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兵马俑国际旅游广场招商执行策略文本9)赠品10)手袋11)两书商品房租赁合同书和物业管理契约书12)项目网站
三、影响招商的几大因素
1、主要因素1)运营管理机构及管理模式2)投资回报年限及投资回报率3)租售价格及升值潜力3)建筑规划及商业规划(如建筑风格、面积大小、业态分布、灯光系统、安全系统等)4)项目功能配套(如住、行、物流等)
2、次要因素1)开发商实力2)开发商商业管理能力3)项目品牌长远规划和设计[叁]客户群分析
一、目标客群分析
1、目标客群比例分析区域百分比分析备注临潼区25%——30%主要是区政府所在西安市30%——45%集中在西安城区陕西二线城市10%宝鸡、榆林、延安,安康、郑州等地西部地区10%新疆、青海、河南、甘肃等地国内地区10%上海、北京、福建、浙江、江苏等海外地区5%香港、台湾、新加坡、马来西亚、日本等其它
2、目标客群偏好及能力分析1)临潼区[群体特点]临潼区目标客群主要以经营和投资为主,他们对秦兵马俑博物馆的文化历史地位以及在旅游界的地位比任何人更了解,对兵马俑旅游广场的投资和经营热情也比其它地区的人要强烈的多[经营偏好]经营投资较为谨慎,往往是先看后投主要经营以餐厅、旅游纪念品、百货为主他们对文化产品不感兴趣[经营能力]具备一定的经营管理和投资能力,但基本上为短期投资和经营,小商户偏多2)西安市[群体特点]在该群体中多为商铺投资者,经营者较少,能看到项目发展的潜力,投资较为成熟,有一部分具备多年的行业经验,在不动产投资方面有自己的长远计划[经营偏好]这个群体在投资和经营上很实际,他们希望在投资和经营方面有较大的升值空间,且投资和经营较为迅速[经营能力]他们有稳定的收入和产业,部分可以动用公款经营这个群体的经营属于理性经营3)陕西二线城市[群体特点]本省二线经营者在项目投资上的比例要大于自主经营,他们大都选择投资收益稳定,长期回报率较高的项目[经营偏好]由于饮食习惯的差异,这个群体可能愿意在西安经营陕西的饮食产品[经营能力]他们收入相对稳定,这个群体的经营也属于理性消费,绝大多数可以长期经营4)西部地区[群体特点]这个群体来源很复杂,各经营背景的经营者较多,有成熟的投资理念[经营偏好]对文化产品感兴趣,可以确定的是他们主要以餐饮、旅游纪念品、特色民间小吃为主[经营能力]这个群体收入差别较大,表现出来的经营模式相差较远这个群体的经营属于理性消费,部分属于感性消费;5)国内地区[群体特点]这个群体来源也很复杂,各经营背景的经营者都有,经营风格也各有不同,有成熟的投资理念[经营偏好]对文化旅游产品很感兴趣,经营上主要以餐饮、旅游纪念品、特色民间小吃为主他们更多的会对经营高档纪念品、现场加工工艺品,以及亲身体验中国文化艺术感兴趣[经营能力]这个群体收入差别较大,表现出来的经营模式相差较远这个群体的经营属于理性消费,部分属于感性消费;6)海外地区[群体特点]这个群体大多对中国文化较为感兴趣,有成熟的投资理念,在海外有成熟的经营品牌[经营偏好]对中国文化旅游产品极为感兴趣,可以确定的是他们主要以中、高档餐饮、旅游纪念品为经营方向[经营能力]这个群体收入较为稳定,经营理念也要比国内经营者超前
二、经营商分析
1、经营商分类(基本分为七大类)1)主力集群商根据游客特点及消费偏好分析,在餐饮行业中,广场需要引进代表中、西餐较高水平的主力经营商;在工艺品行业中,也需要引进多个主力经营商2)特色集群商根据游客潜在的偏好,我们可以引进以经营酒店、展厅、演艺、洗浴中心等特色经营商3)普通集群商作为配套项目,必须有部分专业经营商进行有效填充,如银行、邮局、超市等4)中小集群商旅游纪念品、手工艺品、特色民间工艺品、一般文物复制等均可划分为中小经营户5)流动商集群我们可以把书报厅、花店、电话厅、卡丁车、马车、厕所等作为景观流动性经营商6)广告商集群我们要把项目周遍的广告资源加以整合,对广告经营进行招商7)制作商集群把旅游产品研发、游戏开发商、特色旅游工艺品研制也可以进行招商
