销售主管个人述职报告范文

销售主管个人述职报告范文3销售主管个人述职报告范文「篇一」3篇一说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好凭着经验去判断，去调整射击位置所以目标的命中率可想而知！所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以达到最高管理实效！、管理无层级2公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板”本意没错，老板才是最终决策者！但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的

一、为公司创造剩余价值;

二、为公司解决问题;

三、帮老板分解、承担责任所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”否则的话，做好人做恶人的都是老板！一一例如，某客户要申请某项支持，若公司给予了支持，客户会认为“老板不错”！若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了”！正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀！另外老板“一笔签”绝对正确！一一正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确！而且，从管理的角度来分析公司的管理《管理模式》一直强调管理的层级和跨度（事A实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈形状）管理的扁平化，适合“A”小的组织当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣！就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天个小时都不够用！老板雇用管48理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，一一老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”！我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员（老板）来讲，最担心的还是“部件”的品质！一一因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”；第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”；第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”！

五、完善管理的建议无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题、执行力太差的问题1无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永远还是原地踏步！、责任不与职权、利益挂钩的问题2有权有钱却没有责任，谁都可以乱来！搞出了问题拍拍屁股就可以走人！打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以最终遗留的问题只能老板自己负责！而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以“无产阶级思想”，说不定哪天还可以“杀富济贫”呢！、做事有始无终的问题3《超级成功学》里有这样一句话成功者永不放弃，放弃者永不成功！做事有始无终，如何能成功？、审时度势很重要你必须在时间、地点、场合条件都具备的情况下提出加薪1否则，突然提出，只会使老板反感最佳谈加薪时机一般是公司每年年底都进行的业绩评估时，在评估结果出来之后，如果发现自己有加薪的空间，那么可以以业绩为资本向老板提出加薪，这样做成功的可能性较大、抓住业绩是关键不要和老板大谈你正在贷款，而且有买车、买房等个人消费2问题你必须向公司证明你值得加薪，而不是你需要加薪抓住自己所做出的业绩，表现出足够的信心先说服了自己，你才有可能说服老板、摸准加薪的时间表掌握公司的加薪时间是很重要的大多数公司会在年初加3薪;有的公司人数相对比较少，操作比较容易，会一年加两次，月和月如果你遇17到加薪不定期的公司，可要小心了这类公司在面试时会说目前我们只能给你这么多，以后会根据你的表现考虑加薪这说明，公司在短时间内不会考虑加薪还有两种可能是，公司刚刚起步，真的拿不出这么多钱发工资;或是公司不景气，要想加薪就会很困难、加薪多少要考虑提出加薪时，你也需要诚实地为自己估价，不要漫天要价4先做些调查，了解自己的行业和所在位置的工资水平如果你身处热门专业，你要求加薪的幅度就可以适当提高如果公司不同意，和老板谈一下，是否能以其他方式补偿，比如奖金、休假、交通费等销售主管个人述职报告范文「篇四」3尊敬的酒店领导从我到大酒店工作以来，是大酒店培养了我，我和大酒店在风雨中XXX XXXXXX一路走来，感谢领导对我的信任和关怀，使我能在大酒店营销部这个重要的岗位XXX上工作在营销部工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来，特别是总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处因为营销XXX部掌握的是一个企业的经济命脉，他向领导者提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业以下是我对本酒店的市场作出的一些分析

一、目标顾客定位不太标准，过于狭窄总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色，定位偏高，消费者有点接受不了我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力

二、宣传力度不够，未能在（来源）市场上引起较大的轰动可以在平面媒XXX体上制作一整套的广告宣传计划，它投资小，而且高效灵活也可以充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作

三、服务细节要加强，在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的营销计划针对以上情况，我部将在年进行以下的工作部署20xx、全面了解掌握我酒店的市场态势，对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒1店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的.开展工作提供了详细的第一手资料；、进行客户的友好拜访，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户2的消费档次，建立客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，abc进行特殊和针对性的服务，最大限度的满足客户的要求对以前经常来，现在很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经办；、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日；

