《SIP制作教学讲义》课件

制作教学讲义SIP欢迎参加SIP制作教学讲义课程本课程将全面介绍SIP技术，从基础概念到高级应用，帮助您掌握这一重要的通信协议课程介绍课程目标学习内容掌握SIP技术的核心概念和应用SIP基础、环境搭建、功能应方法用、服务器配置等授课方式预期成果理论讲解与实践操作相结合能够独立配置和使用SIP系统什么是SIP定义用途会话初始协议（Session InitiationProtocol）创建、修改和终止多媒体会话一种应用层控制协议支持Internet电话、视频会议等应用的工作原理SIP请求客户端发送SIP请求响应服务器返回SIP响应建立会话双方协商会话参数媒体传输开始音视频数据传输与传统电话网的区别SIP网络基础灵活性SIP基于IP网络，传统电话基于电SIP支持多种媒体类型，传统电话路交换网络主要支持语音成本功能扩展SIP通信成本较低，特别是长途通SIP易于集成新功能，传统电话功信能相对固定的应用场景SIP网络电话视频会议通过互联网进行语音通话多方视频通话和屏幕共享即时通讯呼叫中心实时文字、语音和视频消息大规模客户服务通信系统搭建环境的准备工作SIP硬件准备1服务器、网络设备、IP电话等软件选择2SIP服务器软件、客户端软件网络配置3配置防火墙、端口转发等账号规划4设计用户账号体系和权限安装和配置软件SIP下载软件1选择合适的SIP服务器和客户端软件安装服务器2按步骤安装SIP服务器软件配置服务器3设置网络参数、用户账号等安装客户端4在终端设备上安装SIP客户端客户端常见功能介绍SIP拨号联系人输入号码进行呼叫管理和存储通讯录设置通话记录调整音频、视频参数查看历史通话信息注册帐号SIP打开客户端启动SIP软件进入设置找到账号配置选项输入信息填写用户名、密码、服务器地址等保存并连接确认注册信息并连接服务器呼叫设置音频设置视频设置选择麦克风和扬声器设备，调整音量选择摄像头，调整分辨率和帧率网络设置呼叫偏好配置带宽限制，选择优先协议设置默认呼叫类型，自动应答等接收呼叫来电提醒1显示来电号码或联系人信息接听选项2选择接听、拒接或转接建立通话3接通后开始音频或视频通话通话操作4可进行静音、保持等操作转接通话发起转接1选择转接目标2确认转接3完成转接4转接通话可以将当前通话转给其他联系人可选择有人转接或自动转接保持通话功能介绍操作步骤暂时中断通话音频传输，对方听到等待音乐

1.在通话界面点击保持按钮可用于临时处理其他事务或切换设备

2.需要恢复时，再次点击恢复按钮多方通话发起会议在通话中选择添加与会者邀请成员选择或输入其他参与者的号码建立连接等待所有成员加入会议会议管理主持人可管理成员，如静音或移除视频通话发起视频画面调整在语音通话中选择开启视频或直可以调整视频窗口大小，切换全接发起视频呼叫屏模式画质设置视频控制根据网络状况调整视频质量和分可以暂停视频、切换摄像头或关辨率闭视频录音功能开始录音暂停恢复/在通话中点击录音按钮可临时暂停和恢复录音结束录音播放录音再次点击录音按钮停止在录音列表中选择播放短信功能发送短信接收短信选择联系人，输入内容，点击发送收到新消息时会有提醒支持文字、表情和小型附件可在消息列表中查看和回复服务器端配置基本设置1配置服务器IP、端口等网络参数用户管理2创建和管理SIP用户账号路由设置3配置呼叫路由规则安全设置4设置防火墙规则，配置TLS加密用户管理添加用户权限设置创建新的SIP账号，设置用户名和为用户分配不同的功能权限密码分组管理账号停用将用户划分到不同的组或部门临时或永久停用某个用户账号通话记录来电记录去电记录显示接收的呼叫信息记录拨出的电话详情未接来电通话时长显示错过的呼叫统计每次通话的持续时间主叫号码显示功能说明设置方法在来电时显示呼叫方的号码或名称

1.在SIP客户端设置中启用号码显示可与通讯录联动，显示更详细的联系人信息

2.确保服务器支持并正确转发主叫信息自定义来电铃声选择铃声从系统提供的铃声中选择或上传自定义音频设置联系人铃声为特定联系人设置专属铃声群组铃声为不同群组或部门设置不同铃声静音时段设置特定时间段自动静音或振动语音留言留言设置录制问候语配置无人接听时自动转到语音信自定义语音信箱的问候消息箱查听留言留言通知通过电话或客户端访问语音留言设置新留言的邮件或短信提醒呼叫转移无条件转移1遇忙转移2无应答转移3不可及转移4呼叫转移允许将来电自动转接到其他号码或设备可根据不同情况设置转移规则呼叫等待功能介绍操作方法在通话中收到新来电时，可以选择接听或拒绝

1.在设置中启用呼叫等待功能支持在多个通话之间切换

2.通话中听到呼叫等待提示音时，可选择接听新来电协议分析SIP请求方法1INVITE、BYE、REGISTER等响应代码21xx信息、2xx成功、3xx重定向等头域3To、From、Contact等重要字段消息体4SDP描述媒体会话参数安全机制SIP加密认证TLS保护SIP信令传输安全确保用户身份的合法性防火墙VPN限制未授权的访问为远程用户提供安全连接扩展应用SIP课程总结基础知识实践技能掌握SIP协议的核心概念和工作能够配置和使用SIP系统的各项原理功能进阶应用安全意识了解SIP在各领域的扩展应用和重视SIP通信的安全性，掌握基发展趋势本防护措施实操练习环境搭建1搭建小型SIP通信系统功能配置2设置各项通话功能故障排查3模拟并解决常见问题性能优化4调整系统以提高通话质量。