还剩25页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
一、员工岗位职责阐明
一、考核形式
1.平常检查对员工每天都要进行日勺检查重要检查员工每天的执行公司制度状况、遵守纪律状况、工作态度服务态度、业务技能等，并认真进行记录记录是对员工考核的重要根据；
2.定期考核是指每季度对员工进行的每季度一次日勺理论和业务技能考核，理论考核由公司统一命题,业务技能考核由各服务中心自行组织；
3.不定期抽检是指由公司领导和项目经理进行欧I每月一次的例行检查和考核，不定期抽检、考核
二、考核根据考核根据将严格按照成都勤信物业服务有限公司《员工岗位职责》、《员工岗位职责》、《员工守则（试行）》之“员工工作奖罚条例”、“管理人员考核细则”、“员工及管理部考核评比制度”、《考核管理细则》、《考核管理措施》执行
十一、采购员监督岗岗位职责
1、学习研究国家的方针、政策、法规，按照公司有关管理制度负责对公司大宗物资采购、专业外委、专项维修工程等的询价审核工作，避免杜绝采购中不良行为的I发生；
2、负责按公司的规定组织对供应采购物资及承当分承包合同的供方进行评价，编制合格供方名录，对供方的供货、服务业绩进行定期评价，建立供方档案；通过网络、电话、及征询同行业兄弟单位等，就公司需要的大宗物资、专项外委等加强市场调查，收集供方单位状况，并建立供方单位及物资价格比较评价资料库；
3、负责对综合管理部初审后的终结审核，通过货比三家以上的询价与调查，达到同质优价日勺目的J;
4、参与招投标的审核与监督；
5.保管登记和按规定发放公司办公用品
6、请购单、验收单的登记，采购费用的统一申请与报支、负责完毕由上级安排的其他监督事项7
十二、营运中心经理岗位职责L学习国家方针、政策、法规，贯彻贯彻公司的各项工作指令，建立和完毕质量保证体系,监控质量管理体系的有序运营，保证服务质量的稳定提高；
2.在公司的统一领导下，全面主持品质管理的工作，负责建立、健全我司的I品质管理制度并组织实行，对公司、各服务中心负责；
3.认真贯彻、执行公司的各项管理制度和原则，对的指引、指挥，协调有关部门的工作；
4.组织项目拓展，负责新接管项目质量管理体系的建立；
5.负责制定各岗位品质管理岗位职责，并根据公司发展状况和需求，不断创新和细化各项品质管理目欧I,并对工作贯彻状况予以指引、督促、检查，及时解决和解决多种服务品质质量纠纷；
6.负责对业主满意度调查，管理人员工作测评，平常工作考核等状况的抽查、普查、汇总、分析和报告；
7、每月不定期，但不少于一次对所有项目的平常管理工作进行全面的品质检查，对管理服务过程中不合格项目提出限期整治意见，并视状况予以口头警告、书面警告、惩罚等形式进行考核，同步做好评估记录，并将评估成果作为年终考核、评优的重要根据之一；
8、制定和贯彻品质考核制度，协助、指引有关部门建立品质考核体系；
9、负责我司品质建设工作，提出改善意见、不断提高，满足业主需求；
10、协助、指引各部门对员工进行品质培训工作，提高员工整体素质；
11.根据品质管理规定，对的、全面地对各部门、各项目工作进行考核；
12、召集本部门各类管理睬议，及时、真实、全面地向公司领导报告有价值的信息；
13.做好公司解决的各项投诉的J收集、整顿和实行状况的检查工作；
14.组织收集各项目每月的工作计划和收集、制定，根据目的考核算施规定，对工作目的进行记录、考核、评比；
15.负责公司质量事故的调查、解决，牵头组织分析、仲裁、协调解决多种质量纠纷；
16、配合人力资源管理，定期（每月至少一次）组织员工在职培训工作和技术等级考核评估工作；
17、完毕领导安排的其他工作
十三、营运中心副经理岗位职责
1.在公司的统一领导下，实行品质管理的实行工作，对公司、分管领导负责；
2.认真贯彻、执行公司的各项管理制度和原则，对的指引、指挥，协调有关部门的工作；
3.协助新项目的J拓展，接管项目质量管理体系的建立；
4.制定各岗位品质管理岗位职责，并根据公司发展状况和需求，不断创新和细化各项品质管理目的，并对工作贯彻状况予以指引、督促、检查，及时解决和解决多种服务品质质量纠纷;
