一方B.全体职工C工会会员D.企业与职工双方试题答案:D

2、危机管理指通过危机的事前控制、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程（单选题）A.组织B.企业C.用人单位D.事业单位试题答案:A

3、劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬引发争议的，应当自劳动关系终止之日起（）内提出（单选题）D.劳动争议及处理结果情况试题答案:B

24、劳动标准是指对劳动领域的0事物、概念和行为进行规范，以定性形式或定量形式所做出的统一规定（单选题］A.常规性B.标准性C.一般性D.重复性试题答案:D

25、下列属于用人单位应当订立无固定期限劳动合同的是0（单选题］A.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的B.第一次劳动合同期限为五年，且合同期限已满的C.劳动者在该用人单位连续工作满五年的D.劳动者工作年限满十年的试题答案:A

26、如果用人单位的劳动规章制度与劳动合同、集体合同约定内容不一致，那么应该0（单选题）A.适用集体合同B.适用规章制度C适用劳动合同D.按照有利于劳动者的原则选择适用试题答案:D

27、晚婚年龄是男0周岁，女0周岁（单选题］A.23;21B.24;22C.25;23D.26;24试题答案:c

28、下列不属于安全生产教育中“三级教育的是0（单选题）A.入职教育B.厂级教育C.车间教育D.班级教育试题答案:A

29、从性质上说，是指用人单位工会代表和职工代表与相应的用人单位代表，就劳动标准和劳动条件进行商谈，并签订集体合同的法律行为（单选题）A.劳资协商B.集体协商C.厂务公开D.职代会试题答案:B

30、对工资难以全面、准确反映的劳动条件、劳动环境、社会评价等等对员工身心造成某种不利影响或者为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的一种补偿，称之为0（单选题）A.奖金B,津贴C.福利D.薪酬试题答案:B

31、CMS团队是指（）（单选题）A.冲突管理系统B.内容管理系统C.连锁管理体系D.冲突管理团队试题答案:B

32、以下不是处理冲突的方法（单选题）A.妥协B.压制冲突C.拖延D.撒手不管试题答案:D

33、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（）（单选题）A.安全第一B.效益第一C.预防为主D.以人为本试题答案:B

34、全球化对用人单位劳动标准的影响为单选题A.降低劳动标准的竞争B,提高劳动标准的压力C.既存在降低劳动标准的竞争，又有提高劳动标准的压力D.不一定试题答案:C

35、申请劳动争议仲裁撤诉之后，仲裁时效单选题A.从撤诉之日起暂停计算B.从撤诉之日起重新开始计算C.继续计算D.中止试题答案:B

36、下列属于劳动合同可备条款的是单选题A.补充保险B.劳动合同期限C.休息休假D.工作内容试题答案:A

37、保障劳动者获得物质帮助的权利制度是（）（单选题）A.劳动监督制度B.劳动标准制度C.劳动合同D.社会保障制度试题答案:D

38、自1919年至2011年，国际劳工组织已经通过个公约和201个建议书，形成了一个完整的国际劳动法体系，其发展的趋势与各国的劳动立法大致相同（单选题）A.189B.201C.230D.200试题答案:A

39、关于人际关系，说法错误的是（）（单选题）A.人际关系包括社会关系B.人际关系是人与人之间的关系C.人际关系借助语言、表情、动作传递信息D.人际关系是人群关系试题答案:A

40、收到集体协商要约的一方应该在0内做出回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商（单选题）A.10日B.15日C.20日D.5日试题答案:C

41、下列纠纷中，属于劳动争议的是0（单选题）A.劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷B.企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷C厂长与职工因个人债务引起的纠纷D.企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷试题答案:A

42、是针对报告在新增的内容或须加以重大关注的问题事先的说明（单选题）A.报告目录B.重要提示C.报告摘要D.具体分析试题答案:B

43、确定绩效指标时，除了要明确指标的定义之外，还要区分每一项指标在不同岗位的重要程度，重要程度体现在指标的（）（单选题）A.名称B.标度C.标量D.权重试题答案:D

44、用人单位在与劳动者终止解除劳动关系时依据《中华人民共和国劳动合同法》有关规定，应当向劳动者支付经济补偿的，应当在0支付（单选题）A.办结工作交接前B.办结工作交接后C.办结工作交接10天内D.办结工作交接时试题答案:D

