2024-2025年度甘肃省社会工作者之中级社会综合能力题库与答案

年度甘肃省社会工作者之中级社会综合能力题库与答案2024-2025一单选题共题

80、李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务在小张1的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的错误，紧张的夫妻关系得到缓和李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢对此，小张的正确做法是接受李某夫妇的礼物，并表示感谢A.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭B.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝C.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为D.【答案】C、在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式下列表述中,能体现2认知行为治疗模式特点的是0强调以服务对象认知改变为主，并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化A依据认知行为治疗模式的原理，直接安排服务对象的治疗活动B.治疗中社会工作者承担主要责任，服务对象只需接受治疗理念C.【答案】D、社会工作者小王采用深度访谈的方法，收集社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源，18小王在深度访谈时应该（）通过随机抽样的方法来选择被访者A.实现围绕研究的问题提出研究假设B.根据互动情况调整需要了解的问题C.严格按照实现设计的问题进行访谈D.【答案】C、“让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来〃，19这种理性情绪治疗模式的治疗技巧是0O角色扮演A.系统脱敏B.自我表露C.冒险D.【答案】D、某地地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务20同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思用于改进服务这属于行动研究的（）独立模式A.支持模式B.合作模式C.个案模式D.【答案】A、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出了比较有影响的21ABC理论其中代表（）A行动A.引发事件B.信念C.认知D.【答案】B、类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，并且从专业的角度看，被督导者22自己承担更多的责任咨询式督导A.训练式督导B.管理式督导C.师徒式督导D.【答案】A、服务对象李女士的房子在地震中被毁掉，丈夫身受重伤面对突如其来的灾难，她无所适从，23对未来感到绝望，甚至有轻生的想法社会工作者运用危机介入模式开展服务，需要做的工作是与李女士会谈以了解其非理性信念A.帮助李女士确定一系列需要完成的任务B.分析李女士家庭成员之间的互动情况C.,了解李女士目前的生存状况和主要问题D【答案】D、精神分析理论对社会工作专业的影响是深远的同时，精神分析方法至今是个案治疗一个重24要的派别下列选项中关于精神分析理论描述正确的是治疗师应遵循普遍化原则A.与本我、自我相比，超我遵循现实原则B.人的内心冲突可能与早期生活经历有关C.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知D.【答案】C、社会工作者小康利用地区发展模式开展社区工作，针对居民解决问题能力较差的问题,小康25通过对居民开展培训，帮助他们掌握解决问题的技巧这个过程中，小康扮演的角色是教育者A.技术专家B.中介者C.使能者D.【答案】A、当出现救灾抢险、公共卫生疾病控制应急管理等临时性、一次性、需要跨越职能管理部门投26入有限资源时，一般可以运用方式进行0问题解决A.跨专业团队B.项目管理C协调合作D.【答案】C、授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，27也有助于管理者提高下属的满意度服务机构可授权的内容一般来说并不包括授权任务A.授予权力B.授权目标C所授权力的限制D.【答案】c、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划为此，28社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求社会工作者这样做的目的是Oo明确机构的使命和目标A.分析环境和形势B.客观地认识自己的能力C.界定和分析问题D.【答案】B、下列做法中，能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是290社会工作者在春节期间探访低收入家庭A.社会工作者在雨雪天为流浪乞讨人员发放食物B.社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务C.,社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组D【答案】D、社会工作者要保持一种开放的心态和好学的精神，不断学习新知识，从而提升专业实践的30效率与效果，这体现了社会工作专业价值观的（）的理念服务大众A.注重能力培养和再学习B.待人真诚和守信C.强调服务对象个人的尊严和价值D.【答案】B、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮31助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）o促进组员相互信任A.促进阿英和组员的相互信任B.促进组员相互支持C.促进组员沟通能力逐步提升D.【答案】A、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值，这主要32是指社区的（）社会化的功能A.社会参与和互助的功能B.社会控制的功能C.心理支持功能和感情功能D.【答案】C、社会服务机构必须向（）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的33政府A.服务又寸象B.机构高层领导者C.社会大众和资源赞助者D.【答案】D、社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动〃，具体工作包括开展咨询服务，对接服34务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是（）反思流动儿童服务的优缺点A.厘清流动儿童的多元化发展需求B.指导流动儿童改进学习方法C..联系企业捐赠文具帮助流动儿童D【答案】C