5、负责客户服务监督管理，客户关系管理，客户投诉解决，负责对业主满意度调查，客户满意度评价等，管理人员工作测评，平常工作考核等状况的抽查、普查、汇总、分析和报告；
6.做好公司解决的各项投诉的收集、整顿和实行状况的检查工作；
7、每月不定期，但不少于一次对所有项目的平常管理工作进行全面的品质检查，对管理服务过程中不合格项目提出限期整治意见，并视状况予以口头警告、书面警告、惩罚等形式进行考核，同步做好评估记录，并将评估成果作为年终考核、评优的重要根据之一；
8、组织收集各项目每月的工作计划、培训计划，根据目的考核算施规定，对工作质量目的进行记录、考核、评比；
9、协助制定和贯彻品质考核制度，协助、指引有关部门建立品质考核体系；
10、协助、指引各部门对员工进行品质培训工作，提高员工整体素质；
11.根据品质管理规定，对欧I、全面地对各部门、各项目工作进行考核提出建议；
12、配合人力资源管理，定期（每月至少一次）组织员工在职培训工作和技术等级考核评估工作;
13.完毕领导安排的其他工作
十四、工程总监岗位职责
91.学习国家方针、政策、法规，贯彻贯彻公司的各项工作指令，协助建立和完毕质量保证体系，监控质量管理体系的有序运营，保证服务质量的稳定提高；
2.在公司日勺统一领导下，主持公司在管项目的I工程维修的管理工作，对分管领导、各服务中心负责；
3.认真贯彻、执行公司的I各项管理制度和原则，对的I指引、指挥，协调有关部门的工作；
4、掌握科技动态，应用新技术，对楼宇进行改造、改装提出可行性方案进行审定；
5.物业前期介入安排进行检查、指引；
6.对各项目的工程维护提供技术支持；
7、分析总结事故因素，向本部门经理提交事故分析报告，避免相似事故反复发生；
8、负责监督指引各项目的设备设施的平常维养、大修
9、及时解决工程部工作中的多种问题
10、对所有工程维养人员定期进行培训及考核
11.对各项目日勺能耗进行监督和管理，协助各项目采用节能降耗措施
12.完毕领导交办的其他任务
十五、公司技术人员（弱电组）岗位职责
1.对工程管理部队长负责，负责制定本专业设备设施运营维护、保养、检修及大、中修计划，报经理审批后协同各社区实行；
2.每月至少壹次对各项目现场检查设备，协助、指引各项目工作；
3.参与各社区紧急工程项目及设备检修，提供技术支持；
4.负责收集多种资料，绘制设备系统原理图，系统图指引各服务中心完善技术资料；
5、掌握科技动态，应用新技术，对楼宇进行改造、改装提出可行性方案；
6.负责与本部门其他专业的工作配合及协调；
7、物业前期介入检查、指引；
8、分析总结事故因素，向本部门队长提交事故分析报告，避免相似事故反复发生；
9、负责本专业有关技术培训工作；
10、完毕本部门队长安排的其他工作
十六、服务中心经理职责
1、按照“忠、礼、勤、信”的理念，切实树立爱岗敬业、敢于奉献、夯实肯干、雷厉风行的工作作风，认真贯彻公司的多种规定和批示，带领全体员工作好服务中心的各项工作；
2、及时作好各个时期的工作计划，并将计划分解贯彻到有关的部门和人员，注意监督、检查、考核、贯彻各个环节，把服务中心的工作目的变为每个员工的实际行动；
3、组织完善服务中心的各项服务制度，有效保证各项服务制度的实行；
4、负责本社区成本控制，保证达到经营目的I；
5、负责对本社区物业管理状况进行监督检查和改善，保证达到质量目的J;
6、认真听取业主意见，及时解决业主及住户的投诉，有计划的进行回访调查工作，不断提高服务水平；
7、加强服务中心的财务收支的审核和监督工作，保证收入所有入帐，支出合理妥当，帐平款对,往来帐目清晰，有据可查；组织员工队伍的业务学习和培训教育工作，不断提高员工的I整体素质和业务技能，并对本社区各部门员工工作进行季度、年终考核；
9、加强员工思想教育，认真听取员工意见和建议，积极关怀、协助解决员工的困难，激发员工的I工作热情，不断增长服务中心的凝聚力；
10、总结工作经验，为公司的服务、经营、拓展和服务中心的工作持续改善出筹划策；
11、协调、联系有关部门及业主关系，树立良好的公司形象；
12.完毕公司交办的其他工作
十七、客服主管工作职责
1.在服务中心项目经理的领导下，开展客服主管职责范畴内的各项工作；
2、协助主任解决业主投诉、纠份，参与走访和意见征询工作，与业主建立良好日勺沟通关系;
