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年银行办公室主任年终工作总结20xx范文年银行办公室主任年终工作总结范文「篇一」20xx一个月来,在董事长的领导下,在各位经理的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务虽然工作上遇到了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将过去的一个月工作情况汇报如下
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助总经理做好行政管理工作,组织召开经理办公会议、公司对内、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作及时请董事长及相关经理阅办,下达做好记录,按时布置,起草行政文件3个,办公室文件1个今年继续完善各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我20XX年来还是有了必须的提高经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过20XX年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在的问题和今后努力方向20XX年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还不太适应公司工作的要求在接下来的20XX年里,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩年银行办公室主任年终工作总结范文「篇五」20xx时光荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务20年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作
一、20xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、XX分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在XX市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用20年全年完成公司社保的各项基础管理工作20年全年缴纳公司自有职工社保费用共计
381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风2公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜20年公积金全年缴纳费用
271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于20年5月份办理公司职工医疗保险20年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整保证了职工福利基础工作的完成
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案
(二)办理职工离退休工作
2、办理退休人员其他工作20年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定20年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案确保职工享有应有的福利
(四)劳务派遣员工社保的管理按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月XX厂人员的增减变动并做好相关记录为XX厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡截止11月底,XX厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人
(五)劳动合同的管理到目前为止,XX厂新签合同人员X人,解除合同X人,终止合同X人,签订实习生协议X人严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要
(六)培训工作
1、20年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%20年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求
4、培训工作的基础管理方面每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案
二、工作中存在的不足
1、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求
2、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平
3、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好
4、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导并且给自己制定长期工作目标
3、公文管理工作实现了制度化、规范化建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用
4、档案管理工作实现了规范化建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性
5、完成11月份行政工作计划、总结、以及的编写工作完成10月份办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项资料、报表的上报工作
6、做好办公室电话业务合作、求职咨询、会议邀请等的接报和转报工作
7、能够及时解决和安排董事长及公司经理布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报总之、公司的行政管理工作,在10月已达到了基本的行政办公自动化的水平,我们的公司也逐步跨入了现代化规范管理的企业行列
(二)信息管理工作
1、不断完善建立企业信息库
2、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,根据公司的业务发展要求,收集相关企业、产品、市场、人才的详细信息,并提供给公司高、中层经理学习、运用、选择,方便了经理的工作,同时也提高了工作效率
(三)人力资源管理工作
1、不断完善《人力资源管理制度》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准
2、完善了人事档案管理工作制订了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程
(四)后勤管理工作
1、不断加强资产管理工作的规范化对公司资产进行彻底等级造册的基础上,依据公司《行政管理制度》中关于公司物品的相关管理办法,分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产领用、回收、调拨等管理流程
2、车辆管理工作得到了加强对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果
3、办公用品管理工作规范化实行了办公用品精细管理,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题一个月来,在经理和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但距经理和同志们的要求还有不少的差距
1、由于工作性质的限制,下到基层锻炼的时间、机会偏少,对全公司重点业务工作的了解只局限于经理传达指示、与分公司的电话沟通,缺乏实在的实践认识
2、在工作中与经理交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干
3、由于自己理论化的东西过多,也过于依赖理论上的东西有的时候总想复制已经成功的例子,效仿大型企业的管理方式,员工从入职到离职的全套管理模块,但是由于成本太大,导致很多环节疏通不畅,造成了政令传达与实施的脱节,我有不可推卸的责任,借此我申请董事长对我工作的不力给予行政处罚
(二)今后工作的思路
1、“没有规矩、不成方圆”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序
