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项目经理培训教程欢迎参加本课程,我们将从项目管理基础知识开始,逐步深入探讨项目管理的各个方面,并结合实战案例和行业经验,帮助您提升项目管理能力课程导言课程目标课程内容了解项目管理的基本概念和流程掌握项目管理的工具和技巧项目管理概述、项目生命周期、项目范围管理、项目进度管理、提高项目管理的效率和成功率项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目整合管理、项目组团队管理、项目利益相关方管理、项目经理的角色和技能、项目管理软件应用、项目管理案例分析、项目管理国际标准、项目管理知识体系、项目管理流程群、项目管理知识区域、项目管理过程组、项目管理过程度量、项目管理过程改进、项目管理成熟度模型、项目管理的发展趋势、行业项目管理实践、项目经理职业发展、课程总结与展望项目管理概述定义特点意义项目管理是指将组织的资源集中起来,项目具有临时性、独特性、目标明确、项目管理可以帮助组织提高项目的成功通过合理的计划、组织、协调和控制,资源有限等特点率,降低项目风险,提高资源利用率以实现项目目标的过程项目管理生命周期启动1确定项目目标、范围、时间、成本等,并组建项目团队规划2制定项目计划,包括范围计划、进度计划、成本计划、质量计划等执行3按照项目计划进行实施,并对项目进度、成本、质量等进行监控监控4跟踪项目进展,识别偏差,并采取措施进行纠正收尾5完成项目目标,并进行项目总结和验收项目范围管理定义范围创建范围说明书范围确认范围控制确定项目范围,明确项目目标记录项目范围、项目目标、项与利益相关方确认项目范围,管理项目范围变更,确保项目、边界、可交付成果等目边界、可交付成果等并获得批准范围不受影响项目进度管理计划进度1制定项目进度计划,包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算、活动资源估算定义活动2将项目工作分解成可管理的活动排序活动3确定活动之间的依赖关系持续时间估算4估算每个活动的持续时间资源估算5估算完成活动所需的资源项目成本管理计划成本1制定项目成本计划,包括成本估算、成本预算、成本控制成本估算2估算完成项目所需的成本成本预算3分配项目成本,并建立成本控制指标成本控制4监控项目成本,识别偏差,并采取措施进行纠正项目质量管理12质量计划质量保证制定项目质量计划,包括质量标准、采取措施确保项目满足质量要求质量控制方法等3质量控制监控项目质量,识别偏差,并采取措施进行纠正项目资源管理人力资源物理资源资金资源规划、招募、培训、激励项目团队成员管理项目所需的物理资源,如设备、材料等管理项目所需的资金资源,确保资金合理使用项目沟通管理沟通计划信息分发制定项目沟通计划,明确沟通目标、及时向利益相关方传递项目信息沟通方式、沟通频率等沟通管理报告管理项目沟通,确保沟通有效率、有定期向利益相关方汇报项目进展质量项目风险管理风险识别风险分析12识别项目中可能出现的风险分析风险的概率和影响风险应对风险监控34制定风险应对计划,包括风险跟踪风险,并及时调整风险应规避、风险转移、风险减轻等对计划项目采购管理规划采购1制定项目采购计划,明确采购需求、采购策略等进行采购2选择供应商、谈判合同、签订合同管理采购3监控采购合同执行情况,并进行变更管理结束采购4验收采购成果,并结清合同款项项目整合管理制定项目章程开发项目管理计划管理项目工作监控项目工作制定项目章程,明确项目目标制定项目管理计划,包括范围协调项目工作,确保项目按计监控项目进展,识别偏差,并、范围、时间、成本、资源等计划、进度计划、成本计划、划进行采取措施进行纠正质量计划等项目组团队管理组建团队招募、培训、激励项目团队成员发展团队促进团队成员之间的沟通和协作领导团队指导团队成员,解决团队问题管理团队评估团队绩效,并进行调整项目利益相关方管理识别利益相关方规划利益相关方参与识别项目中所有利益相关方,并制定利益相关方参与计划,明确了解他们的利益和期望利益相关方的沟通方式、信息传递等管理利益相关方期望积极沟通,管理利益相关方的期望,避免冲突项目经理的角色和技能12角色技能项目经理是项目的领导者,负责项目项目经理需要具备沟通能力、领导能的整体规划、执行、监控和收尾力、计划能力、组织能力、风险管理能力等项目管理软件应用项目管理案例分析案例一案例二某公司开发新产品的项目,由于没有做好项目范围管理,导致项某公司建设新厂房的项目,由于没有做好项目风险管理,导致项目超出预算,无法按时完成目延期,造成巨大损失项目管理国际标准PMBOK