3.负责合理布置安排客服中心的平常工作；
4.负责指引客服员平常工作，对不符合规定的现象及时纠正；
5、负责客服中心平常工作的检查、监督，及时解决及跟进各类问题；
6.负责组织服务中心各类报表的I填写；
7、负责按客服员制度对社区客服员进行培训（每月至少二次）、考核，为公司输送人才；
8、负责客服回访工作，收集业主需求、信息；
9、负责社区每期公示栏、宣传栏制作及更新；
10、负责物业管理有关费用的收缴工作，物业服务费的收缴率达标；
11、负责为业主办理过户手续，及时更新业主、租户档案资料；
12.负责筹划、组织社区文化活动及社区宣传工作
十八、秩序维护维护队长岗位职责（在服务中心经理领导下开展平常工作）
1、负责组织全体秩序维护人员履行职责，圆满完毕公司交给的各项保卫任务；
2、协助行政部完毕秩序维护人员的招聘、面试，负责安排新队员的上岗前培训及秩序维护人员的I岗中、技能等各项培训；
3、负责平常勤务的组织与实行，检查、指引、讲评；
4、负责秩序维护部值班，负责突发事件的组织指挥和多种处置措施的拟订及方案的演习；
5、负责拟制秩序维护人员职责、基本规定、奖励与惩罚细则，并指引秩序维护人员贯彻执行；
6、关怀班子建设，做到选好苗、培训好、使用好、管理好常常指引他们工作，协助他们解决实际困难，定期组织他们学习应急解决程序等知识；
7、协同警方搞好社区综合治理，并与驻地的派出所、治安综合治理办公室、消防队等职能部门联系，定期通报管区内治安、消防等状况；
8、随时掌握员工思想动态，加强与员工的沟通和交流；
9、在服务区内发生治安、刑事案件时，应及时组织人员保护好现场，并控制事态的发展;
10、总结工作经验，为公司欧I服务、经营、拓展和服务中心的工作持续改善出筹划策；
11、负责所辖区域队员的每月考核；
12、配合其他部门完毕服务中心工作
13、完毕领导交办日勺其他工作
十九、客户服务人员岗位职责
1.遵守公司制定的政策、决策和规定以及服务中心制定的J有关规定；
2.负责业主/住户有关费用时收取、记录和退费工作；
3.负责业主/住户多种资料、数据、信息的登记、存档和管理工作；
4.负责业主入伙手续的办理，协助开发单位整顿房屋产权资料工作；
5.负责接待业主/住户及来宾，并做好征询、解决和解释工作；
6、负责业主/住户有关家政、绿化、工程维修服务需求的登记工作，并根据其规定进行流程安排，及时下达服务告知单其他特约服务、项目合伙、场地租赁、房屋中介等需上报服务中心经理统一安排；
7、负责受理业主/住户投诉的登记工作，并及时解决或告知有关负责人做出解决，每日1800前将当天投诉解决记录汇总报服务中心经理；
8、负责为业主/住户办理经公司或服务中心承认的房屋装修及设备安装手续；
9、负责安排与业主/住户有关的告知制作、发放预定物品的分发工作；
10、负责按公司的规定为业主/住户或其任何日勺人员办理有关证、卡欧I工作；
11.负责本服务中心人事管理、劳动纪律的管理、培训管理、档案资料管理、物资管理、内部员工沟通等工作；
12、总结工作经验，为公司的服务、经营、拓展和服务中心的工作持续改善出筹划策；
13.完毕服务中心负责人交办的其他工作
二十、秩序维护员职责
一、护卫人员上班必须按公司规定统一着装，佩戴公司标志，做到仪容严整，礼貌待人，文明服务
二、坚守岗位，严禁串岗、离岗和做与工作无关的其他事项，及时发现安全隐患，及时报告和解决发现欧I问题，以保证本辖区的安全
三、熟悉本岗位任务和工作程序，工作原则，一丝不苟地做好份内工作，勤观测、勤询问、勤巡逻，避免不安全事故发生，力求做到万无一失
四、熟悉本辖区消防系统及消防器材日勺安装位置，熟悉掌握消防器材的使用措施，遇到突发事件可以及时妥善解决
五、遇有紧急、突发事件，应及时向主管领导报告
六、值勤期间，对岗位工作要进行认真记录，并做好交接班工作
七、对管区内日勺客户做好公司的规章制度及安全保卫的宣传工作
二十一、巡逻岗岗位职责、熟悉巡逻区内各类设备、物品的I位置，发现设备、物品有移动等可疑状况，应立即查明
二、总经理岗位职责L全面主持物业管理公司工作，保证公司健康发展；
2.组织贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门的各项批示，有效地经营物业管理公司；
