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文本内容:
物业管理投标书范本投标文献一投标综合阐明书业主:______________
1.根据己收到的招标编号为物招审字一第_号的物业的招标文献,遵照《**市物业管理招标投标管理措施》的规定,我单位经考察现场和研究上述工程招标文献、招标文献补充告知,招标答疑纪要日勺所有内容后,我方愿以我方所递交日勺标函摘要表中日勺总投标价,承担上述物业的所有管理工作
2.一旦我方中标,我方保证按我方所递交H勺标函摘要表中承诺H勺期限和招标文什中对承包期限的规定准期按质提供服务
3.一旦我方中标,我方保证所提供的I物业管理质量到达我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级
4.一旦我方中标,我方保证按投标文献中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作,如确需变更,必须征得业主的1同意
5.我方同意所递交日勺投标文献在投标有效期内有效,在此期间内我方日勺投标有也许中※安全控制
(一)、建筑期管理顾问服务
1.这项服务将于大楼建筑施工期内提供应业主参照,其重要功能为•在管理前期能针对性地提出大楼现存且也许影响未来的管理问题,使业主能有时间考虑增减设施;•节省后来管理设施修改或增长的费用,并可防止影响物业管理运作;・在租顾客入住前可订定管理费及其他费用的分摊原则,使后来管理运作能畅顺
2.服务内容1)提供大楼图则专业意见就本大楼的设计平面图、立面图、剖面图及基地现况作出与后来管理有关日勺专业意见及分析这项工作重要是针对大楼设计在落成后对管理操作的实际运行与否产生积极作用及其可行性而制定进行的我司将提议业主对部份设备日勺增添留出空间,如预留中央监控室及有关设施日勺预定位置、垃圾处理室的I合适地方、停车场H勺设备需求、车辆平常进出运作日勺安排、电梯系统运作规划、大楼自动化系统及其他各类设施日勺预留等2)提供大楼设施专业意见就业主已决定或需要提供意见日勺各项设施作出对未来管理运作有利日勺顾问意见,重要从使用者角度出发选择种类设施及配置,并提供与否适合后来使用者需要的意见※大楼设施包括※电梯※消防设备※电气设备※照明设备※给/排水系统大楼自动化系统※垃圾处理设备洗窗机设备※后备发电机设备大楼广播系统※停车场管理系统等3)提供大楼建材专业意见就业主己选定或预定的建树资料作出对后来管理工作有影响欧I专业意见,例如对建材的耐用性、清洁性、优劣的区别,判断有关材料与否能对使用者到达预期效果,以及对管理工作能否妥善处理等加以分析4)预估大楼管理运作成本就业主预定的各项大楼设施及配置,提供初步管理运作收支及人力资源费用预算与业主参照5)大楼管理进度检讨我司将针对建筑期内的不一样状况提供意见,内容包括※分析及评估大楼施工期间的图则与否配合先前提出的专业意见※当有重大设计修改时,派专业人员参与工程会议,与各有关单位配合协调,理解工作进度,以便即时提出专业意见,使后来管理运作可以控制在一定的程度,省却未来因修改设计而带来日勺费用及时间花费;就各厂商的I设施及配置,向业主提供专业意见,例如该设施后来保养程序、零件配置与否足够,维修保养服务与否满意(可以引进外国安全),以及该项设计对管理者与否轻易处理等,并以此作为业主及建筑师参照6)停车场管理提议根据目前的停车场规划作出管理顾问意见,内容包括※订定停车场整体经营方略,如出租营运的安排及收费原则等※停车塌车辆楼层分派及运作形式,包括月租停车,计时停车及货运车平常运作模式的评估※就选定时停车场设备从管理者角度出发作出分析及提议,包括人力安排及维修保养服务
(二)、物业竣工验证发放前时管理顾问服务工作
1.订定租约条款及管理守则就租约条款部份,我司将提供原则租约样本给业主参照,并通过我司代理部与物业部的协调,并参照业主意见,在条例中订定特定租约内容及细则;物业的管理守则将作为租约条款的一部份,我司将根据外国的专业管理规范配合特定环境,订定一套符合所设定的管理规章;除附加于租约条款的管理守则外,我司将与各承租户制定租顾客手册,使租顾客在使用及搬进大楼前对管理运作能作出充足理解,从而配合管理企业的服务
