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大学生网络购物调查报告优秀范文大学生网络购物调查报告优秀范文「篇一」前三在互联网技术的不断发展下,电子商务将是互联网未来发展的趋势,凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济据前瞻产业研究院监测显示,目前中国的网络购物者人数达到亿,高于美国的亿从年至年,在网上购物的互联网用户比例
1.
931.720xx20xx已从上升至至年有望达到电子商务在零售总额占比可能将达28%36%,20xx47%,8%从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化岁的网民是网购的18〜30主力,占网购用户总数的吼其中,岁的网购用户占比还在提升,年增幅
81.718〜24达个百分点未成年人和岁以上网民群体网购使用相对较少前者由于经济独
15.440立性较差,可支配收入较少,网购实力不强;后者网络购物的生理和心理屏障较多,网络购物动力较弱但是,与年相比,年岁以下购物网民比例出现小幅上20xx20xx18升,增长了的百分点
0.2对于许多消费者来说,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分,而且网上购物以其特殊的优势而逐渐深入人心
一、调查课题大学生网购现状及对策研究、大学生网上购物潜力巨大1通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占而没有网上购物经历的大68%学生,其中只有的人没有浏览过购物网站不难看出大学生在网上购物的市场潜7°8%力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快、大学生网购群体特征性别特征2调查结果显示,有的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生女生68%对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品、网购原因分析
3、网络中的商品比较丰富相比现实社区活动区域的局限性,网络作为虚拟的1社区,有“无限”的空间和领域,在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品、网络中商品价格相对低廉2在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些,调查数据显示,学生比较关注的几种商品,服饰是折扣最大的,能达到以上;其次是电子产品,平均50%折扣在;折扣最小的是书籍,一般只便宜网上中的商品低价的原因就40%20%—30%在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等因此网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因网络购物的快捷便利3快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使网络消费变得更加便利和快捷一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一方面也方便了消费者购物消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成,无需消费者亲自到商店中购买而且网络商店小时的开放,更大程度上方便了顾客,不会受到营24业时间的限制,大学生更适应这种新式的购物方式网络购物的群体认同感4网络购物作为一种新兴的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数在不断的增加但由于网络购物的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感
五、网购过程中存在的问题、网上商家的信誉问题1由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通,不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当,对消费者的利益造成危害所以,受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物、网上购物的支付方式问题2目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品再者是网络安全问题在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题所以建议大家选用货到付款的方式来支付、商品信息问题3由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商家对商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,就会投诉商品与自己订购的不一致而且与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情另外尽管商品信息发布很快,但商品不能及时到位很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,这主要是因为信息在网上发布,但是供货商仍然是传统企业传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象、商品的配送问题4传统购物一般是在选好商品后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程所以目前社会上出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一个小时,最长的则需要两天时间如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合大学生网络购物调查报告优秀范文「篇四」[摘要]大学生是一个特殊的消费群体,对大学生网络购物特征进行研究,有助于企业发展大学生网上市场,取得未来的竞争优势本研究通过调查问卷的方式对大学网络购物情况进行了五个方面的.调查,并根据调查结果分析了大学生网络购物潜力大、购物网站集中度高等基本特征[关键词]大学生网络购物
一、调查目的、方法和对象.调查目的1通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征,为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场,制定相应的营销策略提供依据.调查方法2本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心()发布CNNIC的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式,问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量;对大学生是否选择网购的原因测量;对大学生购物网站的选择特征的测量;对大学生网络购物行为特征的测量;对大学生对网络购物的评价的测量五个方面.调查对象3本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了份调查问卷,回收份,得到300294有效问卷份,回收率为有效回收率为具有统计意义有效问卷中男生27998%,
93.3%,占(份),女生占(份)
50.7%
14249.3%137
二、调查结果性别年龄特征调查结果显示,的被调查学生有过网上购物经历,而男
137.8%生网络购物群略高于女生如图互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女1生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因年龄特征大学生年龄在岁到岁,其中岁岁的学生人数最多,所2182418〜22占比重为九并且调查还发现,大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大
89.7二的学生,由此可见,网龄对网络购买影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物支付力特征从调查结果来看,收入在元元之间的大学生参与网络购3400〜800物的最多见图大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,的学生月消费
281.1%居于元元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小400〜800网络购物原因分析
4.不尝试网络购物的原因调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网1络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等见图没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及3订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物选择网络购物的原因调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物2的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性见图由此可以看出,大学生4选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息获知集道从调查结果来看,大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋1友介绍、网站介绍、网上广告、网络链接、电视报纸杂志广告等见图大学人口比5较密集,消费的趋同心理,使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为选择原因从调查结果来看,大部分学生会通过在多个网站间进行商品比272%较来选择购物网站,选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信用信誉良好见图大学生有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度6比较高选择购物网站大多集中在几个大型网站,淘宝网易趣网64%,24%o大学生网络购物行为特征