3.组织制定公司经营管理目的，明确各级人员的岗位职责并保证明施，保证各项经营、管理、服务工作逐年阶梯式上升；
4.组织建立公司的组织机构，完善员工分派制度，优化劳动组合，充足调动员工积极性；
5.组织完善各项管理制度、原则作业操作规程等，有效保证各项规章制度的I实行；
6、与社会各界建立和保持良好的公共关系，树立良好的公司形象；
7、组织员工队伍综合培训，进一步提高员工整体综合素质
8、加强员工思想教育，积极关怀协助解决困难，激发员工工作热情，进一步增强公司凝聚力和员工的I归宿感；
9、完毕董事会交办的其他工作
三、副总经理岗位职责报告
二、对巡逻区内的可疑人和物品，进行监视、盘问和检查，发现问题及时解决或报告
三、按规定的路线、区域巡逻，认真填写值班记录和签到表
四、及时制止巡逻区内欧I打架、吵架、斗欧、滋事等事件
五、清理乞讨、乱摆卖、发广告、无证装修人员等，礼貌劝离践踏草地人员
六、发现火警时，迅速报警并立即报告，组织全体人员进行营救和扑灭
七、检查电线线路（目视检查，严禁手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）、燃气泄漏等状况时应立即采用措施并及时报告
八、发现易燃、易爆等可疑物品，要立即安全解决，并及时报管理处及有关部门
九、发现盗窃、抢劫等刑事犯罪嫌疑人应立即擒获并送公安机关解决配合管理处及各岗位值班人员共同维护社区（商厦）秩序，开展各项工作
十、检查车场内停放的车辆，避免丢失的损坏
十一、严格执行交接班制度，做好当班记录，交待清晰本班应注意的事项
十二、任何状况下不准与业主（住户）发生冲突，解决问题应先敬礼
十三、负责装修期间的装修巡逻发现违规操作及时上报
十四、完毕上级领导交办的I其他工作
二十二、门岗岗位职责
一、熟悉本社区内业主及家人，熟悉本社区物业基本状况，掌握对讲系统及单元门、社区大门开关对的操作措施
二、对来人来访进行认真盘问并作好登记，对可疑人员谢绝入内，发现问题及时报告
三、认真做好收发记录工作，对汇款单、包裹单、快递交由管理处办公室解决，认真填写值班记录和签到表
四、严格执行物品放行制度，大件物品未见管理处签字盖章的放行条不得放行
五、配合装修管理，严格执行装修工人凭临时出入证进出制度；对搬运建材和装修垃圾执行交押金制度，并严格检查与否损害公共设施和卫生；对打孔、安塑钢、安空调、安防盗网、安彩钢要及时告知管理处
六、准时、按规定开关社区光彩、路灯和大门、单元门
七、管理处工作人员下班后接听服务中心电话，并做好记录，对重大问题及时转告队长、经理或有关班组解决
八、形象人员按规定站岗，站岗时精神振作，对出入社区的业主及领导行举手礼
九、配合管理处及各岗位值班人员共同维护社区（商厦）秩序，开展各项工作
十一、严格执行交接班制度，做好当班记录，交待清晰本班应注意的事项
十二、任何状况下不准与业主（住户）发生冲突，解决问题应先敬礼
十三、完毕上级领导交办日勺其他工作
二十三、监控员职责、监控员应准时上下班，上下班时要严格执行交接班规定，当值时不准睡觉，不得擅离岗位
二、当班时积极做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁严禁在监控中心吸烟
三、监控员必须严格按照规定期间、范畴，集中精力严密观测，对异常可疑状况及时报告并作好记录和录像如遇业主或其别人员呼喊监控中心祈求开单元门，监控值班员必须礼貌询问，确认身份和所去房号方可开门
四、监控员应根据别人提供的状况及从屏幕中观测到时可疑状况，进行定期、定位、定人及时录像，并做好记录对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报解决
五、监控员在当班时不准做与工作无关时事，严守工作纪律监控室严禁无关人员入内，我司其他部门确因工作需要来监控室的人员应作好登记（非我司工作人员进入，必须得到客服中心确认）
六、监控员应爱惜使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备
