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公司第三季度工作总结及第四季度工作计划2公司第三季度工作总结及第四季度工作计划一篇2一」今年以来,XX支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果,银行第三季度工作总结和第四季度工作计划?
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩但其他经营指标保持了良好的发展态势
1、储蓄存款业务指标增势明显9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的
96.9虬其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的.231%;对公存款余额达到40188万元不含理财产品,比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的
16.4%o
2、授信业务总量略有回落9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初减少9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度计划的
85.3%o成了各项工作任务队伍整体状况趋于稳定,服务理念逐步加强,客户和销售人员满意度有所提高在前进的路途中,总要停下脚步,看看过去的脚印,更好的向前方迈进为更好的开展好下个季度的工作,现对商贸部第三季度的工作情况总结如下
一、工作总结
1.出勤管理三季度应出勤天数84天,部门人员出勤情况如下蔡立明出勤89天,请假/天;蒋凤伟出勤85天,请假/天;司晓丽出勤76天,请假9天;韩忠飞出勤78天,请假7天;姚佩佩出勤73天,请假H天新进员工曹爱娟出勤53天,请假1天
2.5S现场管理三季度5S现场管理检查次数为3次和上半年相比进步的地方为
(1)整理客户档案
(2)将经常使用物品依功能规定摆放在指定位置并规定方法摆放整齐有序,明确标示
(3)区分要与不要的物品,办公场所只保留必需的物品,包括没必要的私人物品
(4)每天清扫办公室地面,桌面,保持办公室整洁干净
(5)商贸部员工不仅保持穿着上的整齐和干净,还做到行为和言语上的清洁,对待销售员和客户尊重和礼貌
(6)按照厂规厂纪操作行事,养成良好工作习惯7每天下班检查电源是否关闭,窗户是否关上8认真对待工作中的小事,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯还存在以下问题检查到2次没有将经常使用物品按功能和规定摆放在指定位置
3.培训管理三季度举行了五次培训,培训内容为1百度推广2电子商务参加培训的部门或人员为部门商贸部、直销部人员商贸部蔡立明、蒋凤伟、司晓丽、韩忠飞、姚佩佩、李楚阳、周宇娇、赵庭猛,直销部培训效果为1百度推广商贸部人员通过对百度推广的培训和学习,现已熟练掌握如何使用百度推广广泛匹配、短语匹配、精确匹配和否定关键词宣传我公司产品,并能优化搜索关键词提高我公司搜索排名,方便客户搜索,提高公司网址点击率和客户询价数量,更够使用百度商桥,不需客户加好友等可以直接与客户沟通,掌握客户需求和要求2电子商务通过电子商务培训,商贸部和直销部人员了解了电子商务的基本知识、主要构成、发展趋势和开展电子商务的必要性,并介绍了公司应如何开展电子商务学员对如何开展电子商务有了各自自己的计划,在网址和论坛发帖,发布信息,积极查询和搜工作寻找浪费了时间,3次没有关闭电脑在繁琐工作中出现马虎之心,出现错误索关于我公司能生产产品的询价信息等方式提高我公司在网上的知名度和点击率,从而循序渐进的开展电子商务
4.会议管理三季度部门召开了9次会议,每月1日和15定期召开会议,每月不定期召开二到三次会议,会议主题为定期会议主题多为总结本月工作情况,探讨优劣得失,总结出经验,方便以后工作,并认真做好下月工作计划,积极付诸实施会议形成的决议为
1、保持上半年各员工职责分配;
2、建立档案室,管理客户档案,保持客户合同,加强客户信息资料管理;
3、落实回收合同章工作;
4、加强电子商务平台建设,参加电子商务培训,学习使用百度推广;
5、每位员工需准备课件,对本部门员工培训上课(邀请新进直销人员)决议的执行情况为商贸部全体员工众志成城,以高度的责任感,敬业精神和高昂的斗志投入到会议安排的工作中去,努力学习提升自身素质,认真履行各自工作职责,克服各种障碍,基本完成会议安排工作,客户档案合同管理现已完成,档案室建立正在继续建立中,合同章已基本收回,电子商务平台正在积极建设中,员工以能熟练使用百度推广
5.成本管理三季度部门在成本管理方面采取了以下措施:1对每个员工进行成本节约的思想教育,培养员工节约的思想理念2打印纸双面使用3打印不重要文件,颜色调成略淡,节省墨粉4桌面摆放收纳盒,统一收房回形针、笔等容易丢失的办公用品5设置电脑电源配置方案,较长时间不用,电脑进入待机状态取得了以下成果增加墨粉的使用寿命,节约纸张,增加办公易耗品的使用时间,减少电量的使用
6.人员管理包括人员分工、任务完成、人员考核、思想教育、纪律性三季度部门对人员管理方面采取了以下措施
1、人员分工1蔡立明部长、蒋凤伟、司晓丽、韩忠飞、姚佩佩各司其职,保持上半年工作职能划分2在原有工作职能中,蔡立明部长新增加合同章的回收和销售员货款的催要工作;蒋凤伟加强电子商务平台建设,使用阿里巴巴平台和百度推广,并搜寻公司液压客户信息和资料,并建立相应档案;司晓丽在制作水利标书的同事,建立水利方面客户信息和资料,建立相应档案韩忠飞、姚佩佩在认真完成好各自工作的同时协助进行电子商务管理工作和客户档案的建立工作
2、任务完成商贸部是朝阳综合部门之一,任务杂、多、头绪乱商贸部全体同仁劲往一处使,不折不扣的完成公司、部门及销售员下达的任务
3、人员考核1对各类电话客户信息记录准确、对客户提出的咨询或业务问题耐心解答,并详细记录传真、邮件进行归类、登记和及时发放2标书制作根据招标方要求制作完整,无错,盖好章、管理好公司业务合同3每天发布产品信息,及时更新公司网站内容,把握网上商机,做好网上客户的接待和记录,完成订单数量4客户档案建立完成度5通过电话、传真、网络签订合同签订合同数量
4、思想教育、纪律性商贸部是一个年轻人组成的队伍,更要加强思想教育,强调纪律的重要性,商贸部的工作是需要细心和耐心的工作,而年轻人在工作中容易出现浮躁的心,为去掉商贸部员工在工作中的浮躁、粗心大意等情况,把商贸部员工打造成肯干、能干、实干的队员,充分调动员工的工作热情,发挥员工自身能动性,提高工作效率和客户满意度,商贸部通过培训时间、召开定期会议和不定期会议加强员工的思想教育工作和纪律性的教育工作,培养员工的工作责任心,遵守厂规厂纪,爱岗敬业,随时随地把工作放在第一位,能够更好的完成商贸部的‘各项工作,力求将商贸部打造成一支有素质,有技能的专业化队伍,培养出能吃苦耐劳的,优秀的,特别能战斗的专业化团体,为朝阳集团的未来竭尽所能,奋斗终身取得的效果为商贸部员工各司其职,遵守各种规章制度,用饱满的热情投入到工作当中,积极完成各项工作任务,协调沟通客户和销售员,确保商贸部信息枢纽功能的充分发挥,管理阿里巴巴等电子商务平台,为公司寻找新的利润来源
7.制度管理三季度本部门制定或集团公司颁布了与本部门相关的制度项,制度名称为《报价管理跟踪制度》、《出门证管理制度》、《档案建设、合同管理方案》部门为保障制度的执行采取了以下措施
1、召开部门会议,确定制度的条款和实施的方案
2、进行抽查
3、工作会议中总结个制度实施情况制度执行情况基本落实实施存在的不足有时报价不能很好的进行跟踪
8.质量管理三季度因本部门责任开出质量反馈单0份,出现重大质量事故的0起,主要原因为无部门为质量的改进采取了以下具体措施
1、确定制度跟踪报价信息
2、改进和更新网站、标书图片部门质量管理还存在以下不足/o
9.安全管理三季度发生安全事故次,造成医药费0元,事故原因为/三季度部门进行安全大检查3次,为安全生产采取了以下具体措施
