说案明纪心得体会范文

说案明纪心得体会范文说案明纪心得体会范文「篇一」这5种话，不要随意对同事说，小心得罪人！在职场中，做什么事，说什么话都要三思后行，因为也许一不小心，你就说了得罪他人的话，导致自己被套路以下这5种话请尽量少说，很容易得罪人第一种毫无原则和底线的话无论在什么行业，做什么工作，你都应该坚守一点一一保持自己的原则和底线职场中有一些墙头草、两面派，往往不能坚定立场，遇到哪一方有更大的利益或明显的好处，就会迅速改变自己的态度，迎合那一方的观点不要对着不同的人说不同的话，也不要随时改变自己的底线，因为你不知道，你的话会不会被传到别人耳中，甚至被打小报告导致失去工作第二种言辞软弱和妥协的话有些人害怕得罪人，不管参加什么话题或讨论都沉默寡言，就算一定要发言，也表示愿意听从大家的意见，觉得大家说得都很有道理，而自己并没有别的想法这样的人看起来好相处，实际上就是性子太软了，容易被欺负总是不说自己的看法，别人不会以为你在保持实力，只会觉得你在迎合他人；总是说软话，你也很难赢得别人的尊重和看重第三种直接赞美和奉承的话说赞美的话很有技巧，往往是对不同的人说不同的话，不同的情况也该说不同的话，分情况讨论比如说，如果对着有关系的员工，你不能一直直接赞美对方，会让对方误以为你在阿谀奉承，直接忽视你；比如说，如果对着比较敏感的同事，你最好不要当面赞美，而是暗中地、背后地赞美，这会让他觉得你很真诚，说的都是真心话，自然愿意和你打交道第四种反驳领导和呛声的话如果和领导有不同的意见，或者是不同意领导的说法，该怎么办？你可以反对领导，但绝对不可以反驳领导，尤其是当面顶撞和反驳，让领导下不了台曾经有个同事不满意领导的批评，当众反驳领导的说法，一一为自己辩驳毋庸置疑，他被降级处理了领导可以接受和自己的观点不同的人，但也不希望被员工当众打脸，使自己丢了面子第五种事不关己和敷衍的话职场沟通技巧之一就是真诚，就算你说的话不是真心的，你也并不关心对方的状况，也要保持真诚和关心的态度同事之间聊天一般不会涉及个人问题，无非就是想拉近彼此之间的关系，你完全可以充当一个倾听者，不时抛出问题继续这个话题，也不要用一两个语气词敷衍同事如果你一直用事不关己的态度和同事聊天，那么他们也会觉得你很敷衍，不愿继续和你交往朋友，你正在为求职而烦恼吗？我们的公众号致力于帮助应届毕业生解决求职困惑赶紧关注我们！这里有最新最及时的求职攻略和职场心经微信搜索【广州毕业生招聘】官方微信或扫描右侧二维码即可关注!说案明纪心得体会范文「篇二」班主任的工作琐碎而重复，经常要对讲过的事情在又有反弹迹象的时候再说，在防患未然的时候再说，在很久没说的时候再说，试想一下，就一点“鸡毛蒜皮”的事，如果老是那么翻来覆去的唠叨，你说学生能不腻烦吗？因此，班主任要想做到该说的不少说、说了又有效，就要使自己的语言有感染力和有渗透力，要非常用心的琢磨怎样找话题切入？怎样来让学生理解自己的本意？怎样让学生乐于接受？要敢于将自己的感性和理性、共性和个性、弱势和优势、血肉的和精神的.传递给学生我喜欢打比方比如，我把心态差却蛮用功的学习现象比作“踩着刹车加油门”；我把学习成绩的先起伏后稳定的趋势比做“放风筝”、“够稳风”；我把按照轻重缓急处理事情的方式比作“交警指挥交通”等等对此，学生有时会哈哈一笑，有时会啧啧赞叹，有时会静静沉思，但无论怎样，学生总会听得津津有味，然后就在我收紧话把地那一刻，他们自然觉悟我喜欢讲故事比如，要进行全市高考模拟考试的时候，为了向学生进行考前教育，我就用上了最近正在德国不来梅进行“世乒赛”，我向学生讲了三条新闻报道第一条、韩国女队意外输给俄罗斯队女队我讲道“当比赛比分定格的一霎那，韩国女一号的球拍便从手中滑落，人也瘫坐在地”听到这，学生们都流露出惋惜的神情，瞪着眼看着我，我见火候已到，话锋一转，回扣主题”造成这种局面的根源是什么呢？就是没做好充分的思想准备，真所谓骄兵必败所以在模拟考试之前，大家一定要注意”接下来，我就一板一眼的强调起来；第二条、日本选手福原爱在一盘比赛胜出后，在记者采访她时才被提醒得知，之前的比赛竟然是8进4的决赛，所以她说自己一直就没有太大的压力，放得开也就发挥出色于是我就以此向学生强调了保持良好心态的重要性；第三条、同样是日本队的另一名选手，由于在比赛快进行前更换了球拍上的胶皮，尽管在比分上获胜，但却因为球拍胶皮厚度略微超标，而最终被判定失败用这条新闻，我就再次向学生提醒“考号不要填涂错”、“答题卡不要忘涂、“准考证不要丢失”等，总之强调的重点就是“不要因为一点而输掉全部！”