QT-BG023-1.0员工培训管理制度

山东麒泰暖通设备有限公司员工培训管理制度文件编号QT-BG023-

1.0生效日期2010年12月25日副本编号:编制:部门/职位:日期:审核:部门/职位:日期:部门/职位:日批准:期:版权山东麒泰暖通设备有限公司第章对于内部待岗培训的员工，培训期间薪酬按当地的最低工资标准发放；/I第九章参加外部培训的，培训期间超过天少于天的，培训期间只支付基本工资，福利按315出勤来计算超过天的，仅发放基本工资的但不低于当地最低工资标准1560%第十章培训流程管理需求分析

25.需求分析的依据

25.1）培训必须立足于公司发展的需要，公司的需求主要来源于业务发展和经营策略；同时也要为员1工个人的职业发展提供支持，以达到员工职业发展与公司经营发展相结合形成利益共同体的需要；培训需求的主要依据如下公司的战略规划；公司人力资源规划及策略；公司年度经营目标、日常的管理及发展；公司管理评审、纠正和预防措施；客户投诉；内外部质量服务体系审核需要；公司绩效、部门绩效与员工个人行为、能力、责任和绩效考核结果；业务流程、部门运行状况和在职员工岗位胜任力状况需求分析的方法

25.2）重大事件分析法通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现公司运营管理方面1存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生的原因，如果是能力不足的原因，则有针对性地安排培训；）绩效考核分析法分析绩效不佳、出色、创新等的问题、原因、责任部门和人员，针对性地提2出流程能力改善计划和个人能力提升计划；分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求；访谈法通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干，了解业务实际运行状况和员工个人需求,从

25.3而筛选培训需求；观察法通过观察受训对象的现场工作表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求

25.4培训需求由人力资源部统一组织收集，各部门负责制定本部门的培训需求，积极配合人力资第

25.5页共页828源部工作培训需求的应用需求分析形成的报告可以为培训课程的设计、开发及整体培训计划提供初始

25.6依据培训需求申报

26.）各部门填写《培训需求表》报人力资源部，除以下两种情况外的员工培训需求，由部门培训负1责人合理组织安排进行部门内部培训）各部门提出需要集中培训的；2）各部门不具备条件自行实施的培训3人力资源部每半年度对全公司培训需求进行征询、调整、确认

1.培训计划制定与审批

27.人力资源部每年月初发放员工《培训需求表》，各部门负责人结合本部门的实际情况，将员

27.11工的《培训需求表》整理汇总，并于月中旬上报人力资源部人力资源部结合各部门的培训1需求申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的《年度员工培训计划》培训计划审批人力资源部制定一人力资源部经理一主管总监一总经理

27.2根据公司审批意见修订《年度员工培训计划》并在两个工作日内下发

27.3根据年度培训计划制定实施方案实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、培训的目标和内容、适

28.当的培训方法、学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等实施方案经公司总经理审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门临时与外出培训

29.部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门提出部门计划外培训申请,报人

29.1力资源部，经公司人力资源部经理审批后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工再教

29.2育与外派培训审批表》，临时申请的培训由人力资源部审核需求必要性，报人力资源部经理复核，主管总监批准，培训费用超出元的由总经理批准2000属于员工个人奖励培训的，人力资源部可建议或由本人在公司给定的课程目录内自行选择外出

29.3培训课程，人力资源部经理批准公司为员工提供外出系列培训的（培训课时小时），员工须与公司签订《员工培训合同书》

29.4248经公司批准的员工再教育或外派培训，员工持已批准的《员工再教育与外派培训审批表》到第

29.5页共页928人力资源部核验证书并将复印件、成绩记录以及培训资料交人力资源部归档保存外出培训的中基层员工，培训结束后，人力资源部组织相关人员作课程内部培训，由外出受训人

29.6主讲员工再教育或外派培训费用报销

29.7）培训结束后，受训员工填写《员工再教育与外派培训费用报销申请表》，经人力资源部经理审核，1主管总监复核、总经理批准后到财务部报销费用报销范围公司业务需要或国家强制性要求的各类岗位资格证的学习费用和任职资格证件的年审费用给予报销；经公司批准，在公司业务需求范围，且与岗位对口的专业技术职称考试，在取得证书后给予报销；符合公司规定的本条项的报销范围“

4.