45、（）不属于工资制度设计的原则（单选题）A.按劳取酬原则B.同工同酬原则C.绩效考核原则D.合法保障原则试题答案:C

46、下列关于全面履行原则的描述，错误的是0（单选题）A.是集体合同双方当事人应按照约定全面履行自己的义务B.要求当事人按照合同约定的内容，在履行期限、履行地点以适当的履行方式，全面地完成合同义务C.当事人在履行合同义务的过程中违反任何一个环节，均视为违反全面履行原则D.集体合同的全面履行与监督检查不相关

47、企业劳动关系预警的主体就是企业，客体是企业（）（单选题）A.普通劳动者B.管理人员C.劳动关系D.工会试题答案:C

48、（）是工人的首要权利（单选题）A.结社自由B.平等C.就业机会均等D.劳动条件试题答案:A

49、以下不属于反应劳动力就业和失业状况的常用指标是0（单选题）A.劳动参与率B.就业率C.失业率A.一个月B.一年C.半年D.3个月试题答案:B

4、在保障劳动者身体健康的条件下，加班工作时间每月不得超过小时单选题A.30B.36C.40D.45试题答案:B

5、劳动规章制度在实施的重要机制，不包括:单选题A.劳动规章制度执行的监督机制B.劳动规章制度执行的处罚机制C.劳动规章制度的信息反馈机制D.劳动规章制度实施效果的评估机制D,人口出生率试题答案:D

50、用人单位协商代表与职工协商代表相互兼任（单选题）A.可以B.不得C.允许D.不宜试题答案:B

51、《劳动争议调解仲裁法》第二十七条对申请仲裁的时效做了明确规定:劳动争议申请仲裁的时效期间为0仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算（单选题）A.一个月B.三个月C.半年D.一年试题答案:D

52、（）的内容只能是以劳动权利义务为标的（单选题）A.个别争议B.劳动争议C.集体争议D.利益争议试题答案:B

53、申请仲裁期间中断后，在符合条件的情况下，申请仲裁期间0计算（单选题）A.重新B.连续C.不再D.不予试题答案:A

54、劳动标准是指对劳动领域内的0事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定（单选题）A.标准性B.重复性C.自然性D.常见性试题答案:B

55、下列各项中，不属于劳动管理表单的是（单选题）A.统计表B.工资单C.员工卡片D.岗位说明书试题答案:D

56、我国完整的劳动标准体系，可分为三个层次，其中最高层次也是具有最高的法律效力的层次是0（单选题）A.企业级劳动标准B.行业级劳动标准C.地方级劳动标准D.国家及劳动标准

57、发生劳动争议，劳动者可以与用人单位自行达成0协议（单选题）A.管理B.信访C.和解D.调解试题答案:C

58、企业劳动争议调解委员会主任由（）或者双方推举的人员担任（单选题）A.企业代表B.工会主席C.工会成员D.政府代表试题答案:C

59、（）是职工代表大会的组织原则，也是职工代表大会的基本制度，它是职工代表大会协调行动、集中意志、充分发挥作用的重要保证（单选题）A.民主集中制B.民主协调制C.民主选举制D.民主投票制试题答案:A

60、2014年1月，某建筑公司与2001年出生的罗某签订了劳动用工合同，该合同应被认为是0（单选题］A.有效的B.无效的C.有待劳动行政部门审批通过D.平等的试题答案:B

61、0是指专门就工资事项签订的专项集体合同（单选题）A.工资指导线B.工资协议C.工资集体协商D.工资集体协商制度

62、360度考核所面临的最大难题是单选题A.信度B.效度C.可接受度D.完备性试题答案:A

63、制定人力资源规划的出发点是单选题A.产品计划B.组织目标C.市场状况D.员工需求试题答案:B

64、小型企业的职工代表可占职工总数的单选题A.3-5%B.5-10%C.15-20%D.10-20%试题答案:D

65、近日，西安某科技，发展集团有限公司（以下简称科技公司）员工展光（化名）西安市总工会信访室反映说:5月12日所在公司突然通知与他解除劳动关系，领导还拿出一份劳动合同叫他签字，时间是去年9月21日他被聘用时开始至现在为此，让他感到十分困惑展光于2009年9月21日应聘到西安某科技公司上班，被聘为高级营销经理当时，公司没有与他签订劳动合同，口头约定试用期三个月，转正后月工资3200元，未办理社会保险，只是工资中加了社保费补贴500元展光认为尽管公司的行为有违法之嫌，但他还是希望能在转正以后，经过自己的努力，能得到进一步的改善没想到5月12日公司突然通知要与展光解除劳动关系，立即退出工作岗位单位领导随即拿出一份已填好的劳动合同要他签字因为他搞不清为什么解除劳动关系，还要补签劳动合同，当时就婉言拒绝在合同上签字由于他没在合同上签字，第二天，公司就把他拒之门外，既不能交接相关工作，也不给其办理任何解除劳动关系的手续该公司在临时与展光解除劳动关系时，需要承担0倍工资给展光（单选题］A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍试题答案:B

