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简短年度工作计划(18篇内容范文)简短年度工作计划篇1根据—集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对今年的全年的工作做如下总结
一、制度建设与执行在—集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善全年无严重违反制度的情况发生
二、培训与用工全年共组织各类培训活动计9次、外训2次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求参加学院各项活动,组织社员日常训练,并先后数次代表学院参加兄弟院校举办的比赛,均取得优异的成绩!新的一年开始了,我们已收拾好行囊,以饱满的精神面貌面对新的征程,积极配合学院各项活动,完成团联交代的各项任务,完善社团内部的组织制度,以优异的比赛成绩回报学院,以精心的活动安排回报社员!我协会11年工作计划如下3月一4月协会内部日常训练和交流与其他高校举行友谊赛4月一5月举办第二届石家庄市“新势力”杯高校乒羽联赛5月一6月举行学院内部的师生交流赛6月一7月针对学习乒乓球课的同学进行义务教学9月一10月协会纳新10月一11月学院的新生杯比赛11月一12月举办第三届石家庄市“新势力”杯高校乒羽联赛12月一1月针对学习乒乓球课的同学进行义务教学在大的工作计划背景下,我们将会例行每周末的活动我们相信,通过各方面的努力,乒羽协会一定会越来越完善,前途必将一片光明!汇华学院乒羽协会简短年度工作计划篇4
一、指导思想在教学中应该帮助学生理解、吸收、吃透教材,对教材中的知识进行内化,即进行综合、应用、创新和中考思维的升华,把书本知识变成学生自己的知识通过训练,锁定差距,然后提出弥补差距的可操作性对策措施,千方百计缩小差距、消灭差距实行纵向和横向的交叉复习,实现零距离的奋斗目标对学生分批分层地辅导和督促,让他们实现最佳的成长理想,实现取得好成绩的愿望
二、教材分析初中英语共6册,9b本学期始全部纳入考核,争取在四月中旬完新课,转入复习课本,边复习、边归纳、边练习,复习一册就测试一次在检测学生学习中存在的问题的同时,及时向学生反馈遗漏、模糊、条理不清的知识,使学生在最短的时间内对学过的知识有一套系统的、完整的体系五月份系统复习做模拟套卷
三、学情分析整体情况好学生少,大部分基础差,学习态度不太端正聪明的不塌实,塌实的反应慢;成绩都不理想有问题不动脑筋想,而是急于去想课本上找答案,学习方法不灵活
四、具体安排⑴集体备课时间每周四下午第二节2集体备课地点备课室这一个学期是学生初中阶段最后一个学期,也是检验学生学习成绩的关键的一期,他们将迎来真正意义上的选拔考试迎接好这次中考将成为本学期教学的一个重要工作因此,在教学中应该帮助学生理解、吸收、吃透教材,对教材中的知识进行内化,即进行综合、应用、创新和中考思维的升华,把书本知识变成学生自己的知识要有一定的时间作强化训练,通过训练,锁定差距,然后提出弥补差距的可操作性对策措施,千方百计缩小差距,改变尖子生少、中间断层、底子大的现状对学生分批分层地辅导和督促,让他们实现最佳的成长理想,实现取得好成绩的愿望简短年度工作计划篇5毕业后,我一直从事文员工作这份表面看起来是最简单的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最简单的事务外似乎也没别的了其实则不然,文员工作也有很多的艺术性,想把它做得很好,必须有详细的工作安排,阶段性的工作总结新的一年里,以下是我所制定的文员年度工作计划
1、首先理解工作计划的定义是什么?工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定个人工作计划,用到“工作计划”这种公文工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项
2、了解前台文员是做什么的?
