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保洁年终工作总结工作总结是对这一年的工作,进展一次全面系统的检查、评价、分析以及探究,从而分析缺乏,得出可供参考及改良的经历下面我给大家带来保洁年终工作总结,更多保洁工作总结可点击“保洁总结〃查看保洁年终工作总结1伴随新年的到来,劳碌的工作接近了尾声,回忆来园的一年我感慨万分一年的工作劳碌中带着琐碎,对幼儿园保洁员没有工作经历的我不知如何下手在平常工作中,我试着询问园领导和以前有经历的阿姨,并自己一点点的摸索在园领导和同事们的关怀下,我较好地完成了各项任务,现将我一年来工作总结如下
一、工作谨慎做幼儿园保洁工作在许多人眼里都是不值一提的工作可是自从真正的接触到实际工作的时候,我才发觉保洁工作并不简洁平常根本不留意的地方,比方墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点,绝不能马虎
二、工作细致我们效劳的对象是活泼得意的孩子们,日常工作细致与否,干脆关系到孩子们上课就餐和休息的环境这一年里,我跟众多同事在园领导的指导下,共同为孩子们打造了一个干净、干净、安康的幼儿园,让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的保障
一、20—年主抓的几项工作
1、谨慎抓好保洁队伍的整体素养建立,加强员工的思想教育工作让每位员工都能相识到〃公司是我家〃、我们大家是一个整体〃、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〃狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一〃、“客户就是上帝〃让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想,忧业主之所忧〃,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能学问的学习,因为只有在不断的学习进取中才实力求开展使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志
2、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,责任到人〃让每位员工都能相识到自己的缺乏之处,并踊跃寻求改良和进取
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立,狠抓了员工的礼节礼貌管理依据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳
二、存在的问题
1、专业技能驾驭不够全面随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路
2、各种记录的不标准、不齐全各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性
三、整改措施针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“特性化效劳〃能够更好的向外开展出去,适应各种不同的需求,让业主满足,让甲方满足,造就一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的旺盛,壮大下去在20—年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖在公司领导的指导下,在金经理的干脆领导下,在保洁员全体的努力下,将在20—有更好的表现保洁年终工作总结5对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业似乎并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是特别棒的,虽然有时也会有些维漏出现一些意外但是我在工作上也是始终有着自己的底线,绝不会糊弄,而是细致谨慎的清扫,让商场因为我的缘由而显得干净光明下面就自己这段时间的表现做简单工作总结:
一、思想上作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的而我把休息和工作也是分的非常清晰,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会清扫完再走,终归这就是我的职责而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题而在工作时假如遇到了其他人可能打搅到我工作时,我也不会有什么心情,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费快乐的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人快乐的来,快乐的走,而不是被我的恶劣看法气走所以时刻面对顾客保持笑容也是我始终在做的
二、工作上虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是特别重要的,假如不是我的工作那商场确定是非常的脏乱差而我自己也是对自己每天的工作有一个打算,比方在什么时候去厕所清扫,什么时候去清扫地板,这些都是有要求的假如去厕所清扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要刚好处理的所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是须要再商场开门前或者关门后清扫,假如在人流量多的时候清扫地板卫生,确定是会有可能发生意外的,假如造成人员伤亡或者财产损失我想我是担当不起这个责任的而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐性,能够让自己沉下心去清扫卫生,才能够真正的清扫干净而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在将来的工作里我必须会接着努力的工作让自己做的更好的保洁年终工作总结最新在这一年里,我围绕幼儿园的其他工作参照相关标准,严于律己,在工作作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨谨慎的工作看法和一丝不苟的工作作风冷静回忆一下这过去一年的工作,由于自己过去没有幼儿园保洁员的工作经历,尚有许多的缺乏之处,我会踊跃地总结经历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好,不辜负幼儿园领导的期望,更好地为幼儿园效劳,争光添彩保洁年终工作总结220_年即将过去又迎来了美妙的20_年回忆过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理干脆领导下遵照公司的工作要求本着您的满足是我们恒久的追求〃的效劳宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先〃的管理理念以“上水平创效益树品牌〃作为开展目标以效劳第
一、客户至上〃作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对20_年的工作做以简要总结总结经历和教训找出缺乏为20—年的工作打好基矗
一、谨慎抓好保洁队伍的整体素养建立加强员工的思想教育工作让每位员工都能相识到公司是我家〃、〃我们大家是一个整体〃、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〃狠抓员工的效劳意识树立业主至上、效劳第一〃、“客户就是上帝〃让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想忧业主之所忧〃在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能学问的学习因为只有在不断的学习进取中才实力求开展使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志
二、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么做到〃定人定岗责任到人〃让每位员工都能相识到自己的缺乏之处并踊跃寻求改良和进龈
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立狠抓了员工的礼节礼貌管理依据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳
四、定人、定岗、定位责任到人依据园区的实际状况依据每位员工的工作实力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进展检查发觉问题马上指出立刻订正始终保持了各区、各楼的卫生干净、干净让住户和甲方满足
五、特别重视上级的定期和不定期的检查今年远洋公司检查次数多要求严标准高对此状况我们高度重视刚好组织人力和物力确保每一次检查让业主满足几次检查没有出现大的问题维护了公司的形像
