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年度上海市社会工作者之初级社会综合能力题库附答案（基础题）2024-2025一单选题（共80题］
1、（2018年真题）社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法该小组的类型是（）A.教育小组B.支持小组C成长小组D.治疗小组【答案】B
2、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目为了更好地提升服务质量，A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点A.服务战略策划B.服务创新策划C社会服务机构策划D.方案发展策划【答案】D
18、社会工作者对服务对象齐某说“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意你对自己的看法到底是怎样的呢？〃社会工作者运用的个案工作技巧是0oA.澄清B.自我披露C摘要D对质
19、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等她的角色是0A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者【答案】A
20、某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导下列老王的工作中A.老王向小张介绍机构的部门及分工B.老王向小张讲解机构服务对象特征C.老王向小张分析机构服务介入特点D.老王向小张解释机构目标选择方向
21、某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导A.师徒式B.训练式C.管理式D.咨询式【答案】C
22、随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是（）oA.评估服务对象对志愿服务的接纳程度B.向志愿者书面说明评估的标准和程序C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
23、社会工作教育性督导可以缓解被督导者的工作压力，下列督导者的做法中，体现社会工作督导教育性功能的是（）A.协助被督导者识别和处理焦虑情绪B.鼓励被督导者再尝试新的介入方法C.引导被督导者看到自己的工作成效D.帮助被督导者练习情绪管理的技巧【答案】B
24、（2016年）吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情在小杨前来探访时,吴大爷希望其告知病情此时，小杨面临的伦理难题是（）A.保密与告知的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D,对服务对象负责与对机构负责的冲突【答案】A
25、服务目标的制定，不需要符合（）A.可观察B.可测量C.积极正向D.公平公正【答案】D
26、一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹此时，社会工作者首先应当做的是A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑【答案】D
27、〃人在环境中〃是社会工作分析服务对象问题的基本观点该观点认为A.社会工作的工作重点是促进社会环境改变B,社会工作的工作重点是促进个人不当行为的改变C.社会工作的工作重点是促进人与社会环境相互协调与适应D.社会工作的工作重点是促进人与自然环境相互协调与适应【答案】c
28、维权意识培训小组属于0oA.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组
29、将社会工作者和其他人士区分开来的因素是A.助人服务B.实际工作经验C.社会工作价值观D.专业教育或培训【答案】D
30、小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作的目标A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序
31、（2020年真题）某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突,某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（）A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案B.为居民提供表达意见的机会C.提高居民的关注D.促进居民认识【答案】B
32、（）是人最原始、最根本的环境，也是人接触社会生活的基础A.家庭B.学校C社区D.工作单位
33、小张与小赵于2006年结婚，2012年1月双方协议离婚根据《婚姻法》，下列财产中属于夫妻个人财产的是（）□A.2007年小张发表著作所得版税20万元B.2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链C.2009年小张继承一幢价值500万元的别墅D.2011年小赵发生车祸，对方赔偿其医疗费5000元【答案】D
34、某中学对高二学生进行文理科分班后，部分学生出现了学习成绩下降、情绪波动、同学关系生疏等现象针对这种情况，社会工作者应选择的介入方式是学校社会工作A.治疗型B.社区型C.变迁型D.康复型
35、在行为疗法中，首先由社会工作者或其他人示范所需要学习的行为让服务对象观察,然后让他们练习有些时候他们没有练习的机会，这种行为疗法被称为0oA.放松练习B.被动模仿c厌恶疗法D.主动模仿【答案】B
36、（2019年）某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难，符合岗位要求的应聘者少，通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生，并且影响到现有员工队的稳定,为此，人事主管向机构督导者老杨反映了此问题下列老杨的做法中，属于行政性督导内容的是（）A.参与面试工作，评估应聘者对机构目标的认同程度B.增强技术辅导协助新进人员掌握服务理念和方法C.提供咨询支持，加强对员工团队管理方法的指导D,及时疏导情绪协助现有员工适应团队的变化【答案】D
3、为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（）OA.资源分析B.资源开发C.资源链接D,资源维系【答案】A
