电脑销售个人工作计划

电脑销售个人工作计划电脑销售个人工作计划「篇一」

一、市场分析

1、背景分析电脑早已经不在是专业人士与有钱家庭的独有宠物普通家庭拥有电脑都不再是什么难事因此电脑市场的销售一直处于稳步上升的阶段但是客户虽然在不断增加，新进入的电脑公司的竞争也越发加剧昌图是经济相对落后的城市，电脑作为一种中价位的产品消费群体主要是单位、学生、家庭，他们购买电脑主要是因为商业、工作或者学习上的需要单位多数是购买品牌机，而家庭及学生是购买组装机的主要群体大约占电脑销售总数的65%,并且非常集中各电脑公司结合单位、学生、家庭消费心理分析，开始利用广告宣传的方式以达到销售目标

2、合作企业分析联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功

3、产品分析、质量A工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴以下是由查字典优习优习网为大家整理的XX年电脑销售工作计划材料，希望对你有所帮助一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合四；今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户2一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象7客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服为公司做出自己最大的贡献！扁一我到公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的‘社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展

一、爱岗敬业回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识

二、岗位职责学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范

三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法培训方式

1、公司内部定期不定期安排员工培训

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动

3、培训目标为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用XX大精神里的一句话就是要“与时俱进”公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切绝不干有损于形象的事情

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力电脑销售个人工作计划「篇三」时间过的真快，转眼间一年就过去了，在到公司的这一年里，我主要是负责电脑市场开发和业务方面的工作，如今已完全融入到了这个集体中虽然在这一年中存在着这样那样的问题，但都已得到了解决，以下是下一年的电脑销售工作计划在下一年中，我主要从以下几方面入手首先，要降低成本应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次，培养意识服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展再次，加大市场开发加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施最后，提高企业获利水平企业要提高获利水平，可以通过以下方式

1、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元其中打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他*万元，人员工资*万元

4、在管理上下大力度严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理

5、建立一个比较完善、健全的管理运行体系从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格、不进行维修的原则

6、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户电脑销售个人工作计划「篇四」机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用至「工作计划〃这种公文工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为〃规划〃，比较切近、具体的为〃安排〃，比较繁杂、全面的为〃方案〃，比较简明、概括的为〃要点〃，比较深入、细致的为〃计划〃，比较粗略、雏形的为〃设想“，无论如何都是计划文种的范畴以下是由为大家整理的20xx年电脑销售工作计划材料，希望对你有所帮助一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合四;今年对自己有以下要求1每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户2一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象7客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是的，你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服为公司做出自己的贡献!电脑销售个人工作计划「篇五」首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施

一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，万元，纯利润万元其中打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他万元，人员工资万元

二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修；电脑会员制XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润万元

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元；电脑部分万元，人员工资万元，能够完成的利润指标，利润万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象电脑销售个人工作计划「篇六」随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高，学校XX的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作根据四月份的销售工作，市场反应的问题如下

一、市场方面

1、客户维护回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需

2、客户开发一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势

3、市场动向信息搜集不够，影响与客户的沟通

4、竞争对手根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们

5、客户类别分析学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起

二、管理方面

1、x月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量

3、细化出货流程，确保商品的出货质量

4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等

三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现，如金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元联想电脑的最大卖点就是质量联想电脑生产时是专业化、流水线作业，出厂关都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试B、个性设计联想电脑新颖的造型、绚丽的色彩，高水平的创意和时尚化的设计，一部外形独特、做工精细的电脑，也是对家庭及办公环境的一种装饰C、易用联想电脑特别是家用电脑，还在〃网络化、易用化〃上大做文章，有很多帖心的设计，降低了操作难度，提高了工作效率，让老百姓更容易使用电脑D、服务电脑产品不同于一般家电，它包括硬件和软件两个方面，因此公司的售后服务也显得尤为重要这一联想电脑的优势就非常明显，它不仅配备了高素质的今后服务和技术咨询队伍，而且保修及时、迅速的上门服务，让消费者真正做到〃买得放心、用得安心!〃E、附赠产品联想电脑附赠了各种软件，包括操作系统、文字处理、家庭娱乐、杀毒及上网软件，内容丰富，简单易学，很适合初学者使用当然更让人动心的是送手写板、电子词典等东西另外，还用更打印机、扫描仪、掌上电脑等产品