六、注意搞好与甲方的关系远洋当主管期间特殊注意搞好与甲方的关系深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的看法增进感情对于提出的问题刚好整改并请甲方检查
七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关怀她们爱护她们有困难刚好协助她们解决她们的后顾之忧让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上
八、能刚好做好月度和周工作打算使工作做到有打算性目的性做到有条不乱无遗漏
九、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召我们依据自身的实际状况采纳了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而削减因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要刚好关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固细心维护尽可能延长设备的运用寿命袋子抹布等细心运用能用三次决不只用二次在每月报领保洁用品时按打算请领从不多领为公司节约开支
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩做到奖勤罚懒赏罚清楚坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评
十一、十月份调任万达主管以后更是从零起先抓起聘请人员、耗材统计和请领制定各种打算进尝开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职
1、专业技能驾驭不够全面随着高科技的材料层出不穷我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路
2、各种记录的不标准、不齐全各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性针对以上的缺乏之处我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上让我们的“特性化效劳〃能够更好的向外开展出去适应各种不同的需求让业主满足让甲方满足造就一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的旺盛壮大下去在20年保洁工作整体上有所提高但在工作细微环节方面还存在着缺乏清洁本钱还有潜力可挖在公司领导的指导下在金经理的干脆领导下在保洁员全体的努力下将在20_有更好的表现第
四、20_年工作打算和标准、目标依据20—年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20_年的工作打算、标准、目标
1、根底设施管理的正规化平常细致检查各种设施发觉问题刚好报修故障不过夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁本钱潜力杜绝奢侈为公司节约本钱提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让全部工作处于受控状态依据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业安康平安管理正规化对保洁各岗位存在风险进展识别针对危急源制定措施并对员工进展工作中的自我爱护教育高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进展教育和提示确保平安无事故做到平安效劳
5、月报、周评、周计、考勤正规化刚好做好各种报表并使之正规化、程序化
1、对员工进展不同层次的培训为员工制定工作目标鼓舞员工自我学习和自我开展努力提高自己的综合素养
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难人口流淌较大等特点20_年须要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来1加强监视工作质量精益求精加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的管理2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和效劳意识3加强班长的根底管理实力4工作标准量化、可操作性强5日常培训让员工熟识工作流程及效劳标准升华效劳质量
3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案并对员工进展培训不断完善提高满足度如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如不惊惶失措
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监视检查力度对保洁员进展主动效劳意识培训调整员工思想鼓舞员工养成主动自查习惯学会发觉问题解决问题只有擅长打算工作才能按部就班有条不紊地开展只有擅长总结发觉缺乏工作绩效才能良性循环
5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满足甲方满足
四、业主、甲方检查满足化针对上级的检查高度重视刚好组织人力物力搞好各项工作让甲方满足让公司放心
五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作缔造一个良好的和谐的环境一分耕耘一份收获工作任重而道远我们要谨慎总结过去的经历教训发扬成果克制缺点在总公司的指导下在金经理的干脆领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力保洁年终工作总结3很荣幸来到—公司担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角音品,都是自检的重点在—公司,怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作(楼道清扫)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到领导和公司员工们的确定和认可到—公司任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员作这个年终工作总结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是盼望能到达冷静回忆一下自己这一年的工作得失,总结经历,吸取教训这一年的工作,一方面是尽快驾驭公司的根本状况,另一方面确保公司各项工作的正常进展由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉这一时期的工作,在大的事务处理上能踊跃向领导汇报,快速采纳措施,未出现紧要错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生紧要后果这12个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改良同时,盼望能有时机到比拟成熟的小区去学习、驾驭更多技能,提高自己的专业水平决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望明白自己所肩负的责任;踊跃参加基层建立,在工作中要起到模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,谨慎学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养在工作上,围绕公司—的中心工作,参照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨谨慎的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰辛朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用今后努力的方向随着—的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为—尽应有的奉献保洁年终工作总结4回忆过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理干脆领导下,遵照公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求〃的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〃的管理理念,以上水平,创效益,树品牌〃作为开展目标,以“效劳第
一、客户至上〃作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对20_年的工作做以简要总结总结经历和教训,找出缺乏,为20年的工作打好根底八。
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