建设银行实习周记

建设银行顶岗实习周记2014建设银行顶岗实习周记实习日期年月日—年月日xx38xx314实习岗位大堂副理实习内容及体会刚起先实习感觉一切都那么簇新，在这一周里大家教会了我许多实际应用的业务学问，如手机银行、电话银行、网上银行等实际工作程序，还有银行整形之后的自主设备的功能及详细操作流程，行里都派专人教我，帮助我快速熟识环境，尽快上岗实习没来之前我以为工作会很轻松，可工作一周下来我才发觉看着轻松的活，其实都有它不为人知的一面看似谁都会的事可真要做好就须要肯定的技巧了就拿一般的存取款机来说吧，知道的人觉得又便利又快捷，看不知道的人就觉得机器不行靠，胆怯出错，有时候对我们大堂副理就是一个看似简洁却蕴含肯定技术含量的活，我们要通过各方面的技巧说明清晰它们的好处以及它的功能作用，来劝服客户尽量运用自主设备完成小额转账汇款、缴纳电话费、查询余额等业务，以此来分散客户流量，减轻前台的工作量有时候会碰上不好说话的客户，我们要用适当的语言来劝服他们运用自助设备，假如有不会用的我们还可以手把手教他们虽然有时候会遭到客户的不理解，但是作为一名服务行业的一员，我要忍耐，并且要有信念变更现状，或许会不切合实际，但我会朝这个方向努力说来说去，总之一句话，干什么事都不会很简洁，但是我们却可以让它变得简洁，只要我们娴熟驾驭技巧，我信任肯定能把事情由繁变简，由简变易的篇二建行实习周记篇5建行实习周记篇5经过在建行的周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更1加充分地理解了理论与实际的关系学到不少好用的财务学问和技能这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担当单人上岗，于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获得了不少重要的初步信息但理论和实践是有肯定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的相识个人银行首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指依据规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自担当相应责任的一种劳动组合方式每天早晨，营业前全部当班柜员依据主管规定提前分钟到岗做一些打算工作比如加盖存取款5凭条现金讫章等等款箱到达后，一天的工作就可以起先了柜员要进入柜面操dec作系统，必需先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，平安牢靠个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等这些均由柜员通过在本终端系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成本外dec币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款运用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后依次进行记载可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种活期储蓄开户和存取款的程序是这样的在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码活期存折支持零金额开户（但存款不能保持0余额），办卡则至少保持元大额款项的支取（一般是大于或等于万元，存款标准则为万）10510要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式零存整取有特地的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐计息按实存金额和实际存期计算网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算dee系统自动处理签约客户通过网上银行进行交易，其在所产生的电子信息记录为交易的有效凭dee据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印流水清单〃，检查今日的帐务的借贷方是否平衡最终，轧帐这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐然后再传递到上级行进行事后稽核〃会计相对储蓄，会计业务种类就比较细分了大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等公司在建行开户须递交开立单位银行结算帐户申请书，，、相关证明材料及复印件，包括a营业执照正、副本，税务登记证（国税地税）、法人身份证明，依据《人民币银行结算帐户管or理方法》规定进行审查柜员依据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报开立一般帐户的，由开户行业务部门审查申报胜利后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种，b是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，依据不同状况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最终交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出支付结算是单位、个人在社会经济活动中运用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等C结算方式进行货币给付及其资金清算的行为我国发布的《支付结算方法》中明确规定了办理支付结算的基本原则应付款人来说，要恪守信用，履约付款

1.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配

2.银行不垫款原则

3.转帐支票是出票人签发的，托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，托付开户银行办理付款手续转账支票只能用于转账转账支票是一种同城支付结算业务品种办理流程出票客户依据本单位的状况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴

1.交付票据出票客户将票据交给收款人

2..票据流通运用收款人或持票人依据交易须要，将转账支票背书转让托付收款或提示付

4.款收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款收款人提示付款时，应做成托付收款背书，在转账支票背面背书人签章〃处签章，注明托付收款字样挂失止付转账支票丢失，失票人须要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行供应，同时按标准交费购买支票客户现金支票运用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印

