培训个人年度工作总结（15篇）

培训个人年度工作总结（15篇）培训个人年度工作总结（精选15篇）培训个人年度工作总结篇1时间一晃而过，如白隙之间，20_年已经来临，回顾自己在20某某年培训部几个月来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在了诸多不足现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下

一、培训工作情况回顾20某某年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献一年来，做了以下培训工作总结20某某年共举行内训项，分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计某某课时，参训某某人次培训课程主要集中为以下几类

1、员工必修类企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等部门安排培训I;二级由各职能系统（如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等）组织员工培训；三级由各车间、职能部门安排培训；在培训模块上，根据岗位与工作职责的不同，采取多模块的形式，如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块（员工行为规范、行为准则、管理制度流程）、在职员工学历进修模块等等培训方式上，不拘形式，实行灵活多样的方式，如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、eTeaning培训系统（包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习）

6、建立一套科学合理的培训效果评估体系；评估是为了检验培训工作的效果，评估也是为了更好的促进今后的培训工作，因此，每一项培训结束后，就应该对培训效果进行评估通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次，从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测，来评估整个培训工作的效果以上六个方面，我认为是企业培训体系中不可缺少的部分，所以抓好培训的“六个一”建设，是培训工作很重要的环节培训个人年度工作总结篇3今天一整天都是某某某的新员工培训，首先是公司的副总蔡给我们讲理念与心态，说这两个因素是决定成功的关键虽然是老生常谈了，但是倒是给了我很大的启发之前一直都太懈怠了，虽然有心在这间公司里发展和成长，但是总是没有下定决心要去怎么做,单单只在那里做白日梦，理想是永远都不会实现的，只有真真正正地做好规划，从理想出发，建立理念，落实到行为，培养成习惯，然后才能迈向成功而良好的职业心态也是我所缺乏的，一直只想着这间公司能够给我多少的发展空间，能够给我多少报酬，能够给我多好的前景，然而却从不问我能不能够在有限的资源里面尽自己的努力去成长，也没有想过主动地去锻炼自己，只是一直在盲目地焦虑怕自己做不好，却没有真正端正心态，积极地去学习这是我做得不好的下午就是一个外聘的培训机构的老师来给我们上课，通过一些互动的活动（嗯我觉得都比较无聊），她要求我们做到四点职业素养:敬业、主动、协作、积极我觉得我勉强能做到敬业（因为到现时来说我还是比较满意这份工作，也能够比较主动地去完成它）和协作（通常能够很快的找到与人合作的方法，主要问题是我有点太清高，有些人素质比较低的话我很难克服自己的鄙视心理）主动和积极是我非常缺乏的，但是这两个要素偏偏是职业化素质的重点我觉得作为现在的大学生中的一员，我自身存在着这一代人的明显特点依赖性强虽然说我很想克服它，但是那种与生俱来的，在平时生活中也一直“培养”的惯性很难说改就改，只能在工作中每时每刻都提醒自己，每件事情都要主动积极地去帮忙，去分担，不要别人来找了才去；遇到问题要主动去想办法解决，就算解决不了也要自己先想好几个办法，再汇报给领导，供领导参考，不要一碰到问题就找领导，做到“问题到我为止”；还有不要找借口,只找办法；不要人有我有，而要人无我有，人有我优！其实很多道理讲出来人人都懂，却很少人真正能够在生活中做到我是那种说出来很多道理一套一套的人，却每次遇到事情总先想着自己的利益和对自己的前途（有时候就算帮助别人也是想到了长远利益），真的吃亏的事情很少能够主动去干，总有一点功利主义在心里吧这种心态无论是对自己的人生成长还是职业生涯发展都是一种不利，所以要努力改正了培训个人年度工作总结篇4按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求，全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要，为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障现将总结汇报如下

一、认真做好了干部职工的教育培训工作

1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要，不断丰富培训内容，强化培训效果，建立科学发展的长效机制教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题，增强干部职工推动科学发展的能力把是想政治教育放在重要位置，不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性，更好地促进干部职工教育培训工作效率

