《管理学原理战略》课件

管理学原理战略欢迎来到管理学原理与战略课程本课程将深入探讨管理学的核心概念和战略实施，为您提供全面的管理知识和实践指导管理学概论定义目标重要性管理学是研究组织管理的科学，涉及提高组织效率，实现既定目标，促进在现代社会中，管理学对各类组织的规划、组织、领导和控制等方面可持续发展成功至关重要管理的特点目标导向群体活动管理活动始终围绕组织目标展开，确管理涉及多人协作，需要有效的沟通保资源得到有效利用和协调持续过程管理是一个动态的、循环的过程，需要不断调整和优化管理学的内容组织行为学人力资源管理运营管理战略管理研究个人、群体和组织结构对关注如何吸引、培养和保留优研究如何有效地设计、管理和制定和实施组织的长期发展计组织内部行为的影响秀人才，提高员工绩效改进组织的生产和服务系统划，确保优势competitive管理的功能规划1制定目标和行动方案组织2分配资源，确定职责领导3激励员工，指导行动控制4监督进度，纠正偏差管理层级高层管理者1制定战略决策，确定组织方向中层管理者2实施策略，协调各部门工作基层管理者3直接管理员工，执行日常操作管理者的角色决策者信息传播者分析情况，做出判断，解决问题收集和分享重要信息，促进沟通资源分配者谈判者合理分配人力、物力和财力资源代表组织与内外部利益相关者进行谈判管理者的技能技术技能1掌握专业知识和操作技能，解决具体问题人际技能2有效沟通、激励和领导团队，建立良好关系概念技能3全面思考，制定战略，把握组织整体发展诊断技能4识别问题，分析原因，提出解决方案决策的定义与类型决策定义决策类型在多个可选方案中选择一个最佳方案的过程是管理的核心活•程序化决策针对常规问题，有固定流程动•非程序化决策针对复杂问题，需创新思考决策的过程识别问题明确需要解决的关键问题收集信息获取相关数据和背景资料制定方案提出多个可行的解决方案评估方案分析每个方案的优缺点做出选择选择最佳方案并付诸实施决策的环境确定性环境风险环境信息完全，结果可预测适合程部分信息已知，可估计概率需序化决策要风险评估不确定性环境信息不足，难以预测需要灵活应对决策的方法直觉决策定量分析基于经验和判断，适用于紧急情况使用数学模型和统计方法，提高决策准确性群体决策集思广益，适用于复杂问题和重大决策战略管理概述战略管理的重要性战略管理的特点帮助组织在竞争激烈的环境中保持长期竞争优势，实现可持续发•长期性关注组织的长远发展展•全局性考虑组织的整体利益•系统性涉及组织的各个方面战略管理的定义战略管理是一个持续的、动态的过程，通过制定、实施和评估跨职能决策，使组织能够实现其目标目标导向环境适应资源整合以实现组织长期目标为核心根据内外部环境变化调整战略有效配置和利用组织资源战略管理的流程环境分析1评估内外部环境，识别机会与威胁战略制定2确定组织使命、愿景和目标战略实施3将战略转化为具体行动计划战略评估4监控战略执行效果，及时调整环境分析内部环境分析外部环境分析评估组织的优势和劣势，包括资源、能力和核心竞争力分析行业趋势、竞争格局、市场机会和潜在威胁内部环境分析资源分析能力评估评估有形资源（如财务、设备）分析组织的核心能力和竞争优和无形资源（如品牌、专利）势价值链分析财务分析检查各业务环节的价值创造情评估组织的财务状况和绩效况外部环境分析政治环境经济环境政策法规、政治稳定性等因素经济增长、通货膨胀、利率等指标社会环境技术环境人口结构、文化趋势、消费习惯等技术创新、研发投入、行业技术水平战略选择确定战略方向制定战略方案12根据环境分析结果，明确组织的发展方向提出多个可行的战略选择评估战略方案选择最佳战略34分析每个方案的可行性和潜在影响选择最适合组织发展的战略方案战略实施资源配置合理分配人力、物力和财力资源组织结构调整优化组织结构以支持战略实施制度建设制定相关政策和流程文化塑造培养支持战略的组织文化战略评估与控制评估指标控制方法•财务指标ROI、利润率等•前馈控制预防性措施•非财务指标市场份额、客户满意度•同步控制实时监控和调整•反馈控制根据结果进行修正公司总体战略增长战略稳定战略通过市场渗透、市场开发、产品维持现有业务规模，专注于效率开发或多元化实现增长提升收缩战略通过业务重组、剥离或清算来应对困境竞争战略成本领先战略差异化战略通过降低成本获得竞争优势提供独特的产品或服务集中战略专注于特定市场细分或地理区域功能性战略市场营销战略人力资源战略制定产品、定价、渠道和促销策吸引、培养和保留人才略财务战略研发战略优化资本结构，提高资金使用效推动技术创新，提升产品竞争率力创新战略技术创新1开发新技术，提升产品性能商业模式创新2改变价值创造、传递和获取方式组织创新3优化管理流程，提高组织效率市场创新4开拓新市场，满足新的客户需求国际化战略进入模式全球战略出口全球整合•••特许经营•本地响应•合资•跨国协调•全资子公司战略实施的挑战资源不足组织文化阻力人力、财力或技术资源不足以支员工对变革的抵触情绪影响战略持战略实施落地沟通不畅执行能力不足战略目标和计划未能有效传达到管理团队缺乏有效执行战略的经各级员工验和能力战略实施的保障措施领导力沟通高层管理者的坚定支持和有效领导建立有效的沟通机制，确保战略理解一致培训激励提供必要的培训，提升员工执行能建立与战略目标相关的绩效考核和激力励机制案例分析华为的国际化战略阿里巴巴的平台战略华为通过持续创新和本地化战略，成功进入全球市场，成为领先阿里巴巴通过构建电商生态系统，实现了快速增长，并成功拓展的通信设备供应商到云计算、金融等领域总结反思战略思维的重要性环境适应能力12培养长期、全局的战略思维，是管理者的关键能力在快速变化的环境中，组织需要具备灵活调整战略的能力执行力是关键持续学习和创新34优秀的战略需要有效的执行才能创造价值保持对新知识、新技术的学习，推动组织持续创新问答交流讨论话题延伸阅读•您所在组织的战略管理现状如何？•《竞争战略》迈克尔·波特•在战略实施过程中遇到过哪些挑战？•《蓝海战略》金伟灿、莫伯尼•如何在日常工作中培养战略思维？•《战略管理》托马斯·惠伦。