66、仲裁庭作出裁决后，应当制作仲裁裁决书，送达0（单选题）A.劳动者B.用人单位C.劳动争议双方当事人D.申请人试题答案:C

67、劳动合同可以约定试用期，使用期最长不得超过个月（单选题）A.二B.三C.六D.十二试题答案:C

68、劳动者与企业所定的劳动合同中，关于工资标准的条款，下面哪种说法是正确的0,（单选题）A.不低于当地社会平均工资B..不高于当地社会平均工资C.不低于当地最低工资标准D.不高于当地最低工资标准试题答案:C

69、下列关于劳动合同履行的表述，错误的是0（单选题）A.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行B.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为违反劳动合同C.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同失效，需与继承原单位权利义务的用人单位重新签订劳动合同D.用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班试题答案:C

70、国家级和产业级的集体协议只规定工资的最低标准，而工资的增长幅度则由企业一级的集体谈判确定（单选题）A.芬兰B.意大利C.德国D.荷兰试题答案:B

71、下列关于“工资〃的表述，正确的是（）（单选题）A.工资既可以法定货币支付，也可以以实物替代货币支付B.工资既可以法定货币支付，也可以有价证券替代货币支付C.工资应当以法定货币支付，不得以实物和有价证券替代货币支付D.工资既可以法定货币支付，也可以实物和有价证券替代货币支付试题答案:C

72、职工代表大会的总结检查，一般在下次职代会开会前的0个月左右进行（单选题］A.1B.2C.3D.6试题答案:A

73、依据《劳动合同法》，制定规章制度需要遵循的程序（单选题）A.提出方案■平等协商■确认方案•公示B.讨论-提出方案-确认方案-公示C.讨论-提出方案-平等协商-确认方案D.讨论-提出方案和意见•平等协商-确认方案•公示试题答案:D

74、经营劳务派遣业务的公司，注册资本不得少于人民币元（单选题）A.10万B.50万C.200万D.300万试题答案:D

6、国际劳工标准的主要形式0（单选题］A.国际劳工公约B.倡议书•且己D.国际劳工组织章程试题答案:A

7、从性质上说，（）是指用人单位工会代表和职工代表与相应的用人单位代表，就劳动标准和劳动条件进行商谈，并签订集体合同的法律行为（单选题）A.劳资协商B.集体协商C.厂务公开D.职代会试题答案:B

8、关于结束谈判的策略，表述错误的是0（单选题）A.学会运用好人坏人策略，施加压力、缓解紧张氛围B要一点一点解决问题，把每一个成果落到实处C.在结束谈判阶段，要注意坚持自己的终极目标，逐渐减少让步试题答案:c

75、2012年新颁布的《企业民主管理规定》规定的所有企业厂务公开的内容不包括（）（单选题）A.年度生产经营目标及完成情况B.经营管理的基本情况C.社会保险以及企业年金的缴费情况D.劳动争议及处理结果情况试题答案:A

76、“心理契约〃是美国著名管理学家0教授提出的（单选题）A.施恩B.海曼C.邓洛普D.基思试题答案:A

77、行业工资集体合同签订后日内，工会应当协助企业方将行业工资集体合同文本一式三份及说明，报送当地劳动行政部门审查（单选题）A.10B.20C.30D.45试题答案:A

78、在现实的劳资协商方案的评估中，大量采用，这类方法主要是采用一组客观的指标来分析协议执行是否到达预期目标（单选题）A.定量分析B.定性分析C.对比分析D.层次分析试题答案:A

79、劳动力资源最优分配的前提条件是0（单选题）A.在完全竞争的市场，劳动力市场不均衡B.在完全竞争的市场，劳动力市场实现均衡C.在非完全竞争的市场，劳动力市场实现均衡D.在长期竞争的市场，劳动力市场实现均衡试题答案:B

80、《劳动法》规定，劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以在一定期限内向人民法院提起诉讼，该期限为（）（单选题）A.在收到仲裁裁决书之日起10日内B.在收到仲裁裁决书之日起15日内C.在收到调解书之日起15日内D.在收到仲裁裁决书之日起30日内试题答案:B二多选题（共20题）

