尚怡公司培训体系存在问题及改进策略

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（4）力进行理解，进行分析，能力符合规定的J该怎么做；能力不符合规定的I该怎么做,因此企业的I人力资源管理日勺关键就是对能力的开发与管理，职业发展管理、员工绩效管理也是能力管理，包括企业找到合适的人也是能力管理绩效管理系统建立了，培训体系多少也有培训制度，招聘也有制度，不过中国企业缺乏对能力管理的人力资源系统，而这恰恰是有效开发人力资源的基础此外我认为从细节出发，企业的培训体系建立还应围绕5W开展，why即为何要培训？whom-对谁培训what-培训什么内容？who-谁进行培训？how-怎样培训？

（一）提高对培训日勺认识目前企业面临一种较为重要问题就是企业花费大量的财力物力人力，请专家为员工培训，可是许多员工主线不领情，还觉得培训挥霍了他们的时间和精力，耽误了生产这种情绪的出现对培训几乎是百害无一利，不仅会影响培训的效果,更会引起员工时抵触心里我认为在培训前应当让企业的I受培训的I员工对培训的目的和企业为此付出时代价，以及通过培训，他们必须到达的目的都必须清晰地让他们明白时刻提醒他们可以看到，目前，企业目前重要停留在员工时知识与技能培训阶段，而对企业第三层次的素质培训仅处在初始阶段不过其他大型日勺家俱企业对素质培训非常重视，并采用积极有效日勺培训措施提高员工综合素质，如重视培养员工对日勺的价值观、企业理念、积极的工作生活态度、良好的生活习惯及较高的追求目的假如企业的培训体系已经发展到更深的层次，通过企业文化、团体精神、劳资关系等的培训，增强员工的I归属感和使命感，那么企业的I培训到达战略的高度

（二）选择合适日勺培训主体目前尚仪企业的重要培训群体为企业内部的某些经理级别以上有有关能力日勺职工以及外聘教师这远远是不够欧I一般企业培训者可分为企业专职培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师虽然企业内部培训者是企业培训主体不可或缺的构成部分，尤其是要发挥管理者的培训作用不过，在目前企业自身培训力量比较微弱的状况下，企业可借用外部的培训力量,与多种专业、正规的I培训机构合作这也是一种很不错的措施

（三）设计合适日勺培训内容培训内容的合适与否是培训能否有效的关键原因，培训要与企业的发展方向、规划相结合为此必须作好培训前的需求分析做为一家后起之秀，企业更应当针对自身的发展方向和发展目的，有针对性的做需求分析一般培训需求分析包括组织、工作和个人分析培训就是要弥补缺口，有的放矢，对症下药培训的内容体系从总体上来看可分知识、技能和态度培训，不一样的员工、不一样的岗位、不一样的I阶段,培训的内容是不一样样的I,培训的I种类也不尽相似如对素质较低的基层管理者，可以设计某些较为人性化，易懂和易接受的培训内容尤其是车间的员工，应当根据他们的工种的不一样技术的不一样设计不一样日勺培训课程可以请里面某些有经验时有技术的员工讲课，并给与一定的酬劳

（四）选择合适日勺培训措施和培训形式伴随培训的发展，目前越来越多的J新的I培训方式出现我认为企业培训的I措施应符合培训的对象和培训的内容的需求在培训措施上，除讲授外，要更多采用结合学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等，体验式的培训措施重视引导、启发和多样性，调动学员学习的自主性、积极性而详细采用什么形式,应根据培训日勺任务、内容及企业自身的状况来定许多西方学者认为，企业培训的环境气氛应以轻松活泼最佳，这样可以让员工全身心的投入并且通过亲身去体验，可以给人留下更深刻日勺印象

（五）强化对培训欧I考核评估每个培训都是组织者根据员工及I需要，而精心设计和准备及I因此应当重视对培训效果日勺评估，否则培训与否有效，与否对员工和企业的I发展有协助，都不懂得我觉得培训效果评估考核是非常重要的，必须结合企业发展战略,结合员工职业发展规划对培训效果的评价方式,指标有所区别，但最终的着眼点均落在知识能力、技术水平、员工工作行为的变化以及对企业经营业绩的影响等方面为提高员工接受培训的积极性，增进培训的成果，要把培训的成果与员工的酬劳、职务晋升、职业生涯设计紧密结合起来评估时可以从员工现场反应、员工知识吸取程度、培训的可操作性和实务性、员工培训后行为的变化程度、投资酬劳率等方面加以细化、亮化