2、经营商特点分析1)主力集群商它们在地区乃至全球享有极高的品牌知名度,辐射能力强,消费群体覆盖面广;A、规模大,所需要的建筑面积在500-2000平方米之间;B、租赁时间长,一般在8——10年,有的长达15——20年,但对租赁条件的要求十分严格;C、主力集群店应占有整个项目的30%——50%的经营面积;I)、主力集群店能起到聚客的作用,能保持一定的客流量,有良好业绩的主力店集群是项目整体经营更加稳定2)特色集群商它们地方文化特色突出,对特定消费群体具有强烈吸引力;规模较大,所需要的建筑面积在2000——5000平方米之间,租赁时间依照经营效果确定3)普通集群商它们只提供普通服务,满足游客普通的基本需求;规模不大,经营方式稳定,租赁时间较长4)中小集群商他们在经营风格上各有所长,规模较小,经营方式灵活,租赁时间在三年左右5)流动商集群基本属于景观性流动小商铺,经营风格较为单调,经营品种单一6)广告商集群项目将来汇聚众多国内国外知名品牌加盟,且兵马俑博物馆每年的客流数量和客流质量是最好的户外广告的经营空间很大7)制作商集群项目建成以后是文化旅游产品的研发和集散中心,产品千差万别,制作商在产业链上也意义重大
3、主力经营商推介1)饮食类经营项目
(1)老孙家泡馍、同盛祥、德发长、春发生、小六汤包、坊上人、西安饮食、永明岐山面等
(2)茶、饮料、咖啡等、糕果点心店等
(3)麦当劳、肯德鸡、汉堡等快餐、罗杰斯、比萨、日本料理、韩国料理等2)手工艺品经营项目
(1)中国民间艺术年画、木版年画、面具、脸谱、剪纸、刺绣、雕刻、古代雕塑、手工精品、灯笼、宫灯、草编布绣制品、陈设等
(2)娱教类泥玩具、木玩具、陶塑、皮影木偶、婚纱影楼等
(3)穿戴类鞋花、服饰、银饰品、手工布鞋、布绣制品
(4)用品类盘、器具、碗
(5)祭祀类神像、供品3)中国传统文化艺术书法、篆刻、玉器、陶瓷、哲学、刺绣、酒、饮食、文房四宝、服饰、文字、舞蹈、中国结、民俗版画、皮影戏及偶戏、民俗游艺、建筑、茶艺、音乐、青铜、景泰蓝、剪纸、绘画、家具、京剧、节庆、功夫、漆器、书籍、户县农民画、风翔泥塑、千阳刺绣、陕北剪纸、手工布鞋、灯笼、皮影、中国结、服饰店、珠宝玉器、烟酒专卖、百货超市、照相店、兵马俑店等4)纪念品类旅游产品、特色工艺美术品5)娱乐演艺杂耍、杂技、表演、娱乐、洗浴6)金融服务工商银行、招商银行、民生银行、交通银行、百货、美容美发厅、书店、连锁医药超市、照相馆等7)中西医药藻露堂、老百姓大药房、北京同仁堂大药房等
4、行业比例的建议1)餐饮行业总面积可在
1.2万平方米左右,品牌店和特色店的比例为112)工艺品行业总面积可在L8万平方米左右,品牌店和特色店的比例为13o3)其它行业总面积在
1.2万平方米左右4)总体比例约为
1215、商业业态定位1)综合性项目是一个多业态组合的综合性很强的国际商业旅游项目,因此保持一定程度上的多样性业态混合分布,把不同的业态在空间上进行合理安排,对项目的招商和后期经营管理意义重大2)主导性主力店招商要提前进行,在项目商业规划和建筑设计的时候就让主力店参与进来,可以发挥项目经营的作用,并为项目营造必须的商业潜质和商业氛围,使项目具备一定的商业“基调”3)互补性把利润高的商铺和客流量大的商铺尽量放在一起,形成互补,是客流和消费保持相对一致4)独立性最好不要把同种业态安排在一起,避免造成很大程度上的恶性竞争
6、招商人员定位1)有丰富的零售行业经验和服务知识2)了解物业租赁、消费、产品、销售等相关法律法规3)掌握市场学、经济学、管理学等学科的一些基本原理4)具备较强的招商技巧和谈判能力[肆]招商推广组合
一、推广方式
1、广告诉求招商
2、媒体计划(异地推广模式)表4-1媒体特点分析表媒体重要程度特点报纸主要方式价格相对低廉,接触面广,传达内容丰富,时效性短杂志次要方式价格相对较高,特定人群接触,传达内容一般,时效性较短招商发布会主要方式价格一般,接触面集中,传达内容直接项目网站主要方式特定人群接触,传达内容多,时效性较长前e是谁将来为兵马俑国际旅游广场的可持续发展作出贡献?是谁将来让兵马俑国际旅游广场成为一个永远不灭的传奇?是谁将来支撑兵马俑国际旅游广场成为旅游商业王国的一面旗帜?毫不致疑,是商户!