2.员工培训计划我司将物业管理确认为一项由人力作主导H勺服务行业,因此深信在物业管理中担当第一线管理人员日勺员工必须接受专业的特定训练,这些训练除灌输现代化物业管理知识外,还应包括其他项目如领导才能或公共关系等课程培训结束日勺考察将是理论与实务并行,半配合合适时演习,保证员工能熟习并实际体会突发事故的应变措施及程序1)员工训练课程就物业管理员工的培训,我司设有较为健全的训练项目,提议管理员工的课程重要包括下列各项业主及管理企业简介(包括人事组织及构造)•管理员工职责•管理员工在物业管理中饰演日勺角色•员工守则、行为及纪律•物业专门名词简介•物业保安措施及辅助巡查设备•物业设施日勺定义及应用•管理服务时目的及重要性•移交及回收单位的程序•防火知识及消防装置•无线电通话机时应用••物业管理的基准・紧急事件处理程序V水管爆破V火警应变V电力故障V瓦斯泄漏V雷暴及台风V盗窃或抢劫V处理租顾客投诉V处理可疑物体及恐吓V偷车V拾获财物V发现租顾客受伤或意外V物业内违例或遗弃车辆v急救学常识V领导才能,组织能力及责任感等对于物业维修技工而言,其训练课程除上述选择性项目外,还将会加插如下课程V机电维护的措施及程序V物业空调运作流程V维修工具维护及保管v物业设施的操作流程等对于上述培训计划,我司计划在营运前为驻物业现场的管理员工提供训练课程,务求使各职务人员能在正式投入管理工作前,对专业管理模式及工作执行获得系统的、深入日勺认识并获取应有的训练机会
3.财务预算现今的专业化物业管理,除极需要专业管理人员及特定的管理系统设备外,对整栋建筑物的财务管理,更为重视精确的事前财务预算及分析能充足保障物业投资者权益,相对而言,也能保证并增长不动产价值物业管理预算应当把握各项物业支出及定期收入,制定出一套完整而合理日勺预算案,并预留基金作长期性保养及更新计划,以保证该项物业投资能达致极限我司将为该物业提供一套根据现今先进国家及地方所采用的I预算模式为基准所作的财务预算案预算案内每一内容及项目均针对物业所选择的设施和设备作评估,而该项评估以使物业能到达专业管理服务为目附所有有关数据及服务条件都以高品质管理服务为根据对于该项财务预算应包括下列各项支出,以便订定后来管理运作费用的基准1)、管理员工薪律V薪津及年终资金V加班费V劳工保险费v制服及洗衣费V员工训练2)、维修及保养费V升降机V排水设备V电器装置V保安系统V消防设备V后备发电机设备V给水设备V楼宇维修V大楼标志及指示牌V电讯及广播V大楼自动化系统V垃圾处理设备v清洗储水池V卫生设备V洗窗机V停车场设备等3)、公共事业支出费V电力V自来水VV杂项支出V园艺保养V节日布置V大楼清洁V管理行政V会计稽核大楼账目V大楼保险V预留修缮基金V管理经理人酬金标,我方将受此约束
6.我方同意招标书中各条款,并按投标标价总额3%交纳保证金**万元(大写)若我方违约,则扣除所缴纳欧I所有保证金
7.除非此外到达协议并生效,招标文献、招标文献补充告知、招标答疑纪要、中标告知书和本投标文献将构成约束我们双方的协议投标单位:(印鉴)法定代表人或委托代理人:(盖章、签字)日期:年—月—日投标文献二企业法人地位及法定代表人证明
一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称**物业管理企业地址**省**市**街**号姓名性别:年龄民族职务技术职称身份证号码**系**物业管理企业的法定代表人负责为**物业提供物业管理服务,签订上述物业的投标文献,进行协议谈判,签订协议和处理与之有关的一切事务特此证明投标单位(盖章)日期:一年—月—日上级主管部门(盖章)日期:一年—月—日
二、营业执照
三、资质证书
四、法人代码证书投标文献三**物业管理企业简介投标文献四物业管理专案组配置
一、本物业由我企业抽调有丰富管理经验和较强指挥能力的人员构成物业管理班子董事总经理,统筹整项发展计划,为此专案最高负责人董事总经理,统筹整项发展计划,为此专案最高负责人董事,专责处理该项发展计划的物业管理服务工作此先生在香港及台湾前后共有十年的专业物业管理经验,而对物业管理顾问的经历计有香港新界**发展计划、香港**大厦、台湾台北市**集团超高层大楼、台北市**集团总部大楼、上海外滩**广场、上海**百货企业、武汉**广场、北京**大厦及珠海**广场等投标文献五对协议意向的承诺
