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企业内部条件分析课内这战本程旨在帮助企业更好地了解自身部条件,并利用些信息制定有效的略决策课程目标理解企业内部条件分析掌握企业内部条件分析的重要性的框架内内骤了解企业部条件分析的意义和掌握企业部条件分析的步和作用方法运用企业内部条件分析提升企业内部条件分析工具能力进问题问题学会运用SWOT分析等工具行提高分析、解决的能内评企业部条件估力企业内部条件概述企业内部环境影响企业发展内环内资结内环竞续企业部境是指企业部可以控制的因素,例如源、构、企业部境直接影响企业的争力和可持发展,决定企业未来文化等的发展方向企业资源分析资源是企业发展的基础资源是竞争优势的来源资源分析是制定战略的基础资进产营质资质须对资进源是企业行生经活动的物基企业源的量和利用效率直接决定企企业必自身源行分析,才能制础资竞势战标计和人力本业的争优定合理的略目和行动划企业资源类型有形资源无形资源人力资源资资资术员识验创可以被触碰和衡量的源,例如金、设不能被触碰和衡量的源,例如技、品企业工的知、技能、经和造力识产权备、厂房等牌、知等等有形资源资金设备厂房进产营资来产营产营场产企业行生经活动的金源,包括自企业生经活动中使用的机器、工具等设企业生经活动的空间所,包括生车资资仓库办楼有金和借入金备间、、公等无形资源技术品牌术识产权产誉企业拥有的技水平和知,例企业品或服务的知名度、美度和专标权顾诚如利、商、版等客忠度关系网络应企业与供商、客户、合作伙伴等建关立的各种系人力资源人才1技能2经验3文化4价值观5组织结构分析组织结构影响企业效率组结内岗关权组结协调内资织构是指企业部各部门、位之间的相互系和力分配合理的织构有利于提高企业效率、企业部源方式组织结构类型职能型组织结构事业部制组织结构职进产产区进按能行部门划分,例如生按品、地、客户等行部门营销财部门、部门、务部门等划分,例如事业部、分公司等矩阵型组织结构时职产区进阵结同按能和品、地等行部门划分,形成矩式管理构职能型组织结构优点1专专养业化程度高,管理效率高,有利于业人才的培缺点2协调难部门之间度大,决策效率低,容易造成部门利益冲突事业部制组织结构优点1应场养有利于快速反市变化,提高企业灵活性,培企业家精神缺点2资协调难较容易造成源重复配置,部门之间度大,管理成本高矩阵型组织结构优点1资势整合源优,提高企业灵活性,有利于跨部门合作缺点2杂权质员管理复,容易造成力冲突,需要高素的管理人公司文化分析公司文化影响企业发展内观为规资产员为绩公司文化是指企业部共同的价值、信念、行范和工作方公司文化是企业的无形,影响企业工的行、效和发式等展公司文化内涵价值观信念导观创坚企业所倡的价值,例如企业所信的理念,例如追求卓诚新、信、效率等越、服务客户等行为规范工作方式员为则员习惯企业工的行准,例如工作企业工的工作和方法,例队作风、沟通方式等如团合作、流程管理等公司文化重要性凝聚力1员队识归公司文化可以凝聚工,增强团意和属感竞争力2竞创导公司文化可以提高企业争力,例如新文化、客户向文化等可持续发展3进续责环公司文化可以促企业可持发展,例如社会任文化、保文化等企业核心竞争力核心竞争力竞争优势来源竞势关键区别竞对竞续指企业在争中取得优的能力,是企业于争手的核心争力是企业持发展的核心,是企业取得成功的重要保关键因素障核心竞争力概念价值稀缺性竞创满顾竞难独核心争力能够造价值,足客核心争力是以模仿的,是企业为带来势竞对需求,企业收益特的优,不易被争手复制可持续性竞时核心争力能够随着间的推移而不断竞势发展,保持长期的争优识别核心竞争力资源分析资术分析企业拥有的源,例如技、人才、品牌等能力分析创营销分析企业拥有的能力,例如新能力、管理能力、能力等竞争优势分析竞势势术势势分析企业在争中所具有的优,例如成本优、技优、品牌优等市场需求分析场对产满这分析市哪些品或服务的需要,哪些能力能够足些需求培养核心竞争力战略规划1战标制定明确的略目,明确企业发展方向资源投入2对竞关资资术加大核心争力相的源投入,例如金、人才、技等能力建设3对竞关创营销加强核心争力相的能力建设,例如新能力、管理能力、能力等持续改进4断进竞领势不改核心争力,保持先优核心竞争力保持持续创新1断开产场竞不发新的品和服务,保持市争力人才培养2养质竞培高素人才,保持企业争力学习与改进3断习进应场不学和改,适市变化企业内部条件评估评估方法评估指标评链选择评标财标场标竞标可以使用各种估方法,例如SWOT分析、价值分析等合适的估指,例如务指、市指、争指等分析SWOT44优势劣势项术势势势项术企业的强,例如技优、品牌优、成本优等企业的弱,例如技落后、品牌影响力弱、成本高企等44机会威胁环场环竞对术企业外部境中的有利因素,例如市增长、政策支持等企业外部境中的不利因素,例如争手、技变革等优势核心技术优秀人才品牌知名度领术专术势质产誉企业拥有的先技,例如利技、核心企业拥有的人才优,例如高素的管理团企业品或服务的知名度和美度队队算法等、研发团等劣势技术落后人才缺乏术场质企业技水平跟不上市发展需求,企业缺乏高素人才,影响企业发竞势缺乏争优展成本高企产过企业生成本高,影响企业盈利能力机会市场增长政策支持场断为市需求不增长,企业拥有发展机政府出台的政策支持,企业发展提会供有利条件技术变革术现为带来新的技出,企业新的发展机会威胁竞争对手经济衰退竞对对势恶争手实力强大,企业构成威经济形化,影响企业发展胁政策变化调对政府政策整,企业构成不利影响结论与建议结论建议内势势应势势企业部条件分析能够帮助企业更好地了解自身优和劣,并企业根据自身情况,制定有效的策略,利用优,克服劣,应战标计规胁制定相的略目和行动划抓住机会,避威,推动企业发展。
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