兵马俑国际旅游广场即将于2005年5月1日开埠迎宾,无论对中国旅游、对陕西旅游来说,还是对百事通企业投资集团来说,这都是一件意义深远而又重大的事情,因为在这一天,我们大家用心血、汗水和智慧凝聚而成的兵马俑国际旅游广场将接受全球游客的检阅,我们所倡导和弘扬的“秦文化”将走向世界百事通企业集团向着远方,沿着已经确定的目标,一路奔跑、一路高歌,在全世界吹响“秦文化”乐章兵马俑国际旅游广场站在历史文脉最为深厚的古都一一长安,沿着丝绸之路的历史痕迹,跨越2300年的历史岁月,跨越亚洲、跨越大洋州,把中华民族五千年的文明精髓带给全世界兵马俑国际旅游广场用“秦文化”的真诚吸引八方来宾、用“秦文化”的大气架构商业价值链条、用“秦文化”的诚信修炼自身品格来自世界各地的朋友,这里将为你开启财富之门、这里是你的明天、这里也是你事业走向辉煌的起点,我们的招商旗帜已经高高举起,美好的事业正在等待你的加盟兵马俑国际旅游广场带给你的不仅是一种象征,同时也将是一种荣誉,愿您带着这份荣誉收获成功、收获喜悦,走向明天、走向未来手机短信次要方式价格相对较高,接触面广,传达内容少,时效性长招商手册主要方式价格低廉,接触面广,传达内容多,时效性长
二、招商方式
1、直接攻击式面对大的主力店我们要上门服务,直接和经营者面谈,并保持沟通,详细记录客户资料
2、媒体攻击式主要针对一些中小商户,可以利用媒体发布招商广告,做好客户登记工作,随后登门服务
3、新闻发布会模式1)发布招商广告2)新闻发布会形式表4-2新闻发布会形式主题兵马俑国际旅游广场隆重招商时间2004年?月?日地点酒店?厅参加人公司领导、各商户代表、新闻记者等目标通过招商新闻发布形式宣传项目形象,引到市场关注内容领导发言、双方签字、举办酒会
3、招商价格策略1)项目开发成本分析
(1)项目开发根据用地总体规划进行市场调研、功能分区,结合开发的总体策略,初步拟定为一期开发,项目开发地块规划为地上二层,建筑总面积为42000平方米
(2)项目开发成本构成由土地成本、前期开发费用、建安工程成本费、公建配套建设费、管理销售费用、设备以及消防工程费、投资利息构成等鉴于前期费用、公建配套建设费、房地产税费是根据土地成本、建安工程成本的基数作为成本统计和计算的基础因此以下将会具体细述在项目开发过程中涉及到的土地成本、建安工程成本等有关各项费用计算过程和前提依据
(3)项目前期开发成本投入较大,因此项目在招商期间主要是作好资金回收工作,以减轻开发压力
(4)由于采用一期开发,因此土地成本的构成是按照土地用地面积和建筑面积,再提取本期开发应缴纳土地费用的金额总数,扣除本期开发实际发生的无偿提供的公建成本,除以该期总建筑面积,并结合经验数字,按比例进行调节和分摊
(5)项目单方土地成本的基本计算和分摊标准详见如下:4—3项目开发成本分析表序号项目名称工程量总投资单方成本1土地成本42000平方米9980万元2376元/平方米2前期开发费用42000平方米1386万元330元/平方米3建筑工程安装费42000平方米5612万元1336元/平方米4土方工程费用42000平方米420万元100元/平方米5室外工程费42000平方米1612万元384元/平方米6管理及销售费用42000平方米1000一万元238元/平方米7室内外装修费用42000平方米2100万元500元/平方米8不可预见费用42000平方米840万元200元/平方米9财务费用(银行)42000平方米420万元100元/平方米合计23370万元5564元/平方米综上所述,项目开发的静态投资成本为23370万元,按照本项目实际建设面积42000平方米分摊计算,则静态投资单方成本为5564元/平方米
2、游客消费力分析表4-4游客消费力分析表游客学生机关干部外国游客其他百分比30%15%25%30%消费能力较弱一般较强一般人均消费额(元)20408030合计(兀)412)博物馆消费分析
(1)截止2001年,兵马俑博物馆共接待游客36,545,013人次,年平均接待游客1,646,335人次,日平均接待4,511人次2003年博物馆接待了230万人次,日平均接待6380人次;以上历史数据不存在明显的线性关系与周期性,不可能用数学方法预测以后的客流总量变化任何人对未来提出的量化数据只是依据个人经验的判断
(2)兵马俑博物馆年接待游客相对稳定
1994、