4.购买的商品或服务类型从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服1务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等,这与中国互联网络信息中心对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服CNNIC装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异,但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费书刊质量风险不大,运输较为方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民购物频率和购买金额从调查结果来看,购物频率每月不少于一次的仅为222%,的学生为三个月一次,的学生的平均购物金额为元元见图这与上30%56%100〜3007,述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的价格期望从调查结果来看,绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城3价格低以下见图说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行30%8网络购物的关键因素大学生消费偏于理性,不仅关注产品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高付款方式从调查结果来看,的网络购物学生选择的是第三方支付或网上484%支付我国的电子支付状况已得到较大改善,大部分学生对网上支付的安全性比较放心大学生对网络购物的评价特征
5.网上购物的担心因素从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心1程度最高对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价
37.9%,较高见图没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的9o不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物体验非常重要需要改善的方面从调查结果来看,商品质量、售后服务、安全性、配送及时2性是被最多提到的几个方面未来购买意愿从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的3一年还会继续进行网络购物明确表示不会的很少如图即使至今没有
83.7%,6%10尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到69%,满意时愿意去尝试网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物网络购物前景绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会4被人接受这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的年“中国将迎来电子20xx商务贸易的高潮”的论断
三、结论大学生网上购物潜力巨大
1.大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的此次问卷调查也支持这一结果,的被调查学生有过
37.8%网上购物经历;的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购
83.7%物;没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物69%大学生网上购物市场已经形成
2.由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时、在曾经有过网上购物经验的人群〜5里的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有的人对网上购物是86%86%能够接受以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发拍卖网站人气最旺
3.此次调查显示,拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力,的学生选择光
79.2%顾拍卖网站相比之下,只有的学生将网站作为自己的购物首选,的学
13.8%B2c7%生在门户网站购物购物首选网站高度集中
4.调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,84位选择拍卖网站的学生中有位选择了淘宝,只有位学生选择了其他网站另外,7410目前中国购物网站数量己超过个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首B2c120xx选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分网络降低了企业的进入门槛,无数企业可以在同一起跑线上竞争,但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位,在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量,继而取得企业发展所需的顾客规模,赢得最后成功大学生网络购物调查报告优秀范文「篇五」
一、调查背景随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期
二、调查目的.了解大学生网上购物情况;
1.了解影响大学生网上购物的因素;2大学生网上购物的未来发展预期
3.
三、调查内容.我校大学生网购的经历;1我校大学生网购的产品;
2.影响我校大学生网购的因素
3.
四、调查范及对象大学东校区在校大一到大四的学生XXX
五、调查方法
(一)抽样方案本次调查采用随机抽样方式,随机从大一到大四的学生中抽取名学生进行问卷100调查
(二)问卷设计见附表
一六、经费预算问卷打印费:(元)
0.2x100=20
七、调查小组人员及规定和工作安排
(一)调查人员XXX负责人XXX调查人员规定、仪表端正,穿着大方
1、工作认真,积极负责2
二、大学生网上购物行业发展现状
(一)政策背景作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注而上述因素促使了电子商务法规的出台,电子商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示目前以经营多个国家和30地区制订了综合性电子商务法政策一支持传统商业企业进军电子商务,以网络销售带动门店销售政策二对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导政策三推进实体市场和网上市场的结合不难预测,在未来的几年里,越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势对于实体市场的有效融合,将为传统实体市场开拓另一巨大市场,两者结合将能达到优势互补的良好效果
(二)大学生网上购物的心理对于长期进行网购的大学生而言,求乐、求廉、求方便是他们网上购物的主要消费动机,且男女消费动机存在显著差异男生比较看重便捷,而女性更加重视价格对于还没有尝试过网购的同学来讲,阻碍其进行网上购物的主要心理障碍因素是产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准止匕外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量、举止谈吐得体,态度友好热情
3、访员要能把握谈话气氛和方向4
(二)工作安排(分工不严格,有交叉交流)总方案制定XXX调查问卷设计XXX问卷发放XXX资料整理XXX资料分析XXX调查报告撰写XXX大学生网络购物调查报告优秀范文「篇六」我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站.人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过.我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”.从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购.后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买.像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题
一、调查目的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)
1、资料收集方法:采用问卷调查方法调查.向所取得的样本中的个体发放《大学生2网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大3二,大三三层,在总体中抽取容量为的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量60占总体的比重,在三层中分别抽取容量为的样本.随机选定某一学号后,间隔22,22,16进行抽样,得到样本10
二、调查方法问卷调查
三、调查的内容(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有人进行网购,19在该层中的比例为;大二的有人,占该层的;大三的有人,占该层的
56.25%
1568.18%1150%o以的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为95%
45.36%〜
70.44%、在没有在网上购物的同学中,有近的同学认为网购不安全,而在有过网购行250%为的同学中有的同学觉得网购值得信任.另外,在前者中有的人会尝试网上购物97%92%、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的还有一部分同学362%,是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购.在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准.其中,淘
48.57%宝网名列前茅,有的同学选择在淘宝购物
87.3%、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的4其次是服装在网上买书也是个不错的选择,占到总数的相比之
37.7%,
27.87%,
19.67%.下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有的同学每季网购一542%次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的和还有的网购达人平
25.8%
27.5%.