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
3、工作计划内容是什么个人年度工作计划认真写这个也不会很难呀,只是写一下你做的工作内容,还有就是,你怎么样才能把你的工作做得更好,当你了解了前台文员做什么,那就把要做的全部写出来,站在你领导的位置去想他到底要你写什么,你把平时做什么事,写的详细一些,这样你的老板也就知道你平时在做什么了,同时也是对你的认可简短年度工作计划篇620—年,是物业公司致为关键的一年工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大因此,20_年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成
一、对外拓展物业公司到了20_年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰因此,公司的扩张压力是较大的,20_年的工作重点必须转移到这方面来四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场走别人没有走的路在20—年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查就得出的结果调整公司的拓展方向经过20_年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩因此,20_年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来投入预算见附表5目前暂定20_年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字如果20_能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现目前在谈的大观园项目等也表明,公司20_年的拓展前景是美好的
二、换取企业资质按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的碳码因此,在20_年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗争取一次评审过关
三、内部管理工作
(一)人力资源管理物业公司在20—年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才在各部门员工的工作上,将给予更多的指导在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神真正以公司的发展为自己的事业在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%技术性工种必须持相关国家认证证书上岗20—年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20_年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训
(二)品质管理质量管理体系在20_年开始推行,其力度和效果均不理想除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实为此,20—年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过IS0900020_的认证认真的打好基础,争取能够在20_年通过认证在20_年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统20—年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改20__年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照IS0900020_的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议
(三)行政工作综合管理部在20_年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺工作有停顿,许多问题没有细致的落实在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助为此,在20_年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核20_年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制20_年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印
(四)企业文化和品牌打造华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化在20_年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化如岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情严肃工作纪律,从细小处做起,如着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象
三、经营管理工作20_年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化20_年的两个经营项目,在年底都进行了剥离因此,20—年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目
四、收支预测:通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的目标全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷
