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文本内容:
等方面的情况下午，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍之后的几天，在公司时学习计算机装机、装系统、装应用软件的基本操作我为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对计算机的总体认识和把也有了显著提高之后的十几天也让我对电脑城和电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解电脑城离中心附近较远一点，且电脑城也有一定的历史几乎所有的市民都知道电脑城，给人的感觉是进入电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买所以基本上电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交电脑城在溪师院附近，虽然是假期，但是主要的还都是学生有家长的陪同，在推销的时候其主要的目标不要放在家长身上，虽然恰恰你在他们口袋里这是我最大的感触！为期一月的暑期社会实践实习弹指一挥间已经划上句号！回想起在电脑城的日子，可谓丰富多彩、感受颇深有对自己表现的总结，也有对公司经营管理的思考！在电脑城实习的这段时间，对我个人而言受益匪浅，主要体现在以下几个方面
一、对大型商场的运营模式有了深入的了解荣成电脑城是通过租赁商铺来获得盈利，而公司对所有商户提供物流管理，以确保商场规范有序的运作
二、对商场现场管理的实施有了切身体验对于现场管理我认为主要应该包括以下三个方面维持商场的日常运营、及时有效的处理突发事件、收集商户销售的相关数据及信息并及时向公司营销策划部门反映，以利于他们制定出更加合理的销售方案！对于现场管理的实施最重要的一点就是如何和商户进行有效的沟通！要确保商户遵守公司的规章制度、服从公司的统一管理，最终实现公司和商户利益的最大化！
三、对管理员的管理艺术有了深入的思考管理归根到底就是人与人之间的沟通交流！如何进行有效的沟通与交流，这是管理员所面对的现实问题！从电脑城的三位管理员师傅的身上，我获得了很多这方面的知识！
四、对电脑城的宣传策划有了深入的了解宣传策划对于电脑城的销售业绩起着至关重要的作用电脑城在新生入学、中秋节、国庆节都做了相应的活动，来提高知名度、促进销售！
五、对我个人实践能力的提高也有了很大的帮助！这段时间，出过外场活动、发过宣传单、办过会员卡等，这一系列活动都给我提供了一个很好的锻炼机会让我在实践中学会了如何去做事情、如何去解决问题、如何与人很好的交流沟通等！这些东西在学校里是很难学到的！
六、对我个人的.素质也是一次难得的考验在实习的开始，对商户点名时总感觉有点放不开由此可见，自己在一个陌生环境中还不能收放自如，还需要进一步锻炼对于公司的严格要求，还有点不适应，不能很好的完成自己的工作任务所以，今后在这个方面还要进一步改善！在实习的过程中，我对电脑城的各个方面也进行了细致的观察与深入的思考，认为电脑城在一些方面还可能存在一定的不足
一、组织策划不够完善给我感触最深的就是做的几次活动举办一次活动，特别是商业活动，一定要有一个非常细致的策划方案，绝不能大而化之！我想首先就要明确所做活动的对象，然后针对对象制定相应的策略，再对可能取得的效果进行评估，最后根据评估的结果进一步完善所制定的策略就拿公司门口的活动而言最后被公司领导评价为“想法很好，组织混乱”组织混乱不假，但我想这不是一个人的问题首先、这次活动事先有没有一个完善的策划也许认为这就是一个简单的外场活动，只要把场地占好、条幅挂好、找几家品牌电脑去就好了然而，有没有想过这次活动的对象到底是哪部分人群，他们处在一个怎样的环境中，如何才能收到一个比较好的效果！我们可以这样想一下如果这次宣传主要是针对的大一新生，目的就是为了让他们知道有一个荣成电脑城在新生进入校园的时候，映入他们眼帘的是各种各样新奇的东西和熙熙攘攘的人群，那么如何让他们在这样的环境中能够比较深刻注意到荣成电脑城呢！我想这应该是值得思考的！比如，我们可以放一些能够让人心情愉悦、产生共鸣的音乐带着一身疲倦、走在熙熙攘攘人群中的新生们，听到优美的旋律，眼睛肯定会享受着音乐寻其来源，自然而然地就会看到荣成电脑城，那么这给他的印象将是非常深刻的也许就是这样一首音乐，就是这样一个细节，成就了宣传的最佳效果！
二、电脑城的知名度还不够高我在办会员卡时，好多人对荣成电脑城都比较陌生
三、对电脑城的人流量和下面几层楼人流量差别的思考
1、从客观上讲，商品的需求量及使用年限有较大的差别服饰属于生活必需品；而电脑暂还属于奢侈品，只有达到一定经济水平的家庭才会购买
2、从主观上讲，一些商户的漫天要价及产品质量可能会影响消费者购买电脑的心理总的来说，在荣成电脑城实习的这段时间里，将理论与实践相结合，使我受益匪浅！在此非常感谢荣成电脑城给我提供了这样一个难得的机会！同时也感谢各位师傅对我们辛勤的付出！工商管理专业毕业实习报告「篇五」关于工商管理毕业实习报告撰写的基本格式要求根据我院《毕业实习工作条例》规定，毕业实习报告一律由学生打印，一式两份为使打印装订工作规范化，提高毕业实习报告的管理水平，现对毕业实习报告的装订和基本格式做统一规定，望遵照执行
一、毕业实习报告装订顺序
1.封面（统一格式，直接填写内容）
2.毕业实习报告评语和成绩（统一格式，“实习单位考核意见”栏目下请加盖实习单位公章，此单位可以和协议书的单位不一致）
3.毕业实习报告目录
4.正文
二、主要格式要求
1.毕业实习报告目录“目录”二字为二号宋体加粗（居中）标题为小四号黑体
2.正文和字数要求正文分三部分
①企业或行业背景介绍800To00（企业简介，岗位名称、行业背景）
②实习过程记录1500-20xx字（实习岗位、能力知识、综合素质要求、实习过程记录、实习成果）
③实习收获与体会、对实习的建议和措施20xx字以上（完成任务数、发现的问题、提出的建议措施情况，被采纳情况）##########（题目）二号黑体
一、#####三号黑体
（一）#####四号黑体
1、#####（题目）小四号楷体（正文）小四号宋体
3.版面a4幅面，单面打印；行距
1.5倍行距；页码居中靠下；边距左3cm,右2cm,上
2.5cm,下