七、监控室所监控范畴及录象资料均属保密，严禁外传更不准向无关人员简介监控状况严格遵守监控设备操作程序，严禁调节治动监控系统（若需调阅监控录象资料,必须得到客服中心批准）
八、完毕领导交办的其他工作
二十四、收银员岗位职责、月映公司的统T页导，自觉遵守公司财务制度；
1、维护公司良好形象，积极热情为业主服务，敬业爱业；
2、严格执行《钞票管理条例》，对收取的各项费用严格管理、及时上交公司财务部，保证3钞票的安全性和完整性；、对各喷:项恻攵取做认真、仔细、专糕相符，对当天收取钞票必须按规定出具钞票收款40凭证用翅务规定与财轴出纳办理规旗利卖；B IE、妥善徵一切合法票据，媛即孀必明安编号好使用，各社区内岗位领用、遐稗据时应51及时做好登记，不得使用任何未经公司许可嫖据
0、监督所有与钞票收付业务有关人员在业务解决后，都必须在有关单据上签字，以备追溯；
6、纯熟操作财务系统软件保证系统数据安全、真实、有效，不得任意篡改系统数据，未7经公司批准，任何时候不得使用外来软盘、光碟、定期（每周、每月）对财务数据进行备份，备份数据必须妥善保存并进行加密设立，备8份软盘非公司批准不得借与别人使用、及时、精确按照公司规定的统一收费原则收取社区各项经营收入，任何一项收款都必须9向支付方开据公司有效收费凭证（加盖公司财务专用章），不得打白条和使用非法票据、当天所收钞票必须在当天核对日报表与票据、钞票与否相符，及时调节当天尚未核销10结清的帐、准时报送各类财务报表（月报表及各类临时所需报表）11
二十五、车库岗岗位职责、按照政府颁布的有关交通管理法规和公司的规定做好车辆管理，维护好车场的交通1和治安秩序，保证安全畅通，严禁无关人员进入车场；、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行《进出凭条》（卡）制度,认真检2IC查车型、车牌号，避免浮现差错；、及时办理入场手续，根据当时停车场的容量和车辆流量，用原则的手势,积极地引3导车辆到指定的位置停放整洁，并作好进出车辆的检查和登记；、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清月结负责临时停放车辆的场4地租用费票据的出具及费用时收取；、检查车场内的一切设施设备，特别是多种管道、交通标志和消防设备，以保持正常5的使用状态，发现问题及时解决或报告；、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放；
6、熟悉车场固定车位的业主，理解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、楼层座号等状7况；、检查停放车辆状况，发现异常状况及时报告当班班长解决；
8、协助其他岗位做好安全保卫工作9
二十六、保洁班长岗位职责、接受保洁主管的领导并对其负责每日班前注意当天保洁主管的部署和提示,做好平常1工作安排，监督贯彻保洁员岗位职责以身作则，起到带头做用；、每日做好所负责区域区|保洁员工作质量、工作状态及仪容、仪表检查，对保2洁工作中浮现的问题应采用有效措施及时予以解决或向保洁主管反映;、根据岗位合理的需求，做好物料领用记录，监督物料使用状况，做好物料日勺3平常保管工作，并合理控制保洁用品消耗;关怀员工的思想、生活与工作，有效调动员工日勺工作积极性，高质量完毕所辖区域的I保洁工作;组织班组会议，及时传达上级批示，定期向保洁主管报告工作
二十七、保洁员岗位职责服从保洁班长的安排，严格按操作程序和工作原则做好责任区域内的平常清洁
1.工作;.物尽其用，厉行节省;2爱惜和保管好所使用的保洁工具与物品，爱惜多种设施设备;
3.、发现管理区域内的可疑状况和安全隐患及时上报,对服务区内发现的违章现象,4及时进行劝阻和制止；.积极协调、配合其他部门、班组的工作；
5、积极参与培训，加强对岗位职责、专业技能的学习，培养对突发事件、特殊事6件的解决能力
1.贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门的各项批示，协助总经理有效经营物业管理公司；
2.制定公司经营目的，督促社区员工岗位职责的实行，保证各项管理服务工作业主满意；
3.完善各项管理制度，有效保证各项制度的顺利实行；