我喜欢论哲理比如，我给学生讲现实生活中的人就好比是一个受到许多外力作用的质点，有随我们愿的“推力”，有违我们愿的“拉力”，有我们感受不到的“重力”，有我们抗拒不了的“阻力”，还有我们对别人施加的“压力”客观地讲，人只有在这些“分力”产生的“合力”的作用下，才不至于会在生活的道路上偏离方向让学生明白生活、工作、学习中为人处世的辩证的意义；我给学生讲“学习”是一个实在的概念在解题中你的策略是否合理？方法是否得当？思路是否条理？遇阻是否会坚韧？遇疑是否会变通？遇惑是否会调控？这诸多状况，也正是在生活中也会面临的让学生理解学习是演练自己生存和发展素质的试金石，努力学习的意义并不只是体现在分数上；止匕外，我还引导学生领悟确立原则、承担责任、学会感恩的意义，使学生初步树立了健康的人生观和价值观，为学生现在的努力指引了方向，为学生今后的发展奠定了基础当然，无论怎样说，说多了总会让人烦，所以还是少说；但是如果的确该说，既是学生再烦，也要说说案明纪心得体会范文「篇三」首先，先感谢公司提供一个这样好平台给员工，同时我也很感谢我的主管能给我一个学习和提升自我的机会李强管理培训一共有十集，通过PPT上的培训和管理层通过培训后结合工作之谈，让我收益匪浅，以下有几点是我通过培训后学会如何安排工作和如何定位日后的工作

1、我们要做问题的终结者一一培训有一个故事让我影响挺深刻的，故事中说的是“最后一个水桶”让我学会了不管做任何事情我们都应该随时准备做“最后一个水桶”例如在我们质检工作当中，我们可能会碰到很多无法判断的事情，特别是新员工当有新员工可能对业务上的问题不熟悉，需要寻找老员工帮忙时，我会根据新员工的口述和情况分析给的新员工一个答案并告知处理方案，如果事情处于严重情节而自己也无法判断时，我会把问题反馈上一级并寻求方案后再告知新员工，而不是直接告诉对方，这个我不太清楚，你去问别人吧

2、工作需要常反思一一工作做好需要反思自我作为质检部门不仅需要做事细心和做好重复检查，更需要去反思自己其实很多人都认为听线是一件非常简单的工作，给谁是谁都能听但事实并非如此，我们要根据坐席与客户线上的沟通去做好判断，此为还需要更多的外延知识去增值自己和有质检独立培训的能力，这才能算是一名合格的质检例如，在我刚开始接手统计回访登记表时，我只是认真得把回访的原因写上和做好登记，没有做到再次重复检查，直到后面运营告知有一单备注不发货但一直未有结果后才再次跟进通过这件事情，我清楚工作不仅要仔细检查，还需要反思自己，通过一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回访已经清楚突出是否需二次跟进来提醒自己

3、只要目标一致，所有矛盾都不是矛盾我对本章节这对话是最深感触的，当中李强老师有说过“矛盾的源头在于个人利益”的确，在我们的工作当中，其实一部分一线人员认为质检是他们的绊脚石是故意找麻烦的，其实只要我们的目标是一致的，都是为公司好，我们的合作才会更愉快一个企业有运营部同时必须有监督部门，因为两者是相互相乘的例如，我们在核实录音当中或者在回访时听到客户在当天来公告表示要求退货，坐席挽单多次失败后告知明天在回电答复结果后续未有报备运营暂不发货和再确认订购意愿，只有后续客户拒签后再次来电退货，当中要承担的运费的损失也是由公司出其次，很多一线人员未理解质检所要求的回访，感知回访三确认点很无理当中回访的目的是为了可以肯定客户订购意愿同时也可以更改质检的分数增加公司在银行的质检平均分相信只要我们的目标是一致的，一切从公司利益出发，所有矛盾都不会是矛盾以上三点是我从培训当中记忆最深的，我要运用并结合到日常的工作中李强培训中也曾说过，学习到的东西不是自己，只有运用上去了才是真正属于自己的，因此我们要学以致用培训中还让我学会了“努力做事只会把事做对，用心做事才能把事做好”希望我们的每一位都用心去做事说案明纪心得体会范文「篇四」教师实习心得说课在于说在学习说课之前，我对说课的认识仅仅是将备课稿用语言表达出来并不清楚何为说课所谓“说课”，不仅是说明“怎么教”，而且更要阐述“为什么这样教”说课不光要备好课，对教材充分研究理解，还要预设学生的反应并因此而说明这样教学的理由说课的对象不是学生，说课要面对的是同行，专家，教研员