1、下班时门窗关闭情况
2、电源安全情况还存在以下不足无
10.进度管理三季度本部门工作任务完成情况员工新增任务完成情况良好,合同章回收基本完成,客户档案建立初步完成,哪些进度未按时完成电子商务推进缓慢,原因为员工对电子商务认识不够,不够积极,不想办法动脑筋下次如何改进加大电子商务培训,做到每人必需准备课件,达到一星期一培训
二、存在不足三季度个人在以下方面还存在不足:
1.思想方面商贸部工作需要极大的耐心和极强的细心,工作中思想难免会出现松懈的情况,出现失误,有时工作激情不够高,造成完成工作的效率降低
2.部门管理方面对员工的管理还不够严格,需要加强纪律性教育
3.个人工作表现方面个人工作有时不够积极主动,存在怕动的思想,怕去沟通,怕得罪人现象
三、四季度计划L部门人员管理方面
1、继续加强思想教育,不断提高员工的思想道德素质,职业操守,加大培训力度提升员工的职业技能,特别是电子商务的培训,提高对电子商务平台的使用能力,进一步发觉商机,获得更多的订单
2、加强团队建设,分工明确让每个员工充分理解工作任务,使所有成员对目标有清楚和共同的认识,工作时团结一致,树立员工的集体荣誉感和成就感
3、继续优化管理商贸部工作人员,继续提高部门成员自身工作能力,继续增强部门工作责任感及集体凝聚力
4、培养商贸部员工在工作中自我寻找问题,自我解决问题的习惯,能够独立思考,从而技术不断得到提高,能力获得大量提升
2.部门制度流程管理方面1完善商贸部报价跟踪制度,不管是电话传真报价,还是电子商务平台报价,必须要有结果2加强管理,增强员工的纪律性3协调管理,积极沟通,增加部门与部门,员工与员工的之间的联系,减少工作流程,增加工作效率
3.部门工作规划方面:
(1)、努力提高员工执行能力通过统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核的方式打造一个具有高执行能力的团队
(2)完成客户信息收集,整理客户和销售员的合同等资料,建立档案并统一妥善管理第三季度的工作有辛苦、有汗水、有障碍、有困难却也有着获得收获的喜悦、荣誉和感动在公司领导高度关注与指导下,在商贸部全体员工奋发向上,励精图治,不懈努力下,商贸部的工作取得了一些收获,得到了一些成绩,但是这还远远不够,我们在工作还有很大的进步空间,所以在下一季度的工作中,我们部门还要不断改进,不断提高,不管是在对客户的服务上,标书的制作上还是对客户的询价上等工作报以十二分的认真态度对待,尽自己最大的努力将工作做到尽善尽美,实现新的突破,建立一流的队伍,树一流的形象,创一流的效益,为朝阳集团下一季度的发展再立新功公司第三季度工作总结及第四季度工作计划()「篇2六」20xx年,XX区城乡居民社会养老保险局在市级保障部门的精心指导下、在区委、区政府、区人社局的正确领导下,按照“全覆盖、保基本、有弹性、可持续”为基本方针,坚持以科学的发展观为指导,以落实各项城乡居民养老保障政策为核心,以建立统筹城乡的社保工作为重点,围绕改善民生、服务群众的方针,切实落实各项城乡居民养老保险政策,立足工作实际,创新思路,采取有效措施,不断提升服务群众、服务基层的水平和能力,努力推动城乡居民基本养老保险工作稳步推进工作中,以本年城乡居民基本养老保险目标任务为中心,突出重点,狠抓城乡居民基本养老保险扩面主题,严格按照省、市城乡居民社会养老保险经办规程的要求开展业务,进一步深化城乡居民养老保险制度改革,不断提升内部管理能力和服务意识,城乡居民基本养老保险覆盖率逐步提高,现将我局20xx年工作开展情况总结如下
一、业务工作开展情况20xx年我局开展的业务工作有三项一是城乡居民基本养老保险,二是被征地人员基本养老保险,三是原民政系统开展的农村社会养老保险(老农保),三项业务工作开展的具体情况如下
(一)城乡居民基本养老保险工作20xx年XX市居保局下达的城乡居民基本养老保险目标任务为XX区完成基本养老保险参保
9.30万,续费
6.75万人截止20xx年9月30日,XX区城乡居民基本养老保险参保人数为
9.15万人,完成市居保局下达目标任务的
98.39%,续保缴费人数
6.74万人,完成市居保局下达目标任务的
99.85%O
(二)被征地人员基本养老保险工作截止20xx年9月底,我区被征地人员基本养老保险累计参保人数为12505人,其中20xx年1-9月新增参保852人;待遇领取人数8262人,每人每月领取待遇380元;20xx年1-9月办理退保104人
(三)老农保工作按照《XX市人力资源和社会保障局XX市财政局关于印发农村社会养老保险和城乡居民基本养老保险制度衔接实施办法的通知》(昆人社通(20xx)254号)文件要求,20xx年1月XX区启动老农保与城居保制度衔接工作,截止20xx年9月底,我区老农保参保人数为32474人,其中与城乡居民养老保险合并24275人,未合并成功8199人,已按照相关规定导入城乡居民养老保险系统
二、工作亮点
(一)切实落实水源区缴费补助按照《XX区人民政府〈关于印发xx区松华坝饮用水源保护区扶持补助办法(试行)的通知》》(盘政通(20xx)1号)文件,自20xx年1月1日起,XX区滇源、阿子营街道办事处符合水源保护区补助条件的居民;松华街道办事处所辖三家社区、小河社区、团结社区、大哨社区、双玉社区、大摆社区和新街社区的居民;双龙街道办事处所辖烧灰窑、蜜岭、旧关、小石桥、庄房居民小组的居民;龙泉街道办事处中坝社区所辖的中坝、郑家、张家寺、雨树居民小组,上坝社区所辖的竹园、上坝、回龙居民小组的居民茨坝街道办事处花渔沟社区小哨居民小组的居民;松华坝水库一级保护区核心区搬迁移民与合法新增人口中符合条件的居民,符合城乡居民基本养老保险参保条件并自愿参保缴费,每人每年享受200元的参保缴费补助截至20xx年9月,XX区共有42799人享受了水源区缴费补助,拨付补助资金
855.81万元
(二)继续推进
三、四级残疾人缴费补助通过与XX区残联积极协作,自20xx年起,XX区就建立了
三、四级残疾人城乡居民基本养老保险缴费补助机制,20xx年XX区继续推进
三、四级残疾人缴费补助工作,截止20xx年9月30日,XX区共有1947名
三、四级残疾人享受了每人每年200元的缴费补助,拨付补助资金
38.94万元通过
三、四级残疾人城乡居民基本养老保险缴费补助机制的建立,成功实现了将XX区辖区内的一至四级残疾人均纳入了养老保障范畴
3、票据贴现业务指标再创新高累计办理票据贴现超亿元,完成年度计划的125%,提前完成全年任务
4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度计划的
21.5%
5、实现帐面利润2460万元,完成年度计划的
75.5%,达到预期目标
二、主要工作措施
(一)、今年以来,xx支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品
3.2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行普通版150多户,证书版61户,以上几项指标均在xx分行名列前茅具体做法
1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展
3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,