1、企业社会责任报告的内容通常包括（）（多选题）A.报告前言B.责任管理C.市场绩效D.社会绩效试题答案ABCD

2、职工董事依法行使的权利有（）（多选题）A.参加董事会会议，行使董事的发言权和表决权B.就涉及职工切身利益的规章制度或重大事项，提请召开董事会会议，反映职工的合理要求，维护职工合法权益C.列席与其职责相关的公司行政办公会议D.要求公司工会、公司有关部门和机构通报有关情况并提供相关资料E.法律法规和公司章程规定的其他权利试题答案A,BCD,E

3、行业性工资集体协商的优势有（）（多选题）A,可以更加全面准确地收集和掌握资料B,可以有效解决企业工会所处的依附地位C.覆盖的人群更广D.可以提高区域经济竞争能力试题答案A,BCD

4、员工背景调查，是在0,对应聘者与工作和签订劳动合同有关的一些背景信息进行查证核实，目的在与核实应聘者的任职资格以及确认其所提供信息的真实性（多选题）A.确定录用人选之后B.签约之前C.确定录用人选之前D.签约之后E.面试之前

5、下列属于劳动合同中可变更条款的有0（多选题）A.当事人条款B.工作岗位条款C.合同期限条款D.工资奖金条款试题答案:B,D

6、下列属于劳动争议处理方式的是（）（多选题）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼试题答案ABCD

7、作为集体协商的代表，在与本方成员沟通时应到做到（）（多选题）A.善于倾听B.灵活多变C•坚定固执D.善于分析和归纳试题答案A,B,D

8、关键岗位劳动合同履行方案调整风险控制的方法有0（多选题）A.劳动合同中止B.劳动合同变更C,增加劳动定员D.增加员工培训E.在替代性岗位派遣试题答案:A,BCD,E

9、厂务公开的特点包括0（多选题）A.内容的广泛性B,时间上的灵活性C.职工的主导性D.形式多样性试题答案A,B,D

10、下列各选项关于区域性、行业性集体合同履行情况监督检查的相关表述，正确的是0（多选题）A.加强区域性、行业性集体合同履行情况的监督检查，是预防集体劳动争议发生的有效手段B.区域性、行业性集体合同一旦签订，对双方具有法律约束力，且该种约束力不对等，资方可以根据情况进行适当调整，劳方必须认真履行兑现C.加强区域性、行业性集体合同履行情况的监督检查，就要建立相应的监督检查组织，制定和完善各项监督检查制度，形成上下结合、内外互动的工作体系D.加强区域性、行业性集体合同履行情况的监督检查，应建立健全履行情况报告制度、履约责任制度、信息通报制度、整改建议制度和职工举报制度试题答案:ACD

11、既然集体协商需要用事实和数据说话，因此应当搜集了解与集体协商有关的情况和资料，下列选项中错误的是（多选题）A.企业外部信息资料包括各企业现行规章制度，特别是涉及职工民主权利和经济利益方面的规定B.地区和行业的职工平均工资，工资增长和其他劳动标准，劳动条件的情况，劳动力市场的供求状况属于企业外部的信息资料C.各企业生产经营及财务状况，包括上一年度和本年度预测水平是集体协商需要搜集的企业外部的信息资料D,企业内部的情况资料包括近年来企业劳动条件和劳动标准状况试题答案AC

12、可从哪几个方面来区分区域性、行业性集体协商与用人单位集体协商（）（多选题）A.涉及法律、法规B.协商主体C.协商程序D.协商内容E.法律效力设计的范围试题答案BC,D,E

13、企业社会责任人问题实际上是一个全局性的社会问题，需要0互动与合作，才能实现共赢与和谐（多选题）A.行会B.政府C.NGOD.社会E.企业

14、冲突管理系统的建立大致可以分为哪几个阶段（）（多选题）A.前期准备阶段B.系统设计阶段C.实施运行阶段D.反馈阶段E.制度化阶段试题答案ABCE

15、以下情况下必须修改或调整用人单位的劳动标准（多选题）A.用人单位所在行业的行业标准发生了变化B.用人单位董事会换届C.用人单位在海外开设了新的分公司D.法律增加了女职工产假的天数试题答案:ACD

16、根据原劳动保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立（）（多选题）A.用人单位和劳动者达成了口头劳动合同B.用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动C.劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分D.用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格试题答案:BCD

17、根据国际劳工组织1976年144号《三方协商促进国际劳工标准公约》规定，三方机制是指0,就制定和实施经济和社会政策而进行的所有交往和活动（多选题）A.行会B.政府C.雇主D.工人E.工会试题答案:BCD

