2024-2025年度上海市社会工作者之中级社会综合能力考前自测题及答案

年度上海市社会工作者之中级社会综合能力考前自测题及答案2024-2025一单选题（共80题）

1、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等上述督导内容主要是为了引导小杨0oA.尽快胜任工作B.树立正确工作态度C.提高工作效率D.提升自我价值感【答案】A

2、某社会工作机构通过随机抽样的方式，选取了足够量的本地区贫困家庭中的18岁以下青少年，进行一项旨在了解他们生活状况的定量研究这项研究能够0A.深入了解所有贫困家庭的生活状况B.深入了解个别贫困家庭的生活状况C.对18岁以下贫困青少年的生活状况进行个别化分析【答案】C

18、大学生小张期末考试成绩不理想他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题,特别容易疲劳去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病小张作出患病判断的依据是0A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范体验D.行为适应性标准【答案】A

19、埃里克森特别强调（）的发展是自我发展的最关键环节A.成年早期亲密关系B.儿童早期自信心C.儿童中期勤奋D.青少年期自我同一性【答案】D

20、公路桥梁水下构件检测一般包括表观缺陷、基础冲刷及淘空、河床断面测量等内容水下构件检测人员必要的资格有（）A桥梁工程试验检测的资格B.水下工程检测要求的资格C.结构工程师资格D.岩土工程师资格【答案】A

21、社会工作价值观的核心是（）A.平等B.利他主义C.社会公正D.自由【答案】B

22、不属于社会服务项目控制的是0A.进度控制B.财务控制C.产出控制D.结果控制【答案】D

23、在社会服务方案策划的方案安排阶段，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案,这个模型有六个筛选标准，其中确定该方案是否是唯一能达到目标的方案及其必须推行的程度的标准是0A.效率B.效果C.重要性D.可行性【答案】c

24、2009年世界环境日的主题是“地球需要你团结起来应对气候变化〃其采用的社区教育宣传方法属于（）A.吸引力B.正面宣传C负面宣传D.多媒体推广【答案】B

25、社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C职能式组织结构D.直线参谋式组织结构【答案】C

26、下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求【答案】A

27、1601年，颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展A美国B.日本C.英国D法国【答案】C

28、通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务对此，小王适宜的做法是（）A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务C不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿【答案】A

29、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容

（1）机构财务收支情况；

（2）机构开展社会公益活动HI报社会情况；

（3）机构各服务项目的服务满意度统计结果；

（4）机构的内部组织结构及管理制度执行情况从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（）A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代【答案】B

30、社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断了儿子与社会工作者的谈话o为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的技巧A.反映感受B.间接影响C.直接影响D,打破平衡【答案】D

31、社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是（）A.通过自身的权威，影响组员行为B.采用提醒、告诫等方式，抑制组员某些不良行为C.通过赞扬、奖励等方法，促进组员向正向行为转变D.运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为【答案】D

32、城市家庭调查问卷A.研究机构和保密原则B.调查者身份和研究机构C.保密原则和对象选择方法D.对象选择方法和调查者身份【答案】D

33、社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络°据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划小陈分析问题时采用的方法是（）A.观察法B.名义小组C.分支法D.问题认识工作表【答案】C

34、小张是某救助站的社会工作者，她在为流浪儿童提供个案服务的过程中发现很多小孩子特别喜欢学习，于是就向机构反映为机构中流浪儿童提供教学服务这个过程中小张扮演了角色A.倡导者B.使能者C.联系人D.教育者【答案】A

35、关于同辈群体的说法，正确的是A.同辈群体的形成完全是偶然的B.同辈群体在不同的社会系统中常扮演相同角色C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响【答案】D

36、学校社会工作者小林近发现高三

（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力B.深入分析小强与父母及同学的互动关系C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升【答案】B

37、杨某一家三代贫穷，所以杨某认为贫穷是注定的，没有能力改变的，社会工作者邵某帮助杨某认识到贫穷不是注定的，是可以通过自己的能力改变的邵某作出这种分析的理论依据是（）D.推论整个地区18岁以下贫困青少年的生活状况【答案】D

