公司员工个人实习工作总结

公司员工个人实习工作总结公司员工个人实习工作总结「篇一」顶岗实习进入中期阶段，总的来说，我们收获了很多，不仅体现在教学水平的提高，班级管理的规范上，还体现在我们的人际交往能力的提高，应变能力的增强以及生活自理能力的提高上具体来说，分以下几个方面

一、工作与学习教学始终是我们各项工作的重中之重，各项活动的开展都要围绕教学这根主线进行在课堂教学上，威县二中实习小组的同学相应学校号召，积极实践教学改革，在老师的指导下，努力实践新的教学模式一一杨思模式，由于大家是年轻老师，富有激情和活力，因此在教学过程中受到老师的好评和学生的喜爱为提高教学能力，到目前为止，我们共进行了两轮听评课活动，第一轮是组织组内成员听学校比较有经验的老师讲课，第二轮是组织大家开展实习小组内的互相听评课同学们通过相互听课也评课，得到了很大锻炼，教学水平皆有所提高，这也实现了顶岗实习的初衷班主任工作是威县二中实习老师们的又一项重要任务在威县二中实习的同学每人都要担任一个班的实习班主任，虽然不是正式的班主任，但同学们对自己的班里都付出了极多的感情，不仅被学生所接受，更能与学生打成一片，受到了学生们的欢迎，这是大家在班主任工作上取得的成绩班主任工作是一门艺术，只靠理论学习是远远不够的，要想学会这门艺术，就必须亲身实践，感受其中的道理正是出于这个原因，我们在努力践行班主任工作，也确实在其中收获了很多的东西常规检验其主要依据是《品管检测手册》业绩主要展现在对物料正确的判

1.定，发现问题及时的反馈这一个月里，常规物料检验进展顺利，同时也发现了不少物料质量问题每天发生的来料异常，及时写不合格报告，向上级汇报，并附不良样

2.对不合格报告做以跟踪，查看改善结果保证了每月发生之物料异常汇总，及

3.时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常，异常点做到了重点关注，举一反三，在后续来料中避免了同类或类似问题发生检测设备的保养及工作场所的每天的日报表，每周的检验的周报表，每

4.5S

5.月的月报表的统计汇总在学习的过程中，我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面对公司流程熟悉不够，理论与实践的结合做的较差；