三、企业文化建设今年公司面临成立以来最大的困难,由于主要原来料一一锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬各部门员工在公司领导的.带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备
四、企业品牌宣传虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核,成为其正式会员上半年组织参加了上海金属结构协会和收入按照先前的预测,二零一年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平若按另外扩展8万平方米面积,每平方米
0.4元计算,则年收入
38.4万预测利润率为10%,即
3.84万元综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过
1.5万元若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利
1.92万元随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、
38.4万(拓展新项目),共
136.4万元支出工业园管理处全年支出预算
22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算
34.56万,公司本部支出
10.4万,则全年总支出为
135.76万元利润
136.4-
135.76=
0.64万元华神物业在20_年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益本工作计划是公司20—年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开简短年度工作计划篇7在20_年里,行政部将紧密围绕公司年度整体经营目标,紧跟时间节点,展开各项行政工作整体工作思路和计划如下
(一)进一步强化目标计划管理,重点规范会议管理和紧抓月度目标计划管理,有序推动各项工作的开展
(二)围绕公司业务开展进度,加强相关制度建设,以符合公司建设发展要求,创造一个规范化标准化流程化的工作环境
(三)发挥部门功能,广泛收集和筛选相关国家相关政策法规及市场动态,搞好政策的调研,定期编制相关电子文件,发送至各个领导及部门,充当好公司领导的参谋和助手
(四)加强企业文化建设,统一公司的整体形象,充分发挥员工的个人潜质,实现个人价值,提升员工的企业认同感1统一工作服,强化统一标示,从感官上整体认同感2探求并建立企业独特的核心文化价值观,使员工从内心认同企业文化精神与价值观,实现个人能量最大化
(五)做好日常行政管理工作,丰富员工业余文化生活,完善后勤保障,将安保食堂行政采购车辆卫生环境等后勤管理工作实现日常例行管理1做好公司各项安全管理工作,落实各项安保消防车辆安全管理工作,保证不出重大安全责任事故2搞好宿舍食堂办公区车辆采购等后勤服务,提升工作质量,保证服务到位,同时做好督促检查工作3定期组织开展实施各项员工竞赛户外体验及文化娱乐活动丰富员工业余生活,提升员工积极性和集体感
(六)规范档案管理,建立完整档案管理制度,完善档案室设备的添购,实行档案的分类管理
(七)做好公司资产的盘点,建立资产管理登记卡,责任落实到部门落实到人
(八)配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,严格按照预算程序核定的使用标准执行
(九)服务好配合好一线部门,做好工程建设和销售等工作,同时配合做好公司各项宣传工作简短年度工作计划篇8随着公司行业竞争力的不断走强,公司对采购管理工作和业务技能提出了更高的要求为了使采购部门能适应公司发展的需要,现对20_年度采购工作做如下规划
一、目标计划
1、适时原辅材料以请购计划为准,及时准确到货,保证供货的及时性,无断料情况发生;
2、适价原辅材料方面在保证质量的前提下,经与其他供应商分析比较不得有高价项发生(确属区域差异处外)
3、适量原材料、零星物料按请购要求适量到货,每批次数量不短货,不超计划来料;按照请购计划采购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下减少库存积压,做到库存量最适化;
4、适质材料、设备等物资确认质量符合相关标准
二、具体措施
(一)、部门管理继续推行流程管理,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平
1、对胶水油墨采购要注意保质期、确保产品无过期现象
2、对所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回
3、采购员在业务设计图纸及排版出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,确保及时出货,缩短采购时间及成本
4、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保公司现金流通顺畅
5、加强供应商评审工作,确保选择的每一位供应商都具备百分之百的保供能力;并努力开发供应渠道,改变某些材料只有单一供应商的现状,多建立几家合格供应商作为储备以确保供货的及时性;
(二)、采购运输的管理
1、要求司机在成都外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象
2、对司机在成都的行车路线做出规划,送货,提货要求尽量边送边提,要求司机熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约成本
3、在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率及时组织材料运输确保生产需要