五、结论目前珠三角家俱企业80%以上的I企业已经清醒地认识到，家俱行业提高其生产力的1关健原因和优势，不再是廉价劳动力和原材料，而是人力资源，是通过设计研发、管理型人才在产品设计、企业管理和市场营销方面的杰出工作来获得企业日勺可持续发展家俱行业是个特殊日勺行业，它对人才的需求和规定也较为高，一般家俱行业的人才尤其是技术工种，必须是要有有关行业经验的培训做为人力资源的一种重要的模块，做为培养杰出人才的一种迅速通道，已经成为管理者不可忽视的一部分因此说建立健全的I培训体系是家俱行业生存发展的I需要是提高管理效能的重要手段，是成为吸引和留住人才的关键，是营造企业文化，建立和提高企业的关键竞争力参照文献.汪.王全蓉主.《培训管理》，上海交通大学出版社，2023年出版.

1.谢晋宇主编《企业培训管理》，四川人民出版社.

2023.2年出版

2.李红梅主编《国有企业中人力资源配置的分析研究》，中国水运出.，

32023.6年出版

4.李勇杰主编《工作分析理论与应用》，中国劳动社会保障出版社，

2023.9年出版

5、康士勇《工资理论与工资管理》，中国劳动社会保障出版社，

2023.5年出版

6、林勇《劳动力市场学》，中国劳动社会保障出版社，

2023.7年出版

（一）提高对培训口勺认识5

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（8）尚怡企业培训体系存在问题及改善方略摘要伴随我国市场经济发展,全球经济一体化进程的加紧,企业之间的竞争也愈演愈烈在迅速变化的市场中，中小企业以其市场适应能力强，产业转换灵活、以便等经营特点,成为我国经济形式的重要构成部分,并在改革开放的二十年里为我国经济发展作出了令人瞩目的成就虽然,我国各中小企业改革已经进行数年,不过仍然有某些中小企业由于数年经济体制等积重难返的原因长期不能挣脱困境，其中缺乏完整科学同步与世界接轨的培训体系是一种不可忽视的重要原因,也是引起目前企业人才危机和人力资源管理水平低下的重要诱因本文重要是通过研究对尚仪家俱有限企业的培训现实状况的分析，意在通过建立和运用培训体系的建立来增进企业的发展本文共分三个部分第一部分建立健全的培训体系对于家俱企业的重要性第二部分尚仪企业的培训体系存在问题分析第三部分完善尚仪企业的培训体系培训的对策关键词尚怡，培训体系，发展，人才，文化

一、尚怡企业培训体系简介尚怡家俱有限企业创于1992年，位于“中国家俱制造重镇”一一顺德龙江企业既有员工近700多人，拥有国内领先的实木、软体等两大生产基地，产品远销欧美、中东、东南亚等几十个国家尚仪家俱有国内特许加盟、国际贸易、工程家俱、直营体系等四大业务版块于一体，2023年来，通过不停努力，成为国内迅速崛起的大型家俱企业乐雅轩家俱以弘扬中国老式家居文化为先导，以“自主开发、原创设计”的研发理念，开发出“田园雅筑”、“雅茗”、“乐府”、“菲奥纳”等四大子系列，涵盖“现代中式”、“自然田园”、“现代时尚”等几大品类近年来，乐雅轩家俱通过一系列卓有成效的革新，迅速在全国建立了数百家特许专卖店企业一直傲立潮头，矢志不渝地坚守原创设计，传承中华文明，以文化造家俱，目前正致力于打造一艘国际级的家居航母如上所简介，伴随尚怡的逐渐扩大和发展，企业怎样才能在这个竞争剧烈的世界里生存，并发展出自己的那片春天这既是尚怡也是摆在任何一种企业面前的迫切问题人才是作为企业最据竞争力的日勺条件之一，那么怎样培养人才呢？企业培训作为提高企业关键竞争力必不可少的系统之一，成为了培养人才的I必需手段那么作为家俱行业后起之秀的尚怡的培训现实状况是怎样的呢？2010年1月23日，作为应届毕业生，我有幸到尚怡家俱有限企业实习，通过理解观测，理解了尚怡培训的I现实状况以及存在的问题无可否认尚仪家俱有限企业为人才的发展和储存做出远大的规划和付出很大的资本目前企业的人才规划和人才梯队的建设还是存在诸多的I局限性和漏洞，面对着严重的人才流失和不健全的培训体系，企业也努力根据目前的整体状况，以及未来的发展规划建设,做出一系列欧I措施如下是对企业的培训体系的J重点解剖