1997、1998年三次大幅提高票价,并未明显影响游客总量变化,说明票价不是影响游客的主要原因,可能影响兵马俑客流的主要因素包括游客的意愿及空闲时间,博物馆接待能力,地区接待能力,地区交通运输能力3)项目未来收益预测1)以2003年秦始皇兵马俑博物馆游客总量230万人次为基数,如果2020年游客总量稳定上升到300万人次,则未来15年内,年平均游客总量大约在265万人次2)如果按照人均购物消费41元计算,那么未来10-15年,兵马俑国际旅游广场平均年收益大约为
1.0865亿元
二、租售价格定位
1、价格定位原则项目具有垄断性,没有市场价格可以参考定价可以先预期未来的收益,适当给出经营者投资回报的空间,折合成租金推算合理的定价区域,再用成本分析计算得盈利空间
2、收益推导1)投资回报周期为10T5年2)消费总额按年游客总量265万人次,人均购物消费41元计算3)单个商铺租金占收益的35%作为正常盈利的标准4)保持一定的投资回报率是项目可持续发展的关键
3、售价推算项目单方开发成本为5564元/平方米,加上50%的利润率,可以估算得出项目起步销售价格,起步销售价格可定为5564+5564*50%=8346元/平方米以后按照“低开高走”的原则,可进行价格调整
4、租价推算1)(
1.0865亿・42000)4-12=215(元)(每平方米每月成本价格+利润价格)2)215—215X35%=140(元)(每平方米每月成本价格)
三、招商政策1)基本政策
(1)主力店租租金可以在租赁年限内保持不变,但必须在国家中央银行利率保持不变的条件下进行
(2)中小商铺租金可以以三年为期限,三年后可以适当增加
(3)其他费用水费、电费、物业管理费用(含绿化费用)、电视入网费、宽带费等
(4)保证金缴纳履约保证金缴纳可以按照“交一押三”的原则进行,可以作为招商营销的一个促销方式
(5)免租期前期签约的可以享受免租半年的优惠政策,以保证主力店放心进入2)价格执行政策表3—1找商价格执行政策一览表招商经营类别履约金租金水费电费物业管理费宽带闭路费垃圾费合计主力店集群3个月140元/月、M2待定待定待定待定待定待定特色店集群3个月140元/月、M2待定待定待定待定待定待定普通店集群3个月140元/月、Nf待定待定待定待定待定待定中小店集群3个月140元/月、If待定待定待定待定待定待定流动店集群针对不同的行业另行制定政策广告商集群利用拍卖方式,进行广告经营权拍卖制作商集群集中几个文化旅游产品,进行商标注册,随后加紧商标权转让,是制作机构大胆参与3)流动店集群招商策略1经营形态书报亭、花店、电话厅、卡丁车、马车、厕所、照相馆等2招商策略A、书报亭经营策略表4-5书报亭招商方案名称书报亭面积专门设计制作6个5平方米左右的书报亭地点书报亭具体位置分布在人流主要动线和庭院入口处经营期限三年经营权限3年经营权买断买断价格500元/月
1、商铺租金为140元/月、
2、考虑书报亭的利润相对较小价格依据
3、书报亭的设计制作成本相对较小
4、三年时间是项目商业气质培育期,建议价格不要定得太高B、卡丁车经营策略表4-6卡丁车招商方案名称卡丁车个数6个地点主要人流动线进行观光休闲经营期限三年经营权限3年经营权买断(线路买断,卡丁车由经营者自己购买)买断价格5000元/月
1、卡丁车为6座,每座10元,六座为60元
2、以每天承载50人计算,平均每月收入为15000元价格依据
3、让商家自己掏钱购买卡丁车,我们仅仅出售线路权
4、三年经营线路权出售我们可以获得18万元C、厕所经营权招商策略表4-7厕所招商方案名称厕所面积项目共计有30平方米的公共厕所4个地点分布在项目偏僻地方经营期限三年经营权限3年经营权买断买断价格2000元/月
1、兵马俑国际旅游广场每天人流量估算为4511人次,入厕费每次3角价格依据
2、项目工作人员估算共计有2000人左右[壹]招商战略
一、招商目标
1、经济效益
(1)通过招商是项目获得更多的品牌支撑,保持项目品牌的长期发展
(2)通过招商为众多经营商搭建经营平台,激发经营者经营的激情
(3)通过招商吸收和借鉴全国旅游产品及相关商业产品的发展经验
(4)通过招商活动在全国进行项目品牌宣传,为项目后续发展积累经验
2、社会效益
(1)提升完善博物馆馆前商业、文化、旅游配套设施,重塑陕西旅游大省的国际形象
(2)改善临潼区域旅游产业良好的发展环境,拉动区域旅游业健康有序的发展,并辐射全国
(3)为中外游客提供一个公平、合理、舒适、休闲的旅游购物环境
(4)对世界重大历史文化遗产的保护和利用、弘扬中华民族先进的历史文化将产生极大影响