3、服务对象方女士的房子在山洪暴发中被冲毁丈夫身受重伤，面对突然而来的灾难，她无所适从，对未来感到绝望，甚至有轻生的想法社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作有A.与方女士会谈以了解其非理性信念B.帮助方女士确定一系列需要完成的任务C.分析方女士家庭成员之间的互动情况D.了解方女士目前的生存状况和主要问题【答案】D

4、某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书这份申请书应包括的项目基本特征是A.机构情况、主要活动、成效和预算B.项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增能理论【答案】D

38、（2019年真题）社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于（）A.单后测控制组设计B.前后测控制组设计C.非对等控制组设计D,简单时间序列设计

39、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）A.尽早开始联络，为合作奠定基础B.保护各方利益，实现利润最大化C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任D,以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离【答案】A

40、？关于任务中心模式中的“任务〃，说法不正确的是（）A.任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作B.任务是服务介入工作的核心C.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标D.任务是实现解决问题的手段

41、服务对象现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……社会工作者我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊就拿我来说，工作和家庭都不错,可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情上述对话，社会工作者运用了0技巧A.反映感受B.理性功课C自我表露D•去灾难化【答案】C

42、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解此时，老梁最适宜采用的督导技巧是0A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】B

43、老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别不好在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走老柯的这种偏差行为应依据0A.社会规范与价值标准B.统计学标准C.内省经验标准D,行为适应性标准【答案】D

44、某社区的社会工作者小张发现社区内一些道路旁的路灯坏了，给社区居民晚上出行带来极大的不便，他决定开展社区工作来解决这一问题小张的这一目标属于0A.任务目标B.发展目标C过程目标D.结构目标【答案】A

45、学龄期儿童面临的主要问题包括0oA.拒食、咬指甲、心理自闭B.早恋、犯罪、适应不良C.口吃、攻击及沉迷于电视D.心理障碍、交往障碍和学习障碍【答案】D

46、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的〃三新〃经济增加值25177亿元，比上年增长

5.6%,比全省地区生产总值的增速快

1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为

24.5%全省战略性新兴产业产值增长

11.0%,快于规模以上工业

5.5个百分点其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为

21.0%.

19.8%.

15.6%和

15.5%高技术制造业增加值增长

10.3%,占规模以上工业的比重为

23.5%,提高

1.7个百分点高技术服务业营业收入增长

14.1%,占规模以上服务业的比重为

37.9%,提高

2.4个百分点全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长

48.9%.

42.0%.

24.5%.

22.3%和

16.5%全省现代设施农业占地面积

100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积

1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长

138.1%全省网上零售额10602亿元，增长

10.0%其中，实物商品网上零售额增长

13.9%,增速比上年快

5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为

24.9%,提高

2.7个百分点A.

14.4万元B.

15.4万元C.

16.3万元D.

17.8万元【答案】D

47、社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长，他希望能够秉持社会工作价值观，与服务对象建立良好的专业关系下列小李的做法中，体现了社会工作非评判原则的是（A.避免议论指责服务对象的言行B.与服务对象进行充分的情感交流C.理解认同服务对象的生活方式D.视服务对象为工作中的合作伙伴【答案】A

48、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说“这顶帽子时我的〃根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的0A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段【答案】C

49、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题何先生首先发言，指责妻子不懂持家妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划下一步首先要进行的辅导任务是0A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

50、在小组活动的某个阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情，这出现在小组的哪个阶段？（）A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C,小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段【答案】D

51、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是0A.董事会或理事会是否健全B.经费是否合理地运用于服务项目C.服务是否遵循组织的使命和宗旨D.财务和信息是否透明

52、小李的父母对其管教非常严格，他每次考试平均成绩低于90分便会被父母批评，平均成绩低于85分便会遭到父母的体罚，小李为此忧心忡忡，成绩下降得愈发严重小李向社会工作者舒婷倾诉了自己的经历后，舒婷对其表示同感，并给予小李必要的肯定和认可此案例中，社会工作者舒婷采用了非反思性直接治疗的（）技巧A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索一描述一宣泄【答案】A

53、（2018年）关于个案研究的说法，正确的是（）A.个案研究是对单个对象的整体深入研究B.个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅C.个案研究是对社会工作方案的策划设计D.个案研究是对个案辅导过程的详细记录【答案】A