4.7%均每周一次.每次购物的平均交易金额在以下和之间的人数都占总数的100100〜500其他金额范围分布较少
42.8%,、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到645%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(),网购市场有待进一步提局21%
五、调查结果总结通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间.阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购.目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之
一六、大学生网上购物调查问卷.您是否听说或接触过网上购物?1说明如果您选择或者选项,请只回答第、题“a”“b”23从来没听说过a听说过但没有接触过b偶尔在网上购买物品c经常在网上购买物品d.您没有网购经历的原因是什么?2网购流程太复杂a网购不安全b其他c如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?
3.会可能会不会a bc.您经常登陆哪个购物网站?4淘宝易趣c拍拍当当其他a bd e.你选择网上购物的理由是?5节省时间、节约费用a操作方便b寻找稀有商品c出于好奇,有趣d追求时尚e.您认为购物网站哪些最吸引您?6打折优惠a节日促销b商品种类齐全c商品介绍全面d其他e在网上购物你经常选择的产品?
7.图书服装化妆品礼品数码产品食品a bc de f.您平均一次购物金额大约在?
8.您对网上购物是否信任?9非常信任信任一般不信任非常不信任a bc de在网上购物过程中,有无受骗经历?10有没有a b.您在网上购物的频率?11每周一次平均每月一次平均每季一次平均每年一次a bc d.您在网上购物遇到的主要困难是什么?12商品描述不清楚a品种类和网站数目太多b面复杂,不易操作c站速度太慢d算方式e大学生网络购物调查报告优秀范文「篇七」作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式大学生网络购物调查报告优秀范文社会实践上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为
一、引言:淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺一一这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异男生比较看重便捷,而女性更加重视价格从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析
二、调查报告正文、目的随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消1费群体作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的提供一定的参考、调查地点重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学、调查对象各高23校的在校学生、调查方法发放问卷调查(发放问卷份,有效问卷份)、到41000858部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有个)、调查时间年月号一50520xx610一年月号、调查分工本组人员共七人,两人一组去同一高校发放问卷并20xx6166回收,还有一人可随机到学生寝室进行调查调查结果部分数据分析、大学生网购网购1人数和网购频率分析大学生网购人数比例分析经常网购从不网购从不网购偶尔20%7%网购经常网购偶尔网购73%大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购,我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从而获取更大的发展空间、大学生网购产品类型分析2食品电子产品服装其他网购产品类型60%50%40%30%10%0%7%13%
26.67%如图所示从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们不难发现
53.33%大学生经常购买的产品类型首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物,看不见,摸不着,即便商家需3讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定,而大4学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在段和段,其中女30-6060-100生偏多
(三)大学生网上购物的现状和特点网购的种类多、数量小服饰、书籍、音响类、体育用品、化妆品等商品深受大学生网购的青睐这类商品种类多、价格便宜,适合大学生这类无固定经济来源的消费群体据调查显示有的同学每次网购所花费用不会超过元75%200
(四)大学生网购的原因节省时间、节约费用是大学生网购的最主要原因之一,正如大学
1.生由于自身收入水平的限制以及课程的压力,使得他们跟愿意选择品种齐全、价格低廉且购物场所不受限制的网上购物方式;学校去市区购物不方便是另一个主要原因,现在就西安市而言
2.绝大部分的大学新校区都建在三环以外,大学生出行收到很大限制,这也使得很多人选择网购;出于好奇心的驱使,为寻找时尚、款式新颖的新奇产品;
3..受身边朋友影响,调查结果显示,大一新生的网购比例为虬
461.7而大二以上年级为这说明,同学的网购行为很大程度上
92.2%收到周围人的影响;可以货比三家,没有营业员施加的压力对于年轻人来说,他们
5.愿意在轻松愉快的购物环境,而且希望自己可以判断商品的优劣,然而在实体店中,经常会受到营业员的影响,因而,他们更愿意选择网上购物
(五)网上购物的支付方式在大学生网购中,一般多会选择这四种付款方式通过第三方担保(例支付宝、易宝);网上银行直接转账;电信支付方式(例手机、固定电话);货到付款其中第三方担保()、网银转账()是很多人的首选但在此我们要建议一下网购的42%33%同学,为了保障自己的财务安全,选择货到付款的支付方式是很安全的