2.5cm大标题居中，小标题和每段开头缩进两个空格毕业实习报告上交截止日期请于20xx年4月16日前，把电子稿和两份打印稿交给指导老师工商管理专业毕业实习报告「篇六」
一、实习目的一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习
二、实习内容
1、实习单位简介XX公司它隶属于XX公司
2、实习内容实习的内容主要是销售保健品，刚到单位培训的时候，我们就学到了许多东西，很明显的提高了自身的能力，比如与人沟通，在台上讲话，这些都是对我非常大的锻炼同时，我们还学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下在我们居住的地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面这是我的劣势于是我在一番思考之后制定了一套方案同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去
三、实习感悟在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位以后，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高工作当中的每一句话，每一个微笑，每一次行动都代表着公司的形象，所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到兢兢业业
1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了自己的不足，通过做一些具体的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的能力，培养了自己的动手能力和适应社会的能力
2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人
3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益虽然本次实习才持续了xx个月，不算长，也不算短，而且我所做的和所学的工商企业管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟
（一）我证明了自己的价值至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的祛码更重，找一份更好的工作
（二）从我的专业角度去看，现在的很多保健行业虽然竞争非常激烈，但还是有很多产品企业只一味追求高利润，却存在很多问题，包括质量问题和售后服务方面这些都需要可靠的保证，才能获得稳定市场实习已经结束，我也该开始新的生活了在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等在未来的日子中，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度努力做一名优秀的员工，为公司的发展贡献出自己的力量，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！工商管理专业毕业实习报告「篇七」大学工商企业管理专业实习报告经过五天的使我懂得了很多，也使我生活充实了很多通过这次实习，有一次刷新了我人生中的目标！我学的是工商企业管理专业，以前我选择这个专业，我认为可以轻松的实现我的愿望但是我错了，经过实习我发现我真的差得很远！古人有云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”.自从走进了大学，距离工作就不远了，学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，在学习管理专业知识过程中，组织我们进行认识实习认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是怎样进行工作的，怎样进行生产的为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础在认识实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标第一天，我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查在调查的过程中我们了以下几点1要选择好地理位置2取一个好的店名3超市的战略性管理的方案4商品的销售与信息管理5顾客服务与价值管理6员工的管理与制胜的策略7员工管理制胜的策略调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事，除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类，就像学校的超市一样，他们面对的是90%的大学生然而大学生的特点就是处在学习阶段没有经济收入所以在校内的超市最重要的是讲究，经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的我想他在大学的校园里是生存不下去的！如果我开一家超市的话，恐怕困难还挺多的！所以我还要继续努力！第二天老师带领我们乘车去了金土百啤酒有限公司在解说员的带领下，我在了解金土百据说钟天地之灵气的仙马泉，是金土百啤酒集团公司的取水地仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染，是酿制啤酒的绝好佳品甘甜的泉水，经过金土百人的精心酿造，便有了现在包括d牌、金土百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌，三十余个系列清爽可口，享誉东北、华北的优质啤酒公司拥有自己的麦芽生产车间，生产的麦芽质量稳定，可满足绝大部分生产需要，保证了啤酒口味的恒定百啤酒集团公司和金土百的所有员工，有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号；产品还多次获得省、部优称号其中“金士百”和“甲天泉”分别获吉林省名牌产品称号；于XX初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号，并在XX年“