二、招商条件
3、按照3000人每日入厕1次计算,四个厕所共计每天收入为900元
4、每月每个厕所的收入为6750元4)广告商集群
(1)南面户外广告牌子可以利用拍卖方式,进行广告经营权拍卖表4-8户外广告牌子招商方案名称兵马俑国际旅游广场户外广告牌面积南面可以由240平方米的户外广告牌7块地点广场南面经营期限5年经营权限5年经营权买断买断价格每年每块经营权买断价格为5万元价格依据
1、兵马俑国际旅游广场每天人流量估算为4511人次,每年在230万左右
2、项目将来荟萃国内外知名品牌近百个
3、兵马俑国际广场建成后将改变周边环境,人流数量和质量远远高于机场客流质量
4、按照目前博物馆的户外广告发布价格40—50元计算,每块每年总价为H1200元4)招商促销策略先租后买如果项目开业时招商数量大于销售数量,则可选择部分经营商签订合同,并施以优惠租金期一年合同到期后,如果商家不愿意购买,则补足正常租金与优惠租金间的差额如果商家愿意购买,则按总价减去正常租金来购买商铺,正常租金与优惠租金间的差额作为优惠这种方法在开业后使用[伍]招商推广策略
一、招商理念
1、理念的延伸1)项目推广理念招商推广的过程实质就是项目理念推广的过程,营销概念中的文化体验式旅游,西安地区的大众并不了解,应该将营销概念有效的延伸首先建立大众理解的平台一一旅游的黄金时代然后介绍外国的旅游发展过程,引导出体验式旅游的概念接着将文化、生态、休闲、娱乐、演艺、餐饮等有机的融合,引导大众进入新的理解平台一一文化体验式旅游最后再告诉大众,在兵马俑博物馆旁,一个文化体验式的广场即将出现通过推广理念的延伸,就可以使大众易于理解和接受项目推广主题即使他们将来不购买商铺,也抱有进行体验消费的欲望2)项目开发理念
1、项目开发是秦兵马俑博物馆有效保护和利用世界文化遗产的需要,对人类文明延续发挥着至关重要的作用
2、项目开发是西安体现先进文化,再现中华民族复兴的需要,对华夏民族复兴大业将产生极大的影响
3、项目开发是兵马俑博物馆改变周边旅游环境的需要,将为中外游客提供一个体验中华千年文明的文化旅游环境
4、项目开发是临潼区打造秦兵马俑文化旅游板块的需要,向全球传播和展现秦文化的无穷魅力
5、项目开发是临潼区拉动经济增长,壮大旅游产业链的需要,建成后势必为临潼区经济发展做出巨大贡献
6、项目开发是陕西旅游业重修庙宇再塑金身、探索新的发展模式的需要,为陕西乃至全国旅游产业升级换代产生深远意义
2、招商阶段划分1)、招商阶段整个招商推广的过程可以分为招商前(筹备期)、招商期(实施期)、开业期(管理期)三个阶段,在这三个阶段中围绕不同的侧重点开展招商推广工作2)、招商筹备期的特点是熟悉市场和收集资料阶段这个阶段我们要尽可能的分析市场,了解市场,取得市场一切可以取得的资料,尽可能的是我们掌握的信息和资料更加全面;同时也希望他们接受我们这个项目在招商筹备阶段这个过程中,我们在招商用语上要含蓄恳切,具有一定的引导性和煽动性我们希望这个阶段的推广重点为“掌握市场”3)招商实施期招商实施期的主要特点是重点攻击和强招,需要通过一系列促销手段和强招方式,促使经营者接受产品这个过程中招商用语要霸气十足,富有煽情性,做到一击即中的效果,我们希望这个阶段的推广侧重点为“掌握客户”4)招商管理期项目开业期的主要特点是按照商业规划布局进行调整和管理这个阶段要通过管理机构的具体介入,对市场大众形成强烈的吸引力,同时也是项目上也气质和商业氛围出现雏形,形成项目未来商气的“基调”我们希望这个阶段阶段的推广侧重点为“掌握前景”
二、招商周期
1、招商推广周期项目将在2005年5月1日前开业,因此招商任务特别紧张,为了不断提升本案的招商效率,我们可以把整个招商周期划分为若干个小周期,以保证项目招商工作有计划、有条理的进行目前我们可以按照前面划分的几个阶段区进行细分,具体可以分为:招商策略制定期,招商概念引导期、招商洽谈期、招商攻坚期、招商强势售期五个阶段表5-1招商推广周期表招商周期时间安排工作内容招商筹备期
11.1-
11.30租售文件、租售价格、招商手册、招商英中文资料、商业规划、招商指标等招商引导期
12.1-
12.15商业运营管理机构确定、招商广告片、确定招商城市、制定招商宣传方案等招商洽谈期
12.15-
05.