5.6”费用报销标准及要求职称类在公司业务需求范围，获得专业技术职称的，报销的考评费用（不含培训费）100%但从取得证书之日起，须在本公司服务满两年，不足两年而离司者所报费用全额扣回；上岗证类取得物业管理上岗证、会计证、电工证的，报销的考评和年审费用但从取100%得证书之日起，须在本公司服务满两年，不足两年而离司者所报费用全额扣回；以上培训费用的报销有效期为取得证书之日起一年内，超过一年的不予报销，以取得证书上的日期为准；

30..符合公司规定的本条、、项报销范围的，按照该标准报销31“456”培训实施

32.培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应该向人力资源

32.1部提出申请，上报人力资源部经理审批后执行人力资源部负责跟踪年度计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训；内部培训期间人

32.2力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核人力资源部负责发布培训通知，备案培训教材，组织培训、学习和考试

32.3人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等;

32.4培训结束后以此为依据建立公司培训档案人力资源部为公司的每位员工建立员工培训档案，保存员工的培训记录，包括培训签到表、获得的各类

33.证书复印件、获得的各类培训资料目录、参加内部考试的试卷、结果等人力资源部完善员工个人培训档案，年末根据内部《员工培训签到表》、考核情况及外派培训情况等填

34.写《员工培训履历表》培训评估

35.人力资源部根据《培训效果及意见调查表》对培训内容、形式、效果以及培训工作中存在的问题

35.1进行总结，并在后期的培训工作中加以改进培训评估与考核的主要目的是促使受训员工在学习中遵守纪律、认真学习；评价本次培训的效果

35.2以便于改善培训工作；督促受训员工应用培训所学的知识和技能人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果；通过培训效果

35.3评估来提高培训效果，以确定是否需要更进一步接受培训或改进培训工作方法）培训评估方法有测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式，具体为1）现场操作；2）现场回答问题；3）书面问答；4）个案分析；5）知识测试6）培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总体鉴定要求受训者写出培训小结，总结在思1想、知识、技能、态度、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案）课前考评培训前针对培训内容了解参训员工的实际知识水平2课中考评培训过程中了解参训员工的培训情况，便于培训内容和方法的调整

1.14课后考评培训结束后对培训的全部内容考评，了解参训员工的培训效果

1.55培训结束后受训员工应创造性的将在培训中获得的知识、技能应用在工作中，人力资源部将不定期

1.66地到各部门了解受训员工行为的改变程度受训员工是培训考核活动中的被考核人，培训考核一般由受训员工的部门经理负责，人力资源部指

1.77导与协助；跨部门受训员工由人力资源部组织考核新聘管理人员由人力资源部组织岗前培训和考评，用人单位组织专业技术培训和考评，并将结果上报人

36.力资源部培训结束后的所有培训档案由人力资源部统一进行分类归档管理，根据培训期间的表现及培训考

37.评结果计算培训附加分，与员工后期的晋升和绩效考核相挂钩培训内化

38.转化培训结束，受训员工应当制定将培训内容转化为工作技能的措施，充分利用专业知识改善

38.1工作传播受训员工（尤其是进行外部培训的员工）应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式

38.2传授给其他同事，传授范围应当包含本部门同事、本系统相关人员及与本人工作流程接口的同事应用受训员工有责任将培训内容结合公司实际情况持续不断地应用于工作实践，提升本人和促

38.3使提升同事的工作能力，从而改善组织绩效重复巩固培训效果的关键是持续不断的重复传播和应用受训员工应自觉不断地结合工作实际

38.4应用知识和技能，待有进一步的提升时再行传播，与同事分享成果培训内化的成果表现为员工工作能力提高、工作习惯形成、绩效改善、业绩提升

38.5第章^一组织培训内化工作由人力资源部组织，并指定专人督促，有必要的要进行考核督促人一般为受训员工的上司，受训员工跨部门的，人力资源部承担协调任务第十二章培训费用管理培训费用

