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文本内容:
年销售月总结及计划2024
一、在市场拓展方面
1、公司新增店柜“自营7店;加盟7店;总计14家”使公司总销售网络达到31家
2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额
二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面
1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长
2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”
3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”
4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以最佳方案,更求以务及厂方沟通产品的授权,确认商品的供货周期在合同的签订中,认真仔细的核查合同的数量,金额和到货时间要求以及产品的售后服务周期,并及时与销售及总部沟通,以免因合同的签订不当,给公司带来违约赔偿等资金损失跟进合同的产品的发货情况,了解物流过程,与客户沟通产品的到货情况,跟产品的进项发票的到达情况,申请为客户开具销售发票,快递给客户,并与客户确认发票的签收情况
6、公司业务电话的接听,将有效的客户资料提交给相关的销售人员,同时处理党教产品零散客户的报价工作,与客户确认货款及回款时间
7、客户资料的收集整理更新及存档工作,将分公司的客户资收集起来,作做客户信息表为后续工作的开展提供方便
8、销售台帐的建立工作根据出库单据整理样机汇总表及销售汇总表
9、按公司的要求,招聘相关销售人员,加强公司团队建设行政工作
1、公司名片的订制工作,按公司及同事的要求及时制作所需的名片
2、成都分公司物业的沟通及协调,水电费用及通讯费的缴纳工作
3、严格按照公司的规定,登记记录分公司员的出勤及出差情况,制作考勤表,并于次月提交至公司总部
4、分公司办公必须品的购买及分发工作
5、参加公司及分公司的会议,了解销售工作的进展情方认真仔细做好各项会议的会议纪要,并最存片进展榜况’
6、为销售提供酒店及机票和预定的工作规划深入了解公司的现状及产品特占加鲁黑颦队合作’努力加强自我的理论学习及之慧慧慧效:力把工作做得更细,更全面,发现暨H安改善工作工作的缺点,提高自己的综合能力提司各项商务工作的服务水平,很上箕个月曾的工作总’因到公司的时间比较短,,曹普工甘中还存在着许多的不足,敬请公司领导、同事在今后的工作中多加指正和帮助最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”
三、在人才的引进、提拔、储备方面
1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……
2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式……
3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”
4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……
5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路
四、20xx年的销售业绩
1、自营店x力x品牌
2409.6万,达标率
81.5%,比20xx年提升
86.9%;其他品牌
1063.5万,达标率
88.8%,比20xx年提升
65.6%;自营小计
3462.1万,达标率
83.5%,比20xx年提升
80.2%
2、加盟店x力x品牌
1028.4万,达标率
106.1%,比20xx年提升
127.8%o
3、公司销售
4480.5万,达标率
87.6%,比20xx年提升
88.59%o大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为
28.59%附言成绩是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的堆积出来的!年销售月总结及计划
20241.新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习
2.老客户的维护A.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收C.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉当然对于一般客户的问题我们也不会忽略总之要维护客群关系,沟通是关键我们会尽最大努力把客群关系搞好我的一点建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!年销售月总结及计划202420xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的,也完成了不错的销售任务让我对营销有了新的认识回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,感谢张总对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们20xx年的主要工作内容如下
一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队销售部工作也是最直接的,拿业绩说话天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善
1、认真做好市场调研工作对兰州市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆
2、做好客户问题的处理客户多了什么样的情况都有,要的、要的、有对合同条款不满意的等等在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度
3、做好与其他部门的工作协调加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与调度室及时沟通,了解打灰情况,提高工作效率,掌握更全面的知识
4、做好培训的学习工作及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享新员工的培训学习安排,考核
二、加强自我学习,提高自身素养在20xx年里,经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量
三、工作中存在的问题在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位
四、今后努力的方向新的一年开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量我我应努力做到
1、加强学习,拓宽知识面努力学习混凝土专业知识和相关法律常识加强对混凝土发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家”
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!在领导和同事的指导和关心下,学习公司产品及流程,了解公司动态及项目进程抽时间查看去年的销售合同,了解公司业务及客户的大致情况,在工作中多看学,边学边记,为以后工作的顺利开展打下良好基础在此期间做事认真仔细,努力做好自己的本职工作,为公司同事的销售工作提供后勤服务现就这两个月以的工作情况和体会作如下总结和汇报商务工作
1、通过公司技术及销售了解公司目前销售的产品的大致概况,通过彩页了解公司产品的外观及技术参数通过以往的销售资料,及问询领导及同事了解产品的价格体系
2、协助销售跟时项目及销售订单,为销售提供支援,尽自己的最大努力协助和支援销售行动,以达成销售目标
3、负责分公司与总部的沟通及协调工作,商务合同及相关销售文件的分类归档及保存工作
4、分公司商品的进销存管理,按总公司的要求,制作和登记商品的进销存情况表,并于每月底提交报表至总公司平时做好商品的进出货管理,按照销售的要求将货物准备及时地发送到指定地点大批量的货物发送,要与物流公司洽谈运辆合同及货物运输的细节,保证物货的安全,多次询价,在保证货物安全的情况下,节省运输成本
5、在总部和分公司的领导和支持了开展商务工作,催交销售人员提供每月的周报及商机表,了解各销售的业务动态,为销售工作提供售前支持,做好各项资料的准备工作,与总部商。
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