54、注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是A.定量研究B.定性研究C,社会研究D.个案研究【答案】B

55、为提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上下列状况中，最适宜采用家访方式动员社区居民的是0A.参加动员工作的人力充足B.进行动员工作的时间有限C.动员对象经常出差在外D.动员对象的参与动机强烈C项目意义、项目目标、主要活动和成效D.机构使命、项目目标、主要活动和预算【答案】c

5、老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该0A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动C.帮助老陈聘请保姆D.由老陈自主决定是否参与社区活动【答案】B

6、小谷在机构内一直从事学校社会工作最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加为提高服务成效，小谷向督导老周请教老周向小谷介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小谷参加相关培训上述督导类型属于0A.师徒式督导【答案】A

56、关于社会工作督导的说法，正确的是（）A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益【答案】D

57、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是0A.组织职工参加丰富多彩的活动B.落实职工养老和医疗保险政策C.开展减压培训和处理劳资纠纷D.设立音乐休闲吧缓解职工压力【答案】c

58、关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展C.社会工作目标模式从救助一发展转变成治疗一预防D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生【答案】A

59、学龄期儿童面临的主要问题包括（）A.拒食、咬指甲、心理自闭B.早恋、犯罪、适应不良C.口吃、攻击及沉迷于电视D.心理障碍、交往障碍和学习障碍

60、（2017年真题）社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析下列表述中，属于“描述问题”的是（）A.说明居民对社区问题的感受B.分析社区问题产生的原因C探讨社区问题未来发展变化D.制定解决:社区问题的策略【答案】A

61、社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系此小组类型是（）A.教育小组B,成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】c

62、（2017年）关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导卜发展形成的D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的【答案】D

63、（2015年真题）关于同辈群体的说法，正确的是（）A.同辈群体的形成完全是偶然的B.同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响

64、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（］0A.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因【答案】D

65、（2016年真题）社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）A.居民的生活习惯B.社区的社会服务C.社区的环境设计D.居住群体的特征【答案】B

66、社会工作者小李所服务的社区，外来打工人员家庭较多，其中许多中年妇女找不到合适的工作，待在家里无事可做小李为她们组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了“主食厨房〃的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是0A.感同身受B.自我表露C.朋辈榜样D.体验式学习【答案】D

67、在社会服务机构的资金来源中，很大一部分来自政府政府的资助方式一般通过购买服务和0来实现A.组织捐款B.签订契约C奖励D,准许收费【答案】c

68、（2016年真题）关于人类需要的说法，正确的是（）A.莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉【答案】D

69、某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧根据这一约定，社会工作服务机构应优先向（）考虑提供督导服务A.机构的骨干志愿者B.机构的主要管理人员C.经验丰富的社会工作者D.新入职的社会工作者【答案】D

70、社会工作者小张计划采用“由社区照顾〃策略帮助社区的8名残疾居民现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立0的互助网络A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人D.社区居民与残疾人【答案】C

71、某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训I上述做法所发挥的志愿者管理功能是（A.组织B.规戈I]C领导D.控制【答案】A

72、某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言这说明在开展服务时应着重考虑（）A.为服务对象提供生活照顾B.为服务对象争取更多资源C.做好服务对象的思想工作D.评估服务对象需要【答案】A

73、11岁的男孩小杰是某儿童福利院的孤残儿童，患有轻微脑瘫小杰3岁时，经评估后安排到家庭寄养小杰现在一所小学读三年级，成绩中等一天，寄养家庭父亲找到社会工作者，成小杰擅自拿了家里1000元钱，希望社会工作者帮忙解决问题，社会工作者在与小杰建立信任关系后，开展了服务下列社会工作干预措施中，体现“生态系统理论”视角的是（）A.纠正不良行为，形成正确认知B.疏导个人情绪，恢复理性思考C,提高学习兴趣，发展个人潜能D.调整家庭关系，营造健康环境【答案】D

74、精神分析理论认为个人的问题缘于内在的精神冲突，这些冲突与（）有关A.早期经验B.自我了解C.潜意识D.心理承受能力【答案】A

75、李奶奶信仰基督教，她认为帮助别人是自己应当尽的责任，因此她经常把钱攒起来捐献给当地的儿童福利院等社会服务机构李奶奶的捐款动机是0A.个人需要B.外界影响B.管理式督导C.咨询式督导D,训练式督导【答案】C