35、（2017年真题）社会工作者小王在某个青少年抗力小组中发现，有的组员会因为一些小问题与其他组员发生冲突，他们在应对冲突时，有时能理性面对，有时则出现逆反情绪这说明青少年的情绪发展呈现出（）的特点两极性A.随意性B.差异性C.稳定性D.【答案】A、年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值亿元，36202025177比上年增长比全省地区生产总值的增速快个百分点，占全省地区生产总值的比重为

5.6%,

1.

524.5%全省战略性新兴产业产值增长快于规模以上工业个百分点其中新能源汽车、数字创意、

11.0%,

5.5新能源和高端装备制造业的产值增速分别为和高技术制造业增加值增

21.0%.

19.8%.

15.6%

15.5%长占规模以上工业的比重为提高个百分点高技术服务业营业收入增长

10.3%,

23.5%,

1.

714.1%,占规模以上服务业的比重为提高个百分点全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城

37.9%,24市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长和

48.9%.

42.0%.

24.5%.

22.3%

16.5%全省现代设施农业占地面积万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积

100.

51.8万公项，实现产值亿元，产值增长全省网上零售额亿元,增长其中,实

32138.1%

1060210.0%物商品网上零售额增长增速比上年快个百分点，占社会消费品零售总额亿元的

13.9%,

5.237086比重为提高个百分点

24.9%,

2.7万元A.

14.4万元B.

15.4万元C.

16.3万元D.

17.8社会工作者设计“生活日程〃，让服务对象依照此进行行为矫正D.【答案】A、习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）3遵守法规和秩序定向阶段A.惩罚与服从定向阶段B.指引与维护定向阶段C.相对功利取向阶段D.【答案】A、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆每次换保姆，小双都会哭4闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（）控制A.攻击B.,退缩C【答案】D、社会工作专业伦理主要强调三方面的基本原则，下列关于这些原则阐述错误的是（）37社会工作者要以服务对象的利益为重，优先考虑服务对象需要A..社会工作者的个人价值高于专业价值B要坚持社会工作专业的权威性C.社会工作者要坚持自我约束，积极推进专业的全面发展D.【答案】B、一些不切实际的电视剧导致不少青少年纷纷模仿其中男女主角的行为，对青少年产生了不良38影响这体现了对人类行为的影响家庭A.大众传媒B.朋辈群体C.文化D.【答案】B、督导者在被督导者的招募、分配工作、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的390行政功能A.指导功育日B..教育功能C,支持功能D【答案】A、小林母亲〃我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，40天天躲在家里，我很生气，也让您失望了「‘社会工作者小王“我能体会您的心情不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中的特点方向引导A.无条件接纳B.合理界定任务C.有条件沟通D.【答案】B、老庚因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症出院后，家人因费用41问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李从社区照顾模式的角度看，小张运用了的实施策略0在社区照顾A.由社区照顾B.为社区照顾C..到社区照顾D【答案】B、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁督导老梁了解42到这两次活动效果不佳主要是受外在环境的影响，对小芳表示理解此时，老梁最适宜采用的督导技巧是0角色扮演A.分享感受B.保持沉默C摘要澄清D.【答案】B、社区照顾中，向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道是扮演的（）角色43Q倡议者A.经纪人B.顾问C教育者D.【答案】B、福利院督导大刚发现新进的位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题与老人沟通443时感到困难，从而难以与老人建立关系根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力,从而有效地解决问题本案例中，大刚的督导方式是（）咨询式督导A.管理式督导B..训练式督导c.师徒式督导D【答案】C