PRINCE212项目管理知识体系指南项目管理方法论ISO215003项目管理体系标准项目管理知识体系计划流程群执行流程群监控流程群收尾流程群包括制定项目章程、开发项目包括指导和管理项目工作、管包括监控项目工作、监控项目包括完成项目工作、结束项目管理计划、定义范围、制定进理项目团队、管理项目沟通、风险、监控项目采购度计划、制定成本计划、制定管理项目风险、管理项目采购质量计划、制定人力资源计划、制定沟通计划、制定风险管理计划、制定采购计划项目管理流程群启动流程群1包括制定项目章程计划流程群2包括开发项目管理计划、定义范围、制定进度计划、制定成本计划、制定质量计划、制定人力资源计划、制定执行流程群沟通计划、制定风险管理计划、制定采购计划3包括指导和管理项目工作、管理项目团队、管理项目沟通、管理项目风险、管理项目采购监控流程群4包括监控项目工作、监控项目风险、监控项目采购收尾流程群5包括完成项目工作、结束项目项目管理知识区域范围管理进度管理成本管理质量管理包括定义范围、创建范围说明书、范围确认包括计划进度、定义活动、排序活动、持续包括计划成本、成本估算、成本预算、成本包括计划质量、质量保证、质量控制、范围控制时间估算、资源估算、制定进度计划、控制控制进度资源管理沟通管理风险管理采购管理包括计划资源、获取资源、开发团队、管理包括计划沟通、信息分发、沟通管理、报告包括计划风险管理、识别风险、分析风险、包括规划采购、进行采购、管理采购、结束团队绩效规划风险应对、监控风险采购整合管理包括制定项目章程、开发项目管理计划、管理项目工作、监控项目工作、结束项目项目管理过程组启动过程组计划过程组执行过程组定义项目,并获得项目批准制定项目计划,以指导项目执行完成项目工作,并创建可交付成果监控过程组收尾过程组跟踪、审查和调节项目工作结束项目或阶段,并获得正式验收项目管理过程度量12进度指标成本指标如计划完成率、实际完成率、进度偏如预算成本、实际成本、成本偏差差34质量指标风险指标如缺陷率、合格率、客户满意度如风险概率、风险影响、风险应对计划实施情况项目管理过程改进识别改进机会分析项目过程数据,识别需要改进的环节制定改进计划制定项目过程改进计划,包括改进目标、改进措施、改进时间等实施改进措施实施改进措施,并进行跟踪监控评估改进效果评估项目过程改进效果,并进行总结经验项目管理成熟度模型初始级可重复级已定义级已管理级项目管理体系尚未建立,项目项目管理体系初步建立,项目项目管理体系逐步完善,项目项目管理体系成熟,项目管理管理活动缺乏规范管理活动有一定规范管理活动更加规范活动标准化、量化项目管理的发展趋势数字化转型敏捷开发12项目管理越来越数字化,使用项目管理越来越敏捷,采用迭项目管理软件和工具代开发、快速交付的方式人工智能应用3人工智能技术将应用于项目管理,提高项目管理效率行业项目管理实践软件开发建筑工程金融采用敏捷开发方法,快速迭代,不断改进使用BIM技术,提高项目效率和质量使用风险管理工具,控制项目风险项目经理职业发展初级项目经理1负责小规模项目,学习项目管理基本知识和技能中级项目经理2负责中等规模项目,能够独立完成项目管理工作高级项目经理3负责大型项目,具备丰富的项目管理经验和领导能力项目总监4负责多个项目的管理,并制定项目管理策略课程总结与展望总结展望本课程涵盖了项目管理的基本知随着项目管理的发展趋势,项目识和技能,旨在帮助学员提高项经理需要不断学习新知识,掌握目管理能力,为未来的职业发展新技能,才能在竞争中脱颖而出奠定基础问答环节如有任何疑问,请随时提出!。
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