(六)电子商务与物流的关系电子商务的核心就是鼠标加物流,通过互联网进行网购或网销,在完成操作之后,关键还要用物流配送的方式送到消费者手中在过去,人们在电子商务的认识上,觉得它很神秘,很深奥而实际上,电子商务就是一种实在的贸易方式,而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的如果没有信息的要求,就没有物流的表现;没有物流配送的具体表现,也不能促成电子商务的发展电子商务离开物流的支撑体系,就很难有一个实质性的交易,反过来,电子商务也为物流业的发展提供了庞大的市场,电子商务与物流的关系,就像是一个硬币的两面,二者相互制约,相互支撑,相互依托,缺一不可!
三、调查时间调查问卷发放及收回---------20xx/5/1320xx/5/16调查报告的撰写20xx/5/17
四、调查对象西安高校本科生,以长安大学、西安电子科技大学、西安交通大学为主,以其他地方高校为辅
五、调查方式主要进行发放调查问卷,辅助以走访等形式
六、调查问卷收回情况发放调查问卷份,收回有效问卷份,有效回收率60052888%大学生网络购物调查报告优秀范文「篇二」调查对象在读的大学生调查方法本次通过采用网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为份QQ100调查背景随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,我对在校大学生进行网络购物调查研究调查目的通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况调查内容.大学生网上购物的所占比例多少;1大学生网上购物的产品有哪些;
2.大学生网上购物消费水平;
3.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度
4.调查结果与分析根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为虬男生75在网上购物中所占比例为女生在网上购物群体所占比例为互联网在男生中75%,25%普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物表在校大学生网上购物的普及程度所占比例
1.有网络购物的经历175%无网络购物的经历225%从表中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到从而说明我们在校175%,大学生对新兴事物有很好的接受能力大部分学生已经开始接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的发展还为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析表在校大学生网上购物产品的种类
2.购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%游戏卡点13%送礼物6%其它4%表中表明网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注重外表方2面的打扮,也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途其次到购买书籍,表明以学习为主依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下表大学生网上购物消费水平
3.每次平均消费金额所占比例元以下5018%元到元5010049%元到元10020023%元以上20010%有上表可知有的大学生平均消费金额在元到元,其次是元到49%50100100200元的占到大学生网上购物消费金额在元以下的占到再者消费金额在23%,5018%,200元以上的也能达到这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买10%,一些档次比较高的产品而消费金额在元以上的比例比较低,说明在校大学生在200追求新鲜事物时比较理性然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为学们怕网上购物存在很多欺15%,骗情况和虚假宣传占到说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧56%,有的大学生对消费者的保护力度不够占也是在较大程度下影响大学生网上购13%,物的热情认为对中间环节的管理有待加强占有待于加强其力度其它的看法和10%,态度占因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益6%o调查总结通过此次调查,我们了解了一些大学生网上购物的相关情况,比如他们主要购买的产品有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅注重商品的价格和质量,而且也很看重品牌我们大学生在这种这种网络迅速发展,交通便利,资源充沛的环境下得到熏陶,在网上搜索品牌,了解各信息,对好的品牌有更深的认可但是网上购物也存在着很多弊端,如存在很多欺诈情况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等这就不仅要求我们国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益,同时也需要我们大学生要保护好自身的利、/A rmo大学生网络购物调查报告优秀范文「篇三」
一、背景互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活、模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行b2c c2c业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户
二、调查目的这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望
三、调查对象和方法、调查对象学院学生1XXX、资料收集方法采用问卷调查方法调查发放《大学生网上购物调查问卷》,2了解了大学生关于上网购物的基本情况本次调查实际发放问卷份,回收问卷份,有效问卷份,有效率20020017688%o
四、调查结果及其分析。
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