45、（2017年）在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势A列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择B,了解该社区内有影响力的人士对计划的期望C.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源D.【答案】B、某社区服务中心将楼的间空房改造为张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人4611030和家属的欢迎很快就有位老人申请入住这种由社区敬老院提供的照顾属于100O由社区照顾A.在社区照顾B..对社区照顾c整合式社区照顾D.【答案】B、（年真题）社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组在一472018次主题为“老年人特点”的小组讨论会上，志愿者老赵说“老年人的行为就像小孩，要哄着点儿，有时候不承认自己老了，偏干自己干不了的事我老伴经常和儿媳妇争吵，有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫，老伴说儿媳妇不会节约；还有一次……〃其他组员也纷纷附和这时，小王最适宜的回应是0O「家里的事儿就不要说了，现在轮到老张发言了”A〃老赵您先别说了，我们也请其他组员谈谈想法〃B.“刚才老赵谈了老年人的一些特点，谁能说说其他特点〃C「刚才老赵有点跑题了，现在我们请老张说说你的想法”D、在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要考虑的是（）48环境因素和情境状态A.需解决问题的迫切程度B,可拥有和可动员的资源C.服务对象的要求与意愿D.【答案】C、在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确方法是（）49让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范A.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况B..协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动C提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标D.

50、（2021年真题）某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，钱物，引起学校的高度重视并开始调查°此类学生的行为属于（）本能行为A.利己行为B偏差行为C.犯罪行为D.【答案】C、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是510o.以自由联想为基本方法A鼓励服务对象增强自己的权能B.修正不理性的自我对话C.持续评估服务对象的环境变化D.主要采用假设演绎法A.使自身被研究对象视为自己人B,主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据C.一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设D.【答案】B、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落社会工作者53小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了小张的服务满足了小强的（）生理需要A.安全需要B.归属需要C.尊重需要D.、不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的，其中最强调个别化原则的是（）54O个案工作A.小组工作B.社区工作C.社会工作行政D.【答案】A