7、（2016年真题）社会工作者小汪在社区开展小组服务，小组成员包括目前已成功戒毒的康复人员和刚回归社会的戒毒人员，在小组中，针对刚回归社会的戒毒人员的困惑和遇到的困难，已成功戒毒的康复人员介绍了自己戒毒的心路历程，戒毒前后生活的变化，以及不复吸的经验，帮助刚回归社会的戒毒人员增强远离毒品的信心此小组的工作类型主要是（）A.教育小组小组C.支持小组D,治疗小组【答案】C

8、下列选项中属于特定的社区支持的是0oC利他动机D.自我利益【答案】C

76、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估这种评估方法属于（）A.目标评估

8.过程评估C.效果评估D.个别评估【答案】B

77、社会工作领域的扩展是从困难人群到A.困难群体B.危机人群C.灾难人群D.需要人群【答案】D

78、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，全面激发基层社会治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）A.招嗯社会工作专业毕业生到城乡社区从事一般行政工作B.在相关文件中明确社会工作者参与处理社会救助工作中的复杂问题C.鼓励成立社会工作服务机构，通过市场化竞争提高社会工作服务水平D.鼓励城乡社区工作者参加社会工作者职业水平考试，提高其社会地位【答案】C

79、（2018年）社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂，提供临时托管和课业辅导等服务同时，他们也收集相关资料，撰写调研报告，并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的（）OA.人人平等与社会参与并重B.社区融合与社会公平并重C.个人发展与社会发展并重D.个人权利与责任担当并重【答案】C

80、（）是社会工作督导过程中最基本也是最重要的技巧A.督导的相互契合B.订立协议C.开展话题D.同感【答案】D二多选题（共20题）

1、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表〃的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）A.居民所关注的问题是什么B.”全面性问题”是什么C“明确问题”是什么D.谁受这个问题影响E.人们对这个问题的感受程度如何【答案】AD

2、某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人上述行为属于社会工作服务领域有（）A.医务社会工作B.老年社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作E.社会救助社会工作【答案】BC

3、小王是北京市房山区的公务员，服务于社会福利处，其主要职责就是在房山区为儿童、老年人以及残疾人等弱势群体奔波，将有关社会福利政策落实到他们的身上他在工作中发现，政府为这些群体所提供的经费远远不能满足其需要，于是就开始联系社会上的企业、基金会等组织进行募捐，并在休息时间给服务对象提供心理辅导、康复按摩服务等在此案例中，小马扮演的角色是（）A.政策影响者B.资源筹措者C.服务提供者D.倡导者E.研究者【答案】BC

4、某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括0A.评估流动人口数量变化B.评估流动人口服务的总体经费支出C.评估流动人口对服务的需求D.评估流动人口社区融合的改善情况E.评估流动人口对服务的满意度【答案】D

5、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时,小刘需要考虑的指标有（）A.组员的参与动机B.目标行为的频率C.目标行为的连续性D.组员的参与程度E.目标行为的严重性【答案】BC

6、对服务对象的社会支持网络评估包括（）两个方面A结构B.表达C.行动D.内容E.效果【答案】AD

7、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况为了实现有效督导，老吴应采取方式来进行工作监督A.审核服务计划B.听取口头汇报C.阅读书面记录D.讲解机构政策E.查阅统计报告【答案】BC

8、社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则【答案】ABCD

9、某小学的学生多是留守儿童，学校社会工作者根据这一状况，开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务一方面帮助儿童建立自信，正视逆境，挖掘潜能；另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通，建立信任，争取同伴支持上述服务，满足了留守儿童的（）A.生理需要B.归属的需要C.安全需要D.尊重的需要E.自我实现的需要【答案】BD

10、作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有0OA.明确服务对象的改变要求B.给服务对象以专业的指导C.了解求助对象的求助愿望D.促使有需要的求助对象成为服务对象E.鼓励求助对象积极面对改变【答案】ACD