18、企业社会责任运动对我国用人单位的影响0（多选题）A.出色履行，将带来更多订单和贸易机会B.出色履行，将促进用人单位竞争力，增强效益D.在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制试题答案:D

9、劳动保障监察工作的行政主管部门是0（单选题）A.税务局B.财政局C.劳动保障行政部门D.公安局试题答案:C

10、0是国际货币基金组织用于评价各个国家竞争力大小的一种方法（单选题］A.综合指数法B.综合系数法C.排队打分法D.功效系数法试题答案:CII、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系建立的时间是0（单选题）A.订立合同之日C.提高了用人单位成本，削弱中国产品在市场竞争力D.企业社会责任标准成为发达国家市场准入条件，属于新贸易壁垒试题答案ABCD

19、从用人单位看，预防劳动关系冲突的措施体现在0（多选题）A.加强法律法规的宣传、教育工作B,依法制定并完善劳动规章制度，注重制度化管理C.加强劳动合同管理，注重契约化运行D.加强企业民主管理E.改善劳动条件和工作环境试题答案:BCD,E

20、对用人单位劳动关系的评价包括（）（多选题）A.劳动合同的规范性B.劳动基准法的遵守情况C.劳动关系协调机制的运行状况D,职工职业技能和文化生活情况试题答案ABCDB.用工之日C.劳动者报到之日D.合同送达之日试题答案:B

12、选择合格和合适的评估机构和评估者是协商协议评估工作中重要的一环，（）主负责评估工作的具体实施（单选题）A.评估工作的组织机构B.评估工作的执行机构C.评估工作的管理机构D.评估工作的监察机构试题答案:B

13、KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期经过儿十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）;而KT公司的态度也非常坚决,认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理,（）（单选题）A.合理B.不合理C.判定条件不充分，无法判定试题答案:A

14、《1973年最低就业年龄公约》（第138号）规定:准许就业的最低年龄，不得低于岁（单选题）A.14B.15C.16D.17试题答案:B

15、参与企业集体协商的职工代表应通过方式产生（单选题）A.劳动行政部门指定B.基层党组织委派C.上级工会委派D.本单位工会选派或职工民主推举

16、某公司WZ,由于经营不善，依破产法进入重整期间，依法进行经济性裁员，老李和老周均在被裁之列，老李为WZ公司的司机，解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元，而老周为BZ公司的总工程师，解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元，当地2007年的社会平均工资为2200元老周和老李均在WZ公司工作了20年，现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同假如有合同制工人小赵在该公司工作了5个月（劳动合同签订三年，月平均工资定为1800）,小赵应该从公司获得经济补偿金多少元（）（单选题］A.900B.1800C.2200D.3600E.6000试题答案:A

17、以下有关合议制度的表述，错误的是0（单选题）A.发回重审的劳动争议案件，原审人民法院应当按照第一审程序另行组成合议庭B.合议庭是集体审判组织，合议庭成员地位平等，享有同等的权利C.合议庭评议案件时，实行少数服从多数的原则D.人民法院审理再审的劳动争议案件，原来是第一审的，可以采取独任制审理试题答案:D

18、下列各项中，不属于劳动管理表单的是0（单选题］A.统计表B.工资单C.员工卡片D.岗位说明书试题答案:D

19、下列哪一个国家劳动关系的显著特征是利益集团高度组织化，国家通过立法规定了雇员的一系列权利，使得工会运动在国家政治和经济生活中获得了制度化的地位0（单选题）韩国A.B.英国C.德国D.日本试题答案:C

20、下列有关劳动关系三方机制的表述不正确的是（）（单选题）A.主体独立B.定期协商C.权利平等D.集体协商试题答案:D

21、国际劳工标准中，0一经批准，成员国必须遵守和执行（单选题）A.建议书B.国际劳工公约C.国际贸易协定D.推荐标准试题答案:B

22、下列选项中，不属于《劳动合同法》规定的，进行经济性裁员时，用人单位应当优先留用人员的是（）（单选题］A.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的B.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的C.与本单位订立无固定期限劳动合同的D.家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的试题答案:B

23、相较于非国有企业、集体企业及其控股企业，根据《企业民主管理规定》的规定，国有企业、集体企业及其控股企业还应进行厂务公开的一项内容是（单选题）A.集体合同文本和劳动规章制度的内容B.职工提薪晋级、工资奖金收入分配情况C.社会保险以及企业年金的缴费情况。