55、（2017年）关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的A.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的B.中外社会工作价值观都是在政府政策主导发展形成的C.F中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的D.依恋D.【答案】D、个人遇到问题，社会工作对其进行干预，从系统论的观点出发，应该首先从（）方面入手5个人A.社区B工作单位C.家庭D.【答案】D、社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作，为了培养居民带头人的领导力，社会工作者6采用工作坊的方式开展培训该工作坊的培训重点应聚焦于（）学习民主协商方法A.掌握活动策划原理B.提高文字表达能力G、社区工作者在认识社区阶段的基本任务是56拟订工作计划A.设定工作目标B.明确机构使命C.对社区进行科学细致的分析D.【答案】D、的存在是社会工作得以发生的基本前提57服务对象A.社会工作者B.价值观C.助人活动D.、周姐因身体超重，一直找不到合适的工作家人和邻居都认为她不注意节食，放纵自己她58也认为自己无能，心情不好的时候就想吃东西社会工作者介入之后，协助周姐改变心态，激发她的潜能，促使她发生改变本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是0理性情绪治疗模式A.任务中心模式B.家庭治疗模式C.人本治疗模式D.【答案】D、社会工作者小苏对本社区部分岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状5970况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求在需求评估报告的研究方法部分,小苏应说明的内容是老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义A.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况B.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献C.,参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的D【答案】D、“慈善、博爱、众生平等〃属于思想，它对中国社会工作价值观有深远的影响600儒家A.道家B.墨家C.佛家D【答案】D、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李61未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人社会工作者协助部队将他们移交给政府安置下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）老张有权对移交安置事项充分知情A.老张的妻子可代替老张做相关决策B.社会工作者可代替小李做相关决策C.小李在事关自身利益的决策中起主导作用D.【答案】A、小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华62交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差小华的这种家庭教育模式是0民主型A.支配型B,放任型C专制型D.【答案】C、是心理社会治疗模式理论的核心概念63适者生存A.人在情境中B.环境因人而改变C.,人创造环境D【答案】B、为了解决村里环境杂乱等问题，驻村社会工作者小李拟推动建立“先锋志愿者协会〃，从64党员带头做起，动员村里有影响的妇女委员、宗族长辈参与从志愿服务人力资源的组织管理职能出发，小李下一步应完成的工作是（）设定志愿服务目标A.设计志愿服务方案B.做好志愿服务记录C.制定志愿服务规范D.【答案】D、社会工作者在着手发展社区支持网络之前，有必要对社区既有的网络进行分析，其中包括65网络形态和（）网络广度A.网络结构B.网络强度C.•网络功能D【答案】D、的存在是社会工作得以发生的基本前提66服务对象A.社会工作者B.价值观C,助人活动D.【答案】A、保障当事人的生命安全和基本权利是的目的67社会救助A.康复服务B.,就业服务C医疗社会工作D.【答案】A、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了68分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为此时，社会工作者介入的焦点应该是0请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为A.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为B.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工C.重申小组规范，处理两人的对抗行为D.【答案】C、最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在69自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助按照危机介入模式，小军的危机处于（）阶段危机A.解组B.恢复C重组D.【答案】C、以下属于志愿者督导支持功能的运用策略的是700服务考核A.角色扮演B..举办教育训练课程C,口头鼓励和称赞D【答案】D、陈女士因手术造成严重后遗症，情绪变得焦虑、暴躁，她认为是医院手术失误给理她造成71了伤害但医院认为在手术前已告知风险，陈女士家属也签署了同意书，陈女士感到十分委屈，向该院医务社会工作部的社会工作者大刘求助，希望大刘能帮助她“讨回公道〃此时，大刘面临的伦理议题主要是（）双重关系A.隐私保密B.知情同意C.当事人自决D.【答案】A、某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书这份申请书应包括的项目基本特72征是0机构情况、主要活动、成效和预算A.页目目标、实施周期、主要活动、成效和预算BJ项目意义、项目目标、主要活动和成效C.机构使命、项目目标、主要活动和预算D.【答案】C、社会学家默顿指出，那种未被预期和认识到的后果是730o潜功能A.负功能B.正功能C,显功能D.【答案】A、在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构74期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，可以获得较好的服务绩效这些可以通过来帮助机构组织实现制定服务方案A.服务绩效评估B.人力资源管理C.服务过程控制D.【答案】C、关于社会工作研究的说法，正确的是750定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础A.了解财务报账流程D,【答案】A、〃个别化原则”的含义是7o社会工作者鼓励服务对象保持个性A.社会工作者追求自身的个性化发展B.社会工作者应尊重服务对象的个性化特点C..与我国社会主流价值格格不入的思想D【答案】C、某社区服务中心将楼的间空房改造为张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和811030家属的欢迎很快就有位老人申请入住这种由社区敬老院提供的照顾属于10由社区照顾A.在社区照顾B,对社区照顾C.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法B.行动研究是社会工作研究的独有方法C.,资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者D【答案】D、社会工作者小馨综合分析某新建社区流动儿童的生理、心理、教育、情绪等方面的个体性76特征，掌握流动人口及其子女的社会背景，了解流动儿童的成长经历及成长过程中的主要问题通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的朋辈支持小组活动社会工作者小馨的做法体现了小组活动的设计技巧中的（Jo扣紧小组目标A.考虑组员的特征及能力B.小组活动的基本要素C.经验分享环节D.【答案】B、为了解社会工作专业硕士生的就业意向，某大学社会工作系设计了“社会工作专业硕士毕77业生就业意向调差问卷”下列问题和答案的设计中，正确的是（）A.你的年龄？⑴25岁及以下

（2）26・30岁

（3）31岁及以上B.你父母是否希望你回老家工作？

（1）是

（2）否C.你最希望到哪里就业？

（1）政府部门

（2）事业单位

（3）福利机构

（4）企业单位

（5）社会组织

（6）其他单位D.社会工作有利于提高综合素质，你愿意从事社会工作吗？

（1）愿意

（2）不愿意【答案】A、关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是78督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议A..督导协议主要是修正双方的要求和期望B每次督导时可不必再订立协议C.•督导前后均有可能出现重要议题D【答案】c、在小组工作的（）阶段，组员关系向紧密化发展，并且小组内部权力竞争开始79准备阶段A.开始阶段B..转折阶段C成熟阶段D.【答案】C、社区照顾模式强调非正式照顾的作用社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者，80协助和支援服务对象克服困难下列情景中，适合社会工作者动员邻里给予支持的是失业人员王先生失去信心，破罐破摔A.空巢老人李爷爷家中摔倒，老伴求助B.单亲妈妈何女士公司倒闭，收入中断C.社区居民张奶奶遭遇诈骗，情绪崩溃D.【答案】B二多选题共题