11、使用话筒广播紧急事项的正确方式是（）A.拿起挂在主机上的话筒,对着话筒即可广播紧急事项B.拿起挂在主机上的话筒，按下录制键，对着话筒广播紧急事项C按下“应急，按键同时按下“监听〃键，即可广播紧急事项D.拿起挂在主机上的话筒同时按下“监听”键，即可广播紧急事项【答案】A

12、危机介入模式认为，危机的发展一般可以分为0阶段A潜伏B.危机C.重组D.解组【答案】BCD

13、社会工作专业伦理强调的原则A.以服务对象的利益为重B.坚持社会工作者的权威性C.坚持专业价值高于个人价值D.坚持个人价值高于专业价值E.坚持专业伦理的权威性【答案】AC

14、下列哪项不属于各级人民检察院管辖范围内的信访事项A.对人民检察院工作的建议、批评和意见B.对人民法院工作的建议、批评和意见C.对人民检察院生效决定不服的申诉D.对公安机关不予立案决定不服的申诉A.接纳B.关怀c.尊重D.归属【答案】C

9、社会工作者协助丧偶独居老人建立互助小组，发展社会支持网络老人通过相互陪伴与支持，缓解思念亲人的情绪，转移注意力，开始新生活社会工作者的下列做法中，运用了正面强化技巧的是（）.A.赞赏老人尝试结交新朋友的行动B.指导老人直接面对丧亲C.引导老人分享经验并且宣泄情绪D.鼓励老人了解并提升抗逆力【答案】B

15、在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心c.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受【答案】AB

16、社会工作者在服务实践中负有一定的伦理责任，以下关于对同事的伦理责任表述正确的是（）A.社会工作强调同事之间的合作精神B.社会工作者应彼此尊重，互相帮助C.秉持忠实与忠诚的态度D.团队内相互协助E.落实机构服务宗旨【答案】ABCD

17、问题和答案是问卷的核心为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是A.性别1男性2女性oB.年龄o124周岁及以下225-34周岁335・44周岁445周岁及以上C.获得社会工作者证书前，你最希望到—就业1政府2非营利机构3企业D.社会工作在中国已成为朝阳行业获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？1愿意2不愿意3说不清E.获得社会工作者证书后，你最希望去—发展1北京、上海或广东2其他省市区3境外【答案】ABCD

18、王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括0A.和王先生一起讨论他遇到的问题B.全面评估王先生的问题及需要C.以照顾性服务为重点制定服务计划D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生E.加强与其他专业人员之间的合作【答案】ABD

19、老陈1987年和妻子结婚，第3年有了1个可爰的宝宝，这时候老陈和妻子的事业也渐渐稳定下来2010年老陈的儿子以优异的成绩考上了外省的大学，开始了他的大学生涯这个过程中，老陈的家庭经历了（）时期A.形成期B.发展期C.扩展完成期D.收缩期E.解组期【答案】ABCD

20、社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C帮助小刘制定职业生涯规划D.轮换工作岗位E.提供机会让小刘参与机构的决策【答案】CD

10、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的（）A.自我实现的需要B.生理需要C归属与爱的需要D,尊重的需要【答案】D

11、社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究从该研究方法的特点看，此项研究的结果可以0A.获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据B.分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势C.发现空巢老人居家养老服务缺失的原因D.推论全市空巢老人居家养老服务需求【答案】C

12、社会学家默顿指出，那种未被预期和认识到的后果是0oA.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能【答案】A

13、在社会策划模式中，任务目标是（）A.解决实质性的社区问题B.收集和分析资料以及动员资源C.建立社区内不同群体的合作关系D.培育社区领袖与社区事务

14、社会工作服务比较强调员工的（）A.创新性B.自主性C.纪律性D.服从性【答案】B

15、访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方,研究者应该0A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问

16、（2015年真题）〃通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人大家也都认为，一时冲动.向自己父母说狠话、说重话是不对的那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段【答案】C

17、“展帆计划”是一项针对贫困残障儿童的服务项目该项目采用个案管理的方法，联系不同的专业机构，为贫困残障儿童提供康复训练、心理辅导、社会融入等服务上述服务中，体现出社会工作者在个案管理中的主要作用是（）A.限定服务目标，培养自主能力B.清晰界定问题，明确服务方法C整合不同服务，促进多元合作D.重视人际沟通，发展超我功能。