5.鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票现金支票是托付建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据在建设银行开立可以运用现金收付存款账户的单位和个人，对符合《银行账户管理方法》和《现金管理条例》规定的各种款项，均可以运用现金支票，托付开户银行支付现金现金支票只能用于支取现金现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不须要交换一天进行两次清算（中午前，下午113018前），打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐00银行卡银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡visa amp;）借记卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡异地本mastercard行存款转账手续费为按每笔金额的收取，最低元，最高元异地本行取款手续费按每

0.5%250笔的金额收取，最低元异地跨行取现要按金额的（最低元）加上每笔元

0.5%2atm1%22手续费收取元年费是成本，因为借记卡的维护成本高，一般每张银行卡本身的成本在・〜10152元；多万元一台的制卡机在制作万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在元40401左右；一台机也得二三十万，还须要工作人员刚好补充现金，付出相应的人力、现金成本而atm工农中建四大国有银行的发卡量都在万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说8000是个不得不考虑的因素贷记卡是银行授予持卡人肯定的信用额度（依据贷记卡运用或个人信用可调整），无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡小结注释函虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与系统相联、外挂的自助设备（如、dec atm、等）及电子系统（如）须要留意的是，虚拟柜员不能供应柜台服㊀cdm erspos callentre,%务，主要是查询与调拨；试题柜员是在各种机构内详细经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为级主管、级主管、现金柜员和一般柜员，a b无论何种实体柜员均能够对外营业且都能够携带现金钱箱，办理现金收付，但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同啰计凭证包括交易凭证（帐务交易流水清单，记帐凭证，系统生成的机制凭证）、批处理凭证、备查资料和帐页嬖行基层机构会计主管委派制〃指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管，委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度基层会计主管〃则为一级分行或二级分行直属基层机构（包括支行、营业部、办事处、分理处）中的会计负责人职责细分现场监督，授权管理记录当日授权人员变动状况及各授权人员授权时间范围；1,大额支付万元以上是否进行报备2,50是否进行跨终端授权3,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗是否交接4,重要空白凭证、印章及重要物品的管理记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的状况；1,是否实行压（押）、证〃三分管；2,EL是否刚好登记《印章及重要物品保管运用登记簿》3现金管理记录当日各柜员尾箱余额1,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录2,当日现金总库存是否朝限额3,是否监督柜员午间碰库并记录4,帐务管理是否查看当日报表，核实报表反映的金额异样变动，是否有非正常挂帐1,是否有错帐冲正急调帐并注明缘由2,重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际在实际工作中，把理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求而且要对工作做总结，多思索多创新，打好基础，尽快熟识银行工作迎接人生的重大转折，为日后参与工作打好基础，使自己更能适应社会，更好地在自己的工作岗位上发挥出自己的优点，为公司、为单位作出力所能及的事情来，实现自己的人生价值与目标在总牢固习的阅历中发觉有须要改善的地方在工作的毅力方面上有待改善，工作中有些地方不够创新和敏捷，缺少工作胆识等等方面，都是我在实习过程中所发觉的存在问题针对这些问题，我要好好改正，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象篇三银行实习周记安徽财经高校金融学院毕业实习周记系另」I年级指导老师学生姓名实习时间第一周2011-2-14-2011-2-18第三周2011-2-28-2011-3-4第六周2011-3-21-2011-3-25第七周2011-3-28-2011-4-2第八周篇四银行实习周记⑴2011-4-6-2011-4-8年月日201291实习的第一周最终过去了，第一周真的很懵懂，站在大堂里不知道自己该干点什么，大堂经理杨哥，是位性格特殊随和的人他教我们如何引导客户办理相欠业务因为我们在的是总行，所以业务特殊多，这几天又赶着高校新生报到，所以有许多学生过来新卡启用，修改密码，还有给孩子们打钱的家长我们在大堂的主要任务就是引导客户，人多的时候负责分流最苦痛的就是始终站着，穿着高跟鞋，站八个小时，一天下来，浑身都疼，还好，第一周最终结束了年月日201298这一周最忙的事情就是帮顾客在自动柜员机存款、取款、转账最最重要的是我通过学习了解了中小企业的贷款业务中小企业贷款条件借款人基本条件（-）经工商行政管理部门核准登记，且年检合格；