20、（年真题）应街道办事处邀请，某社会工作服务机构进驻社区，协助其开展议事协商工12021作该机构社会工作者采取〃接触技巧”与社区居委会建立信任关系下列做法中，适宜的有（）寻找共同感兴趣的话题，延伸讨论A..介绍机构为社区及居民服务的宗旨B展示专业的理性和权威，影响对方C.适当交流日常生活，营造轻松氛围D.全员投入行政工作，赢得对方认可E.【答案】ABD

2、（2018年）在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中，组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论老李认为，焦虑时应去人多的地方，或通过运动等方式来缓解老王则认为，焦虑时需要安静地待着，通过冥想的方式来缓解组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧，发生争执面对这样的情形，社会工作者适宜的做法有0O劝阻争执，开展“停下来，谈感受”的交流分享A..借助冲突话题，开展预先准备好的减压训练活动B指出老李和老王因为坚持个人观点，引发小组混乱C.为了终止争执，对老李和老王的观点逐一进行点评D.带领组员回顾小组契约，再次明确本次小组的目标E.【答案】B、生产经营单位安全生产保障措施中管理保障措施包括（）、物力资源管理（）3资金资源管理A.现场资源管理B.人力资源管理C.技术资源管埋D.【答案】C

4、（2016年）社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导A.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据B.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性C.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准D.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则E.【答案】ABCD、企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域，并处于不断发展之中，其内容主要包括

50.通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益A.对职工进行知识、技能培训B与劳动就业管理部门、用人机构建立联系C.帮助职工改善工作条件D.帮助职工进行职业生涯设计E.【答案】AD、在皮亚杰道德发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道6德判断划分为三种水平、六个阶段下列属于后习俗水平的有0惩罚与服从A.好孩子定向B.社会契约定向C.维护权威或社会秩序D.普遍性伦理准则E.【答案】C、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力7很大在认真听完小王的诉说后，老张说“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧，一段时间后就能得心应手我相信，你一定行的!〃上述老张的做法运用的督导技巧有（）由易入难A.专注聆听B.同感分享C.,保持沉默D适时提问E.【答案】BC、净空高度的公共建筑，防烟分区最大允许面积为（）83m m2A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A、李江在单位的事故中摔断了一条腿，经过一段时间的治疗，李江的身体恢复了，但因为李江9的单位没有给予相应的赔偿，后续的康复工作很难进行下去社会工作者此时介入,可以开展的康复服务方式包括（互助康复A.职业康复B.机构内康复C.社区康复D.自行康复E.【答案】BCD、当自助组织出现问题时，社会工作者可以采取的策略包括（）10协助自助组织重新界定其功能A.与成员分享自助组织的发展过程以及可能出现的困难B.与成员保持一定的距离C.提供资金和贷款渠道的支持D.协助自助组织在社区中继续发掘新动力和新启示E.【答案】ABC、小文自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围11的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于小文对自己的知觉和评价A.小文对他人的知觉和评价B.家人对小文的知觉和评价C.周围人对小文的知觉和评价D.小文对自己所处物理环境的知觉和评价E.【答案】AB、小王是北京市房山区的公务员，服务于社会福利处，其主要职责就是在房山区为儿童、老年12人以及残疾人等弱势群体奔波，将有关社会福利政策落实到他们的身上他在工作中发现，政府为这些群体所提供的经费远远不能满足其需要，于是就开始联系社会上的企业、基金会等组织进行募捐，并在休息时间给服务对象提供心理辅导、康复按摩服务等在此案例中，小马扮演的角色是政策影响者A..资源筹措者B服务提供者C倡导者D.研究者E.【答案】BC、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作时，主要依靠13对功能性环节的科学把握0授权A评估B督导C.协调D沟通E.【答案】AD