，面对这些人，要说清的是教学的过程，教学的方法，及自己对教材的理解通过说课，同行、专家等可以对此给出一些建议，讨论教学中的不足，从而取得进步说课能提高教师的教育科研能力，提高教师的语言表达能力，还能提高教师教学应变能力通过观看说课视频我认识到，说课首先要熟悉课程标准和教材课程标准是一个大的框架，我们必须要弄清楚它对于学生的每一个阶段的培养不表是什么，从而循序渐进的传授个学生相应的知识好技能教师的说课要在备课的‘基础上，依据大纲和教材，结合有关的教学理论和师生实际，说出教学思路和教学设计新课程要求大家能创新，要求教师理念新、设计新、结构新、手段新、方法新在教学设计时导入新课、新课教学、新课小结、布置作业这几个环节，能环环紧扣，富有新意，并且有起伏，过渡要自然多媒体运用合理，能突出教学中点，突破难点，并通过各种方法引导学生自主学习和主动探索说课要熟悉每一个学生，教育是为学生而存在的，所以教育对象的重要性就不言而喻了作为教师，要了解所教班级的每个学生我们在设计教学时，始终要以学生为主体，教师只是学生学习的引导者通过学习，我体会到，在说课中，教师要给自己说课赋予一些基本思想例如，在教学设计中体现了哪些新课标精神，教学整体思路是否符合学生的认知规律，教学的理论依据又是什么，设计的意图是什么，要求达到什么目的，教学中可能产生的问题，如何引导学生解决等说案明纪心得体会范文「篇五」我们战斗在教育第一线的老师们都有同感现在的学生是越来越难管理了原因何在？现在的学生大多是独生子女，家长对孩子的疼爱往往有点过分，有点纵容家长又常常忙于生活一为挣钱而拼搏，疏于对孩子的管理和教育，致使孩子在思想、性格、行为诸方面就很有些任性与偏激尤其是中学生，他们的身心正趋向于成熟，情绪极不稳定，逆反心理极强若教育失当，便很容易使他们走向斜径“严师出高徒”固然说得好，但只是针对很早以前的学生而言如今，放任学生自流当然不行，但过分“严”也是不当的动不动就大声责骂呵斥学生，甚至体罚或变相体罚学生，急切地想用强制手段迅速地“堵”住学生不再犯错，更是要不得这让想起大禹治水的故事尧派大禹的父亲稣去治水灾，鳏就用“堵”的方法，这怎么能行呢？你把堤岸修得再宽再高再巩固，也顶不住洪水不断地涌来，最终还会决口“千里之堤”还“溃于蚁穴”，一旦决口，势必堤崩水溢于是接替尧位的舜就斩杀了鲸，又派禹去治水大禹一改其父之“堵”法为“疏”法，把洪水引到大海大海何其肚量，尽管大水涌来，而不见其增大禹治水一举成功，舜就把位子传给了他对于现在学生的教育管理，我个人认为用大禹治水之“疏”法是最恰当不过的了只要我们老师能耐下心来，慢声细语，柔水和风地真心去教育学生，让犯过失的他们认识到问题的严重性，动之以情，晓以利害，教导他们做人的道理，什么事该做，什么事不该做，引导他们走正确的“人”路我想再难管教的学生、再“刺头”的思想落后生也会动容，没有必要完全用“堵”的方法如果一味地大声斥骂甚至体罚学生，学生的逆反心理就会增强，极有可能当面就与老师“顶牛子”，甚至与老师大打出手，后果就会很糟糕学生不但更加难以服从管理，还与老师似“仇家”，这又何必呢？我认为用大禹治水之“疏”法来教育管理学生，就会把他们的逆反心理引导到正确的世界观海洋里，让他们自己学会正确地看待问题、解决问题，明白了如何做个合格学生如此，明理的学生必知会感激老师，定会与老师结下深厚的师生友情，这又何乐而不为呢？当然，俗话说得好“只用一法不是万能的”任何事情的解决都有两面性对于有些特殊学生，只用“疏”法也是不行的由于他们从小就被家长老师“堵”惯了，自然是“上有压迫，下有对策”到了中学阶段，这些学生的年龄大了，心机也多了当他们仍是频繁犯错，我们老师用“疏”法去教育管理时，这些学生会很乖巧地听你的话，也不和你顶嘴，让你误以为他们已经听从了你的教导然而一转身，这些学生照旧我行我素，令人头疼如此，只用“疏”法就绝对不是万能的了，需要我们适当再用“堵”的方法，严厉地痛陈其行为对他人、社会、家庭的危害性，指出对他们自身发展的不利之处，并与家长配合，进行“狠心”的打击然后看他们的真实转变情况，再用“疏”法适时地引导，真心去关爱他们这只怕“顽石”也会被融化，他们怎么又不会不改变呢？教育管理学生有难易乎？正确地运用大禹治水之“疏”法为主导，偶用稣之“堵”法以辅之，则难者亦易矣！补语这就要看老师们是否有足够的耐心和时间了！（山东省寿光市稻田镇田马初中王志伟）碧天云。