2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》，加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养，重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍，切实增强党支部的战斗堡垒作用

3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要，加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度本着“优秀人才、优先培养;重点人才，重点培养”的原则，加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养，为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才

4、加快技能型人才队伍的教育培训，不断加大特殊工种人员培训力度对养护站（队）“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训，提高了关键岗位人员的素质

5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训，杜绝无证上岗操作现象，确保安全生产，确保公路养护管理任务完成同时继续加强计算机网络学习培训，推进办公自动化建设更上一层楼

二、加强了职工教育管理和指导工作紧紧围绕公路工作的中心，以服务为宗旨，深刻把握职工教育培训工作的规律，弘扬改革创新精神，积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法贴近职工教育工作的实际，进一步树立以人为本、按需施教的理念，努力做到公路事业需要什么就培训什么，干部职工成长缺少什么就培训什，做到“结合实际创新路、加强培训求实效”不断加强职工教育培训队伍建设，提高职工教育培训队伍的水平

1、不断改进和创新培训方式和内容，坚持培训教育经常化、规范化、科学化，实现职工教育培训规模、质量、效益的统一

2、采取有效措施，稳定职工教育管理干部队伍，保证有机构、有专人负责，严格实行职工教育归口管理

3、确保教育培训资金投入，多渠道筹措教育培训经费，保证教育培训经费的落实根据局文件要求，凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外，还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销

三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能，为分局发展提供人才支撑

1、加大各部门职工技能等方面培训力度，整合现有培训资源，进行专业性系统化日常教育

2、进一步开展人才需求调查，在广泛调研的基础上，改进我分局人才现状及其发展的趋势

3、认真做好期间职工教育工作经验和成果的总结培训个人年度工作总结篇5一个月的党校学习即将结束了，在此期间，我有幸聆听了几次经典的讲座，他们那生动的描述，使我对党、党的事业又有了更多、更深的认识，让我看清了今后努力的方向，定下了终身为祖国科技事业奋斗的目标，可谓受益匪浅！在学习新党章的讲座中，高等教育研究所所长王德荣从学习党章的重大意义，—大新党章的修改情况和学习党章应把握的几个问题这三个方面展开，给我们上了一次党课，使我更加深刻地认识到新党章的涵义以及对每个共产党员的职责要求，懂得了要做一个解放思想、实事求是、与时俱进的先锋，更重要的是要在不断改造客观世界的同时，努力改造自己的主观思想，树立共产主义的远大理想同时，通过学习，我深感中国共产党保持先进性的重要性我们每一个党员都应该紧密联系实际情况，把握时代脉搏，解放思想,实事求是，在本职工作岗位上保持自身的先进性，这是保持党的先进性的重要基础在浙江大学郑强教授的党课视频中，郑教授围绕“信仰、追求、忠诚”六字展开了一场幽默有感染力的演讲，以大量的事实与史实为依据，从国家利益和民族的高度分析了当前国际局势，介绍了中国共产党面对目前复杂严峻形式所采取的政策和思路听后我感触颇深国家建设不容易，党的领导更不容易，我们不仅要居安思危,更要增强全局意识，全面了解国际形式，从国家民族的角度看待问题，深刻领会党的政策意图，坚定执行党的方针政策同时，我们还要从自身做起，时时不忘当的光荣传统，努力为党的事业做出更多优秀的成绩此外，我们对大学生如何深入科学发展观开展了理论学习，我们小组成员对此说了各自的看法科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾从大处讲，我们要实现科学发展观的价值追求，必须将科学发展观转化为治国安邦的具体政策举措和制度规范，注意处理好一些重大关系，解决好一些关系到人民群众最关心、最直接、最现实利益的问题，程度地满足人民群众的新期待、新需要但从小处讲，科学发展也可以我们生活中点滴的、人性的、温暖的细微末节，甚至可以细小到节约用水用电，坚持垃圾分装，支持使用环保材料、杜绝一些陋习、自觉维护公共卫生等这种每个人力所能及的事情因此，我们要把科学发展的种子播撒到每个人心中，让它生根发芽,用我们的双手共建美好的、科学发展的生活环境我的成就感就是我还读了一本书《共产党员的本色林强同志先进事迹实录》该书是优秀军转干部、教育工作者林强同志的先进事迹实录记述了林强同志多年来奔走于大凉山贫困山区，真切关怀失学儿童、病患群众，帮助他们修山路、建学校、用电灯、听广播，为他们送医送药的感人事迹该书还收录了林强同志十进“麻风村”拍摄的珍贵照片和大量通讯、特写、报告文学，以及林强接受访谈时的感人话语，图文并茂地展现了一个亲民、爱民、助民的优秀共产党员的本色这本书让我感受到了一个军转干部的爱民情结，看到了一个教育工作者的良知所闪烁的光辉，心灵受到强烈的震撼，使我对“本色”、“责任”有了更深刻的理解和感悟从林强身上，我学到了很多东西通过这次党校，让我的思想、学习、生活等各方面都获得较大进步，但也有不足的地方，我将不断改进在今后，我一定会牢牢记住入党誓词，严格地用共产党员的标准来要求自己，努力向优秀的党员同志看齐，为社会主义的发展做出自己的贡献培训个人年度工作总结篇6时光飞逝，20—年已成为过去回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务现将一年工作成效总结如下人员编制由于本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态20某某年因我院人员紧缺，局里特批招聘了两名专科医师，并办理相应的人事关系手续；教育培训今年我院参加继续教育培训员工有200多名，主要参加某某干校和某某某某培训中心，均以合格的成绩通过培训；老干工作