4、在大学生职业规划小组中，组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执社会工作者对此进行了回应广刚才，小芬和小芳分别发表了自己的观点先工作可以更早适应社会，实现经济独立，但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制，继续读研究生则能培养研究能力，提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验，〃上述社会工作者的回应，运用的小组工作技巧是0A.鼓励B.示范【答案】A
37、下列社会工作者的回应中，运用对焦技巧的是（）A.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗？B.“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗？C.”您提到家人关系紧张和工作压力大请您说说最困扰的是哪个问题？D「您提到家人关系紧张和工作压力大，但我觉得您最想说的不是这些问题,〃【答案】c
38、一些困难群体由于家庭贫困从而不愿参加社区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活社会工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式这体现了社会工作的什么功能？（）A.恢复弱化的社会功能B.促进人的发展C.促进人与社会环境的相互适应D•促进服务对象正常生活【答案】A
39、（2018年真题）老李是农村贫困户家庭成员，因患病需要支付高额的医疗费用，影响了家庭基本生活根据《社会救助暂行办法》，老李应当向（）提出贫困资助申请A.村民委员会B.村民代表会议C.乡镇人民政府D.县级人民政府民政部门【答案】c
40、小王高考落榜，情绪消沉，失去自信社会工作者在与其沟通中鼓励说“你有能力走出低谷，我们一起努力吧”这种说法体现的社会工作价值观是0A.相信人有改变的潜能B.相信人应对自己的生活负责C.相信人与社会相互依赖D.相信人的社会功能对完成自我实现非常重要【答案】A
41、在小组工作模式中，通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能,提升其发展能力的是0A.发展模式B.心理社会治疗模式C.互动模式D.社会策划模式【答案】C
42、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务模式的项目，为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等专业方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训I从志愿培训内容的角度看，首先要做的是0A.介绍机构的志愿者绩效评估方法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿者服务发展趋势D•讲解服务对象的身心发展特点【答案】D
43、在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在（）A.小组准备阶段B.小组开始阶段c.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段【答案】D
44、社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组在其中一节小组活动中A.促进组员积极表达.增进相互理解与支持B.应对抗拒行为,协调和处理组员间的冲突C.推动组员间形成相对稳定的关系结构D.保持小组经睑更好地适应社会生活【答案】A
45、社会工作者〃我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃社会工作者“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？〃根据上述对话，该个案即将进入0A.转介阶段B.结案阶段C评估阶段D.追踪阶段【答案】B
46、在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好〃社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）A.交流信息B.适当帮助梳理C积极回应D.适当自我表露【答案】C
47、国际社会工作认同的社会工作价值观中，〃待人真诚和守信〃是指（）A.对每一位服务对象都给予关心和尊重B.帮助服务对象建立积极的人生观C.坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准D.诚实守信地与服务对象进行广泛沟通【答案】c
48、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域下列服务项目中,属于社会工作多领域介入的是（）A「爰心家园〃老年人自助互助支持小组服务B「温馨家园〃残疾人就业创业技能培训服务C「大爱同行〃贫困母亲的小额资金贷款服务D「阳光之旅”青少年心理健康家庭支持服务【答案】D
49、下列关于问卷设计的说法中表述错误的是（）A.问卷设计要以回答者的视角为主B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况C问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象（一般不超过30份）D.一般而言，问卷中关于行为、态度、敏感的问题放在后面【答案】B
50、对于共同生活的家庭成员因残疾、患重病等增加的刚性支出、必要的就业成本等，在核算家庭收入时可按规定0oA.适当扣减B.予以免除C予以转让D.酌情免除【答案】A
51、在运用危机介入模式时，为了迅速了解服务对象的主要问题，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象的上A.过往的生活经历B.身体的健康状况C.最近的生活状况D.工作状况【答案】C
52、《中华人民共和国劳动法》提出了劳动用工基本要求，任何组织或者个人不得招用未满0周岁的未成年人A.14B.16C.18D.20【答案】B
53、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）A.建议B.忠告C汉寸质D.提供信息【答案】C