2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是经理意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴
3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥经理的参谋作用,积极为经理出谋划策,探索工作的方法和思路
4、积极与董事长、各位经理进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望经理能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善总之,完美主义和理想主义一直是我工作中最大障碍,应当更加清醒地面对现实在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟公司的工作思路,积极配合完成办公室的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!斗转星移,日月更迭,辉煌而难忘的XX年转眼即将逝去,新的一年己款款向我们走来回首过去的XX年,我紧密团结在以魏主任为核心的仓库领导班子周围,在全体干部职工的大力支持下,我脚踏实地,努力工作,为仓库的发展而竭尽全力年末岁初,为把新的一年工作做的更好,现对我XX年工作回顾总结如下
一、不断学习,提高能力办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都需要一定的知识做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广大职工,向上要反映仓库情况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通能力也十分重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素质,增强自身工作能力,工作中,多向肖总学习实践经验,努力积累实际工作能力
二、以身作则,身体力行办公室工作内容多而杂,这需要工作热情,不怕出力,不怕付出,又需要一颗细致的心为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐等员工们陆续到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自己干,别人没看见的活,自己干在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言办公室作为仓库许多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时注意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必须做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好形象回顾过去一年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作经过半年的学习和工作,工作模式有了新的突破,工作方法也有了很大的变化过去六个月的工作情况摘要如下
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个新的工作领域作为办公室的负责人,我清楚地认识到,办公室是一个综合管理组织,直接领导着总经理办公室它是一个上下连接、内外沟通、左右协调、四面连接的枢纽,推动着各项任务朝着既定目标的进展该厅的工作是复杂的,有必要在文件起草、提供研究数据和数量方面为决策提供一些有用的信息和数据有文件处理、文件管理、文件转发、会议安排、迎宾、车辆管理面对大量繁杂的事务性工作,我增强了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求做到全面、准确、适度,避免遗漏和错误认真做好公司的文艺工作起草全面的文件和报告,负责记录、整理和完善办公室会议记录,负责会议相关决议的执行认真做好公司相关文件的收发、登记、发放、打印、监督工作;将公司所有文件、批准表格、协议等整理归档,做好资料归档工作根据制定的规章制度,配合领导进一步补充完善规章制度及时沟通和执行公司相关会议、文件和指示实施公司的人事和劳动管理组织实施公司的劳动、人事、工资管理和员工考勤控制与监督,根据人事管理制度与聘用的员工签订劳动合同,并到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)手续反映公司的规范性,解决员工的后顾之忧;有效掌握公司的日常工作福利和业务管理按照预算审批制度,组织实施公司办公设施、宿舍用品、劳动保险福利等商品的采购、调配和实物管理办公室装修完成后,采购办公用品的配置,通信,复印机,电脑和其他设备完成按照批准机关在X有效地完成公司通信费用的登记手续,接待费用、公用事业、车辆使用和礼物,并严格检查使用标准依照程序;
二、加强自身学习,提高业务水平因为我觉得自己的负担很重,而且我的知识、能力和经验离我的岗位还有一定的距离,所以我不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习我觉得我在过去的六个月里取得了一些进步通过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,能够冷静处理日常工作中的各种问题的组织管理能力、综合分析能力、协调工作能力,和语言表达能力,在半年的锻炼已经大大提高,保证正常运行的各种各样的工作在这篇文章中,能够以正确的态度对待各种任务,爱自己的工作,认真落实在实际工作积极提高各项业务素质,努力争取工作主动性,具有较强的敬业精神、责任心,努力提高工作效率和质量
三、存在的问题和今后努力方向在过去的6个月里,我在工作上有了一定的专业性和创造性,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要有以下几点:一是办公室主任对我来说是一个新的岗位,我的工作比较多它的工作和探索,使你不能轻松地工作,工作效率需要进一步提高二是有的工作不太细致,有的工作不太协调第三,自己的理论水平不是很适合公司的工作要求下半年,我决心认真提高自己的业务水平和工作水平,为公司的经济飞跃发展做出贡献我认为我应该努力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面努力学习房地产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络和方向的认识,加强对周边环境和同行业发展的认识,了解、学习公司的整体规划和现状;第二,本着实事求是的原则,实现3报告情况;真正成为领导的好助手;三是注重部门作风建设,加强管理,团结拼搏,形成良好的部门工作氛围不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果20XX年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮忙下,经过自身的学习和工作,取得了必须的成效,很好地履行了岗位职责现将20XX年来工作情况作如下工作总结
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人,自我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落
1、理顺关系,办理公司有关证件在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件我利用自我在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件经过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等充分发挥综合部门的协调作用
2、及时了解XXXX/懵况,为领导决策供给依据作为XXXXX企业,土地交付是重中之重由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想
4、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神
5、落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;。
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