3.15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号使企业的知名度和美誉度有了很大提高，并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地XX年，金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证，成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒，从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级，保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位金士百绿色啤酒，选用优质达到绿色食品标准的原辅麦芽一一选用来自阳光充沛、空气洁净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽大米一一选用绿色基地出产的绿a级大米酒花一一选用绿色基地出产的绿a级酒花工商管理专业毕业实习报告「篇八」转眼离工行实习结束好几个月了，曾写过一篇文章总结今天贴出来，也算是个回忆吧中国工商银行简介成立于1984年，承接原中国人民银行的商业银行职能根据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构是国内最大的银行背景介绍命，满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销爬、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐
（二）公司宗旨21世纪的今天，经济高速发展，各行业的电力消耗严重，国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题xx照明本着绿色照明，节约能源为使命，配合国家的节能排放政策，为客户提供优质的节能型照明灯具为目的照明亮化是每个城市繁荣的象征，目前很多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严重XX照明在满足人们对光的需求下，尽量的使用功率LED照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献
（三）实习内容在公司实习期间，我从事的采购经理工作，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对采购人员的在职培训，制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查；对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作采购部对于公司来说，责任重，公司的成本控制和利润的小，采购部的发挥至关重要因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段，是采购经理必须具备的应有素质毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我传统的商业银行业务（不考虑混业经营）可以简单地分为两部分（以不同的客户群体为划分标准）:批发银行业务；零售银行业务；在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款（间接融资）和结算业务为主；零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务（收取佣金）和结算业务等；综述我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日为期2个月（8周）在这段时间中，我有如下收获对商业银行业务有直观了解；积累了销售金融产品的相关经验；扩大了知识面；在这2个月中，我分别在以下业务部门实习会计结算部（对公业务）；（1周）个人理财部；（5周）公司业务部；（2周）很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助谢谢如果有什么遗憾的话，那就是最后2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了很多学习的好机会希望以后能有机会弥补体会商业银行业务的特点一一基层视角因为我们国家金融体制的特殊性，造成了我国的商业银行兼具部分（或许是很大一部分）中央银行和财政部职能（政府职能），这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性，流动性和盈利性的三个基本要求一一商业银行的本质是企业随着我国逐步推进的金融改革，很多问题得到了解决或者是缓解但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性（仍旧要肩负维护宏观经济稳定的责任），但是，在基层，银行就具备有更多的企业属性了通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了（至少是在工银xm）,体现在某些企业属性相关的细节对利润的追求工银xm有细化的利润指标（可测量）从而带来了一定的业绩压力;控制成本将要实行的机关裁员计划（虽然人员分流后仍留在工行的大系统内）；风险管理敢于拒绝政府部门的某些项目；申请贷款手续“复杂”；建立新的激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩改善管理流程组织扁平化，收编裁撤网点同时:我还发现，工商银行的it系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位我去年创业计划大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银行业务有一定的了解，同时，我是建设银行网上银行的客户，通过对比，我发现工行静悄悄地发展了很多国内领先