1.对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够；

2.与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够；

3.自己的整体素质和创新精神还有待进一步提高

4.我下一步工作计划是遵守公司各项规章制度，做个合格的品管人吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节各项检验工作顺利进行IQC严格依《品管检测手册》对物料进行检验，检验及时，检验结果准确率不做“差100%o不多”先生，第一次就把事情做对提高工作条理性，分清主次轻重缓急配合仓库、生管，对紧急物料优先检验，确保物料准时无误到达生产线增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习，掌握对检验物料的标准对所负责物料做到三个知道知道它是怎么生产出来的（它的生产工艺流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常见异常（已发生过哪些异常及潜在问题）把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长过去的一个月，是不断学习、不断充实的三个月，是积极探索、逐步成长的一个月当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步公司员工个人实习工作总结「篇六」酒店培训的重要性随着社会经济的发展，中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨，而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业，因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展，而酒店在旅游业中占重要地位，而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人靠员工的辛勤劳动和出色的创造市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争人才的竞争只有拥有优秀的人才，才可能在竞争中立于不败之地因此培训就显得格外重要了（）从公司来讲这是公司应尽的职责，有效的培训能够减少事故，降低成本，提1高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争潜力培训是饭店成功的必由之路，培训也是饭店发展的后勤之所在，没有培训就没有服务质量，没有理由不培训，培训也是管理，培训就是按照必须的目地，有计划，有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念，传授工作，管理知识和技能的活动，有助于饭店经营目标的实现，而酒店也不可能在任何时候都招聘到适宜的人才，即使招得到，也有一个提高更新知识以适应新形势新任务的问题因此，从长远来看，人才的培训才是企业发展的关键（）从员工来讲能够帮忙员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地2实现自身价值，提高工作满意度，增强对企业的归属和职责感任何时候一个人的素质高低与否，都是决定这个人发展前途的重要因素，素质是知识技能和思想的总结和表现，一个员工的道德素质，文化素质，技术素质，身体素质，潜力素质等，不可能是完美无缺的，透过公司的培训，员工能够提高自己的素质，到达企业的要求，也是自己的进步（）一个好的酒店就应有一个完善的培训系统正是由于培训的重要，酒店设立一3个完善的培训系统也就显得格外重要了，在此刻好多酒店对员工的培训不重视，甚至是不培训直接上岗，这对一个酒店的后续发展是致命的，没有一个服务过硬的员工团体，酒店是无法长期发展的，一个酒店建立初期的培训就应主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识，工作观念等，等酒店发展到必须阶段后，变硬专项管理反面的培训，培训出一个管理过硬领导班子总结酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员就应具有强烈的服务意识;更为重要的是，在两个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点最后感谢老师的帮忙，感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们带给这样难得的实习机会公司员工个人实习工作总结「篇七」我于年月日起正式成为公司一员工作的第一日，也恰逢这个项目正式20xx xx启动第一日虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作，但从项目正式启动的首日开始，能和公司其他同事一起共事至今，看着这个项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪作为公司初出茅庐的一名新员工，能与这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸在工作初始阶段，有时出现的缺点、不完善的地方，在公司领导同仁的指导协助下，有很好的改善，效果显著个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升将近三个月的工作经历，我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由_部调至—部我于20_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司这个项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力时光流转间，我已到公司工作三个多月非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量能否转正，期盼回复对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！公司员工个人实习工作总结「篇八」实习一年的时间，既是短暂的，也是漫长的一年，即将离开了机构，结束这个最熟悉、一直陪伴着我成长的地方，这个地方记载着我人生中许多美好的回忆!在这一年里，是我感觉过得繁忙而辛苦的一年，也是充实而又意义的一年，这一年期间，我在工作、生活、思想上都成熟了很多，也给我积累了人生最宝贵的财富.我的工作方面1入职之后，我的主要工作就是负责做机构办公室日常的工作，包括对外接待、收取物资、整理资料等对于刚踏出校门的我来说，没有很多的工作经验，也对于电脑的抄作不了解原本我脑海中的单纯而幼稚的想象实习工作是每天去听从别人安排的工作，完成就好，没想得太多当我每天要面对着同样的事情，面对着一些繁琐的数字资料，我的工作效率很低，在运用电脑工作当中，一天的时间我仅完成一份字左右的工作，我心1000中的恐惧感好大，开始反感这类的工作，只有那时候才体会到实习工作并不是我之前所想象的那样，它不是一件简单的事，也并不是如我所想的那样，它是一件让我感动劳心劳力的事.