2.1物业管理服务手册、商铺租赁管理合同、确定主力店、制定促销策略等招商攻坚期
02.1-
03.1大客户、大品牌、重点行业供给策略等,招商节奏感强化,拍卖商铺、招商强势期
03.1-
04.1深度挖掘客户资源,进行异地市场招商、现场客户接待等招商管理期
04.1-
04.20保持招商节奏、试营业仪式、总结前期招商经验,调整招商重点等
2、招商宣传方案由于本案招商工作是一个千头万绪的工作,他所涉及的工作内容很多,因此前期的招商推广方案的制定是一项极为重要的工作,特别是宣传方式是招商成败的一个重要因素本案的目标客户有好几个层面,因此我们的宣传策略、宣传方式也是多样的,不能停留在一种形式之上表5-2招商推广阶段宣传重点宣传重点招商推广周期招商主题广告促销公共关系新年音乐会招商筹备期掌握市场电视广告、户外广告等展销会招商引导期电视广告、报纸广告、户外广告等新闻发布会招商洽谈期掌握客户电视广告、户外广告、广播广告客户联谊会首届秦文化艺术节招商攻坚期电视广告、广播广告、报纸广告等拍卖招商强势期掌握前景电视广告、报纸广告(密集)试营业仪式世界遗产大会赞助单位招商管理期电视广告先租后买
三、招商推广控制
1、招商推广节奏1)招商时机选择考虑到本案要在短期内推出大面积商铺进行招商的事实,这对招商工作势必造成极大的挑战,在一定程度上会加剧招商工作的难度,但同时我们不能因为招商工作任务艰巨而仓促招商,不能打没有准备的仗,要做到一战而胜,因此要对招商商铺进行有节奏的招商我们希望将本案划分为三部分渐次推广2)招商节奏控制在招商推广工作中,招商节奏的控制很重要,我们一定要有重点有计划有节奏的做作招商工作,很多客户特别是一些大客户往往会左右我们的招商政策,改变我们的招商计划,因此我们要在商业规划和经营管理上对招商加以控制有节奏的招商,这样会避免很多损失,我们计划分批推出商铺,并依据的招商结果调整节奏表5-3招商节奏表批次位置商铺标志面积(万M2)范围招商时机第一部分普通商商S1K S
21、S
17、S
160.8大经营商招商引导期第二部分特色商铺S
20、S
19、S
202.4广大商家招商攻坚期SI、S
2、S
3、S
6、S
7、S
8、S
12、第三部分精选商铺
1.0知名品牌招商强势期S13说明由于春节期间会造成招商的自然停滞,所以我将招商节奏控制在三个阶段,同时2005年5月1日之前本案划分为三个节点进行招商,即招商引到期、招商攻坚期、招商强势期这三个部分可以使我们对招商工作有个明确的指导作用
四、招商战术
1、“双百计划,1)第1个“100天”我们实施百日纳亲计划,即在一百天之内完成前期的招商任务2)第2个“100天”我们实施百日招亲计划,即在一百天之内完成后期的招商任务
2、招商组织1)内线组织招商内线以陕西省西安市为主,以陕西周遍二线城市为辅,实施省内招商计划2)外线组织招商外线以“珠三角”、“长三角”、“环渤海湾”等经济发达地区的城市为招商主攻阵地
3、招商程序1)程序一实施“按内招外”的程序,把最优秀的省外经营商招纳进来,吸引和带动本地经营商户2)程序二实施“先大后小”的程序,对大经营商展开深入的招商活动,吸引和带动小经营商加盟
4、招商样板1)、样板城市
(1)样板城市确定杭州(可作为招商工作开展的首站)
(2)杭州是我们国家著名的风景旅游城市,不管是旅游产业发展现状,还是经济发展总体水平,杭州在我们国家的经济发展朝潮流中始终处于领先地位,2004年杭州被中央电台评为2004年”“活力城市”
(3)我们把杭州作为我们招商工作的首站,也是因为杭州人有比较成熟的投资和经营理念,而且喜欢去外地创业,和北方城市的经营者有着很大区别
