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供应商之选型ERP欢迎参加本次关于ERP供应商选型的专题讲座我们将深入探讨如何为您的企业选择最适合的ERP系统供应商课程导言课程目标课程内容了解ERP系统选型流程,掌涵盖ERP基础知识、选型流握供应商评估方法程、评估标准等核心主题学习成果能够独立进行ERP供应商选型,做出明智决策什么是系统?ERP定义功能企业资源计划(Enterprise ResourcePlanning)系统是涵盖财务、人力资源、生产、供应链、客户关系等多个模整合企业所有资源的管理信息系统块,实现企业资源的优化配置系统的应用场景ERP制造业零售业医疗行业优化生产流程,提高生产效率管理库存,优化供应链提升患者服务,优化资源配置系统的特点和优势ERP集成性实时性整合企业各部门数据,实现提供实时数据分析,支持快信息共享速决策灵活性可扩展性可根据企业需求进行定制化随企业规模增长,系统可轻配置松扩展选择供应商的重要性ERP提高实施成功率1降低项目风险2确保系统适用性3优化投资回报4选择合适的ERP供应商对项目成功至关重要,直接影响企业运营效率和竞争力选择供应商的流程ERP需求分析1明确企业需求,制定选型标准供应商调研2收集潜在供应商信息,进行初步筛选技术评估3评估供应商技术实力和产品功能商务谈判4就价格、服务等条款进行协商最终决策5综合评估,选定最佳供应商需求分析业务流程梳理痛点识别需求定义优先级排序全面了解企业现有业务流找出当前管理中的问题和明确ERP系统应具备的功对需求进行优先级排序,程瓶颈能和特性确定核心需求供应商调研网络搜索行业展会同行推荐利用搜索引擎收集供应商基本信息参加ERP相关展会,直接与供应商交向行业内其他企业咨询,获取使用体流验商务谈判初步接触1与潜在供应商建立联系需求沟通2详细阐述企业需求和预期方案讨论3供应商提供初步方案,双方深入讨论价格协商4就系统价格、付款方式等进行协商技术评估功能测试性能测试12验证系统是否满足企业核评估系统在高负载下的表心需求现安全性评估兼容性测试34检查系统的数据安全和访确保与现有系统的集成能问控制机制力行业经验案例分析客户反馈研究供应商在相似行业的成功案例,评估其行业理解深度收集并分析供应商现有客户的使用反馈,了解实际应用效果产品功能财务管理生产管理包括总账、应收应付、资产管理涵盖生产计划、物料需求、质量等模块控制等功能供应链管理客户关系管理整合采购、库存、物流等环节支持销售、市场、客服等业务系统集成数据接口评估与现有系统的数据交换能力中间件支持检查是否支持常用集成中间件开放性API了解系统API的完整性和易用性定制化能力评估供应商的二次开发能力实施方案项目启动1明确项目目标、范围和团队需求调研2深入了解企业业务流程系统配置3根据需求进行系统参数设置数据迁移4将历史数据导入新系统用户培训5对最终用户进行系统使用培训上线切换6新旧系统切换,正式运行培训服务培训方式培训内容包括现场培训、在线课程、涵盖系统操作、业务流程、视频教程等多种形式问题处理等方面定制化程度持续支持能否根据企业特点提供针对提供长期的知识库和技术支性培训持售后保障技术支持系统升级提供7x24小时热线支持和远程协定期提供系统更新和功能优化助定期维护进行系统巡检和性能优化定价模式永久授权模式订阅模式一次性购买软件使用权,按模块或用户数计费需考虑后按年或月支付使用费,包含软件更新和基础支持初始投续维护费用入较低,长期成本可能较高合同谈判明确交付范围制定实施计划12详细列出系统功能、模块确定项目里程碑和时间节和服务内容点约定付款条件明确售后条款34根据项目进度制定合理的详细规定技术支持和维护付款计划服务内容供应商现场考察公司环境技术实力服务能力考察供应商的办公环境,了解公司规参观研发中心,评估技术团队的能力考察客户服务中心,了解售后支持的模和企业文化和规模实际情况供应商评估打分评估项目权重得分(1-5)加权得分产品功能30%
41.2技术实力25%
41.0行业经验20%
30.6服务能力15%
50.75价格合理性10%
40.4供应商遴选决策汇总评估结果比较分析内部讨论最终决策整理所有供应商的评估得对比各供应商的优劣势召开决策会议,充分讨论选定最佳供应商,并制定分后续计划供应商推荐金蝶SAP OracleMicrosoft Dynamics全球领先的ERP供应商,适提供全面的云ERP解决方案,与Office集成度高,用户界国内领先的ERP供应商,本合大型企业功能强大面友好地化程度高合同签署与实施合同审核1法务团队仔细审核合同条款签署仪式2举行正式的合同签署仪式项目启动3召开项目启动会,明确任务分工实施推进4按计划推进系统实施各阶段工作系统试运行并行运行模拟业务新旧系统同时运行,对比数模拟真实业务场景,验证系据一致性统功能性能测试用户反馈进行压力测试,确保系统稳收集用户使用体验,及时优定性化调整系统优化调整收集反馈整理用户使用过程中的问题和建议分析优化点识别系统中需要改进的地方制定方案与供应商讨论优化方案实施优化逐步实施系统优化和功能调整项目总结与反思成功经验改进建议•有效的需求分析方法•加强内部沟通,提高决策效率•严格的供应商筛选流程•完善风险评估机制•全面的系统测试计划•增加用户培训投入常见问题解答如何确定预算?实施周期一般多长?ERP考虑企业规模、功能需求和长期投资回报根据企业规模和复杂度,通常3-18个月不等如何保证数据安全?如何提高用户接受度?选择有安全认证的供应商,做好数据备份和访问控制加强培训,做好变革管理,充分沟通系统价值课程总结与展望持续优化1全面应用2稳定运行3成功实施4科学选型5ERP选型是一个持续的过程,需要不断学习和调整未来,人工智能和大数据将进一步提升ERP系统的智能化水平问答互动听众提问专家解答深入讨论欢迎大家就ERP选型和实施过程中的我们的ERP专家团队将为大家详细解鼓励听众分享自己的经验,促进更深疑问进行提问答各种疑问入的交流。
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