我的成长方面2但经过一段时间坚持下来，渐渐地我打字速度有提高了，紧跟着我的工作效率也提高了，还使我受益匪浅的是运用了电脑学到了不少知识由于个人的生活中出现了不良情绪的不良习惯，有时候不经意间把消极的状态带到工作中来，影响了我和同事的关系和我的工作后来才慢慢地认识到了消极情绪所带来的影响性，开始注意调整个人的心态重新去面对事情，时间是的见证，最后我还是保持乐观地心态把这份实习工作坚持坚持了下来!就在最后的一个季度中，我开始独立去尝试做在大半年来我自己不能够可以独立完成的某项工作就是在今年的月份，机构举办的一次大型的活动中，我主动地去承担了一项工7作，并能很好的独立地去完成了这是我这一年中迈出的第一步，相信有了第一次，还会有的第一次等着我去体验.生活、思想上的进步3伴随着生活上的所见、所闻及所思的沉淀，思想上成熟了很多，与人交流能力，一开始与领导、志愿者们的相处，我没有怎么去和他们交流的机会，因为自卑，害怕自己说错了话，总是站在静静旁听着一年过后，我敢把我想说的话和当面交流发生事情时，我学会了从多方面去换位思考问题的原因，如何调整好心态去解决事情在我平时空闲生活上也会偶尔会去阅读书籍，培养自己的写作、自学能力，因为我的写作能力有限，每当看到别人写的美文就特别羡慕他们，不过现在还没有形成一个很好的形式，有待自己去提高静下心来认真整理、总结这一年的所得所失所感所触，这段宝贵的经历在以后的学习、工作中定有用处，也有了我足够心理承受能力公司员工个人实习工作总结「篇九」从年年月到现在，一年实习时间已结束在这一年中，领导和同事们给了我xx7许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基矗因为有大学专业课的底子，使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老同志，一个问题一个问题的解决，一个困难一个困难的克服，不仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识但某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高一直以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障一年以来，我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作；平时生活中团结同志、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强刚开始工作时，我是从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复琢磨几个月下来，已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧，而且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务过去的一年中，我先后参与了地下水生态保护工程”、跨南水北调改线工程”、义“XXXXXXX“XXXXXXX“X X X X X X除险加固工程”，“义义旅游度假村防洪评价工程”，供水取水X X X X X“XXXXXXX口改建工程”，灌区渡槽施工设计”，水库除险加固工程”，“XXXXXXX XX“X XXXXXX灌区续建配套“XX X节水改造规划设计”，义灌区续建配套节水改造工程”等项设计工作“x XXXXX9通过实践，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼在完成各项工作的同时，我还存在着以下几点的不足一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努1力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来2不断的提高自己的各项业务技能、〃业精于勤而荒于嬉〃，实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结3经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年不知不觉中，我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的匡助下，我对工作流程了解很多，后来又经由培训，又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制、以情服务、专心做事1工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地匡助他们，对他们提出的题目自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到‘，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象、遵守轨制、敢抓敢管2奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按轨制、按程序对工人进行治理，天天对进出的职员、货物进行严格的检查，以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，好比进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象，我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故、任劳任怨、孜孜不倦3对领导的铺排是完全的听从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最后一分钟的心态去工作，一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事，常常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验工作中我也有良多不足处，但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度顶岗实习三个多月来，我们还在利用一切机会创造条件，希望能多组织些活动因为我们知道能力是在实践中培养出来的，没有实践的磨练，是不可能提高自己的能力的，尤其是组织能力，如果不亲身组织活动，设计其中的每一个细节，就不会形成一个整体观念，提高自己的组织能力所以，自实习开始，我们利用自身的才能争取到了很多机会，如金秋艺术节、国学经典知识竞赛、队列比赛、大合唱、体育活动等等在一次次的实践中，我们丰富了自己的组织经验，同时提高了管理能力、协调能力、交往协商能力等这些都使我们受益匪浅除教学工作与班主任工作外，我们还有小组内的工作，每周五晚上是我们的例会期间，这个时候全组的人坐在一起，及时传达学校、带队老师对大家提出的要求，谈论一下本周遇到的问题每个月我们都会组织一次图日活动，如参观革命纪念地，与资深教师交流教学、管理经验等，通过这些活动，丰富了我们的顶岗生活