(三)、物价控制和节约20_年采供部将继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作有周期结款的供应商执行原料行情限制价格措施,对铝箔执行铝锭基础价格加价限制措施,PE执行以粒子基础价格加价限制措施(当然部分不同意此限价的且价格较高而又不降价的供货商我们将做局部调整,寻找新的供应商)同时调整部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由2个采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煨练
1、改进供应商的选择在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出
2、所有采购物品均详细掌握其市场行情,所有供应商送货价和每次零星采购价每次采购对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价
3、公开公正透明,实现公开寻价组织实施“将被动采购改成主动采购”一公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督即确保工作的透明,同时保证了工作进度现金采购部分询比议价都在三家以上,耐心讨价还价,坚决买到最低价,从一点一滴进行节约真正做到降低成本、保护公司利益耗材如碎布,烫布,硅胶板应集中采购,一次性购买,不再多次散买减少购买次数降低采购成本
4、采购效益实施公开透明的采购策略,并根据市场行情适当调整采购种类,不断优化采购物料种类及性价比,节约成本不断寻求质优价廉的品种
5、评估价格及品质要求做好价格、品质和职能定位工作,品质必须经质量部和及技术部确认建立材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少制造成本,提高采购效率,提高企业利润
(四)、进一步加强对供应商的管理协调公司新一代的#39;供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础
(五)、提高部门工作员工的业务素质和责任感20_年采购部除组织部门人员进行培训外,还将注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪在20_年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平使自己的全面素质再有一个新的提高要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量二O年十二月五日简短年度工作计划篇920_年,继续教育学院的工作将本着“拓培训、稳规模、调结构、重质量、抓安全、增效益、提服务”的总体思路,积极扩展工作业务,不断提升学院的社会影响,以院内教学系和校外联合办学为主要依托,积极发展成人高等教育,大力发展应用型人才培养和非上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会,扩大和保持企业在业内的影响下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会,并且制作了公司新的宣传册,展示了公司这几年的新业绩通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友,进一步提高了公司的业内形象
五、档案管理档案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政资料的归档工作以外,销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要,办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作,无差错发生一年的时间转眼已经过去了,面对今年巨大的困难,办公室做好各部门的配合工作,关心员工,观测市场变化,服务好全公司,为公司顺利渡过困难而努力
六、20—年工作计划
1、确保完成公司各项年检、审查工作,及时做好各项日常行政工作;
2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善,组织全体员工学
3、提高全体员工的岗位技能,加强现有人员的培训工作,在各部门需求的情况下适当引进人才,尽力满足公司发展对人员的要求,以适应新的一年的挑战;
4、加强安全宣传和培训工作,继续保持安全生产无事故的势头;
5、做好企业文化建设工作,继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神;
6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作简短年度工作计划篇2
一、安全目标严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份的识别准确性让患者共同参与医疗安全管理,规范临床用药,提高临床用药安全性开展医患沟通技巧培训,完善在特殊情况下医务人员的有效沟通加强临床用血管理,严防临床用血事件的发生鼓励医疗不良事件和重点病人的申报,积极处理医疗投诉,防止等级医疗事故的发生
二、医疗安全工作重点
(一)强化医疗质量、安全管理委员会作用,充分发挥管理职能进一步健全各级医疗质量、医疗安全管理委员会,完善落实委员会各项工作制度,深入科室搞好调查研究,对科室的安全控制指标、医疗投诉、医疗不良事件的汇总分析和整改措施进行检查、评价,对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求,对新技术、新项目和医疗风险给予指导性意见每季度召开一次委员会会议,确定各种医疗纠纷处理意见,分析研究不安全因素,督促各项安全制度落实及时提出整改措施每季度开展一次安全大检查,及时通报医疗安全信息,提出整改反馈意见