54、同辈群体内部不存在特别严格的规章制度，成员之间的交流和交往在语言、方式、话题等方面都没有限制特定的形式这反映了同辈群体的（）特点A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性【答案】B
55、（2021年真题）根据《民法典》，继承从（）开始A.被继承人死亡时B.遗产查清完成时C.遗产处理结束时D.被继承人葬礼结束时【答案】A
56、李大爷退休后一直觉得生活很无聊某天，他听说社区正在招募卫生巡查员志愿者，平时义务在社区捡拾垃圾、宣传卫生知识他兴冲冲地去报了名，回来跟家人说的时候，家人怎么都不同意，觉得让其他人看到挺没面子的在这里李大爷的（）权利没有得到保障A.获得社会服务B.获得宜居环境D.中立【答案】D
5、（2017年）社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）A.SWOT分析法B.分支法C.PEST分析法D.问题认识工作表【答案】B
6、（2020年真题）作为一个服务人、帮助人的职业从业者，社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考，与服务对象进行良好的互动，交流想法，分享感受上述做法最能体现的社会工作专业价值观是（）C获得社会保障D.参与社会发展【答案】D
57、关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）A.小组目标要强调组内的禁止事项B.小组目标要弹性安排活动时间C.小组目标要超越组员的能力限制D.小组目标要可测量且可评估【答案】D
58、小儿5岁，反复大便带血，血附于大便外面，大便次数和性状正常，首先考虑的诊断是A.肛裂B.结肠直肠息肉C.痔疮D,直肠脱垂E.麦克尔憩室【答案】B
59、（2020年真题）社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.自由自主原则D.保护生命原则【答案】D
60、张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠如果判断张太太的这种行为是偏差行为,那么是根据（）进行判断的A.统计学标准B.个体主观体验C.社会规范与价值标准D.行为适应性标准【答案】B
61、根据《中华人民共和国妇女权益保障法》，下列关于妇女合法权益的说法，正确的是OA.妇女拥有离婚的最终决定权B.离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上D.农村妇女与男子在划分责任田时享有平等权利【答案】D
62、通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法并找到解决方式.从而实现小组组员的发展目标A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.教育小组【答案】D
63、（2020年真题）社会工作者小李为医院鼻咽癌患者开设主题为〃乐活人生”的小组在小组中，小李邀请病友分享自己生病前后的经历和感悟，鼓励大家重拾信心，以乐观态度积极面对疾病从小组目标的角度看，该小组类型最有可能是（）A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.教育小组【答案】A
64、你作为一名社会工作者与你的服务对象中对话如下A.澄清B对焦C摘要D.建议【答案】B
65、莱恩•多亚尔和伊恩•高夫的需要理论的基本内容不包括0oA.对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一B.基本需要包括身体健康和自主两个方面C.某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强D.中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品【答案】C
66、实证主义的创始人是0oA.孔德B.斯宾塞C.迪尔凯姆D.吉登斯【答案】A
67、儿童对成人的观察和模仿诠释了（）的原理A.操作性条件理论B.社会学习理论C.经典条件理论D.系统脱敏理论【答案】B
68、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者,开展结对服务为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动这属于社会工作者对志愿者（）的培训A.服务理念和价值B,服务实务知识C.服务实务技巧D.服务信心提升【答案】B
69、李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众下列关于这个案例的说法不正确的是（）A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用【答案】D
70、某地区入夏以来接连发现腹泻病人，经大便培养为福氏志贺菌防疫站为确保居民健康采取预防措施，其重点应为A.消灭传染源B.带菌者的管理C切断传播途径，做好“三管一灭”D.口服灭活的菌苗E.口服磺胺或抗生素预防【答案】C
71、社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人A.提升民主协商能力B.学习资源动员技巧C.增强行政管理能力D.灌输当家做主理念【答案】c
72、在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少,A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助疏理D.促进组员间相互表达和回馈【答案】D
73、关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是A.社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B.社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定
74、个案工作的协调服务阶段，不包括（）A.服务面谈内与服务面谈外的协调B.服务对象改变与周围他人改变的协调C.服务对象改变与社会工作者改变的协调D.服务对象改变与社会服务机构改变的协调【答案】D
75、（2016年）在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动,社会工作者的工作重点是（）A.帮助组员建立信任关系B.协助组员解决问题C.帮助组员保持小组经验D.协助处理小组冲突A.践行社会公平与正义B.真诚地对待每一位服务对象C.强调服务对象个人尊严D.注重人与人之间关系的重要性【答案】D