4、竞争对手分析在昌图电脑市场当中消费群体主要是购买组装机，结合本公司目标群体定位，竞争对手主要是来自其他电脑单位就昌图这块市场来讲，到目前为止，已品牌机电脑销售个人工作计划「篇七」关于电脑销售的工作计划关于电脑销售的工作计划20xx年电脑销售工作计划为了搞好20xx年我们公司电脑的销售情况，特制定了这份20xx年销售工作计划书我到公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的.发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施

一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，万元，纯利润万元其中打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他万元，人员工资万元

二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润万元

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程；无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元；多功能电子教室、多媒体会议室万元；其余网络工程部分万元；新业务部分万元；电脑部分万元，人员工资一万元，能够完成的利润指标，利润万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行

4、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等电脑销售个人工作计划「篇八」任何公司都需要提前做工作计划，下面是本人做建材销售20xx年的工作计划

一、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献

2、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行

3、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢

2、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行

3、市场分析，根据市场容量和能力，客观、科学的制定出销售任务

4、适时作出工作计划，制定出月计划和周计一划并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进

5、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟o

6、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访

2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作

3、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误

4、投标结束，及时回访客户，询问投标结果中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案

6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作

7、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项

8、填写项目跟踪表，根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作

9、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款

10、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试

11、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率电脑销售个人工作计划「篇九」20xx电脑销售月工作计划电脑销售月工作计划一20xx随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高，东莞的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作根据四月份的销售工作，市场反应的问题如下

一、市场方面

1、客户维护回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需

2、客户开发一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势

3、市场动向信息搜集不够，影响与客户的沟通

4、竞争对手根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们

5、客户类别分析学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起

二、管理方面

1、x月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量

3、细化出货流程，确保商品的出货质量

4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等

三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现，如金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元

四、五月份的工作重点

1、市场开发

（1）展示与我公司合作的优势

（2）阐述公司的经营理念

（3）解读公司的发展战略

2、维护客户

（1）对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系

（2）在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息、

3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识

（1）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合

4、红酒略

五、五月份对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一至的

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务电脑销售月工作计划二20xx我到公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来，我已经完全的融入到了这个集体里在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下个月里要从以下几方面入手首先要降低成本，应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的‘供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，万元，纯利润万元其中打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他万元，人员工资万元

二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修；电脑会员制20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润万元

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元；电脑部分万元，人员工资一万元，能够完成的利润指标，利润万元电脑销售个人工作计划「篇十」

一、销售部获得利润的途径与措施销售部利润主要来源有计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等与计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利有三星、清华同方、TCL、惠普、方正、等品牌电脑打入该市场而且昌图消费者对电脑了解很少，处于冲动性配机在选择电脑公司配机时，以价格的高低来衡量一些小型组装机店也占领不少市场，以低价打入这样一来竞争对手不是比自己更具有实力公司，所有的电脑公司都是竞争对手，这就是电脑市场竞争激烈的首要原因

5、阻碍分析昌图电脑市场是一处刚崛起的市场，由于经济的落后，农村人口占大多数，能够有钱用于购买电脑的人群不多，大多数购机的也是一些要用到电脑的个人与企业另一方面，消费者对电脑硬件了解较少，不能辨别产品的真假现在市面上卖电脑次品的现象不时出现，给消费者带来一定的心理影响，在消费者群心中没有能信赖的品牌电脑