二、生活与作风勤俭节约在任何年代都不会过时，同样它也体现在我们的顶岗实习中为了给当地学校留下好印象，也为了培养我们自身养成良好习惯，在实习期间我们没有大肆举办聚会，有同学过生日，我们会在宿舍自己做上一桌子菜，然后小组内所有成员聚在一起，为当天的寿星庆祝生日这种形式虽然简单，但却带给我们家的气息，大家聚在一起有说有笑，也有益于增进组员之间的感情，使我们的团队更加团结

三、防微杜渐顶岗实习已进入后期阶段，大家对当地环境也或多或少有了了解，所以出现私自出门现象，为了大家安全着想，组内规范出门行为，规定出门必需向组长请假，

一、以情服务、用心做事工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象

二、遵守制度、敢抓敢管施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每XXX天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故

三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的人，能在这个大舞台上展示自己，能为的辉煌奉献自己的一XX XXXXXX份力量公司员工个人实习工作总结「篇十」实践的这些日子，在公司学到了许多有关联通公司的业务知识，也学到了许多为人处事方面的知识，结交了一些朋友这段工夫固然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣喜，生存过得很充分如当翻开簿本上记载着的一排排熟悉的数字号码，好像是很久曩昔的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了许多东西，增长了本身身的阅历，我信赖过程便是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有劳绩，有结果

一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议业务处理组负责帮用户守旧取消业务投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行采编，给各组培训

二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销一一办理炫铃业务固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从！有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同办事有语就要用得当，对付这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达

一、有正面的语言表达，不消负面有语；

二、能用我则不消你；

三、能不消“不”则不说；

四、涉及企业形象，制止就事论事；

五、淘汰口头禅每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销好比，每当我说“能为您简略先容一下炫铃业务”有些人启齿便问“需不需要钱，每月要几多钱”这就说明他看重用度这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费而有些客户能耐心听，那我就要仔细地先容业务内容，突出能给他们带来帮助的一面还有针对女性与男性也要有不同的要领，一样平常女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一启齿就要说“我们公司有个优惠运动，能为您先容一下吗？”这样她们就会耐心肠听下去，男性一样平常不接纳这种要领

三、对理论与实践联合的了解做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打几多个电话，与几多位客户相同，并且不是先容好本身的产品就行了，客户他们有许多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询还有呢？有些用户会提一些建议等等方面我们都要及时做出反响，及时回答这让我懂得了，进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品，的是相识公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销本身的产品记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法果断是外国人还是中国人一通电话性别是明明晰，而中国人还是老外还是无法识别了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务先容终了，问他需不需要时，他便来句sorry,当时我不知是负气还是尴尬只能用本身大略的外语来回话，当时想必很idon tknow根由于我一核对电话号码，他只要回答“是”或“不是”，我便尽管先容本身的产品了，没有做好相同事情，老外一样平常简略的汉语还是能懂的，要是本身的外语精一点，起码能用英文先容业务时那就方便多所以To学好一门外语也是很紧张的，连电话营销也需要外语水平，我们生存中缺少不了外语的到场作为客服司理事情态度一定要好，不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情，并且能表现一小我私家的事情态度作为当代社会的办事行业，要是办事不到佳，绝没人乐意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服司理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态

四、对宁静，失密方面的特殊高要求中国联通就企奇迹单元对宁静，失密方面的特殊高要求，提供了宁静性极高的cdma通讯网络起源军事失密技术，广泛使用于军事领域，具有抗滋扰，宁静通讯，cdma失密性好等特性联通网络宁静，失密性能超群并在多个领域成功使用失掉认可cdma公司员工个人实习工作总结「篇十一」透过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识在酒店实习期间我不仅仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西服务技能的提高

1.1在这次实习中，我们培训了服务技巧和服务规范，深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高服务更加熟练，能够熟练地完成服务工作透过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉能够熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人带给更周到便捷的服务从业潜力的提高