(三)完成建档立卡人员100%参保20xx20xx年扶贫办统计的建档立卡贫困人员共3158人,经我局认真核实,截〜止20xx年9月底,已参加城乡居民基本养老保险的建档立卡贫困人员2517人,符合参保条件的参保率实现100%,其中417人已领取养老保险待遇,待遇领取率100%在工作执行层面坚持“四个到位”宣传到位、服务到位、续费到位、后续跟踪到位XX区“建卡立档”贫困人口参保城乡居民基本养老保险的业务管理全部纳入全区的参保流程中建档立卡贫困人口作为一个特殊的、动态管理的缴费人群,XX区未启动专门的续费和缴费流程,以规避最终形成福利依赖以及非建档立卡贫困人口的缴费积极性受挫的问题业务层面坚持让建档立卡贫困户自愿主动缴费,缴费后再及时拨付缴费补助的方法其中宣传到位和服务到位都纳入全区的续费工作中,确保参保续费和缴费补助都及时到位其中针对建档立卡贫困人口,将在每年续费工作结束后,通过系统比对,将确实未续费人口筛选出来,再通过村级协办员协助代缴的方式,用区财政拨付的缴费补助为其参保续费最后的管理服务到位就是主动对接扶贫办,动态掌握脱贫的情况,及时管理已经脱贫和已经就业的人口在“建卡立档”管理贫困人口的基础上,针对已经脱离贫困人口管理的就业人员,协助群众将参保的居民养老保险选择进入企业职工养老保险制度体制中,以确保群众将来可以享受到更高水平的养老保险待遇对于仍旧无法就业的群众,XX区可以继续提升补助水平,拓宽补助渠道,建立更完善的待遇调整机制,确保XX区城乡居民享受到更高的缴费补助和待遇水平,让广大城乡居民的养老保险保障体系不断完善,让基本养老保险制度真正助力扶贫攻坚工作
(四)全省首家推动生物识别系统建设,提升业务经办水平按照《XX市人力资源和社会保障局关于开展生物特征识别系统运用试点工作的通知》(昆人社通(20xx)137号)要求,XX区被确定为生物特征识别系统运用试点县区,城乡居民基本养老保险业务为第一批次试点20xx年10月20日XX区居保局在云南省率先启动城乡居民基本养老保险生物特征识别系统试点,并于同年完成省、市、区下达的试点目标20xx年6月,XX区城乡居民基本养老保险待遇领取生存认证延伸至手机终端测试成功,群众登陆“XX人社通APP即可自助认证成功这样延伸手机终端的认证方式在XX区测试成功,标志着XX区城乡居民基本养老保险在全省首家实现了延伸手机终端的生存认证方式20xx年生物识别系统在居民养老保险业务经办的运用逐步丰富,逐步形成依靠指静脉、指纹和现场认证多种生存认证方式的局面,会更有效地杜绝多领、冒领养老金等现象的发生,确保城乡居民社会养老保险基金安全运行
三、主要工作措施
(一)业务下放街道为了解决群众跑腿排队,XX区居保局通过优化经办流程,逐步将被征地人员基本养老保险参保登记、信息变更、参保关系注销初审业务、领取资格认定、政策咨询业务下放到各街道办事处劳动保障事务所;将城乡居民基本养老保险参保登记、缴费核定、待遇核发、参保关系注销初审业务、领取资格认定、信息变更、政策咨询业务下放到各街道办事处劳动保障事务所以及有条件的社区,XX区的城乡居民可就近在户口所在的街道或社区办理业务,增加了业务办理点有效免除了群众扎堆办事的烦恼
(二)增加缴费业务办理途径20xx年XX区作为云南省首批城乡居民基本养老保险手机APP缴费业务试点,并于20xx年10月首家成功办理城乡居民基本养老保险手机APP缴费业务,20xx年XX区居保局继续推进城乡居民基本养老保险手机APP缴费业务,在XX市首家试点了“云南人社12333”手机APP,参保居民除了到农信社网点办理城乡居民基本养老保险缴费、续费业务外,又多了一种更便捷的缴费方式,尤其对居住比较偏远和劳动力外出务工的参保人,可进行异地就地缴费,免除了来回奔波,极大地方便了参保群众三建立一次性告知制度为了避免群众办一件事跑多次,XX区居保局建立了“一次性告知制度”,对于前来咨询或办理业务不成功的群众,根据业务类型,发放一次性告知书,详细告知办事群众办理该项业务需要提供的材料,同时填写一次性告知登记表,详细记录前来办事群众的个人信息及办理业务类型,以便及时联系到参保人,提醒参保人在业务期及时来办理业务公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇2七」三季度,在集团公司的领导下,建安公司认真学习贯彻落实集团公司和上级部门安全生产文件和安全会议精神,贯彻落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立“安全为自己,安全为大家”的安全理念积极开展各项安全工作,切实将安全工作当做头等大事来抓,实现了公司安全平稳运行现将三季度的安全生产工作情况汇报如下
一、贯彻落实集团安全指导思想,安全目标,认真领会了文件精神项目部通过开会学习,文件发放等多种形式对文件按计划进行了宣传、贯彻、落实C对新人员经行了《安全生产管理条例》《安全管理制度》等相关知识培训C做到了教育培训教育有计划,有方案,有考核提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活安全是头等大事,我部会继续把质量安全作为项目建设的核心,时刻保持如履薄冰如坐针毡的忧患意识,克服麻痹心理,把安全工作落到实处
二、加强安全生产管理,排查安全隐患
1、每月对各个在建工程进行不定期的联检联评活动,先后下发整改通知单共计16份,查出各类安全隐患94条,其中施工用电隐患26条;施工机具隐患6条;文明施工缺陷4条;三宝四口隐患24条;塔吊隐患10条;脚手架隐患21条;安全内业资料缺陷3条;整改复查完成率100%,复查合格率100%
2、对于在检查中发现的各类隐患,除下发隐患整改通知单外,制定措施进行管控,并重大危险源监控情况进行抽查,让危险源始终处于受控状态通过上述两项措施,有效的规范了现场安全操作行为,如根据规定使用规范架杆、架扣,按规范搭设脚手架,张挂安全网及安全兜网,高空作业系挂安全带;防止高空坠落,严格按照相关机械操作规程操作机械设备,加强机械设备的维修和保养,并建立检查维修台帐;严格按三相五线制、三级配电两级保护和“一机一箱一漏一闸”的规定要求进行供电
三、组织开展三体四标管理体系内外审工作
1、为验证公司质量、环境、职业健康安全三体四标管理体系的符合性、有效性,寻找三体系改进的机会和方向,验证管理体系是否具备外部审核的条件,8月30日至9月2日,由我公司7名体系内审员组成的体系内审组,对公司各部门及施工现场进行了从安全管理、风险评估与控制、应急与事故管理、作业环境、生产工具、生产管理、职业健康系统、能力要求与培训、检查与审核9个单元第二次内部审核工作9月8日对内部审核发现的不符合项进行了验证关闭9月10日,又针对管理体系运行情况进行了管理评审从验证情况看,内部审核中发现的问题得到了全面而有效的整治,效果良好目前,已经具备了迎接外审的条件
四、加强培训,提高从业人员素质三季度共完成各类安全技术培训,48人次其中参加特种作业人员安全培训班2个班次,培训人员28人次参加建筑三类人员培训班2次,培训人员20人次,培训合格率100%o
五、四季度工作安排
(一)继续加强职工安全教育,制定防范风险措施
1、强化宣传教育,排除思想隐患思想隐患是安全生产中最大的隐患排除思想隐患的唯一方法,就是深化安全教育、提高安全意识、强化安全责任为此,我们采用多种方法、多种形式,坚持对各级领导和广大职工进行居安思危、警钟长鸣的安全教育利用每月的安全生产调度会、每周的工作例会、班前班后会学习事故案例,并及时传达学习公司、上级部门下发的安全文件、法规制度,以强大的舆论力量营造人人讲安全的积极氛围
2、根据现场实际情况制定防范措施,确保风险辨识不留死角,安全确认准确到位,防止形式主义要加强思想发动和监督检查,让所有职工能够自觉遵章作业,自觉辨识作业环境以及各个工序环节的风险因素,确保所有作业场所的人员安全、环境安全
(二)加大现场检查管理力度
1、坚持每月不定期的联检联评安全检查制度冬季施工做好防冻、防滑、防火“春节”等重大节日前开展安全大检查,加强安全值班、确保节日安全通过检查提高项目部的安全生产管理水平和施工现场的安全防护和管理水平,做到小的安全隐患不漏掉,大的安全隐患不放过,重大安全隐患要立即停工整改,保证施工安全,促进项目创建安全文明达标工地
2、认真贯彻安全生产“严抓严管”的要求,严厉打击违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为,加大对违反安全生产法律法规和规章制度的经济处罚力度,促进安全生产管理工作
3、继续大力开展安全生产专项治理重点抓好模板工程、脚手架搭设、高处作业、塔吊拆装、特种设备作业、施工用电等专项治理工作,根据实际制定具体方案和措施,突出重点,分类管理,严格监控,防止重、特大事故发生