(4)通过把杭州作为一个招商样板城市,可以使我们形成一个比较成熟的招商模式,也可以锻炼一支招商队伍为后期招商工作的顺利开展奠定良好的基础并以此为模块,在其它城市进行招商工作2)样板行业
(1)快餐样板肯德鸡
(2)中餐样板西安饮食
(3)西北小吃老孙家泡馍
(4)民间工艺荣宝斋5样板速食米旗蛋糕6前店后厂兵马俑仿制
1、行业环境
(1)10月29日央行提高存贷款利率
0.27,表明政府已开始严格控制土地与资金,项目是国务院发改委和陕西省人民政府正式批准立项的关于世界文化遗产保护和利用的重点项目,是秦始皇陵遗址公园和秦兵马俑博物院的重要组成部分
(2)随着2005年中国全面加入WT0组织和2008年北京奥运会的盛大开幕,以及上海世博会的成功举办,旅游将成为人们生活中的主要内容,秦兵马俑作为世界旅游王牌的地位将进一步得到提升
(3)全国商业房地产销售将面临困境,明年上半年是政府宏观调控房地产关键性的半年,商业项目的同质化竞争将愈严愈烈,楼盘因价格存在刚性将面临整体性销售困境,特别在投机性很强的商业房地产市场,销售和招商将面临巨大风险
(4)每年230万游客的整体消费支出,不能支撑42000平方米巨大体量的商业服务内容,并对租金回报造成较大压力,从而会影响到项目投资回报周期,加大项目后期的运营管理难度,因此如何作好项目前期的商业规划和业态分布是关系项目未来发展的一件大事
2、项目特性后记兵马俑国际旅游广场的招商工作已经全面展开,我认为项目发展的基本理念可以用以概括为“文化搭台、经济唱戏,分户经营、统一管理”英国国家组织在《世界经济发展报告》中提出“创意经济”概念,它把电影、广告、手工艺、旅游、广播、设计、建筑、音乐等全部归类为“创意经济”我认为我们的项目非常符合“创意经济”的特征和属性,它的发展和传统的工业发展模式完全不同,实际上是一种“智力思维”的经济发展状况这个定性为我们项目发展可以提供一种新的思路此外招商工作将对项目整体发展产生深远影响,项目品牌的可持续发展和可持续经营都与前期的招商工作有着极为重要的关系“招商先行,以商文本”应视为招商工作的原则陕西九州映红实业发展有限公司1)配套性项目的本质是兵马俑博物馆馆前商业配套产品,在项目发展初期,大量游客是通过游览兵马俑来了解项目,传播项目品牌,项目自身不会超越秦兵马俑的国际地位,只能从属于秦兵马俑,不会引来大量中外游客2)独立性项目距离西安市35公里,使项目独立于西安城市传统商圈,同时项目又依附于西安旅游圈西安城市人口和临潼区域居民很少来项目消费,外地游客又不会在项目所在地过夜,因此所有商业活动只能白天经营3)垄断性在中短期内,项目周边无竞争产品,且项目位于兵马俑博物馆馆前,属于兵马俑博物馆的配套项目,与秦兵马俑唇齿相依,具有绝对的垄断性对项目而言避免了市场同质化竞争的不利局面4)复杂性项目不是一般意义上的地产项目,而是旅游和文化项目,具备改善区域旅游形象的功能,因此招商和经营管理不能轻易脱离,前者要为后者留出一定的盈利空间,两者的关系复杂化5)文化性项目比邻世界性的历史文化遗产“世界第八大奇迹”秦兵马俑博物馆馆前,其文化属性异常明显,旦项目建成以后主要以文化产业为经营重点文化既是容易驾驭的产业,同时又是很难驾驭的产业,这对我们的招商工作提出了更严格的要求6)政策性项目是国务院发改委、陕西省人民政府正式批准立项的关于世界文化遗产保护与利用的重点项目,是秦始皇陵遗址公园和兵马俑博物馆建设的重点项目之一;同时也是西安市政府建设旅游都市,发展秦文化旅游板块的重点项目之一,项目发展受到各级政府的关注
三、招商战略
1、战略环境项目招商工作正逢全国商业房地产发展最为迅猛时刻,各类商业项目在全国普遍具有营销和招商战略部署,但景区旅游商业项目在全国招商屈指可数,项目招商工作面临的是在房地产市场调整时期的垄断市场