二、建立健全的培训体系对于家俱企业的重要性

（一）培训体系的建立是家俱企业增强竞争力的必经之路一位管理学家曾经说过“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资”伴随现代技术的不停进步，新设备新技术的引进，家俱行业日勺迅速发展壮大，假如要想在现代社会日勺竞争中立于不败之地，就必须重视对员工日勺培训，只有不停的学习并致用才能为企业注入新鲜的血液，培养适合企业发展需要时人才日本松下电器企业有一句名言”出产品之前先出人才”只有人才才是一种企业可以常立不败的重要原因！

（二）培训体系的建立是家俱企业吸引、鼓励人才的助力为员工提供培训是对员工的一种肯定和尊重可以鼓励和吸引更多的I人才，培训增强了企业和员工的认同感金钱也许对于某些基层的员工鼓励的I效果较强,不过对于有技术和有知识的员工，培训的鼓励的作用更大由于这是他们自我提高和获得肯定的表达例如选送优秀员工去参与带有旅游性质的培训班，组织业绩突出的员工去外地参观著名企业，鼓励员工运用业余时间进修并报销学费，定期选拔优秀员工出国考察等等

（三）培训体系的建立是提高员工技术能力，是加强人力资源增值区I重要途径员工培训的一种重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的规定被视为岗位培训的重要目改I员工上班后也需要不停地进步、提高，参与更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力到达岗位规范的高一层原则，以适应未来岗位的需要员工的技术能力的提高就是人力资源在无形中得到增值而这种增值是可以给企业带来明显的效益

三、尚怡企业的培训体系存在问题分析

（一）企业意识到培训的必要性，但重视程度不高，而执行更弱尚怡家俱有限企业目前靠近有700员工，其中生产工人有500多人，脱产人员有200多人，而其中管理人员又有100人左右制造中心中的J大部分管理人员都是从车间提拔上去，因此存在着一种很严重的现象，那就是这些基层管理人员学历低，素质低，尽管他们技术上是无所挑剔的I,但他们的管理水平却很差甚至可以说不会管人这对于一种企业来说并不是件好事目前企业的领导也开始正视这个问题，并开始对他们进行有关日勺培训I例如对车间组长级以上安排有关的管理课程培训，尽管钱是花了不少，但收效甚微企业每月也对制定了书面的、正式的员工培训计划不过，诸多时候，这仅仅是有一纸计划，而该计划往往是废纸一张，主线不能按计划执行或主线没有执行致使企业的员工认为〃企业培训1〃只是个概念，无法将培训视为企业给员工的福利，运用企业培训提高自己的I业务水平，更好地为企业服务

（二）培训的需求把握不清尚怡企业每月均有做月度培训计划需求调查，但诸多时候这些需求并不是通过谨慎的I考虑而制定欧I每月底的培训需求由人事部发出调查表，调查的对象一般是总监和经理级别常常那些领导为了完毕任务，只是应付似的填完表格,并没有对该部门的各个人员进行调查和研究因此计划虽然有，但却不是员工和企业需要的计划制定者也主线不理解员工真正需要哪一类日勺培训，哪种培训会对员工未来的工作有本质性的协助因此导致员工对企业培训工作满意度不高成果培训之后，员工参与积极性不高，觉得培训太挥霍时间；企业也会觉得培训并没有让员工绩效有所改善例如企业近来举行的精益生产的J培训项目由于对个别日勺学员日勺培训需求分析不精确，，常常会出现抵制的情绪

（三）培训时实行缺乏计划企业里面每月的培训计划出来后，到月底总会有诸多项是无法完毕，就拿四月份时培训总结来说吧，四月初共安排培训有31场，最终实行的只有23场重要时原因是没有考虑到月底的生产这也是受月底的生产任务没有完毕的影响，因此诸多培训都无法安排，怕培训会耽误生产这是一种没有计划的安排同步，实行是完全根据管理者好恶或者根据各部门空闲时间来安排，并没有制定科学的培训计划，合理安排培训进度因此，很轻易形成“头痛医头，脚痛医脚”这种救火式培训，培训并不能从主线上处理企业面临的问题