的业务例如，工行在几年前就完成了数据大集中，在北京和上海各有一个数据中心（互相备份），分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到一一这是提高风险管理的必要步骤据说建设银行也完成了数据集中，但是，过去分行和总行的系统要完全衔接起来需要时间，所以目前建设银行的it系统还是有不少问题，在处理交易的时候容易出错（我在办一笔业务的时候经历过），而中国银行的系统仍旧在整合而工商银行网上银行的便捷性和安全性也让我印象深刻，同时，工行产品开发也有很好的表现，“珠联璧合”结构性外汇理财产品（虽然我对它的风险性是否适合个人客户有所保留）和“利添利”帐户（一个现金管理工具）的开发让我见识到了工行的产品开发水平但是，工行当然还有某些不足，例如服务态度，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，确实，工行（和国内的其它银行）和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，毕竟香港的竞争太过激烈（弹丸之地有数百家银行），同时经历了很长一段时间的发展才有现在的水平总之，工行确实还有很长的一段路要走，但这需要时间和过程，现阶段不能苛求太多工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必须找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本在这样的背景下，工行的服务态度相对就会有所欠缺，有一种“生意可做可不做”的心态，这也形成了工行的一种隐形的企业文化一一至少我是有这样的感觉同时，工行目前的激励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意20xx年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务，前一阶段媒体也有很多相关报道，认为我国金融市场开放后，中资银行将被外资银行打得满地找牙云云通过在工银xm这段的实习，我不认为这一情况会发生网点优势、文化上的差别（以中国为首的东亚国家和西方世界的理财观念是完全不同的）都是外资银行难以跨过的差距，同时，还有政策的隐形保护等等都决定了外资银行在中国的道路将是艰难的但是，我认为最重要的一点是，以工行为首的国内银行，每天都在进步工商管理专业毕业实习报告「篇九」
一、实践目的实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节通过进厂实地实践，培养我们实践动手的能力，获得更多的感性认识，把专业课与实际生产更好的联系起来，检验自己掌握的工商企业管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去利用先进的管理方法和理论知识，提高知识运用、文件起草和资料收集的能力，达到理论与实际的高品质结合提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡
二、实践单位及岗位介绍公司介绍XXXX是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司主要从事IT全面服务，从事计算机软硬件产品代理及销售、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体，提供全面的电脑系统维护服务的综合性公司自实践开始我担任公司售后服务部经理一职，岗位职责如下
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行
2.组织实施售后服务部营销计划1根据公司售后服务计划，组织制订本部的售后服务计划；2负责按计划组织、安排售后服务工作；3合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率
3.售后服务过程管理1主持售后服务部例会，全面协调部门工作；2对售后服务过程进行监督、指导；3监督检查部门员工的工作，对违反规章制度的现象提出警告并指正；4参与售后服务问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；
4.售后服务现场管理1建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识；2推进现场管理制度，实现售后服务部门标准化管理；3按时考核部门员工的现场执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实
5.售后服务安全管理:1负责落实企业各项安全制度，开展经常性安全检查；2控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；3定期组织安全教育培训
6.部门维修成本控制⑴统计分析部门每日的维修情况，寻求改善，提高效率；2统计分析部门的成本消耗，制定可操作性成本控制措施
7.部门员工管理1组织部门售后服务员工参加业务培训；⑵配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜
8.其他工作1负责协调与其他相关部门的关系；⑵及时与上级领导和其他部门沟通，解决售后服务过程发生的突发事件；⑶完成领导交办的其他任务