2、招商战略参照项目自身特性,招商战略是面向全国,围绕旅游,集中攻击,吸纳中外面向全国一一项目具备国际化属性,必须高举面向全国、走向世界的旗帜,招商要为后期营销、运营管理做铺垫围绕旅游一一在文化旅游环境中进行大面积、大规模招商,始终以文化旅游产业为招商主线,符合项目运营特质重点攻击一一针对大客户、大品牌、大城市、优势行业展开招商,集中主要力量攻击有特性的品牌,选择有经营经验和经营能力的商业成功人士加盟本项目吸纳中外一一挖掘本地客户资源的基础上,注意拓展国外市场,吸收国外的品牌和客商
四、招商模式
1、主要模式一一直接招商,面对全国广大经营商及投资客商,实施大范围招商行动
2、从属模式一一经营权拍卖,项目具有绝对的垄断优势,在进行招商活动之前,使用拍卖方式,面对大经营商,对项目涉及的广告发布、主题剧场冠名、主题广场冠名、旅游文化纪念品冠名等进行拍卖
3、返租模式一一针对中小投资客户和经营客户实施投资返租策略,降低投资和经营门槛
4、免租模式一一实施“放水养鱼”的招商策略,对加盟本案的投资客户和经营客户提供一定时间的免租期限,是他们能够安心在本案自主经营,从近期来看,加大了我们的经营成本,降低了商户的经营风险,但从长远来看,则降低了我们的经营风险纵观中外,商业地产基本都采用此法
五、招商风险
1、策略风险任何不当策略,都有可能招致招商工作的失败,因此招商前期一定要作好充分准备,充分宣传,要研究招商地区的商业发展现状和走势,准备一手资料
2、制度风险因招商工作面对全国市场,各地区的经济发展水平和客商的经营思路又千差万别,因此对招商工作将带来很大的风险要针对不同市场制定不同的招商制度,对投资较大和经营规模、经营范围有特点的商户可根据招商实际情况区别对待
3、资金风险招商工作对项目发展而言,是一个长期而又异常艰巨的任务,在前期实施招商工作中,往往有很多客户的资金很难到位,这对我们而言也有一定风险,因此在招商活动中要尽量和有实力的客商保持洽谈合作的关系
4、周期风险招商工作是一个长期的工作,好多客商并不会立即签约,而是要经过一个非常漫长的洽谈程序,才会考虑投资的方向一般而言,招商的周期在6—2年之内,因为品牌、企业各有特点,因此招商工作存在周期风险
3、经营风险适度增加特色经营,商业规划要按照游客、消费者、投资者、经营者以及开发商的具体要求进行商业布局,这样可以降低客商的经营风险[贰]招商策略
一、招商定位
1、本质定位秦始皇兵马俑博物馆前的文化旅游配套设施
2、核心定位博物馆前集餐饮、购物、住宿、休闲、娱乐、展览展示、演艺等为一体的文化旅游广场
3、形象定位中国第一文化旅游广场
4、招商概念以“文化旅游体验”为核心,突出文化、生态、休闲、娱乐四大特色
5、招商主题兵马俑国际旅游广场全国招商盛大启幕
二、招商推广
1、招商标识与招商推广主题语1)标识以项目LOGO为所有招商活动的行动标志2)主题推广语兵马俑国际旅游广场全国()地区招商盛大启幕
2、招商宣传工具1)招商手册(业态分布和功能配套等)2)项目中英文介绍(含秦兵马俑、百事通企业投资集团、西部信托投资集团、项目梦之队组合等介绍)3)项目3D片4)项目商业规划分布图(一楼平面分布图、二楼平面分布图、地下室分布图)5)招商政策说明文件6)客户登记本等相关资料7)电子版楼书(旅游环境、世界旅游业趋势;西安历史、兵马俑魅力、产品形象、开发理念等等)8)投资指南国内外同类产品的成功案例介绍;未来兵马俑旅游发展的升值预估;投资回报率分析说明等等。
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