3、加强储值卡客户的办理，增加现金流4年，营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存20xx在的一些问题根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务创造营销部的新形象、新境界!迎来我们大酒店真正的春天！xxx最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成!谢谢每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好--•斗转星移，日月转变，转眼间我来到这个大家庭近一年时间了，在这近一年时XX间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺其次，我一边学习品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问XX题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽最大努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握在不断学习品牌知识和积累经验的同时，自己XX的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣推荐服装可运用下列方法、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装1有信任感、适合于客人的推荐对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，2推荐适合的服装、配合手势向客人推荐

3、配合商品的特征每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面4的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装5上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服6装的不同，准确地说出各类服装的优点接着就是重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”，最终销售成功在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节我总结出重点销售有下列原则销售主管个人述职报告范文「篇二」3我是很感谢各位领导给我一个竞聘的机会，我这次将要竞聘的岗位是销售主XXX,管我来竞聘这职位，是有很大的信心的我也希望各位领导可以看到我的优势，能够让我成功的竞聘上我在公司工作做销售有整整年时间了，我在开始的销售成绩不是很好，甚至是X垫底的，但是在经过这些年的锻炼，我的销售能力越来越强，我的销售业绩在整个公司里是很不错的，有长达几年都是销售的冠军我取得的这些成绩是我努力得来的，是我不断去学习得到的之前其实一直就希望自己能够有升职的机会，之前之所以没有竞聘上，也是因为自己还没有想好坐上主管一职该如何做，虽然有这样的抱负，但是内心对自己还是有些不太自信的可是我已经错过好几次了，这次我不想再错过了，我的能力摆在那，明明还能有更好的一个平台展示，那我就不能在失去，我渴望自己的能力得到领导的赏识，心得体会范文更希望自己在公司站的更高，才不枉自己多年那么的努力我凭借着自己年的销售经验，以及参加过无数次的销售竞赛，我都取得很好的X名次，这些成绩足够我担任上销售的主管这职位我对销售有我的一种特别的感情，大学时学的就是销售专业，毕业以后我就一直做得销售，而且在学校里的时候，我也会去做销售的兼职，所以我觉得自己有足够的经验，对销售也有我自己的一个理解在公司的这些年，我更是积累了很多的经验，不管是销售技巧，还是销售语言，我都有自己的一套方法目前我在公司的能力也已经得到大家的肯定加认可，平时的工作我也时常利用自己的优势去帮助大家，我相信自己可以团结起整个销售部，带领销售部的员工把公司的销售成绩做的更好销售让我变得更优秀，现在这个优秀的我一定能胜任主管一职，把公司的业绩在做上去，为公司带来更好的利润那么我希望各位领导可以把这个机会提供给我，我想我不会辜负这机会的，一定会珍惜这个上升的机会，真正的让我们的公司获得更多的效益在此先感谢领导聆听我的竞聘演讲，望最后自己有荣幸得到各位领导投的票，心中感激不尽谢谢大家！销售主管个人述职报告范文（）「篇三」3

一、销售业绩回顾及分析

（一）业绩回顾、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）

1、月份销售回款超过了之前夕月的同期回款业绩（具体数据见相关28~128部门统计）、市场遗留问题基本解决市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的3基础

（二）业绩分析、促成业绩的正面因素1

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益、存在的负面因素2

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升

二、费用投入的回顾和分析

（一）费用回顾、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，月相比18〜123~8月同期利润额增加（具体数据见相关部门的统计）、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，月相比月周28~123〜8期人力成本降低，剩余价值提升（具体数据见相关部门的统计）

（二）费用分析、正面因素1

①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强、负面因素2

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强

三、营销团队的建设回顾及分析-团队建设业绩回顾、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强

1、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科2学合理、团队的执行力有所增强

3、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强

4、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高5二团队建设分析、正面因素分析1

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？做得怎样

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法同时树立了销售人员的责任心遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守

⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升、负面因素分析2

①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低

②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低

③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理

四、存在的主要问题、销售管理无数据1一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是真正的销售管理必须包含两部份内容

一、销售回款的管理;

二、销售费用的管理从而成为真正的经营管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一果，只能xx。