7、服务对象是社会工作者（）或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体A.直接服务B.间接服务C.综合服务D.社会要素【答案】A
8、下列关于电话劝募的说法，错误的是（）
76、某高校社会工作者为大四毕业生开展”面试技能提升小组”活动，在该小组中，组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重，也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的关怀和承诺该小组目前属于（）阶段A.后期成熟B,中期转折C结束D.开始【答案】A
77、（2018年）在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成、发展与变化作纵向分析社会工作者这样做的目的是A.链接资源B.预估问题c.进行转介D.建立关系【答案】B
78、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点小吴运用的会议技巧是（）A.转述B.引导C.关注D.鼓励【答案】A
79、于1967年提出社会工作价值观体系的是A.戈登B.比斯台克C.泰彻D.巴特利【答案】B
80、关于地区发展模式特点的说法，正确的是（）A.强调遵循理性原则B.注重培育社区自主能力C.体现自上而下的改变D.主要关注任务目标的实现【答案】B二多选题（共20题）
1、目前，国内外应用比较普遍的社区工作模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C,社区照顾模式D.社区心理治疗模式E.社区行为治疗模式【答案】ABC
2、〃员工帮助计划〃是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划〃的需求评估关于这项研究的说法，正确的有0A.小林采用的是定性研究方法B.小林的调查对企业员工的需求没有影响C.理论假设可以在研究过程中逐步完善D.调查结果可发现企业员工的特殊需求E.调查收集的资料主要是数据资料【答案】ACD
3、社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为一方面是保护服务对象的核心权益，同时也是对社会工作者的保护小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者，下列选项中哪些是社会工作者会面对的伦理议题A.专业能力B.自我决定C.服务转介D,知情同意E.保密议题【答案】ABD
4、社会政策能在*领域发挥作用下列社会政策的功能中，属于社会功能的有0A.社会控制功能B.调节经济运行功能C.收入再分配功能D.激励劳动积极性功能E.社会投资和社会建设功能【答案】AC
5、在小组工作开始阶段第一次会议时，小组成员的特征是A.有独立性但很投入B.心情矛盾C.沉默而被动D试探E.希望自己能掌控小组【答案】BCD
6、社会工作的基本方法有0oA.小组工作B.个案工作C.社会工作行政D.社区工作E.帮扶工作【答案】ABCD
7、小曹是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小曹的督导，在工作过程中老张很重视小曹的建议和想法，当小曹遇到问题时，老张总是耐心指导年冬根据小曹的表现，老张写了一份工作表现评估报告两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验老张的上述做法，体现了对的伦理责任A社会B.公众参与C.服务机构D.专业实践E.社会工作专业【答案】CD
8、发展模式的实施原则包括（）A.开放性的互动B.平等性的互动C.积极参与原则D.“面对面〃地互动E.〃使能者〃原则【答案】C
9、郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转请问下列哪些筹款方法可以利用？0A.向有关基金会申请项目B.自己上门拜访合作过的企业C.增加服务对象的收费标准D.举办义卖会E.拨打电话，请机主捐款【答案】ABD
10、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法，正确的有（）A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出B.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请C.因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府（街道办事处）可以先行受理D.乡镇人民政府（街道办事处）应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人民政府（街道办事处）应当先行救助，事后再补齐审核审批手续【答案】BCD
11、某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有（）A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查B.建立社区留守儿童活动中心C协助社区连接服务留守儿童的外部资源D.培育居民关爱留守儿童的社区文化E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络【答案】CD
12、关于个案工作中转介的说法，正确的有A.个案转介需要办理必要手续B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介【答案】ACD
13、针对社区中的20位留守儿童，社会工作者小美策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱为有效管理志愿者，小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致B.根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平C.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展D.适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者E.将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感【答案】ABC