1、9月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到某某水库活动；

2、重阳节向老干部发放食用油及过节费；

3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费

四、统计工作

1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作；

2、做好年底各项统计工作及考核评优工作

五、其他工作

1、参与创建某某某某某某系统“文明行业”工作；

2、参与人大代表某某区某某选区的换届选举工作;

3、完成领导临时交办的各项工作虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段，很多重要事务都已经被冻结，但各种日常事务还是很多，仍然需要保持一颗良好的心态，用心去做好每一件事情不管将来改革的方向如何，也不管将来会何去何从，最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员，踏踏实实做好当下的本职工作，认认真真地完成每一项任务，无愧于共产党员的身份培训个人年度工作总结篇7在这次网上远程培训中，我学习了一些十分重要的教育理论和观看了优秀教师的教学实录在这个学习的过程中，我感觉我又好像又回到了学生时代，每天都在如饥似渴地汲取着知识，一天天地让自己地知识更为系统和丰富通过这两个多月的培训学习，开阔了我的眼界，更新我的教育理念，促使我站在更高的层次上来反思我以前的教学工作，以深深地思考地未来的路要怎么走，也意识到新课改的重要性及其必要性作为一名中老年教师，在教学过程中还存在一些问题.但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅现在将我这段时间的学习作如下总结、树立“活到老，学到老”的终身学习观

2、重点培训服务管理类、安全操作类、服务提升类

3、新员工岗前培训20某某年培训部共举办了新入职员工入职培训某期，培训合格进入现场的共某某人，每届培训合格率达99%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等，参训人员达某某人次

二、培训工作分析

1、20某某年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试，培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高对于新员工而言，机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的，所以在岗前应该多注重员工的此类培训，技能培训固然重要，但应有所侧重，对新入职员工多关心其生活，尽量帮助通过机场的一些必要的考试，拿到证件，顺利进入机场工作I对于在职员工，应注重员工的技能性培训，想方设法的帮助公司提高营业额，帮助在职员工完善其职业规划，并做系统性的增值服务，坚定员工心态,提高员工的积极性多增加一些服务技能培训，然后间接的为公司带来长远效益

2、20某某年度完整了培训计划建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较通过这次培训学习，结合自身的实际情况，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水其次要明确自己今后所要研究追求的目标如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，这是难以胜任的这些都要求教师要不断的学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰

