2024年行政专员助理个人工作总结及计划

年行政专员助理个人工作总结及计划2024根据公司发展需要，我有幸从今年1月份开始担任公司行政专员一职，有机会展现行政管理方面的能力这一年里，在公司领导和同仁的支持、协助下，我努力工作，围绕管理、服务、学习等工作重点，发挥行政协调各部门的中心枢纽作用，为公司完成全年目标任务尽了自己的一份力量，也让我自己收获良多、受益匪浅现将今年的工作情况汇报如下

一、加强管理，认真履行职责

1、加强对员工考勤的管理，通过日常检查和有重点的进行整治，纠正了员工很多不规范的考勤行为

2、监督落实门卫检查制度，认真核对派车单、出门证和员工出入放行条，规范员工的出入厂行为和外来人员的来访登记程序，确保公司财产安全

3、严格按照公司要求，规范员工仪容仪表，加大对公司员工行为规范方面的监督检查力度

4、狠抓环境卫生，做好清洁卫生的监督检查工作定期或不定期对员工宿舍、办公和生产区域清洁卫生进行抽查，营造良好的生活、办公环境

5、加强档案管理，及时收集各部门档案资料进行存档；按档案管理标准对档案室资料进行重新归档

二、加强服务，做好后勤保障工作行政工作的核心就是搞好“三个服务”，即为公司服务、为领导服务、为员工服务一年来，我们围绕中心工作，在安方式、方法进行了有效创新事实证明，此方式是有效的,因为经过培训效果评估，员工的评价较高

（二）行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等

1、办公室费用控制在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察,选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气办公室的日常工作:1完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作2较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳3较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护4本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率5其他工作

①成功策划组织了年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》

②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证

④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金

⑤项目申报工作今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报

⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破如:

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化

2、加强协调，提高服务质量为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训保、食堂、宿舍、车辆、接待、后勤维修、办公用品、福利采购和发放等方面做好后勤保障工作“安全第一”不仅体现在生产上，也体现在公司财产安全和员工人生、财产安全方面为确保安全，一方面加强门禁管理，严禁不相干人员混入公司；另一方面，保安24小时巡逻,发现任何安全隐患及时上报、处理；三是封闭西门，并将非机动车棚移至北门边，进行集中管理，既降低了员工车辆被盗的风险，又杜绝了部分员工利用电动车偷盗铁块，大大降低了员工偷盗的可能性从此，公司再无发生外来人员挑衅滋事或偷盗事宜，解除了公司和员工的后顾之忧，增强了大家的安全感食堂是后勤保障工作的重点，与员工的正常工作息息相关!但公司食堂自采取外包方式以来，一直是员工意见的一块为解决员工肚皮问题，对其唱响三步曲，逐步加以改善第一步,注重食品安全和清洁卫生一方面派保安每天对采购菜品进行检查，另一方面亲自调查采购渠道，同时不定期抽查仓库、厨房、餐具卫生，并妥善处理剩菜剩饭第二步，在保证货源质量基础上，改善菜的口味、油水及肉类分量，提高饭菜质量第三步，直接压价展开广泛调查，依市场产品价格合理定价,挤掉每一分不合理价格水分员工宿舍是一个矛盾最多、焦点最多的地方，对此，一方面重新开放乒乓球室，购买体育运动器材，并申请安装电信网络电视，丰富员工业余生活；另一方面及时排查和处理所有故障，保障水、电、电视、网络畅通及浴室的正常使用；发现宿舍内部矛盾第一时间进行化解或者调换房间再次，针对公司员工宿舍卫生情况差的现状，亲自挨房间指出差乱地方，进行现场整改，经多次指点不听者，采取通报批评、扣分、取消福利等处罚措施经过近两个月的整顿，宿舍卫生有了很大改观,并定期或不定期组织清洁卫生小组进行检查，彻底改变了员工宿舍脏乱差的现象为公司员工营造一个良好的工作环境既是行政重要工作内容之一，同时，良好地卫生情况也是公司良好形象的展示为此，加强和各部门的联系，做到故障及时发现，及时维修；遗留问题积极协调处理，初步搭建了平行沟通解决问题的平台，解决了各部门的后顾之忧厂区的绿化部分由专人定期进行修剪维护，公共区域卫生清洁工每天打扫，门窗定期清洗，保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁，在为员工提供了一个环境优美、舒适安逸的生产、办公环境的同时，对外树立了公司的良好形象另外，做到车辆整洁、服务热情，积极配合公司各部门的用车；进行消防演练，与安全员一同检查公司的安全设施和消防设备，防范于未然；督促办公用品与福利品的采购、发放；接待工作有礼有节，特别是3月份的鸡尾酒会接待工作，得到了客户一致好评通过以上措施，经过一年的努力，终于将整个后勤工作和服务水平提升了一个台阶