4、进入冬季施工,影响施工危险因素较多,针对实际情况,我部认真做好现场施工人员的安全教育,开展相应的培训,针对冬季用电、防火安全、冬季施工方案落实等环节入手,搞好现场安全管理要高度重视隐患治理工作,进一步强化治理措施,隐患治理要认真分析,做到举一反三,确保生产安全平稳运行二OXX年十月十五日公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇2AJ20xx年的第三季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行,下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下
一、安全制度的制定与落实情况公司安全生产工作始终贯彻“安全第一预防为主综合治理”的方针不动摇,切实加强对安全工作的认识,始终将安全工作放在各项工作之首每月月初开展安全风险评估工作,制定每月安全风险登记表,根据其中的安全风险等级深入细致的开展安全防控工作围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工目前整个工程的安全生产处于安全、有效、合理的受控状态圆满完成了零事故的安全生产目标
二、第三季度安全生产情况我项目部主要从以下几个方面对现场施工安全进行管理
1、建立健全的安全生产保证体系,完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理本工程自进场开工以来,项目部把安全生产工作列入重要议事日程,时刻绷紧安全生产这根弦,正确处理生产进度、经济效益与安全生产的关系项目部及时建立健全安全保证体系和安全管理组织机构及安全管理网络,制定安全规章制度、安全奖罚制度,各种应急预案、控制措施和各种机械安全技术操作规程,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系认真落实安全生产责任制,坚持“管生产必须管安全”的原则,全面落实各工作环节、岗位的安全责任,确保安全工作责任制到人,做到事事有人抓,处处有人管按照上级公司、建设单位、监理单位和有关部门的规定制定了本工程的安全管理目标,并层层分解,落实到人,每月底对安全生产责任制和安全管理目标执行和落实情况进行考核
2、做好安全教育培训工作,提高员工整体素质加强安全教育培训;提高全员安全意识,是促进项目部安全管理工作的重要手段项目部对所有进场施工人员进行了进场教育和“三级”安全教育,并进行了考试,合格人员才允许进场施工,对所有人员登记造册,本季度参加教育人数共计231人加强健康、安全、环境管理体系培训,提升员工素质组织员工学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行深入的学习、讨论,以促进员工自学的积极性,项目人员全员参与在“端午节和“胜利日”前对职工进行节假日安全教育,要求职工克服假日思乡情绪,做到安全生产,确保了节假日期间的安全生产同时,充分利用宣传标语和宣传栏对安全生产、文明施工等进行宣传通过各种形式的安全教育,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素质增强了施工人员的安全意识,提高了自我保护能力
3、抓好班前安全活动和安全技术交底督促各各施工班组的班前安全会活动,班组长在每天安排工作时,对班组施工人员进行交底,主要包括施工位置环境、设备情况、个人防护用品佩戴、危险作业部位的检查、各种防护措施的保护等;施工前根据各分项工程的特性、施工工艺、特点、难点、注意事项等,向每一个作业人员进行针对性的安全技术交底,让每个施工人员了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施,避免出现违章指挥和违章操作
4、特殊工种持证上岗:所有特殊工种人员(包括塔吊司机、指挥、电焊工、架子工、电工等)必须持有经相关部门考核合格后的有效证件持证上岗同时项目部搞好所有进场作业人员的档案管理,防止有不良前科的人员从事本工程作业
5、危险源和应急预案的管理工程开工之前项目部组织相关管理人员对本工程的危险源、环境因素进行识别和分析和评价工作,建立了项目部的危险源和环境因素清单,并根据工程的实际情况确定了重大危险源和重大环境因素,并制定了控制措施施工过程中对辨识出的危险源和环境因素进行重点监控,落实专人进行监护,发现安全隐患立即组织人员整改,从而确保了各危险源和环境因素均在受控状态根据工程的实际情况,为防止施工过程中潜在安全、环境事故的发生,项目部编制了临电、消防、钢连廊专项施工方案等应急预案和安全专项方案,并组织学习6月份,项目部组织了火灾应急预案的演练通过演练使的应急领导小组的人员进行熟悉了消防器材的使用方法和灭火方法,同时掌握了一定的应急救援知识检验了预案的可行性
7、开展安全检查和加强隐患排查为了及时发现施工现场的事故隐患,排除施工过程中的不安全因素,纠正违章作业,监督安全技术措施的实行,根据项目部制度的安全检查制度,对施工现场进行全过程的监督检查和隐患排查主要有以下几种形式1)安全人员的安全生产日志2)项目经理每周安全检查3)月安全检查4)节假日前、季节性安全检查5)消防和危险化学品专项检查6)配合公司、建设单位、监理单位检查通过检查查出隐患,并对检查出的隐患,全部按“三定”原则进行整改结束,通过安全检查确保大大减少施工现场的安全隐患,创造了一个安全的施工环境对现场隐患进行排查,多次充分出现的问题进行分析,制定管理措施,加强监督落实
7、安全防护设施的管理为所有进场施工人员配备了安全帽、防护鞋等个人安全防护用品,为登高作业配备了安全带,并检查监督施工人员正确佩戴随着工程施工进度,搭设脚手架,对临边洞口进行防护,并组织人员进行验收,挂牌标识,在危险部位挂设警示标牌
8、施工用电和机械设备对施工用电材料和施工机械等进行进场验收,安装结束后的验收,合格后挂牌标识,专业电工和机械操作人员每天进行检查,对维修情况进行记录,并做好登记台账塔吊降节与拆除中安全员全程监控所有操作人员持证上岗
9、现场防火在办公区、生活区、施工现场等重点防火部位按规定配备灭火器和消防栓等消防器材,并定期进行检查现场动火作业,按要求办理动火证
10、400吨钢连廊施工引导客户购买在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广
5、加强培训工作,提高内部员工营销能力面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础
6、有针对性重点营销通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销
7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;
8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行
9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行加强作业人员安全技术交底;严格把控生命线与安全带的安全情况;管理人员旁站;按规范要求作业,做到设置安全警戒区域、特种作业人员持证上岗、有专门的指挥、警戒防护人员,警戒区内防止人员进入10文明施工方面施工现在在易发事故(或危险)处设置明显的、符合国家标准要求的安全警示标牌,各种材料按规格堆放整齐,建筑垃圾及时清运出场,施工结束后材料、垃圾及时清理,切实做好落手清工作施工道路全部硬化,并安排人员每天打扫一次,保持现场清洁生活区食堂按规定办理了卫生许可证,食堂操作人员办理了健康证,保证食品卫生,配备了灭蚊蝇设施生活区、办公区每天安排人员打扫、厕所每天打扫、冲洗