二、改变工作方式，谋求共同发展新课程理念提倡培养学生的综合性学习，而自主合作探究又是学生学习的重要方式对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进人生没有捷径，教学亦如此虽然我的作业不是优秀，但是让我看清楚了其中的差距，鞭策我不断的努力相信自己，别人能做到的，我经过努力一定也能做得到作为教师，我们的学习不是一般的学习，而是基于一个教育者的学习我们最终的追求是育好人，为“育人”而学习是教师的天职我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学习，使之达到活到老，学到老的终身学习观念应当不断学习新的教法，新的教育教学理念让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田其实，在课程实施的过程中，教学评价也在起着十分重的作用我们要以平时的教学内容为依据，采用符合学生的评价方式对于中差生我们要以激励为主，要让学生在参与和展示地过程中获得成就感，增强自信心另外，我们教师的目标也不能只停留在完给教学任务上，我们还应不断加深对课程理念和课程目标的理解与认识，充分吸收和继承各种教学方法的可取之处，优化教学方式，提高教学的效率和效益，在实践与反思中努力提高自身的专业素养，适应英语课程改革对英语教师的要求综上所述，在这次培训过程中，不仅在教学资源的理解和运用上，还是小组合作学习的交流上，以及课程设计上都给了我以理论上的指导这些理论知识和课堂教学案例对我的影响不会因为学习的结束而结束，而会永远指导我今后的教学，让其更为有效和完美培训个人年度工作总结篇8今年某月，有幸成为某公司其中的一员，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作，在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中，工作起来感觉很顺畅，在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作在过去的一工作日子里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策现今年个人工作总结如下:

一、人事方面工作总结

（一）招聘做好人力保障工作

1、更新招聘网站职位发布信息、筛选简历并通知面试我入职以来通知面试及入离职信息汇总如下招聘渠道网络招聘、校园招聘会、内部介绍12月份所占入职比例如下入职比例如下图

2、参加校园招聘双选会

（二）人事档案管理做好内部资料保管工作根据公司每月的人事变动情况，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作工作内容总结如下

1、录入本月转正人员转正日期

2、整理离职人员信息

3、部分员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号

5、将新编号员工资料放到档案柜保存截止20—年12月31日今年人事档案汇总信息如下公司总人数及分布如下面（含临时保洁人员）

6、统计人事月报表，做好人力资源统计工作入职以来11月、12月人事月报表汇总如下

（三）培训提高员工综合素质，积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础培训工作汇总如下

1、办理新员工入职培训工作，包括营销部、客服部及职能部门的培训工作入职以来培训人员汇总信息如下

（四）绩效管理保障工资所需数据准确无误公司绩效的作用建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一绩效工作汇总如下

1、协助收集各部门考勤，审核已录入的考勤登记汇总表

2、协助审核各部门提交的假条，核对病事假冲抵加班、倒休、事假等财务、行政、人事部门的加班执行倒休加班时数多的部门提醒倒休时限

3、计算客服部绩效分数，分数低于60分没有绩效工资

4、计算营销部销售提成，保障数据准确无误

（五）劳动关系保障公司及个人的合法权益根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作，保障公司及个人的合法权益，同时掉正花名册相关员工信息，保障数据准确无误，具体工作汇总如下

1、为新入职员工准备相关手续所需手续，报批总经理审批

2、为新员工办理入职，通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐

3、自用工之日起一个月内，与其签订劳动合同等相关协议

4、即将试用期满的员工，通知其所在部门主管（经理），等所在部门主管（经理）意见，合格者为其办理转正手续，不合格者为其办理离职手续

二、行政方面工作总结行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、印制名片、续订网站、办公文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、房租、水费、车费、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为员工捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么“融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理将机场的安全服务培训资料细分，把安全、服务分开对待及培训，使其更加的系统化涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核，也更利于我司进行归档及做好分析

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式20某某年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，积极投入工作20某某年度，我司的培训大体上处于萌芽状态，一般以集中授课式方式为主，比较枯燥、无趣，希望能在20某某年度培训工作能有所突破，打破教室上课模式，可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训20某某年度主要是加强管理课程和服务课程的培训，只有重视基层领导的素质提升，才能更有利于留下人才进而长远的为公司培养核心力量