1.2酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业潜力得到提高，在此过程中语言潜力，交际潜力，观察潜力，记忆潜力，应变潜力得到了提高语言潜力酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言潜1力是酒店员工与客人建立良好关系留下深刻印象的重要工具和途径语言不仅仅是交际表达的工具，它本身还反映传达酒店的企业文化员工的精神状态等辅助信息想要获得驾驭自如的语言潜力，就要做到语气的自然流畅和蔼可亲，在语速上持续匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加注意交谈的对象，即可人的身份，及客人的心理，采用适当得体的语言，正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个十分重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等，也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语，罗嗦不清，没有因果关系等，这很容易照成客人的误解，从而造成我们服务工作中的失误，和客人的不满我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在服务过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人带给更满意的服务交际潜力因为酒店是一个迎来送往的行业每一天要接待许多不同的客人，有老2顾客有新顾客，如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际潜力，虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理必须要有自己的固定客源，因此从此刻开始就要锻炼我们的交际潜力，为我们以后的工作做准备，第一印象对人际交往的建立和维持是十分重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象因此仪表仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下完美第一印象的关键真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人带给对客人有力的选取及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系观察潜力的提高观察潜力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人3的处境中，在客人开口言明之前将服务及时妥帖地送到既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到简单自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店关切性的服务善于观察客人心理状态客人的心理十分微妙地体此刻客人的言行举止中，酒店员工在观察那些有声的语言的同时:还要注意透过客人的行为动作仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理做到了这些你的服务必须能获得客人的称赞记忆潜力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息，如菜品做法，样式，味4道，价格，酒水的年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要服务员牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的服务能够得到及时准确的带给另外如果能正确的记住客人的爱好品味，为客人带给优质的细致化的服务，客人将会感到有种受尊重被重视感，从中感受到自己存在的好处与价值，这有助于客人对酒店产生相当良好的印象在酒店中能够遇见形形色色的人，当然也会遇到各色的突发事件和矛盾，这就5需要有良好的应变潜力，当遇上突发事件，酒店员工应当做到迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏导用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决，这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到较满意的答案并尽量使事情的影响控制在最小的范围，在其他客人面前树立酒店坦诚大度友好的服务态度并且每人每周只允许出去两次私自出门属于严重违纪，不为别的，只为大家能够安安全全的回家另外，大家对学校的教学活动参与时间长了，产生了疲劳感，出现了懈怠心理，为了能让大家在最后一个月里继续提高教学水平，高老师提出及时开展第三轮听评课活动，希望大家能够积极准备，在有限的时间里抓紧机会让自己的教学水平更上一层楼总之，顶岗实习的前一阶段我们过的很充实，也确实学到了很多东西，积累了不少经验，这对于我们以后的工作和生活都将是一笔宝贵的财富公司员工个人实习工作总结「篇二」他们都说实习的日子是难熬的，而我说我的实习期却是异常甜蜜的因为我对我在实习期里的工作充满了热爱与激情虽然这段时期也有过艰难的时候，但是我更愿意把它们看成是一个个锻炼自己和磨砺自己的机会我也这样对自己说，等到所有的艰难困苦全都过去了，就会是自己迎来最后胜利的时候，虽然这个胜利不知道什么时候会到来，但是只要是自己一直坚定的选择下去，就总有会到来的一天所以抱着这样的信念，我坚持走完了我六个月的实习路程现在我就把我这段路程里走过的实习经历做一个工作小结，汇报如下我在企业里实习的岗位是市场部的销售岗位因为我一直以来就喜欢和别人面对面的沟通，喜欢认识新朋友，喜欢和他们打交道我觉得在和他们的沟通过程中，我能了解到很多种不一样对待一件事物的看法，也能在和他们的交流过程中学习到更多其他方面的知识，让自己的视野变得更开阔我觉得这就是一件进步的过程所以在我实习期的时候，我把每接待一位顾客就当做是认识一位新朋友的事来对待，然后再去用心的聆听他们的需求，他们的想法，再来跟他们进行合适且诚心的推荐虽然在实习期，我也有遇到过很刁钻麻烦的顾客，但是我一直以来都秉承热情服务，诚心销售的服务宗旨来对待我的每一位顾客，绝不会出现差别对待的情况，更不会出现因服务态度不好遭遇投诉的情况所以，我个人觉得我在这段实习期里的表现还算是挺不错的虽然没有做出多大的业绩出来，但是起码我能做到认真对待我每一天的工作，用心服务我的每一位客户我想这也不是所有人能够做到的这段实习期是一个我从大学走出踏入社会的一个过渡阶段，也是一个令我成长，教会我如何更好融入社会生活的一个过程，我觉得没有比这样更好的收获了即便在这个实习期里，我没有学到什么实用的东西，没有达到我心目中的期望，但它永远也都会是我人生中的一段刻骨铭心的经历，在这段经历里，我多多少少都会感悟出一些成长的道理，感悟出一些对自己未来生活的想法，所以这段经历值得我用心去记录公司员工个人实习工作总结「篇三」我们的实训总共分为模块，分为