4.在总经理有其他公务在身，临时缺席时，受托代行总经理职责；
5.有重点定期或不定期地对各社区或设备进行巡逻，及时发现问题，解决问题；
6.组织定期或不定期征求业主意见，不断改善服务，提高服务品质；
7、主持公司例会，定期不定期听取员工意见和建议，及时解决公司管理中存在的问题，不断完善公司经营管理，提高管理水平；
8、协调、联系各有关部门及业主关系，树立良好的公司形象；
9、负责员工的招聘、培训及考核、奖惩，提高员工日勺文化素质和业务水平；
10、关怀员工，提高公司的凝聚力；
11.总经理临时授权的其他工作任务总经理助理岗位职责L组织、贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门各项批示，协助总经理有效经营物业管理公司;
2、负责分管工作的统筹，协助总经理解决平常事务，督促、检查各部门工作完毕状况，并协调各部门之间的关系；
3.根据公司战略目的，编制分管部门人员的合理配备及人员储藏，提出分管部门队长人员的聘任、调职、调薪欧J建议；
4.在公司总经理的领导下，负责分管有关部门的工作指引、检查和管理；
5.组织指引分管部门制定管理制度、管理规范、各岗位责职等，并监督实行；
6.抓好团队建设，贯彻安全责任，监督和抽查岗位技能、操作规范的培训与考核；
7、宣传公司文化，关怀员工，解决员工实际问题，调动员工积极性；
8、负责各类办公用品、器具与设备、劳保用品、车用材料和节日礼物及实物福利品的采购工作；
9、根据批准的采购计划，准时按量购进货品，规定货比三家、减少成本、秉公办事、不谋私利；
10、对购进物品做好移送验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术阐明书；H、具体办理公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障，必要时充任临时驾驶员完毕紧急用车任务；
12.完毕总经理临时交办的其他任务
五、财务部经理岗位职责
1.贯彻执行国家财经、税收政策、法令，遵守公国家财务管理制度和公司章程，高效、有序地守成公司财务工作司章程；
2.负责公司财务活动的资金运作、成本核算、审计及多种财务结算工作；
3.执行公司财务收支和预算，负责对各部门预算执行过程进行控制；
4、审核公司的I原始单据和办理平常的会计业务，收集财务信息，并进行记录分析，为总经理提供决策根据
5.负责材料的I验收、入库、保管及出库工作；
6.负责公司钞票管理和检查，保证资金安全；
7、指引、检查各服务中心收费人员做好收费工作，并督促项目欠费时及时靖缴；
8、负责公司固定资产与低值易耗品管理及清查工作；
9、为公司的筹资、决策和投资决策提供真实可靠的会计信息；
10、负责与财务、税务、银行工商等部门和客户的沟通联系；
11.负责会计凭证及有关资料的）归档、保管工作；
12.完毕上级安排的其他工作
六、会计岗位职责
1.熟悉国家财经、会计及税务法律、法规，掌握有关税费征收管理条例，执行公司费用报销管理制度；
2.每月准时严格核查各社区交来的收入汇总表及各类发票、收据，核算各项收入与否汇总对欧I,并监督社区收到钞票及时上交财务；
3.按资产管理制度，结合公司实际状况，规定并指引各社区及时做好资产登记，办理资产增、减手续，建好资产明细帐及台帐；规定各社区定期做好资产盘点工作，保证财产完整，保证帐实相符对资产盘盈、盘亏、报废等按规定程序审批后及时进行帐务解决；
4.分社区按费用项目设立明细帐，记帐及时、摘要清晰、数字精确报销凭证有公司管理部门及公司分管领导签章，对所附票证的对的性及合法性严格复查后方可报销对不符合审批程序或超过原则的费用有权回绝报销；
5.严格按照“发票管理条例”，指引有关人员对的使用发票负责公司与税务部门的平常工作联系，准时进行纳税申报有权对发票的对的使用进行检查、监督；
6.定期检查监督公司在业务活动中对财务管理制度的执行状况，并做好服务和协调工作,以严密、科学、高效为目代I,不断学习，多动脑筋，不断完善财务核算制度；
7、以符合会计制度及公司规定的有效的原始凭证为根据，对的地进行帐务解决按月编制利润表、资产负债表等有关报表，并组织对表表之间相应一致的核对，保证报表对的无误按规定每月初（或每季初）前十日向财务经理及有关部门报送报表；