（二）有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度；

（三）有固定依据和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益；

（四）持有人民银行核发的贷款证、卡；

（五）信誉良好，具备履行合同、偿还债务的实力，无不良信用记录；

（六）能遵守国家金融法规政策及银行有关规定；

（七）在我行开立基本结算户或一般结算户、贷款条件2（-）有足够的还款来源和良好的还款意愿

（二）供应符合本方法规定抵（质）押物的全额抵（质）押担保

（三）企业业主或股东担当连带保证责任

（四）建设银行认为必要的其它条件年月日2012915这周啊，过的很充溢的，因为已经习惯了工作的劳累，现在已经不觉得那么累了而且我还学会了网上银行的相关业务操作，以下是介绍运用网上银行的方法其实网上银行开通的程序很简洁一般都是登陆开户行网站，点击登陆网上银行，然后点击开通网上银行服务，阅读协议，填写完相关资料，提交就完成了当然开通网上银行以后，还要下载电子证书才能进行网上转帐等功能若不申请电子证书则只能在网上查询帐户和购物在开通建设银行网上银行之前，必需拥有一个建设银行的帐户其他银行也一样登陆建设银行网站在网页的左上角点击登陆网上银行〃；会自动出现新页面，在页面的右上角点击开通网上银行服务；阅读网上银行个人客户服务协议，点击同意然后填写网上银行申请表完成提交之后即开通网上银行业务电子证书申请一般要到银行办理之后再登陆网上银行下载安装证书完成安装之后，您便可以再网上轻松自如的享受网上银行的快捷和便利年月号2012919为期四周的实习就这样结束了，从起先的懵懂、彷徨，到最终的对一切状况的妥当处理，时间虽然短，但是我感觉很充溢银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要吴爰、关切值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不奢侈每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌起先了一天的工作我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有主动的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方经过这次实习，我学会了许多东西，不仅仅是银行的业务，还有待人，与人相处方面，我学会了许多，在以后的工作与成长中，都会有很深远的影响篇五建设银行实习报告题目学title号专业院系指导老师毕业实习报告student idmajor facultyinstructor银行业务实践过程中的问题与解析姓名graduation practicereport10817233市场营销班级完成日期导师职称姬宇教授引言name classdate academictitle时间荏苒，一个多月的时间转瞬即逝在年月日至月日余天的日子20140315051050里，我度过了我在建设银行荷泽分行的实习时间第一天实习的情景任然历历在目，走进建设银行大厅起先第一天的实习生生活时的新颖、惊慌一切都仿佛就在昨天在这段实习的日子里，我从刚来的一个未出校内的高校生到已具备基本职业素养的银行实习生，期间经验了许多也学到了许多同时对建设银行有了进一步的了解目录

一、建设银行简介中国建设银行（简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设银行，年月日更1996326名为中国建设银行）成立于年（甲午年）月日，是股份制商业银行，是国有五大商业银1954101行之一中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，中国内地设有分支机构家（年），在香港，台湾，墨尔本等地设有分行，拥有建信基金、建信租14,1212012赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司，为客户供应全面的金融服务中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，于年月末，市值为亿美元，居全球上市银行第五位年月日，201361,7672014582014福布斯全球企业强榜单出炉，建行蝉联全球其次大企业2000愿景始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行使命为客户供应更好服务，为股东创建更大价值，为员工搭建广袤的发展平台，为社会担当全面的企业公民责任核心价值观诚恳公正稳健创建理念经营理念

1.以市场为导向以客户为中心.服务理念客户至上留意细微环节风险理念

23.了解客户理解市场全员参与抓住关键人才理念

4.1留意综合素养突出业绩实效作风勤奋严谨求真务实

二、建设银行实习业务我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务，并综合了解了储蓄业务、信用卡业务、贷款业务以及其他须要我完成的力所能及的业务会计业务的学习占用了大部分时间，而其他业务也初步涉及信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务、会计业务1对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核这里须要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要干脆入帐的而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在存放系统内款项〃科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用存放中心银行款项〃科目。