14、为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度,这一制度的内容应该包括（）A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴【答案】ABCA.成本较低B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访C.是一种在较短时间内快速筹款的方式D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式【答案】D
9、家庭作为初级社会群体，成员之间日常互动频繁，情感交流充分，彼此之间容易相互理解和支持通过（），家庭可以帮助其成员缓解在家庭之外的社会生活带来的挫折和压力，获得感情上的慰藉A.提供情感支持B.社会化C.确立婚姻D.提供经济支持【答案】A
15、小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足,是自己不行才被拒绝的这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助小张接下了这个案子以下小张的介入策略中正确的是（）A.小张决定使用人本治疗模式来对小强进行分析治疗B.小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我C.小张要让小强相信恋爰的前提是要先爱自己，悦纳自己D.小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢E.小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力【答案】ABC
16、某民办养老机构去年年报显示，其总收入为170万元.包括获得省级示范养老机构的政府奖励1万元服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元该养老机构去年的资金来源包括A.政府资助B.民间捐助C经营收入D.利息收入【答案】ABC
17、社会政策功能可以分为社会功能、经济功能和政治功能下列属于社会政策的社会功能的是（）A.收入再分配功能B.社会投资和社会建设功能C.激励劳动积极性D.调节各群体利益矛盾的冲突E.社会控制功能【答案】AB
18、在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）A.紧扣小组目标B.组员的特征和能力C经验分享环节D.社会工作者的喜好E.小组活动的基本要素【答案】ABC
19、某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响社会工作者小李针对这一问题策划服务方案他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况他所做的工作属于社会服务方案策划中的（）A.问题认识和分析B.目标制定C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估【答案】A
20、我国的社会工作价值观内容体现在（）A.注重和谐有序，促进社会共融与发展B.平等待人，注重民主参与C.以人民为中心，回应社会需要D,权利与责任并重E.体现经济发展的要求【答案】ABCD
10、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心A.HCG定量测定B.月经是否规则，有无异常阴道流血，有无咳嗽，咯血及其转移灶症状C.妇科检查D.间隔一定时间做B超E.必要时X线胸片【答案】A
11、小刚最近刚转入新学校，各个方面小刚都感到无所适从于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料，并对其问题进行预估和诊断之后社会工作者为小刚安排了如下计划，例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小刚敞开心扉主动接近新同学等请问这些计划属于方面的任务A.学校社会工作B.连接非正式社会资源C.服务面谈外的安排D,服务面谈内的安排【答案】C
12、（2018年真题）小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住目前小张的家庭类型属于（）A.核心家庭B.主干家庭C联合家庭D.原生家庭【答案】A
13、社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，不适应社区生活急需得到帮助，为此，他最近在策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区从社会服务策划形式看，小王的上述工作过程属于0A.服务战略策划B.服务创新策划C,社会服务机构策划D.方案发展策划【答案】D
14、患者，女,23岁，GlP0A0L0因”停经22周，下肢水肿1个月，发现血压升高3日”就诊o患者否认高血压、慢性肾炎病史既往月经规律，现停经22周，1月前即自觉下肢水肿，渐加重，休息后不能消退3天前产前检查，发现血压升高为145/95mmHg无头痛、头晕，无视物不清，无恶心呕吐，无心悸，无上腹不适自解小便无异常查体T
36.7C P81次/分,R21次/分,BP140/90mmHg宫高21cm,FHR150次/分水肿3+o oA.继续以前处理，无须特殊治疗B.继续以前处理，自32周妊娠开始改为每周复查一次C.立即终止妊娠D.等待至34周终止妊娠E.38周终止妊娠F.产后定期随诊肾功能【答案】C
15、社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，这体现社会工作者发挥（）角色A.支持者B.倡导者C.行政管理者D.政策影响者【答案】A
16、社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为以下属于个人捐款动机的是OA.市场营销B.公共关系C.利他助人D.社会联谊【答案】C
17、“老漂族〃是指跟随子女从外地移居大城市生活的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，往往不适应本地生活，急需得到帮助为此，社会工作者小张针对所在社区内的“老漂族〃策划一个服务计划，希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区从社会服务策划形式看，小张的上述工作过程属于。
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