三、存在问题本季度业主单位共检查4次,整改通知共提出问题22条;公司检查2次,共出问题12条省安监站检查1次,无下发整改通知项目部严格按照检查提出的问题进行“三定”整改,深入对危险源进行自查自纠,加强监督检查,严防安全隐患重复出现,加大对安全隐患的整治力度我们必须清醒地认识到安全管理存在不足之处;一是工期短,施工人员流动大,施工时间短,对施工人员教育培训时间不足二是由于施工区域范围大,栋号多三精装修阶段现场产生的垃圾分部广,量大这给施工现场管理带来一定的难度,在日常管理上仍需加大管理力度四是由于个别施工人员素质参,垃圾随处乱扔,生活区卫生保持较差,仍需急需加大管理力度广州地铁线网运营指挥中心项目部安质环保部二零一五年九月十九日公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇2九」
一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班20xx年7月11日下午,xx公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班xx市人民医院肝胆外科主任xx和骨科副主任医师XX两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求
二、举办践行核心价值观全民修身在行动百场宣讲XX镇专场活动7月11日下午,由中共xx市委宣传部,xx市精神文件建设委员会办公室举办,XX洲镇宣传办协办的?XX市践行核心价值观全民修身在行动百场宣讲XX镇专场?在XX医院五楼小会议室举行
三、儿科开展儿科急救培训为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童新生儿心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的
四、我院派出医疗队伍参加XX镇危化品道路运输应急救援演习为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应XX应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍,参加此次XX镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务
五、举办20xx年8月份登革热培训根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任
六、xx医院开展20xx年急救技术知识学习讲座为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20xx年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能由门急诊科护士长xx主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好
七、XX医院加强护士素质与行为规范为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于X月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇十」220xx年第三季度车间预处理工段进行大检修,更换了减压塔和新加工艺管线和设备等,现场工作量较大,外来施工人员较多,给车间安全管理工作带来了巨大的考验,车间根据此情况加大现场作业的管理,严格审核各项作业票落实情况,将安全责任分配到每个员工,在大家共同努力下实现了检修期间0起事故的目标第三季度车间实现了第二季度所制定的员工受教育率为100%、隐患整改率为95%以上、重大人身伤害事故控制在0起、重大设备设备事故控制在0起的目标现将本季度工作做以下总结
一、员工安全培训情况
1、严格要求,做好新员工
二、三级安全教育通过车间教育,让新员工树立安全意识,掌握安全常识,对车间生产特点及安全设施有一个全面了解,使新员工能够形成安全意识在班组里,车间实现师傅带徒弟的制度,让老员工手把手的教新员工操作技能及积攒的各项经验,有力的保障了新学员因好奇、好动、误动引发事故的发生通过以上方法的实施,保证了他们安全上岗三季度车间共计培训11名新员工,直至现在无一起因新员工操作失误而引起的事故
2、抓好日常教育工作1由车间主任组织学习事故案例共计8个班次,由班组组织安全知识培训每个班共计6学时,关于安全每日一题共计18道,对事业部下发的两起安全事故案例进行了学习28月27日车间组织一次安全考试,考试对象为各班倒班人员及班长,除请假及替班人员共47人参加考试,合格率为100%,参加考试人员共计32人,考试及格率100%车间预计在9月22日组织一次安全考试,因参加考试人员为64人,实际参加考试47人,考试合格率
97.87%
二、安全管理及隐患排查工作
1、加强现场管理及安全监察工作车间不定时对现场进行安全检查该季度,考核15次共计298分,奖励5次共计216分
2、由车间组织安全检查共5次,4项综合检查,1项电气专项检查,共计查出隐患41项,整改35项,整改率为
85.37%
3、安康杯十个一活动的完成,并且将该活动使用内容进行整理总结上交于安环部
三、事故演练工作由车间组织于8月31日在装置现场举办了一次事故演练活动,并且邀请了安环部对本次演练进行指导活动演练内容根据车间重大危险源事故预案编制的F-1501加热炉炉管破裂着火事故,通过这次演练充分反映出了班组从在的不足之处和今后需要整改的地方,并且由车间主任组成评审小组,对每个班演练的活动进行了深刻的评价,为今后快速有效处理事故奠定了坚实的基础,也此通过这次活动检验了员工处理事故的能力和各班长的组织能力,起到了锻炼队伍,强化认识的作用,并且车间今后每个月最少组织一次事故预案演练,以此达到持续有效的训练效果
四、安全设施维护情况
1、更换灭火器共20台,更换破损消防箱30个,更换容易破碎的消防箱玻璃门共计40个
2、8月份车间对到期的27台安全阀进行校验,现除了V-1606V-xx01T-1504台因手阀内漏无法拆除的3台安全阀,其余24台全部校验完毕并且投用未校3台安全阀预计10月份装置停工后拆除进行效验
3、9月4日对装置共计61台可燃(有毒)气体测爆仪进行效验,其中12台不合格,已经报于仪表车间准备配件采购回来进行更换
4、对装置所有消防井盖加提手,便于紧急情况下能够快速打开井盖
五、安全环保
1、8月15日和9月17日车间组织各班班长及安全员对本车间绿化区进行检查评比,主要对各班树木成活率、绿化地面除草及绿化设施的维护情况等进行了评比,通过这两次检查,车间绿化带有了明显改善,并且车间将此检查持续化,每月15日进行检查评比
2、对压缩机北侧大门的绿化水管进行地埋,三号泵房南面草坪路面进行硬化
3、严格控制工艺指标减少工业污水的排放量,避免对环境的污染
六、不足方面
1、仍有个别人违章违纪,不按照规定佩戴劳动防护用品
2、安全标准工作各项班组检查台账设施情况不是很好
3、员工“互保、联保”意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司、车间的角度,想到全公司的利益,大局的利益
4、缺乏设备检查后反馈机制及对整改情况的监督、复查
5、部分人员工作不积极,技术水平不高,学习能力差,处理问题能力有待提高
6、班组安全活动只是注重形式、走过场,没有达到原有的目的
七、努力方向及奋斗目标
1、要加强业务、专业知识的学习和教育,提高其业务技术水平,做到不盲目检修,逐步减少设备及人身安全事故的发生
2、加强责任心教育,是广大员工有大局意识、责任意识
3、加强设备管理,加大漏点及岗位现场处罚力度
4、加大现场、设备检查力度,建立良好的反馈及落实机制,并加大对违反劳动纪律的处罚
5、定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修
6、提高巡检质量,加大包机人员责任心教育,加大考核力度,减少设备的跑冒滴漏
7、车间加强监督管理,加大处罚力度
八、第四季度安全工作计划
1、做好入冬前的防冻排凝工作,以免影响装置在冬季时正常运行
2、继续抓好第四季度的安全教育与宣传工作力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全,提高员工的安全素质
