电子商务课件电子商务分类教学课件

电子商务分类教学课件欢来课课将带迎到电子商务分类教学程本件您深入了解电子商务的概念、类型趋势数时和发展，助您把握字经济代的商业机遇什么是电子商务数字化交易全球化市场过进创电子商务是通互联网行的商它打破了地理限制，造了全球虚场品和服务交易性的拟市高效便捷营电子商务提高了交易效率，降低了运成本电子商务的定义计络进关称电子商务是利用算机网行的商品交易、服务交易和相经济活动的总计算机网络商品交易络数产买卖基于互联网和移动网的交易平台包括实物商品和字品的服务交易线涵盖各类在服务的提供和交付电子商务的概念和特点概念特点进资•营电子商务是以电子化方式行的商业活动，涉及信息流、金流全天候运过和物流的全程•交易成本低•传信息播快•客户群体广电子商务的发展历程年代初19901诞互联网商业化，电子商务概念生年前后20002时电子商务

1.0代，B2C模式兴起年左右20103移动互联网推动电子商务

2.0发展年至今20204数时字经济代，电子商务全面融入社会生活电子商务的主要类型B2B B2C对对费企业企业的电子商务模式企业消者的电子商务模式C2C O2O费对费线线消者消者的电子商务模上到下的电子商务模式式电子商务模式一模式B2B原材料供应商1制造商2批发商3零售商4应链购B2B模式是企业间的电子商务，涉及整个供它优化了采流程，提高了效率的特点和优势B2B规模化交易高效率规购销B2B交易通常涉及大宗商品，交易自动化程度高，大幅提升采和售模大效率全球化现围内打破地域限制，实全球范的供对需接的应用场景B2B工业品交易农产品批发跨境物流专产连产产为如阿里巴巴国际站，注工业品跨境交易如中国农品B2B网，接农品生商和如敦豪快递，B2B企业提供国际物流解决批发商方案电子商务模式二模式B2C企业提供商品或服务在线平台展示、推广、交易消费者浏览购买评、、价终费B2C模式直接面向端消者，是最常见的电子商务形式的特点和优势B2C便捷性个性化成本优势费时线购数为费环节营为消者可随随地在物，极大提基于大据分析，消者提供个性减少中间，降低运成本，消购产费带来势高物便利性化的品推荐者价格优的发展现状B2C亿10+37%用户规模渗透率数场渗中国B2C电商用户量突破10亿，市2022年B2C电商在中国零售市的场潜力巨大透率达37%万亿12交易规模额过2022年中国B2C电商交易超12万币亿元人民电子商务模式三模式C2C定义特点费费过络现C2C是消者与消者之间的电子商务模式，通网平台实个•交易主体是个人•人间的交易平台提供中介服务•商品种类多样化的特点和优势C2C灵活性高商品多样卖调销独个人家可自由定价，灵活整售涵盖二手商品、手工制品等多种特策略商品社交性强买卖双方可直接沟通，形成交易社区的应用案例C2C闲淘宝、鱼、eBay和Etsy是全球知名的C2C电商平台，各具特色电子商务模式四模式O2O线上营销1过进通互联网平台行推广和引流线上交易2费线订单消者在完成和支付线下体验3费货消者到实体店享受服务或提线上反馈4费线评环消者在价，形成良性循的特点和优势O2O线上线下融合本地化服务现虚缝对满费时实拟和实体经济的无更好地足消者的即需求接数据驱动提升体验线数线营线验线结利用上据优化下运下体与上便利相合的发展趋势O2O智能化术引入AI和IoT技，提升服务智能化水平场景多元化饮扩领从餐、零售展到更多生活服务域社交化整合社交媒体，提高用户粘性和互动生态系统化态现态协构建完整的O2O生，实多业同电子商务发展的驱动因素技术创新1消费升级2政策支持3基础设施4商业模式创新5环多重因素共同推动电子商务的蓬勃发展，形成良性循网络基础设施建设网络云计算5G迟络为为高速、低延的5G网电商提供强云服务电商平台提供灵活、高效的计资大支持算源物联网术应链IoT技优化供管理和物流配送移动互联网技术进步移动支付技术人工智能AR/VR术时现虚现术为线购验术智能手机和移动支付技的普及，使随增强实和拟实技在物体AI技在个性化推荐、智能客服等方面广购为带来应随地物成可能革命性变化泛用消费者行为的转变便捷性需求个性化体验12费来购费获产消者越越重视物的便利消者期望得量身定制的性和效率品和服务社交化消费环保意识34对费续费社交媒体消决策的影响力可持发展理念影响消者的断购买为不增强行支付方式的创新创识别数货币支付新极大地提升了交易效率，包括移动支付、生物支付、字支付和无接触支付等新型支付方式电子商务的发展前景全渠道融合线线缝购验上下深度融合，提供无物体个性化定制数基于大据分析，提供精准的个性化服务全球化扩张为跨境电商成增长新引擎生态系统构建领态形成涵盖多个域的电商生圈提升企业竞争力技术创新客户洞察续术竞势持投入技研发，保持争优深入分析客户需求，提供精准服务供应链优化应链营提高供效率，降低运成本打造优质客户体验个性化推荐全渠道服务售后保障为产线线缝对利用AI算法，用户提供精准的品推上下无接，提供一致的服务体完善的售后服务体系，增强用户信任验荐拓展新的商业模式社交电商直播带货结红应时合社交媒体的特点，发展基于利用网效和实互动，提高关转社交系的电商模式化率订阅制电商共享经济过养闲资创通定期配送服务，培用户忠基于置源的共享平台，造诚度新的商业价值利用大数据深挖用户需求数据收集1数据分析2需求洞察3个性化服务4持续优化5数产大据分析帮助企业准确把握用户需求，提供更精准的品和服务结语抓住电子商务发展机遇创新思维用户为中心开创维尝终将断保持放和新的思，敢于始用户需求放在首位，不试术验新技和新模式优化服务体技术驱动续术竞持投入技研发，提升核心争力。