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学不学一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性20某某年度，培训的工作一般比较被动，没有想象中的主动，导致员工培训像是过难关一样，没参加一次公司组织的培训，就表现出极其痛苦的姿态20某某年度，我们培训部应该积极扭转局面，化被动为主动，将员工的职业规划纳入到培训的一个方面，从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源，并培训点单人才

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果此问题，应该慢慢转化，因为我司年龄结构的小龄化，我们应该多关注

80、90后的心理变化，多与其交流因为没有经历过什么大的磨难，心理成熟度比较低，所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态，拟定适合他们心理接受的培训，留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化

3、培训过于形式化培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来20某某年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试，难度会比较大，对于员工的通过率，本年度也应作为一个重点来抓，不是单纯的为了应付考试，更多的是与公司的服务履约档案挂钩所以，培训的意义比较重大对于在职员工的培训也是一样，必须做好反馈及复训工作，不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训I,一定要拿出成果说事，应付差事不是负责人的表现形式培训完毕后，要去现场调查培训效果，对表现好的员工提出表扬，通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围

四、20某某年培训部计划部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规以下是对今年的培训计划

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力在工作中学习,在学习中进步，从而来提高自己机场是一个敏感区域，所要学习的业务技能及人际关系比较复杂，所以，要做好长期打持久战的心理准备不仅仅是公司内部的事务，更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通，都要做好应对工作，遇到突发事件不要想着推脱，要积极寻找解决的办法，只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力

2、配合部门主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务20某某年度的工作，都是在上级领导的督办下完成的，本年度在完成领导下发的任务外，还需要主动地去争取一些自己的促进工作，真抓实干，从内到外，打造公司一流的团队形象20某某年度,要熟练操作培训基本事宜，提高办事效率，争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设做到内训师应该有的资质

3、改变培训计划，按照每月对员工进行知识培训，对一线岗位做好培训工作做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意并做好培训反馈表，加强培训的反馈效果评估，以便日后更好的提高自己的业务技能

4、培训部半年内即将展开的培训计划34月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训1,完成部门的主要培训任务4月主要是展开管理人员的管理培训I,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作20某某年度主抓现场员工的技能水平，把提高员工技能当做第一位的；其次是完善场区的服务考核，争取年度评选出至少一位机场服务形象大使，为公司在商业经营分公司的地位有所上升3月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程，顺利的办理处第一批员工的上岗证接下来，是抓现场员工的点单水平，做好外语培训，及管理培训，后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整，并依照此目标展开一系列的加强培训

5、对于新员工的培训应该转变方式，寓教于乐，让员工能轻松应对机场的安全口试，避免紧张情绪;另外，针对机场的服务考试，年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训

五、工作总结正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，培训还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！争取在20某某年度，培训部的工作能够稳步健康的发展起来，并为公司带来贡献！培训个人年度工作总结篇2“培训是永不折旧的投资”，“培训是企业给员工最大的福利”这两句话，在企业培训中经常会听到随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要，如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置，不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题从我这几年做培训角度出发，我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设，这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程；组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件；开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式；建立一套科学合理的培训效果评估体系；

1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析，对员工在工作中暴露的问题进行论证，并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程，建立一部科学合理的培训制度与培训流程

2、组建一支专业的培训管理团队培训离不开相应的组织，离不开强有力的团队，因此，要组建一支培训管理团队，通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训，以及举办培训工作研讨会，加强培训管理经验的沟通与交流提升团队的培训管理意识和水平通过建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队

3、打造一支高素质的内部培训师队伍培训工作的好坏，员工知识与技能掌握程度的深浅，培训师在其中起着很重要的作用，企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外，还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师，至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师，同时，要把新员工“师带徒”工作落到实处

4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件培训教材的开发与选择，也是培训工作取得成败的关键，因此，企业应该根据自身实际需要，开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件，如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件同时，要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材；编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程，回来后进行二次培训，形成内部培训课件；外部购买培训光盘或书籍开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材；

5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式为了便于对培训工作的管理，树立全员培训意识，建议培训实行分级管理，也就是实行三级培训管理，一级培训由公司培训主管。