3、监督各班实实在在落实好各项安全标准化工作
4、积极参加公司及车间组织的每次检查,做到检查要细、广、严;绝不走过场,敷衍了事
5、继续做好大、中、小修及各项目的技改、扩建、技改现场安全管理工作和风险分析的管理,落实各项安全措施,预防各类事故的发生
6、继续做好隐患排查及整改工作
九、第四季度安全工作目标
1、员工受教育率为100%;
2、隐患整改率为96%以上;
3、重大人身伤害事故控制在0起;
5、重大设备设备事故控制在0起焦油加氢
(1)车间20xx年9月23日公司第三季度工作总结及第四季度工作计划一篇2卜一」物业每个季度做好工作总结也是提高服务水平的一个途径下面是物业第三季度工作总结范文,欢迎阅读借鉴篇1根据20xx年度物业部工作计划,我们有序的完成了『9月份的工作计划和维修项目前三季度主要工作如下
一、加强思想沟通,统一认识,提高服务理念我们利用第月一次例会的机会,做为大家畅所欲言的平台,互相沟通,查找问题,明确解决措施,抓落实主要内容如下
1、日常工作中要养成良好的工作习惯,做事要有始有终遵守单位和物业部内部制定的规章制度、养成按安全操作规程工作提高维修工艺和档次
2、通过深入和员工进行思想沟通,统一对工作和生活的认识,稳定员工工作态度,引发大家积极的工作热情和团结互助的精神
3、加强与当月值班长的沟通,使其合理、有序地按排当月工作,有效地处理各种突发维修任务和事件
4、利用每次例会,从物业部内部制度汇编中挑出一篇制度,重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范
二、做好消防和安全管理工作,确保大厦稳定运行消防安全重中之重,我们始终把持着消防工作总方针“预防为主,防消结合”,必须坚持将火灾预防工作放在首位,力求防止火灾的发生要在千方百计预防火灾的同时,切实做好扑救火灾的各项准备工作,一旦发生火灾,能够及时发现、有效扑救,最大限度地减少人员伤亡和财产损失主要措施如下
1、以消防安全教育为重点在5月4日组织中心全体员工开展消防培训和演习,主要内容1消防安全知识讲座2火灾疏散演练3干粉灭火器灭火演练从而增强了员工的消防安全意识和自防自救能力
2、保证消防设备的正常运行「9月共完成消防维保18次,维修16次4月对大厦全部干粉灭火器进行了更换粉剂并维修了部分不合格灭火器更换损坏的消防模块1个,光电感烟探头3个,消防栓主管安全阀1个,处理大厦误报火警三次
3、加强消防安全检查,消除火灾隐患抓好每月一次的消防大检查,排查火灾隐患,将隐患消除在萌芽状态抓好重点部位档案室、机房、库房、厨房的用火、用电、消防器材等方面的安全检查每逢大的节假日,我们会增加假前、假中检查,加强防御措施重视第三季度高温高湿天气的对电气设备的影响公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇2-J回顾这第三季度来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在不足因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平作为公司的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的产品与顾客的桥梁,为公司创造经济效益和销售业绩,提高企业的知名度,以利益化为宗旨在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要因此,在销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面多学习多总结同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,优质的产品去征服和打动客户的心力争在市场上程度得到客户们的认同树立起我们公司销售人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌再次,要深化自己的工作业务熟悉产品的各项重要质量指标,做到烂熟于心学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩在公司领导的正确指导下对重点用户加大沟通和货款回收清欠力度,继续对基本用户采取及时结算、不拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收账款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营的风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转
4、实行“边排查,边整治,边探索”的方式,持续改进和完善安全管理制度,确保消防工作稳步发展
5、因陇海路高架桥建设,大厦门卫室和围墙拆除,我们加强了保安力量,增加一名大厦内部保安巡逻员建设了临时门岗、围挡和大厦周边的临时监控设施
三、做好设备管理,确保设备设施安全运转把握季节转换、任务增多的关键时间节点,加强设备设施的维修保养工作
1、中央空调4月-5月完成中央空调系统的维保,清洗大厦中央空调水系统和248台风机盘管保养空调循环泵6台5月份根据厂家维保技术要求,为新中央空调主机更换主机油
7、8月份高温高湿天气居多,大厦中央空调冷凝水增多,处理了部分房间由于排水不畅引起的漏水
2、配电4月份完成了高低压配电设备的预防性试验和继电保护试验以应对夏季用电高峰和雷雨季节的到来根据天气和环境的变化,做好高压配电室设备通风、防潮、防鼠工作
3、电梯完成3部电梯主机油的更换1-9月按计划完成电梯保养维护18次为应对
7、8月份高温高湿天气,我们联系电梯维保单位对电梯进行了全面检查对东、西电梯机房空调进行了充氟清洗维修,保障机房降温
4、水系统为保障大厦用水安全,在4月份天气升温以前完成大厦二次供水清洗和大厦化粪池清理
四、做好大厦保洁、绿化工作,提供整洁、舒适的工作环境
1、通过每星期一次的卫生检查,发现卫生死角和存在的问题,及时和保洁班长沟通整改和完善
2、根据季节的变换及时更换大厦公共区域的花木,为大厦营造温馨舒适的环境
五、工作统计20xx年1-9月份完成各项维修等工作合计597次项
六、存在的问题经过前阶段工作,暴露出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面
1、精细管理能力不强管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识,精细化管理理念不够强,在有些工作上,精确意识不高,分工不明确,工作措施不够具体、工作方法还比较单一,有些工作还属于粗放型管理模式
2、思想有局限、缺乏创新精神工作中有些安于现状,过于求稳,缺乏千方百计解决问题的创新精神
3、物业部人员少,工作量大随着大厦使用的年限增加,维修量也在不断加大物业部现在人员少(原有7人,现有5人),工作量大,既要保证每天24小时的配电、消防不间断值班,又要完成大厦日常维修和突发事件的应急处理人员长时间在岗工作,现已出现人员疲乏,工作效率下降的趋势现在急需增加人员,激活干劲篇2在公司的正确领导、各部门的积极配合、物业管理部人员的.不懈努力下,取得了一定的成绩,业绩有了小幅增长,但相比公司的年度工作目标还是有很大的差距