8、及时进行会计资料的整顿和装订，保证其完整性严格按“会计档案管理措施”对归档会计资料进行保管，并定期进行清点、整顿会计档案的查阅、借用应办理手续后进行；
9、完毕领导临时安排日勺其他工作
七、出纳岗位职责
1.按照国家有关钞票管理和银行结算制度规定，严格执行公司资金管理制度根据通过审核时收付款凭证，认真办理资金收付业务；
2.根据审核无误的记帐凭证为根据，做好钞票收付和银行结算业务，并及时传递有关的原始凭证对不符合有关规定的支付，有权拒付并及时向部门领导报告，以便做出对的解决；
3.及时精确登记日记帐，摘要清晰、数字精确，逐月结清余额，做到日清月结，库存钞票达到帐款一致；
4、妥善保管钞票及有价证券，保证帐面一致；妥善保管有关印章、空白收据、发票，严格按照规定用途使用，并负责办理领用及注销手续;
5.负责组织每月工资、奖金等资金的I准时精确发放；
6、精确掌握库存钞票余额或各银行帐户余额，不得挪用公款及白条抵消库存钞票；库存钞票超过规定限额部分必须及时存入银行；
7、完毕领导临时安排日勺其他工作
八、行政人力资源部经理岗位职责
1.学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻贯彻公司的各项工作指令；进一步基层调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的工作决策提供可靠、精确的根据；
2.统筹公司日勺平常行政管理工作，协助领导解决平常工作，当好参谋和助手，做好各部门间的协调工作；
3、负责公司会议时筹办和安排，协助组织、筹划有关活动，保持对外联系工作的畅通，组织、安排接待、参观的公关活动；
4.负责公司文献、资料以及档案时建立、收集、整顿、完善、归档、调阅、使用等工作,保证文档的安全、精确、完整；
5.负责和协助公司及各部门对员工进行岗前培训、专业培训以及岗位技能和业务考核；
6、根据公司发展规划，负责新进人员的甑选、招聘、录取工作，协助办理员工调动、辞职、退职、晋级、调薪、考核奖惩等手续；
7、与公司各部门协作联系,提供人事管理的准备与征询,接待各类投诉及来访；
8、参与劳资管理及分派方案的拟定，协调人事关系；
9、组织实行各项工作任务的上传、下达工作，严格按照规定的时间和实行任务完毕行政事务，有效的控制好行政工作改I严肃性和时效性；
10、做好本部门各项工作任务传递的精确记录，不得因工作疏忽而导致工作脱节，导致有关工作停滞不前；
11、按计划规定（计划时间内），做好公司的J行政计划任务日勺安排和实行；
12.准时按规定办理公司各类证照的审验、年检工作；
13.完毕上级安排的其他工作
九、行政主管岗位职责
1.负责公司会议的筹办和安排，协助组织、筹划有关活动，保持对外联系工作的畅通，组织、安排接待、参观的公关活动；
2.负责公司文献、资料以及档案时建立、收集、整顿、完善、归档、调阅、使用等工作,保证文档的安全、精确、完整；
3.负责公司与外单位签定合同的管理，负责合同的归档、调阅等工作
4.组织实行各项工作任务的上传、下达工作，严格按照规定的时间和实行任务完毕行政事务，有效的控制好行政工作的严肃性和时效性；
5、做好本部门各项工作任务传递的精确记录，不得因工作疏忽而导致工作脱节，导致有关工作停滞不前；
6、负责收集物业有关资料、最新法律法规、政策，负责公司网站的管理
7.负责与房管局及物管协会等有关单位的联系工作
7、负责公司外接电话和传真收发的登记、记录工作
8、准时按规定办理公司各类证照的审验、年检工作;
9、完毕其他临时工作
十、人事主管岗位职责
1.负责和协助公司及各部门对员工进行岗前培训、专业培训以及岗位技能和业务考核；
2、根据公司发展规划，负责新进人员的甑选、招聘、录取工作，协助办理员工调动、辞职、退职、晋级、调薪、考核奖惩等手续；
3.负责考勤和值班表班时报表与汇总；
4、与公司各部门协作联系，提供人事管理的准备与征询；
5.办理员工社保和签定劳动合同等事项
6.完毕上级安排的I其他工作。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