(二)、加强质量、安全管理教育,增强法律意识、质量意识和安全意识
1、继续开展全院性的医疗卫生法律法规、部门规章制度、医疗核心制度、诊疗规范等内容的培训I,从而提高广大医务人员的质量意识、安全意识和法律意识,推动医疗质量的持续改进,进一步防范医疗不良事件的发生开展各科室的医疗质量、安全院科二级对话会,根据各科室实际情况提出整改措施,确保医疗安全每季度召开医疗差错分析鉴定小组会议,指出医疗纠纷发生的本质原因,认真梳理总结,并由职能部门限期检查整改措施的落实情况
2、各科室利用科室例会组织学习医院规章制度、操作规程、规范;组织至少2次的全院性医疗安全管理教育,建立医务人员医疗安全积分档案,并及时反馈给当事人对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育,必要时进行医疗质量重大缺陷诫勉谈话
(三)加强医疗核心制度的落实,实施医疗质量全程管理,确保安全医疗
1、各临床、医技科室要按照等级医院管理要求,加强关键性核心制度的落实,如首诊负责制、三级医师查房制度、危重疑难病例和死亡病例讨论制度、手术安全核查制度、手术前风险评估制度、危重患者抢救制度、术前讨论及手术分级审批制度、医嘱制度、分级护理制度、查对制度、病历书写制度及规范、临床用血审核制度、新技术和新项目准入制度等,并对执行落实情况实施每月一督查制度,确保核心制度得到有效落实
2、进一步完善医疗质量安全管理制度,严格执行诊疗技术操作常规、规范,切实加强基础医疗质量、环节质量和终末质量管理,及时发现医疗安全隐患尤其要加强对急诊室、重症监护室、内科、手术科室等重点科室的监管对有创诊疗操作、病历书写、关键性处理措施等重点环节,要加大医疗安全防范力度;
(四)加强业务培训,提升医疗安全防范能力
1、强化“三基”培训积极开展医疗业务培训,通过现场指导和视频教学、集中培训I、科室业务学习、自学等多样化手段,达到人人参与的目的,把好“考核关”,确保医务人员人人掌握徒手心、肺复苏、规范的体格检查、常用诊疗技术操作和急诊急救设施、设备的使用方法要把“三基”、“三严”贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终
2、认真落实医患沟通制度,通过组织医务人员培训I,学习医患沟通的法律论据,提高医患沟通技巧,规范医患沟通行为等措施,提高医患沟通的有效性,降低因医患沟通不良所导致的医疗纠纷发生率
3、组织全院临床、医技人员进行临床诊疗规范和诊疗指南的培训,定期组织理论和操作的考核,注意考核的实用性和可操作性,从而加强业务素养,减少医疗不良事件的发生
4、利用每次业务培训的时间,反复宣传15条医疗安全禁令,强化广大医务人员的安全意识
(五)加强对医疗不良事件、重点病人申报、医疗投诉和纠纷的管理,认真分析总结,吸取经验教训
1、健全医疗不良事件非惩罚性报告制度,提高医务人员医疗不良事件报告意识,鼓励广大医务人员积极上报,对全院安全隐患通病的不良事件进行认真分析、总结,有效落实整改措施,减少医疗隐患加强对医疗安全(不良)事件报告的程序性和时效性管理,严格落实《关于加强对医疗安全(不良)事件报告管理的通知》的文件精神
2、加强医疗投诉和纠纷管理,认真落实一诉一反馈制度,定期召开医疗争议事件分析讨论会,认真分析争议事件中存在的不足,查找管理漏洞,提出整改措施,确保事件发生原因不清楚不放过,当事人认识不到位不放过
3、加强对重点病人的管理,利用院周会、业务学习会议等渠道加强对重点病人报告范畴和奖励制度的宣传,提高医务人员对重点病人报告的自觉性医务科在接获重点病人申报后,应及时组织相关人员进行联合查房,对医务人员进行技术指导,并认真做好医患沟通,使医疗纠纷苗头降低医疗不良事件的发生率
(六)开展医疗安全隐患排查,将医疗安全防范的关卡前移定期组织全院性的安全医疗隐患自查,对自查结果以及存在原因进行认真分析,落实整改措施,要求当事科室或者个人限期整改,不断提高医疗质量和医疗安全职能部门要充分发挥监督管理职责,进行“三基、三严、医疗核心制度和应知应会的考核通过定期的医疗质量、安全隐患检查,掌握全院范围内的质量和安全隐患,提出整改措施,并督促整改措施的落实情况
(七)狠抓临床用药管理,保证临床用药安全
1、继续深入开展阳光用药工程和抗菌药物专项整治工作,规范药品购置渠道,执行临床用药“三告知”制度,告知患者药品的作用、用法和注意事项严格落实门诊全处方点评和医嘱点评,及时分析、反馈,落实奖罚措施加强临床用药业务知识的培训L要求临床医生熟悉药品说明书,掌握药物适应症和配伍禁忌
2、加强对临床用药不良反应报告的管理,要求临床医师及时填写《药品不良反应报告表》,记录不良反应的发生、发展和转归,主要包括不良反应的发生时间、症状、严重程度、因果判断和预后等
3、强化日常检查的职责,严格禁止高危药品、普通药品、外用药品混放的现象,加强对当事科室的教育,应做好醒目标识
(八)加强临床用血管理,保证临床用血安全
1、强化临床用血管理委员会的监管职能,检查临床用血计划和季报、年报等统计报表,宏观掌握节约用血及合理、科学用血情况每季度抽查各临床科室经输血治疗病例的病历,重点检查输血申请单、检查输血同意书的质量和用血评估制度的落实情况,了解输血指证的把握情况,并作好记录、分析和反馈工作
2、加强临床用血知识的业务培训,指导临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓励成分输血和自体血回输,促使规范用血,提高医务人员合理用血、科学用血的自觉性,严格把握临床用血适应症,增强临床用血的风险防范意识,医务科要严格把握一次性用血20_nil以上的审批关,防止滥用血液简短年度工作计划篇3——同心协力共创佳绩随着新年钟声的敲响,乒羽协会一年的工作计划完美结束在一年中我们组织了两项大型比赛,在学院的支持和自身的努力下取得成功,不仅成绩得到了认可,更汲取了丰富的组织经验,为我们以后的工作做好了铺垫!除此之外,我们积极。
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