二、市场定位

1、消费者分析及目标择定目前，昌图电脑消费增长最快的人群是学生及家庭，并且最具有潜力消费者对电脑品牌的崇尚心理较强家长对孩子学习的投入比较舍得，随着电脑价格的下降有很多消费者会购买电脑，所以有很多潜在用户但是有一半以上会选择组装机，是因为组装机的价位相对较低所以，对学校这块市场来讲便于广告宣传，突出联想机优势，建立品牌形象，比较容易激发客户购买电脑的欲望还有团体采购，政府、机关单位、中小型企业是一个很大的市场，他们因为专业需要对电脑要求可能会高一些，我们的产品正有这个优势，可以根据客户要求自由调整我们与其他电脑公司进行公平竞争，可以用品质、服务达到销售业绩目的多销建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标，XXX万元，纯利润XXX万元其中打字复印XXX万元，网校XXX万元，计算机XXX万元，电脑耗材及配件XXX万元，其他XXX万元，人员工资XXX万元

二、客户服务部获得的利润途径与措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标，利润XXX万元

三、工程部获得的利润途径与措施工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点无线网，与一部分的上网费预计利润在XXX万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元；多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元；其余网络工程部分XXX万元；新业务部分XXX万元；电脑部分XXX万元，人员工资XXX—XXX万元，能够完成的利润指标，利润XXX万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、与比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行

4、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等

六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习与培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把XXX公司建成平谷地X计算机的权威机构职工培训工作是人力资源开发、干部的队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力与战斗力树立学习风气，不懂得要问，不会的要学培训内容一爱岗敬业回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识二岗位职责学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范三岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法培训方式公司内部定期不定期安排员工培训

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员与全体员工的培训活动

3、培训目标为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大大会制定的121万利润指标今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导与xxx30名职工对自己的殷切期望与支持，一定要努力做到以下两点

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场与xxx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观与价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切绝不干有损于xxx形象的事情

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，与业务水平，为把xxx建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导与在座的每位员工进行监督

2、市场卖点选择与市场定位公司的品牌在昌图有一定的品牌信誉，公司的主要优势是联想电脑售后服务，要加大宣传力度结合公司具体情况分析，以售后服务为切入点，进行宣传本公司的优势

三、销售管理公司销售管理需要有一个长期战略和短期策略必须在详细了解市场和消费者的基础上，有计划，有步骤的执行一套策划方案昊天电脑在昌图地区进一步强化品牌知名度，扩大市场占有率，增强公司竞争实力，从而提高销售业绩，才能在昌图市场上做大做强利润最大化是企业的最终目标，以利润的增长作为衡量标准公司推荐产品虽然有较高知名度，对于公司在品牌机这一产品来说，30%左右的消费者选择品牌机市场潜力不大，品牌机虽然不能作为高校和家庭的首推产品但是可以吸引消费者，又可以提高公司的形象

1、确立目标有了目标才有努力的方向，工作才能做到有的放矢而目标也可以激发员工的动力与斗志而我们的目标就是把〃联想公司做成昌图最强的电脑品牌，昊天的员工拿昌图电脑行业内最高的工资〃

2、塑造一个团队销售不再是需要个人英雄的时代，我们更加看重的是集体的力量一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度因此我们以为一个销售团队应该充分沟通，统一思想当然更加重要的是一个团队如果没有共同的利益是不可行的因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步

3、推出自己独有的销售理念给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手我们推出的口号就是〃我们打价值战，而不是打价格战〃

4、主动出击，把销售战场摆到顾客门前去不间断的在外面搞促销活动（比如昌图几个大精品小区），既可以加大联想在昌图人民心中的印象，突出知名度的同时又可以扩大销售量（详细活动计划略）

5、加强老客户的沟通与服务，建立客户服务挡案，创建销售平台老客户是公司的财富拜访老客户，给他们做免费的系统服务，定期上门维护，维持好和这些客户的关系使他们和他们周围的朋友亲身感受到联想的用心服务，在客户中建立良好的口碑，树立品牌形象