14、（2019年）经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习在结案阶段，小郑应采取的做法有（）酌情延长服务的间隔时间A.与服务对象讨论服务策略B.建立社会支持网络D.【答案】B、老王失业在家，家庭生活陷入困境由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了9变化老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作在上述过程中，社会工作者的角色是0行政管理者A.资源争取者B..服务研究者C政策影响者D.【答案】B、某跨国公司领导层认为支持社区工作可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得10更好，促使员工满意度增加该公司的捐款动机为（）市场营销A.告知学校老师有关服务对象当下状况C,与服务对象探讨结案以后的跟进服务D.协助服务对象巩固已取得的服务成效E.【答案】D

15、（2018年）关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（）观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料A.问卷调查法有助于发现研究对象的特殊性问题B.访谈法有利于及时回应变化，获得深入资料C.个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能D.实验研究可以有效控制研究条件和外在环境E.【答案】ACD、在进行时间-费用优化时，在关键线路中选择被压缩工作的说法中，错误的是（）16被压缩的工作是关键线路上的工作A.被压缩的工作也可以是非关键线路上的工作B.被压缩工作的持续时间不短于最短工期，工期可进行压缩C.被压缩工作的费用斜率是关键线路上可压缩工作中最小的工作D.【答案】B、在社会工作中，对服务对象的尊重与包容是一个重要的操作原则，其中尊重的含义为17o对服务对象的外表、谈吐、宗教A.要对服务对象的价值观做出正确的评判B.尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定C.对服务对象的家庭背景D.尽量使服务对象自我决定E.【答案】ACD、社会服务机构公信力评估的内容包括180o机构开展公共关系的情况A.机构使用专业人员的情况B.机构治理结构的规范性C.机构财务和信息的透明化程度D.机构资金的使用和运作的合理性E.【答案】CD、标准的实验设计应当包含190o定性和定量A.前后测控制组设计B..单后测控制组设计C所罗门四组设计D.问题和答案E.【答案】BCD

20、（）属于教育小组帮助小组组员学习新知识、新方法A.补充相关知识的不足B.促使成员改变其原来对于自己的问题的不正确看法及解决方式C.其工作焦点为促进小组成员的关系建构与互相交流D.成员通过自助与互助，增强讨论与经验分享，互相学习，互相促进E.【答案】ABC.公共关系B自我利益C.社会联谊D.【答案】C、关于社会工作产生的历史背景，下面表述错误的是（）

11.西方基督教文明宣扬的“博爰”思想是社会工作产生的思想来源A.资产阶级工业革命以及引发的社会问题是社会工作产生的现实要素B英国的《伊丽莎白济贫法》推动了慈善活动的发展C..资本主义经济的发展推动了利他主义的发展D【答案】D、下列不属于社会工作价值观的操作原则的是（）12接纳和非评判A.理解和服务B.个别化和保密C.当事人自决D.【答案】B、关于志愿者管理的特点，下列说法错误的是（）13志愿者不是机构的正式员工A.志愿者需要管理B.志愿者具有很高的自主性C.志愿者可有可无D.【答案】D、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构机构的老人们认为主要原14因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题根据社会工作专业价值和伦理守则,社会工作者首先应该做的是0认同老人们对机构工作的批评A.同意老人们对机构工作人员的意见B.解老人们对尽快享受惠民政策的诉求C.T劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为D.【答案】C

15、（2019年）社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心接着，老张直接提出“被投诉的问题，与小黄共同讨论解决办法从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是Oo协商议程A.开展话题B.相互契合C.,同感分享D【答案】C、某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略为落实16此策略，该机构应该及时发布机构财务收支报告A.公布服务对象的满意度情况B.,提供机构服务流程和内部管理的信息C问媒体说明机构履行社会责任的情况D.【答案】B、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，17社会工作者播放“生命树〃成长过程，协助组员建立对“死亡〃的正常认识现场部分组员由于直面“死亡〃，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为针对这种情况，小万最适宜的做法是运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡〃话题讨论A.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声B.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题C.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论D.。