39.公司员工培训经费，从员工教育经费中列支，由人力资源部统一规划，统一管理使用人力资源

39.1部统一组织安排的培训，费用由公司负担；各单位组织的培训，费用按各单位培训计划经报批后执行各单位在培训计划实施前，应编制培训费用预算，经本部门领导审核，报公司人力资源部审批后

39.2执行培训经费预算应包括场地费、住宿费、培训器材、教材费、交通差旅费、讲师费等

39.3培训预算

39.4公司培训经费预算采用各自预算、统一审核、集中管理的原则人力资源部负责公司培训经费的

39.5预算和使用；部门培训负责人负责本部门培训经费的预算，并报公司审批后由人力资源部统一管理财年末，人力资源部负责下年度培训经费的预算及申报培训经费的预算，要按照公司和部门培

39.6训计划中具体培训项目所需经费来进行预算各部门负责把本部门下年度培训计划项目申报到人力资源部处，人力资源部负责公司下年度整体培训项目的申报人力资源部经理和财务部经理统一审核后报主管总监复核，总经理审批经费使用

39.7）人力资源部负责各项培训经费的使用和把关；1未经人力资源部审核的培训，其费用不在培训费用中列支；

39.8第十三章培训经费必须按年初制定的培训计划来使用，不得超计划支出；特殊情况下若需按计划外处理，需提交专门申请并报总经理审批必要时，半年可调整一次预算并报批第十四章根据公司的战略发展对员工素质的要求，公司年度培训费用总额占年度总工资额的4%-8%o根据实际情况，每年度可做调整第十五章培训后勤管理培训档案管理

40.）培训档案的管理工作由公司人力资源部负责主要职责1）定期搜集、汇总培训档案；2）定期对培训档案进行检查，保证其安全性和完整性；3）做好培训档案的保密工作；4）所有培训资料的统计归档工作5）培训档案内容1）培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等2）培训教师的聘任、考评资料和相关培训教材、教案等3）参训学员的考评资料•、培训记录卡、考试试卷与结果等4存档期限《年度员工培训计划》及工作报告保存三年；各种培训表格（年度培训计划表除外）保存一年；其余的培训资料保存二年.培训物资管理41第十六章人力资源部根据培训工作的需要，制订培训物资购买申请单，按办公用品申购流程购置.第十七章人力资源部在接收培训物资时，一定要对其质量、数量负责，人力资源部负责培训设施的管理、维护第十八章附则第十九章本制度由人力资源部制定、解释、补充，经董事长核准后实施，修改时亦同第二十章本制度自发布之日起生效，既往类似制度自行废止，与本制度相抵触的有关规定以本办法为准第二十一章附件员工培训签到表；

42.培训请假单；

43.员工培训考核成绩单；

44..培训需求表；45年度员工培训计划；

46.月度/季度培训计划表；

47.员工再教育与外派培训审批表；

48.员工再教育与培训费用报销申请表；

49..培训通知单;50员工培训履历表；

51.培训效果及意见调查表；

52.培训评估汇总表；

53.培训反馈表；

54.员工培训学习合同书；

55.员工培训签到表

56.培训地点授课人NO:培训时间培训主题序号姓名签到签退备注应到人数实到人数培训请假单日期年部门职务月日姓名培训时间培训主题请假事由请假人签名日期年月日日期年月日部门经理意见签名日期年月日日期年月日分管总监意见签名日期年月日日期年月日人力资源部经理意见签名日期年月日日期年月日总经理审批签名日期年月日□期年月口备注.普通员工请假由分管领导批准，部门经理以上请假由总经理批准