三、实践内容及过程起初，刚进入售后服务部的时候，部门里的一切对我来说都是陌生的第一天进入售后服务部开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单的组装电脑系统的内部结构，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着组装电脑，在组装的同时注意操作流程及有关注意事项等在工作的同时慢慢熟悉部门的工作环境作为初次到科贸公司去工作的我来说，对公司的了解以及对工作各方面情况的了解都是甚少陌生的一开始我对部门里的各项规章制度，组装操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对部门的情况有了一定的了解部门的工作实行8小时工作制，工作时间段为早上730至中午1100;下午200至500o部门的所有员工都必须遵守该上、下班制度对部门里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，上班工作之前先到会议室等待总经理集合员工开会，强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们部门的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具（比如螺丝刀，电烙铁等）在维修区域进行正常作业，我运用工作所需的用具按操作规程进行维修在工作期间有些电脑的维修难度较大刚开始维修起来还真棘手的，工作效率不高，维修出来的电脑质量也不达标于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的维修方法与技巧运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着维修有难度的电脑同时在维修中选择适合的维修工具，提高工作的效率在工作中维修出的产品有时会出现异常（比如开机断电、开机主机报警等）出现上述情况时，及时告知部门技术员，让他帮助解决出现的问题，针对电脑出现的不同问题，采取不同的纠正措施，最终符合检验的要求经过两个月的现场操作后公司安排我在部门经理一职实习，主要负责组织实施部门维修计划:1根据公司维修计划，组织制订本部门的维修作业计划；2负责按计划组织、安排维修工作，确保维修进度；3合理调配人员和设备，合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率部门维修过程管理1主持部门例会，全面协调部门工作；2对维修作业过程进行监督、指导，同时进行维修质量控制，保证维修质量;3监督检查技术员工的工作，对违规操作提出警告并指正；4参与维修质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；人员管理1组织部门员工参加业务培训；2配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜其他工作1负责协调与其他相关部门的关系；2及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突发事件；⑶完成领导交办的.其他任务组织实施车间生产计划方面我的工作的主要内容在总经理助理的带领下，制定本月维修计划我每天的工作就是将当日要维修的电脑进行分配，再安排技术员进行维修人员管理方面部门维修工作属于专人作业，我带领的团队不论在工作绩效，工作质量，团队融洽度，合作性，员工稳定性方面都有良好的表现这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素，适时激励员工，提高效率，同时也要关注保健因素，经常和员工沟通，解决他们的困难，更有利于增加员工的满意度和凝聚力这此期间本人带领的团队最多超过5人使我深刻的认识到了团队建设的重要作用，团队精神在企业中的意义同时参与了公司每月的改善活动主要参加的改善项目有，缩短维修时间，提高维修效率;仓库的流程改善，优化供应链管理，收货、来料检料流程改善等通过这些改善活动，一方面使我认识到改善在企业中是永无止境，改善活动在不断的提升企业的效率另一方面，通过每个月五个工作日的亲自参与，提升了个人管理能力，并接触了许多新的工作领域，增加个人的工作经验总的来说，在公司的管理实践中，积极负责，不断进取，使本部门的工作有了很好的改善我也体会到了，学习一定要和工作实践相结合，才有效果，在工作中运用所学的知识，这才是自学的真谛问题发现在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到所购买的产品，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务因此，当企业为用户在提供价各类产品的同时，更需要提供完善的售后服务，从而提升企业品牌竞争力任何企业都需要向用户提供售后服务，然而如果希望向用户提供专业、快速、准确的售后服务，企业则需要面临许多挑战快速响应客户问题反馈，需要售后人员及时了解客户基本资料及购买产品情况;当客户不同类别的问题时，需要相应的专业人员进行跟进处理；向客户开放的多种问题受理渠道，但是无法集中统计客户问题反馈历史；售后服务人员为客户解决问题后，不能及时了解客户满意度基于问题提出的售后服务管理解决方案因八百客业务管理专家基于对各类企业售后管理的深刻理解，结合国际先进的管理思想和经验，推出800App售后服务解决方案它具有以下特点以客户管理为中心，围绕客户问题反馈管理、配件管理、派工管理等管理流程，对企业售后服务工作进行全方位管理应用800App平台，将客户提交的支持请求转换为可以被记录的工单提交给售后服务人员，从而让内部服务人员进行有针对的受理与服务，并根据实际情况对支持请求进行转移和分配，让所有的客户售后服务请求都不会疏漏通过强大的统计和分析功能很很好的掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势，便于企业对售后服务的进行针对性的改进，从而完善服务质量；既支持初创型微小企业，也能充分满足多地区集团化售后管理业务，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台工商管理专业毕业实习报告「篇十」们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登,有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才工商管理专业毕业实习报告「篇二」
一、实习情况简介㈠实习时间和地点实习时间自20XX年11月26日起至20XX年5月31日实习地点XXX科技有限公司㈡实习单位简介我所在的习单位是XXX科技有限公司，落于京津之间的廊坊市，是一家信息传输计算机服务和软件业的公司公司提供计算机网络及软件的开发、转让、服务；有由公司自主研发并投资的XXX网上商城，销售生活用品，网络工程设备，办公用品等XXX网上商城开创了全国连锁、区域运营的全新网购模式，将网上购物区域本土化；实现了针对区域用户的差异化经营和近距离贴身服务公司秉承的诚信、实力和产品质量获得业界的认可