一、业绩统计截止第三季度共完成纯净水配送4278桶,完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域饮水机的定期消毒1次,饮水机更换及维修25台,未发生食品卫生安全事件,保证了制水设备稳定运行和饮水质量厂区及七星家苑绿化更换绿篱20xx平方米约19000棵,草坪改造补栽1500平方米,同时对所辖区域绿植进行全面施肥、修剪以及病虫害防治工作,绿化植物生长态势良好,未出现大面积枯黄枯死现象行政楼保洁及花卉租摆服务未发生业主投诉现象,各会议室、办公室等公共区域盆栽绿植全面更换1次,较好的提升了服务品质,满足太电公司服务需求会务服务231次,其中部门级日常会议125次,公司级会议94次,大小型对外接待12次,圆满完成主业各类会议的顺利召开按照部门年度目标责任书各项指标,严格对标管理,层层分解,逐级把关,各项指标有计划有措施的进行开展班组建设管理工作有着明显的提升,逐步完善定置化管理,有效结合春季安全大检查和N0SA五星管理要求开展每一项工作,1至3月份共排查各类缺陷32项,积极组织部门员工对“找、抓、促”管理措施进行大讨论,查找cnrencai部门的管理不足和存在问题,抓住重点,理出短板制定计划,对下一季度工作的有效提升打下了基础,促进服务品质全面提高
二、存在问题
1、工作业绩差本季度部门业务预算执行率偏差较大,未能严格按照月度分解进行实施,工作随意性较大绿化工作未能抓住春季良好时机,养护和部分绿植补栽工作处于被动,计划工作的周密性不严谨,工作责任落实与岗位职责不明确,缺乏动手能力和创新意识
2、岗位人员缺部门的实际在岗人员只有14人,各岗位人员几乎都兼职一些其他事务,工作量过于饱和,在应急调配情况下不能满足工作需求第三季度绿化临时用工严重短缺,使绿化养护工作不能顺利的计划开展,由于生产场所对用工人员的年龄受限,同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等原因,导致了人员严重短缺和招聘难的现象,迫使绿化养护工作滞后
3、业务培训弱要提高员工的工作能力,最主要的还得对其进行技能培训,但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏,技能操作水平不能在短时间内得到提高,业绩也就上不去
4、服务水平低本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识、业务流程的掌握不是很熟悉,更谈不上工作经验
三、工作思路
1、抓重点,挖掘部门潜力根据公司开展的“找、抓、促”活动,有效结合今年NOSA五星管理要求,找出管理工作中存在的短板,对关键区域,如绿化养护管理,化学危险品管理,机械工器具管理,废弃物管理,以及水厂卫生质量等风险管理,列入部门核心工作,将这些工作视为物业管理部的“根据地”,集中精力做深做透,深入查找问题及时改进,做到举一反
三、闭环管理
2、抓服务,提高信任度就物业管理部在公司属于小部门,但是在天创公司这块“招牌”上他不仅是一个服务窗口,也是一道与国华太电有着影响的桥梁只有好的服务,才能争取较大的业务信任和服务认可,之所以我们要保证这道“桥梁”畅通无阻,必须提高我们的服务标准,注重工作细节,提供超值服务,让太电公司领导及员工感到温馨、可靠,以更大的信任度来认可我们的服务
3、抓沟通,促进业务协作人脉是决定部门所辖业务的关键性因素,部门工作要有提高就必须与公司各部门搞好关系,相互协作,通力合作,借助其收集信息,做到常联系,多沟通,良性开展部门业务
4、抓培训,提高业务水平随着公司的不断发展,培训的重要性也不断凸显培训不能仅限于管理制度、专业知识的培训,还应学习公司的企业文化,培养员工的主人翁精神,提高其对公司的忠诚度和归属感培训的方式也不应限于内部培训,应做到“走出去,请进来”,让员工到外面接受专业的培训,把专业的人士请进公司给员工培训
3、抓管理,培养员工责任服务工作无小事,任何一个小的失误都会直接影响着公司的声誉小的失误就是管理工作中的一个大漏洞,经验告诉我们“管理出效益”我们物业管理部要从班组建设管理工作中明确岗位职责,落实工作责任,增强员工的凝聚力和协作力;健全部门考核激励细则,提高员工的积极性,完善部门规章制度,规范员工的工作行为,利用培训提升我们的服务品质,加强日常实地督导检查,确保服务工作稳健开展
四、20XX年第四季度工作计划及安排
1、推进星级班组建设,落实定置管理办公室库容库貌有待进一步提高,帐、物、卡管理需要规范
2、行政楼区域所辖各类安全标识、标志按照安健环管理要求进行更新更换
3、规范会务服务流程,加强每周1次业务技能培训
4、行政楼中心花园绿植及草花改造
5、七星家苑小别墅区域草坪改造
6、厂区及七星家苑加大绿化养护力度,全面清除草坪内杂草及修剪工作
7、完善部门绩效激励考核管理,提高员工积极性
8、水厂设备保养及反渗透制水过滤填充材料更换工作
9、着重对NOSA五星管理要求排查所辖区域缺陷,落实计划整改,符合管理标准公司第三季度工作总结及第四季度工作计划一篇2十二」
一、践行青年群众路线,发挥基层团组织能动性为进一步践行青年群众路线,更好调动和发挥基层团组织的能动性,推动我区共青团工作的发展,促进青少年健康成长,结合团市委相关要求,团区委于今年7月份在全区各基层团组织开展“共创成长路”品牌项目申办工作,打造一批实实在在服务青少年成长成材的基层共青团工作品牌共创成长路”品牌项目工作计划针对各基层所辖区域的基本情况,开展社区三项重点工作、就业创业指导工作、志愿服务专业化工作、青少年权益工作等各个大类的工作项目,实现“一街一品”(即每个街道团工委都有一个共青团工作项目品牌)、“一社一特”(即每个社区综合团委都有一个特色共青团工作项目)
二、建设服务型团组织,开拓青年服务项目青年驿站(罗湖东门北)是由共青团罗湖区委员会实施的全新服务项目,驿站共提供26个床位,可为初次来深大学毕业生提供长达7天免费住宿服务驿站地址位于深圳市罗湖区东门北路1032号网邦电商园(丰顺酒店)10楼,翠竹地铁站B1出口旁,与地铁零距离,周边配套设施完善,临近蔡屋围金融核心商圈、东门服装商圈、田贝珠宝商圈、水贝珠宝商圈交通生活极其便利罗湖青年驿站于今年8月4日正式开站,驿站内为入住学生免费提供无线WIFI、空调、热水,床上用品等,真正实现拎包入住还与人力资源部门密切合作,为入住学生提供就业指导,就业信息推送,创业指导等服务
三、关爱义工生活,发扬互助精神8月28日下午,区义工联,东晓街道义工联等工作人员到比华利山庄慰问患病义工刘花朵刘花朵自20xx年加入罗湖义工已来,在绿景社区和华丽小学坚持做义工,积极为社区群众服务,每天在华丽小学执勤站岗,保护学生安全20xx年,在丈夫突发疾病去世,自己也查出患有乳腺癌的情况下,依然坚持活跃在义工岗位上探访期间,在场工作人员向刘大姐转达了团区委领导对她的关心和慰问,感谢刘大姐一直坚持做义工以来对社会做出的贡献,希望并祝福她能继续保持乐观心态,战胜病魔对此,刘大姐非常高兴,感谢大家对她的关心,并表示自己会以阳光的心态一直坚持做义工,继续为社区家园公益贡献力量公司第三季度工作总结及第四季度工作计划()「篇2十三」保险公司第三季度工作总结范文一个季度来,在公司经理室的领导下,认贯彻落实,上级公司有关车险业务承保调控政策,结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求,加强和促进车险业务发展,不断拓宽服务领域,加强市场调查研究,着力提升车险业务发展能力,现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题,做一简单的总结,并对业务下一步工作的开展提几点看法
一、牢固树立法规意识,切实做到依法合规开展保险业务按照公司和上级部门的有关要求,自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度,认真领会精神,积极广泛宣传,端正车险市场竞争意识与经营行为,为提高公司车险承保质量和管理水平,切实防范经营凤险,促进车险业务健康,持续发展做出了努力
二、以市场为导向,加强对车险续保及竟回业务的拓展一个季度来,在公司经理室支持领导下,我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户,以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作按照公司制定竟回业务的工作计划,分解目标任务,落实目标责任,加强沟通交流,强化服务承诺,积极主动配合抢回其他车险主体的业务,做到新保业务必争夺,流失业务必抢回通过主动出击,改变了竞争格局,改变了攻防态势,确保了车险业务的可持续发展全季度实现了个人保费收入