1.公司范围内的培训须在培训前将请假单交至人力资源部备案2员工培训考核成绩单NO培训内容培训时间考核方式参加培训人数参加考试人数不合格人数序号姓名成绩备注序号姓名成绩备注人力资源部统计日期年月日本文件之版权属山东麒泰暖通设备有限公司所有，未经书面批准不得随意复制外传培训需求表填报日期:NO:填报部门填报部门需培训人员姓名培训内容:要求期限年月日前培训程度:口掌握口理解□会操作培训方式口内部培训□委外培训口教师来源口内部教师口外聘教师口考试方式口闭卷口开卷口年度员工培训计划编培训培训方预定时费用预1部门培训内容培训对象备注号人数式间算人力资源部签名年月日签名年月日人力资源部经理意见签名年月日签名年月日主管副总经理意见签名年月日签名年月日总经理意见签名年月日签名年月日月度/季度培训计划表申请部培训方培训1课时安培训1培训1编号培训内容培训教师培训类别培训教材门式人数排时间地点人力资源部经课时合计人力资源部理员工再教育与外派培训审批表性入职时单学姓名别年龄位间历申请教育与培训内申请理申请时间由容部门人经理力分管总经/分资总监理审源管总部审批批监意忌见见签名签名签名签名年月日年月日年月日年月口本表由申请人填写存主管部门备查一式二份员工再教育与培训费用报销申请表应服单姓再教育与培取证时报销金务年位名训内容间额限部人门力经资理/源主管总经分部总监理审管经审批批领理导审后、核见签名签名签名签名**年月日年月日年月日年H月附.原《职工再教育与外派培训审批表》

1、获取证书的原件和复印件（审原件后退还，复印件存档）2培训通知单编号部门根据批准的培训计划，培训定于年月日时分在_________进行请通知你部门有关受训学员准时参加，并将回执联于月日前送达人力资源部谢谢合作！人力资源部年月日培训内容培训对象课时安排培训教师学员应带学习用具和资料签收员工培训履历表姓名NO:序号培训课程或内容培训日期培训时长考核方式成绩备注人力资源部统计时间年月日培训效果及意见调查表NO:培训课程名称所在部门岗位说明本表请培训学员详实填写；

1.,请将选答项目号码勾在方框栏内；

2、请你给予率直的反映及批评，这样可以帮助我们对培训计划进行改进

3.请你给予率直的反映及批评，这样可以帮助我们对培训计划进行改进

3、请你给予率直的反映及批评，这样可以帮助我们对培训计划进行改进4课程内容如何:口尚可5^教学方法如何口优口好口尚可口劣讲课时间是否适当口太长口适合口不足听此次课感觉有哪些收益□获得适用的新知识□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术□将帮助我改变我的工作态度□帮助我印证了某些观念□给我一个很好的机会，客观观察我自己以及我的工作口无收益将来如有此类的培训，你还愿意参加吗□是口否口不确定其他建议事项:签名:时间年月曰时间年月曰部门经理/分管领导评价（受训后的工作表现）签名:时间年月曰时间年月曰备注.普通员工由部门经理填写受训后的员工工作表现；

1.部门经理及以上人员由分管总监填写受训后的员工工作表现2培训评估汇总表培训时间培训地点日期年月日培训主题综合评估培训组织:培训师资:培训内容:培训效果:建议和意见整体评价人力资源部人力资源部经理:日期:日期:培训反馈表课程内容是否符合您的需要口很满意口满意口尚可口较差培训您对课程设置是否满意口很满意口满意口尚可口较差内容口很满意口满意口尚可口较差您对教材编排是否满意您认为授课老师对专业知识的掌握是否令您满意口很满意口满意口尚可口较差培训您对授课老师的表达技巧是否满意口很满意口满意口尚可口较差师资您是否满意授课老师的教学方式口很满意口满意口尚可口较差培训您对本次培训时间安排口很满意口满意口尚可口较差组织您对本次培训组织工作是否满意口很满意口满意口尚可口较差您是否从培训课程中获取了新的知识和技能口很丰富口一些口极少口没有培训培训的效果是否达到了预期目的口很好口基本达到口有一定差距口根本未达到效果培训课程对日常工作是否有帮助口很大口有些帮助口一般口几乎没帮助综合评价评估人日期:麒泰暖通文件编号版本号编制人生效日期L

02010.