一、承包方式物业设计图纸预算
二、服务价款的计算方式
1.各项服务的工作量根据物业设计图纸及行业常规计算;
2.一般服务单价根据国家服务行业统一收费原则计算;
3、特定服务单价参照国家类似服务统一收费原则,并合适浮动,予以确定;
4.设备H勺购置租赁价及材料价格按本市有关规定执行;
5.管理期间,凡遇有关政策性调整,按政策调整规定执行
二、在计算服务费用总成本的I基础上,乘以我方招标承诺的优惠比例作为实际收取费用
四、服务款项收取方式物业峻工接管时,由物业管理企业从开发商处收取物业总造价1%日勺管理基金物业管理中平常服务收费由全体业主派出代表(或者固定或者轮番)收取并交至物业管理处收取时间为每月一次,下月15日此前交至物业管理处
五、材料设备供应方式管理所用材料、设备除临时所需的个别种类外,其他的应由甲方供应到现场,乙方提供材料和堆放场所;临时所需材料设备由业主认质定价,乙方负责采购,并按委托管理协议有关规定执行
六、服务质量必须能使业主的合理规定得到满足在协议中制定出对物业管理企业高质量满足业重规定行为的I奖励与不能提供符合业重规定服务的I惩罚
七、为保证服务质量所需的I技术升级费和协调费,应由物业管理企业通过精心组织管理和加强成本核算自行消化,不得向业主另行收费
八、文明管理,保证安全,实现无重大事故投标文献六附件
1.企业信誉2,企业资质(证书样本见第四章附表)
3.企业荣誉证书(略)4,企业安全生产证明资料
5.企业物业管理服务质量证明资料(格式同上)
6、近几年所接管重要物业日勺服务质量、期限、安全状况及物业管理班子配置明细表投标文献七物业管理要点物业管理服务可以说是一门专业学问,我司以本着小心计算成本及为客户发明最理想日勺环境为原则,并通过长期的工作改善和提高,努力发明条件使每一座大楼日勺收益利投资潜质都能得以达致极限而这种“投资管理”的哲学,能使业主充足保障其不动产的投资权益,不仅使其保值,并且更能使不动产增值**物业为高级工贸建筑物其物业管理重点兹分析如下
一、工贸大厦管理工贸大厦需要极为周全的服务,尤其是现代的新型高级发展计划,还要照顾相称复杂的电动和机械装备的操作和保养,这些都需要有专门知识和技术而这些装备不单只包括升降机和停车场电梯,还包括敏捷的J装备,如电脑控制的I大楼自动化系统、中央空气调整设备和通风装备、保安监察和控制系统、自动滤水器、火警和其他消防装置以及后备电力供应设备等租顾客对此类大楼,尤其是出入口大堂、洗手间和公共通道等地方日勺管理水准期望相称高大楼的外墙也必须定期清洁,以保持大楼的外貌美观清洁一座大楼例如香港新中国银行大厦的幕墙,其难度和这项工程所波及的庞大费用,实非一般人所能想象一幢工贸大厦与否得到完善管理,这对该物业的租金及售价水平有很大影响,与此同步其资本价值也会因而受到影响
二、停车塌管理现今停车塌的设备的管理多采用先进的自动管理系统来满足日益繁重的平常运作需要采用自动管理,可以减少人为舞弊,节省人力资源,增快车辆流量,从而使物业管理运作更为畅顺,租顾客及访客充足运用停车场设备也愈加以便快捷止匕外,停车场上的停车程序也必须作出周详安排,以保证顾客能获得所需服务停车场必须有闭路电视作监控,保障访客安全大楼后备电源发电机需与停车场自动化系统及照明系统相接通,以备在紧急时段时仍能操作提供必要服务停车场内必须装有足够通风系统,供应新鲜空气,以符合卫生安全停车场经营管理方略应按照自给自足原则确定收费原则以减少管理费,而不必从管理费内补助,这对整幢大楼出租及发售营运,均有着正面积极作用服务内容根据**物业现时的工程进度及运作安排,我司提议首先向物业提供管理顾问服务,待大楼竣工后再提供管理运作服务
一、物业管理顾问服务・建筑期间管理顾问服务※提供大楼图则专业意见※提供大楼设施专业意见※提供大楼建材专业意见※预估大楼管理运作成本※大楼管理进度检讨、停车场管理提议•大楼竣工验收证核发前的管理服务工作※提议制定租约条款※订定管理守则※员工培训计划※财务预算X顾客搬进及装修期间的管理服务工作※移交大楼单位与租户程序X装修工程及物料运送控制程序※保安控制※进入控制。
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