二、实习内容㈠实习目的实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养能力和技能的一个重要手段，它使我们在实践中了解社会、融入社会，缩短了一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础时间一晃而过，转眼间大学四年已接近尾声这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆我叫XX,是XX学院工商管理专业的一名应届毕业生作为一名工商管理专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热度和精力在四年的学习生活中，我学习并掌握了一定的管理学知识我一直把学习当作自己的首要任务，不仅学习科学理论知识，同时坚持学以致用，注意加强综合素质的培养对人力资源管理、生产运作管理、市场营销、财务会计以及金融等方面都有了一定的认识和理解我的学习成绩优良，一直名列教室前十名，并两次获得学校的奖学金除了系统学习理论知识外，还把理论知识运用到实践中去，我性格比较外向，喜欢思考，洞察力较强，不怕吃苦，大学期间，我多次参加过社会实践活动，经过学校的安排，在XX公司实习了几个月，获得XX领导的肯定面对当今社会如此激烈的竞争，我还从各方面培养自己的兴趣和能力，不断地提高自身的素质我爱好舞蹈表演，从大一开始就加入了校学生艺术团，并担任舞蹈队的队长一职我曾多次代表学校参加校内外的演出以及省级的舞蹈比赛，并取得了较好的成绩最重要的是，我在工作中，加强锻炼自身的处世能力，吸收管理经验，把学习到的理论知识与实际相结合在生活上，养成了优良的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和优良的生活态度和生活作风，为人热度大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的优良处事原则，主动参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历我正处于人生中精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能，在实践中不断地锻炼和提高自身素质，因此我真诚地希望能够加入贵公司我会踏踏实实的做好属于自己的‘每一份工作，竭尽全力地在工作中取得好的成绩我相信经过自己的勤奋和努力，一定会做出应有的贡献㈡实习内容和过程我实习的岗位是库房调度和扫码员，工作内容是创建订单流程，处理缺货订单，其次还与卖场联系，调回零库存商品及扫码出库按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作
1.参加员工入职培训，了解企业文化和库房运作流程；
2.在老员工的指导下，熟悉进销存系统；
3.与客服及卖场沟通，进行报缺和调货，协助解决问题订单，进一步了解自己的工作任务；
4.学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等；
5.统计拣货流程和时间；6统计问题订单及原因并汇总；
7.学会填开普通发票；
8.扫码出库
三、实习中发现的问题俗话说兵贵精而不在多，将在谋而不在勇，在本次实习中我发现，有时并不是人多力量就大，完成一件工作，最重要的是所有人心往一处使，集体中团队精神尤为重要每当发新书刊时公司的订单量就会大增，又赶上过年，库房的员工几乎每天都加班到凌晨，为了减轻库房的压力，公司决定派其他部门的人员到库房支援，一时间库房里热闹了起来，虽然大家都很用心，但由于种种原因，并没有取得很好的效果为了从根本上解决问题，库房内部又经历了一系列改革，对整个流程进行优化，使整个库房的面貌焕然一新在这次改革中我体会到，发现问题应及时解决，推延只会使问题更严重，最后伤害整体的利益，在解决问题时，发现了个人和系统的不足，要及时优化，这样就能大大提高整个团队的工作效率
四、实习的收获体会㈠实习体会经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点
1.目前大多数企业对物流管理的需求是很大的，物流管理对现今的中小企业来说相当有意义随着电子信息的迅猛发展，人类正快速跨入信息社会网络营销也极具发展前景，将成为未来企业营销的主流，而网络营销与物流是密不可分的由于物流能够大幅度降低企业的总成本，加快企业资金周转，减少库存积压，促进利润率上升，从而给企业带来可观的经济效益，所以从物流这一巨大的利润空间去寻找出路，可以增强企业的竞争力通过这次实习，我对自己的专业有了更详尽的了解，并且把它结合到实际工作中，在工作中的很多问题，通过在校的学习所积累的知识，是解决不了的，毕竟那只是理论，所以接下来我会根据实际情况进一步加深专业素养
2.在实习的过程中，只有多看，多问，多观察，多思考，多动手才能提高自己思考问题的能力，在碰到问题时，努力寻找解决问题的方法，这样会使自己对问题有更深刻的了解
3.在一个团队里，只有与他人有良好的沟通，互相帮助才能更好的完成工作任务在工作过程中，多动手多思考，多去尝试，才能知道具体的情况和问题我们毕竟没有经验，所以在工作中更需要好准备，学习更多不必害怕失败，失败会让我们成长比如，我第一次处理北京的退货，没有把退货单据做入库，就把货品都复位了，给大家添了不少麻烦但是，经过那次，我知道了正确的操作流程，也下定决心，下次一定要做好，有不懂的地方要多问，思考自己存在的.问题，努力改进只有不断努力，不断尝试，不断积累自己的经验，才能发现自己的不足，完善自己
4.通过实习实践，我将在学校所学的基本的物流管理知识，在工作的过程中联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的物流管理的理论知识
5.在实习中我体会到态度决定一切你的态度，决定了你做事的结果所以事无大小，凡事都要认真对待，保持良好积极的心态，才能够在激烈的竞争中得以脱颖
6.面对难题，要有足够的信心和勇气勤奋的人最为值得尊重只有比别人更加努力、更加勤奋，才能比别人走的更远成功的更快金无足赤，人无完人，宽以待人包容别人的不足所谓海纳百川，有容乃大