12.25修订日期批准人第页共页QT-BG023-

1.0130第一章总则目的

1.通过有计划、有系统的培训，提升员工业务水平和整体素质，激发员工的工作热情，夯实人才基础,改

2.善人才结构，满足公司发展战略要求；通过多样化的培训，尊重员工个性与发展要求，提升员工工作素质与技能，实现公司与员工的共同进步，

3.确保公司持续稳定地发展范围

4.适用于公司全体员工；

4.1作为培训管理的基础性制度，构建公司的培训管理体系；

5.适用于公司培训、再教育培训（进修）的全过程管理，包括课程方案前期准备、培训人选的确定、培训

6.合同的签订、课程实施、课程效果跟踪及改进等政策

7.公司坚持和鼓励持续稳定的人力资源开发和培训，负责为各级员工创造优良的学习环境和学习

7.1机会，推动公司建立学习型组织；全员培训与重点提高相结合、自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结

7.2合；一线员工培训持续化、骨干员工培训专业化、在职员工培训制度化、新进员工培训系统化；

7.3培训导师评审机制

7.4）部门骨干以上人员可评选为培训导师，述职、述能和其他考评作为评审培训导师的依据；1）由人力资源部对合格的培训导师统一发放聘书；2）公司培训管理实行科学系统的三阶段规划1）培训系统搭建健全公司培训管理制度和流程、搭建公司培训的基础设施；2培训文化塑造营造公司自主学习和培训的氛围、提升知识管理的能力；

8.培训效益优化建立培训成果转化机制、持续提高公司人力资本质量

9.员工培训学习合同书用工培训单位（甲方）接受培训员工（乙方）第一条甲方根据工作需要，对乙方安排内容培训学习，经双方同意签定本合同第二条培训学习课时共学时，乙方在培训学习期内须认真学习第三条依据共受益、共投资原则，培训费用共同承担（培训费用共计，其中甲方承担，乙方承担）o第四条培训（有/无）结业/毕业证、上岗证、合格证等证件若乙方在培训结束后未能取得证件，乙方应增加承担培训费，相应的甲方减少承担培训费，但所有费用后须乙方先垫付，乙方取得相应证件后持缴费发票等相关凭证报销甲方所承担的费用第五条培训结束后，乙方继续就职于甲方服务年月，即至年月日第六条培训结束后，乙方取得的培训证件原件交由甲方审查，复印件由甲方存档保管第七条乙方就职于甲方服务期未满，乙方因辞职、违反甲方相关规章制度被辞退及其它自身原因脱离甲方，乙方应补偿甲方培训损失，计算公式为补偿培训损失金额=甲方承担费用（规定服X务年限■乙方已服务年限）・规定服务年限若乙方未作补偿或补偿不足额的，甲方则将补偿培训损失作为办理离职手续的一项内容其它事项本合同执行期间如有变化，需修改补充，须经双方协商同意本合同双方签章后即生效甲方（盖章）乙方（签名或盖章）法定代表（或委托代理人）年月日年月日原则

10.系统性员工培训是全员性、全方位、贯穿员工职业生涯始终的系统工程；

10.1制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落

10.2实;第二章多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性；第三章效益性员工培训是人、财.、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效第四章培训方案管理.培训内容11培训层次按照公司培训工作的责任体系划分三层（见下表）

11.1培训类型按照公司培训工作的阶段特点划分三类（见下表）

11.2公司级培训部门级培训个人级培训类型•公司文化•上岗培训•文化自修•制度/流程知识入司培训•.业务技能等•思想考核等•业务知识等•业务培训提升培训•业务技能•自学自修•管理培训•新知识/新方法•管理培训职业培训/•自学自修•多领域培训入司培训