287.04万元,(其中个人业务
48.3万元,兼业代理及经销业务236万元电销20xx4元)为业务科室历史性突破834万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(750万元)作出了贡献在工作上,做到了尽职尽责、任劳任怨,正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策,有高度的.责任职业感在廉政自律上,不谋私利,不违规违法遵章守纪,严格按照公司规章办理,在发展业务方面,积极主动配合部门领导,做好续保和新保工作,密切与客户的关系,促进业务发展在自己的努力下完成了公司交的各项工作任务团结同志,顾全大局,在新的一个季度里更好的努力工作,为忠县人保财险事业繁荣发展,做出自己的应有贡献而努力
三、在第四季度里基本工作思路
1、建立车辆信息统计,车险项目储备及跟踪机制,续保巩固续保业务
2、重视渠道建设,积极拓展车险经销商和兼业代理业务
3、加大力度,巩固政府公务车辆定点保险,扩大车辆承保面
四、存在的不足随着竞争的日趋激烈,业务发展的压力也越来越大,对理论学习和业务学习的有所放松最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历总之,通过理论上对自己这第三季度的工作总结,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路,明确了方向在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力20xx销售第三季度工作总结可以对20xx销售第三季度工作做一个总结和分析,可以寻找出20xx第三季度销售工作的不足加以改进,优秀的经验继续使用20xx销售第三季度工作总结可以对销售方法和销售方法加以分析并加以改进,这样有利于下一季度的销售工作的有序开展公司第三季度工作总结及第四季度工作计划()「篇2三」
一、工作开展情况(-)始终保持查违高压态势,确保违建“零”增量我队在查处违法建设方面积极协调社区工作站和社区城市更新办,并结合核查违法建筑卫星图斑等技术手段,以确保信息通畅,处治及时经统计,今年第三季度,我队开展违法建筑整治行动42次,共拆除违法建筑面积120xx平方米(其中拆除临时性建筑29xx平方米、拆除永久性建筑的面积为xx38平方米),整体查违形势良好
(二)全面开展市容环境综合整治工作根据相关工作要求,我队在第三季度全力开展市容整治工作,重点加强了对主干道沿线及人流密集区域的乱摆卖、超门线、乱张贴、违法户外广告、泥头车违法等影响市容环境行为的清理整治通过推进差别化分组管理,明确落实管理责任制,对辖区市容环境实施全面监控,共清理整治乱摆卖lxx2宗、超门线及占道摆卖205宗,清理横幅标语、沿街广告牌等各类违法户外广告23宗,查处泥头车违法案件1宗,确保了我辖区良好市容环境秩序
(三)大力推进违法建筑“减存量”工作任务充分运用城市更新和土地整备手段加快消化存量违建积极协调项目单位和房屋业主,加大谈判力度和加快签约进度,对签订协议且腾空交楼的,实现“签约一栋,消化一栋”,提高处理效率新区今年赋予我们xx办事处减存量的任务目标是减少存量违法建筑面积(以下简称“存量面积”)
7.24万平方米(此任务指标数系xx新区依据我xx办事处辖区历史存量面积比例计算确定),目前已核对“减存量”面积为
4.6万平方米
二、工作亮点
(一)坪西路乱摆卖现象得到有效控制坪西路作为通往旅游景区的交通要道,车流量大,在旅游旺季,会出现大量流动商贩在路边占道摆卖游泳圈的现象,不仅影响交通,还存在潜在的交通安全隐患针对这个问题,我队专门成立整治组,每天安排专人于乱摆卖高发地盯守,从今年旅游旺季情况来看,坪西路乱摆卖现象已得到有效控制
(二)拆除盐村综合楼我队于XX年对盐村综合楼违法建设进行了立案查处,经过持续的调查及协调各方,于XX年9月23日对该处违法建筑实施了强制拆除,此次拆除行动为XX乃至整个xx新区其他区域违法建筑拆除工作提供了一个成功的样板
三、第四季度工作计划
1、继续推进违法建筑“减存量”工作任务,确保完成年度的任务目标重点协调推进谭屋围和上洞集体物业的谈判签约工作,协调督促项目单位尽快完成已签约的房屋的拆除工作,真正实现“签约一栋,拆除一栋,消化一栋”,确保在11月30日前完成
7.24万平方米的“减存量”任务目标
2、紧抓重点,继续开展各项整治工作我队将进一步落实“及时发现、及时处理、严防回潮”的执法要求,集中一切可以集中的力量,实现资源优化整合,加大整治巡查力度,力抓市容整治及查违工作不放松,进一步细化对老市场、汽车站等重点区域的管理,集中力量对乱摆卖、占道经营等市容乱象进行全面整治,同时加强违法建设和违法用地的.巡查工作,确保全年查违共同责任考核及市容考核取得预期成绩
3、提高认识,全力配合重大项目的开展我队将全面提高认识,以大局为重,充分调动力量,全力协助相关部门开展坝光房屋、虾苗场征收确权、西边洋河“治水提质”工程和环城西路房屋征收拆迁补偿等谈判工作,以执法促进拆迁谈判,协助相关部门完成谈判拆迁工作任务
4、完善长效管理机制在下一步工作中,我队将改进前期工作中的不足之处,进一步完善市容管理和查违方面的长效管理机制,狠抓落实,在巩固当前成果的基础上进一步做好辖区内的市容管理和查违工作公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇2四」
2、使用灵活多样的安全文明教育活动利用班前会、每天的安全巡查、定期和不定期的检查、专项检查等活动等途径,通过讲解、演示和训练,对作业人员开展安全预防教育,使施工作业人员在接受比较系统的防溺水、防高空堕落事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防盗、防震、防打击等安全知识和技能教育还利用项目部的广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育项目部还积极推行一周安全提醒施工作业队的安全负责人利用会议和上班前一小段时间,小结上周或前一天的安全工作情况,强调安全事项通过种种努力,增强了参建人员的安全意识,提高了安全防范能力和自我保护能力
五、加强检查,及时整改开展常规检查就是每天专兼职安全员每天的常规巡查、由项目部临时进行的不定期的安全检查,项目部把安全文明施工的工作作为重点检查内容之一汛期8月份,对围堰进行增设铅丝网并加高压实,并派出专门防汛小组24小时进行检查和通报围堰的安全情况项目部组织各作业队参加的对我部承建的施工区内进行安全安全
六、存在的主要问题和下一步的打算我们在安全文明工作方面做了一些工作,安全文明施工的工作得到加强,但是施工中的安全文明工作的难度越来越大,项目部的施工安全文明方面存在的问题
1、创建文明样板要求太高与施工中的实际要求相差较远今年业主的要求,高起点、高标准的要求,对不是蓝砖白墙的工棚要求拆除,而我部实际承建的XXX溪大桥工期要求较短,如果拆除后按高标准重建后得不偿失需要得到业主等方面理解与沟通
2、爆破安全隐患多,安全管理压力大我部的地址离我部承建的导流明渠爆破开挖直线距离不到50m,每次起爆前,都必须对人群进行疏散,疏散的力度大,压力也很大这都大大增加了我项目部安全工作的难度今后,我们将进一步重视施工中的安全文明工作,及时解决安全文明施工中发现的新问题,不断提高我项目部的安全文明施工的工作水平20xx年第三季度安全文明工作总结安全安全安全公司第三季度工作总结及第四季度工作计划「篇五」2第三季度工作总结金秋九月,丹桂飘香,不知不觉中闻到空气里淡淡的桂花香,才发现秋天悄悄的来到了我们的身边秋天是丰收的日子,收获的季节,而在第三季度的工作中,商贸部也取得了一定的收获商贸部全体工作人员认真贯彻公司的工作规章和管理制度,加强团队建设,经过商贸部全体工作人员的积极努力,分工协作,较好地完。
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