（四）培训的内容过于单一实际上，尚仪企业欧I培训体系欧I建设仍处在一种空白的I状态企业在设置培训课程时，对员工操作技巧、实行规程等培训占了绝大多数，而对员工思想、管理类培训较少这种培训模式的成果是，培养出许多技术人才，却没有合适的管理人才；同步，员工对企业的战略、文化理解较少，没有将部门、个人发展目的与企业很好的I保持一致采用的培训形式也比较单一

（五）对培训的执行力度不够目前企业的正在进行精益生产项目的一系列培训，重要对象是组长级别以上的企业职工从这几次培训日勺效果来看，这个培训并没有得到大家的支持和认可在培训期间，就常常会有某些现象，如上课迟到缺席，上课期间不够积极假如这些培训没有得到大家的支持和配合且大家也并没故意识到培训的J重要性,只是当作人力资源部或者培训部的I一项规定来应付，使得培训流于形式，达不到培训的效果最终，培训与企业管理没有形成良好日勺循环系统培训只是单独的一项工作内容，与员工绩效、薪酬、考核、职业规划没有系统的联络在一起，导致员工参与培训积极性差，优秀员工离职率高

（六）培训评估效果较差企业近期开展的精益项目是个非常的大的培训项目，不过至今为止，仍没有见企业对其培训的效果评估有何对策和实行的措施不仅这样，企业里不管是大型的还是小型的培训，都没有进行过系统的培训效果评估，如究竟安排的培训效果怎样，与否对员工有所协助，该讲师讲课风格与否符合员工口味，培训负责人不得而知尽管企业认识到了培训效果评估的重要性，对其进行评估，但也仅局限在最表层的讲课满意度评估层面，很少企业对员工行为改善层面进行评估目前企业内多数员工培训成本普遍较低，如像财经部门几乎没有安排任何的培训每年在员工培训投入上竟局限性员工工资总额的11%.正是由于企业在培训计划制定中，未能充足理解员工的培训需求，或需求计划与培训内容脱节，使员工对企业培训的重视程度较低，员工参与完培训后大部分企业忽视培训效果时评估工作，使企业无法对培训效果进行真正评估，进而使培训与需求脱节，使得员工对企业培训的满意度普遍偏低，导致了一种恶性循环，即企业不愿加大对培训工作日勺成本支出，而员工也对企业日勺培训越加的不重视

四、完善尚怡企业的培训体系培训的对策那么应怎样建设一种符合企业发展的培训体系呢？针对企业的培训现实状况我们应怎样选择一种合适的路呢？众所周知，企业的经营战略是企业的上层建筑培训是企业在实现经营战略过程中的人力资本增值手段经营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需要的I资源，还影响着企业所需要的多种技术的类型和水平，影响到企业在培训方面日勺决策为使企业获得发展，培训活动应当辅助企业实现其经营战略,不仅着眼于目前所需知识和技术日勺传授，更应着眼于企业未来日勺发展培训方式具有战略性，才能更好地将培训活动与企业的发展相结合，使培训真正符合企业的需要，另首先，当企业把人力资源管理工作包括培训工作放在战略的高度考虑时，培训资源以及执行力才能从制度上得到保证在我们看来培训体系无非是三个方面的内容，第一就是内容体系，培训什么；第二就是措施体系，用什么措施、手段培训I,第三就是制度体系，培训不是某一种人的I想象，或者认为重要、或者某个老板重视就去做，而是一种企业的法制我们的整个培训体系框架要处理四大问题新员工培训怎样系统化、管理者培训怎样制度化、关键人才的培训怎样专业化、业务人员的培训怎样持续化我们要建立一套完善的培训体系，包括整个培训的资源系统，环境、经济和企业面临时状况，尚有各个部门，将这些基础要素整合起来有效的管理模式包括组织系统、员工发展、培训政策、培训管理、讲师管理等，我们都需要思索，因此培训不是简朴地找个课程上，找讲师讲课就完了，这是一套系统究竟从哪里开始建立这个系统？就是从明确组织的关键能力开始我们对既有人力资源的状况是不是理解，人力资源的原则和有关规定是什么，这些我们是不是清晰，假如清晰的话，对人才的选拔、业绩的I管理、员工的发展就非常清晰了在培训管理体系当中，我们要建设企业的J关键能力体系，要对员工时能。