12.）入司培训是指新员工在试用期间转正定级前，由人力资源部组织对公司和所在部门与岗位的基1本情况的培训，主要分为公司级、部门级和个人级）入司培训旨在帮助新员工全面认识和了解公司，熟悉公司企业文化和各项规章制度，缩小认识2差距，使其尽快融入团队工作之中公司的高层领导要参与员工的入职培训，将公司的理念及员工的使命传递给新员工，使新员工带着明确的目标或标准投入到工作中去）公司级培训内容（入公司）3公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明）；公司人事规章和福利（作息、考勤、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）；员工手册说明；相关财务会计制度（费用报销）；办公设备及办公自动化系统的使用，网络使用的相关制度；设备、材料采购、申领、报废等流程；公司的品牌及市场；投诉及合理化建议渠道；引领新员工熟悉公司环境及各部门同事，介绍岗位工作场所，并与部门领导见面和认识；指引存车处、乘车处、就餐、卫生间、饮水点等位置及注意事项）部门级培训内容4本部门职责、相关流程；（入部门）本岗位工作职责、工作内容、工作规程（入岗）培训注意事项培训过程中介绍情况先务虚、后务实，按轻重缓急安排培训内容；培训中将书面讲解、现场参观、操作示范相结合；在新进的前半个月中指定教练对新进员工进行个别辅导，及时解答其疑问，肯定成绩，指出不足，

1.21帮助解决；可采取个性化培训，如“传帮带”模式，谈话培训模式部门内要扎实做好岗位工作经验的传播，

1.32每个高出岗位基本标准和要求的员工都有义务或责任将其经验进行传授，以提高部门工作绩效新员工入司培训由人力资源部组织培训，各部门协助实施，人力资源部提供标准培训文本，相关部门

13.的培训课件由各部门制作，报人力资源部备份新员工必须参加入司培训因特殊情况不能参加，应报人力资源部履行审批手续，否则取消录用资格

14.I培训结束考评不合格，应重新参加下一轮培训岗位培训

15.业务技能提升培训

15.1提高业务技能培训重点针对绩效需改进的人员，由人力资源部督导业务部门，针对员工所需改

15.2进的行为、技能、绩效进行的培训晋升培训

15.3）晋升培训重点针对重点培养对象，由人力资源部和业务部门共同负责，针对员工所在职级的晋1升通道的更高一级对员工的工作能力、业务水平进行培训，主要分为公司级、部门级和个人级）公司级晋升培训（潜在任职者的培训）分为管理技能培训、业务技能培训晋升培训由人力资2源部统一组织部门级晋升培训由各部门或经营单位负责，主要是提高本部门各岗位人员的业务技能，人力资源部提

16.供培训专业协助职业培训

17.职业培训是指根据同类职位的外部发展趋势，针对从业人员技能要求和员工职业生涯规划特点，

17.1对岗位任职人员能力进行系统提升的培训职业培训立足于员工发展与公司发展的一致性，为公司长远发展储备骨干及核心人才，加速公

17.2司员工的职业化建设职业发展培训为调动员工的职业发展的积极性，增强培训的实际效用，公司对职业发展培训

17.3采用公司组织通用培训项目与员工申请个性培训项目相结合，人力资源部组织一些通用类的管理培训课程进行通用培训，员工可根据自身需求自我选择培训项目，亦可申请外部培训，但须按培训流程审批第五章多领域培训为在公司内部形成良好的学习氛围，分享知识经验，公司鼓励进行部门内部或跨部门跨业务领域的内部培训第六章轮岗培训公司为促进部门间、岗位间信息交流和相互协作，同时培养跨业务技能人才,为高潜质人才提供更大的发展空间，协助员工完成职业转型和实现职业生涯的发展，在条件允许时安排轮岗培训.第七章培训组织管理培训组织

18.各部门培训负责人负责本部门年度培训需求的制定，编制《培训需求表》上报本部门领导和人力资源部,获I得批准后组织实施本部门培训人力资源部是专职培训管理人员，负责全公司员工培训计划的制定、上报人力资源部经理、总监和总经理，支持、督导各职能部门、业务部门、分公司的员工培训工作的开展总经理审批［上报▼副总经理1k审上报批,人力资源部经理A审T批］上报培训负责人k,上报审批各部门培训负责人注各部门培训负责人可以由部门骨干或部门经理兼任