7、计划阶段审计实务操

1、货币资金审计；

2、应收及预付审计；

3、收入的审计；

4、固定资产及无形资产的审计

5、审计报告;

6、审计总结7虽然上过很多学分的审计课，但这是第一次真正意义上理解到审计是怎么操作的虽然之前有参加过会计模拟手工记账的实训，但这次的感觉却完全不同，几乎全靠自己的能力和理解，刚开始时，面对着一厚本的平安纸业的资料，我竟然有点无从下手的感觉，久久不知如何开始，后来在老师的耐心指导下，开始有了一点头绪我理解到审计是一个需要耐心和细心的工作从大一到现在做了很多的上机实习课，每一次都有不一样的体会，不仅因为实习的课程不同了，也因为随着年岁的增长，看到的东西也有所不同了，通过这次审计的上机实习课我也学到了不少的东西每做一次实训，感觉大家的收获总会不少做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力在实训的过程中，我们深深感觉到自身所学知识的有限有些题目书本上没有提及，所以我们就没有去研究过，做的时候突然间觉得真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我们必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促我们在学习的过程中不断的完善自我虽说时间不长，但其中的每一次实训都使我们收获很大、受益匪浅，它不但极大地加深了我们对一些审计知识的理解，从而真正做到了理论联系实际；更让我们学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西，这对于我们的学业，乃至我们以后人生的影响无疑都是极其深远的在实训中，由于粗心大意，很多数字我们总是做错，比如银行存款和库存资金的监盘就重复了很多遍在填制某几张表时由于资料不健全导致我们不能继续做下去其中，最大的问题还是我们第一次做审计，经验方面还不足，使得我们做起来很吃力自己没有耐心，经常会因为资料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事，以致遗漏了某些细节，导致后来填表时为了谨慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻烦；虽然实训中有老师指导，但是很容易就发现自己的‘审计学基础知识没有打好，今后还得加强练习总之，这次实训让我们了解到审计基本要求，基本流程，基本规范，实现了从理论到实践的过渡过程；掌握了审计操作的基本技能，讲审计专业理论知识和专业实践有机的结合起来，开阔了我们的视野，增加了我们对审计实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定了坚实的基础公司员工个人实习工作总结「篇四」我是年月日来到公司工作的，主要从事数控设备、数控刀具、工量刃具20xx27的销售工作作为一名新员工，我没有任何关于机电销售方面的经验，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验，且专业知识不够全面，这些都成为了我在新工作上的阻碍来到公司之后，一切从零开始，为了迅速融入到这个行业中来，我一边学习专业知识，一边摸索市场，同时注意观察前辈们的工作方法，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案在多次的观察和实践中，不断的学习专业知识，吸取前辈的教训以及学习前辈的优点，积累市场经验，从而建立自己的销售方法通过这断时间的磨练，现在我对市场有了一个基本的了解，对于客户所提到的要求也有了一定的应对能力，我已经逐渐熟悉了这个行业作为销售的整个流程在提高了我自身的专业知识和经验的同时，我的能力也随之整长，比起刚进来的时候总体的业务水平得到了不小的提高进入公司以后，经过领导的介绍，我对这个岗位有了基本的了解，一名合格的销售人员，首先就是要有良好的沟通能力，口才作为销售人员的基本技能，也是说服顾客的关键，其次还要拥有一定的销售技巧，要懂得把自己产品的优点介绍出来，这样才能让顾客了解产品的特点除了这些外，一个合格的销售人员还要有对应的专业知识作为铺垫，没有专业知识的铺垫，一切的销售都是空口说大话，一个本身不精通的人是没有办法作为这些产品的销售的进入公司后，我们就接受了长时间的专业知识培训，培训的内容非常繁多，这让我知道想要做好销售工作也不是意见容易的事情，在学习了专业知识后，我们还接受了关于销售技巧方面的培训，可以说在到了公司的这段时间，真是受益匪浅作为一名机电设备销售人员，主要工作就是要寻找客户，了解客户需求，通过对客户需求的分析，做出一套完整的加工方案及合适的设备方案，需向客户推荐合适的加工设备以及配套工具刀具等附属配件，说服客户接受自己所做的方案，并购买所推荐的产品整个过程都离不开我们对专