7.提高了自己的文字表达能力，动手能力，沟通能力，思考总结能力，学习能力等具体表现在
1、文字表达能力作为一个库房调度，必须在每天晚上把问题订单统计清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，对问题的描述不是很清晰，但经过与组长的沟通，然后仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力
2、动手的能力在实习的过程中，必须自己寻找缺货，签收卖场调货单等，这些或多或少的提高了我的动手能力，并且增加了我对物流管理的理解
3、沟通能力在寻找报缺的过程中，需要和各个小组的人员沟通，最终将问题订单出库
4、思考总结的能力在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己的方法，还要通过实践去证明刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己思考总结的能力
5、学习的能力现在物流管理发展的很快，每天都有可能发生变化，所以我必须保持一直学习的心态㈡实习总结回顾实习生活，感触很深，收获颇丰通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合另一方面，实践可为以后找工作打基础一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,得到丰富、完善和发展只有勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，才能逐步完善，并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力其实，社会是一所最好的大学，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然也就不一样刚刚踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，身体是革命的本钱在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的只有不断从生活实践中学习其他的知识，不断地从各方面武装自己，才能提高自身的竞争力在过去的儿个月里，我在实习老师和同事的帮助与关怀下，认真学习、努力工作，能力有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，也知道自己还存在着一些缺点和不足在实习的这段时间里，虽然工作偶尔很苦很累，但是却让我感到更加充实，并从中体会到了做人做事的道理，从实践中学到了专业技术，积累了实践技术经验在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向优秀的同事学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的进步至此感谢公司给了我这么好的实习机会，感谢指导老师给予的帮助工商管理专业毕业实习报告「篇三」工商管理专业毕业生生实习报告范文大学生实习报告回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的实习中，我采用了看、问等方式，对星鑫分离设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律同时，对公司的〃放眼世界〃的服务品牌，〃环保科技，全球共享〃的企业使命，〃务实求新、敢争一流〃的企业精神有了初步了解今年3月7日上午开始，我在江苏星鑫分离设备有限公司进行了工商管理实习工作在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识江苏星鑫分离设备制造有限公司，创建于1999年（原泰兴市鑫星过滤机制造厂），是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家，并从事化工机械的研究、设计、制造拥有各种精密的机加工和冷作加工设备，以及压滤机固液分离设备生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增强聚丙烯板系列压滤机，过滤面积8XX球，有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大〜类，且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨，过滤压力
0.1-
1.2nlpa星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分离的‘理想设备其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用，特别适用于食品、医药等行业该系列压滤机是国家专利产品，获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家
3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌，并通过iso9001XX、isol4001XX双认证的压滤机专业生产厂家星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采用，履盖二十多个省、市、自治区配套三十多家环保工程公司运用于多行业，多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家，深受国内外用户的好评在新的世纪，市场竞争日益激烈，“鑫星”将以诚信维护信誉，以科技铸造品质，每一个流程我们都严格控制，每一个产品我们都精益求精，每一份成绩我们都倍加珍惜我们的宗旨精心造产品、诚心待顾客、用心创事业我们奉行更好的质量、合理的价格、快捷的服务工商管理专业毕业实习报告「篇四」7月20日坐公交车出发于早上800准时来到公司肖经理对我的到来表示热烈的欢迎他向我详细介绍了所销售的产品、服务的对象以及近几年的发展概况。
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