19.培训组织

20.人力资源部的工作职责

20.1）根据公司经营战略发展的需要，制订和修订培训体系、培训制度;1）制订和修订公司年度培训计划和组织实施；2）组织实施公司级培训、外出培训及组织公司内部的知识分享学习;3）公司培训费用的预算、管理和使用；4）负责组织各部门培训计划的实施、监督、检查和考评；5）负责公司培训教材的申购，相关教学资料的组织编写和发布；6）培训教师的选聘和评估；7）公司参训人员的出勤管理；8）培训过程的管理；9）周期性培训报告的撰写、汇总和归档等；10）搜集、整理、整合培训资源，并向各部门推荐内、外部培训资源；11）在业务上对各部门培训负责人提供指导、监督、考核12部门负责人的主要职责

20.2）做好本部门员工培训需求的调查、分析和统计工作；1）根据本部门的中、长期战略规划和工作计划，于年初制定本部门员工的年度《培训需求表》；2）负责本部门新入司员工的岗前培训，负责制定本部门培训课件；3）组织实施各种专业培训；4）培训效果跟踪管理；5）培训费用的申请、使用、报效、记录等；6）培训期间的行政后勤管理等；7）培训工作报告的撰写和呈报等；8）完成公司人力资源部部署的其他相关工作9培训师资管理

21.外聘教师管理

21.1）由人力资源部根据公司培训计划外聘培训教师，人力资源部经理审核，副总经理复核,总经理1批准；培训之前，受训的部门应向人力资源部提供培训目的、参训员工、培训需求、培训时间、培训

21.2地点等培训背景资料，人力资源部及时向相关信息提供给外聘培训教师；受训部门在收到外聘培训教师的培训讲义后应报人力资源部存档，经批准后方可正式安排培训

21.3内部培训师管理

21.4）专业类培训工作，负责培训的部门可聘请公司内部相关人员作为培训导师，对参训人员进行培1训；公司内聘的培训导师经公司批准统一由人力资源部发给聘书对在业余时间进行培训授课的给予一定

22.的培训补贴，人力资源部相关人员及专职培训师不享受此资格，标准为培训对象为一般员工:元/30学时；培训对象为基层管理人员或各类专业技术人员，元/学时；培训对象为中、高层管理人员或60技术骨干，元/学时；80公司内部培训导师所编写公司层面的培训课件，由人力资源部经理统一审核审核通过的，公司给予

23.小时外出培训奖励，但此规定不适用于本身负有培训职责的人力资源部人员和营销培训人员第页共36页28教案编写人为第一培训人，同时负责该教案的持续修订完善受训员工管理

24.受训员工的出勤管理

24.1公司人力资源部须根据培训主办部门提供的培训出勤资料统计受训员工出勤）参训员工应合理安排工作及私人事务，确保准时参训；1）员工培训时，须在《员工培训签到表》上签到以示参加培训，每日培训结束后须在《员工培训2签到表》上签退以示离开员工迟到（早退）视同上班迟到（早退）《员工培训签到表》由公司人力资源部存档备查；员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须提前填写《培训请假单》，并呈请

24.2直接上级审批后，于开课前一天交与培训组织人员，因特殊情况不能提前一天请假者,必须于开课前向培训主办部门申明原因，并及时补办培训请假手续；凡违反以上规定，未向培训主办部门申明请假或请假未批而未参加培训者，其培训缺勤课时以

24.3旷课论处，视同旷工课堂纪律管理

24.4）参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或改为振动；1参训员工如需临时离开教室时，须获得培训教师或督课人员的同意；

24.5专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行违者后果自负，且视情节予以

24.6处罚考试纪律管理

24.7）培训结束后，由人力资源部根据培训内容需要进行考核，并将考核成绩填写在《员工培训考1核成绩单》中；）参训员工须提前做好应试准备，不得携带应试工具以外的其它物品；2）参训员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者及为作弊创造方便者，本次考试成绩无效，3同时给予相应的处罚；）如因特殊情况需临时离开考场时，经监考人员同意后方可离开；4经批准的因请假、出差等原因未参考者及考试不合格者，应及时申请补考无正当理由不参加

24.8考试者，取消补考资格同时给予相应的处罚；培训补考不合格者，给予相应的处罚

24.9培训期间薪酬管理

24.10）参加公司内部培训视为正常出勤；1。