还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
2024年保安个人年度工作总结(20篇)
1.2024年保安个人年度工作总结篇一来到—项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量员工队伍建设等方面取得一定成绩但也存在不足,具体总结如下
(一)内部管理
1、人员调整今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节同时也使各岗位人员留有发展空间提供良好的工作平台也是确定人员专业化的管理模式
2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员
4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳做好各类制度的培训工作
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失
4.2024年保安个人年度工作总结篇四一年的时间过去,除了在工作中个遵守公司的规定和要求之外,我们也受到了领导和队长的的很多指点在工作中每训练和会议都帮助我们更好的提高了工作的能力,还大大完善了我们在工作上的服务性!这也让我们能很好的给每位来商场的客户提供服务和帮助,给商场带来更好的口碑和便利!如今,一年的时间匆匆而过,我在此对自己的工作总结如下、工作情况我主要负责商场—区域的保安工作,在工作期间,我认真负责的保证自己区域的稳定和安全保证商场内不会出纠纷、打闹,要及时尽心调解,并做危险的预防工作工作中,我会紧盯人群的情况,防止有盗窃的行为发生一年来,我们共发现盗窃情况一次,并都成功抓获并追回尽管我负责区域并未出现盗窃,但我也一直在工作中保持警觉,保证及时出现问题自己也能第一时间赶到现场当然,我衷心的希望这样的行为再不会在我们商场发生
二、安全方面商场人来人往,除了做好秩序的维持,重要的就是保证商场的安全在工作期间,我密切关注人流密集情况,有必要时进行调整,防止出现踩踏情况此外,我还会定期检查负责区域的设施安全从栏杆到电路,再是安全出口的开闭情况,在工作期间我都会做好检查,对有安全隐患的地方及时报告维修
三、个人的不足和今后的.计划回顾这一年的工作情况,我有以下几点问题需要积极的解决
1、加强自身的服务,提高沟通能力,这样会让制止顾客一些不安全行为的时候变得更加轻松
2、提高安全知识,自我的安全知识还不够完善,培训中学习的知识尽管非常的实用,但我自身也不能松懈,要更加去扩展自己的安全知识
3、加强个人能力的锻炼,在工作外,我不仅要加强身体的锻炼,更要扩展自己作为保安人员的素质在保安岗位上日复一日的工作尽管枯燥,但我绝不会松懈自己的责任,我会带着如火的热情在工作中坚守岗位,保卫商场安全和秩序!
5.2024年保安个人年度工作总结篇五即将过去的20_年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作为在新一年里将工作做得更好,现就20_年在公司工作期间的工作情况总结如下
1、服从上级领导作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作
2、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律
3、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够的服务意识,也提高了小区的整体形象通过几个月工作,基本上得到业主的认可
3、部门文件和档案整理针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序做了有标准有检查有有落实制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务
(二)消防工作
1、二装入场施工管理小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书加大施工现场管理和检查力度在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患已经着手整理二装施工档案对原有档案进行重新整理和归档
2、安全检查在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查
3、设备维护工程完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患
4、人员调配及培训今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗
(三)内保工作
1、加强培训,提高整体形象和服务意识我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准
2、建全各项制度,加大保安队伍的管理根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖
3、加大对施工现场,外来人员的管理力度采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作
4、钥匙管理建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记这样有利各种钥匙日常管理
(四)存在的问题和整改措施
1、缺少培训机制保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识
2、细节和量化管理反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准
(五)部门需要改进的工作及20年工作设想:
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理例如检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制
4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决
2.2024年保安个人年度工作总结篇即将过去的20_年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作为在新一年里将工作做得更好,现就20_年在公司工作期间的工作情况总结如下
1、服从上级领导作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作
2、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律
3、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好
4、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高
5、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色20—年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我一定正视现实,承认困难,但不畏困难我将迎难而上,做好工作我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作
3.2024年保安个人年度工作总结篇三20_年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下
一、形象保安方面形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心具体工作如下
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失
2、配合营销部完成外展相关的物料准备
3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全
4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划
二、保洁方面保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使20—年的.工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升
3、团队意识欠缺,团结观念不够。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0