业知识，销售技巧的熟悉和运用，虽然我现在仍未能熟练的使用这些东西，但是我相信在未来的实践中，我将会逐渐的成长，成为一个合格的机电设备销售人员公司有发展，才有个人的发展，在以后的工作中，我会继续学习知识，努力工作，为公司创造利益，未来的路还很长，随着公司的壮大，我将会逐渐接触到更大的发展平台，迎接更大的挑战，我会随着公司的繁荣而发展，而我也将用我自己的努力，去回报公司，从而使公司在未来的道路上越走越远，越来越繁荣昌盛公司员工个人实习工作总结「篇五」试用期包含在劳动合同期限内劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限员工试用期转正个人实习总结范文一:岁月如梭，转眼加入公司这个大家庭已有三月有余在公司的这些日子是我人生中弥足珍贵的经历，为我的人生谱写了一曲精彩而美好的篇章初到公司，作为一个应届毕业生，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但在公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化中，让我很快完成了从学生到职员的转变我的岗位是，方面的这些工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识也有些差别，所以刚开始非常担心怎样做好自己的本职工作，这段时间内，在经理和同事的悉心关怀和细心指导下，通过自身的不懈努力，我已经融入了这个团队，也渐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态我知道只有严格要求自己，不断努力学习、扩大自己的知识范围，才能让自己在工作上有更大的进步，才能提高自己工作的效率我相信凭着乐观上进，团结进取和认真务实的工作态度，在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任务，对公司的发展贡献自己的力量我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有认认真真、扎扎实实，才能做到优质高效为此，我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务，无论是紧急工作还是常规事务，都认真对待，不打半点折扣既注重准确领会领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究方式方法、取得良好效果既注重主动上手、熟悉情况，又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用，促进团队整体合力的发挥我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高工作效率的紧迫性，为此我努力让自己做到一下三点，一是端正自己的学习态度，改进学习的方法，扩大学习的范围;二是不懂就问、虚心求教，主动向领导、同事请教，学习他们优秀的分析问题和解决问题的好方法;三是注重动手能力，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中查找自己的不足，努力提高自己的解决问题能力，克服以前的那种浅尝辄止、一知半解的习惯总的来说，由于自己工作经验不多，能力还有欠缺，离公司和领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中我会更加的努力，不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的能力，以更好的质量、更高的效率、更扎实的业务知识做好本职工作，让公司和领导满意，为我们这个光荣的.集体、辉煌的事业做出应有的贡献为今后更好的为公司奉献自己，特提出转正申请，请公司领导予以审核员工试用期转正个人实习总结范文二在公司个月的试用期中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，在领1导和同事的教导和培养下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一个月来的工作、学习情况作简要总结报告作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有过专业知识的学习，但是实践的东西接触的少，对很多问题不了解，自我对工作认识是防止不符合要求的物料流入公司生产IQC线主要职责有确实执行进料检验，不良品正确处理，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用以及一定的不良原因分析能力，对工作现场的管理能力（包括遇到突发事件如急料、呆滞料检验）工作内容如下5S,。