6、有条理的建立营销档案，打造自己的销售网络（略）

7、提高店内服务质量（熟悉店内工作制定店内服务工作流程）

8、搞好同行关系我一直以为同行不是冤家，因为我们共同抚育这个市场我们共同努力让消费者接受电脑，使用电脑如果我们有敌人，我们的敌人也应该是消费者在这样的心态下，我们用自己的服务，与优秀的销售团队来竞争同时加大同行帮助我们销售产品的量不与同行沟通的企业是永远无法完成自身的超越的知己知彼方能百站百胜

四、销售计划（略）

1、销售队伍组建与管理A、全职销售员管理计划a、全职销售人员具备条件素质要求专业知识销售能力个人品行b、薪酬方式风险底薪加提成B、兼职人员销售计划a、机关、企业、学校等单位，设公司兼职业务人员，为团购打下良好基础,b、实行无底薪直接提成制度C、乡镇级销售网的建设计划D、准团购客户确认与营销

2、年计划、整机销售年完成400套实现销售额160万元AB、销售旺季（寒假、暑假、

五一、十一）每月增加销售量5-10套

3、配件耗材实现40万销售额

五、广告宣传促销计划（详细计划略）

1、配合厂家加大宣传力度，加强季节促销电脑市场消费比较集中的时间段主要在寒暑假、

五一、十一，所以我们要利用有力的销售时机占领市场针对性的利用各种广告手段增加联想的知名度和美誉度

2、与广告公司合作选择优势媒体，达到提到电脑就想到〃昊天〃〃联想〃（具体方案略）

3、利用活动提高形象A、参与社会、政府会议活动赞助；B、参与娱乐、文体赛事活动；C、社会福利活动利用好以上媒介花最少的钱或不花钱，可以办提高整体形象的大事（具体方案略）

4、学校宣传与促销活动（略）

5、精品小区的宣传（略）以上计划需了解联想促销与广告投入后，加上店内利润提出广告宣传计划费用，再做详细方案，合理分配投入

六、服务计划（了解公司服务程序后做具体计划）销售等于服务，购机等于满意!因为联想公司的主要优势是售后服务，结合消费者对电脑的了解不多，对售后保障非常关注所以抓住这一卖点作为广告口号，宣传本公司的售后服务

1、配合联想服务工作；

2、专业的服务人员的配备；

3、服务人员技术的提高与素质的提高；

4、服务档案的建立；

5、重点客户的回访与沟通

七、工薪分配及奖励计划

1、原公司从业人员工薪政策在进入昊天初期，原企业工作人员的工薪政策维持原来政策，不做大的改变待详细了解企业情况后，再做具体调整

2、新组建销售人员工薪分配A、全职销售人员工薪分配完成整机销售3台/月；配件耗材20xx元/月示为完成销售额，底薪500元销售额以外整机按2%提成，配件耗材按7%提成（暂定）销售明星奖、月奖、年奖等（了解联想政策后做具体分配政策）B、兼职销售人员工薪计划销售额以外整机按3%提成，配件耗材按10%提成（暂定）实行其它物质鼓励政策（略）C、店长工薪计划a、管理固定工薪1200/月b、风险底薪800/月年终结算c、月、年销售额以提成政策以上是管理计划纲要，也就是我的整体思路，知道怎么走，向什么方向走，这就是成功的一半为什么不是详细的计划呢我不能闭门造车，只有详细了解公司现有运做情况后（如产品、价格、利润、人员配备、经营现状、合作企业政策等），按实际需要出台具体管理方案及实施执行计划再加上我自己的理解不管是卖什么，首要问题是，你要卖谁，这些人为什么要买，你能否解决他们需求，你如何找到这些人，你怎样宣传你的产品卖点用什么来保证你销售计划的完成以上基本解决的话，就可以了电脑销售个人工作计划「篇二」电脑销售工作计划两篇电脑销售工作计划两篇篇一。