三、加强内部管理，重整后勤团队接手行政工作后，第一件事情就是安抚、稳定行政后勤人员，并提拔优秀员工除公司主动淘汰外，全年只有水电工1人因个人原因离职，特别是以往流动性的保安人员，全年未出现1人主动离职，还提拔两名优秀保安做班长稳定员工队伍的同时精简人员，并淘汰不合格员工清洁卫生区域进行重新划分，清洁工也由7名精简到4名；根据日常表现，劝退1名司机、1名行政助理这样既能各司其职，提高工作效率，也实现了人员的正常流动，以便吸纳新鲜血液第三，新进员工严格把关除了要严把招聘关，还要加强试用期的考核，发现不合格坚决予以辞退为招聘1名合格的保安，共面试了数十人，仅试用期间淘汰的就有4人第四，重新制定管理流程为加强管理，制作了采购流程、物品出入流程、出车流程等整顿保安队时，基于以前对保安队的基本了解和多方打探,首先把已有保安进行优劣分等，提拔任用优秀保安，淘汰不合格保安，同时积极招募新队员；接着，调整保安队薪资结构和作息时间，大大提高了队员的工作积极性；针对保安消极的工作情绪，一方面，时时强调保安工作在公司的重要性，从思想上提高队员的责任心和自尊心，另一方面加强监督，辅以处罚,进一步根除保安队员的惰性这些措施成效显著，整个保安队的工作态度和精神面貌都得到了彻底改变整个后勤团队的渐渐步入正轨，也将我在分析规划和管理方面的能力逐步体现出来

四、加强学习，提升个人能力一年来，我从加强自身学习入手，认真学习了公司流程、集团制度等内容，切实加强理论学习的自觉性因为没有后勤管理经验，很多时候都是边做边学行政后勤人员的内部管理,与各部门的沟通、协调，参与3月份的鸡尾酒会项目的筹办和全程接待，督办热电厂管道厂门段铺设，广场整改等等，没有经验可循，一切都是在摸索中学习，在学习中锻炼、提高

五、存在的缺点和不足这的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，行政工作取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面一是由于行政工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，精力有限，因而存在一定制度落实不够现象四是对公司其他部门工作学习抓得不够，加之因个人文化水平和过分谦谨而羞于表露这些都需要在今后的工作中切实加以解决

六、20xx年工作重点刚接手行政工作的时候，我也有过短暂的迷茫和不自信，但公司领导的鼓励和支持让我顺利突破困境，找回自信和充实!通过踏踏实实的做事，认真深刻的总结和思考，我的工作规划更加清晰，对自己和公司的发展充满自信！

1、借公司内训的机会，加强行政后勤人员培训、学习，努力提高行政人员的综合素质，强化服务、责任与管理意识，充分调动工作积极性，使公司行政后勤服务管理工作再上新台阶;

2、坚持“安全第一”，做好安全保障工作，切实维护公司和员工生命、财产安全；

3、继续加强宿舍内部管理，重点放在规范宿舍人员的卫生和作息时间上，使宿舍管理工作有新的突破；

4、切实做好行政后勤保障工作，努力根据各部门要求，积极配合各部门做好来年的工作我相信，在公司领导的带领和部门员工的共同努力下，20xx年定能再创佳绩！年行政专员助理个人工作总结及计划2024上半年来的工作已经结束了，半年来的工作也是需要进一步提高自己的，让我也得到了非常大的锻炼，作为应行政专员,我也来到公司已经有两年多的时间了，这段时间以来的工作让我非常的充实，我也清楚的意识到了在工作当中遇到的一些问题，但是这半年来我也看到了一些不好的情况发生，我也是都虚心的请教然后学习，以后再也不能出现这样的情况了，回想这半年的经历，还是需要好好的总结一番首先在工作当中我也是非常的负责，做好公司的行政工作,一点点的积累，保持一个好的状态，在过去半年的工作当中我一直都在思考这些，我会进一步提高这些细节，作为一名行政我一直都在思考这些细节，我希望能够在这半年来把工作做好,我们部门的工作其实还是挺多的，在这样的环境下面我认为我是能够得到一个稳步的提高，有些事情是需要付出一定的精力,对待自己工作一定要认真，回想过去两年来的工作经历，我认为我是缺少一个好的方向，这半年来我找到了自己的方向，对于工作当中的点点滴滴，我都在认真的思考自身的这些问题，虽然平时的工作有点繁忙，但是我从来都不会觉得自己在这样的环境下面是在机械工作在未来的工作当中一定要对自己各个方面，在能力上面我也是一点点在积累，对于自己这半年来的工作经历我也是在不断的提高，在各个方面都需要提起精神，做行政工作我是非常的用心的，不管是在什么阶段这都是我需要去做好的，在这个状态下面我也是非常的虚心的在学习，半年来不仅仅是在工作当中的得到了锻炼，而且跟周围的同时也是非常融洽，过去半年来我对待工作是非常认真的，用心的做好自己的本职工作，努力提高各个方面的能力，作为一名行政专员，虽然我在一些事情上面做的不够好，但是我也是在一点点的积累这方面的经验，我知道有些事情还是需要认真一点的通过这半年来的学习经历，我也是感觉到了自己在这个过程当中遇到的问题，在这个过程当中我也是积累了非常多的知识，但是也也有一些做的不好的地方，有的时候因为工作繁忙就会忘记一些事情，这对的工作是非常的不好，容易出现大问题，我现在也一定不会再这么粗心了，要持续做好本职工作年行政专员助理个人工作总结及计划2024即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作具体如下

（一）人力资源工作

1、招聘及试用员工跟踪考评今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本

2、考核今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例

7.4%,数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据

5、制定薪酬体系改革的各种方案如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作

7、培训工作今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等如制造分公司质量成本、质量意识的培训I;服务部服务意识、服务技巧的培训等等为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等总之，我们积极动脑对培训及考核的。